Coogn ty cổ phần công nghiệp và truyền thông việt nam

Luận văn : Coogn ty cổ phần công nghiệp và truyền thông việt nam

M ỤC L ỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Chuyên đề thực tập tốt nghiệpLi cam oanTrong quỏ trỡnh thc hin chuyờn ny, tụi xin cam kt cụng trỡnh nghiờn cu ca tụi l do quỏ trỡnh hiu bit, tỡm tũi v c gng, n lc thc hin ca bn thõn cựng vi s hng dn ca thy cụ giỏo c bit l ThS. Phm Ngc Thnh. Cụng trỡnh nghiờn cu ca tụi khụng c sao chộp ca bt k cỏ nhõn hay t chc no. Ti liu c tụi tham kho l hon ton hp l v c phỏp lut cho phộp lu hnh rng rói. Sinh viờn thc hin (ký tờn) Lờ Xuõn ThyNguyễn Thị Ngần Lớp: QTNL 46A3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpLI M U1. S cn thit phi nghiờn cu:Quỏ trỡnh ton cu hoỏ v hi nhp kinh t quc t ó v ang din ra nhanh chúng, quyt lit v tr thnh xu th phỏt trin khụng th o ngc ca nn kinh t th gii hin nay. Nhn thc rừ v xu th phỏt trin tt yu ca nn kinh t th gii, Vit Nam ó xỏc nh rừ s cn thit phi tham gia hi nhp kinh t khu vc v quc t. Hi nhp kinh t quc t ó v ang tip tc c khng nh l mt ni dung quan trng trong cụng cuc i mi ca Vit Nam v c thc hin vi quy mụ v mc ngy cng cao. Gia nhp WTO ó t ra cho Vit Nam nhiu c hi v thỏch thc. Trong bi cnh ú, vic phỏt trin kinh t l mt trong nhng chin lc t nờn hng u. Con ngi l mt ngun lc khụng th thiu v úng vai trũ vụ cựng quan trng trong s phỏt trin y. Vỡ vy, qun lý ngun nhõn lc l mt hot ng quan trng trong t chc. phỏt trin kinh t, nõng cao nng sut lao ng thỡ cụng tỏc to ng lc lm vic cho cỏn b cụng nhõn viờn trong cụng ty úng vai trũ vụ cựng quan trng. ng lc lm vic vớ nh l mt ũn by mnh m thỳc y ngi lao ng tớch cc lm vic, t ú gúp phn nõng cao hiu qu sn xut kinh doanh ca cụng ty. Nhn thc c vn ú, Cụng ty c phn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOM luụn coi trng cụng tỏc to ng lc cho cỏn b cụng nhõn viờn ton Cụng ty. Qua tỡm hiu thc t ti Cụng ty, cựng vi s quan tõm giỳp ca cỏn b nhõn viờn phũng hnh chớnh qun tr v cỏc phũng ban khỏc trong Cụng ty tụi ó la chn ti nghiờn cu: Hon thin cụng tỏc to ng lc cho ngi lao ng ti Cụng ty c phn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOM .2. Mc ớch nghiờn cu:Tỡm hiu cỏc vn v lý thuyt ca cụng tỏc to ng lc cho ngi lao ng trong doanh nghip. Nguyễn Thị Ngần Lớp: QTNL 46A4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpTỡm hiu thc t cụng tỏc to ng lc cho ngi lao ng ti Cụng ty c phn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOM. T ú nờu ra c im mnh, im yu v a ra hng hon thin cụng tỏc to ng lc cho ngi lao ng ti Cụng ty.3. i tng v phm vi nghiờn cu:i tng nghiờn cu: Cụng tỏc to ng lc cho ngi lao ng ti Cụng ty c phn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOMPhm vi nghiờn cu: Cỏc b phn phũng ban, cỏn b cụng nhõn viờn trong Cụng ty c phn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOM4. Phng phỏp nghiờn cu:S dng phng phỏp phõn tớch, so sỏnh, ỏnh giỏ, tng hp da trờn s liu thc t ti Cụng ty. Ngoi ra, ti cũn s dng phng phỏp bng hi, phng phỏp quan sỏt v cụng c Excel ỏnh giỏ cụng tỏc to ng lc ti Cụng ty t ú a ra hng hon thin.5. Kt cu chuyờn :Chuyờn gm cú cỏc phn chớnh sau:M uNi dung: Gm ba chng:Chng I: Lý lun chung v ng lc v to ng lc cho ngi lao ng.Chng