Báo cáo thực tập tại Công ty TNHH thương mại và đầu tư phú thành

LỜI MỞ ĐẦU Trong trình học tập rèn luyện khoa Kinh tế kinh doanh quốc tế trường Đại học Thương mại em tiếp cận trang bị kiến thức , học thuyết kinh tế giảng thầy cô vấn đề nghiệp vụ như: xuất khẩu, vận tải, giao nhận hàng, với số vấn đề như: tài chính, nhân sự, marketing sản xuất Tuy nhiên để khỏi bỡ ngỡ sau trường nhà trường tạo điều kiện cho em tiếp cận với thực tế áp dụng kiến thức học có nhận thức khách quan với tất vấn đề xoay quanh kiến thức nghiệp vụ sách quản lý ý phát triển doanh nghiệp Thực tập hội để chúng em tiếp cận với thực tế áp dụng lý thuyết học nhà trường phải phát huy ý tưởng mà trình học chưa thực thời gian chúng em tiếp cận với tình hình kinh doanh doanh nghiệp quan sát học tập tập phong cách kinh nghiệm làm việc là đặc biệt quan trọng diễn viên năm cuối Khoảng thời gian thực tập tuần công ty trách nhiệm hữu hạn giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo o anh chị cán công nhân viên công ty hướng dẫn thầy TS Nguyễn Duy Đạt Em có điều kiện nắm bắt tổng quát chung tình hình hoạt động cơng ty hồn thành báo cáo thực tập 1 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Thương Mại Và Trang Đầu Tư Phú Thành Bảng 1.2: Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2017- 2019 Bảng 1.3 Năng lực tài Công ty giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.2 Kim ngạch nhập mặt hàng Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.3 Kim ngạch nhập theo thị trường công ty giai đoạn 10 2017-2019 Bảng 2.4: Kim ngạch xuất mặt hàng công ty giai đoạn 11 2017-2019 Bảng 2.5: Kim ngạch xuất theo thị trường công ty giai đoạn 12 2017-2019 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT STT Viết tắt CBCNV VNĐ TNHH NK XK XNK Tên đầy đủ Cán bộ, công nhân, nhân viên Việt Nam Đồng Trách nhiệm hữu hạn Nhập Xuất Xuất nhập DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH STT Từ viết tắt Tên đầy đủ PCB Printed Circuit Board Bản mạch in điện tử USD CIF C/O CFR B/L L/C C/Q United State Dollar Insurance and Freight Certificate of Origin Cost and Freight Bill of Lading Letter of credit Certificate of quality Đồng Đơla Mỹ Tiền hàng bảo hiểm cước phí Giấy chứng nhận xuất xứ Tiền hàng cộng cước Vận đơn đường biển Thư tín dụng Chứng nhận chất lượng Nghĩa tiếng Việt CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ PHÚ THÀNH 1.1 Khái qt q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành  Tên đầy đủ: Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành  Tên tiếng anh: PHU THANH TRADE AND INVESTMENT CO.,LTD  Địa : Số 4, C5, Tổ 1D, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, TP Hà Nội  Điện thoại / Fax: 0913541080  Chủ sở hữu: Nguyễn Thị Phương Nga  Ngày thành lập: 28/05/2015  Mã số thuế: 0106864708;  Ngày cấp phép : 28/05/2015  Vốn điều lệ: 50.000.000.000 vnđ  Loại hình doanh nghiệp: Trách nhiệm hữu hạn  PP tính thuế GTGT: Khấu trừ  Nơi đăng ký quản lý: Chi cục Thuế Quận Đống đa Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành số công ty đầu toàn cầu sản xuất, thiết kế bán bảng mạch in điện tử thiết bị điện tử Hiện có nhà máy Việt Nam (Hà Nội) 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Lĩnh vực hoạt động Cơng ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành gồm: Thiết kế, sản xuất chế tạo loại bảng mạch in điện tử (PCB); Lắp ráp linh kiện lên PCB, lắp ráp sản phẩm điện tử hoàn chỉnh (EMS); Xuất nhập khẩu, bán buôn, bán lẻ mặt hàng