Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 67 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
67
Dung lượng
2,1 MB
Nội dung
CHƢƠNG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nội dung chƣơng 7: 7.1 Sản phẩm loại sản phẩm 7.2 Vòng đời sản phẩm 7.3 Chiến lược sản phẩm – thị trường 7.4 Nhãn hiệu 7.5 Bao bì sản phẩm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.1 Sản phẩm loại sản phẩm 7.1.1 Khái niệm Trong kinh doanh, sản phẩm hiểu tất cái, yếu tố thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn chào bán thị trường với mục đích thu hút ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng + Vật thể hữu hình + Vật thể vơ hình + Địa điểm + Các tổ chức CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.1 Sản phẩm loại sản phẩm Theo quan điểm Marketing, sản phẩm xem hệ thống bao gồm : + Mặt vật chất sản phẩm : lợi ích, tính năng, cơng dụng… +Mơi trường bọc lấy sản phẩm: bao bì, kiểu dáng, nhãn hiệu… + Những thông tin dịch vụ kèm theo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Thỏa mãn nhu cầu mong muốn? Sản phẩm hữu hình Con người Địa điểm Thơng tin Tổ chức Ý tng Dch v CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.1.2.Cấu thành sản phẩm Lỵi Ých cèt lâi -Core benefit SP hiƯn thùc -Basic product SP mong đợi - Expected product 4.SP hoàn thiện thêm- Augmented product SP tiềm nng - Potential product Five product levels CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.1 Sản phẩm loại sản phẩm 7.1.2 Cấu trúc sản phẩm Giao hàng ng o nh t ng m ch n i u ng ng p ng a c CuuDuongThanCong.com ng sung https://fb.com/tailieudientucntt 7.1 Sản phẩm loại sản phẩm 7.1.3 Phân loại sản phẩm *Căn vào hình thái tồn - Sản phẩm hữu hình - Sản phẩm vơ hình * Căn theo thời hạn sử dụng - Hàng hóa lâu bền; -Hàng hóa sử dụng ngắn hạn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt *Căn vào thói quen mua hàng - Hàng hóa sử dụng thường ngày; - Hàng hóa mua ngẫu hứng; - Hàng hóa mua khẩn cấp - Hàng hóa mua có lựa chọn - Hàng hóa cho nhu cầu đặc thù - Hàng hóa cho nhu cầu thụ động (bảo hiểm) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt * Phân loại hàng tƣ liệu sản xuất Vật tƣ & chi tiết Tài sản cố định Vật tƣ phụ dịch vụ hỗ trợ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.4.3 Cấu tạo nhãn hiệu Tên nhãn hiệu Dấu hiệu nhãn hiệu:biểu tƣợng, hình vẽ, mầu sắc hay kiểu chữ đặc thù… CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Về phƣơng diện quản lý nhãn hiệu Dấu hiệu hàng hóa: tồn hay phận đƣợc đăng ký quan quản lý nhãn hiệu đƣợc bảo vệ mặt pháp lý Quyền tác giả: quyền độc chiến tuyệt đối chụp, xuất bán nội dung hình thức tác phẩm văn học, âm nhạc hay nghệ thuật CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.4.4 Các quy định pháp lý có liên quan tới nhãn hiệu *Xác định đối tƣợng đăng ký - Nhãn hiệu riêng - Nhãn hiệu tập thể - Nhãn hiệu chứng nhận - Chỉ dẫn địa lý CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Sản phẩm/ dịch vụ gắn nhãn hiệu đăng ký ? Trái Rau, củ, Nông sản Thực phẩm: Thịt, cá, gia cầm,hải sản… Các loại bánh, kẹo Du lịch … CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Hồ sơ đăng ký Mẫu nhãn đăng ký (không đƣợc cm/ cạnh) Tờ khai đăng ký (có mẫu sẵn) Phí đăng ký Uỷ quyền (Nếu qua dịch vụ) Ghi chú: Ngoài thủ tục chung, đối tƣợng riêng đăng ký có vài thủ tục khác CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Ai đăng ký / Đăng ký đối tƣợng nào? Cá nhân Tổ chức Chọn đối tƣợng đăng ký: - Nhãn hiệu riêng - Nhãn hiệu tập thể, - Nhãn hiệu chứng nhận, - Chỉ dẫn địa lý CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Đăng ký đâu ? Cục Sở hữu trí tuệ (SHTT) Văn phịng đại diện Cục SHTT Thông qua dịch vụ SHTT Tham vấn Sở KH&CN Tham vấn UBND Quận CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Địa liên hệ để đƣợc tƣ vấn Sở Khoa học Cơng nghệ PHỊNG SỞ HỮU TRÍ TUỆ PHÒNG QUẢN LÝ KHCN CƠ SỞ Địa chỉ: 273 Điện Biên Phủ, Q3, TP.HCM ĐT: (08) 38298217 Fax: (08) 39308754 Email: htnhu.skhcn@tphcm.gov.vn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.4.5 Xây dựng quảng bá CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.5.Bao bì Khái niệm Bao bì vỏ bọc bên ngồi hàng hố nhằm đảm bảo chất lượng hàng hố suốt q trình sản xuất, lưu thông, tiêu dùng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.5.2.Các chức bao bì chức bảo vệ, trì, mang vác, cân đối, sẵn sàng, giới thiệu thúc đẩy CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt o Bao bì mơi trường bọc lấy sản phẩm o Việc tạo bao bì (packaging) hoạt động nhằm vẽ kiểu sản xuất hộp đựng hay giấy gói cho sản phẩm o Bao bì xem chữ P thứ marketing- mix CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt QUYẾT ĐỊNH VỀ BAO BÌ Bảo vệ Thúc đẩy Giới thiệu Bao bì Tiết kiệm Chứa đựng Sẵn sàng Sơ đồ: Chức bao bì CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.5.3 số ý bao bì o Quyết định mục tiêu bao bì o Quyết định kích thước, hình dáng, vật liệu, màu sắc o Quyết định lợi ích marketing, lợi ích xã hội, Các định bao bì lợi ích người tiêu dùng, lợi ích DN o Quyết định thông tin (về hàng hố, phẩm chất, đặc tính, ngày nơi sản xuất, kỹ thuật, an toàn, nhãn hiệu thương mại, thông tin luật định…) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt QUYẾT ĐỊNH VỀ BAO BÌ Trong kinh doanh ngày nay, bao bì người bán hàng thầm lặng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... vận động thị tr-ờng +Giúp DN l-u chuyển SP gia khu vực thị tr-ờng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7.3.Chiến l-ợc liên kết SP- thÞ tr-êng Ansoff’s Product-market Matrix (Sourece:... *Căn vào thói quen mua hàng - Hàng hóa sử dụng thường ngày; - Hàng hóa mua ngẫu hứng; - Hàng hóa mua khẩn cấp - Hàng hóa mua có lựa chọn - Hàng hóa cho nhu cầu đặc thù - Hàng hóa cho nhu cầu thụ... 7.1.2.Cấu thành sản phÈm Lỵi Ých cèt lâi -Core benefit SP thực -Basic product SP mong đợi - Expected product 4.SP hoàn thiện thêm- Augmented product SP tiềm - Potential product Five product levels