(TIỂU LUẬN) KHỞI sự KINH DOANH thành lập dự án QTS resort – team building hình thức sinh tồn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Khoa HTTTTKT TMĐT - - BÀI THẢO LUẬN NHÓM KHỞI SỰ KINH DOANH Thành lập dự án: QTS Resort – Team building hình thức sinh tồn Lớp học phần: 2185CEMG3111 Giảng viên: Lã Tiến Dũng - Vũ Quỳnh Anh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG MÔ TẢ CÔNG TY CHƯƠNG PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG 2.1 Khảo sát thị trường ( Xu hướng ) 2.2 Phân khúc thị trường 2.3 Phân tích cạnh tranh CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MARKETING, BÁN HÀNG 16 3.1.Cách thức hoạt động 16 3.2 Giá 18 3.3 Địa điểm 18 3.4 Truyền thông, quảng cáo 18 3.5 Bán hàng 18 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH SẢN XUẤT, VẬN HÀNH 19 4.1 Quy trình dịch vụ 19 4.2 Cơ sở vật chất, dụng cụ, trang thiết bị cần có 19 4.3 Bố trí mặt bằng, sở kinh doanh, địa điểm kinh doanh 19 CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 20 5.1 Vốn khởi 20 5.2 Nguồn vốn 21 5.3 Ước tính khối lượng bán 21 5.4 Chi phí, doanh thu, lợi nhuận 21 CHƯƠNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP 22 6.1 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 22 6.2 Các chức danh công việc số nhân cần thiết 22 6.3 Quản lý nhân 26 CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI DỰ ÁN 37 7.1 Giai đoạn chuẩn bị 37 7.2 Giai đoạn triển khai 41 CHƯƠNG 8: MƠ HÌNH CAN VAS 41 KẾT LUẬN 42 BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ ĐÁNH GIÁ 43 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, ngày có nhiều tổ chức, doanh nghiệp lựa chọn chương trình team building cho đơn vị hay học sinh viên cuối cấp tổ chức team building để có kỉ niệm đẹp Thực tế cho thấy, tác động team building đem lại vô hiệu quả, không hoạt động vui chơi đơn cịn đóng vai trò cho việc phát triển nhân lực, xây dựng văn hóa doanh nghiệp tăng tính đồn kết người với Đối với học sinh sinh viên cuối cấp việc tổ chức team building mang lại phút giây đáng nhớ cho người Nhưng việc tổ chức team building truyền thống lại gây nhàm chán trị chơi cũ khơng gây tị mị cho người tham gia Vì vậy, nhóm chúng em có đưa ý tưởng kinh doanh team building có hình thức trị chơi sinh tồn vừa mang lại mẻ lại vừa tăng tính liên kết thành viên tham gia Để cụ thể ý tưởng nhóm em viết tiểu luận: “Thành lập dự án: QTS Resort – Team building hình thức sinh tồn” Do kiến thức giới hạn nên thảo luận sai sót mong thầy bạn nhận xét đưa bổ sung để nhóm chúng em sửa đổi để hoàn chỉnh CHƯƠNG 1: MƠ TẢ CƠNG TY Tên cơng ty: QTS - Team building sinh tồn Hình thức pháp lý: Cơng ty cổ phần Địa điểm đặt doanh nghiệp: Minh Phú, Sóc Sơn, Hà Nội - khu vực ngoại thành Hà Nội với khơng khí mát mẻ, rộng rãi lại thuận tiện từ trung tâm thành phố đến Các sản phẩm, dịch vụ chính: Tổ chức team building hình thức sinh tồn, phục vụ chỗ nghỉ, ăn uống Các thành viên sáng lập: Nguyễn Thúy Quỳnh, Trần Thị Phương Quỳnh, - Phạm Hồng Sơn, Trần Ngọc Sơn, Nguyễn Thị Minh Tâm, Hà Quang Thắng, Bùi Thị Phương Thảo, Nguyễn Thị Thanh Thảo CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG 2.1 Khảo sát thị trường ( Xu hướng ) Tro chơi Team building (hinh thưc sinh tơn) nhiều người yêu thích Tro chơi mang tinh giai tri cao, ln mang đến tiếng cười sảng khối, tạo khơng khí vui nhộn gắn kết tinh thần đồng đội thành viên, qua thúc đẩy xây dựng mối quan hệ bền vững - Con người thích thứ mẻ khác lạ, thich kham pha, thỏa mãn đam mê chinh phục thử thách, rèn luyện kĩ cần thiết để sinh tồn môi trường khắc nghiệt; Chinh phục thiên nhiên, vượt qua 2.2 Phân khúc thị trường - Hoạt động Team building cho doanh nghiệp (Team building for company): hoạt động Te am building tổ chức cho nhân viên công ty - kinh doanh nhiều ngành nghề khác nhằm mục đích phát triển đội ngũ nhân động, đoàn kết tạo nên văn hóa doanh nghiệp riêng biệt cơng ty Hoạt động Team building cho tổ chức (Team building for organizations): hoạt động Team building đươc tổ chức cho tổ chức, bao gồm tổ chức phủ tổ chức phi phủ nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên đồn kết tích cực hoạt động công việc tổ chức Hoạt động Team building cho quan, đoàn thể: Đây hoạt động Team building tổ chức cho quan nhà nước, trường học, câu lạc tất tập thể có nhu cầu, nhằm mục đích tăng tình đồn kết cá nhân tập thể, khuyến khích tinh thần làm việc người, rèn luyện kĩ làm việc nhóm cho cá nhân Hoạt động Team building cho hoc sinh, sinh viên Những hoạt động teambuilding sinh tồn vừa tăng tình đồn kết, tăng khả làm việc nhóm cho học sinh, sinh viên; vừa tăng tư duy, phát triển thân cho người Hoat đông Team building cho gia đinh hoạt động tổ chức dành gia - đinh nhằm thúc đẩy gắn kết yêu thương, gác lại công việc bồn bề, mệt mỏi để chân trọng tình cảm, gắn bó, đồn kết, quan tâm thành viên gia đinh * Nhu cầu hành vi khách hàng: - Việc mở công ty tô chưc sư kiện team building bình thường mở cơng ty team building theo hinh thưc sinh tôn phù hợp với giơi tre hiên thich kham pha thư mơi me, cung tim trai nghiêm cua ban thân - Hiện nhiều công ty tô chưc sư kiên khơng phải có khả tơ chưc công ty tô chưc sư kiên mơi la đơc đao Có thể ho tơ chưc theo mơt motip cu không mang tinh đôt pha nên khach hanh cân công ty tô chưc sư kiên mang sưc hut Ho cân vưa chơi tro chơi mang tinh đông đôi vưa co thê vươt qua môi trương khăc nghiêt tư đo ban thân co nhiêu thư mơi lạ nên kha phu hơp vơi ngơi co nhu câu - Vì cơng ty tơ chưc sư kiên co nhiêu không gian khac khach hang co thê chon lưa vi tri cho phu hơp - Nhiều khách hành stress, áp lực công viêc ,… cần nơi để tẩy lượng cân trai nghiêm Vì dịch vụ đáp ứng nhu cầu họ 2.3 Phân tích cạnh tranh a Cạnh tranh Tiêu chí QTS- Team b tồn Địa điểm Minh Phú, S Quảng cáo Công ty hướ dựng đội cáo, truyề mẽ để ho hàng đượ cách chiến dịc hiệu quả, hàng Vào nghỉ hè q thúc đẩy biệt, ph ảnh sản p video sau nghiệm c để khách có nhì thực Tuy nhiên, v ty th tiếp cận k tiêu vô đặc biệt đưa đư trình xúc dẫn, c dịp, hot xây dựng dịch v thú vị nhóm thị trư Chưa định h đối t hàng ti nhiều phối ngân kên Đội ngũ nhân viên Với đội ngũ trẻ, xu hướng Nhưng cũ cách ứng vi đào t cần có nh hiểu biết chơi team tồn, biết g không kh hàn yêu phi Tuy nh viê ngh Uy tín Điểm cơng ty no Sản -Kịch phẩm Sinh T (Các trị chơi, tour mà quan đ Phòng Chuyên viên, - Xây dưng va tri cac - Kiến thức chuyên môn kỹ thuật nhân viên kỹ câu truc, thông may tốt, tư logic khả thuật moc, thiêt bi, cac chương sáng tạo trinh hoat đông cua may moc, thiêt bi đươc sư dung khu du lịch - Trưc tiêp năm băt va điêu hanh cac công viêc liên quan đên ky thuât, công - Kỹ tính tốn, ý đến chi tiết - Cẩn thận tỉ mỉ, bắt kịp công nghệ mới, có kỹ giải vấn đề nghê cua thông may moc, thiêt bi - Thương xuyên theo doi, kiêm tra nhăm phat hiên cac hư hong ky thuât, nhanh chong sưa chưa đê không lam anh hương đên hoat đông san xuât Tiên hanh bao dưỡng theo đinh ky đê thông may moc lam viêc hiêu qua nhât 32 Phịng kế tốn Kế tốn tổng hợp - Phụ trách hầu hết tất mảng liên quan đến cơng nghiệp việc kế tốn cho kế thức tin học toán người ngoại ngữ - Thu thập xử lý dự liệu, - Tính cách cẩn thận, tỉ mỉ, khu du lịch - Hướ ng dẫn nhân viên kế toán hay đào tạo vụ khoản chi tiêu giám sát - Kiến thức chuyên môn tốt, số liệu sản phẩm rõ ràng bên cạnh cần có kiến tư tốt, chịu áp lực công việc chứng từ liên quan kết hợp giải đáp thắc măc, hạch toán theo dõi quản lý công nợ, 33 Kế toán tài sản cố định Kế toán doanh thu 34 Kế toán tiền lương - Với nhân viên khu du lịch: 20-50 người cho vị trí khác (như nhân viên phụ trách team building, nhân viên khu trị chơi, đầu bếp khu canteen, …) *Q trình tuyển dụng Xác định nhu cầu tuyển dụng: Các phịng ban cần xác định vị trí cịn trống số lượng nhân viên cần thiết để khu du lịch vận hành cách hoàn chỉnh Lập kế hoạch tuyển dụng: Phân tích đặc điểm trình độ, kinh nghiệm kỹ cần thiết để đáp ứng vào vị trí Phân tích cơng việc: Xác định kỹ năng, trách nhiệm cụ thể môi trường làm việc Chuẩn bị mô tả công việc: Chuẩn bị mơ tả hồn thiện tóm tắt yêu cầu tuyển dụng vào vị trí cần thiết 35 Tìm kiếm ứng viên: Thơng tin tuyển dụng nên phân bổ nội ngoài, trang mạng xã hội, trang tuyển dụng để mở rộng phạm vi tìm kiếm nhân Sàng lọc: Xác định yêu cầu tối thiểu cần có, sau xem xét kinh nghiệm, kỹ chun mơn để đảm bảo tính cơng bằng, khách quan cho ứng viên Phỏng vấn: Xây dựng kịch vấn chi tiết lên lịch vấn ứng viên qua sàng lọc theo cách ( trực tiếp qua điện thoại ) Đánh giá: Dựa vào cách thể câu hỏi vấn, định xem ứng viên có đạt yêu cầu tham gia vào công việc hay không Mời nhận việc: Nếu thứ ổn, lãnh đạo khu du lịch soạn thảo hợp đồng đưa lời mời làm việc tới ứng viên bao gồm ngày làm việc, điều kiện, lương… 10 Nhập môn cho người mới: Ban lãnh đạo tận dụng thời gian onboarding để giúp nhân viên làm quen thích nghi với mơi trường làm việc, tạo thích thú với nhân viên b Đào tạo: Với vị trí phòng ban, vào làm nhân viên người cũ truyền đạt kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết để đạt mục tiêu đề Lãnh đạo thường xuyên sàng lọc, kiểm tra chất lượng nhân viên qua đánh giá, doanh thu… để thay thế, di chuyển nhân viên đến vị trí hợp lý Điều không giúp khu du lịch ngày phát triển mà thêm vào giúp cho nhân viên tiếp xúc với nhiều môi trường làm việc khác tuỳ vào khả người Với nhân viên làm việc cụ thể khu du lịch, có nhân - viên cũ hướng dẫn công việc hàng ngày mảng cụ thể Bên cạnh đó, ban lãnh đạo phòng ban tới đạo cụ thể cho nhân viên nhằm định hướng phát triển truyền đạt kinh nghiệm cho nhân viên Điều làm cho quan hệ nhân viên với lãnh đạo trở nên tốt 36 c Hình thức trả lương - Giám đốc điều hành phòng ban: 30-50 triệu/người - Các nhân quyền: 10-25 triệu/người - Nhân viên làm việc khu du lịch: 5- 10 triệu/người * Thưởng Thưởng tết: Nhân viên hưởng tối thiểu tháng lương trước thuế, trả vào kì lương tháng 12 trước tết Phúc lợi linh hoạt: Những phúc lợi bao gồm phúc lợi thưởng cho ngày lễ 30/4, 2/9, Tết dương lịch, tiền lì xì, trợ cấp ăn trưa cho nhân viên phúc lợi vật khác Thưởng thành tích: Dựa thành tích nhân viên khu du lịch Tùy thuộc vào hợp đồng lao động , nhân viên hưởng thưởng thành tích CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI DỰ ÁN 7.1 Giai đoạn chuẩn bị Lập lịch trình kinh doanh Giai đoạn Ký hiệu Chuẩn bị A 37 Tiến hành B E C F D 38 G H Phân chia khu E,G,H vực tổ chức kinh doanh K 39 Kết thúcL 11 Khai đ trương ộ sở n kinh g doanh Hoàn thiện công việc đề ra, khai trương vào sở tổ chức hoạt teambuildi K n vào hoạt g động v t u ầ n 7.2 Giai đoạn triển khai Các phận chịu trách nhiệm phần cơng việc sau tuần báo cáo tiến trình phận cho giám đốc CHƯƠNG 8: MƠ HÌNH CAN VAS HOẠT ĐỘNG ĐỐI TÁC CHÍNH Nhà cung cấp nguy ên Nhà vậ tliệ uđầ u - tư xâ y Cá cdự ngnhà - cung CHÍNH - Tổ c teambuildinghì nhthứ c cấp Cá csinhtồ ntrò chơi nguyê n - outdoor c Canteen NGUỒN LỰC CHÍNH MỤC TIÊU GIÁ TRỊ Theođồ n gia PHÂN KHÚC KHÁCH TheoHÀNGhộ i, - đì nh Theo cá - nhó m, - nhâ n, couple 40 vậ t liệ u CƠ CẤU CHI PHÍ - Chi ph í mua tra ng thiế t bị - Chi phí trì hoạ t độ ng - Chi phí điề u hà nh Chi phí quả%ng cá o KẾT LUẬN Ngày nay, với can thiệp mạnh mẽ công nghệ 4.0, người ngày trở nên phụ thuộc vào thiết bị công nghệ mạng xã hội Sự ì ạch, lười vận động làm dụng nhiều hỗ trợ công nghệ khiến người ngày thụ động Chính lý đó, đến với QTS - Team building để trải nghiệm Teambuilding lạ với tên gọi team building sinh tồn Đây loại hình Teambuilding mới, đầy kịch tính, hấp dẫn thú vị phù hợp cho người thích khám phá Người chơi khơng trang bị cho kỹ để sống sót, tồn điều kiện khắc nghiệt mà cịn khám phá thân mình, biết sức mạnh thân nằm đâu sức mạnh MỤC ĐÍCH CỦA CHƯƠNG TRÌNH: Phá vỡỡ̃ tường ngăn cách sinh viên học đường Tạo động lực phát huy khả sáng tạo Khẳng định tầm quan trọng làm việc nhóm/teamwork 41 Xây dựng lòng tin hỗ trợ lẫn Tăng cường nhận thức học sinh vào việc thay đổi Làm lộ vấn đề nhóm cịn tiềm ẩn Trải nghiệm xây dựng văn hóa Bạn có dám đối mặt, vượt qua nỗi sợ để chinh phục thử thách hoàn thiện thân hơn? Bạn sẵn sàng để “SINH TỒN” ? Hãy đến với QTS - Team building để có trải nghiệm trang bị đầy đủ kiến thức kỹ dã ngoại để tự tin vượt qua thử thách sống BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ ĐÁNH GIÁ STT Họ tên 33 Nguyễn Thuý Quỳnh 34 Trần Thị Phương Quỳnh 35 Phạm Hồng Sơn 42 36 Trần Ngọc Sơn 37 Nguyễn Thị Minh Tâm 38 Hà Quang Thắng 39 Bùi Thị Phương Thảo 40 Nguyễn Thị Thanh Thảo 43 ... kinh doanh team building có hình thức trị chơi sinh tồn vừa mang lại mẻ lại vừa tăng tính liên kết thành viên tham gia Để cụ thể ý tưởng nhóm em viết tiểu luận: ? ?Thành lập dự án: QTS Resort –. .. checkin, nghỉ chân, hoạt động giải trí, gala, b Mơ hình SWOT - Strengths – Điểm mạnh (S) Team Building sinh tồn loại hình team building Hình thức thường thu hút người trẻ, yêu thích khám phá,... nhóm cho cá nhân Hoạt động Team building cho hoc sinh, sinh viên Những hoạt động teambuilding sinh tồn vừa tăng tình đồn kết, tăng khả làm việc nhóm cho học sinh, sinh viên; vừa tăng tư duy,