II: Phõn tớch, ỏnh giỏ cụng tỏc to ng lc lao ng ti Cụng ty c phn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOMChng III: Mt s gii phỏp nhm hon thin cụng tỏc to ng lc cho ngi lao ng ti cụng ty Kt lunTi liu tham khoTrong quỏ trỡnh thc hin chuyờn thc tp, cựng vi s c gng ca bn thõn, tụi xin cỏm n s hng dn ca thy giỏo, Th.S Phm Ngc Thnh v ban lónh o Cụng ty, phũng hnh chớnh qun tr Cụng ty c Nguyễn Thị Ngần Lớp: QTNL 46A5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpphn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOM ó giỳp tụi hon thnh chuyờn ny. Do hn ch v thi gian v kin thc nờn ti ca tụi khụng trỏnh khi nhng thiu xút rt mong nhn c ý kin úng gúp, b sung.Tụi xin chõn thnh cm n!Chng I: Lý lun chung v ng lc v to ng lc cho ngi lao ng1. ng lc v cỏc yu t to ng lc1.1. Khỏi nim ng lcng lc lao ng l s khỏt khao v t nguyn ca ngi lao ng tng cng n lc nhm hng ti vic t c mc tiờu ca t chc.1Mt t chc ch cú th t c nng sut cao khi cú nhng nhõn viờn lm vic tớch cc v sỏng to. iu ú ph thuc vo cỏch thc v phng phỏp m ngi qun lý s dng to ng lc lao ng cho nhõn viờn.1.2. Cỏc nhõn t tỏc ng n ng lc lao ng:ng lc ca ngi lao ng chu tỏc ng v nh hng ca nhiu nhõn t. Cỏc nhõn t ú cú th chia thnh ba nhúm chớnh:Nhúm nhõn t thuc v ngi lao ng, bao gm: Thỏi , quan im ca ngi lao ng trong cụng vic v i vi t chc Nhn thc ca ngi lao ng v giỏ tr v nhu cu cỏ nhõn. Nng lc v nhn thc v nng lc ca bn thõn ngi lao ng.1 Ths. Nguyn Võn im & PGS.TS Nguyn Ngc Quõn, Giỏo trỡnh Qun tr nhõn lc, Nxb L-XH, 2006, Trang 134Nguyễn Thị Ngần Lớp: QTNL 46A6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp c im tớnh cỏch ca ngi lao ng.Nhúm nhõn t thuc v cụng vic, bao gm: ũi hi v k nng ngh nghip Mc chuyờn mụn húa ca cụng vic Mc phc tp ca cụng vic S mo him v mc ri ro ca cụng vic Mc hao phớ v trớ lc.Nhúm nhõn t thuc v t chc, bao gm: Mc tiờu, chin lc ca t chc Vn húa ca t chc Lónh o (quan im, phong cỏch, phng phỏp). Quan h nhúm. Cỏc chớnh sỏch liờn quan n quyn v ngha v ca ngi lao ng, nht l cỏc chớnh sỏch v Qun tr ngun nhõn lc.Cỏc nhõn t trờn tỏc ng theo nhng cỏch thc khỏc nhau, theo nhiu cung bc khỏc nhau tựy thuc vo tỡnh hỡnh v c im ca mi doanh nghip. Vỡ vy, nh qun lý cn nm bt c s tỏc ng ca cỏc nhõn t ny cú nhng thay i kp thi nhng bin phỏp sn xut v qun lý nhm to ng lc cho ngi lao ng, phỏt trin doanh nghip ca mỡnh.2. Mt s hc thuyt to ng lc2.1. Hc thuyt nhu cu ca Maslow:Maslow cho rng con ngi cú rt nhiu nhu cu khỏc nhau m h khao khỏt dc tha món. Maslow chia cỏc nhu cu ú thnh nm loi v sp xp theo th bc nh sau:Nguyễn Thị Ngần Lớp: QTNL 46A7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpNguyễn Thị Ngần Lớp: QTNL 46A8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpHỡnh 1: Th bc nhu cu ca MaslowNhu cu c th hin mỡnhNhu cu c quý trngNhu cu xó hiNhu cu an ton, an ninhNhu cu c bno Nhu cu c bn:Nhu cu ny cũn c gi l nhu cu ca c th hoc nhu cu sinh lý bao gm cỏc nhu cu c bn ca con ngi nh n, ung, ng, khụng khớ th, cỏc nhu cu lm cho con ngi thoi mỏiõy l nhng nhu cu c bn nht v mnh nht ca con ngi. Trong hỡnh, ta thy nhng nhu cu ny c xp vo bc thp nht: bc c bn nht. Maslow cho rng, nhng nhu cu mc cao hn s khụng xut hin tr khi nhng nhu cu c bn ny c tha món v nhng nhu cu c bn