(TIỂU LUẬN) TIỂU LUẬN NGHIÊN cứu CHIẾN lược MARKETING của mì OMACHI

TỔNG LIÊN ĐỒN LAO ĐỘNGVIỆT NAM ĐẠI HỌC TƠN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA MÌ OMACHI Người hướng dẫn thực hiệnr: MBA NGUYEN HONG QUAN Nhóm 4: HUỲNH THÀNH LONG .718H1927 DƯƠNG THỊ THẢO NHI 717H0812 PHAN ANH PHÚC 718H1986 HUỲNH NHẬT NAM 718H1945 TRẦN KHÁNH TOÀN 718H1 Tieu luan LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Mục tiêu đê tài Đối tượng nghiên cứu phạm vu nghiên cứu Tieu luan MỤC LỤC Tieu luan I Giới thiệu công ty tiêu dùng Masan Giới thiệu chung Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (MSC) công ty lớn khu vực kinh tế tư nhân Việt Nam; công ty sản xuất phân phối nhiều mặt hàng thực phẩm đồ uống hàng đầu Việt Nam Chiếm vị trí thứ danh sách Top 50 thương hiệu giá trị Việt Nam 2016 đứng vị trí thứ ngành hàng tiêu dùng Tên công ty: Công ty cổ phần hàng tiêu dùng Masan Thành lập: năm 1996 Trụ sở chính: Tầng 8, Central Plaza 17 Lê Duẩn, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Vốn điều lệ: 11.689.464.470.000 đồng ( Mười ngàn tỷ năm trăm bảy mươi ba tỷ bảy trăm ba mươi chín triệu bảy trăm bốn mươi nghìn Việt Nam đồng) Giải thưởng tiêu biểu:  Top 50 thương hiệu hang đầu Việt Nam  Top 10 công ty thực phẩm uy tính  Năm 2019, hai tập đồn tư nhân lớn Việt Nam Masan Group Vingroup thức công bố VinCommerce (sở hữu hệ thống bán lẻ VinMart VinMart+), VinEco Masan Consumer Holding sáp nhập  Tập Đồn Masan đánh giá cơng ty đứng đầu lĩnh vực thực phẩm & thức uống; đứng thứ trong số 500 doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam năm 2016 (theo mô hình FORTUNE 500)  Vinacafé Biên Hịa “Top 10 Cơng ty uy tín Ngành đồ uống Việt Nam năm 2018” theo Vietnam Report  Thương hiệu quốc gia giai đoạn 2018-2020: Vinacafe Tieu luan  Tập đoàn Masan đạt Top Thương hiệu Công ty giá trị Việt Nam năm 2017 Forbes Việt Nam công bố  Ngành gia vị nước chấm Masan Consumer bầu chọn “Hàng Việt Nam chất lượng cao” năm 2017 Hội Doanh Nghiệp Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao tổ chức  Sản phẩm mì Omachi Masan Consumer nằm “Top 100 Sản phẩm Dịch vụ Tin & Dùng 2017” theo bình chọn bạn đọc Thời báo Kinh tế Việt Nam  Vinacafé Biên Hồ Bộ Khoa học Cơng nghệ kết hợp Hiệp hội Nhãn hiệu Quốc tế (INTA) công nhận “Nhãn hiệu Nổi tiếng Việt Nam” “Dự án bảo hộ Nhãn hiệu tiếng Việt Nam” Vinacafé Biên Hồ cịn “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao” 21 năm liền theo bình chọn Hội doanh nghiệp hàng Việt Nam Chất lượng cao  Vinacafé Biên Hòa nằm “Top 10 Cơng ty Thực phẩm Uy tín Việt Nam năm 2017” theo Vietnam Report  Nước khoáng Vĩnh Hảo nhận nhiều giải thưởng thương hiệu chất lượng, tiêu biểu “Sao vàng đất Việt”, “Top 100 Thương hiệu mạnh” đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao” 21 năm liền theo bình chọn Hội doanh nghiệp hàng Việt Nam Chất lượng cao  Nước khoáng Quang Hanh nhận giải thưởng “Top 10 Cơng ty đồ uống uy tín” theo Vietnam Report 2017  Thương hiệu “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao” 22 năm liền theo bình chọn Hội Doanh Nghiệp Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao: Vinacafe, nước khoáng Vĩnh Hảo Mục tiêu tương lai:  Năm 2020, Masan Consumer dự kiến thâm nhập sản phảm chăm sóc cá nhân Tieu luan  Năm 2020, Massan Consumer công nhận công ty hàng tiêu dùng hàng đầu, thành công châu Á  Năm 2021, Masan Consumer dự kiến gia nhập thị trường sữa  Năm 2022, Masan Consumer dự kiến gia nhập thị trường dược phẩm  Năm 2023, Masan Consumer đặt mục tiêu doanh thu tỷ đô la Mỹ từ ngành thịt  Đưa thương hiệu lên vị trí dẫn đầu ngành hàng tiêu dùng khác  Đạt tốc độ phát triển bình quân 25%/năm giai đoạn 2018-2022  Top nơi làm việc ưa thích Việt Nam Tầm nhìn cơng ty: Đẩy mạnh bao phủ diện sản phẩm tồn quốc thơng qua hệ thống bán hàng Xây dựng hệ thống phân phối Công ty thành biểu tượng sức mạnh hệ thống phân phối hàng tiêu dùng Việt Nam Đẩy mạnh ngành hàng đồ uống nhằm đạt mục tiêu doanh thu phân bổ theo tỷ lệ 50% đóng góp từ đồ uống, 50% từ thực phẩm vào năm 2020; trở thành nhà tuyển dụng hàng đầu nơi nuôi dưỡng phát triển tài Triết lý kinh doanh: Trích từ lời ơng Nguyễn Đăng Quang – chủ tịch công ty Masan: “Chúng coi Masan Startup, kể từ bắt đầu đến Những người gia nhập, đặc biệt nhân cấp cao nhắc nhở tinh thần coi người sáng lập, giai đoạn khác nhau.” “Phụng nghĩa cho nhu cầu người tiêu dùng, đem lại cho họ giá trị mới, bạn tưởng thưởng giới Masan xem triết lý kim nam cho hành động, ln đặt người tiêu dùng làm trọng tâm” Từ đó, không ngừng tạo giá trị đột phá nâng cao đời sống, vật chất tinh thần nhằm giải nhu cầu hàng ngày người tiêu dùng Việt, mang lại sản phẩm chất lượng, giá hợp lý cho tất người tiêu dùng Việt Nam Lĩnh vực hoạt động kinh doanh  Ngành hàng thực phẩm tiện lợi: thương hiệu Omachi, KOKOMI Tieu luan  Ngành hàng gia vị, nước tương: thương hiệu Chin-su, Nam Ngư, Tam Thái Tử  Nhàng hàng cà phê: thương hiệu Vinacafe, PHIL  Ngành hàng đồ uống đóng chai: thương hiệu Vivant, Vĩnh Hảo  Ngành hàng đồ uống: thương hiệu KACHI, wake-up 247  Ngành hàng thịt chế biến: thương hiệu PONNIE, MeatDeli Xu hướng ngành hàng thực phẩm tiện lợi Thị trường: Theo Euromonitor, thị trường thực phẩm đóng gói Việt Nam đầy cạnh tranh với nhiều đối thủ sở hữu thương hiệu đa dạng Ngoài việc dân số lớn tăng trưởng kinh tế cao tăng cường đầu tư nước thu hút nhiều công ty nước quốc tế tham gia thị trường năm gần Giá trị thị trường ngành gạo, mì Ý mì Việt Nam đạt 28.000 tỷ đồng có tăng trưởng đột phá giai đoạn 2010-2017 với tăng trưởng kép (CAGR) sản lượng giai đoạn 4,0% Dự đoán tỷ lệ tăng trưởng kép vòng năm tới 3% Thị hiếu: Trên đà phát triển Việt Nam nay, mức thu nhập người Việt ngày tăng, khiến cho mức sống yêu cầu thực phẩm trở nên cao Người tiêu dùng Việt nhận thức quan tâm hàm lượng dinh dưỡng vệ sinh an toàn thực phẩm Tuy nhiên sản phẩm đóng gói mì ăn liền cho gây hại cho sức khoẻ Để thay đổi suy nghĩ cơng ty sản xuất ngành hàng cần tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu khắc khe người tiêu dùng Giải pháp Masan Masan tập trung vào sản phẩm cao cấp phổ thong, cải tiến sản phẩm gia tăng lợi nhuận Cụ thể: Tieu luan  Trong năm 2017 Masan cho mắt sản phẩm đột phá Omachi Cup - giải pháp cho bữa ăn hoàn chỉnh khoai tây nghiền Omachi  Năm 2018, sản phẩm mì ly Omachi - Business Class, giải pháp cho bữa ăn ngon, đầy đủ chất dinh dưỡng với rau thịt viên Masan gia nhập vào thị trường phân khúc cao cấp Các sản phẩm thương hiệu Omachi năm 2018 tăng 34% so với năm 2017 chiếm khoảng 40% doanh thu tồn ngành hàng II Phân tích hoạt động chiến lược Mì Omachi Cơng ty tiêu dùng Masan Tổng quan ngành mì ăn liền Mì ăn liền (hay gọi mì tơm, mì gói) mì khơ chiên trước với dầu cọ, cần 3-5p đổ nước sơi gói gia vị vào ăn Vì q phổ biến nên có sản phẩm ăn liền khác sản xuất phở ăn liền, miến ăn liền, cháo ăn liền Nhưng ưa chuộng mì ăn liền Vì vậy, thị trường mì ăn liền nhiều có nhiều hãng mì khác giành giật thị trường Việt Nam nước đứng thứ giới tiêu thụ mì ăn liền Vifon doanh nghiệp Việt Nam sản xuất mì ăn liền Ở thời kì năm 1975 sau 1975, thời kì khan lương thực hãng mì sản xuất mì ăn liền hàng đầu quen thuộc với người tiêu dùng Vifon, miliket, colusa nhà máy trực thuộc nhà nước Ở giai đoạn này, thị trường quy mô chưa lớn chưa cạnh tranh rầm rộ nên thương hiệu tiếp cận với người tiêu dùng đặc tính tiện lợi thông qua hệ thống phân phối hợp tác xã thương mại Thế giới đất nước phát triển mạnh mẽ nên thị trường bùng nổ phát triển theo Có khoảng năm mươi doanh nghiệp tham gia vào thị trường Việt Nam, với xu hướng phát triển sản phẩm mạnh mẽ tiếp thị hình ảnh, truyền thơng, quảng cáo Trong chủ yếu anh lớn Vina Acecook, Asia food, Tieu luan Vifon, Miliket, Massan Các thương hiệu thành cơng lĩnh vực mì ăn liền tạo nên giá trị định để phục vụ người tiêu dùng Thị phần mì ăn liền Việt Nam 100% 90% 28.2 27.6 27.6 27.5 27.5 11.6 11.1 10.4 9.8 41 38.9 48.2 46.8 21.7 12 18.2 24.6 14.5 2010 2011 2012 2013 2014 80% 70% 60% 50% 40% 43.8 30% 20% 10% 0% Masan Acecook Asia food Khác Biểu đồ Thị phần mì ăn liền Việt Nam (2010 – 2014) Năm 2007, thị trường mì gói phát triển gay gắt, hãng cạnh tranh với tung nhiều sản phẩm Ở thời điểm đó, Masan tung dịng sản phẩm mì omachi sợi mì làm từ khoai tây người tiêu dùng khơng sợ nóng với thơng điệp “rất ngon khơng sợ nóng” Masan đánh vào tâm lý khách hàng sức khỏe Sợi mì làm từ khoai tây khơng nóng theo nhà khoa học khoai tây giúp cải thiện sức khỏe, ngủ ngon hơn, chống cảm cúm, … Vì giữ vị trí định lịng người tiêu dùng nói đến mì omachi với thơng điệp “rất ngon mà khơng sợ nóng” sau chưa đầy năm đời, Masan giành 15% thị trường mì ăn liền Việt Nam Phân tích STP Mì Omachi a) Phân khúc thị trường Mì Omachi Theo khu vực địa lý: Tieu luan  Lối sống thành Thị: Dành cho nhân viên văn phịng, cơng nhân, sinh viên  Lối sống nông thôn: Cho người nội trợ mua cho gia đình Theo tâm lý:  Bận rộn: Những người làm văn phòng, cơng nhân bận rộn cơng việc khơng có nhiều thời gian để nghỉ ngơi ăn uống  Nhàn nhã  Bình thường Nhân học: Từ 16-30 chủ yếu học sinh sinh viên nhân viên văn phòng: độ tuổi động chiếm ưu phù hợp để nắm bắt kịp tung sản phẩm thị trường  Học sinh sinh viên: Đa số chi tiêu, sinh hoạt ngày phụ thuộc vào gia đình, số bạn làm thêm mức thêm khơng cao  Nhân viên văn phịng: đơi để hồn thành cơng việc, nhân viên văn phịng làm thêm sau tan sở thường bỏ qua bữa ăn ăn lót để tiếp tục làm việc Tieu luan Tỉ lệ sử dụng mì theo ngành nghề Khác 8.3 Nhân viên VP 26.6 Kinh doanh 11.6 Công nhân 10.7 Nội trợ 4.5 Học sinh 38.3 10 15 20 25 30 35 40 45 Biểu đồ Tỉ lệ sử dụng mì theo ngành nghề b) Thị trường mục tiêu Các ngành mì thời với Omachi lựa chọn thị trường tầm thấp, cạnh tranh gay gắt hãng mì tiếng vơ nhiều Masan thấy thị trường tiềm hầu hết công ty theo hướng sản xuất sản phẩm giá rẻ, bình dân, dễ phân phối Với khảo sát thị trường ngành, Masan định tung sản phầm mì gói đánh vào thị trường dành cho khách hàng tầm trung cao cấp Sản phẩm Omachi tung với nhiều tính đáp ứng nhu cầu giới Từ tạo điểm nhấn cho ngành mì thị trường Việt Nam Với định vị nhắm vào phân khúc này, khách hàng mục tiêu Omachi người trẻ tuổi, sinh viên, nhân viên văn phịng, người có thu nhập bình qn khá, bận rộn, có thời gian, mong muốn thưởng thức sản phẩm tiện lợi tiết kiệm thời gian chi phí có hương vị ngon đảm bảo chất lượng tốt cho sức khỏe Tieu luan c) Định vị thị trường Mì Omachi Ngành sản xuất mì gói ln phát triển nhanh chóng Masan công ty phát triển mạnh ngành đưa vào thị trường nhiều chủng loại mì khác Vậy làm để sản phẩm Omachi Masan xác định vị trí người tiêu dùng thị trường: Trong giai đoạn đầu tung sản phẩm Omachi, phòng marketing Masan cosummer định vị sản phẩm vô độc đáo Công ty lựa chọn cho sản phẩm phân khúc tầm trung - cao cấp chuyển tải thông điệp thiết thực “ Sợi mì khoai tây, khơng lo cay nóng ” Thông điệp Omachi đánh mạnh vào tâm lí sử dụng sản phẩm giới trung thượng lưu Tạo nên khác biệt thị trường từ đem lại lợi nhuận đáng kể cho Masan sản phẩm khác ngành có xu hướng giảm giá Khoảng năm 2009, người tiêu dùng đánh giá sản phẩm Omachi có hàm lượng khoai tây thấp dẫn tới tin tưởng người tiêu dùng mì khơng cay nóng giảm Do cơng ty thay đổi phần định vị sản phẩm sợi mì làm từ khoai tây với nguyên liệu tuyệt hảo, thơm ngon với hiệu “Sức hấp dẫn chối từ” Lại lần nữa, omachi đánh vào người tiêu dùng chuẩn mực ẩm thực mì, làm nên sức hút Đẩy mạnh sản phẩm thị trường cách thức marketing khác nhau, tạo điểm nhấn lòng người tiêu dùng thời gian dài Phân tích đói thủ cạnh tranh công ty tiêu dùng Masan a) Lĩnh vực cạnh tranh đối thủ Trên thị trường mì ăn liền Việt Nam nay, người thấy thị trường sôi động, tiềm đặc biệt cạnh tranh khốc liệt, có đối thủ đáng gờm Theo công ty nghiên cứu thị trường Kantar Worldpanel cho biết "Mì gói nằm tốp ngành hàng FMCG mua sắm thường xuyên gia đình, trung bình khoảng 18 lần/năm" ta thấy mì gói thường Tieu luan xuất gia đình với tuần suất dày đặc Và Việt Nam có diện 50 doanh nghiệp sản xuất mì gói , nhìn chung tập trung vào nhà sản xuất Vina Acecook (mì Hảo Hảo), Masan Consumer (mì Omachi, Kokomi) Asia Foods (mì Gấu Đỏ) Và mì Hảo Hảo mì Gấu Đỏ đối thủ cạnh tranh gay gắt mì Omachi Cơng ty cổ phần Acecook Việt Nam ( Vina Acecook):15/12/1993 thành lập công ty Liên Doanh Vifon Acecook, người dẫn đầu trường mì ăn liền Việt Nam với sản phẩn người dân nước tin tưởng sử dụng phân khúc thấp có mì Hảo Hảo, mì Lẩu Thái, mì Hảo 100 bên cạnh có sản phẩn dành cho phân khúc cao Đệ Nhất, Phờ Xưa&Nay, mì SiuKay, miến phú hương…Và cơng ty có chi nhánh với 300 đại lý toàn quốc xuất sang 40 quốc gia: Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Đức, Hà Lan, Ba Lan, Thụy Sỹ, Thụy Điển, Na Uy, Cộng Hoà Czech, Nga, Australia, New Zealand, Slovakia, Hàn Quốc, Singapore, Hồng Kông, Đài loan, Malaysia, Campuchia, Nhật, UAE,… Đặc biệt Acecook nhấn mạnh tới yếu tố công nghệ đến từ Nhật Bản, nơi sinh mì ăn liền Không Acecook quan tâm tỉ mỉ tới việc đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm theo dõi từ tiêu chuẩn ISO, IFS, HACCAP trước đưa đến người tiêu dùng Đó lí Vina Acecook ln giải thưởng uy tín khen ngợi Và từ ta thấy Vina Acecook đối thủ đáng gờm vời Massan Consumers Công ty cổ phần thực phẩm Á Châu ( Asian Food):là nhà sản xuất hàng đầu sản phẩm ăn liền Việt Nam, doanh nghiệp 100% vốn Việt Nam thành lập vào năm 1995 Hiện , có nhà máy lớn dây chuyền sản xuất đại mang lưới phân bố rộng rãi tồn Việt Nam, va có xuất sang thị trường nước như: Nga, Ukraine, Đức, New Zealand ,Czech, Slovak, Hungary, Samoa, Ba Lan ….năm 1999: Trở thành nhà cung cấp mì ăn liền lớn thị trường Campuchia (chiếm 50% thị phần) Asian Food có nhiều loại sản phẩm mì Gấu Đỏ phù hợp với vị người Việt Nam thị trường trung bình cấp thấp có sản phẩm Gấu Đỏ, Trứng vàng, cháo ly Shangha… ở thị trường Tieu luan cao cấp có mộc việt, mì ly gấu đỏ vip Hiện nay, họ cịn trọng đến sức khỏe người tiêu dùng đặc biệt người cần giảm lượng cholesterol Đây thương hiệu dược coi tương đồng có sức ảnh hưởng cạnh tranh lớn tới Masan Vì mì Gấu Đỏ thứ gắn liền lâu năm với người Việt Nam người tiêu dùng tin tưởng sử dụng Các công ty cơng ty lớn có bề dày việc sản xuất hàng tiêu dùng họ có chung lĩnh vực sản xuất phân phối sản phẩm mì ăn liền, nước tương , sản phẩm ăn liền b) Phân tích marketing mix Mì Omachi Chiến lược sản phẩm Omachi:  Quyết định chất lượng sản phẩm: Dù phục vụ với phân khúc thấp hay cao (chỉ chênh lệnh khối lượng 5g), chất lượng đảm bảo  Quyết định bao bì sản phẩm: Hình ảnh bao bì sinh động, giống với Hảo Hảo  Quyết định đặc tính sản phẩm: Nổi bật sợi mì làm từ khoai tây, khơng lo bị nóng, làm đẹp da, cải thiện sức khỏe Masan thành công việc tung thị trường sản phẩm mì khoai tây Omachi sốt spaghetti tạo xu hướng thị trường mì gói: Mì khơng tiện lợi mà tận hưởng, phần tinh túy ẩm thực  Quyết định nhãn hiệu: Omachi tạo thân thuộc với khách hàng trung thành Hảo Hảo  Quyết định chất lượng sản phẩm: sản phẩm tiện lợi, chất lượng quốc tế, tin dung nhiều năm  Quyết định bao bì sản phẩm: chưa hấp dẫn, màu sắc đơn giản Tieu luan  Quyết định đặc tính sản phẩm: tiếng với sản phẩm mì chua cay, sợi mì cơng phu, thích hợp với văn hóa ẩm thực Việt Nam  Quyết định nhãn hiệu: mì Hảo Hảo ln nằm top thương hiệu được người tiêu dùng yêu thích nhận nhiều giải thưởng danh giá Gấu Đỏ  Quyết định chất lượng sản phẩm: đầu tư dây chuyền sản xuất từ Nhật Bản với công nghệ tiên tiến  Quyết định bao bì sản phẩm: gói giấy cuộn OPP với thiết kế màu sắc bắt mắt, hương vị có màu sắc riêng, kích thích vị giác  Quyết định đặc tính sản phẩm: bổ sung tinh bột khoai tây để sợi mì mỏng, mịn, dai Ngồi sợi mì trịn xoắn cịn có sợi mì dạng phở  Quyết định nhãn hiệu: logo chữ “gấu đỏ” lớn, tạo hình ảnh đặc trưng, dễ nhận diện Sản phẩm Omachi Hảo hảo Gấu đỏ Chất lượng 8 Hình dáng Đặc điểm 7 Nhãn hiệu Chiến lược giá Omachi: Cùng với khác biệt chất lượng sản phẩm, giá mì Omachi hướng tới phân khúc khách hàng tầm trung cao Tieu luan Giá sản phẩm: Omachi khoai tây hương vị: 6.500đ/gói, 172.000/thùng Omachi sốt spaghetti: 6.800đ/gói, 185.000/thùng Hảo Hảo Dù có mệnh danh cao cấp hay thấp cấp mì tơm đơn sản phẩm tiện lợi Tuy nhiên, dòng sản phẩm phân hóa rõ rệt Ở phân khúc bình dân, giá gói mì khoảng 1.500 - 2.000 đồng; phân khúc cấp trung bán với mức giá 2.500 -3.500 đồng/gói – 110.000 đồng/thùng; loại cao cấp có giá từ 5.000 đến 10.000 đồng/gói Sản phẩm Mức giá Omachi Hảo hảo Gấu đỏ Chiến lược chiêu thị Omachi: Quảng cáo: Phát quảng cáo kênh truyền hình có lượng người xem đơng HTV7, HTV9, VTV1, VTV3… Ngồi cịn có quảng cáo radio, dán áp phích, banner loại phương tiện công cộng, trạm dừng xe chạy quảng cáo Internet Mời đại sứ thương hiệu tiếng diva Mỹ Linh, ca sĩ Bích Phương… Việc lựa chọn phân khúc cấp trung chuyển tải thông điệp thiết thực “không sợ nóng” lựa chọn chiến lược xuất sắc Massan Bằng ngôn ngữ rất rõ ràng và mạnh mẽ “không sợ nóng” và công nghê ̣ lăng xê Masan đã cho người tiêu dùng biết được Omachi là Từ đây, Omachi đã có chỗ đứng nhất định thị trường, mô ̣t mở đầu khá thành công cho Omachi Khuyến mãi: Masan đẩy mạnh hoạt động khuyến cho sản phẩm Omachi  Omachi – mì ngon đầy tô, zing xu đầy túi: tạo cú hích, sản phẩm bán chạy hết hàng Có 800.000 lượt ghé thăm website tỉ lệ người dùng quay lại 10%  Chương trình mì Omachi quay số trúng thưởng Tieu luan  Áp dụng chương trình khuyến hệ thống phân phối: mua mì tặng quà kèm (ly, bát thủy tinh…) thu hút khách hàng quan tâm Marketing trực tiếp: Hiện nay, phát triển phương tiện thơng tin liên lạc, doanh nghiệp sử dụng nhiều cách thức để giao dịch trực tiếp với khách hàng Các nhà sản xuất, nhà bán lẻ, công ty dịch vụ, công ty bán hàng qua catalog tổ chức phi lợi nhuận sử dụng Marketing trực tiếp Masan tổ chức giới thiệu bán hàng trực tiếp trước cổng siêu thị lớn : Big C , Coop Mart, Lotte Mart, … Marketing trực tiếp kênh truyền hình, truyền thanh, báo chí tạp chí Hảo Hảo: Quảng cáo: Quảng cáo kênh truyền hình, radio, đường phố, internet…với hình ảnh gia đình gần gũi Khuyến mãi:  Ăn Hảo Hảo trúng xe hơi: mua gói mì hội trúng xe Innova, 50 xe honda Wave…  Tỉ phú Hảo Hảo: giải đặc biệt tỉ đồng, 100 giải xe honda Wave, 500 giải nhì miếng vàng Sacombank… Quan hệ cơng chúng: tặng q tết cho trẻ nghèo Bình Định, hỗ trỡ cứu trợ đồng bào miền trung… Gấu Đỏ: Quảng cáo: phát quảng cáo phương tiện truyền thông với thông điệp “gắn kết yêu thương” đánh vào tâm lí long trắc ẩn khách hang Tuy nhiên, việc “quá đà” TVC em bé ung thư phản tác dụng gây hiệu ứng xấu Khuyến mãi: chương trình “Lộc đỏ gấu xuân” với tổng giải thưởng 12 tỉ đồng Tieu luan Sản phẩm Quảng cáo Khuyến Quan hệ công chúng Omachi 7 Hảo hảo Gấu đỏ Chiến lược phân phối Omachi: Masan triển khai kênh phân phối truyền thống đại:  Truyền thống: hệ thống tiếp thị phân phối toàn quốc, đại lý phân phối hàng trải nước, khu vực có văn phòng chi nhánh Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, TP HCM Doanh nghiệp lựa chọn nhiều nhà bán sỉ (đại lí cấp 1) phân phối xuống cấp tiếp theo, cuối nhà bán lẻ (chợ, tạp hóa…); cung cấp sản phẩm theo nhu cầu hình thức bán đứt Với loại kênh chi phí đầu tư khơng cao sản phẩm đến tay người tiêu dùng không ổn định  Hiện đại: Masan Food cịn trọng vị trí đặt mì Omachi khu thương mại, siêu thị METRO, BigC, Coop Mart,…Cơng ty đặt mì lối vào, khu khuyến mãi; khu bán mì ăn liền, cơng tay xếp cho gian hàng bắt mắt người tiêu dùng, vừa tầm tay lấy hàng họ Như vậy, chiến lược phân phối mì Omachi mở rộng thị trường, mở rô ̣ng đại lí, tăng dần về sớ lượng và chất lượng các kênh phân phối Ngồi ra, Masan mở rộng kênh phân phối xuống vùng sâu vùng xa, tiếp thị với nhà phân phối địa phương, mở rộng quảng bá đến kênh phân phối trực tiếp khu công nghiệp, trường học… giảm kênh trung gian Hảo Hảo: Hệ thống phân phối mì Hảo Hảo phát triển mạnh tập trung vào kênh phân phối gián tiếp với 700 đại lý trải khắp đất nước Ngồi cịn có cửa hàng giới thiệu sản phẩm thành phố lớn như: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Tieu luan Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ tổ chức bán hàng trực tuyến các thành phố lớn nhằm giới thiệu sản phẩm mì ăn liền kiện quan hệ cơng chúng tới tận tay người tiêu dùng nhằm tạo uy tín, nâng cao thương hiệu mì Hảo Hảo nơi người tiêu dùng Gấu đỏ: Nhìn chung, sản phẩm mì Gấu Đỏ rộng khắp từ chợ, tạp hóa, siêu thị tập trung nhiều đại lí cấp 1,2 hệ thống siêu thị Với cách phân phối này, người tiêu dung dễ tiếp cận sản phẩm nhiên Asia foods gặp khó việc hiểu rõ nhu cầu mong muốn khách hàng Phân tích hoạt động chiến lược Mì Omachi III Giải pháp Định hướng tương lai Công ty tiêu dùng Masan Giải pháp IV Kết luận Tieu luan ... thương hiệu Omachi năm 2018 tăng 34% so với năm 2017 chiếm khoảng 40% doanh thu tồn ngành hàng II Phân tích hoạt động chiến lược Mì Omachi Cơng ty tiêu dùng Masan Tổng quan ngành mì ăn liền Mì ăn liền... xuất Vina Acecook (mì Hảo Hảo), Masan Consumer (mì Omachi, Kokomi) Asia Foods (mì Gấu Đỏ) Và mì Hảo Hảo mì Gấu Đỏ đối thủ cạnh tranh gay gắt mì Omachi Cơng ty cổ phần Acecook Việt Nam ( Vina Acecook):15/12/1993... có chung lĩnh vực sản xuất phân phối sản phẩm mì ăn liền, nước tương , sản phẩm ăn liền b) Phân tích marketing mix Mì Omachi Chiến lược sản phẩm Omachi:  Quyết định chất lượng sản phẩm: Dù phục