thuong mai dien tu tran thu thuy tmdt bt nhom 7 cuuduongthancong com

Mục lục Tổng quan TMDT toàn cầu ( ý có Biểu đồ thống kê TMĐT tồn) cầu.) Tổng quan alibaba( Phân tích khách hàng alibaba, nhà đầu tư) sản phẩm dịch vụ ( làm thêm sản phẩm chính) Nguồn doanh thu Khách hàng, người dùng, partner kiếm tiền nào? Đánh giá trang web alibaba phần mềm similar web So sánh alibaba với sàn TMĐT khác( amazon) Lợi ích, hạn chế dùng dịch vụ alibaba c om Tổng quan (Quế) u du o ng th an co ng Alibaba (Công ty Hữu hạn Cổ phần Tập đoàn Alibaba) tập đoàn thương mại điện tử cung cấp dịch vụ bán hàng người tiêu dùng với người tiêu dùng,doanh nghiệp tới người tiêu dùng doanh nghiệp với doanh nghiệp dịch vụ bán hàng thông qua cổng thông tin điện tử Tập đồn cung cấp dịch vụ tốn điện tử, cơng cụ tìm kiếm mua sắm dịch vụ điện toán đám mây Jack Ma thành lập vào năm 1999, có trụ sở đặt Hàng Châu, Chiết Giang, Trung Quốc cu Hình: Giao diện website alibaba Sản phẩm Nguồn: site.alibaba.com Thương mại điện tử, Đấu giá trực tuyến, Chuyển tiền trực tuyến, Thương mại động CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Comment [1]: +quecao99@gmail.com _Assigned to que cao_ Comment [2]: giải nghĩa tên alibaba: https://khoahoc.tv/tai-sao-jack-ma-lai-chon-caiten-alibaba-cho-de-che-hung-manh-cua-minh88744 Comment [3]: https://ybox.vn/khoi-nghiep/ynghia-dang-sau-nhung-thuong-hieu-cua-chau-aphan-1-263540 Dịch vụ ● Mua sắm trực tuyến Lịch sử hình thành: Năm 1999, Alibaba thành lập nhóm gồm 18 người Jack Ma lãnh đạo Trang web Alibaba Alibaba.com, thị trường bán buôn sử dụng ngơn ngữ tiếng Anh Cùng năm đó, Alibaba mắt thị trường buôn bán nội địa Tháng 1/2000: Alibaba nhận khoản đầu tư 20 triệu USD từ nhóm nhà đầu tư SoftBank Tháng 5/2003: Ra đời Taobao, tảng mua sắm trực tuyến Trung Quốc, nơi người bán bên thứ ba thúc đẩy việc bán sản phẩm .c om Tháng 12/2004: Ra mắt Alipay, hai tảng toán lớn Trung Quốc hoạt động dựa mã QR, mã vạch đặt quầy toán cửa hàng Khách hàng quét mã để thực toán Alipay sử dụng cửa hàng trực tuyến ng Tháng 8/2005: Yahoo rót tỷ USD để mua 40% cổ phần Alibaba trở thành cổ đông lớn đế chế thương mại điện tử Alibaba nắm quyền kiểm soát hoạt động kinh doanh Yahoo Trung Quốc co Tháng 4/2008: Alibaba mắt sản phẩm Taobao Mall vào năm 2008 sau trở thành Tmall Tmall nơi thương hiệu nước ngồi mở cửa hàng trực tuyến bán sản phẩm cho người tiêu dùng Trung Quốc an Tháng 9/2009: Alibaba mắt hoạt động kinh doanh dựa tảng “đám mây” trở thành công ty lớn Trung Quốc Điện toán đám mây nguồn doanh thu lớn thứ hai lĩnh vực phát triển nhanh tập đoàn Tháng 9/2014: IPO New York ng th Tháng 9/2012: Alibaba rót 7,6 tỷ USD để mua lại 40% cổ phần Yahoo Yahoo nhận khoảng 6,3 tỷ USD tiền mặt 800 triệu USD cổ phiếu Alibaba du o Cổ phiếu Alibaba xuất thị trường cổ phiếu New York vào tháng 9/2014 Cổ phiếu Alibaba tăng 150% từ mức giá 68 USD/cổ phiếu trở thành công ty châu Á định giá cao Tháng 10/2014: Ant Financial xuất cu u Sau kiện gây tranh cãi Alipay, Ant Financial xây dựng, bao gồm hệ thống toán dịch vụ tài khác Sự kiện cho thấy cơng ty đẩy mạnh vào cơng nghệ tài (fintech) Ant Financial, công ty fintech lớn Trung Quốc, định giá khoảng 150 tỷ USD Tháng 4/2016: Đẩy mạnh tồn cầu Cơng ty bắt đầu kiểm sốt cổ phần Lazada, công ty thương mại điện tử có trụ sở Singapore, phục vụ số thị trường Đông Nam Á