Bài viết Các yếu tố ảnh hướng đến khả năng làm việc nhóm của sinh viên trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh được nghiên cứu nhằm xác định tác động của làm việc nhóm trong quá trình giảng dạy và học tập các môn học bắt buộc tại trường Đại học Công nghệ TP. HCM (HUTECH).
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỚNG ĐẾN KHẢ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP.HỒ CHÍ MINH Thái Lâm Ái Vy, Nguyễn Hồng Phương Vy, Trần Lê Gia Hân, Phạm Minh Hùng Viện Đào Tạo Quốc tế, Trường Đại Học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Trần Nhật Vũ TĨM TẮT Làm việc nhóm kỹ mềm vơ quan trọng áp dụng cho sinh viên môi trường giáo dục, đặc biệt môi trường quốc tế Việc áp dụng kỹ giúp đào tạo sinh viên giỏi toàn diện, tạo khác biệt qua việc làm chủ cân trình giáo dục Nghiên cứu nhằm xác định tác động làm việc nhóm q trình giảng dạy học tập môn học bắt buộc trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng thông qua khảo sát sử dụng bảng câu hỏi Tổng cộng có 500 sinh viên chọn ngẫu nhiên trả lời trường Đại học HUTECH, kết cho thấy tác động tích cực kỹ làm việc nhóm sinh viên Các kỹ làm việc nhóm giúp nâng cao giá trị gia tăng cho sinh viên, xây dựng tự tin cho thân giúp cải thiện kỹ giao tiếp tương tác họ với người khác Ngoài ra, nghiên cứu tác động kỹ làm việc nhóm sinh viên bộc lộ giúp họ phát triển tư phản biện sáng tạo để giải vấn đề liên quan đến nhiệm vụ họ cải thiện chất lượng trình học tập Kết luận, nghiên cứu gợi ý việc thực kỹ làm việc nhóm nên kết hợp với kỹ mềm khác để đa dạng hóa phương pháp học tập, lấy người học làm trung tâm Từ khóa: Yếu tố, kỹ mềm, làm việc nhóm, Trường Đại học Cơng nghệ Tp.HCM (HUTECH), chất lượng GIỚI THIỆU Sinh viên Đại học HUTECH thi môn học bắt buộc trường để hồn tất mơn học Nghiên cứu quan trọng đóng góp vào thực tiễn phương pháp giảng dạy học tập Đại học HUTECH Sự phát triển tồn cầu hóa tiến nhanh công nghệ thông tin truyền thông, tổ chức ln tìm kiếm phương pháp cải thiện hoạt động tổ chức tối ưu hóa để đạt mục tiêu Ngoài ra, nhu cầu cấp thiết nguồn nhân lực quốc gia để 1538 đáp ứng nhu cầu tổ chức thị trường việc làm đóng vai trị quan trọng Vì vậy, kỹ mềm trở thành yếu tố vô thiết yếu để tạo nguồn nhân lực hiệu tiềm Có thể thấy rằng, ngày việc quản lý ngày tập trung vào ý tưởng nhóm để hồn thành mục tiêu cơng việc, mục tiêu tổ chức mục tiêu thân Nghiên cứu nhằm mục đích xác định kỹ làm việc nhóm kỹ mềm cần phải giới thiệu đưa vào chương trình học 1.1 Xác định vấn đề Sự thành cơng tổ chức cơng việc nhóm phụ thuộc vào hợp tác, cam kết hòa hợp với thành viên nhóm Kỹ làm việc nhóm cần áp dụng nhóm nhỏ Mơ hình học tập chứng minh hiệu để phát triển tinh thần hợp tác cam kết sinh viên việc học tập, phát triển kỹ mềm, nhận thức, tâm lý tình cảm họ Để xem xét yếu tố tác động kỹ làm việc nhóm cần phải tiến hành nghiên cứu toàn diện tính hiệu việc áp dụng kỹ 1.2 Định nghĩa khái niệm Làm việc nhóm định nghĩa nhóm người làm việc chung với nhau, phụ thuộc lẫn để hoàn thành mục tiêu Làm việc nhóm giúp kiểm sốt phần hoạt động giúp thành viên nhóm giao tiếp với cách cởi mở hiệu TỔNG HỢP TÀI LIỆU 2.1 Định nghĩa kỹ làm việc nhóm Làm việc nhóm nhóm người làm việc nhau, có mục tiêu, chí hướng, họ tương tác trao đổi thông tin với nhau, phân công nhiệm vụ rõ ràng, có quy tắc chung chi phối hợp lại thành nhóm để đạt mục tiêu định Theo Dyer (1987), mơt nhóm muốn làm việc hiệu phải dựa vào hợp tác thành viên tổ chức, thành