Đăng ký tài khoản trên mạng.DOC

Đăng ký tài khoản trên mạng

LỜI MỞ ĐẦU

Thế giới đang chứng kiến một cuộc cách mạng thông tin ảnh hưởng sâu sắc đến mọi lĩnhvực trong đời sống kinh tế, văn hóa, xã hội, đưa xã hội loài người chuyển mạnh từ xã hội côngnghiệp sang xã hội thông tin Nội dung cơ bản của cuộc cách mạng này là ứng dụng công nghệcao, hiện đại với công nghệ thông tin và truyền thông là phương tiện có ý nghĩa quyết định, vớitrí tuệ và sáng tạo là nguồn lực quốc gia quan trọng, phục vụ cho việc xây dựng và phát triển một

xã hội ngày càng tốt đẹp hơn

Hiện nay khi mà thế giới internet đang bùng nổ trên toàn cầu thì internet thật sự đã trởthành một phần không thể thiếu được của mỗi cá nhân, tổ chức hay quốc gia Công nghệ thông

tin, internet có mặt trong hầu hết các lĩnh vực của cuộc sống.”Đăng ký tài khoản trên mạng” là

một đề tài nhằm giúp người sử dụng internet một cách hiệu quả hơn.Là một phần không thể thiếuđược của mỗi trang web, giúp mọi người có thể trao đổi học hỏi lẫn nhau.Bên cạnh đó nó còngiúp cho công việc của mỗi cá nhân được thuận lợi hơn

LỜI CẢM ƠN

Trước tiên Em xin gửi lời cảm ơn trân thành đến th.s Đào Quý Hùng đã tận tình chỉ bảo

em hoàn thành đề tài này Trong quá trình thực hiện đề tài em đã nhận được sự giúp đỡ của cácbạn trong nhóm trao đổi lẫn nhau em đã nắm bắt được vấn đề nhanh hơn Ngoài ra em cũng được

sự giúp đỡ của các anh chị trong công ty chứng khoán Thiên Việt

Em xin trân thành cảm ơn Chương trình hợp tác đào tạo quốc tế trường Đại học BáchKhoa Hà Nội đã tạo điều kiện cho em được làm đề tài này.Em xin cảm ơn đến các thầy cô trongchương trình hợp tác đào tạo quốc tế đã giúp đỡ em trong quá trình học tập tại trường cũng nhưtrong thời gian thực hiện đề tài

Đề tài đã hoàn thành và đạt được một số kết quả nhất định tuy nhiên vốn kiến thức cònhạn hẹp và kinh nghiệm còn hạn chế nên không thể tránh khỏi sự thiếu sót Kính mong sự cảmthông và đóng góp ý kiến của các thầy cô và các bạn

CHƯƠNG I TỔNG QUAN

1.1 Giới thiệu công ty chứng khoán Thiên Việt

Tên doanh nghiệp phát hành:CTCP Chứng khoán Thiên Việt

Tên giao dịch: THIEN VIET SECURITIES JOINT STOCK COMPANY

 Gia tăng giá trị của Công ty, mang lại lợi ích thiết thực và tối đa cho các cổ đông.

1.2 Các Khái niệm

1.2.1 Nhân viên

- Tìm kiếm thông tin của khách hàng

- Đối với những khách hàng đăng ký tài khoản trực tiếp thì nhân viên có nhiệm vụ thêm mới khách hàng

- Cập nhật thông tin hướng dẫn mở tài khoản

1.2.2 Khách hàng

- Tìm kiếm thông tin để tìm lại thông tin của mình

- Làm lại khi khách hàng nhập thông tin sai

- Mở tài khoản mới

- In lại thông tin

Sơ đồ quy trình nghiệp vụ

Hình 1 Sơ đồ quy trình nghiệp vụ

Tìm kiếmNhân viên

Khách hàng

Hướng dẫn mở tài khoản

Thêm mớiTìm kiếm

Mở tài khoảnLàm lại

In thông tin

1.3 Các nghiệp vụ chính

1.3.1 Đối với nhân viên

- Mở tài khoản cho khách hàng

- Cập nhật thông tin cho khách hàng

- Tìm kiếm thông tin , sửa chữa thông tin khách hàng

1.3.2 Đối với khách hàng

- Khách hàng online đăng ký tài khoản qua hệ thống

- Nhập các thông tin cần thiết để đăng ký tài khoản

- Hệ thống lưu lại thông tin của khách hàng đã đăng ky thành công

- Nhập các thông tin như: Email, tên khách hàng, số pin để lấy lại thông tin của khách hàng

1.3.3 Khách hàng đăng ký tài khoản

+ Nghề nghiệp của vợ hoăc chồng.

