Mo dau
Trang 3Chương 1: Cơ sở lý luận về động lực và hệ thông công cụ nâng cao động lực cho người lao động trong doanh nghiệp
1 Động lực lao động
1.1.Khái niệm và vai trò của động lực lao động
Muốn hiểu thế nào là động lực lao động trước hết ta phải hiểu động cơ của người lao động là gì?
Động cơ lao động biểu thị thái độ chủ quan của người lao động đối với
hoạt động lao động Nó phản ánh mục tiêu mà người lao động đặt ra một cách
có ý thức và nó quyết định hành động để đạt được mục tiêu đó
Vậy mục tiêu của người lao động là yếu tố quyết định động cơ của người lao động Nó thể hiện ở:
Trang 4(2) Mục tiêu phát triển cá nhân: là mục tiêu hoàn thiện nhân cách con người thông qua hoạt động xã hội Khi thu nhập đã đảm bảo cuộc sống về mặt
vật chất ở một mức độ nào đó thì người lao động có xu hướng học tập để nâng cao sự hiệu biêt cũng như trình độ chuyên môn của mình
(3) Mục tiêu thoả mãn hoạt động xã hội: con người muốn được thê hiện mình thông qua tập thể Khi các mục tiêu thu nhập và mục tiêu phát triển cá
nhân đã được đáp ứng thì người lao động luôn có xu hướng tìm cách khăng định vị trí của mình trong xã hội thông qua các hoạt động xã hội
Có hai loại động cơ lao động đó là:
Động cơ lao động bên trong: là ý nguyện của người lao động được thể hiện thông qua mục tiêu mà người lao động đã xác định và nó trở thành động lực nội tại thúc đây con người hoạt động Động cơ bên trong phụ thuộc vào giá trị cá nhân, nền văn hoá cộng đồng và nhận thức của người lao động về
các vân đề xã hội
Động cơ lao động bên ngoài: là điều kiện kích thích bên ngoài tạo nên cơ sở thúc đây động cơ bên trong phát triển Động cơ bên ngoài của người lao
động phụ thuộc chủ yếu vào tổ chức mà họ tham gia Như vậy, có thể cho
rằng sự hoạt động của tổ chức có thể củng cô và làm tăng cường động cơ làm việc của người lao động nhưng cũng có thể làm suy thoái động cơ làm việc đó của người lao động Hoạt động của tổ chức tác động tới động cơ của người
lao động trên các góc độ: Sự nhận thức và xác định của các nhà quản trị về động cơ của người lao động, sự nhận thức của người lao động về các chính sách của tô chức, sự thực hiện các chức năng lãnh đạo và văn hố tơ chức
Trang 5“Động lực lao động là các nhân tô bên trong kích thích con người nô lực làm việc trong điêu kiện cho phép tạo ra năng suái, hiệu quả cao Biêu
hiện của động lực là sự săn sàng nô lực, say mê làm việc nhăm đạt được mục
cA ? A 4 ` ? 2 A Ne A 3
tiêu của tô chức và của bản thân người lao động ”
Động lực gắn liền với mỗi con người, mỗi tô chức, mỗi công việc và
mục tiêu làm việc cụ thể Tuy rằng động lực không phải là nhân tố duy nhất quyết định tới năng suất lao động và hiệu quả công việc nhưng khi có động
lực, người lao động sẽ làm việc hăng say hơn, sáng tạo hơn Họ sẽ bộc lộ hết
tài năng của mình, phát huy mọi khả năng sẵn có của mình để hồn thành tốt nhất cơng việc mà tổ chức giao cho Khi có động lực, năng suất và hiệu qua công việc bao giờ cũng cao hơn so với lúc không có động lực làm việc
Ví dụ, đối với một sinh viên nếu không đam mê yêu thích ngành học của mình thì không thể học tốt được, khi đó họ học chỉ đối phó cho qua, hay xa hơn nữa là lay duoc cai bang dai hoc Nhung khi ho nhan biết được và yêu thích ngành học của mình họ sẽ say mê học để tiếp thu được nhiều kiến thức,
để đạt được bằng khá giỏi chứ không chỉ lây băng Người lao động cũng vậy,
khi không có động lực họ vẫn có thể hồn thành cơng việc và nhiệm vụ của mình nhưng họ làm việc với tâm lý ngại việc, không ồn định, họ coi công việc
như là một nhiệm vụ chứ không phải sự yêu thích và say mê Vì vậy họ có thể có xu hướng rời xa tô chức và sẽ gây ra một thiệt hại không nhỏ cho tô chức
Tạo động lực lao động: được hiểu là hệ thong các biện pháp, chính
sách, thủ thuật quản lý mà nhà quản lý sử dụng để tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực trong công việc
Vai trò của tạo động lực lao động
Trang 6
Mặc dù quá trình tạo động lực lao động không tạo ra hiệu quả tức thời,
đòi hỏi nhiều chỉ phí về tiền bạc và công sức cũng như phải thực hiện liên tục trong thời gian dải nhưng nếu thực hiện tốt thì đem lại rất nhiều lợi ích, không
chỉ cho bản thân người lao động mà còn cho cả tô chức, cho cả xã hội nữa
*Đôi với người lao động
- Động lực lao động là yếu tố thúc đây con người làm việc hăng say tích cực hơn, có nhiều sáng kiến từ đó nâng cao được chất lượng công việc, tăng năng
suất lao động và nhờ đó thu nhập của họ được tăng lên Khi thu nhập tăng thì
người lao động có điêu kiện thỏa mãn các nhu câu của mình
- Động lực lao động còn giúp người lao động hiệu rõ và yêu công việc của
mình hơn
*Đôi với tô chức
- Người lao động có động lực lao động là điêu kiện đê tô chức nâng cao năng
suất lao động, hoàn thành các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh
- Động lực lao động giúp người lao động hiểu và gắn bó hơn với tô chức Giúp tổ chức có một đội ngũ lao động giỏi, trung thành, có nhiều phát minh sáng kiên nhờ đó mà hiệu quả công việc của tô chức tăng lên
- Góp phần nâng cao uy tín, làm đẹp hình ảnh của tô chức Qua đó thu hút
nhiêu nhân tài về cho tô chức
- Cải thiện các môi quan hệ giữa người lao động với người lao động trong tô chức, giữa người lao động với tô chức, góp phân xây dựng văn hố cơng ty
Trang 7Động lực lao động là điều kiện để tăng năng suất lao động của cá nhân cũng như của tổ chức Mà năng suất lao động của tô chức tăng làm cho của
cải vật chất tạo ra cho xã hội ngày càng nhiều và do vậy nên kinh tế có sự
tăng trưởng Tăng trưởng kinh tế lại là điều kiện cần cho sự phát triển kinh tế, giúp con người có điều kiện thoả mãn những nhu cầu của mình ngày càng đa dạng, phong phú hơn Qua đó động lực lao động gián tiếp xây dựng xã hội
ngày một phén vinh dựa trên sự phát triển của các tô chức kinh doanh
Tạo động lực cho người lao động vừa là nhiệm vụ, vừa là mục tiêu và trách nhiệm của nhà quản lý Khi người lao động có động lực làm việc sẽ tạo
ra khả năng nâng cao năng suất lao động và nâng cao hiệu quả công tác Vì vậy các nhà quản lý phải tìm mọi cách nhằm thỏa mãn nhu cầu chính đáng của người lao động trong khả năng và điều kiện cho phép để làm cho người
lao động thỏa mãn với công việc, từ đó tạo động lực lao động Nếu làm được
việc này thì doanh nghiệp đã củng cố được lòng trung thành của người lao
động và tận dụng được khả năng tiềm ân của họ để phục vụ cho sự phát triển
đài lâu của doanh nghiệp
1.2 Các học thuyết về động lực lao động 1.2.1 Học thuyết nhu cầu của Maslow
Trên thực tế học thuyết về tạo động lực được biết đến nhiều nhất là học
thuyết thứ bậc nhu cầu của Abraham Maslow Ông đặt ra giả thuyết rằng
trong mọi con người đều tôn tại một hệ thông nhu câu Š thứ bậc sau đây: - Nhu câu sinh lý: Bao gôm ăn, mặc, ở, đi lại và các nhu câu thê xác khác
- Nhu câu về an tồn: Bao gơm an ninh và bảo vệ khỏi những nguy hại về thê
Trang 8- Nhu cầu xã hội: Bao gồm tình thương, cảm giác trực thuộc, được chấp nhận và tinh ban
- Nhu cau vé danh du: Bao gom cac yếu tô bên trong như tự trọng, tự chủ và thành tựu và các yêu tơ bên ngồi như địa vị, được công nhận và được chú ý
- Nhu câu tự hoàn thiện: Động cơ trở thành những gì mà ta có khả năng, bao
gôm sự tiên bộ, đạt được tiêm lực của mình và tự tiên hành công việc
Khi mà một trong số các nhu cầu này được thỏa mãn một cách căn bản thì
nhu cầu tiếp theo sẽ chế ngự Nếu mức độ nhu cầu của con người ngày càng
lên cao, càng thể hiện sự phát triển của xã hội Khi một nhu cầu nào đó được
thỏa mãn thì lập tức nhu cầu ở mức cao hơn sẽ chế ngự, nhưng không có
nghĩa là nhu cầu đã được thỏa mãn sẽ mất đi Ví dụ như nhu cầu sinh lý được
đảm bảo, con người có cơm ăn, áo mặc thì sẽ xuất hiện nhu cầu an toàn Nhưng khi đó người ta lại xuất hiện nhu cầu ăn ngon, mặc đẹp Chính vì vậy
không một nhu cầu nào có thế được thỏa mãn triệt để Những nhu cầu đã
được thỏa mãn thì nó không còn tác dụng tạo động lực lao động nữa, van dé
của nhà quản lý là phải xác định được nhân viên của mình đang ở thứ bậc nhu cầu nào để có phương pháp kích thích tạo động lực lao động cho họ Tuy nhiên ta không nên thỏa mãn tất cả các nhu cầu của họ vì khi đó sẽ không còn
tác dụng tạo động lực lao động cho họ nữa, tất cả các nhu cầu của họ đã được
Trang 9Nhu câu xã hội Nhu câu an toàn
Nhu cầu sinh lý
Sơ đồ 1 - Hệ thống nhu câu của Maslow
Học thuyết của Maslow đã được công nhận rộng rãi, đặc biệt trong giới
quản lý và điều hành Nó được chấp nhận do tính logic và tính dễ dàng mà nhờ đó người ta có thể dùng trực giác đề hiểu lý thuyết này Hệ thống nhu cầu
thứ bậc của Maslow được nhiều nhà quản lý sử dụng làm công cụ hướng dẫn trong việc tạo động lực cho người lao động
Tuy vậy học thuyết của Maslow vẫn còn một số hạn chế Học thuyết
này chỉ đúng với các nước Phương tây còn đối với một số nước khác do quan điểm truyền thống nên việc nhận thức về nhu cầu sẽ thay đối Điều này đòi hỏi nhà quản lý cần phải biết được nhu cầu nào cần thoả mãn trước, nhu cầu nào thoả mãn sau và tìm các biện pháp để đáp ứng được những nhu cầu đó một cách hợp lý nhất
1.2.2 Học thuyết về 2 nhóm yếu tố cia Herzberg
Đây là học thuyết tạo động lực dựa trên cơ sở các yêu tô tạo nên sự thoả
mãn và không thoả mãn của con người trong công việc Theo ông các yều tô
đó được chia thành 2 nhóm
Nhóm các yêu tô thúc đầy: Bao gôm những nhân tô tạo ra sự thoả mãn
Trang 10Nhóm các yêu tô duy trì: Bao gôm các chính sách của tô chức, công tác
quản trỊ, giám sát các điều kiện làm việc, các quan hệ nhân cách, sự an tồn
và lương bồng
Theo ơng các yếu tố duy trì chưa phải là những động lực thúc đây, nó chỉ mang đặc trưng là các yếu tố điều kiện Nếu chúng tổn tại trong một môi trường làm việc với số lượng và chất lượng cao thì chúng không dẫn đến sự không vừa lòng nhưng cũng không có tác dụng thúc đây hay mang lại sự thoả
mãn Tuy nhiên nêu thiều sự tôn tại của chúng sẽ dân đên sự bât mãn
Theo ông để tạo động lực cho người lao động trong công việc của mình thì nên nhần mạnh vào các yêu tô thúc đây
Mặc dù còn nhiều hạn chế nhưng học thuyết của Herzberg cũng có ý
nghĩa quan trọng trong việc tạo động lực lao động Từ học thuyết này giup
cho các nhà quản lý cần quan tâm nhiều hơn đến cả hai nhân tố, kết hợp hai
nhân tô đề tạo động lực cho người lao động
Qua nghiên cứu cho thấy bên cạnh các lợi ích về vật chất như tiền lương,
tiền thưởng còn có một loạt các yếu tố khác tạo động lực lao động như sự
thăng tiến, bản thân công việc, thành tích, trách nhiệm tất cả đều có tác động trực tiếp đến động lực lao động Khi người lao động cảm nhận được vị trí công việc của mình, trách nhiệm của mình đối với tổ chức và cảm thấy
mình được tôn trọng họ sẽ có trách nhiệm hơn với công việc làm việc nhiệt
tình hăng say và hiệu quả hơn
1.2.3 Học thuyết kỳ vọng cia Victor Vroom
Trang 11lao động thì sẽ kích thích họ nỗ lực làm việc hơn từ đó sẽ tạo ra thành tích cao
hơn Nếu kích thích đúng thì sẽ tạo ra lợi ích cho cả hai phía là người lao động và (ô chức Nõ lực cá nhân Kêt quả cá nhân Phan thưởng tổ chức Mục tiêu cá nhân
Sơ đồ 2 - Mô hình kỳ vọng đơn giản hóa
Nỗ lực của người lao động căn cứ vào phần thưởng sau khi thực hiện xong công việc mang lại cho họ Nếu phần thưởng mang lại mà tích cực như tiền lương cao, cơ hội thăng tiến thì họ sẽ cô gắng, nỗ lực làm việc Nhưng
Trang 12cao thì họ cũng có thể cỗ găng nhưng đó không phải là động lực mà là sự
ép buộc, nêu chịu áp lực quá có thê họ sẽ rời bỏ tô chức
Kết quả cá nhân: người lao động có suy nghĩ như thế nào về kết quả mà mình đã làm được? Những kết quả đó có hấp dẫn họ không? Nếu kết quả hấp
dẫn họ thì họ sẽ cố găng đề đạt được kết quả đó
Đê khuyên khích người lao động hăng hái làm việc, công ty đưa ra các tiêu chí thưởng tương xứng với mơi mức hồn thành cơng việc, g1úp người lao động thây mục tiêu của mình tương ứng với hoàn thành công việc ở mức độ nào đê có những cô găng
Học thuyết này nhắn mạnh đến công tác trả công, trả thưởng cho người lao động Đây là một vấn đề rất nhạy cảm và có tác động lớn đối với người lao động Người lao động muốn tối đa hóa độ thỏa mãn được kỳ vọng của mình, còn nhà quản lý phải quan tâm đến mức tiền công, tiên thưởng để đảm bảo chi phí đó không vượt quá kết quả làm được của người lao động nhưng vẫn đảm bảo sức hấp dẫn đối với họ