viên có kĩ định Để hợp tác làm việc lâu dài hiệu suốt trình hợp tác, người nhóm cần có điều sau: ▪ Chung mục đích ▪ Có trách nhiệm hồn thành phần việc giao thời hạn ▪ Quan sát, học hỏi cách người nhóm làm việc với để tạo thành cơng nhóm ▪ Có trách nhiệm giải thích trình bày ý tưởng, cách thực kết công việc với Từ khái niệm định nghĩa trên, làm việc nhóm hiểu nhóm người hoạt động tập thể 1539 phụ thuộc lẫn để hoàn thành mục tiêu đề 2.2 Các kỹ cần có để làm việc nhóm Trong buổi hội thảo dành cho sinh viên Đại học HUTECH tổ chức, thầy Nguyễn Trần Nhật Vũ giới thiệu cho sinh viên kỹ cần phải có để phát huy tối đa ▪ Lắng nghe: phản ánh tôn trọng, xây dựng ý kiến thành viên ▪ Chất vấn: nhận biết mức độ tương tác hiểu vấn đề ▪ Thuyết phục: lập luận để thuyết phục người khác đồng ý với ý tưởng ▪ Tơn trọng: tơn trọng ý kiến người khác qua việc động viên, hỗ trợ ▪ Trợ giúp: giúp đỡ nhau, sẻ chia trách nhiệm để hướng mục tiêu chung 2.3 Phương pháp luận kỹ làm việc nhóm Nghiên cứu khơng tập trung đo lường việc thực yếu tố kỹ làm việc nhóm mà nhằm tìm hiểu yếu tố tác động đến nhận thức sinh viên Đại học HUTECH việc học tập PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Thiết kế nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp mô tả thông qua khảo sát nhằm so sánh khác biệt yếu tố làm việc nhóm tác động đến sinh viên Khoa, Viện khác Đại học HUTECH 3.2 Lựa chọn người tham gia khảo sát Nghiên cứu sử dụng phương pháp lấy mẫu ngẫu nghiên Người tham gia khảo sát sinh viên theo học Đại học HUTECH Sinh viên người học Khoa, Viện khác Tổng số 500 sinh viên tham gia khảo sát Trong đó, 250 sinh viên đến từ ngành học khác thuộc Viện Đào tạo Quốc tế HUTECH 250 lại theo học ngành khác Đại học HUTECH 1540 3.3 Công cụ Nghiên cứu sử dụng phiếu câu hỏi làm công cụ nghiên cứu Phiếu câu hỏi chia thành sáu phần Thang đánh giá đo lường (1-5) cụ thể sau: không đồng ý, không đồng ý, không chắn, đồng ý đồng ý 3.4 Thu thập phân tích liệu Tiến trình thu thập liệu nghiên cứu gồm giai đoạn, bao gồm thu thập liệu, thiết lập sở lý luận, xây dựng công cụ, thu thập thông tin lựa chọn sinh viên từ khoa khác tham gia khảo sát Sinh viên phân phát phiếu câu hỏi học trả lời tất câu hỏi 15 phút 250 phiếu câu hỏi phát cho sinh viên Viện Đạo tạo Quốc tế HUTECH thu lại 241 phiếu, tương đương 96.40% 250 phiếu phát cho sinh viên Khoa, Viện khác thu lại 230 phiếu, tương đương 90% Dữ liệu phân tích SPSS 12.0 3.5 Cơ sở lý luận Nghiên cứu sử dụng mơ hình kết hợp làm việc nhóm Finn Kelly (2008) làm sở lý luận Cơ sở lý luận nghiên cứu thể Hình tóm tắt sở lý luận diễn giải Hình 1541 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Sự tác động làm việc nhóm với sinh viên Nghiên cứu bàn luận yếu tố ảnh hưởng kỹ làm việc nhóm q trình học tập sinh viên Trường Đại học HUTECH Khi so sánh hai nhóm sinh viên q trình đào tạo, nghiên cứu phát nhiều đặc điểm thú vị lợi ích làm việc nhóm sinh viên HUTECH Bảng Lợi ích việc làm việc nhóm sinh viên Đại học HUTECH Lợi ích kỹ làm việc nhóm Viện ĐTQT Khoa, Viện khác Giúp xây dựng tự tin 3.99 3.97 Cải thiện kỹ giao tiếp 4.07 4.05 Nâng cao tinh thần trách nhiệm công việc 4.06 4.04 Nâng cao tính sáng tạo tư chiến lược 4.07 4.03 Giúp giải vấn đề 3.99 4.00 Cải thiện chất lượng công việc 4.18 4.19 Cải thiện chất lượng học tập 4.08 4.08 Tổng Trung Bình 4.05 4.03 Những phát nghiên cứu tiết lộ tác động kỹ làm việc nhóm trình học tập sinh viên Viện Đào tạo Quốc tế (ĐTQT) Khoa, Viện khác HUTECH (Bảng 