BÁO cáo kết THÚC môn học xây DỰNG kế HOẠCH KINH DOANH DỊCH vụ DU LỊCH TNHH CHUYẾN đi THANH XUÂN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -🙞🙜🕮🙞🙜 - BÁO CÁO KẾT THÚC MÔN HỌC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH TNHH CHUYẾN ĐI THANH XUÂN Môn học: Khởi nghiệp Giảng viên hướng dẫn: TRẦN KIM ĐÍNH Sinh viên thực hiện: Lớp học phần: Mã số sinh viên: 19DD1C THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 11 NĂM 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -🙞🙜🕮🙞🙜 - BÁO CÁO KẾT THÚC MÔN HỌC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH CHUYẾN ĐI THANH XUÂN Môn học: Khởi nghiệp Giảng viên hướng dẫn: TRẦN KIM ĐÍNH Sinh viên thực hiện: Lớp học phần: Mã số sinh viên: THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 12 NĂM 2022 BM-ChTKỲ THI KẾT THÚC HỌC11PHẦN HỌC KỲ … … NĂM HỌC …… - ….… TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH TRUNG TÂM KHẢO THÍ PHIẾU CHẤM THI TIỂU LUẬN/BÁO CÁO Mơn thi: Lớp học phần: Nhóm sinh viên thực : Tham gia đóng góp: Tham gia đóng góp: Tham gia đóng góp: Tham gia đóng góp: Tham gia đóng góp: Tham gia đóng góp: Tham gia đóng góp: Tham gia đóng góp: Ngày thi: Phòng thi: Đề tài tiểu luận/báo cáo sinh viên: Phần đánh giá giảng viên (căn thang rubrics mơn học): Tiêu chí (theo CĐR HP) Đánh giá GV Cấu trúc báo cáo Nội dung - Các nội dung thành phần Điểm tối đa 1.5 - Lập luận - Kết luận Trình bày TỔNG ĐIỂM 0.5 10 Giảng viên chấm thi (ký, ghi rõ họ tên) Điểm đạt Trần Kim Đính DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỤC LỤC PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Tên dự án ý tưởng kinh doanh 1.2 Quy mô dự án 1.3 Tính pháp lý dự án 1.4 Vị trí dự án 1.5 Mơ tả bối cảnh kinh doanh (Trích dẫn từ nguồn số liệu đáng tin cậy) 1.5.1 Phân tích yếu tố vĩ mơ 1.5.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh PHẦN 2: NỘI DUNG KẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆP 2.2 Kế hoạch Marketing 5 2.2.1 Kế hoạch sản phẩm 2.2.2 Kế hoạch giá 2.2.3 Kế hoạch phân phối 2.2.4 Kế hoạch xúc tiến hổn hợp 2.3 Kế hoạch sản xuất vận hành + Quy trình sản xuất + Bố trí mặt + Các tài sản cố định dùng cửa hàng + Nguồn cung cấp hình thức trải nghiệm 2.4 Kế hoạch Tài 2.5 Kế hoạch nhân 2.6 Kế hoạch công nghệ 2.7 Quản trị rủi ro 2.8 Hiệu kinh tế xã hội tác động dự án 2.9 Triển khai dự án KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG Tóm tắt dự án kinh doanh (Trình bày theo đoạn văn khơng q trang): - Mục tiêu dự án mang lại - Sản phẩm/dịch vụ giải vấn đề/ thách thức thị trường nay? Sản phẩm/dịch vụ dự kiến bán cho ai? Bán đâu? Mức giá sản phẩm/dịch vụ để có sức cạnh tranh? - Sản phẩm/dịch vụ giải vấn đề/ thách thức thị trường nay? Sản phẩm/dịch vụ dự kiến bán cho ai? Bán đâu? Mức giá sản phẩm/dịch vụ để