2 Các nhân tô ảnh hưởng tới động lực lao động
Qua các học thuyết về động lực lao động ta thấy răng động lực của người lao động chịu tác động và ảnh hưởng của nhiều nhân tố Các nhân tố có thể phân thành ba nhóm như sau:
Nhóm nhân tổ thuộc về người lao động, bao gồm:
Thái độ, quan điêm của người lao động trong công việc và đôi với tô chức
Nhận thức của người lao động về giá trỊ và nhu câu cá nhân
Trang 13- Dac diém tinh cach cua nguoi lao dong
Nhóm nhân tô thuộc về công việc, bao gôm:
- _ Đồi hỏi về kỹ năng nghẻ nghiệp
- - Mức độ chuyên môn hóa của công việc - Muc độ phức tạp của công việc
- Su mao hiểm và mức độ rủi ro của công việc
- Mức độ hao phí về trí lực
Nhóm nhân tô thuộc về tô chức bao gôm:
- Mục tiêu chiến lược tô chức
- _ Văn hóa của tô chức
- _ Lãnh đạo (quan điểm, phong cách, phương pháp)
- - Quan hệ nhóm
- Các chính sách liên quan đến quyên và nghĩa vụ của người lao động, nhất là các chính sách về quản trị nguồn nhân lực
Xét theo quan điểm nhu cầu quá trình tạo động lực xây ra các bước:
Nhu cầu Sự Các Hành Nhu Giam
không căng động vi cảu đu sự , › căng được thỏa thẳng CƠ um thỏa thẳng mãn kiếm mãn
Sơ đồ 3 : Quá trình tạo động lực
Nhu câu không được thoả mãn sẽ tạo ra sự căng thăng thường kích thích
những động cơ bên trong các cá nhân Những động cơ này tạo ra một cuộc
tìm kiêm nhăm có được các mục tiêu cụ thê mà nêu đạt được sẽ thoả mãn nhu
Trang 14Cac nhan viên có động lực lao động thường ở trong tình trạng căng thăng Để làm giảm sự căng thăng này, họ sẽ tham gia vào hoạt động Mức độ căng thăng càng lớn thì càng cần phải có hoạt động đề làm dịu sự căng thăng
Vì vậy, khi thay các nhân viên làm việc chăm chỉ trong một hoạt động nào đó, chúng ta có thê kết luận rằng ho bi chi phéi bởi một sự mong muốn đạt được
một mục tiêu nhất định mà họ cho là có giá trị
Như vậy tạo động lực nhằm mục đích øì, hiện nay công tác tạo động lực
lao động trong các công ty của Việt Nam chưa được quan tâm đúng mức do
vậy cần tìm hiểu các hình thức tạo động lực hiện nay
3 Các hình thức tạo động lực lao động 3.1 Các công cụ tài chính
3.1.1 Tiền lương
Tiên lương: Là số tiền mà người lao động nhận được một cách cô định
và thường xuyên theo một đơn vị thời gian như tuần, tháng, quý tiễn lương thường được trả cho cản bộ quản lý, lãnh đạo, nhán viên ngành kĩ thuát Tiên lương là động lực tài chính chủ yếu kích thích người lao động hăng hái
làm việc, nhằm tăng năng suất lao động Tiền lương một mặt vừa tạo ra sự
thoả mãn trong công việc nếu như nó phản ánh đúng giá trị đóng góp của mỗi
cá nhân người lao động và ngược lại nó sẽ tạo ra sự bất mãn Tiền lương là
một phân thu nhập mà người sử dụng lao động trả cho người lao động khi họ
hồn thành một cơng việc nhất định
Tiền lương cao sẽ thu hút và hấp dẫn người lao động về với doanh nghiệp giữ người lao động gắn bó với tô chức Tiền lương là khoản thu nhập chính của người lao động giúp họ và gia đình ôn định và nâng cao mức sống
Trang 15đó tiền lương có tác dụng khuyến khích người lao động làm việc và ngược lại nếu tiền lương không thoả đáng nó sẽ kìm hãm sự say mê của người lao động VỚI công viỆc
Để có một hệ thống trả lương sao cho hợp lý và khoa học mỗi tổ chức cần phải xây dựng hệ thống trả lương sao cho tiền lương phải có tác dụng
kích thích và tạo ra động lực lao động
Đê đảm bảo tính hiệu quả của tiên lương đôi với công tác tạo động lực cho người lao động nhà quản lý cần phải chú ý đên các nguyên tac sau:
+ Nguyên tắc cân bằng thị trường: Việc trả lương ngang nhau đối với các
lao động giữa các doanh nghiệp sự khác biệt này dựa trên giá cả thị trường
+ Năng suất lao động tăng nhanh hơn tiền lương bình quân đảm bảo hiệu
quả hoạt động sản xuất kinh doanh
+ Đảm bảo trả lương ngang nhau cho những lao động như nhau Việc trả lương công băng sẽ khuyến khích người lao động hăng hái làm việc
3.1.2.Tiền thưởng
Tiên thưởng là khoản thù lao phụ thêm ngồi tiễn lương, tiên cơng trả thêm cho người lao động hồn thành tốt cơng việc
Trang 16Khi thực hiện các chính sách về tiền thưởng phải đảm bảo các nguyên
tắc sau:
-Tiên thưởng phải dựa trên những căn cứ nhất định do đó cần phải có tiêu chuẩn thưởng
- Khoảng thời gian giữa thời điểm diễn ra hành vi và thời điểm thưởng không quá dài
- Mức tiền thưởng quá thấp hoặc quá cao đều làm triệt tiêu đi vai trò của tiền thưởng Nếu mức tiền thưởng quá thấp sẽ không tạo hứng thú cho người lao động phân đấu Nếu mức tiền thưởng quá cao sẽ dẫn đến người lao động chạy theo số lượng, đồng thời sẽ quá để cao vai trò của tiền thưởng
-Các tiêu chí thưởng phạt phải vừa đủ để người lao động chỉ cần cô gắng một chút là được Nếu tiêu chí thưởng quá cao, người lao động sẽ cố gắng hết
sức mà vẫn không đạt được họ sẽ nản Ngược lại, nếu tiêu chí thưởng quá
thấp người lao động không cần cố gắng cũng dễ dàng đạt được sẽ không khuyến khích người lao động làm việc hết mình
-Thưởng phải dựa vào thành tích của mỗi người Thưởng phải đảm bảo sự công bằng khi đó người lao động sẽ thấy được kết quả mà họ nỗ lực đạt được xứng đáng tạo cho người lao động phân khởi và thoả mãn với công việc
Với mức tiên thưởng nhận được người lao động sẽ thực hiện được một
việc gì đó có ý nghĩa trong cuộc sông hàng ngày của họ 3.1.3 Các phúc lợi và dịch vụ khác
Trang 17Phúc lợi có ý nghĩa rất quan trọng trong việc giúp người lao động bảo đảm đời sống ở mức độ tối thiểu, yên tâm làm việc, nâng cao khả năng lao động Đồng thời phúc lợi là một công cụ quan trọng giúp tô chức giữ được lao
động giỏi của mình và thu hút được lao động có trình độ cao từ bên ngoài Phúc lợi có 2 loại:
Phúc lợi bắt buộc: Là loại phúc lợi tối thiểu mà doanh nghiệp bắt buộc phải đưa ra theo đòi hỏi của pháp luật Phúc lợi bắt buộc có thể là: Các loại
bảo hiểm như : bảo hiểm xã hội, bảo hiểm V tẾ, trợ cấp thất nghiệp, trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp
Phúc lợi tự nguyện: Ngoài các khoản do pháp luật qui định, doanh nghiệp còn áp dụng một số hình thức phúc lợi tự nguyện nhằm khuyến khích người lao động làm việc tốt hơn, yên tâm công tac va gan bó với tô chức
nhiều hơn Đó là các chương trình bảo vệ cho sức khoẻ các loại dịch vụ, trợ cap doc hai va cac tro cap khac
3.2 Các công cụ phi tài chính 3.2.1 Bản thân công việc
Công việc là tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi một người lao động hoặc là tất cả những nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số nguoi
lao động
Công việc đó luôn luôn gắn liền với mục đích và động cơ của người lao
động Vì vậy, công việc đó phải tạo được sự hưng phan đối với người lao động, họ yêu nghề thì sẽ tạo động lực lớn cho người lao động bởi nó luôn phục vụ cho mục đích và động cơ của họ
Các yêu cầu về bản thân công việc để nó tạo ra động lực lao động cho
Trang 18g1á trị của công việc, nó có vi tri xac định trong hệ thống công việc, người lao động tự hào khi nói về ngành nghề của họ, mặt khác, công việc đó phải phù
hợp với trình độ và tay nghề của người lao động công việc quá khó hoặc quá dễ ràng với họ thì nó sẽ trở nên nhàm chán, tuyệt vọng, không những thế khi họ thực hiện công việc mà không được cấp trên đánh giá đúng và công băng họ sẽ mất niềm tin ở ban lãnh đạo công ty bởi cái họ quan tâm chính là được công nhận thành quả của họ Ngoài ra cái mà người lao động rất quan tâm đó là chỗ đứng của họ trong tương lai như thế nào tại công ty và công việc đó có mang lại cơ hội thăng tiến cho họ hay không, vì vậy ban lãnh đạo công ty phải
xây dựng cây “cơ hội thăng tiễn” để tạo động lực cho người lao động
Một khi công việc đó thoả mãn được một sỐ yéu cầu về cơ bản, nó có một ý nghĩa quan trọng: tạo hứng thú cho người đảm nhận công việc đó, họ cảm thấy tự hào vì đã được làm công việc đó
3.2.2 Môi trường làm việc
Môi trường làm việc là nơi mà người lao động gắn bó trong suốt thời
gian làm việc, nơi diễn ra quá trình thực hiện công việc của người lao động Đó là toàn bộ cơ sở vật chất, môi trường của tô chức
Người lao động sẽ rất quan tâm họ đang làm trong một môi trường như thế nào? Họ sẽ không thể sáng tạo, hăng say làm việc trong một môi trường nhàm chán, căng thăng hay quá thiếu thốn các phương tiện vật chất
Một môi trường làm việc thuận lợi là một môi trường: Thoải mái, đầy đủ tiện nghi, không gò ép, tập thể hoà đồng, bình đắng, lãnh đạo quan tâm, không gian làm việc phù hợp, kích thích người lao động hăng say làm việc,
sáng tạo và tổ chức phục vụ nơi làm việc khoa học
Duy trì, kết hợp hài hoà giữa công việc và cuộc sống cá nhân của người
Trang 19tăng cường su hiểu biết và hoà nhập giữa các thành viên để tạo sự nhất trí cao,
thống nhất mục tiêu chung của tƠ chức
Một mơi trường làm việc tốt có vai trò quan trọng trong việc tạo động
lực lao động: Người lao động sẽ tự hào được làm việc trong môi trường
chuyên nghiệp, năng động đó, họ có tính thần trách nhiệm cao hơn và họ sẽ
góp phan tạo dựng uy tín, hình ảnh của doanh nghiệp
3.2.3.Tổ chức các phong trào thi đua, văn nghệ, thể thao:
Việc tô chức các phong trào thi đua, văn nghệ thể thao sẽ giúp cho
người lao động giao lưu, học hỏi được kiến thức, kinh nghiệm từ đồng
nghiệp Bên cạnh đó phong trào này còn có tác dụng động viên người lao động nâng cao năng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm nguyên vật liệu Tổ chức thi đua giữa các cá nhân nhằm nâng cao trình độ tay nghề đưa những người có trình độ thấp lên trình độ cao hơn Thi đua giữa các tập thể
tao su gan bó tỉnh thần, đoàn kết giữa họ với nhau để cùng hoàn thành nhiệm
vụ chung được giao Bên cạnh đó các phong trào thi đua, các phong trào về
văn nghệ, thé thao, giúp cho môi trường làm việc sôi nồi tạo khí thế làm việc
cho người lao động trong tô chức
Trên đây là toàn bộ những cơ sở lý luận về các học thuyết tạo động lực làm
việc cho người lao động Để từ đó em vận dụng vào nghiên cứu, phân tích thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên công ty
Trang 21Chương 2 Thực trạng công tác tạo động lực đang áp dụng tại công ty công nghiệp tàu thủy và xây dựng sông Hồng
1 Những đặc điểm cơ bản về công ty
1.1.Lịch sử phát triển và chức năng nhiệm vụ của công ty:
Công ty TNHH một thành viên công nghiệp tàu thuỷ và xây dựng Sông
Hồng là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc tập đoàn kinh tế Vinashin
được thành lập theo quyết định số: 290 QĐ/TCCB - LĐ ngày 16/8/1999, Có giấy phép kinh doanh số 110923 lần thứ nhất và lần thứ tư vào ngày 11/5/2005 của Bộ kế hoạch và đầu tư Hà Nội cắp.Công ty TNHH một thành viên công nghiệp tàu thuỷ và xây dựng Sông Hồng người đại diện theo pháp luật của Công ty là Tổng giám đốc, được hoạt động chủ yếu trong các lĩnh
vuc sau:
- Sửa chữa tàu thuy, thiết bị và phương tiện nồi, chế tạo kết cầu kim loại
- Xây dựng công trình thuỷ, nhà máy đóng tàu
- Xuất nhập khẩu vật tư thiết bị cơ khí, phụ tùng phụ kiện và các loại hàng hoá liên quan đến ngành công ngiệp tàu thuỷ
- Đầu tư kinh doanh nhà, xây dựng dân dụng, khu đô thị và nhà ở - Sản xuất lắp đặt trang thiết bị nội thất tàu thuỷ
- Lắp ráp, phục hồi, sửa chữa, xuất nhập khâu và kinh doanh vật tư thiết bi giao thong van tai
Trang 22- Tu van khao sat, lập dự án, giám sát các công trình xây dựng công
nghiệp, khu đô thị, công trình thuỷ, công trình giao thông đường bộ và xây dựng dân dụng
Để tận dụng chủ trương phát triển kinh tế đa dạng của Nhà nước Công ty quyết định chuyền Công ty thành Công ty TNHH một thành viên công nghiệp tàu thuỷ và xây dựng Sông Hồng và quản lý theo mô hình Công ty mẹ - Công
ty con và thành lập thêm 06 đơn vị hạch toán kinh tế phụ thuộc, là một đơn vị kinh tế trực thuộc doanh nghiệp Nhà nước, được chuyển đồi từ Công ty công
nghiệp tàu thuỷ và xây dựng Sông Hồng do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà nội cấp giấy phép kinh doanh số: 0104000395 ngày 03/05/2006 với nhiệm
vụ sửa chữa tàu, thiết bị tàu, thiết bị và phương tiện nôi, chế tạo phi két cau kim loại, phi kim loại, xây dựng công trình thuỷ, nhà máy dong tau