ny s ch ng, hi thỳc, gic gió mt ngi hnh ng khi nhu cu c bn ny cha t c.o Nhu cu v an ton, an ninh:Khi con ngi ó c ỏp ng cỏc nhu cu c bn, tc cỏc nhu cu ny khụng cũn iu khin suy ngh v hnh ng ca h na, khi ú cỏc nhu cu v an ton, an ninh s bt u c kớch hot. Nhu cu an ton v an Nguyễn Thị Ngần Lớp: QTNL 46A9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpninh ny th hin trong c th cht ln tinh thn. Con ngi mong mun cú s bo v cho s sng cũn ca mỡnh khi cỏc nguy him. Nhu cu ny s tr thnh ng c hot ng trong cỏc trng hp khn cp, nguy khn n tớnh mng nh chin tranh, thiờn tai, gp thỳ dNhu cu ny cng thng c khng nh thụng qua cỏc mong mun v s n nh trong cuc sng, c sng trong cỏc khu ph an ninh, sng trong xó hi cú phỏp lut, cú nh ca Nhiu ngi tỡm n s che ch bi cỏc nim tin tụn giỏo, trit hc cng l do nhu cu an ton ny, õy chớnh l vic tỡm kim s an ton v mt tinh thn.Cỏc ch bo him xó hi, cỏc ch khi v hu, cỏc k hoch dnh tit kimcng chớnh l th hin s ỏp ng nhu cu an ton ny.o Nhu cu v xó hi:Nhu cu ny cũn c gi l nhu cu mong mun thuc v mt b phn, mt t chc no ú hoc nhu cu v tỡnh cm, tỡnh thng. Nhu cu ny th hin qua quỏ trỡnh giao tip nh vic tỡm kim, kt bn, tỡm ngi yờu, lp gia ỡnh, tham gia mt cng ng no ú, i lm vic, i chi picnic, tham gia cỏc cõu lc b, lm vic nhúmo Nhu cu v c quý trng:Nhu cu ny cũn c gi l nhu cu t trng vỡ nú th hin hai cp : nhu cu c ngi khỏc quý mn, n trng thụng qua cỏc thnh qu ca bn thõn, v nhu cu cm nhn, quý trng chớnh bn thõn, danh ting ca mỡnh, cú lũng t trng, s t tin vo kh nng ca bn thõn. S ỏp ng v t c nhu cu ny cú th khin cho mt a tr hc tp tớch cc hn, mt ngi trng thnh cm thy t do hn. Chỳng ta thng thy trong cụng vic hoc cuc sng, khi mt ngi Nguyễn Thị Ngần Lớp: QTNL 46A10 [...]... ng ti Cụng ty c phn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOM 1 Nhng c im chung nh hng n cụng tỏc to ng lc 1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh phỏt trin ca Cụng ty Tờn Cụng ty: Cụng ty c phn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam Tờn vit tt: VNINCOM Tr s chớnh: 74/165 Chựa Bc, ng a, H Ni S in thoi: (84 4) 863 4597 S Fax: (84 4) 863 0227 Nguyễn Thị Ngần 32 Lớp: QTNL 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Cụng ty hot ng trong... trong C cu t chc ca Cụng ty Nguyễn Thị Ngần 34 Lớp: QTNL 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hot ng ca cỏc b phn - phũng ban: Hi ng qun tr: Nguyễn Thị Ngần 35 Lớp: QTNL 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hi ng qun tr l c quan qun tr cao nht ca Cụng ty, cú 5 thnh viờn, trỳng c hoc bói min vi a s phiu ti i hi ng c ụng theo th thc b phiu kớn Hi ng qun tr cú ton quyn nhõn danh Cụng ty quyt nh mi vn liờn... hn hay thp hn mc lng thnh hnh, khung lng nh th no vi cụng ty, hay so sỏnh vi ngnh Nguyễn Thị Ngần 26 Lớp: QTNL 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Cụng ty ỏp dng lng cao nu chi phớ lao ng cu thnh trờn mt n v sn phm tng i nh Mỏy múc tt, qun tr tt lm cho chi phớ lao ng trờn tng sn phm u ra thp Kh nng c quyn cú th bỏn giỏ sn phm cao hn mt chỳt Cụng ty mun duy trỡ tiờu chun tuyn dng cao, to c hi tuyn m nhõn... cụng ty: Tin hnh xp sp mc lng, mun mc lng hp lý phi kho sỏt, i chiu thc trng Kho sỏt mc lng ang thnh hnh trong khu