có sức cạnh tranh?) - Dự kiến mức lợi nhuận đạt sau năm bao nhiêu? ……… sau năm - Mơ tả đóng góp, tác động ý tưởng/kế hoạch cho môi trường, xã hội đặc biệt cho cộng đồng, cụ thể 1.1 Tên dự án ý tưởng kinh doanh - Tên dự án: Dịch vụ du lịch chuyến xuân - Lĩnh vực thực hiện: Dịch vụ du lịch - Mơ hình doanh nghiệp thành lập: Công ty TNHH 1.2 Quy mô dự án ● Vốn điều lệ: 50.000.000.000 ● Chủ sở hữu: 50.000.000.000 VNĐ ● Tổng vốn đầu tư: 25.000.000.000 VNĐ − Vốn chủ: 25.000.000.000 VNĐ – 50% − Vốn vay: 25.000.000.000 VNĐ – 50% 1.3 Tính pháp lý dự án - Điều kiện kinh doanh:… (tham chiếu văn quy định) - Chính sách ưu đãi: lãi vay, thuế, thuê mặt bằng, xúc tiến TM… - Chính sách hạn chế - Quyền sở hữu trí tuệ:… ⇒ Thuận lợi/ khó khăn mặt pháp lý ⇒ Giải pháp xử lý vấn đề pháp lý 1.4 Vị trí dự án - Chụp đồ vệ tinh - Mơ tả trạng: chu vi, diện tích, tài sản đất, trạng nhà thuê, - Môi trường xung quanh: mặt tiếp giáp, gần với khu điểm nhấn nào? - Các điều kiện tư nhiên (đối với dự án nông nghiệp hoăc dự án phụ thuộc vào điều kiện tự nhiên) Đánh giá tính khả thi vị trị Thuận lợi:… Khó khăn:… (Thuận lợi/kho khăn liên quan đến chi phí mặt bằng, nhân công, tiêu thụ, sản xuất,….) 1.5 Mô tả bối cảnh kinh doanh (Trích dẫn từ nguồn số liệu đáng tin cậy) 1.5.1 Phân tích yếu tố vĩ mơ Yếu tố Nội dung Chỉ (Cơ hội/thách thức) Văn hóa - Kết Tổng điều tra dân số năm 2020 Có đa dạng khách hàng, – Xã hội (TĐT) Tổng Cục Thống kê thực cho khách hàng quan tâm đến sức thấy, dân số Việt Nam đạt khoảng 97,58 khỏe ngày gia tăng, triệu người Trong thành thị chiếm 36,8% dễ dàng tiếp cận khách hàng, 63,2% nông thôn khả mở rộng quy - Giai đoạn 2026-2039, Việt Nam mô thị trường cao thời kỳ cấu dân số vàng tỷ trọng dân số từ 65 tuổi trở lên tăng đạt 10% Năm 2026, Việt Nam bước vào thời kỳ dân số già Dự báo, thời kỳ dân số già kéo dài 28 năm (giai đoạn 2026-2054), tương ứng với tỷ trọng dân số từ 65 tuổi trở lên chiếm từ 10,2% đến 19,9% Sau thời kỳ cấu dân số già (giai đoạn 20552069) tương ứng với tỷ trọng dân số từ 65 tuổi trở lên chiếm từ 20% đến 29,9% - Theo dự báo dân số, đến năm 2030, Việt Nam có khoảng 50% dân số sống khu vực thành thị; đến năm 2069, tỷ lệ dân số sống khu vực thành thị chiếm 64,8% - Thói quen tiêu dùng người Việt Nam ngon - bổ - rẻ Phúc lợi xã hội tăng, ý thức việc bảo vệ sức khỏe Người tiêu dùng có ý thức mình, người thân nâng cao, an tồn vệ việc bảo vệ sức khỏe, sinh thực phẩm ngày quan tâm đến sản phẩm trọng healthy, ý thức đánh giá - Với nhịp sống hối phong cách sống sàng lọc sản phẩm ngày đại trình độ dân trí ngày tăng Với việc tạo phương cao, người tiêu dùng không quan châm 100% thành phần tự tâm đến chất lượng, hương vị mà quan nhiên, Star Kombucha tâm đến khả sử dụng nhanh thuyết phục khách hàng tác dụng cho