TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ TỈNH ĐẮK NÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO / BỘ NỘI VỤ / HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THỊ THANH THỦY TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ TỈNH ĐẮK NÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Đắk Lắk - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ./ BỘ NỘI VỤ ./ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THỊ THANH THỦY TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ TỈNH ĐẮK NÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8340403 Người hướng dẫn khoa học: TS Lê Thị Trâm Oanh Đắk Lắk – 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: “Tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng” cơng trình nghiên cứu tơi Những thơng tin, số liệu luận văn xác, có nguồn gốc rõ ràng Tác giả NGUYỄN THỊ THANH THỦY i LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn quý thầy, Học viện Hành quốc gia, đặc biệt giảng viên TS LÊ THỊ TRÂM OANH người trực tiếp hướng dẫn em suốt trình làm luận văn Nhờ giúp đỡ, dìu dắt quý thầy, cô em học hỏi kiến thức đáng quý từ sách mà thực tế, từ giúp em tiếp thu, lĩnh hội tích luỹ tri thức, kinh nghiệm quý báu để tiếp tục hành trang đường nghiệp sau Tuy nhiên, thời gian hạn hẹp, khả tác giả có hạn mà vấn đề nghiên cứu rộng, nằm môi trường vận động biến đổi, phải sử dụng khối lượng lớn tài liệu nên luận văn không tránh khỏi sơ suất Em mong nhận lời khuyên, góp ý quý thầy, cô hội đồng phản biện người đọc luận văn Trân trọng cảm ơn./ Tác giả NGUYỄN THỊ THANH THỦY ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Ý Nghĩa BMNN Bộ máy Nhà nước CBCCVC Cán bộ, công chức, viên chức CT - XH Chính trị - xã hội CV Cơng việc CQNN Cơ quan Nhà nước ĐT - BD Đào tạo, bồi dưỡng ĐLLV Động lực làm việc ĐVSN Đơn vị nghiệp HĐND Hội đồng nhân dân KCHC Khốn chi hành NSNN Ngân sách Nhà nước NĐ-CP Nghị định - Chính phủ NXB Nhà xuất QLHC Quản lý hành TĐL Tạo động lực TCT Trường Chính trị tỉnh TTCP Thủ tướng Chính phủ UBND Ủy ban nhân dân iii DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu đồ 2.1 Thông tin giới tính độ tuổi 46 Bảng 2.2 Trình độ chun mơn viên chức Nhà trường 46 Bảng 2.3 Trình độ lý luận trị viên chức Nhà trường 46 Bảng 2.4 Mức độ am hiểu công việc viên chức 48 Bảng 2.5 Điều viên chức hài lòng công việc 49 Bảng 2.6 Mức độ quan tâm, hứng thú, hăng say viên chức với công việc 50 Bảng 2.7 Mức độ hồn thành cơng việc viên chức 50 Bảng 2.8 Sự say mê nghiên cứu nỗ lực trau dồi kiến thức viên chức 51 Bảng 2.9 Mức độ tham gia vào hoạt động chung viên chức 52 Bảng 2.10 Cảm nhận viên chức sau tham gia hoạt động chung 52 Bảng 2.11 Ý định chuyển công tác viên chức 53 Bảng 2.12 Dự định công việc thời gian tới 54 Bảng 2.13 Mức độ hồn thành cơng việc kế hoạch luân chuyển vị trí 58 Bảng 2.14 Mức độ viên chức hoàn thành công việc quyền tự định công việc 60 Bảng 2.15 Tiến độ Nhà trường chi trả lương cho viên chức đầy đủ theo quy định 62 Bảng 2.16 Mức độ phù hợp việc tăng lương 63 Bảng 2.17 Công tác thực chế độ BHXH Trường 67 Bảng 2.18 Mức độ hài lòng chế độ phúc lợi khác Nhà trường 69 Bảng 2.19 Mức độ hài lòng mức lương viên chức 73 Bảng 2.20 Mức độ quan tâm lãnh đạo viên chức 78 iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv MỤC LỤC v PHẦN MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TRONG CÁC TRƯỜNG CHÍNH TRỊ CẤP TỈNH 1.1 Tạo động lực làm việc tổ chức 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò tạo động lực làm việc 11 1.1.3 Biểu động lực làm việc 12 1.1.4 Một số học thuyết tạo động lực làm việc 14 1.2 Viên chức Trường Chính trị cấp tỉnh 19 1.2.1 Khái niệm 19 1.2.2 Đặc điểm viên chức Trường Chính trị cấp tỉnh 22 1.3 Tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị cấp tỉnh 22 1.3.1 Khái niệm 22 1.3.2 Tầm quan trọng tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị cấp tỉnh 23 1.3.3 Các biện pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị cấp tỉnh 25 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc 33 TIỂU KẾT CHƯƠNG 41 v Chương THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ TỈNH ĐẮK NÔNG 42 2.1 Tổng quan Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng 42 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 42 2.1.2 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức 43 2.1.3 Khái quát chung viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng 45 2.2 Đánh giá khái quát động lực làm việc viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nông 47 2.2.1 Các biểu động lực làm việc viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nông 47 2.2.2 Nhận xét chung động lực làm việc viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng 54 2.3 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng 55 2.3.1 Tạo động lực làm việc thông qua công việc 55 2.3.2 Tạo động lực làm việc thông qua tiền lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi thu nhập tăng thêm 61 2.3.3 Tạo động lực làm việc thông qua môi trường làm việc 74 2.4 Nhận xét chung tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng 80 2.4.1 Những ưu điểm 80 2.4.2 Những hạn chế 81 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 82 TIỂU KẾT CHƯƠNG 85 vi Chương MỘT SỐ QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ TỈNH ĐẮK NƠNG 86 3.1 Quan điểm tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng 86 3.1.1 Quán triệt quan điểm, chủ trương, đường lối Đảng sách, pháp luật Nhà nước công tác cán 86 3.1.2 Tạo động lực làm việc cho viên TCT tỉnh Đắk Nông nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng, hướng đến xây dựng TCT đạt chuẩn 87 3.1.3 Tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nông cần kết hợp biện pháp vật chất tinh thần 90 3.1.4 Tạo động lực làm việc cho viên chức TCT tỉnh Đắk Nông phù hợp với đặc thù nghề nghiệp; điều kiện kinh tế, văn hóa, xã hội địa phương Trường 90 3.2 Đề xuất số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng 91 3.2.1 Nhóm giải pháp từ phía Nhà trường 91 3.2.2 Nhóm giải pháp từ phía thân viên chức 104 3.3 Một số kiến nghị 106 3.3.1 Đối với Nhà nước 106 3.3.2 Đối với Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh 108 3.3.3 Đối với Ban Thường vụ Tỉnh ủy tỉnh Đắk Nông 110 TIỂU KẾT CHƯƠNG 111 KẾT LUẬN 112 TÀI LIỆU THAM KHẢO 113 PHỤ LỤC 1108 vii viii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trước bối cảnh phát triển cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường, hấp dẫn từ phía khu vực tư, vấn đề tạo động lực làm việc cho cán bộ, cơng chức, viên chức nói chung viên chức đơn vị nghiệp cơng lập nói riêng ln nhiệm vụ quan trọng việc quản lý nhân Bởi vì, tổ chức muốn tồn phát triển phải quan tâm đến việc sử dụng, khai thác triệt để hiệu nguồn lực người, để làm điều phải khơi gợi, thúc đẩy niềm đam mê, nhiệt tình cống hiến cơng việc cá nhân Trong trường Chính trị tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi tắt Trường Chính trị cấp tỉnh), viên chức vừa nhân tố ảnh hưởng lớn, định đến chất lượng đào tạo, bồi dưỡng cán lãnh đạo, quản lý cấp cho địa phương, vừa ảnh hưởng quan trọng đến lực, phẩm chất người cán Để hồn thành sứ mệnh đặc biệt đó, u cầu đặt đội ngũ viên chức Trường Chính trị cấp tỉnh phải có trình độ chun mơn, nghiệp vụ cao, có phẩm chất đạo đức tốt quan trọng có tình u nghề, niềm đam mê, có động lực làm việc, cống hiến Thực tế nay, Trường Chính trị tỉnh nước chưa khai thác hết nguồn nhân lực có quyền lợi, chế độ kèm dành cho đội ngũ viên chức chưa đáp ứng với nhu cầu, mong muốn Do đó, có biểu thiếu động lực làm việc ngày phổ biến đội ngũ viên chức như: nhiều viên chức chưa thực yên tâm công tác nên phải “chân chân ngồi”, tượng lãng phí thời gian cơng sở cịn diễn ra, kết hồn thành nhiệm vụ chưa cao Bên cạnh đó, có số viên chức có điều kiện học tập nâng cao trình độ thường khơng quay làm việc Nhà trường mà tìm hội nơi có mức thu nhập cao ổn định Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng khơng nằm ngoại lệ Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng đơn vị nghiệp thuộc Tỉnh ủy, có chức tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán lãnh đạo, quản lý cấp địa phương Nhiệm vụ quan trọng đội ngũ viên chức Nhà trường với cơng tác giáo vụ, hành nhóm viên chức hành việc giảng dạy nghiên cứu khoa học nhóm đội ngũ giảng viên nên chất lượng đào tạo, bồi dưỡng vấn đề quan tâm hàng đầu Chất lượng đào tạo, bồi dưỡng lại phụ thuộc vào động lực làm việc đội ngũ viên chức nói chung Nếu đội ngũ viên chức có động lực làm việc thấp dẫn đến khơng hài lịng, bất mãn cơng việc nguyên nhân chán nản, thiếu sáng tạo, bỏ tiết chất lượng giảng dạy giảm xuống rõ rệt Ngược lại, tạo động lực tốt cho viên chức tạo lịng trung thành, niềm đam mê, tình u nghề, cống hiến họ cơng việc, với Nhà trường Xuất phát từ lý trên, vấn đề “Tạo động lực làm việc cho viên chức trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng” chọn làm đề tài nghiên cứu luận văn Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn Từ trước đến nay, có nhiều cơng trình nghiên cứu với nhiều cấp độ khác nội dung “tạo động lực làm việc cho người lao động nói chung cho đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức nói riêng”, cụ thể sau: Thứ nhất, số cơng trình nghiên cứu động lực tạo động lực làm việc nói chung tạo động lực làm việc khu vực cơng nói riêng: Giáo trình Tổ chức, hành vi, cấu, quy trình, James.L.Gibson ThS Phan Quốc Bảo nhóm dịch thuật Đại học Duy Tân; Hiệu đính TS Lý Minh Chiêu, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh năm 2011; chương Động lực thúc đẩy: Cơ sở lý thuyết, tác giả phân tích lý giải học thuyết liên quan, nhu cầu sở thích cá nhân lại thay đổi trình làm việc họ; chương 6: Động lực thúc đẩy: áp dụng Tổ chức, tác giả hướng dẫn cách thức áp dụng học thuyết kỳ vọng, học thuyết công học thuyết lập mục tiêu vào tổ chức nhằm tạo động lực cho nhân viên Nguyễn Thị Phương Lan (2015), Luận án Tiến sĩ chun ngành Quản Lý cơng: “Hồn thiện hệ thống công cụ tạo động lực cho công chức quan hành Nhà nước” Luận án nêu rõ thực trạng động lực làm việc đội ngũ cơng chức quan HCNN, từ hồn thiện hệ thống công cụ tạo động lực cho công chức quan HCNN Nguyễn Đăng Thành (2012), Bài nghiên cứu “Các yếu tố tạo động lực thúc đẩy cải cách hành chính”, Tạp chí Quản lý Nhà nước số 195 (4-2012) bàn yếu tố quan trọng tác động đến tổ chức người tổ chức để thúc đẩy phát triển, gồm việc đánh giá thực thi công vụ, chế đảm bảo trách nhiệm giải trình, chế độ đãi ngộ cán bộ, công chức Nguyễn Thị Hồng Hải (2013), Sách chuyên khảo “Quản lý thực thi công vụ theo định hướng kết quả”, NXB Lao động Tác phẩm đưa gợi ý tốt cho việc đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho công chức theo chu trình quản lý, giúp họ sẵn sàng nhận nhiệm vụ, say mê cống hiến, chủ động sáng tạo, giúp công việc đạt hiệu suất cao Nguyễn Thị Hồng Hải (2014), “Tạo động lực làm việc cho cán công chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động tổ chức hành nhà nước”, Tạp chí Tổ chức nhà nước, Hà Nội Tác giả viết đưa quan điểm chung động lực tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức tổ chức hành nhà nước, đồng thời tác giả đưa số giải pháp tạo động lực làm việc cho cán công chức tổ chức hành nhà nước Nguyễn Thị Hồng Hải, Nguyễn Thi Thanh Thủy (2015), Quản lý nguồn nhân lực khu vực công lý luận kinh nghiệm số nước, NXB Quốc gia - thật, Hà Nội Cuốn sách nghiên cứu thực tiễn quản lý nguồn nhân lực khu vực công số nước giới Từ đưa biện pháp quản lý có hiệu nguồn nhân lực khu vực cơng Thứ hai, số cơng trình nghiên cứu động lực tạo động lực làm việc cho viên chức đơn vị nghiệp cơng lập: Luận văn quản lý hành cơng Vũ Thanh Thuấn (2010) “Quản lý sử dụng đội ngũ giảng viên Trường Đại học công lập Việt nam” Đề tài nêu khái quát thực trạng, giải pháp nhằm quản lý tốt cho đội ngũ giảng viên Luận văn động lực làm việc đội ngũ giảng viên cịn q so với nhu cầu ngày cao nhóm nhân lực Luận văn đưa đề xuất quản lý tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên nhằm nâng cao hiệu trình giảng dạy Luận văn thạc sĩ quản lý công Nguyễn Khắc Kim (2019), “Tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động trường Trung cấp Đắk Lắk, Học viện hành Quốc gia, Hà Nội Đề tài rõ nguyên nhân dẫn đến tượng thiếu động lực làm việc viên chức đơn vị nghiệp giáo dục cơng lập; sở đó, luận văn đề xuất số giải pháp đổi mới, hoàn thiện biện pháp tạo động lực làm việc Vũ Thị Mai Hương (2020), “Tạo động lực làm việc cho viên chức khối phòng, ban Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam”, Luận văn thạc sĩ quản lý công, Học viện hành Quốc gia, Hà Nội Vì vậy, nội dung tạo động lực làm việc vấn đề khơng Những cơng trình có ý nghĩa kế thừa lý luận thực tiễn cho nghiên cứu Tuy nhiên, cơng trình đa số nghiên cứu dạng tổng quát, đối tượng phạm vi nghiên cứu rộng, chưa có đề tài nghiên cứu vấn đề tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng Điều khẳng định hướng nghiên cứu mới, không trùng với cơng trình trước Mục đích nhiệm vụ luận văn 3.1 Mục đích Nghiên cứu, hệ thống vấn đề lý luận tạo động lực làm việc, đánh giá thực trạng động lực làm việc tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng thời gian qua; sở đề xuất số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng thời gian tới 3.2 Nhiệm vụ Để thực mục đích đặt ra, luận văn thực số nhiệm vụ cụ thể sau: Một là, hệ thống vấn đề lý luận tạo động lực làm việc Hai là, phân tích, đánh giá thực trạng động lực làm việc tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng để kết đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế Ba là, đề xuất số quan điểm giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng Đối tượng phạm vị nghiên cứu luận văn 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn là: Tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Luận văn nghiên cứu tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng thơng qua: Cơng việc; biện pháp tài mơi trường làm việc - Phạm vi thời gian: Từ tháng 8/2018 đến tháng 8/2020 - Phạm vi khơng gian: Trường Chính trị tỉnh Đắk Nông Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu luận văn 5.1 Phương pháp luận Luận văn sử dụng phương pháp luận vật biện chứng, vật lịch sử dựa học thuyết Chủ nghĩa Mác - Lênin, Tư tưởng Hồ Chí Minh quan điểm, chủ trương, đường lối Đảng; sách, pháp luật hành Nhà nước ta tạo động lực làm việc 5.2 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Thông qua phân tích tài liệu có liên quan trực tiếp gián tiếp đến động lực tạo động lực làm việc, tác giả hình thành hệ thống sở lý luận theo cách tiếp cận riêng cung cấp sở cho việc đánh giá thực trạng, đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Nhà trường - Phương pháp điều tra bảng hỏi: Nhằm tìm kiếm, thu thập thơng tin khách quan đội ngũ viên chức; thiết kế mẫu phiếu khảo sát để điều tra số hài lòng viên chức sách có liên quan đến vấn đề tạo động lực làm việc Khảo sát 46 viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng: Phát 46 phiếu, thu 46 phiếu, sau tổng hợp tính tỷ lệ (%) theo phiếu điều tra (xem bảng hỏi phụ lục) - Phương pháp phân tích, tổng hợp: Nhằm xử lý theo trình tự khoa học, lôgic thông tin, số liệu, bảng biểu thu thập động lực làm việc biện pháp tạo động lực, sau tiến hành tổng hợp để đưa kết luận phù hợp - Phương pháp quan sát: Nhằm thu thập thông tin số khoa, phịng Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng, bao gồm: khoa Lý luận sở; khoa Xây dựng Đảng; khoa Nhà nước pháp luật; phòng Quản lý đào tạo nghiên cứu khoa học; phòng Tổ chức, Hành chính, Thơng tin, Tư liệu Cụ thể tác giả quan sát số nội dung như: Thái độ làm việc; việc chấp hành nội quy, quy chế; tinh thần trách nhiệm với nhiệm vụ giao viên chức Nhà trường Những thông tin thu thập tác giả dùng để phân tích, đánh giá nhằm làm rõ thực trạng động lực làm việc viên chức biện pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường - Phương pháp vấn sâu cá nhân: Được sử dụng để hỏi, vấn số viên chức có tâm tư nguyện vọng tác vấn trực tiếp làm việc Phịng Tổ chức - Hành - Thơng tin - Tư liệu Cụ thể: Nhóm viên chức giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý nhóm viên chức khơng giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý; nhóm viên chức giảng viên nhóm viên chức làm hành để tìm hiểu sâu sắc vấn đề nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn - Về phương diện lý luận: Luận văn góp phần hệ thống hóa cách động lực tạo động lực làm việc, làm rõ vấn đề liên quan tới việc tạo động lực làm việc tổ chức nói chung viên chức Trường Chính trị tỉnh nói riêng - Về phương diện thực tiễn: Luận văn nghiên cứu vấn đề động lực làm việc cho đội ngũ viên chức giải pháp tạo động lực làm việc cho đội ngũ viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng; góp phần phân tích, đánh giá thực trạng động lực làm việc viên chức Nhà trường tình hình nay; từ đó, hướng đến việc hồn thiện biện pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường thời gian tới Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 03 chương, cụ thể sau: Chương 1: Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị cấp tỉnh Chương 2: Thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nông Chương 3: Một số quan điểm giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị tỉnh Đắk Nơng Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TRONG CÁC TRƯỜNG CHÍNH TRỊ CẤP TỈNH 1.1 Tạo động lực làm việc tổ chức Ngày nay, công tác tạo động lực (TĐL) cho người lao động trở thành vấn đề quan trọng hàng đầu tổ chức khu vực cơng nói chung đơn vị nghiệp cơng lập nói riêng Động lực tác động vào động làm việc người, làm gia tăng sức mạnh hướng người hành động để đạt mục tiêu mong đợi Có động lực làm việc (ĐLLV) người lao động u thích tự nguyện gắn bó với cơng việc từ tự giác làm việc, nâng cao suất chất lượng công việc giao Trường Chính trị tổ chức Để tổ chức tồn phát triển cần quan tâm đến yếu tố là: Mục tiêu hoạt động, cấu tổ chức chế quản lý Như vậy, Nhà trường muốn trì tồn ngày phát triển lớn mạnh, nâng cao chất lượng uy tín tất yếu phải có đội ngũ nhân lực đủ số lượng, mạnh chất lượng quan trọng có niềm đam mê, tình u nghề, có khát vọng gắn bó cống hiến với nghề Vì vậy, để tạo ĐLLV cho viên chức, người lao động Trường cần phải dựa khoa học tạo động lực cho tổ chức nói chung Có nhiều quan điểm khác động lực làm việc ĐLLV tạo động lực làm việc, cụ thể là: 1.1.1 Khái niệm 1.1.1.1 Động lực làm việc Động lực làm việc vấn đề tiếp cận từ nhiều hướng như: Tâm lý học, kinh tế học, quản lý học, hành vi tổ chức, văn hóa tổ chức Do vậy, khái niệm khơng có định nghĩa mà tất chấp nhận Thuật ngữ “động lực làm việc” giải thích theo nhiều cách khác nhau, cụ thể là: Thứ nhất, theo Perry Porter, ĐLLV lực có tác dụng tạo lượng, huy trì hành vi, cách ứng xử người Thứ hai, theo Robbins nghiên cứu hành vi tổ chức, ĐLLV tự nguyện nỗ lực mức độ cao nhằm hướng tới mục tiêu tổ chức, tạo điều kiện khả nỗ lực để thỏa mãn số nhu cầu cá nhân Thứ ba, ĐLLV lực có ý thức, vơ thức khơi dậy người mong muốn hành động hướng hành động họ vào việc đạt tới mục tiêu mong đợi Như vậy, có nhiều quan niệm khác động lực lao động có điểm chung nhất, sau: Động lực làm việc: Là sẵn sàng, nỗ lực, say mê làm việc, khao khát, tự nguyện người lao động để nỗ lực nhằm hướng tới mục tiêu, kết tổ chức thân người lao động Hay nói cách khác, ĐLLV thúc đẩy người làm việc hăng say, giúp họ phát huy sức mạnh tiềm tàng bên trong, vượt qua thách thức, khó khăn, hồn thành cơng việc cách tốt Nó lý giải người lại hành động người bắt tay vào làm việc mà khơng cần có ép buộc nào, họ làm nhiều điều mà cấp mong chờ 1.1.1.2 Tạo động lực làm việc Trong tiếng Anh, “tạo động lực” (to motivate) hiểu hành vi gây kích thích thúc đẩy hành động Nó gần nghĩa với từ “khơi gợi”, “khuấy động”, “dẫn dụ”, “tạo cảm hứng” hay “khích lệ” 10