Là một đơn vị chính thức đi vào hoạt động kinh doanh từ năm 2000 Công
ty đã gặp rất nhiều khó khăn trong cơ chế thị trường hiện nay Tuy nhiên bằng sự nỗ lực vươn lên, Công ty đã từng bước tự khăng định mình Đó là qua các công trình thi công do các đơn vị trong và ngồi Tổng Cơng ty ký hợp đồng đều được bên A đánh giá tốt về chất lượng, thấm mỹ, tiễn độ và an toàn lao động trong thi công
Băng những nỗ lực của mình Công ty được đánh giá là đơn vị điển hình trong việc áp dụng mô hình quản lý mới, những năm qua Công ty đã không ngừng lớn mạnh ngày càng có nhiều hợp đồng mới được ký kết
Trong đó tháng 10 năm 2005 có nhiều dự án lớn được ký cụ thể là: Xây
dựng trường kỹ thuật và nghiệp vụ GTVT thuộc cơ sở sát hạch và cấp phép lái xe Sơn Tây; Công trình nhà làm sạch và xử lý bề mặt tôn- Bến Kiên thuộc
Trang 23tau Ha Long; Cong trình phân xưởng vỏ thuộc Nhà máy đóng tàu Đà Nẵng: Công trình phân xưởng ống cơ khí thuộc Nhà máy đóng tàu Da Nang
Với năng lực trang thiết bị hiện đại, công nghệ tiên tiễn trong các lĩnh vực
đóng tàu, sửa chữa phương tiện nỗi, xây dựng đường giao thông, xây dựng thuỷ lợi, xây dựng nhà chung cư Công ty đã hồn thành nhiều cơng trình
lớn có tâm cỡ
Hướng tới kinh doanh đa ngành nghè, tập trung đầu tư công nghệ hiện đại Công ty hiện đang đầu tư vào dự án khu đô thị mới, khu công nghiệp, nhà máy đóng tàu, nhà máy sản xuât vật liệu xây dựng với mô hình tô chức hợp
lý, đội ngũ cán bộ trẻ, năng động, sáng tạo đã xây dựng lên hình ảnh nhà đầu
tư, nhà thầu chuyên nghiệp để khăng định thương hiệu của Công ty
Trang 241.2.2 Quản lý và phân cấp quản lý
- Công ty TNHH một thành viên CNTT và XD Sông Hồng do Giám đốc
lãnh đạo, Giám đốc chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động sản xuất kinh
doanh của Công ty trước Tổng Công ty và trước pháp luật
- Các Phó Giám đốc là người giúp việc cho giám đốc theo những công
việc cụ thể được giao và chịu trách nhiệm trước Giám đốc và trước pháp luật
vê những công việc được g1ao
- Trưởng phòng kế toán giúp việc Giám đốc tổ chức, chỉ đạo thực hiện tồn bộ cơng tác tài chính kế toán, thông tin kinh tế, chịu trách nhiệm trước
Giám đôc về công tác quản lý tài chính kê tốn của Cơng ty
- Trưởng, Phó các phòng ban chức năng, đội trưởng sản xuât, các chủ
nhiệm công trình chịu trách nhiệm trước Giám đôc Công ty, thực hiện đây đủ các chức năng nhiệm vụ được giao, quy chê của Công ty và quy định của pháp luật
- Ban Giám đốc Công ty có quyền quyết định sắp xếp bộ máy tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh trong Công ty trong từng thời gian đảm bảo tỉnh
giảm gọn nhẹ có hiệu quả, cơ cầu tổ chức như sau:
1 Phòng Tổ chức - Hành chính 2 Phòng Tài chính - Kế toán 3 Phòng Kỹ thuật - Sản xuất
4 Phòng Kế hoạch - Thị trường
5.Nhà máy đóng tàu Sông Hong
Trang 251.2.3 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban * Phòng Tổ chức- Hành chính
Làm công tác hành chính văn phòng, là bộ phận trung gian truyền đạt và xử lý thông tin giữa Giám đốc và phòng, ban, đơn vị trực thuộc Công ty xử lý thông tin từ cấp trên cũng như các đơn vị khác là đối tác cũng như là một số thông tin của các đơn vị khác gửi đên
Lập kế hoạch về lao động đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, phương
án tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh Quản lý thực hiện nghiệp vụ tô chức
lao động, tiên lương, nội quy về quản lý và lập kế hoạch bảo hộ lao động va
tô chức thực hiện chế độ chính sách cho người lao động
Tuyến dụng, hướng dẫn, đánh giá nhân sự, ký hợp đồng lao động, theo
doi, quan lý thực hiện chế độ BHXH, BHYT cho tất cả cán bộ công nhân viên
của Công ty Đảm bảo môi trường hoạt động hiệu quả an tồn, cơng bằng cho tất cả cán bộ, nhân viên, xử lý các mâu thuẫn phát sinh trong quá trình lao động
Phối hợp với các phòng chức năng xây dựng các định mức lao động, chỉ phí tiền lương và phân phối theo lao động, thực hiện việc theo dõi ngày, giờ công lao động, tính toán và thanh toán lương cho cán bộ công nhân viên
Soạn thảo các văn bản tài liệu và chịu trác nhiệm pháp lý cũng như hình thức của văn bản
Lưu giữ công văn đến và đi, trực điện thoại
Chịu trách nhiệm về công tác an ninh của Công ty, tổ chức các hoạt động
văn thể chào mừng các ngày lễ, tết, hội nghị, có trách nhiệm trong quá trình đi
Trang 26Dao tao: Đảm bảo tổ chức, phối hợp tổ chức các chương trình đào tạo của Công ty cho cán bộ công nhân viên để họ có đầy đủ kỹ năng, trình độ làm việc đáp ứng nhu câu của vị trí công việc
Giam sát việc thực hiện các qui định, qui chê, các quyêt định của các câp quản lý
Tô chức đánh giá hiệu quả hoạt động của tât cả cán bộ công nhân viên
theo tiêu chuẩn của Công ty
Tổ chức hoạt động tập thể nhằm tạo môi trường công tác và sinh hoạt đoàn thể và thận lợi cho cán bộ công nhân viên, xây dựng văn hoá riêng cho
Công ty
Trong quá trình thực hiện nếu có vấn dé gì phát sinh bất hợp lý, các phòng ban can phan ánh và có ý kiến trình Giám đốc nghiên cứu bố sung và điều chỉnh cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty
* Phòng tài chính kế toán
Căn cứ tình hình thực tế hoạt động của Công ty, Phòng tài chính kế toán
có nhiệm vụ thực hiện tồn bộ cơng tác tài chính kế tốn, thơng kê thông tin
kinh tế, ghi chép phản ánh kiểm tra tình hình vận động của các loại tài sản, quá trình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, tình hình sử dụng vốn của Nhà nước cũng như của Công ty
Thực hiện nghiệp vụ kế toán trên cơ sở pháp luật Nhà nước và những qui định của Công ty
Thông qua quá trình phân phối và sử dụng vốn đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Kiểm tra tính hợp lệ của các chứng từ kế toán, phân loại tổng hợp và báo
Trang 27Theo dõi tài sản cô định hiện có của Công ty, quá trình mua săm, sử dụng,
trích khâu hao và phân phối cho phù hợp
Thực hiện các nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước
Theo đối việc lưu chuyên tiên tệ, tiền mặt tại quỹ, tiên gửi ngân hàng, tiên vay
Đảm bảo kế hoạch tài chính, tín dụng phục vụ kịp thời có hiệu quả trong sản xuất kinh doanh của Công ty Thực hiện các nghiệp vụ kinh tế phát sinh để lập chứng từ kế toán ghi số
Thanh toán các khoản chị phí của Công ty, các khoản chi phí với CBCNV (lương, phụ cấp lương, thưởng, BHXH, BHYT ), chi phi quản lý doanh nghiệp, chi phi bán hàng
Thanh toán các khoản nợ và thu hồi nợ Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh, quyết toán, thực hiện đúng các quy định của pháp lệnh kế toán thống kê lên cấp trên
* Phòng Kỹ thuật - Sản xuất - Giám sát
Thiết kế kỹ thuật, thiết kế công nghệ, lập các qui trình công nghệ, định
mức kinh tế kỹ thuật để tham mưu giúp Giám đốc trong tồn bộ cơng tác quản lý, tổ chức, kiểm tra, hướng dẫn, theo dõi, thực hiện các quy trình sản xuất
kinh doanh, các kỹ thuật trong an toàn lao động, vệ sinh lao động
Trực tiếp quản lý kỹ thuật, tham gia quản lý tài sản, trang thiết bị, máy
4
moc
Trực tiếp chịu trách nhiệm về kỹ thuật trong thi công xây dựng các công
Trang 28Với các công trình hoặc các hạng mục công trình đã trúng thâu, được chỉ định thầu, bộ phận kỹ thuật có nhiệm vụ:
- Thiết kế, vẽ, kiểm tra bản vẽ
- Tách bóc tiên lượng, khối lượng vật tư công trình
- Tổ chức, lập tiến độ theo dõi và giám sát thi công
- Lập bản vẽ hồn cơng, nghiệm thu kỹ thuật các giai đoạn thi công công
trình bên A
- Phối hợp với các đơn vị, các phòng ban chức năng giải quyết vấn đề phát sinh, phối hợp thực hiện các thủ tục bàn giao, thanh tốn, quyết tốn cơng trình
* Phòng Kế hoạch - Thị Trường
Phải nắm bắt được thị trường, tiếp cận thị trường về nhu cầu và định
hướng phát triển của ngành, của Công ty, phương hướng chiến lược phát
triển, đầu tư xây dựng cơ bản và quan hệ khách hàng
Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, báo cáo thực hiện kế hoạch
Nghiên cứu lập hồ sơ dự thâu
Xây dựng đơn giá, lập dự toán
Theo dõi, kiểm tra khối lượng, giá trị các cơng việc hồn thành, cơng việc
dở dang, những phát sinh, thay đổi giá cả và thị trường
Lập kế hoạch và cung ứng vật tư cho công trình và theo dõi tình hình thực
hiện việc cung ứng vật tư theo tiễn độ công trình
Tham mưu giúp Giám đốc thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh, soạn thảo
Trang 29Phối hợp với các phòng ban liên quan giải quyết những phat sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng
Xây dựng các phương án kinh doanh và dịch vụ khác trong quý, năm và kế hoạch hàng năm
* Nhà máy đóng tàu
Nhà máy đóng tàu sông Hồng trực thuộc công ty, với quy mô lớn, hàng nghìn công nhân, có hệ thống tổ chức riêng, giám đốc nhà máy chịu trách nhiệm trước Giám đốc công ty về điều hành các hoạt động của nhà máy theo chức năng và nhiệm vụ được phân công Nhà máy đóng tàu sông Hong 1a don vi trực thuộc công ty được banh lãnh đạo quan tâm nhất vì đây chính là nòng cốt cho sự phát triển lớn mạnh của công ty trong tương lai
* Công ty xây dựng sông Hồng:
Đây là công ty con, được chủ động hạch toán kinh doanh, có nhiệm vụ đâu thấu và thi công các công trình xây dựng Tuy không phải là ngành sản xuất chính của công ty nhưng trong những năm vừa qua, khi mà nhà máy đóng tàu sông Hồng còn chưa đi vào hoạt động thì công ty xây dựng sông Hồng là đơn vị đóng góp doanh số lớn trong nguồn thu của công ty me
* Trung tâm thiết kế sông Hồng:
Tiền thân là phòng thiết kế của công ty, cùng với sự lớn mạnh của nhà máy đóng tàu sông Hồng đòi hỏi phải có sự thiết kế chuẩn xác và hiện đại, do
đó mà phòng thiết kế phát triển thành trung tâm thiết kế Sông Hồng để chủ động nhận các đơn đặt hàng thiết kế tàu cho nhà máy đóng tàu sông Hồng và các nhà máy đóng tàu khác trực thuộc tập đồn cơng nghiệp tàu thủy Việt
Trang 301.3.Đặc điểm về lao động
theo giới tính, thâm niên công tác và chuyên môn được đào tạo sau:
Theo báo cáo tổng hợp nhân sự tháng 12/2007 ta có bảng cơ cấu lao động Thâm niên nghề nghiệp T |Trình độ chuyên ngành|š số Na T | dao tao người 1 năm | 1-3 năm |>5 nim I | Kỹ sư chuyên ngành 43 Ol 20 15 08 2 | Cử nhân đại học 23 12 5 13 05 3 | Cử nhân, kỹ sư cao đăng 10 04 03 02 05 4_ | Trung cấp 14 02 |04 05 05 5 | Trung học nghề 272 0 252 |20 6 | PTTH, lao dong PT, lai xe 102 0 45 55 02 Tổng cộng 364 19 |329 |138 25 Nguồn Phòng Tổ chức - Hành chính
Căn cứ vào bảng cơ câu lao động của Công ty ta thây sô lao động nữ
chiêm tỷ lệ khá nhỏ so với lao động nam, sở dĩ có sự chênh lệch này là do
xuất phát từ chính lĩnh vực sản xuất kinh doanh của Công ty là thi công các
công trình xây dựng Với đặc điêm của công việc khá vật vả, hoạt động sản
xuât diễn ra trong điêu kiện tương đôi phức tạp, ngoài trời, trên cao Mặt
khác, sản phầm mang tính chât cô định về mặt địa cư, thời gian sản xuât sản
Trang 31phục vụ cho quá trình sản xuất là các loại máy móc, thiết bị Vì vậy, công việc này đòi hỏi phải có sức lao động tốt, phù hợp với nam giới hơn, chính vì thế tỉ lệ nữ thấp hơn nam ở Công ty không ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất
kinh doanh
Ngoài ra cũng xuất phát từ chính ngành nghề kinh doanh của Công ty nên số lượng kỹ sư chuyên ngành nhiều hơn cử nhân đại học, và sử dụng số lao động trung học nghề cao cũng như số lao động phố thông cao là hoàn toàn phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công ty, chính điều đó đã tiết kiệm chỉ phí tiền lương cho Công ty
1.4.Đặc điểm sản xuất kinh doanh
Ngoài cán bộ trên văn phòng công ty mẹ, đa số cán bộ và hàng gần hai trăm công nhân của công ty làm việc tại nhà máy đóng tàu sông Hồng — đây là nhà máy đóng tàu duy nhất của tập đoàn công nghiệp tàu thủy Việt Nam Vinashina duoc nam tại địa bàn thủ đô — khu vực sông Hồng cảng Khuyến Lương Tại đây, tuy hệ thống trang thiết bị nhà xưởng, hội trường của nhà máy rất khang trang trên diện tích 12 hecta , tuy nhiên do đặc thù phải đóng mới và sửa chữa những con tàu cao lớn như những tòa nhà ba, bốn tầng nên phần lớn công nhân làm việc tại các phân xưởng đóng tàu của nhà máy phải làm việc trực tiếp trên boong tầu Do vậy mà tác động của yếu tố thời tiết tới sức khỏe của công nhân là rất lớn, theo công nhân làm việc tại đây thì thà trời mưa hay rét còn đỡ vất vả, chứ mùa hè là khoảng thời gian cực nhất, giữa trưa hè trời nóng trên bốn mươi độ C, mà đứng trên nóc tàu hàn, hay chui xuống dưới khoang đáy thì nóng như và ngột ngạt như lửa đốt Đó là chưa kế tới những cơn gió thối từ ngoài bãi đê vào mang theo đây bụi cát rất khó chịu
Do đặc thù của công việc nên mặc dù công ty đã trang bị thiết bị bảo hộ
Trang 32bộ quy định 6 tháng/1 bộ/1 người, quần áo công nhân 1 năm 02 bộ/1 người, ủng nhựa quy định T0 tháng 0T đôi, găng tay vải 3 tháng 0T đôi, găng tay cao
su, mũ bảo hộ, khâu trang, kính bảo vệ, giầy vai nhung nhìn chung, điều kiện làm việc của đa số cán bộ công nhân viên chức của nhà máy còn vất vả
Nên đòi hỏi, lãnh đạo công ty cần phải quan tâm hơn nữa tới việc tạo động lực làm việc cho nhân viên để khuyến khích, động viên họ quyết tâm vượt qua những khó khăn, gian khổ để nâng cao năng suất lao động góp phan dua công ty ngày càng lớn mạnh
2.Phân tích thực trạng tạo động lực cho cán bộ công nhân viên chức 2.1 — Các động lực tài chính
2.1.1 — Luong
Ngay từ những ngày đầu thành lập, lãnh đạo công ty đã rất quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên, mức lương, thưởng ồn định và cao hơn hăn so với mặt bằng chung của một số công ty đóng tàu khá trong nước Tuy nhiên trong hai năm gần đây do công ty tập trung nguồn lực vào để xây dựng nhà máy đóng tàu sông Hồng nên nhiều khi nguồn vốn đầu tư xây dựng cơ bản lấn cả vào quỹ phúc lương và quỹ phúc lợi của cán bộ công nhân viên chức Do đó mà tiền lương của nhân viên công ty thường bị chậm một đến hai tháng, không những thế do đặc thù của ngành, lương công ty trả theo 2 kỳ: ngày 15 hàng tháng là lương khoán và cuối tháng là lương cơ bản Cách tính lương cơ bản theo hệ số lương nhân với mức lương cơ bản theo quy định về tiền lương của Bộ tài chính Mức lương khoán thường băng chỉ xấp xỉ mức lương cơ bản nên đời sống của cán bộ công nhân viên gặp nhiều khó khăn
Đặc biệt là khi nhà máy đi vào hoạt động, quỹ lương chi trả hàng tháng rất lớn
Trang 33do phan lớn thu nhập của nhân viên và công nhân của nhà máy hồn tồn trơng vào đồng lương
Nguyên nhân của việc chậm chi lương cho cán bộ công nhân viên cơng ty ngồi những ngun nhân khách quan như dùng trang trải cho đầu tư xây
dựng, mua săm nguyên vật liệu phục vụ sản xuất kinh doanh thì nguyên nhân chính là từ việc chưa nhận thức đúng đắn của ban lãnh đạo mà cụ thể là tong
giám đốc của công ty về tam quan trong của tiền lương, tiền công đối với người lao động đối với động lực làm việc Nhận thức được khiếm khuyết này, từ cuối năm 2007, khi ban lãnh đạo mới của công ty có nhiều thay đổi, tổng giám đốc mới đã chỉ đạo chi phòng kế toán, phòng kế hoạch phải cân đối nguồn vốn kinh doanh, dứt khoát không được ứng từ nguồn quỹ trả lương cho
cán bộ công nhân viên, do đó mà việc trả lương đã dan đi vào ôn định tạo sự
hứng khởi để mọi người trong công ty yên tâm làm việc Ngoài ra, theo dõi bảng lương bình quân của công ty quan 3 năm ta thấy rằng, mức lương của bình quân chung của năm 2007 của cán bộ nhân viên trong công ty đã cải thiện đáng kể so với hai năm trước đó
Trang 34
4|Nguy6n V'n Thuú ¡.og |1-790.000 | 1.620.000 | 2.350.000
5|Houng ThE Thu Bxnh 2-34 1.890.000] 2.760.000
6 NguyÔn The Thu 153 1.240.000 | 1.800.000
7|§$c Thb Ngäc HiÒn 1.8 1.460.000] 2.120.000
III | Ph&ng KO to,n TC
Trang 3522|NguyOn Minh C-êng 65 150.000 | 3.120.000 23 |NguyÔn Sũ Ngäc 1,8 2.120.000 24|L2 VẺỄn Huy 34 2.110.000 890.000 2.760.000 25 |Ngun C«ng Th{nh 99 |1.790.000]1.610.000 | 2.340.000 26 |NguƠn ThE Mũ Hình 65 2.390.000 150.000 | 3.120.000 Nguồn phòng Tổ chức - Hành chính
Ngoài nhân tố giúp tăng mức lương bình quân đó là mức lương tối thiểu mà nhà nước quy định tăng lên thì mức lương khoán cũng góp phần quan trọng, từ bảng lương ta thấy, năm 2006 tình hình sản xuất khó khăn do công ty phải đầu tư nhiều vào nhà máy đóng tàu sông Hồng, mức lương khoán chỉ
bằng một nửa mức lương cơ bản Trong hội nghị tong kết cuối năm, lãnh đạo
công ty đã nhận định, tuy so với mặt bằng chung toàn ngành đóng tau, mirc thu nhập của cán bộ công nhân viên công ty ở mức trung bình (đứng đầu toàn ngành đóng tàu là thu nhập bình quân của nhà máy đóng tàu Nam Triệu - Hải Phòng, Bến Kiên, Sông Gấm ) nhưng so với mức sống và mức thu nhập của
các doanh nghiệp khác trên địa bàn Hà Nội thì mức thu nhập bình quân của
mỗi nhân viên của công ty vẫn còn thấp chỉ ở mức xấp xỉ 2 triệu đồng/ tháng với công nhân và khoảng 2,5-5 triệu đồng với cán bộ công nhân viên công _Iy Do vậy mà công ty mẹ nói chung và nhà máy đóng tàu nói riêng chưa có lợi thế về thu nhập đề thu hút các thợ bậc cao và kỹ sư giỏi về làm việc cho công ty Thấy được hạn chế đó trong năm 2008 lãnh đạo công ty đã có những biện pháp để nâng cao thu nhập cho người lao động, đó là:
Trang 36hành chính mà chỉ tuyến nhân viên trực tiếp sản xuất Ôn định các phân xưởng sản xuất để nhanh chóng làm ra sản phẩm mang lại thu nhập cho nhà máy
- _ Thứ hai: tách riêng mảng đấu thầu và kinh doanh xây dựng công trình cho công ty xây dựng sông Hồng để chủ động kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng, đóng góp vào chỉ tiêu doanh thu hàng năm cho công ty mẹ
- _ Thứ ba: công ty quan tâm nhiều hơn đến mức lương của kỹ sư tại nhà máy đóng tàu sông Hồng để thu hút người tài Cụ thể mức lương cơ
bản vẫn tính như cũ nhưng mức lương khoán của kỹ sư các bộ phận,
các phòng quan chủ chốt của nhà máy như phòng thiết kế, tổ CMC đều được nâng từ 1 lên 1,4 so với mức lương cơ bản
Bằng những giải pháp kịp thời về tiền lương, lãnh đạo công ty đã ồn định và đưa nhà máy đóng tàu đi vào hoạt động theo đúng tiễn độ, bất kế sự gia tăng về giá nguyên vật liệu ảnh hưởng đáng kể tới tiến độ hoạt động của nhà máy Không những thế, công ty dần thu hút được nhiều thợ có tay nghề cao, nhiều kỹ sư trong lĩnh vực đóng tàu như vỏ tàu, máy tàu về làm việc cho nhà máy Có nhiều tổ trưởng, quản đốc từ những nhà máy đóng tàu bạn đã hy sinh mức lương từ 10 đến 15 triệu đồng/ tháng để về làm việc tại nhà máy với
mức lương chỉ bằng một phần 3 so với thu nhập trước day cua ho, boi vi ho
thấy những cơ hội lớn sau này của nhà máy - năm trên địa bàn thủ đô có vị trí
thuận lợi, được sự quan tâm của tập đoàn rõ ràng đây là những lợi thé khong
nho cua cong ty 2.1.2 - Thuong
Các khoản tiên thưởng cô định:
Trang 37doanh xây dựng công trình mang lại cho công ty nguồn lợi nhuận cao mặt khác số lượng nhân viên còn ít nên vào những ngày lễ tết như ngày thành lập công ty, ngày quốc tế lao động, ngày quốc tế phụ nữ, ngày tết dương lịch, tết cô truyền để thưởng cho cán bộ công nhân viên trong cơng ty hồn thành tốt công việc, lãnh đạo công ty rât quan tâm tới tiên thưởng của toàn thê cán bộ công nhân viên Tuy nhiên, khi nhà máy đóng tàu sông Hồng đi vào hoạt động, sô lượng công nhân tăng nhiều khiên tiên thưởng của cô định vào những dịp lê tết đã giảm so với năm trước, cụ thê:
Bảng so sánh mức tiên thưởng bình quân qua các năm Đơn vị tính: đồng Sè tiÒn Sè tiÒn Sè tiÒn STT Hä vụ TÊn Th-éng th-éng nm th-éng nm Nm 2005 2006 2007 I Ban L-nh @1to —— , 4.710.000 1|V-7ng Chy D©n 6.970.000 TT Phng Tœ chøc -— hụnh chÝnh 2 NguyÔn Träng 3.910.000 QuyÕt 5.800.000 ¡ " 3.320.000 3) Cao Minh C-Eng | 3 949.000 4.940.000 ^ „ 2.020.000
4 |NguyÖn Vn Thuú |ˆ 1o0,000 3.050.000
Trang 3811 | Sopn The Hang 2.520.000 Hinh 2.830.000 3.690.000 2.490.000 12|D- mg ThP Sinh | 3 910.000 3.860.000 IV | Phông KH — TT —— 3.250.000 13|Phm Hãng Hụ 3.840.000 4.750.000 2.290.000
14) Cao Vin Thynh | 2.810.000 3.460.000
15 |Hopng Thu Giang | 3 599.900 2790-000 4.020.000 2.290.000 16) Tr¢n Hii Nam 2.810.000 3.460.000 A ; 2.290.000 17 | NguyOn Th,1 S57 | 5 919.000 3.460.000 V Phng KT SX — Gs 19 NguyOn Tr-éng 2.290.000 Minh 2.810.000 3.460.000 20 | TrEnh VỀỄn Hoan VI Ban QLDA S«ng Hàng ^ 2.750.000 Z1|NguyOn Bĩo LY |3 2oo,0o0oo 4.020.000 22 NguyOn Minh C 2.550.000 êng 3.820.000 awe 2.290.000 24) L* v'n Huy 2.810.000 3.460.000 2B NguyOn C«ng 2.210.000 Th{nh 2.690.000 3.240.000 26 NguyOn ThP Mũ 2.650.000 Hình 3.290.000 4.020.000
Nguồn phòng Tổ chức — Hanh chinh
Tuy nhiên mức tiền thưởng cô định hàng năm đã được cải thiện vào năm 2007
nhưng nó vẫn chỉ ở mức trung bình so với các doanh nghiệp sản xuất kinh
doanh của nhà nước trên địa bàn Hà Nội, và chỉ bằng khoảng một phần ba số
Trang 39ty khăng định, cùng với sự phát triển của nhà máy trong các năm tới, công ty sẽ từng bước cải thiện thu nhập của các bộ nhân viên trong công ty, bên cạnh mức lương khoán sẽ cao hơn thì tiền thưởng sẽ phấn đấu ngang với các nhà máy đóng tàu lớn của Việt Nam như nhà máy đóng tàu Nam Triệu, nhà máy đóng tàu Hạ Long, nhà máy đóng tàu Phà Rừng
Các khoản tiên thưởng khuyến khích động viên khác:
Trước kia, khi nhà máy chưa đi vào hoạt động mức tiên thưởng cho các sáng kiến, đề xuất nhằm nâng cao hiểu quả làm việc chưa có vì đặc thù công việc
chỉ là các công việc văn phòng tại công ty mẹ, lãnh đạo công ty có thưởng cũng chỉ áp dụng cho các công trình xây dựng hoàn thành đúng tiến độ hay thưởng cho các phòng như phòng kỹ thuật, phòng kế hoạch vì đã trúng thầu hay ký kết được các công trình xây dựng Tuy nhiên mức thưởng này không đáng kể hơn nữa nó chỉ áp dụng được với một vài bộ phận nhân viên trong công ty khiến cho các nhân viên khác có tâm lý ghen ty, không thoải mái với
công việc hiện tại của mình, vì vậy nó đi ngược lại tác dụng của tiền thưởng
nhằm tạo động lực cho người lao động Không những thế, tiền thưởng cho những giải thưởng hoạt động phong trào như văn hóa, thể thao mà lãnh đạo công ty đã treo thưởng nhiều khi lại bị quên đi sau đó, hoặc trao thưởng sau
một thời gian đài sau sự kiện nên nó không có tác dụng kích thích động lực làm việc, tham gia hoạt động của cán bộ nhân viên của công ty Nguyên nhân
của những hạn chế này là do lãnh đạo của công ty chưa đánh giá đúng vai trò
của tiền thưởng trong việc tạo ra động lực lao động của nhân viên vì vậy mà
mức thưởng thường chỉ dừng ở mức dành cho những dịp cô định, còn các mức thưởng khá như thưởng cho các sáng kiến, cải tiễn nâng cao năng suất
công việc, thưởng cho các thành tích mà cán bộ công nhần viên đạt được
Trang 40cham tré sau khi su kién xảy ra nên không còn tính động viên cao cho những
người đạt được thành tích đó Do vậy lãnh đạo công ty nói chung và lãnh đạo nhà máy đóng tàu sông Hồng nói riêng cần có sự quan tâm hơn nữa tới tiền
thưởng, để biễn nó thành công cụ hiệu quả trong việc tạo động lực cho người
lao động Không những thế công ty còn chưa xây dựng được một hệ thống quy định các tiêu chuẩn thưởng rõ ràng trên văn bản để mọi người cùng phân đầu chứ không chỉ áp dụng trong một số phòng ban bộ phận của công ty 2.1.3 - Phụ cấp và quỹ phúc lợi
Đây chính là các khoản thù lao gián tiếp mà các bộ công nhân viên của công
ty nhận được, như đã nêu trong chương Ì, phụ cấp có hai phan đó là phúc lợi bắt buộc theo quy định tại bộ luật lao động của nhà nước như các loại bảo
hiểm như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Về phần phúc lợi bắt buộc này thì
công ty thực hiện rất đầy đủ, hàng năm khi tuyến nhân viên mới vào làm việc tại công ty, kể cả nhân viên làm việc tại nhà máy, hay các nhân viên bảo vệ
trực ca công ty sau khi đã ký hợp đồng chính thức thì đều thực hiện kê khai và đóng bảo hiểm để đảm bảo quyên lợi cho người lao động Đây là một việc
làm bắt buộc trong bộ luật lao động của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam nhưng thực tế có nhiều doanh nghiệp đặc biệt là những doanh
nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh đang trong thời kỳ chuyển đổi khó
khăn thì đây là một khoản tiền không nhỏ, do vậy họ đã cô tình không tuân
thủ hoặc đóng chậm, dẫn đến nợ quỹ Bảo Hiểm Xã Hội quá nhiều, do đó mà
khi người lao động đến tuổi nghỉ hưu hay gặp tai nạn, rủi ro họ sẽ không được
nhận quyên lợi chính đáng mà lẽ ra họ được hưởng Hiểu được nguyện vọng
này của cán bộ công nhân viên làm việc tại công ty, lãnh đạo công ty đã chỉ