sức khỏe khó tính cách dễ dàng - Một nghiên cứu Asia Panel cho thấy người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt thành phố lớn, có xu hướng sử dụng loại nước giải khát bổ dưỡng có nguồn gốc từ thiên nhiên sữa, sản phẩm từ sữa, sinh tố, nước trái cây, nước khoáng, Kinh tế - Đổi kinh tế trị từ năm 1986 Thu nhập trung bình tăng, thị thúc đẩy phát triển kinh tế, nhanh chóng đưa hiếu người tiêu dùng tăng, Việt Nam từ quốc gia nghèo nhu cầu tăng lên, thị trường giới trở thành quốc gia thu nhập mở rộng trung bình thấp Từ 2002 đến 2018, GDP đầu người tăng 2,7 lần, đạt 2.700 USD năm 2019, với 45 triệu người thoát nghèo Tỉ lệ nghèo giảm mạnh từ 70% xuống 6% (3,2 USD/ngày theo sức mua ngang giá) Người dân dè dặt cắt - Do hội nhập kinh tế sâu rộng, kinh tế giảm việc chi tiêu Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề đại dịch COVID-19, thể sức chống chịu đáng kể Tăng trưởng GDP ước đạt 2,9% năm 2020 Việt Nam số quốc gia giới tăng trưởng kinh tế dương, đại dịch để lại tác động dài hạn hộ gia đình - thu nhập khoảng 45% hộ gia đình khảo sát giảm tháng năm 2021 so với tháng năm 2020 Công - Các doanh nghiệp Việt Nam đối mặt Làm tăng suất chất nghệ với hội chuyển từ cách mạng lượng sản phẩm, làm đa dạng công nghệ 4.0 lợi ích to lớn hội mặt hang nhập tồn cầu Mở rộng quy mơ bán hàng => - Trên thực tế, người Việt truy cập internet dễ dàng tiếp cận khách hang mua sắm trực tuyến nhiều Công nghệ kèm với năm qua Theo khảo sát Nielsen, vốn đầu tư cao, đồng thời 66% người Việt truy cập internet đối thủ cạnh tranh có vốn năm 2019, có đến 98% số họ mua mạnh mạnh dạn đầu tư vào hàng trực tuyến Kênh mua sắm trực tuyến máy móc thiết bị khách hàng ngày đa dạng nhờ đóng góp thương mại điện tử (68%), mạng xã hội (51%) thương mại di động (41%) Điều kiện nhiên - Việt Nam nước nơng nghiệp có diện tích Nguồn nguyên liệu dồi tự đất liền 331.114 km2 Phần lớn đất nước đồi núi, với diện tích đất phẳng chiếm khoảng 20% Đặc điểm địa hình chủ yếu phía bắc cao ngun đồng sơng Hồng phía nam bao gồm núi trung tâm, vùng trũng ven biển đồng sông Cung cấp nguồn nước dồi nguyên liệu tự nhiên vô Cửu Long phong phú - Việt Nam nước sản xuất trà lớn thứ Khí hậu Việt Nam gây 7, xuất trà đứng thứ giới với bất tiện thời tiết khoảng 124.000 diện tích trồng trà, nhiễm, bão, lũ lụt, hạn hán… 500 sở sản xuất chế biến trà cho công thường xuyên đe dọa đến suất đạt 500.000 trà khô/năm nguồn nguyên liệu - Khí hậu Việt Nam mang đặc điểm khí khả tiêu thu sản phẩm hậu nhiệt đới gió mùa, lượng mưa hàng năm cơng ty lớn nhiệt độ trung bình mức cao Chính trị - Hệ thống quản lý Việt Nam đánh giá cao môi trường kinh doanh mở, pháp sách đầu tư minh bạch, với ưu đãi luật dựa lợi nhuận thuận lợi cho doanh nghiệp Với hệ thống pháp luật ngày hoàn thiện thay đổi linh hoạt tạo hội cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lĩnh vực - Chính trị nước ta ổn định, Đảng Nhà pháp luật cho phép nước chủ trương phát triển kinh tế đôi với củng cố, đảm bảo quốc phòng an ninh - Nhà nước thực sách mở cửa, thủ tục hành chính, pháp lý kinh doanh ngày đơn giản minh bạch 1.5.