điện tử 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Bộ máy tổ chức Công ty Phú Thành tổ chức rõ ràng, cụ thể Trong phịng ban phân chia trách nhiệm, chức cách cụ thể rõ ràng, góp phần làm gia tăng hiệu hoạt động kinh doanh đồng thời tạo nên phối hợp chặt chẽ, thống phòng ban, phận công ty Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành (Nguồn: Phịng hành Cơng ty Phú Thành) *Chức năng, nhiệm vụ phận: Giám đốc: Là người đại diện pháp nhân công ty giao dịch, chịu trách nhiệm hoạt động công tác công ty, phụ trách nhiệm vụ: sản xuất kinh doanh, kế hoạch, tài vụ, tiền lương, trực tiếp phụ trách phòng tài vụ Giám đốc người có quyền định cao quản lý điều hành công ty Kiến nghị phương án bố trí cấu tổ chức, quy chế quản lý nội cơng ty Phịng kiểm tốn nội bộ: Đánh giá độc lập tính thích hợp tuân thủ sách, thủ tục quy trình thiết lập tổ chức tín dụng Kiểm tra, rà sốt, đánh giá mức độ đầy đủ, tính hiệu lực hiệu hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ, nhằm cải tiến hoàn thiện hệ thống kiểm tra, kiểm sốt nội Phịng tổ chức hành chính: Nhiệm vụ phịng tổ chức hành là: Theo dõi việc thực cụ thể lao động khâu sản xuất làm sở cho công tác quản lý nghiệp vụ, thi đua khen thưởng; Chủ động giải tiến hành làm thủ tục có cố phát sinh xảy hoạt động sản xuất kinh doanh Phịng kế tốn – tài vụ: Là phận giúp cho giám đốc có nhiệm vụ chủ yếu sau: Chuẩn bị làm thủ tục quản lý nghiệp vụ ghi chép; Tư vấn, đề xuất cơng tác tài chính, kế tốn xưởng, chuyên sản xuất, sản xuất; Chủ động thường xuyên thông tin cho phận điều hành sản xuất tiến độ giao nộp xưởng sản xuất Phịng kinh doanh: Có chức quản lý kế hoạch, quản lý kỹ thuật, cụ thể thực nhiệm vụ sau: Triển khai thực phương án tác nghiệp hàng ngày chuẩn bị phương tiện kiểm tra cơng tác an tồn trước sau hoạt động; Các thủ tục cho việc thực in bom mạch điện tử Tổ chức quản lý công tác thông tin kinh tế, báo cáo thống kê theo định kỳ lên giám đốc Phòng XNK: Thực giao dịch quốc tế, tìm kiếm mở rộng thị trường Tiếp nhận đơn đặt hàng, làm thủ tục chứng từ, đảm bảo thủ tục hợp lệ để giao nhận hàng hóa, phịng xuất nhập có nhiệm vụ làm việc với quan chức liên quan Tiến hành hoạt động nhằm chăm sóc trì mối quan hệ với khách hàng tại, đồng thời lập kế hoạch khai thác tìm kiếm khách hàng tiềm khác Lực lượng sản xuất: Xây dựng phương án thi công, phương án kỹ thuật, thực tốt quy chế phối hợp phận có liên quan để giải cơng việc mang tính thống đạt hiệu cao Bộ phận dịch vụ: - Nhận thơng tin đầy đủ từ phía khách hàng.- Tìm kiếm, xử lý thơng tin nhanh chóng, xác.- Thời gian xử lý khiếu nại không 45 phút/khiếu nại.- Ln có thái độ vui vẻ, hịa nhã trước khách hàng Tuyệt đối khơng tỏ thái độ khó chịu nhận trả lời khiếu nại khách hàng.- Phối hợp phận khác cách hiệu để giải nhanh chóng thơng tin khiếu nại khách hàng.- Thường xuyên báo cáo lãnh đạo công ty tình hình khách hàng qua thơng tin nhận được.- Giải hết khiếu nại xử lý ngày 1.4 Nguồn nhân lực cơng ty Hiện tính đến năm 2019, Cơng ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành giai đoạn thu hút khoảng 250 lao động, tạo nhiều việc làm cho lượng lớn lao động tỉnh tỉnh Dưới cấu lao động cụ thể, chi tiết công ty giai đoạn 2017-2019: Bảng 1.2: Cơ cấu nhân lực công ty giai đoạn 2017-2019 (Đơn vị: Người) Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Số lượng 101 Tỷ lệ (%) 100 Số lượng 200 Tỷ lệ (%) 100 Số lượng 250 Tỷ lệ (%) 100 Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp Phân theo giới tính 64 37 63,24 36,76 145 55 72,5 27,5 190 60 76 24 Nam 57 57,11 124 62,4 155 62 Tổng số lao động Phân theo tính chất LĐ Nữ 43 42,89 76 37,6 95 38 Phân theo trình độ Đại học đại học 48 47,43 96 48 126 50,4 Cao đẳng trung cấp 33 19,77 64 32,4 84 33.6 PTTH THCS 20 14,4 40 19,6 40 16 Phân theo độ tuổi Trên 45 tuổi 20 19,76 30 15 40 16 Từ 35-45 tuổi 26 25,7 60 30 64 25,6 Từ 25-35 tuổi 35 34,78 86 43 100 40 Dưới 25 tuổi 20 19,76 24 12 46 18,4 (Nguồn: Phịng hành Công ty Phú Thành giai đoạn 2017-2019) Thông qua bảng số liệu thấy: Tính đến năm 2019 cơng ty có khoảng 250 lao động bao gồm cán bộ, công nhân nhân viên Lao động trực tiếp (Công nhân) chiếm tỉ lệ lớn khoảng 76% năm 2019 Và nam giới chủ yếu công ty chiếm 62% năm 2019 Cơng ty có cấu lao động trẻ khoảng 40% lao động có độ tuổi từ 25-35 năm 2019 Lao động từ đại học trở lên chiếm 50,4% Công ty đào tạo vấn nhân viên kỹ lưỡng, chất lượng Các kỹ sư, cử nhân kinh tế sau tuyển dụng, công ty cử đào tào nhà máy tập đồn Quảng Châu, Trung Quốc… Cơng ty có sách đãi ngộ, chế độ lao động tốt cho nhân viên cơng ty ví nơi “nhân viên không muốn nhảy việc” 1.5 Cơ sở vật chất cơng ty Cơng ty Phú Thành có trụ sở Số 4, C5, Tổ 1D, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội Hiện cơng ty có nhà máy: Nhà máy lắp ráp linh kiện điện tử công ty thuê lại sở hạ tầng đất Khu công nghiệp Quang Minh (thuộc TNI Holdings Việt Nam) Tại phòng ban giao dịch công ty trang bị hệ thống thiết bị kỹ thuật văn phòng phục vụ như: Hệ thống máy tính chuyên dụng, phần mềm làm việc riêng biệt phục vụ công tác chuyên biệt, phần mềm quản lý liệu, hồ sơ, phần mềm liên kết doanh nghiệp… Tại nhà máy, nhà xưởng công ty tích cực đầu tư trang thiết bị đại, tiên tiến nhập từ Nhật Bản, Hàn quốc như: Máy đúc, máy sấy, máy in, robot tay, robot trục, máy điều chỉnh nhiệt, máy làm mát,… Ngoài để đảm bảo việc quản lí chất lượng, Cơng ty Phú Thành tích cực trang bị máy móc kiểm tra tối tân chẳng hạn như: máy đo không gian ba chiều, máy đo không gian chiều, máy đo cường độ, Qua để cơng ty kiểm tra chi tiết hạng mục: kích cỡ, cường độ, sức chịu lực, hình dạng, ln khơng ngừng cải thiện, nỗ lực để đảm bảo cung cấp sản phẩm với chất lượng cao 1.6: Tình hình tài chính: Bảng 1.3 Năng lực tài Công ty giai đoạn 2017-2019 Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 2017 2018 Tổng tài sản 235.340 326.372 412.827 26,49% Tổng nợ 145.210 213.823 290.532 35,87% 90.130 112.549 122.295 8,66% 85.466 101.883 111.098 9,04% 46,423 56,253 8,21% Giá trị tài sản ròng Tài sản ngắn hạn Nợ ngắn hạn Vốn lưu động 39.043 2019 60.872 2019/2018 45.630 50.226 10,07% (Nguồn: Báo cáo tổng kết công ty năm 2017-2019) Nhận xét: Dựa vào bảng ta thấy, tổng nguồn vốn có tăng lên rõ rệt qua năm, năm sau cao năm trước với nguồn vốn tăng lên cho thấy quan tâm đầu tư đến hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty tăng Cùng với cho thấy quy mô phát triển công ty ngày lớn mạnh đòi hỏi nhiều vốn Nguồn vốn công ty phần nhờ huy động vốn liên doanh liên kết với đơn vị kinh doanh khác, phần huy động từ lao động cơng ty Điều giúp họ có động lực làm việc quyền lợi họ gắn liền với quyền lợi cơng ty Về lợi nhuận có gia tăng không nhiều năm đầu hoạt động, thấy số khả quan dự tính tương lai phát triển CHƯƠNG PHÂN TÍCH STHỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ PHÚ THÀNH 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Trải qua năm hoạt động thức, cơng ty đạt thành tựu, thành cơng lớn Tình hình kinh doanh cơng ty phát triển không ngừng, thể qua tiêu kinh tế bảng sau: Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Doanh thu Chi phí Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 554.457 410.530 143.927 So sánh 2018/2017 (%) So sánh 2019/2018 (%) 138,95 135,42 146,21 144,9 163,69 109,16 275.380 185.200 90.180 382.650 250.800 131.850 67.635 98.887 107.945 146,21 109,16 (Nguồn: Phịng Kế tốn-Tài cơng ty) Qua bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh ta thấy kết hoạt động năm gần doanh nghiệp tăng lên cụ thể doanh thu năm 2018 tăng so với năm 2017 107.270 triệu đồng tương ứng tăng 38,95% Doanh thu năm 2019 tăng so với năm 2018 171.807 triệu đồng tương ứng tăng 144,9 Đánh giá chung hoạt động sản xuất kinh doanh công ty: từ năm 2017 đến năm 2019, kinh tế có nhiều biến động hoạt động kinh doanh công ty khả quan lợi nhuận đem lại năm tăng 2.2 Hoạt động kinh doanh quốc tế Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành Công ty thực hoạt động kinh doanh quốc tế xuất mặt hàng linh kiện điện tử thị trường quốc tế bên cạnh cơng ty thực nhập vật liệu linh kiện điện tử để sản xuất 2.2.1 Kết hoạt động nhập công ty 2.2.1.1 Cơ cấu mặt hàng nhập 10 Sau năm hoạt động, cấu mặt hàng kinh doanh công ty đa dạng nên chủng loại sản phẩm phụ kiện kèm công ty sử dụng nhiều Những sản phẩm công ty Phú Thành nhập 100% từ hãng Apple, Sony, Nokia, Ausus nên sản phẩm nhập có chất lượng tốt, độ bền cao Các mặt hàng công ty nhập chủ yếu nguyên vật liệu PCB FR4, Polyimite, Proxy glass, angten, Cơ cấu kim ngạch mặt hàng nhập công ty thể bảng sau: Bảng 2.2 Kim ngạch nhập mặt hàng c Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành giai đoạn giai đoạn 2017-2019 Đơn vị: USD STT 10 11 Mặt Hàng Kim ngạch nhập 2017 2018 2019 Standard FR-4 Epoxy Glass 30.500 35.700 41.300 Multifunctional FR-4 35.000 42.000 45.500 Tetrafunctional FR-4 27.900 32.500 33.780 Nelco N4000-6 41.590 42.600 47.900 GETEK 50.700 55.890 60.790 BT Proxy Glass 40.650 47.000 51.670 Cyanate Ester 32.900 35.700 40.100 Polyimite Glass 39.000 43.700 44.300 Ăng ten 29.000 33.890 34.800 Cuộn cảm 20.160 23.070 25.050 Các loại văn phòng phẩm khác 1450 1500 1650 (Nguồn: Phịng XNK cơng ty Phú Thành giai đoạn 2017-2019) Nhìn chung kim ngạch nhập mặt hàng công ty tăng lên qua năm để nhằm đáp ứng nhu cầu ngày tăng 2.2.1.2 Kim ngạch nhập theo thị trường Sản phẩm Công ty Phú Thành nhập 100% từ nước Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài loan, Hoa Kì nhằm đảm bảo sản phẩm uy tín tạo niềm tin khách hàng Bảng 2.3 Kim ngạch nhập theo thị trường công ty giai đoạn 20172019 Đơn vị: USD Năm 2017 Kim 11 Tỷ lệ Năm 2018 Kim Tỷ lệ Năm 2019 Kim Tỷ ngạch NK 96.245 101.070 101.790 49.700 348.805 (%) 27,6 28,97 29,18 14,25 100 ngạch NK 98.600 117.050 120.400 57.500 393.550 (%) 25,05 29,74 30,6 14,61 100 ngạch NK lệ(%) 100.600 23,56 121.800 28,53 143.280 33,56 61.160 14,32 426.840 100 Đài Loan Hàn Quốc Nhật Bản Hoa Kì Tổng kim ngạch NK (Nguồn: Phịng XNK cơng ty Phú Thành giai đoạn 2017-2019) Qua bảng 2.3, thấy: -Cơng ty nhập nhiều nhất, chủ yếu mặt hàng từ Nhật Bản tăng qua năm: Chiếm tỉ lệ 30,6% (năm 2018) tăng lên 33,56% (năm 2019) tổng kim ngạch nhập Thị trường nhập tiếp Hàn Quốc, chiếm tỉ lệ thứ hai nhiên có xu hướng giảm nhẹ từ 29,74% (năm 2018) giảm xuống 28,53% (năm 2019) tổng kim ngạch nhập -Công ty nhập từ Đài Loan giảm dần kim ngạch nhập từ quốc gia với tỉ lệ 27,6% (năm 2017) giảm xuống 23,56% (năm 2019) tổng kim ngạch Nguyên nhân dẫn đến giảm thiểu nhập nguyên vật liệu từ Hàn quốc, Đài Loan mặt điện tử Nhật Bản ngày phát triển mạnh có linh kiện thay cho linh kiện Hàn Quốc Đài Loan đảm bảo chất lượng cho khách hàng -Ngồi cơng ty nhập từ Hoa Kì với kim ngạch nhập 14,32% (năm 2019) chiếm tỉ lệ thấp nhấp tổng kim ngạch nhập -Tổng kim ngạch nhập công ty theo thị trường tăng qua năm: Năm 2017 tổng kim ngạch 348805(USD) đến năm 2018 tăng lên 393550 (USD) tăng lên 426840 (USD) năm 2019 2.2.2 Kết hoạt động xuất công ty 2.2.2.1 Cơ cấu mặt hàng xuất Hiện kim ngạch xuất mặt hàng linh kiện, sản phẩm điện tử Việt Nam chiếm tỉ lệ lớn, đứng thứ tổng kim ngạch xuất Việt Nam Do đó, mặt hàng cơng ty có lượng kim ngạch xuất lớn Các sản phẩm xuất cơng ty bo mạch điện tử, linh kiện điện tử Các sản phẩm công ty thường hãng tiếng tin dùng Canon, Panasonic, Hitachi, Samsung, LG, Foxconn… Cơ cấu mặt hàng xuất thể 12 bảng 2.4 Bảng 2.4: Kim ngạch xuất mặt hàng công ty giai đoạn 2017-2019 Đơn vị: USD STT Kim ngạch xuất 2017 2018 2019 Bo mạch điện tử 0064-5001LR 50.460 50.700 52.040 Bo mạch điện tử 0064-5020LR 42.700 45.000 46.000 Bo mạch điện tử 0138-5101WP 60.910 61.090 63.500 Bo mạch điện tử 0438-2001 35.600 40.100 42.850 ICs 30.700 26.100 29.780 Điện trở 10.250 10.700 9.500 Biến trở 11.700 11.970 10.800 (Nguồn: Báo cáo phòng xuất nhập năm 2017-2019) Tên mặt hàng Qua phân số liệu kim ngạch xuất mặt hàng qua năm từ bảng ta thấy: -Sản phẩm xuất công ty bo mạch điện tử chiếm lượng kim ngạch xuất lớn Gồm dòng sản phẩm bo mạch điện tử: Bo mạch điện tử 0064-5001LR; 5020LR; 0138-5101WP; 0438-2001 Lượng xuất sản phẩm tăng qua năm: Bo mạch điện tử có kim ngạch xuất năm 2017 50460 (USD) tăng lên 52040 (USD) năm 2019 Sản phẩm ICS có kim ngạch xuất tương đối lớn với 29780 USD năm 2019 -Ngoài ra, sản phẩm xuất cơng ty cịn có biến trở điện trở có kim ngạch xuất nhỏ 2.2.2.2 Kim ngạch xuất theo thị trường Với quy trình sản xuất đảm bảo chất lượng, sản phẩm cơng ty ln có chất lượng cao, uy tín tin dùng Dưới bảng thể kim ngạch xuất công ty sang thị trường giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.5: Kim ngạch xuất theo thị trường công ty giai đoạn 2017-2019 Đơn vị: USD Tên nước Nhật Bản Hàn Quốc 13 Năm 2017 Kim ngạch Tỷ lệ XK (%) 100.200 41,36 90.750 37,45 Kim ngạch xuất 2018 2019 Kim Tỷ lệ Kim ngạch Tỷ lệ ngạch XK (%) XK (%) 98.700 40,19 97.500 38,77 95.900 39,04 105.900 42,12 Trung Quốc Đức Tổng cộng 37.200 14.170 242.320 15,35 34.300 13,96 37.600 14,95 5,84 16.730 6,81 10.470 4,16 100 245.630 100 251.470 100 (Nguồn: Báo cáo Phòng xuất nhập khẩu) Qua bảng số liệu, ta thấy: Nhật Bản thị trường xuất chủ yếu công ty Tuy nhiên năm gần xu hướng giảm: từ 100200 (USD) năm 2017 xuống 97500 (USD) năm 2019 Thị trường Hàn Quốc xu hướng tăng năm gần Cụ thể kim ngạch XK tăng từ 90750 (USD) năm 2017 lên đến 105900 (USD) năm 2019 Ngồi ra, cơng ty xuất sang thị trường Trung Quốc (14,95% năm 2019) Đức ( 4,16% năm 2019) 2.3 Khái quát quy trình nghiệp vụ kinh doanh quốc tế Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành 2.3.1 Quy trình thực hoạt động nhập công ty Hoạt động nhập công ty phòng XNK đảm nhận: Bước 1: Soạn thảo ký kết hợp đồng: Sau tìm đối tác xác định điều khoản, vào tờ trình mua hàng hóa phương án kinh doanh, Phịng XNK soạn thảo hợp đồng ngoại với nhà cung cấp nước theo điều khoản cần thiết Bước 2: Lập kế hoạch mở L/C: Sau bên ký đồng, làm tờ trình mở L/C, lên phướng án mở L/C thời gian nhanh để gửi sang nhà cung cấp nước ngoài, tránh bị ảnh hương tới tiến độ giao hàng điều khoản hợp đồng Bước 3: Chuẩn bị mở tờ khai hải quan: Trong thời gian chờ giao hàng (20-30 ngày kể từ ngày mở L/C), cập nhật thông tin với nhà sản xuất thời gian giao hàng, chất lượng hàng hóa, chứng từ để chuẩn bị mở tờ khai giao hàng Bước 4: Kiểm tra chứng từ: Trước hàng cập cảng ngày, nhà sản xuất gửi toàn bộ chứng từ nhập để kiểm tra đối chiếu lại với điều khoản hợp đồng Chứng từ gốc chứng từ nhập gửi ngân hàng, ngân hàng kiểm tra tính hợp pháp gửi phiếu kiểm tra L/C cán phụ trách kiểm tra phù hợp chứng từ với L/C trình lãnh đạo cơng ty gốc, gồm: Vận đơn đường biển (1 gốc copy); Bảng kê danh sách hàng hóa (3 gốc); Hóa đơn thương mại (3 gốc); Chứng nhận bảo hiểm hàng hóa (3 gốc); C/O (1 gốc, copy); C/Q (3 gốc); Giấy sang tải (nếu có) Bước 5: Mở tờ khai hải quan điện tử nộp thuế: Sau nhận chứng từ cần thiết giấy thông báo tàu đến đại lý tàu phịng XNK mở tờ 14 khai hải quan điện tử làm tờ trình nộp thuế theo thông báo thuế hải quan Bước 6: Thanh tốn: Làm tờ trình tốn L/C cho ngân hàng xác nhận chứng từ với ngân hàng Bước 7: Mở tờ khai hàng hóa nhập khẩu: Căn số lượng, khối lượng, để mở tờ khai hàng hóa nhập khẩu, kết phân luồng kiểm hóa (tự động): luồng xanh, luồng vàng khơng bị kiểm hóa, luồng đỏ hàng bị kiểm hóa cắt mẫu giám định (tùy thuộc lô hàng Bước 8: Nhận hàng, vận chuyển hàng kho: Hàng hóa tới cảng nhập công ty chuyển thuê bên thứ đại lý để thực công việc nhận hàng bốc dỡ hàng hóa vận chuyển kho cơng ty, phịng XNK đảm nhận Bước 9: Giải khiếu nại tranh chấp: Khi xảy trường hợp bị khiếu nại, công ty thường đặt vấn đề hoà giải lên hàng đầu, thương lượng để đến kết tốt đẹp cho hai bên nhằm tạo dựng quan hệ làm ăn lâu dài, củng cố uy tín doanh nghiệp với bạn hàng Khi khơng giải thương lượng, hồ giải cơng ty nhờ đến can thiệp Trung tâm trọng tài quốc tế, bên cạnh phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam 2.3.2 Quy trình thực hoạt động xuất hàng hóa cơng ty: Quy trình thực hoạt động xuất công ty thể qua bước sau: Bước Thỏa thuận, ký kết hợp đồng: Sau thỏa thuận thống điều khoản, công ty tiến hành ký kết hợp đồng ngoại thương với đối tác Hợp đồng soạn thảo tiếng Anh, quy định rõ ràng điều khoản chuyển qua phía đối tác Bước Chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu: Căn vào số lượng, chất lượng vấn đề khác hàng hóa quy định hợp đồng ngoại thương ký kết với đối tác, công ty tiến hành thu mua hàng hóa từ nhà cung cấp nội địa cho sản phẩm đảm bảo yêu cầu cam kết hợp đồng Bước 3: Thuê phương tiện vận tải:Công ty chủ yếu xuất theo điều kiện CIF (Incoterm 2010) vậy, công ty phải chịu trách nhiệm công việc thuê phương tiện vận tải mua bảo hiểm cho hàng hóa Bước 4: Làm thủ tục hải quan: Sau có mã số container số kẹp chì 15 người chuyên chở xe container cấp, công ty tiến hành mở tờ khai hải quan Chi cục Hải quan Gia Lâm, Hà Nội Tờ khai hải quan chuyển xuống cảng Hải Phòng để chủ tàu cho phép bốc container lên tàu Bước 5: Giao hàng nhận vận đơn: Sau tàu khởi hành, bên hãng tàu làm vận đơn cho công ty Vận đơn công ty nhận hãng tàu đại diện họ ký phát cho người gửi hàng sau nhận container chứa hàng niêm phong kẹp chì Bước 6: Thanh tốn: Cơng ty chủ yếu sử dụng phương thức toán nhờ thu trả Sau nhận chứng từ kèm điện nhờ thu, ngân hàng bên mua thông báo cho người mua hàng đến toán rút chứng từ gốc Bên mua có chứng từ gốc tiến hành thủ tục nhập khẩu, lấy hàng Bước 7: Giải khiếu nại tranh chấp: Khi xảy trường hợp bị khiếu nại, cơng ty thường đặt vấn đề hồ giải lên hàng đầu, thương lượng để đến kết tốt đẹp cho hai bên nhằm tạo dựng quan hệ làm ăn lâu dài, củng cố uy tín doanh nghiệp với đối tác Khi không giải thương lượng, hồ giải cơng ty nhờ đến can thiệp Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ PHÚ THÀNH VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3.1 Đánh giá hoạt động kinh doanh quốc tế công ty Phú Thành giai đoạn 2017-2019 3.1.1 Những thành công đạt Sau năm hoạt động Việt Nam, Công ty Phú Thành đạt thành công đáng kể doanh thu; lợi nhuận tăng trưởng Bên cạnh hoạt động kinh doanh quốc tế cơng ty phát triển tiến bộ, có điểm mạnh sau: Về kim ngạch xuất nhập khẩu: Nhìn chung kim ngạch XNK công ty tương đối cao tăng trưởng qua năm, nhiên kim ngạch XK thấp kim ngạch NK Về cấu mặt hàng xuất nhập khẩu: Các mặt hàng xuất, nhập chủ yếu linh kiện điện tử Được nhập từ nước Nhật Bản, Hàn Quốc, xuất sang thị trường Hàn, Nhật, Trung Quốc Về chất lượng hàng hóa xuất, nhập khẩu: Cơng ty đảm bảo chất lượng 16 hàng nhập từ thị trường có chất lượng cao để đảm bảo chất lượng đầu vào Cùng với quy trình sản xuất, kiểm tra nghiêm ngặt cơng ty đảm bảo chất lượng sản phẩm xuất sang thị trường khó tính Nhật Bản, Hàn Quốc Về việc thực hợp đồng XNK: + Hầu hết 100% hợp đồng xuất nhập ký kết với đối tác nước ngồi thực + Cơng ty ln có trách nhiệm cao thận trọng việc thực khâu quan trọng hợp đồng kiểm tra chất lượng, giao hàng lên tàu, làm thủ tục hải quan nhằm đảm bảo thực tốt hợp đồng, từ nâng cao uy tín cơng ty +Công ty công ty ký kết hợp đồng xuất với điều kiện giao hàng CFR CIF Điều tạo thuận lợi cho công ty việc chủ động giao hàng lên lịch giao hàng thúc đẩy cho ngành vận tải biển phát triển nhanh chất lượng 17 3.1.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân *Những hạn chế tồn : -Về xuất khẩu: Kim ngạch xuất năm thấp kim ngạch nhập khẩu, gặp khó khăn vấn đề chất lượng hàng xuất khẩu, thị trường xuất khó tính -Về nhập khẩu: Thị trường nhập có ít, cần tìm hiểu, quan tâm đối tác có chất lượng hang nhập có chất lượng -Về q trình thực hợp đồng xuất khẩu: Cơng ty cịn gặp số hạn chế trình thực hợp đồng xuất như: trình chuẩn bị hàng xuất cịn chưa tốt; khó khăn cơng tác làm thủ tục hải quan, tốn,… -Về cơng tác luân chuyển chứng từ: Xưởng sơ chế Công ty xa so với trụ sở công ty, nên việc hồn chứng từ xưởng lên Cơng ty chậm trễ điều khơng tránh khỏi Chính chậm trễ làm tỷ trọng khoản mục chi phí sản xuất tháng, kỳ biến động, phản ánh khơng xác chi phí phát sinh tháng -Về tài chính: Nguồn vốn cơng ty dành cho hoạt động xuất tương đối hạn chế làm cho trình thực hợp đồng xuất cịn bị động -Về đối thủ: Cạnh tranh thị trường lớn, đặc biệt từ Trung Quốc, sản phẩm linh kiện từ Trung Quốc thường có giá thành rẻ nên gây nhiều thị trường xuất công ty *Nguyên nhân dẫn đến hạn chế này: - Công ty chưa chủ động khâu chuẩn bị hàng hóa xuất Nhân viên xuất nhập thiếu kỹ nghiệp vụ việc thực hợp đồng XNK - Sự thiếu đồng sách pháp luật, quy chế, quy định Nhà nước quản lý hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, gây khó khăn việc xuất hàng hóa - Tỷ giá biến động liên tục ảnh hưởng đến tốn cơng ty với khách hàng nước ngồi đồng tiền lại liên tục giá, công ty trả khoản tiền lớn nhiều 18 - Các ngân hàng cung ứng ngoại tệ đầy đủ cho công ty đẩy cơng ty gặp nhiều khó khăn việc tốn với bạn hàng, ảnh hưởng tới uy tín cơng ty 3.2 Những vấn đề đặt hoạt động kinh doanh quốc tế công ty Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu cơng ty, em nhận thấy vấn đề đặt hoạt động kinh doanh quốc tế cơng ty: -Doanh nghiệp có vốn 100% vốn đầu tư nước ngoài: Thu hút vốn đầu tư nước ngồi -Hoạt động xuất hàng hóa cơng ty: Quy trình, thực trạng, giải pháp nâng cao -Hoạt động nhập hàng hóa cơng ty: Quy trình, thực trạng -Nghiệp vụ thực hoạt động XNK 3.3 Đề xuất vấn đề cần nghiên cứu để làm khóa luận tốt nghiệp Sau thời gian tìm hiểu, phân tích nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh quốc tế thời gian thực tập Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành, em xin đề xuất vấn đề nghiên cứu sau: Vấn đề 1: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất hàng linh kiện điện tử Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành sang thị trường Nhật Bản Vấn đề 2: Ảnh hưởng Hiệp Định Đối Tác Kinh Tế Việt Nam - Nhật Bản (VJEPA) đến hoạt động xuất linh kiện Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành sang thị trường Nhật Bản KẾT LUẬN Đất nước ta bước hội nhập với kinh tế giới, hồ vào trào lưu chung giới Nước ta gia nhập tổ chức, hiệp định kinh tế như: WTO, ASEAN, AFTA, APEC, EU,… Để có thành cơng trên,Việt Nam có cố gắng lớn việc cải thiện vị trí hình ảnh diễn đàn kinh tế khu vực thị trường quốc tế Các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế mặt để nước bạn đánh giá phát triển Việt Nam đường cải cách đổi Vì vậy, vai trị doanh nghiệp kinh doanh XNK nói chung vơ quan trọng 19 Hơn năm xây dựng vào hoạt động Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành trải qua nhiều khó khăn thử thách, họ đứng vững ngày phát triển Hoạt động Công ty đem lại lợi nhuận cao, góp phần khơng nhỏ đóng góp cho ngân sách nhà nước, mang lại việc làm thu nhập cho người lao động Qua thời gian thực tập, sở xem xét thực trạng Công ty, em xin đưa số vấn đề nghiên cứu để tìm giải pháp nâng cao hiệu cho công ty Trong thời gian thực tập tuần cơng ty cịn nhiều bỡ ngỡ cách thức làm việc thực tế doanh nghiệp thực tế em cố gắng học hỏi làm quen dần với môi trường thực tế doanh nghiệp Nhờ mà em học nhiều kinh nghiệm làm việc nhiều kiến thức bổ ích cho chun ngành Tuy nhiên cơng trình độ lý luận thực tiễn nhiều hạn chế nên viết khơng tránh khỏi sai sót khiếm khuyết, em mong nhận đóng góp ý kiến quý thầy cô bạn để viết hoàn thiện nữ Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2017, 2018, 2019, Phịng Xuất nhập khẩu, Cơng ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành Báo cáo tài năm 2017, 2018, 2019, Phịng Kế tốn, Cơng ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành Báo cáo tài 2017, Phịng Kế tốn, Cơng ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành Dỗn Kế Bơn (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị - Hành 20 ... TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ PHÚ THÀNH 1.1 Khái quát q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành  Tên đầy đủ: Công ty TNHH Thương Mại. .. tốn, Cơng ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành Báo cáo tài 2017, Phịng Kế tốn, Cơng ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành Dỗn Kế Bơn (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế,... tập Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú Thành, em xin đề xuất vấn đề nghiên cứu sau: Vấn đề 1: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất hàng linh kiện điện tử Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Phú