vc Thng nht kho sỏt theo gi cụng lao ng, nu hỡnh thc khỏc thỡ chuyn v cụng lao ng Sau ú tớnh mc lng trung bỡnh th hng ca cỏc xớ nghip Hoc ng trung tuyn trờn th i vi hnh chớnh s v thỡ phi kho sỏt k v thn trng vỡ mi cụng ty khỏc nhau v c cu t chc, mc cụng vic v tiờu chun khỏc Cụng ty phi... mc ớch, quyn li ca Cụng ty, phự hp vi lut phỏp Vit Nam, tr nhng vn thuc thm quyn ca i hi ng c ụng Ban kim soỏt: Ban Kim soỏt cú 3 thnh viờn, trong ú cú ớt nht mt thnh viờn cú chuyờn mụn K toỏn Cỏc Kim soỏt viờn t ch nh mt ngi lm Trng Ban Kim soỏt Ban Kim soỏt cú nhim v thc hin cỏc chc nng kim tra, giỏm sỏt hot ng iu hnh ca Tng Giỏm c, b mỏy giỳp vic v cỏc n v thnh viờn Cụng ty trờn cỏc mt Phũng Kinh... o Cụng ty t chc: Cụng tỏc u t, Cụng tỏc Kinh doanh, Cụng tỏc k hoch Phũng ti chớnh: Phũng Ti chớnh l phũng ban chuyờn mụn nghip v thc hin chc nng, nhim v qun lý v phỏt trin cỏc ngun lc ti chớnh ca Cụng ty: - Qun lý ti chớnh v thc hin cỏc cụng tỏc thng kờ, k toỏn, ti chớnh theo cỏc quy nh ca Phỏp lut Nh nc ; - Qun lý cp phỏt vt t, cụng c dng c, phng tin phc v hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty Phũng... to ng lc cho ngi lao ng: Cú rỏt nhiu phng hng to ng lc lm vic cho ngi lao ng Tựy thuc vo tỡnh hỡnh ca Cụng ty v c im cho i ng lao ng m nh qun lý cú nhng phng hng hay cỏch thc khỏc nhau nhm to ng lc cho ngi lao ng Mt s phng hng hay cỏch thc Nguyễn Thị Ngần 22 Lớp: QTNL 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ú l: Xỏc nh nhim v c th v tiờu chun thc hin cụng vic cho 3.1 tng ngi lao ng: õy l phng hng to ng lc... 32 Lớp: QTNL 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Cụng ty hot ng trong lnh vc trong lnh vc cụng nghip v dch v, c thnh lp theo quyt nh s 537/Q-TCB ngy 11 thỏng 7 nm 2001 Chc nng nhim v ca Cụng ty Ni dung hot ng ca Cụng ty l sn xut kinh doanh cỏc thit b tin hc v vin thụng, dch v v truyn thụng, bao gm: Cung cp dch v trong lnh vc vin thụng v tin hc: Lp t, bo trỡ v sa cha cỏc thit b thuc h thng mng c nh v mng... o Cỏc chớnh sỏch v cỏc ch qun tr ca cụng ty o S giỏm sỏt cụng vic o Tin lng o Cỏc quan h con ngi o Cỏc iu kin lm vic Theo Herzberg, nu cỏc yu t ny mang tớnh cht tớch cc thỡ s cú tỏc dng ngn nga s khụng tha món trong cụng vic Tuy nhiờn nu ch riờng s hin din ca chỳng thỡ khụng to ra ng lc v s tha món Nguyễn Thị Ngần 12 Lớp: QTNL 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp trong cụng vic Theo nh Herzberg, cỏc... QTNL 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp c ph bin rng rói v hu nh khụng cú nh qun lý no thy xa l trc nhng khuyn ngh ca ụng Phn nhiu s nhit tỡnh i vi vic phỏt trin cụng vic theo quan im lm phong phỳ cụng vic cho ngi lao ng Nh qun lý cú nhiu bin phỏp tỏc ng tớch cc khỏc nhau lm phong phỳ cụng vic ca ngi lao ng tựy thuc vo v trớ cụng vic, tỡnh hỡnh hot ng sn xut ca cụng ty mỡnh iu ú cho phộp nhõn viờn chu . cụng ty. Nhn thc c vn ú, Cụng ty c phn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOM luụn coi trng cụng tỏc to ng lc cho cỏn b cụng nhõn viờn ton Cụng ty. . lónh o Cụng ty, phũng hnh chớnh qun tr Cụng ty c Nguyễn Thị Ngần Lớp: QTNL 46A5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpphn Cụng nghip v truyn thụng Vit Nam VNINCOM