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh STT Tên đối thủ Điểm mạnh Điểm hạn chế cạnh trạnh A Chỉ (khách hàng cần) Nhiều màu sắc Kích thước chai Sản phẩm ABC khơng có chai nhỏ sản xuất chai nhỏ B Chất lượng Sản phẩm Màu sắc SX đa dạng màu sắc, chất lượng theo tiêu chuẩn châu âu C D E ⇒ Lý thực dự án khởi nghiệp Kết hợp nội dung phần bối cành kinh doanh phần phân tích đối thủ cạnh tranh viết thành đoạn văn ⇒ Mô tả ý tưởng khởi nghiệp: - Mô tả sản phẩm/dịch vụ - Điểm bật so với sản phẩm cũ, so với đối thủ cạnh tranh - Mô tả thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu doanh nghiệp (Phân tích liệu thị trường làm sở để định lựa chọn phân khúc thị trường mục tiêu này: mô tả chân dung khách hàng, nhân học, qui mô tiềm tiêu thụ xu hướng năm tới.) PHẦN 2: NỘI DUNG KẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆP 2.2 Kế hoạch Marketing 2.2.1 Kế hoạch sản phẩm - Vẽ mẫu hình ảnh sản phẩm (mơ tả chi tiết sản phẩm/dịch vụ: kiểu dáng, màu sắc, khối lượng, kích cỡ,…) - Chỉ lợi ích mà khách hàng nhận sử dụng sản phẩm/dịch vụ Lưu ý: Xoay quanh phân khúc khách hàng mục tiêu: sản phẩm / dịch vụ dự án phục vụ ai, tạo giá trị độc đáo 2.2.2 Kế hoạch giá - Thiết lập giá bán mức tương xứng với giá trị mang lại cho khách dự án bù đắp chi phí hoạt động có lợi nhuận (Giá thành, giá bán) - Có cách để định giá sản phẩm, dù áp dụng cách nào, bạn cần cân nhắc ba yếu tố sau:  + Giá tương xứng với giá trị + Giá sản phẩm cơng ty đối thủ + Độ nhạy cảm giá khách hàng 2.2.3 Kế hoạch phân phối - Khách hàng tìm thấy sản phẩm/dịch vụ bạn đâu? - Hình thức bán hàng bạn lựa chọn: bán hàng trực tuyến hay cửa hàng, siêu thị - Làm để bạn thâm nhập vào kênh phân phối phù hợp? - Bạn có cần đội ngũ bán hàng hay không? - Đối thủ bạn ai? Và bạn họ từ họ? Có thể tạo khác biệt họ? 2.2.4 Kế hoạch xúc tiến hổn hợp - Quảng cáo - Pr - Khuyến - Bán hàng cá nhân - Marketing trực tiếp - Marketing trực tuyến 2.3 Kế hoạch sản xuất vận hành + Quy trình sản xuất + Bố trí mặt + Các tài sản cố định dùng cửa hàng + Nguồn cung cấp hình thức trải nghiệm - Uy tín (Thơng tin, minh bạch, thương hiệu, rủi ro đến từ nhà cung cấp) - Chất lượng sản phầm/dịch vụ (Họ đảm bảo yêu cầu chất lượng/dịch vụ bạn đề hay không) => Ổn định định/ đồng hay không? - Thời gian cung ứng - Giá phương thức toán - Dịch vụ kèm theo - Hợp tác lâu dài hay khơng - Rủi ro tài 2.4 Kế hoạch Tài 2.4.1 Thơng số - Chi phí đầu tư ban đầu dự án