Năm 2018: Mua Ant Financial CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Alibaba mua 33% cổ phần Ant Financial Một số báo cáo dự đoán Ant Financial chuẩn bị để phát hành cơng khai lần đầu, chưa có thông báo từ công ty Tháng 9/2019: Jack Ma rời khỏi vị trí chủ tịch Tháng 9/2018, nhà sáng lập Alibaba tuyên bố rời khỏi vị trí chủ tịch vào ngày 10/9/2019 Daniel Zhang, CEO tập đồn, đảm nhận vị trí Jack Ma Ông tham gia vào hội đồng quản trị tập đồn đến họp cổ đơng năm 2020 cu u du o ng th an co ng c om Website tiếng Anh alibaba.com chuyên thương mại B2B, đặc biệt cho khách mua quốc tế muốn giao thương với khách bán Trung Quốc Alibaba.com website dạng định hướng tìm kiếm google chuyên mua bán xuất nhập Website tiếng Trung Quốc chinese.alibaba.com tập trung vào thị trường B2B nội Trung Quốc www.taobao.com site thương mại C2C cho khách hàng Trung Quốc Hình: Các doanh nghiệp kinh tế số Alibaba Nguồn: site.alibaba.com ● Sứ mệnh: To make it easy to business anywhere Alibaba dẫn đầu thị trường trực tuyến ngành thương mại bán lẻ bán bn, điện tốn đám mây dịch vụ khác Alibaba cung cấp công nghệ, dịch vụ cho phép tất CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tầm nhìn: ❖ Mong muốn xây dựng sở hạ tầng thương mại tương lai ❖ Khách hàng gặp gỡ, làm việc sống Alibaba ❖ Không theo đuổi kích thước quyền lực ❖ Trở thành cơng ty tốt tồn 102 năm Giá trị cốt lõi: ● an co ● ng c om người thực thương mại hệ sinh thái họ Bất kể người tiêu dùng, thương nhân, doanh nghiệp hay đối tượng khác kinh doanh đâu họ muốn du o ng th ❖Customers first, employees second, shareholders third ❖Trust makes everything simple ❖Change is the only constant ❖Today’s best performance is tomorrow’s baseline ❖If not now, when? if not me, who? ❖Live seriously, work happily u https://www.ncrypted.net/blog/how-does-alibaba-work-insights-into-business-model-andrevenue-analysis/#Understanding_Alibaba_Business_Model cu https://zingnews.vn/460-ty-usd-jack-ma-ra-di-va-nhung-cot-moc-cua-de-che-alibabapost988539.html https://alibabagroup.com/assets2/pdf/Alibaba_Group_Corporate_Overview_Eng.pdf https://www.worldretailcongress.com/ media/Global_ecommerce_Market_Ranking_2019_0 01.pdf https://www.emarketer.com/content/global-ecommerce-2019 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Sản phẩm dịch vụ Alibaba ( Nga tiny) Alibaba doanh nghiệp thương mại theo mơ hình B2B, chun cung cấp dịch vụ bán hàng người tiêu dùng với người tiêu dùng, doanh nghiệp tới người tiêu dùng doanh nghiệp với doanh nghiệp dịch vụ bán hàng thông qua cổng thông tin điện tử, mặt hàng trải qua quy trình kiểm định khắt khe chất lượng trước đưa đến tay người tiêu dùng Ngoài ra, tập đồn Alibaba cung cấp dịch vụ tốn điện tử, cơng cụ tìm kiếm mua sắm dịch vụ điện toán đám mây Alibaba cung cấp sản phẩm dịch vụ cho ba nhóm đối tượng người bán, người mua cộng đồng ng c om * Đối với người mua: Alibaba.com cung cấp loạt dịch vụ giúp đỡ người mua tìm nguồn cung ứng dễ dàng ● Danh mục sản phẩm: alibaba.com cung cấp danh mục sản phẩm trực tuyến lớn giới với sản phẩm từ 34 ngành công nghiệp khác Với việc phân rõ loại sản phẩm website alibaba.com dễ dàng việc kiểm duyệt thông qua sản phẩm co ● Hồ sơ công ty: Cung cấp thông tin quan trọng, xác liên quan đến quản lý, R & D, kiểm sốt chất lượng, điều làm cho việc tìm kiếm nhà cung cấp bạn trở nên dễ dàng Chào mua: cung cấp loạt danh sách nhà cung ứng đáp ứng yêu cầu người mua Tại đó, người mua post mua dẫn trang web alibaba.com, mô tả tìm kiếm Các nhà cung cấp sau liên lạc với người mua dựa thơng số kỹ thuật, tiết kiệm thời gian công sức du o ● ng th an ● Xác minh kinh doanh: Tránh rủi ro tìm nguồn cung ứng trực tuyến Alibaba.com giúp người mua tránh khỏi khỏi rủi ro với việc xác minh nhà cung cấp biện pháp bảo đảm tài khoản để giữ cho thơng tin bạn an tồn Qua đó, người mua tận hưởng tất lợi ích việc tìm nguồn cung ứng trực tuyến cu u ● Channel chợ thương mại: Alibaba.com giúp cho người mua hướng họ đến thăm triển lãm thương mại để đáp ứng nhà cung cấp Trang web alibaba.com không cung cấp danh sách toàn diện triển lãm thương mại quan trọng giới Ngồi cịn cung cấp thông tin quan trọng triển lãm thương mại cung cấp ● Giao tiếp với nhà cung cấp: Cho phép người mua gửi email cho nhà cung cấp thơng qua trang web alibaba.com Ngồi cịn có cơng cụ Trade Manager, công cụ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt nhắn tin tức thời cho phép thực hội nghị video trực tuyến, quản lý hồ sơ thương mại gửi tập tin có kích thước khơng giới hạn với co ng c om * Đối với người bán ● Công cụ bán hàng hiệu quả: cấp cho người bán biết yêu cầu người mua có câu chuyện thành cơng để doanh nghiệp học tập Website alibaba.com hướng dẫn dùng sử dụng website cách dễ dàng cách tham gia bán hàng, làm để nâng cao hiệu bán hàng, miễn phí đăng ký, đăng nhập thành viên alibaba.com, đồng thời hưởng nhiều dịch vụ từ website alibaba.com như: hiển thị sản phẩm trực tuyến đăng sản phẩm mà muốn bán lên mạng; tìm kiếm chào mua gửi báo giá, đăng tin chào bán tìm kiếm người mua hàng, tìm khách hàng phù hợp bước tiến hành gửi báo giá cách đơn giản dễ dàng Đặc biệt thành viên vàng alibaba.com, người bán hàng ưu tiên liệt kê hiển thị sản phẩm không giới hạn ● Liên hệ với đối tác: Sau tìm đối tác mình, người bán liên hệ với đối tác chiến lược dễ dàng miễn phí tảng alibaba cu u du o ng th an ❖ Dịch vụ dành cho người dùng - Price watch: dịch vụ cập nhật thông tin số từ giá thị trường - Ngoài việc cung cấp số giá alibaba.com cung cấp cho người sử dụng thông tin thương mại, xu hướng giới CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt co ng c om Nguồn doanh thu Alibaba ng th an Hình: Doanh thu thương mại điện tử Alibaba từ 2010 đến 2018 hàng năm, theo khu vực (Đơn vị: triệu yuan) Nguồn: Alibaba cu u du o Thu phí giao dịch Alibaba thu lợi nhuận từ việc thu phí giao dịch trang thương mại điện tử như: Taobao, Tmall, Những nhà cung cấp Alibaba Taobao không cần phải trả phí để bày hàng hóa họ lên thị trường trực tuyến Họ bị thu phí dạng hoa hồng tiền trả qua alipay người bán đến từ Trung Quốc, Hồng Kông Đài Loan Mức phí giao dịch 5% Mặt khác, Tmall thu phí theo phần trăm giá trị mặt hàng bán (mức phí giao động tùy vào loại mặt hàng) Ngồi ra, Alibaba cịn có AliExpress, nơi cho phép người ngoại quốc mua hàng trực tiếp từ doanh nghiệp Trung Quốc Tiền hoa hồng rơi từ khoảng - 8% giá trị giao dịch Phí thuê bao Alibaba đưa cho người bán lựa chọn để trở nên cạnh tranh cách bán gọi thành viên theo năm Để trở thành thành viên vàng Alibaba (Alibaba Gold Supplier) cần trả khoản xấp xỉ 29,801 RMB người Trung Quốc đại lục, Hồng Kông Đài Loan khoảng $2998 người nước CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om th an co ng Hình: Alibaba Gold Supplier Nguồn: Alibaba Tmall thu phí người bán hàng năm gọi phí công nghệ phục vụ Tùy vào loại mặt hàng mà người bán phải trả từ 30,000 RMB 60,000 RMB Phí hồn tồn trả lại người bán đáp ứng yêu cầu mà Tmall đặt Ngồi Alibaba cịn bán gói cước điện tốn đám mây Alibaba Cloud để phục vụ cho việc bảo mật, lưu trữ giữ liệu, phân tích liệu, du o ng Hình: Giá gói cước Alibaba Cloud Nguồn: Alibaba Cloud cu u Quảng cáo Quảng cáo theo liên kết tài trợ: Hình thức quảng cáo dạng banner phía bên phải tất trang kết tìm kiếm Chi phí quảng cáo $1.05/banner/3 tháng Quảng cáo qua kệ trưng bày sản phẩm: Giúp sản phẩm ưu tiên hiển thị cao sản phẩm thông thường khác Chi phí quảng cáo: $438/3 tháng cho sản phẩm với 15 từ khóa chuyên ngành Khách hàng, người dùng, partner kiếm tiền nào? CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt co ng c om Hình: Hệ sinh thái Alibaba u du o ng th an Ảnh gốc cu Nguồn: chinainternetwatch.com Alibaba sàn giao dịch chứa cổng thơng tin: việc cung cấp bảng danh mục chào bán doanh nghiệp, danh sách người mua hàng cần mua Hình thức hoạt động Alibaba sàn giao dịch theo chiều ngang, tạo không gian thị trường kết nối người mua người bán, cung cấp dịch vụ tiện ích để thuận lợi hóa giao dịch Thơng qua Alibaba với vai trị trung gian, khách hàng thỏa thuận, đưa lựa chọn sử dụng hình thức phương thức vận chuyển phù hợp CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Comment [4]: nói rõ chỗ này, alibaba trung gian ntn kiểu hai bên thỏa thuận alibaba lo tất hay NGƯỜI DÙNG: Alibaba cho phép người dùng tìm kiếm thơng tin hướng dẫn kinh doanh thông qua danh mục 27 lĩnh vực 1300 loại sản phẩm từ sản phẩm may mặc đến đồ điện tử Người dùng, người mua , người bán kết nối tìm đối tác kinh doanh tiềm cho thông qua hệ sinh thái Alibaba Cụ thể, với Alibaba.com, ngồi văn phòng London, Paris hay New York, giám đốc cơng ty có đăng ký thành viên Alibaba thực “viếng thăm ảo” sở sản xuất nhiều công ty nhỏ vừa rải rác khắp châu Á máy tính, thiết bị điện tử thơng minh .c om PARTNERS: cu u du o ng th an co ng Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba tăng giá trị cho tảng Alibaba thông qua dịch vụ dịch vụ giúp người mua người bán dễ dàng kinh doanh Những người tham gia bên thứ ba hệ sinh thái Alibaba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ toán, nhà cung cấp dịch vụ hậu cần, đối tác hoạt động bán lẻ, chi nhánh tiếp thị, nhà cung cấp phần mềm độc lập nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp khác CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Đánh giá Website Similar Web - truy cập ngày 08/05/2020 Global rank - Xếp hạng giới: 207 th an co ng c om Country rank: China - 104 Category Rank cu u du o ng Bảng thống kê tổng lượng truy cập tháng ( tháng 11/2019 - tháng 04/2020) Avg Visit Duration - Lương thời gian truy cập trung bình: 00:04:38 Pages per Visit - Lượng trang truy cập trung bình khách hàng: 4.08 Bounce Rate - Tỷ lệ thoát : 49.39% Traffic Sources - Nguồn/ Cách thức truy cập khách hàng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các trang web hướng cu u du o ng th an co ng c om Đường dẫn từ link đến CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ng th an co ng c om So sánh Alibaba Amazon Alibaba Amazon trang thương mại điện tử lớn giới với mơ hình kinh doanh khác cu u du o Hình: Mơ hình kinh doanh Amazon Alibaba Nguồn: tuhoctiengtrung.vn Về mặt doanh thu, Alibaba từ lâu cho đối thủ lớn Amazon doanh thu quý năm 2019 gã khổng lồ cho thấy Alibaba chưa thể cạnh tranh với Amazon CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ng co an th ng cu u du o Hình: So sánh doanh thu Alibaba Amazon quý năm 2019 Nguồn: Statista Về mặt trang web, tháng năm 2020, so sánh riêng trang web Alibaba.com Amazon.com thứ hạng Alibaba đứng 207 Amazon đứng thứ 12 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Hình: So sánh thứ hạng trang web Alibaba.com Amazon.com Nguồn: Similarweb Về lượng truy cập Alibaba.com có 149.28 triệu lượt truy cập tháng năm 2020 Amazon.com có đến 2.36 tỷ lượt truy cập Lợi ích, hạn chế dùng dịch vụ alibaba co ng Hình: So sánh lượt truy cập Alibaba.com Amazon.com Nguồn: Similarweb du o ng th an ❖ Lợi ích Đối với người mua hàng : - Giá thành hàng hóa rẻ, mẫu mã phong phú, kiểu dáng bắt mắt, phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng khác - Trang có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, phổ biến tiếng Anh nên khách hàng không lo ngại vấn đề bất đồng ngôn ngữ Quý khách mua hàng thông thạo tiếng Anh lợi sử dụng cơng cụ dịch để dịch sang tiếng Việt, cho trang Alibaba tiếng Việt cu u Đối với người bán : Alibaba tạo điều kiện thuận lợi để gian hàng đăng ký nhanh chóng với thủ tục đơn giản - Chi phí mà doanh nghiệp phải trả cho giao dịch thông qua trang bán hàng thương mại điện tử hợp lý hỗ trợ miễn phí nhiều ứng dụng khác Đối với kinh tế - Tạo nên hệ thống thông tin thị trường rộng lớn, thúc đẩy thương mại toàn cầu ❖ Hạn chế Trong trường hợp có biến động sàn giao dịch, alibaba đối mặt với nhiều rủi ro - CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt - - Xuất nhiều đối thủ cạnh tranh thay đổi đột ngột thị trường nên Alibaba đối mặt với rủi ro tài thời gian cơng sức tìm đối tác củng cố niềm tin khách hàng Yêu cầu công nghệ cao trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng Sự nhận thức thương mại điện tử chưa thúc đẩy mạnh mẽ thị trường Châu Á giao dịch theo hình thức truyền thống .c om TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thế Tùng, (2018) “Mơ hình thương mại điện tử Alibaba học cho doanh nghiệp Việt Nam” Hà Nội https://123doc.net/document/5110499-mo-hinh-thuong-mai-dien-tu-cua-alibaba-vabai-hoc-cho-doanh-nghiep-viet-nam-luan-van-thac-si.htm Trương Minh Hồng,( 2014) Tìm hiểu WWW.Alibaba.com TP Hồ Chí Minh ng https://xemtailieu.com/tai-lieu/tim-hieu-ve-www-alibaba-com-1335007.html cu u du o ng th an co www.alibaba.com CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... https://www.ncrypted.net/blog/how-does-alibaba-work-insights-into-business-model-andrevenue-analysis/#Understanding_Alibaba_Business_Model cu https://zingnews.vn/460-ty-usd-jack-ma-ra-di-va-nhung-cot-moc-cua-de-che-alibabapost988539.html... Việt Nam” Hà Nội https://123doc.net/document/5110499-mo-hinh-thuong-mai-dien-tu-cua-alibaba-vabai-hoc-cho-doanh-nghiep-viet-nam-luan-van-thac-si.htm Trương Minh Hoàng,( 2014) Tìm hiểu WWW.Alibaba.com... Hoàng,( 2014) Tìm hiểu WWW.Alibaba.com TP Hồ Chí Minh ng https://xemtailieu.com/tai-lieu/tim-hieu-ve-www-alibaba-com-1335007.html cu u du o ng th an co www.alibaba.com CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt