Assignment dự án 1 FPT POLYTECHNIC

Dự Án 1 Nhóm 6 Official TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BÁO CÁO DỰ ÁN 1 NGÀNH DIGITAL MARKETING MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU SIXHOUR COFFEEHOUSE Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Quang Vinh Nhóm 6 Lớp EC17101.

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

BÁO CÁO DỰ ÁN 1 NGÀNH DIGITAL MARKETING

MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU SIXHOUR COFFEEHOUSE

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Quang Vinh Nhóm 6 - Lớp EC17101

1 Diệp Nhật Hòa MSSV: PS192722 Nguyễn Hồ Vũ Khang MSSV: PS19867

TP Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2022

5.1 Báo cáo lượt tiếp cận đối với quảng cáo trên facebook 325.2 Báo cáo lượt tiếp cận đối với quảng cáo trên instagram 375.3 Báo cáo lượt tiếp cận đối với quảng cáo trên Google Analytics 385.4 Báo cáo lượt tiếp cận đối với quảng cáo trên Google Search Console 39

Chương I Giới thiệu 1.1 Lý do chọn sản phẩm

- Cà phê là một trong những ngành hot của thị trường Việt Nam hiện nay, với

hàng loạt các thương hiệu được mở ra, nhiều chuỗi cửa hàng cà phê lớn nhỏ trong lẫnngoài nước xuất hiện và cạnh tranh đầy gay gắt Quán cafe phủ sóng khắp cả các tỉnhthành, từ thành phố lớn đến thôn quê, từ đường cái đến ngõ hẻm, đi đâu đâu bạn cũngcó thấy quán cà phê

- Cà phê là thức uống phù hợp với mọi đối tượng và có thể kinh doanh mở bántừ sáng sớm đến tối muộn Cà phê có thể dành cho mọi người từ người lao động bìnhdân, anh lái xe ôm cho đến sinh viên, dân văn phòng, ông giám đốc

1.2 Thông tin doanh nghiệp (Logo, tên shop, địa chỉ, sđt, email)

- Tên thương hiệu: Six-Hour Coffee House - Ngày thành lập: Được thành lập vào ngày 30 tháng 01 năm 2022 - Trụ sở chính: Trụ sở chính của cửa hàng Six-Hour Coffee House được đặt

tại 56 Võ Thị Sáu, phường Tân Định, quận 1

-Trang web:https://www.facebook.com/CongCaphe/

Hình ảnh Cộng Cà phê trên facebook

- Hình ảnh trang web:

*Giao diện máy tính

*Giao diện điện thoại

SWOT Cộng Cà phê Điểm mạnh:

- Phù hợp với mọi độ tuổi

- Địa điểm gần các trường học và vănphòng

- Nhân viên chuyên nghiệp- Bán kèm thức ăn vặt khi thưởng thứcnước uống

Cơ hội:

- Càng ngày các văn phòng và trườnghọc càng nhiều là cơ hội phát triển củaCộng cà phê

- Ngày càng nhiều khu vực vui chơi giảitrí đây cũng là cơ hội để Cộng cà phêtiếp cận nhiều hơn

Thách thức: - Nhiều đối thủ cạnh tranh trong nước và

cả nước ngoài đang vào thị trường- Cà phê mang đi ngày càng phổ biến sẽlà thách thức lớn đối với nhà Cộng càphê trong tương lai

*Seo quake

-Hình ảnh trên sàn thương mại điện tử: Shopee Cộng cà phê đã ngưng bán hàng

- Kết luận: Sau khi phân tích đối thủ giữa Sixhourcoffeehouse và Cộng cà phê thì

Sixhourcoffeehouse nhận thấy mình chưa phát triển mạnh về sản phẩm cũng như chưacó lượng tương tác tốt trên các social Tuy nhiên điểm mạnh mà Sixhourcoffeehousecó được là website thẩm mĩ cao và tối ưu tốc độ load trang nhanh

- Cài đặt website thực tế:https://sixhourcoffeehouse.xyz/

Hình ảnh website trên giao diện máy tính Hình ảnh website trên

giao diện điện thoại Trang

chủ

Trang danh sách sản phẩm

Trang tin tức

Trang giới thiệu

Trang liên hệ

Cách pha cà phê sữa ngon 100

Mua cà phê sữa đá ở đâu 102 Cà phê pha phin cách pha cà phê pha phin 10000

cách pha cà phê pha phin ngon 10000Cách pha cà phê pha phin nhỏ 1000mua cà phê pha phin ở đâu 100Thế nào là cà phê pha phin ngon 1003 Cà phê bạc xỉu cách làm cà phê bạc xỉu 10000

công thức pha cà phê bạc xỉu 1000cách làm ca phê bạc xỉu bằng cà phê

4 Trà trái cây Hồng trà trái cây ngon 100

công thức pha trà trái cây 100

Các loại trà trái cây khô 100cách pha trà trái cây thảo mộc 1005 Trà Thảo Mộc cách pha trà thảo mộc hoa cúc ngon 100

Cách làm trà thảo mộc ngũ cốc 100Trà thảo mộc có tốt không ? 100

Cách pha trà sữa tại nhà ngon nhất 10000Công thức làm trà sữa 1000Công thức trà sữa đóng chai 1000Mua trà sữa ở đâu ngon nhất 10007 Cà phê hạt Mua cà phê hạt nguyên chất ở đâu 1000

Six Hour Coffee House giao hàng tận

- Hình ảnh SEO bài viết

SEO trang web dùng SEO QUAKE:

4.2.2 Off page

- Mô hình backlink thuộc loại: Mô hình sao

- Nhóm chọn mô hình sao bởi vì mô hình đơn giản, dễ thực hiện thành công với các từkhóa đơn giản

Danh sách baclink: forum, mxh, profile

Chèn link profile

Loại link

Đăng bài chèn link

Ghi chú để đăn g bài

NoFollow No

Hạnchếbàiđăng

Chỉchènđược 1link

NoFollow No

NoFollow Yes

Đăngnhậ

NoFollow Yes

Đăngnhậpmớiđượcviếtbài,tàikhoảnđạtyêucầumớiđượcđăng

Đăngnhậpmớiđượcviếtbàivàtrả

lờibài14 https://voz.vn/ Yes NoFollow Yes

link

Tiêu đề bài đăng

Số link

Do/ No

24/03/202208:23:06

https://riviu.vn/trai-nghiem-nhung-quan-ca-phe-moi-tai-sai-gon

Cà phêmới tạiSài Gòn Forum

Trải nghiệmnhững quáncà phê mớitại Sài Gòn 1 No

24/03/202208:40:27

https://voz.vn/t/trai-nghiem-nhung-quan-ca-phe-moi-tai-sai-gon.497626/#post-16095523

Cà phêmới tạiSài Gòn Forum

Trải nghiệmnhững quáncà phê mớitại Sài Gòn 2 No

07/04/202200:12:43

https://tuilahoane.blogspot.com/2022/04/tra-thao-moc-va-nhung-cong-dung-khong.html

Trà thảo

Trà thảo mộcvà nhữngcông dụngkhông tưởng

07/04/202200:21:33 https://www.facebook.com/sixhourcoffeehouse/

Sixhourcoffeehouse Profile Sixhourcoffeehouse 1 Do

07/04/202208:09:20

https://www.facebook.com/groups/reviewcactiemcaphesaigon/posts/2724332587872906/?comment_id=2724691824503649

Cà phêmới SàiGòn Social

Quán này vừara mắt thịtrường nhưngmình thấy ổn

- Backlink profile trên facebook:https://www.facebook.com/sixhourcoffeehouse/

- Backlink forum:https://voz.vn/t/trai-nghiem-nhung-quan-ca-phe-moi-tai-sai-gon.497626/

- Backlink bài viết blog:https://tuilahoane.blogspot.com/2022/04/tra-thao-moc-va-nhung-cong-dung-khong.html

- Backlink social:

https://www.facebook.com/groups/reviewcactiemcaphesaigon/posts/2724332587872906/?comment_id=2724691824503649

Backlink trên cộng đồng facebook

4.3 Quảng cáo Facebook - Instagram - Link fanpage:https://www.facebook.com/sixhourcoffeehouse- Hình ảnh page:

- Lịch biên tập trên facebook:

Lịch biên tập dành cho kênh FacebookCác công

việc Mô tả Số lượng Thời gian URL thực hiệnNgười Trạng tháiKhởi tạo

trang Tiến hànhthực hiện

trongngày

Thông tin

Ảnh đạidiện vàảnh bìa

Viết bài Xây dựng

nội dungdựa trên

SEO từkhóa

-24/4 Vũ KhangNhật Hòa

Nhật HòaVũ Khang

Nhật Hòa

Trả lời tinnhắn và

bài viết

Vũ Khang

- Hình bài viết:

*Hình ảnh bài viết video Link:https://fb.watch/cg3ZADT6Pt/

*Hình ảnh bài viết hình ảnh Link:https://bitly.com.vn/vbwa3r

- Hình ảnh chăm sóc khách hàng:

4.3.1 Quảng cáo tương tác facebook

4.3.2 Quảng cáo tương tác instagram

Instagram: https://www.instagram.com/sixhourcoffeehouse/

Chạy chiến dịch quảng cáo tương tác trên Instagram

Lịch biên tập dành cho kênh InstagramCác công

việc

Mô tả Số lượng Thời gian URL Người

thực hiện

Trạng tháiKhởi tạo

tài khoảndoanhnghiệp

Tiến hànhthực hiện

trongngày

Thông tintrang

Ảnh đại

Viết bài,đăngstory

Xây dựngnội dung

dựa trênSEO từ

khóa

-24/4 Nhật HòaNhật Hòa

Nhật HòaVũ KhangVũ KhangVũ Khang

Trả lời tinnhắn và

bài viết

Khang,Nhật Hòa

*Bài viết thực hiện quảng cáo

*Chiến dịch quảng cáo Instagram

4.3.3 Tương tác trên tiktok

- Link tiktok nhóm thực hiện:https://www.tiktok.com/@sixhourcoffeehouse

- Trên tiktok nhóm cũng đặt cho mình backlink về trang webhttp://sixhourcoffeehouse.xyz/

Chương 5 Báo cáo 5.1 Báo cáo lượt tiếp cận đối với quảng cáo trên facebook

- Bài viết thực hiện quảng cáo:https://www.facebook.com/sixhourcoffeehouse/posts/105950792023668

- Nhìn vào chỉ số ta nhận thấy rằng với số lượt hiển thị 563 thì fanpage cũng tiếp cậnđược 499 người

- Bên cạnh đó người click vào quảng cáo còn thấp chỉ 26 minh chứng cho việc nộidung thực hiện quảng cáo còn chưa hấp dẫn và lôi kéo khách hàng

- Sau khi thành lập trang và thực hiện chiến dịch, nhóm có thống kê về số lượt ngườitiếp cận với trang như sau:

● 53% người tiếp cận là nữ, 47% người tiếp cận là nam.● Độ tuổi tiếp cận từ 18-24 chiếm tỉ trọng cao 49% đối với nữ và 42% đối với

nam, độ tuổi 25-34 có quan tâm nhưng không nhiều chỉ chiếm 3% đối với nữvà 5% đối với nam

● Từ độ tuổi 18-24 đối tượng quan tâm nhiều là nữ tuy nhiên từ 25-34 đối tượngquan tâm nhiều lại là nam

*Chăm sóc fanpage Sixhour Coffeehouse

- Tổng quan về fanpage sau 28 ngày qua ta thấy ngay tỉ lệ lượt tương tác so với lượthiển thị còn chênh lệch khá nhiều, số lượt chuyển đổi từ hiển thị sang số lượt xemtrang còn khá thấp lý do các bài viết khi thực hiện chiến dịch chưa thật sự thu hútđược khách hàng tiềm năng

- Các bài viết nhóm đã thực hiện ngoại trừ bài viết thực hiện chiến dịch quảng cáo thì

còn tương tác thấp cần phải cải thiện về nội dung và hình ảnh trên trang

- So sánh với các đối thủ cạnh tranh thì Sixhour Coffeehouse hiện tại có lượt thíchtrang khá thấp minh chứng cho việc chưa tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng,các bài viết kém nội dung hấp dẫn dẫn đến ít tiếp cận đến nhiều người

5.2 Báo cáo lượt tiếp cận đối với quảng cáo trên instagram

- Bài viết thực hiện quảng cáo:https://www.instagram.com/p/CcDE61XvQJr/

Kết quả:

- Số lượt hiển thị quảng cáo: 439- Số lượt người đã tiếp cận: 348- Số lượt nhấp vào quảng cáo: 6- Số lượt tương tác với bài viết: 3- Bài viết thực hiện quảng cáo:https://www.instagram.com/p/Cb-j2WAvJ0t/

- Nhận xét: Nhìn qua chiến dịch quảng cáo ta nhận thấy nhóm cần tương tác nhiều

hơn trên nền tảng mạng xã hội này để tăng độ uy tín

5.3 Báo cáo lượt tiếp cận đối với quảng cáo trên Google Analytics

Nhật xét:

- Trong 1 tuần từ ngày 7/4 đến 14/4 ta nhận thấy được ngày 7/4 trang của nhóm cólượt truy cập cao nhất vì hôm đó nhóm thực hiện chạy chiến dịch quảng cáo trênfacebook và instagram

- Trang chủ hiển trị 82 lần, nhấp vào 10 lần cho thấy mức độ hiển thị còn khá thấp

- Vị trí hiển thị: Quốc gia Việt nam dẫn đầu với 66 lượt hiển thị và chiếm 10 lượt nhấp

- Thiết bị truy cập bao gồm: Máy tính 74 lượt hiển thị chiếm 9 lượt nhấp, thiết bị diđộng 8 lượt hiển thị và 1 lượt nhấp Chỉ số này phản ánh mức độ tiếp cận khách hàngcòn chưa cao

- Phạm vi lập chỉ mục của nhóm đạt được

- Tính khả dụng trên thiết bị di động tất cả đều hợp lệ

Bảng kết quả của dự án

Tổng quan KPI

được Website Từ khóa tự

nhiên

Bài viết trên website

Số trang được index

Facebook Số người tiếp

cận trên facebook

Số lượt tương tác với bài viết

facebook Instagram Số người tiếp

cận trên instagram

Số lượt tương tác với bài viết