+ Vị trí công tác của vợ hoặc chồng

- Mục tiêu đầu tư của khách hàng:

Khi đầu tư vào một lĩnh vực nào đó, việc đầu tiên mà khách hàng quan tâm đó là thu vềđược bao nhiêu (Lợi nhuận) từ khoản tiền đem đi đầu tư Quyết định về khoảng thời gian vàchiến lược đầu tư là bước rất quan trọng để quyết định loại cổ phiếu mà bạn sẽ mua

Thông tin cần thiết:

+ Thu nhập (%)+ Tăng trưởng dài hạn (%)+ Tăng trưởng trung hạn (%)+ Tăng trưởng ngắn hạn (%)+ Tổng (%)

- Hiểu biết về đầu tư

Trước rất nhiều vấn đề, rất nhiều thông tin từ nhiều hướng khác nhau thì khách hàng phảicập nhập và tiếp thu thông tin một cách có chọn lọc để đưa ra cho mình một hướng đi đúng khibước vào đầu tư Thông tin cần thiết:

+ Chưa hiểu rõ

+ Còn hạn chế+ Tốt

+ Rất tốt

- Kinh nghiệm trong hoạt động đầu tư:

Kinh nghiệm trong hoạt động đầu tư là vô cùng quan trọng Trước khi quyết định đầu tưvào một lĩnh vực bất kỳ, người tham gia đầu tư cần có sự hiểu biết nhất định về lĩnh vực màmình sẽ tham gia đầu tư.Thông tin cần thiết:

- Tài sản tại nhà môi giới khác:

Khi muốn mở một tài khoản tại công ty chứng khoán bằng hình thức nào thì khách hàngcần phải có tài khoản tiền gửi thanh toán tại một ngân hàng nào đó mà công ty chứng khoán đóyêu cầu Nếu chưa có khách hàng có thể mở tài khoản tiền gửi thanh toán tại bât cứ điểm giaodich nào của ngân hàng hoặc liên hệ với các ngân hàng tại công ty chứng khoán để mở tài khoảntiền gửi thanh toán

Thông tin cần thiết:

+ Tài khoản tiền gửi tại ngân hàng

+ Người quản lý tài khoản

+ Số tài khoản

- Tên công ty đại chúng mà khách hàng nắm chức năng quản lý

- Tên công ty đại chúng mà khách hàng sở hữu từ 05% vốn điều lệ trở lên

- Người có quyền hoặc lợi ích tài chính đối với tài khoản này:

Chủ tài khoản sẽ phân quyền cho người ủy quyền một cách hợp lý để giúp cho hoạt độngđầu tư của mình có hiệu quả nhất Người ủy quyền sẽ giúp chủ tài khoản trong suốt quá trìnhhoat đông đầu tư.Thông tin của người có quyền hoặc lợi ích tài chính với tài khoản này:

+ Nơi cấp+ Địa chỉ thường trú+ Địa chỉ liên hệ+ Điện thoại+ Email+ Fax

- Quan hệ giữa người tư vấn và khách hàng: Công việc chính của người tư vấn là tiếpkhách và tư vấn.Vì thế người tư vấn khách hàng phai có mối quan hệ rộng trên mọi lĩnh vực.Nguồn khách hàng của họ đến từ những đầu mối trung tâm giao dịch chứng khoán hay do chínhnhà đầu tư tự tìm đến người tư vấn thông qua một số trang web chứng khoán.Thông tin cần thiết:

+ Không quen biết+ Mới quen+ Quan hệ họ hàng+ Do giới thiệu (nếu có, đề nghị viết rõ họ tên của người giới thiệu) Họ tên+ Hình thức khác

1.3.4 Gửi mail

Nếu khách hàng chấp nhận những thông tin này là chính xác Hệ thống sẽ trả lại chokhách hàng bản hợp đồng có đầy đủ thông tin theo mẩu và thông báo cho Khách hàng in “Phiếuyêu cầu mở tài khoản giao dịch chứng khoán”, “Hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán”.Khi đó hệ thống sẽ tự động gửi mail vào địa chỉ mail của khách hàng, thông báo cho khách hàng

đã đăng ký tài khoản thành công

1.4 Báo cáo nghiệp vụ chính:

Thông tin về tài khoản của khách hàng:

Khi khách hàng đăng ký thành công sẽ có một bản báo cáo chi tiết về tất cả các thông tin của khách hàng như:

Tên tổ chức nơi khách hàng làm việc

Nghành nghề kinh doanh chinh

Vị trí công tác của khách hàng

Họ và tên vợ hoặc chồng

Nơi làm việc của vợ hoặc chồng

Nghề nghiệp của vợ hoăc chồng

Vị trí công tác của vợ hoặc chồng

Mục tiêu đầu tư của khách hàng

Mức độ chấp nhận rủi ro

Tài sản

Hiểu biết về đầu tư

Kinh nghiệm hoạt động trong đầu tư

Tài khoản tại nhà môi giới

Tên công ty đại chúng mà khách hàng nắm chức danh quản lý

Tên công ty đại chúng mà khách hàng nắm 05% vốn điều lệ trở lên

Người có quyền lợi hoặc lợi ích đối với tài khoản này

- Họ và tên

- Số điện thoại

- Số CMTND/ Hộ chiếu

+ Ngày cấp

+ Nơi cấpGiấy tờ kèm theo:

Chứng minh nhân dân (bản sao)

Phần dành cho công ty chứng khoán

Ý kiến của nhân viên tư vấn

Chữ ký của nhân viên tư vấn

Chữ ký của trưởng phòng môi giới

Số tài khoản giao dich của khách hàng

CHƯƠNG II PHÂN TÍCH HỆ THỐNG

2.1 Yêu cầu của hệ thống.

Chương trình mở tài khoản trên mạng đáp ứng được các yêu cầu sau:

a Quản trị hệ thống

 Phân quyền cho hệ thống

 Tạo người sử dụng

b Quản lý nghiệp vụ

 Mở tài khoản online cho khách hàng

 Khách hàng có thể mở tài khoản trưc tiếp trên mạng

 Điền các thông tin vào phiếu cho nhân viên mở tài khoản

 Tìm kiếm thông tin khách hàng

 Hương đẫn mở tài khoản online

2.2 Mô tả nghiệp vụ đăng ký tài khoản

Chi tiết các nghiệp vụ

Nhân viên

- Với những khách hàng đăng ký trực tiếp tại công ty thì nhân viên sẽ đưa cho kháchhàng văn bản cần thiết để đăng ký tài khoản

- Hướng dẫn khách hàng đăng ký tài khoản

- Quản lý các thông tin của khách hàng

2.3 Khách hàng đăng ký tài khoản online

- Đọc kỹ hướng dẫn mở tài khoản

- Cập nhập các thông tin của khách hàng

- Xác nhận lai thông tin

2.3.1 Đăng ký tài khoản

a Mục đích:

- Nhân viên cập nhâp các thông tin khách hàng khi khách hàng muốn tạo tài khoản trực tiếp

- Khách hàng tự cập nhập các thông tin của mình vào hệ thống khi đăng ký trực tuyến.b.Người sử dụng : Nhân viên và khách hàng.

c.Điều kiện thực hiện:

- Khách hàng phải có các giấy tờ cần thiết

- Đảm bảo tính pháp lý

d.Input – Thông tin cần nhập:

+ Họ tên khách hàng

+ Ngày sinh

+ Giới tính ( nam hay nữ)

+ Số chứng minh thư nhân dân/Hộ chiếu

 Thu nhập (%)

 Tăng trưởng dài hạn (%)

 Tăng trưởng trung hạn (%)

+ Tài khoản tại nhà môi giới

 Tài khoản tiền gửi

 Số tài khoản

 Người quản lý tài

+ Tên công ty đại chúng mà khách hàng nắm chức danh quản lý+ Tên công ty đại chúng mà khách hàng nắm 05% vốn điều lệ trở lên+ Người có quyền lợi hoặc lợi ích đối với tài khoản này

 Chứng minh nhân dân (bản sao)

 Số CMTND/ Hộ chiếu: Ngày cấp/ Nơi cấp

 Không quen biết

 Mới quen

 Quan hệ họ hàng

 Do giới thiệu

 Hinh thức kháce.Out put của nghiệp vụ:

thiết khách hàng sẽ xem lại một lần nữa khi xác nhận thông tin

thi hệ thống cho phép xuất ra một bản báo cáo về thông tin khách hàng

khách hàng

lại khi khách hàng nhập sai hoặc không đúng kiểu dữ liệu :

 Bạn phải nhập ngày cấp CMTND/Hộ chiếu

 Bạn phải nhập nơi cấp CMTND/Hộ chiếu

 Bạn phai nhập địa chỉ thường trú

 Bạn phải nhập điên thoại

 Số pin và xác nhận số pin không trùng nhau

 Số pin đã tồn tại

 Mục tiêu đầu tư của khach hàng phải là số

 Mức độ chấp nhận rủi ro phải là số

 Tài sản phải là số

2.3.2 Tìm kiếm thông tin khách hàng đối với nhân viên công ty chứng khoán:

a.Mục đích:

Tìm kiếm và tra cứu thông tin khách hàng

b.Người sử dụng:

Nhân viên

c.Điều kiện thực hiện:

Khách hàng đã đăng ký thành công tài khoản

Để đảm bảo tính bảo mật thông tin khách hàng thì việc tra cứu nhiều khách hàng chỉ có nhân viên mới được thực hiện nghiệp vụ này

d.Input – thông tin cần cập nhật

Nhân viên:

 Tên khách hàng

 Số CMTND/ Hộ chiếu

 Số tài khoản

e Output của nghiệp vụ

+ Hệ thống báo lại thông tin khách hàng2.3.3 Khách hàng tìm kiếm thông tin :

a.Mục đích:

Tìm kiếm và tra cứu thông tin của mình

b.Người sử dụng:

Nhân viên

c.Điều kiện thực hiện:

Khách hàng đã đăng ký thành công tài khoản

Khách hàng chỉ có thể tra cứu thông tin tài khoản của mình

d Input – thông tin cần cập nhật

Khách hàng:

 Email

 Số Pin

 Số CMTND/ Hộ chiếue.Output của nghiệp vụ

+ Hệ thống báo lại thông tin khách hàng+ Hệ thống có thể in ra các thông tin của khách hàng

2.3.4 Sửa chữa thông tin khách hàng

a.Mục đích :

Khách hàng sửa chữa lại các thông tin

b.Người sử dụng :

Khách hàng

c.Điều kiện thực hiện :

Khách hàng đã đăng ký tài khoản

d.In put thông tin cần nhập :

+ Khách hàng tìm kiếm chính xác thông tin của mình

e Out put hệ thống

+ Cập nhật lại thông tin ma khách hàng đã đăng ký+ Khách hàng khi muốn sửa chữa thông tin thì phải đến trực tiếp công ty chứng khoán

2.3.5 Hướng dẫn mở tài khoản

a Mục đích

Để cập nhật thông tin cho khách hàng về các quy định để mở một tài khoản

b Người sử dụng: Nhân viên

c Điều kiện thực hiện

+ Thông tin về mở tài khoản đã đuợc thông qua

+ Cấp lãnh đạo có thẩm quyền ký duyệt đã ký duyệt tính chính xác của thông tin

d Input - Thông tin cần cập nhật

+ Các thông tin liên quan đến mở tài khoản sẽ đươc nhân viên cập nhật hàngngày

e Output của nghiệp vụ

+ Hệ thống sẽ đưa ra bảng hướng dẫn cho khách hàng đăng ký mở tàikhoản.2.3.6 Gửi mail

a.Mục đích

Thông báo lại cho khách hàng các thông tin cần thiêt

b.Người sử dụng : Nhân viên

c.Điều kiện : mail của khách hàng phải có thật.

d In put thông tin

+ HOST+ SMTP_HOST+ MAIL_FROM+MAIL_FROM_PASSWORD+ tenKhachhang

+ Email+ Số chứng minh nhân dân+Số PIN

e.Out put hệ thống

+Hệ thống sẽ tự động gửi thư đến địa chỉ email của khách hàng.

2.4 Sơ đồ phân cấp chức năng

2.4.1 Sơ đồ phân cấp chứng năng

Hình 2 Sơ đồ phân cấp chức năng

2.4.2 Mô tả các chức năng

- Tìm kiếm thông tin khách hàng

+ Nhân viên có thể tìm kiếm nhiều khách hàng

+ Khách hàng chỉ tìm kiếm thông tin của mình

- Hướng dẫn mở tài khoản

+ Cập nhật sủa chữa thông tin mở tài khoản

- Đăng ký tài khoản

+ Tạo mới tài khoản

+ Lưu thông tin khách hàng

Đăng ký tài khoản

Khách hàng

Tìm kiếm

Mở tài khoản cho KH

Đăng ký

TK

In thông tin KH

Nhân viên

Hướng dẫn mở TKTìm

kiếm KH

- Sủa chữa thông tin khách hàng: khách hàng đến công ty chứng khoán để thay đổi thông tin.

2.5 Biểu đồ luồng dữ liệu :

2.5.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh

Nhân viên

nghiệp vụ

Nhân viên nghiệp vụ QUẢN LÝ HỆ

THỐNG

Thông tin khách hàng Thông tin hợp đồng

Thông tin tra cứu thống kê

Thông tin tra cứu thống kê

Quyền truy cập hệ thống

Kết quả tìm kiếm

Hình 4 Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh với khách hàng

2.5.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh

Hình 5.Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh với nhân viên

Hình 6.Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh với khách hàng

Ghi chú :

- Kho dữ liệu bao gồm tất cả các file dữ liệu của hệ thống

2.5.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng quản lý nghiệp vụ:

Hình 7 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh với nhân viên

Hình 8 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh với khách hàng

2.6 Mô hình thực thể quan hệ

Hình 9 Mô hình thực thể quan hệ

Khách hàng

Mục tiêu đầu tư

Người ủy quyền

Người có quyền lợi

Quan hệ tư

vấn khách

hàng

Thông tin chung

Mức độ

chấp nhận

rủi ro

Tài sản

CHƯƠNG III GIỚI THIỆU CỤ THỰC HIỆN VÀ CÁC CÔNG NGHỆ

3.1 Giới thiệu Struts

Struts, một dự án mã nguồn mở của Apache Software Foundation, là một bản hiện thựcJava phía server của mẫu thiết kế Model-View-Controller (MVC) Dự án Struts được khởi xướngbởi Craig McClanahan vào tháng 5/2000, thuộc dự án Apache Jakarta Hiện tại, dự án Struts đãtrở thành một dự án độc lập - dự án Apache Struts

Dự án Struts được thiết kế với mục đích cung cấp một bộ khung mã nguồn mở để tạo các ứngdụng Web, tách tầng trình bày (presentation layer) ra khỏi tầng giao tác (transaction layer) vàtầng dữ liệu (data layer) Từ khi ra đời, dự án Struts nhận được nhiều ủng hộ của các nhà pháttriển và nhanh chóng chiếm ưu thế trong cộng đồng mã nguồn mở

-View

Đóng vai trò là phần biểu diễn trên màn hình (screen representation) của thành phầnModel Thành phần View là đối tượng trình bày trạng thái hiện tại của các đối tượng dữ liệu.Mỗi thành phần View trong Struts Framework được ánh xạ đến một trang JSP, trang này có thểchứa bất kỳ sự kết hợp nào của các thẻ tùy biến Struts, JSP, và HTML Các trang JSP trong

Struts Framework có hai chức năng chính Thứ nhất, đóng vai trò là tầng trình bày của mộtController Action đã được thực thi trước đó Điều này thường được hoàn thành bằng cách sửdụng một tập thẻ tùy biến để duyệt và thu lấy dữ liệu mà Controller Action chuyển đến JSPđích Loại View này không thể hiện đặc trưng của Struts và không được lưu tâm.Chức năng thứ hai, thể hiện đặc trưng của Struts, là thu thập dữ liệu cần thiết để thực hiện mộtController Action cụ thể Điều này thường được hoàn thành bằng cách kết hợp các thư viện thẻStruts và các đối tượng ActionForm Loại View này chứa một số lớp và thẻ đặc-trưng-Struts.

-Controller

Định nghĩa cách thức giao diện người dùng tương tác lại dữ liệu đầu vào Thành phầnController là đối tượng thao tác thành phần Model (hay đối tượng dữ liệu) Thành phầnController của Struts Framework là xương sống của tất cả các ứng dụng Web Struts Nó đượchiện thực bằng một servlet có tên là org.apache.struts.action.ActionServlet Servlet này nhận cácyêu cầu HTTP và giao quyền điều khiển của mỗi yêu cầu, dựa vào URI của yêu cầu, cho một lớporg.apache.struts.action.Action do người dùng định nghĩa Lớp Action là nơi mà thành phầnModel của ứng dụng được thu lấy và/hay thay đổi Khi lớp Action đã hoàn tất quá trình xử lý, nótrả về một khóa cho ActionServlet Khóa này được sử dụng để xác định View nào sẽ trình bàycác kết quả xử lý Bạn có thể hình dung ActionServlet như một đại lý nhận các yêu cầu cho cácdịch vụ, và dựa trên các yêu cầu này, tạo ra các đối tượng Action nhằm thực hiện logic nghiệp vụcần thiết để hoàn tất các dịch vụ này

Dưới đây là một số lợi ích khi sử dụng mẫu thiết kế MVC:

Tính tin cậy - Tầng trình bày và tầng giao tác có sự phân chia rõ ràng, cho phép bạn thay đổi cảm quan của ứng dụng mà không cần biên dịch lại mã lệnh của Model hay Controller

Tính thích ứng và tái sử dụng cao - Mẫu MVC cho phép bạn sử dụng nhiều loại khung nhìn, tất cả cùng truy xuất đến một mã nguồn phía server, từ trình duyệt web (HTTP) cho đến trình duyệt không dây (WAP)

Các phí tổn trong vòng đời phát triển rất thấp - Mẫu MVC chỉ cần có người lập trình cấp thấp phát triển và bảo trì các giao diện người dùng

Triển khai nhanh chóng - Thời gian phát triển có thể được giảm đáng kể, bởi vì những người lập trình cho thành phần Controller (nhà phát triển Java) chỉ tập trung vào phần giao tác, còn những người lập trình cho thành phần View (nhà phát triển HTML và JSP) chỉ tập trung vào phần trình bày

Tính bảo trì - Việc tách phần trình bày và logic nghiệp vụ cũng khiến việc bảo trì và sửa đổi một ứng dụng Web dựa trên Struts dễ dàng hơn

3.1.2 Bản hiện thực Struts của mẫu MVC

Struts Framework mô hình hóa bản hiện thực phía server của mẫu MVC bằng cách kết hợpcác trang JSP, các thẻ JSP tùy biến, và một Java servlet Trong phần này, chúng ta mô tả ngắn

gọn cách Struts Framework ánh xạ đến mỗi thành phần của mẫu MVC

Hình 10.Bản hiện thực Struts của mẫu MVC

Hình trên mô tả quy trình xử lý mà hầu hết các yêu cầu ứng dụng Struts cần tuân theo

Quy trình này có thể được chia thành 5 bước cơ bản:

- Một yêu cầu xuất phát từ một View đã được hiển thị trước đó

- Yêu cầu này được tiếp nhận bởi ActionServlet (đóng vai trò là một Controller), ActionServlettìm URI được yêu cầu trong một file XML (sẽ được mô tả trong chương 3, “Làm quen với

Struts”) và xác định tên lớp Action sẽ thực hiện logic nghiệp vụ cần thiết

- Lớp Action thực hiện logic của nó trên các thành phần Model của ứng dụng

- Khi đã hoàn tất quá trình xử lý, lớp Action trả quyền điều khiển cho ActionServlet, đồng thời cung cấp một khóa (key) biểu thị các kết quả xử lý ActionServlet sử dụng khóa này để xác định các kết quả sẽ được chuyển đến đâu khi trình bày

- Yêu cầu kết thúc khi ActionServlet chuyển yêu cầu đến View được gắn với khóa trả về, và View này trình bày các kết quả của Action

3.1.3 web flow diagram:

Hình 11 web flow diagram

3.2 Giới thiệu Hibernate

3.2.1 Giới thiệu về Hibernate :

Hibernate là một dịch vụ lưu trữ và truy vấn dữ liệu quan hệ mạnh mẽ và nhanh.Hibernate giúp bạn phát triển các class dùng để lưu trữ dữ liệu theo cách thức rất là hướng đốitượng: association, inheritance, polymorphism, composition và collections Hibernate cho phép