1) Phát cho thấy người có kỹ năng mềm làm việc nhóm góp phần tạo ảnh hưởng tích cực đến sinh viên hai nhóm Tác động kỹ làm việc nhóm giúp xây dựng tự tin cá nhân, giúp cải thiện kỹ giao tiếp tương tác với người khác tinh thần làm việc giao nhiệm vụ Bên cạnh đó, nghiên cứu tiết lộ tiếp cận với kỹ mềm sinh viên nâng cao tính sáng tạo tư chiến lược, ý tưởng, cải thiện tay nghề, cụ thể kiến thức chất lượng học tập Một cách tổng qt, liệu cho thấy khơng có khác biệt lớn Sinh viên Viện ĐTQT với Khoa, Viện khác yếu tố tác động đến kỹ làm việc nhóm việc dạy học Sinh viên hoàn toàn đồng ý kỹ nâng cao kiến thức môn học chất lượng học tập Phương pháp 1542 thích hợp cho việc thực nhiệm vụ môn học thông qua chia sẻ thông tin tài liệu tham khảo Số đông sinh viên giảng đường hay lớp học tạo nhóm để làm việc có kết nối có cách tiếp cận thích hợp, đặc biệt môn học bắt buộc đại học Kết nghiên cứu không cho thấy khác biệt lớn thống kê sinh viên Khoa, Viện tác động kỹ làm việc nhóm tất sinh viên thuộc hai nhóm đồng ý ảnh hưởng tích cực Tất sinh viên thấy điểm trung bình xấp xỉ tương tự, đặc biệt tác động kỹ làm việc nhóm nêu Sự khác biệt nhỏ tìm thấy điểm trung bình người tham gia khảo sát từ hai nhóm có khác biệt phần trăm đồng ý Nhìn chung, nghiên cứu cho thấy việc thực kỹ mềm sinh viên chuẩn bị cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường mơi trường làm việc ngày Tóm lại, nghiên cứu đưa gợi ý kỹ làm việc nhóm cần phải đưa vào chương trình học với kỹ mềm quy định khác để tối ưu hóa q trình học tập sinh viên Cuối không phần quan trọng, Đại học HUTECH nên tổ chức nhiều hoạt động nhằm khuyến khích tham gia tích cực sinh viên từ tất Khoa, Viện việc thảo luận nhóm sơi nổi, đàm phán, thuyết trình chuyên ngành sinh viên bên cạnh hoạt động ngồi trời sơi động KẾT LUẬN Dựa phát nghiên cứu, kết luận việc thực kỹ làm việc nhóm trình dạy học Hutech so với trường đại học khác tốt Nghiên cứu chứng minh tác động kỹ làm việc nhóm q trình dạy-học trường đại học cơng lập Tuy nhiên, cần có cách tiếp cận có hệ thống hiệu để đạt mục tiêu định mục tiêu việc xây dựng tinh thần làm việc nhóm LỜI CẢM ƠN Nhóm nghiên cứu chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Trần Nhật Vũ hướng dẫn thực nghiên cứu bạn sinh viên tham gia khảo sát ủng hộ để nhóm thực nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO Ahmad, F.Y., 2004 Manage Team Work PTS Publications and Distributors Sdn Bhd., Bentong,Malaysia, Academic Support Center 2020 Effective Teamwork Skill UEF Aluauddin, S., 2004 Teamwork in Organization INTAN, Kuala Lumpur, Malaysia Dyer, W.G., 1987 Team Building: Issues and Alternatives Addison Wesley, Massachusetts, USA 1543 Finn, R., 2008 The language of teamwork: Reproducing professional divisions in the operating theater Hum Relat., 61: 103‐130 Glints, 2022 How to Practice Effective Teamwork Skills Glints 1544 ... CỨU 4.1 Sự tác động làm việc nhóm với sinh viên Nghiên cứu bàn luận yếu tố ảnh hưởng kỹ làm việc nhóm q trình học tập sinh viên Trường Đại học HUTECH Khi so sánh hai nhóm sinh viên q trình đào... hướng mục tiêu chung 2.3 Phương pháp luận kỹ làm việc nhóm Nghiên cứu khơng tập trung đo lường việc thực yếu tố kỹ làm việc nhóm mà nhằm tìm hiểu yếu tố tác động đến nhận thức sinh viên Đại học. .. việc thực kỹ làm việc nhóm trình dạy học Hutech so với trường đại học khác tốt Nghiên cứu chứng minh tác động kỹ làm việc nhóm q trình dạy -học trường đại học cơng lập Tuy nhiên, cần có cách tiếp