BẢNG CHI PHÍ ĐẦU TƯ BAN ĐẦU Chỉ tiêu (1) Chi phí đầu tư ban đầu a Chi phí định + Đặt cọc thuê hầm bãi + Chi phí thiết bị + Chi phí cải tạo mặt thiết kế b Vốn lưu động Chi phí nhân viên theo tháng tính tháng Chi phí hoạt động Chi phí marketing Chi phí nghiên cứu phát triển Chi phí bán hàng Chi phí khác - Nguồn vốn dự án BẢNG NGUỒN VỐN Vốn vay Lãi vay Thời gia trả nợ Vốn chủ sở hữu Lãi kỳ vọng (3) Thời gian khấu hao dòng đời dự án - Dự kiến doanh thu dự án BẢNG DOANH THU DỰ KIẾN NĂM (4) Doanh thu Sản lượng tiêu thụ (Q) Giá bán (P) Doanh thu (S) Dự kiến tăng - Doanh thu qua năm dự án Thành tiền                                             BẢNG DOANH THU DỰ KIẾN NĂM Năm Năm Năm Doanh thu - Chi phí hoạt động dự án BẢNG CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG THEO NĂM (5) Chi phí hoạt động Chi phí cố định Thuê mặt Điện, nước Internet Lương nhân viên Khác Năm                         - Dự kiến tăng chi phí qua năm dự án BẢNG DỰ KIẾN TĂNG CHI PHÍ Chi phí cố định dự kiến tăng Chi phí biến đổi - Chi phí hoạt động dự án         BẢNG CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG TRONG NĂM Năm Năm Năm Chi phí cố định Chi phí biến đổi Tổng chi phí hoạt động (O) - Giá trị thu hồi tài sản dự án Năm - BẢNG GIÁ TRỊ THU HỒI TÀI SẢN (6) Giá trị thu hồi Thanh lý tài sản cố định sau thuế Thu hồi tiền đặt cọc Thu hồi vốn lưu động (7) Thuế thu nhập doanh nghiệp:         (8) Suất chiết khấu r=D%*rd+E%*re: - Kế hoạch tài dự án II KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH Kế hoạch vay trả nợ   Năm Năm Nợ đầu năm Lãi phát sinh Trả nợ: + Trả gốc + Trả lãi Nợ cuối năm Kế hoạch thu nhập   Năm Năm Doanh thu (S) Chi phí hoạt động (O) -   Năm   Năm - - - - - - - - - -   Năm   Năm - - - -         Khấu hao (De) Thu nhập trước thuế lãi vay (EBIT=S-O-De) Trả lãi vay (I) Thu nhập trước thuế (EBT=EBIT-I) Thuế thu nhập doanh nghiệp (T=EBT*20%) Thu nhập sau thuế (EAT=EBT-T) - Dòng tiền theo quan điểm đầu tư dự án Dòng tiền theo quan điểm tổng đầu tư Năm Dòng tiền vào (Bt) Doanh thu Dòng tiền (Ct) - - - - - - - - - - - Năm Năm Năm Năm   - - -     -           -       - - - - - - -     - - - - Thanh lý tài sản cố   định sau thuế Thu hồi tiền đặt cọc   Thu hồi vốn lưu động - Chi phí đầu tư ban đầu Chi phí hoạt động   Thuế thu nhập doanh   nghiệp Dòng tiền ròng (NCFt=Bt-Ct) Luỹ kế Thừa số chiết khấu     (Kt=1/(1+r)^t Hiện giá dòng tiền NCFt*Kt Luỹ kế 2.4.2 Hiệu hoạt động tài dự án 10 - - Hiện giá NPV - IRR - Thời gian hoàn vốn - Điểm hịa vốn 2.4.3 Phân tích rủi ro tài dự án Thay đổi NPV giá bán biến phí thay đổi Biến phí Giá bán 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%                                                                                                             2.5 Kế hoạch nhân - Sơ đồ tổ chức quản lý - Định biên nhân - Chế độ lương, thưởng - Cơ chế làm việc: quy chế, quy trình, quy định - Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 2.6 Kế hoạch công nghệ - Tên công nghệ lựa chọn đặc điểm chủ yếu cơng suất, trình độ đại, chất lượng sản phẩm, mức tiết kiệm vật liệu nhân công, sử dụng hợp lý tài nguyên, bảo vệ môi trường, cải thiện điều kiện lao động… Tóm lại thích hợp cơng nghệ mục tiêu dự án khả chủ đầu tư - Về sơ đồ cơng nghệ, rõ công đoạn, nguyên lý hoạt động, phương pháp mà người sử dụng công cụ lao động, để tác động lên đối tượng lao động theo lịch trình thời gian di chuyển theo mặt không gian Việc vẽ sơ đồ quy trình cơng nghệ cịn giúp cho việc xác định tất nhu cầu phục vụ cho sản xuất như: vị 11 trí lắp đặt thiết bị máy móc, khoảng cách chúng, nhu cầu hạ tầng sở tiện nghi khác phục vụ cho trình sản xuất… - Các yêu cầu độ ẩm nhiệt độ độ môi trường sản xuất, yêu cầu an toàn kỹ thuật an toàn lao động - Nguồn cung cấp công nghệ phương thức chuyển giao công nghệ (nhượng quyền, mua tài liệu, tự nghiên cứu, tư vấn hỗ trợ kỹ thuật qua chuyên gia, cử người đào tạo nước ngoài…) Đồng thời phải nêu rõ vấn đề tài chuyển giao công nghệ (trả dần từ lợi nhuận, dùng cơng nghệ để góp vốn, miễn phí…) phải nêu rõ tính hợp lý giá mua cơng nghệ 2.7 Quản trị rủi ro - Rủi ro thị trường: liên quan đến biến động thị trường giá thay đổi, nguồn cung không ổn định - Rủi ro tài chính: liên quan đến thiếu hụt ngân sách dự án, số tài khơng thỏa mãn bên liên quan, đánh giá tài dự án khơng đầy đủ - Rủi ro kỹ thuật: liên quan đến tính khả thi cơng nghệ thực dự án, vận hành chức kĩ thuật có lỗi, khơng đáp ứng chi phí tiến độ kế hoạch - Rủi ro người: liên quan đến lực đội ngũ dự án không đáp ứng yêu cầu, kĩ nhà quản trị yếu kém, nhóm dự án thiếu kinh nghiệm, thiếu tương tác, bất đồng quan điểm, thiếu ủng hộ từ đội ngũ cấp cao Ngồi ra, cịn có thay đổi, bổ sung yêu cầu từ bên liên quan trình triển khai dự án - Rủi ro quy trình/cơ cấu doanh nghiệp: liên quan đến sản phẩm dự án đưa vào sử dụng khơng phù hợp với cấu, quy trình yêu cầu doanh nghiệp 2.8 Hiệu kinh tế xã hội tác động dự án - Tác động đến phân phối công xã hội dự án - Tác động đến lao động việc làm dự án - Tác động đến môi trường xã hội dự án - Các tác động khác 2.9 Triển khai dự án Bước cuối quy trình triển khai kế hoạch Đây lúc doanh nghiệp áp dụng chiến lược giấy vào thực tế Bên cạnh đó, nhà quản lý cần 12 theo sát trình áp dụng chiến lược để điều chỉnh chiến lược phù hợp đem lại hiệu kinh tế cao (Nên lập sơ đồ Gantt) - Từ ngày đến ngày: Lập kế hoạch dự án - Tứ ngày đến ngày bắt đầu triển khai dự án 13 KẾT LUẬN 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 ... NĂM 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -