(TIỂU LUẬN) t   i u công t c t chc b phn nhân s t i công ty TNHH th nh ph t vi na

B TI CHNH TRƯNG ĐI HC TI CHNH- MARKETING KHOA QUN TR KINH DOANH -  - BO CO KT QU THC HNH NGH NGHIP Đ TI: TM HIU CÔNG TC T CHC B PHN NHÂN S TI CÔNG TY TNHH THNH PHT VI NA GVHD: TS Phm Th Ngc Mai SVTT: Ngô Ngc Phương Thanh Lp: 17DQT1 MSSV: 1721000366 TP H Ch Minh 2019 0 LI CM ƠN Trong qu trnh thc hin bo co thc hnh ngh nghip ch đ “ Tm hiu công tc t chc b phn nhân s ti Công ty TNHH Thnh Pht Vi Na.” Em đ nhn đưc rt nhiu s h tr, gip đ, to điu kin ca tp th Ban Gim hiu trưng Đi hc Ti Chnh – Marketing, cn b cc phng, ban chc ca trưng, cc thy cô ca Khoa Qun Tr Kinh Doanh, cc gio viên b môn Em xin by t lng cm ơn chân thnh v tt c s gip đ đ Em xin by t lng cm ơn sâu sc nht đn TS Phm Th Ngc Mai – ging viên trc tip hưng dn v h tr em hon thnh bo co thc hnh ngh nghip ny Em xin cm ơn tp th công ty TNHH Thnh Pht Vi Na đ to điu kin thun li cho em hon thnh bi bo co ny V cui cng em xin cm ơn bn b v gia đnh nhng ngưi đ to điu kin h tr, chia s v đng viên em sut thi gian qua Xin chân thnh cm ơn mi ngưi Sinh viên thc hin Ngô Ngc Phương Thanh 0 Nhn xt ca doanh nghip: TP.HCM, Ngy….thng….năm 2019 ĐI DIN CÔNG TY 0 NHN XT CA GIO VIÊN HƯNG DN TP.HCM, ngy…thng…năm… Gio viên hưng dn 0 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai Danh sch ti liu tham kho PGS.TS Trn Kim Dung Qun tr ngun nhân lc, NXB Ti chnh Nguyn Th Liên Dip.(2010) Qun tr hc NXB Lao đng TS Phan Thăng, TS Nguyn Thanh Hi (2006), Qun tr hc, NXB Thng kê Harold Koontz, Cyril O Donnell, Heinz Weibrich,(1994) Nhng vn đ ct yu ca qun l Ngưi dch: V Thiu, H Ni NXB Khoa hc K thut SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai MC LC MC LC HNH MC LC BNG Chương 1: 11 CƠ S L THUYT V CÔNG TC T CHC B PHN NHÂN S TI DOANH NGHIP 11 1.1 Cc khi nim v công tc t chc 11 1.1.1 Chc t chc 11 1.1.2 Cơ cu t chc qun tr 11 1.1.3 Xc lp cu t chc qun tr 11 1.2 Nguyên tc bn ca công tc t chc 11 1.3 Cc loi mô hnh t chc b my 14 1.3.1 Cơ cu t chc qun tr trc tuyn 14 1.2.2 Cơ cu qun tr theo chc 14 1.2.3 Cơ cu t chc qun tr trc tuyn - chc 15 1.2.4 Cơ cu t chc theo ma trn 16 1.3 Tin trnh t chc b my 17 Chương 2: 20 GII THIU KHI QUT V ĐƠN V THC TÂP 20 2.1 2.1.1 Lch s hnh thnh v pht trin ca công ty TNHH Thnh Pht Vi Na 20 Gii thiu chung v công ty Thnh Pht Vina 20 2.1.2 Sn phm công ty 21 2.1.3 Năng lc ti chnh 24 2.2 Tình hình hot đng ca cơng ty cc năm gần 25 2.2.1 Quy mô tài sn 25 2.2.Quy mô nguồn vốn 26 2.3 Kt qu hot đng kinh doanh qua cc năm 27 2.4 Cơ cu t chc nhân s ti Thnh Pht Vi Na: 29 Chương 3: 31 HIN TRNG CÔNG TY V NHN XT V CÔNG TC T CHC  PHNG NHÂN S 31 3.1 Phân tch công tc t chc  phng nhân s 31 3.1.1 Chc ca phng nhân s 31 3.1.2 Cc nhim v chnh ca phng nhân s 31 3.1.3 Phân tch công tc t chc nhân s ti công ty TNHH Thnh Pht Vina 37 3.2 Nhn xét 41 SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai 3.2.1 Nhn xét chung 41 3.2.2 Nhn xét v b phn nhân s 42 KT LUN 43 SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai MC LC HNH Hình 1: Cơ cu t chc qun tr trc tuyn Hnh 1.2: Cơ cu t chc qun tr theo chc Hnh 1.3: Cơ cu t chc qun tr trc tuyn – chc Hnh 1.4: Mô hnh t chc qun tr theo ma trn Hnh 2.1: Cơ cu t chc nhân s ti Công ty TNHH Thnh Pht Vi Na Hnh 2.2: Sơ đ chc ca b phn nhân s SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai MC LC BNG Bng2.1: Danh sch khch hng tiêu biu Bng 2.2: Cơ cu ti sn ca công ty t năm 2016 – 2018 Bng 2.3: Cơ cu n phi tr ca công ty t năm 2016 – 2018 Bng 2.4: Bo co hot đng kinh doanh giai đon 2017-2018 SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai L chn đ ti: Vo thi bui hin đi công ngh 4.0 đ c rt nhiu my mc thit b đưc ch to đ phc v cho ngưi n cng không th thay th hon ton ngưi Nên yu t quan trng nht ca mt t chc vn ch yu l yu t v ngưi Mt công ty mun pht trin tt th chc chn phi ch trng v vn đ ngun nhân lc V vy xây dng mt b my t chc l mt điu ht sc quan trng đi vi doanh nghip Hơn na cc doanh nghip c s thay đi m rng quy mô doanh nghip, pht trin sn phm mi hay p dng công ngh,… Khi nhng thay đi ny xut hin ko thêm b my t chc cng thay đi Nên b phn nhân s l phn không th thiu mi doanh nghip Gip doanh nghip qun l nhân s mt cch hiu qu linh hot ngun nhân lc di do ti công ty, tm kim v pht trin nhân ti đ trng dng S dng hiu qu ngun nhân lc lm tăng sut lao đng v hiu qu ca t chc Mt t chc hot đng phi phân công công vic r rng c th, phi liên kt đưc cc phng ban ngnh vi to thnh mt khi thng nht v cht ch đ hon thnh nhng chin lưc ca công ty v mc tiêu ca chc Nm đưc s quan trng ca n vi doanh nghip em đ quyt đnh chn đ ti “ Tm hiu công tc t chc b phn nhân s ti công ty TNHH Thnh Pht Vi Na.” đ lm đ ti Thc Hnh Ngh Nghip ny Mc tiêu nghiên cu: Mc tiêu l phân tch công t chc b phn nhân s ti công ty Kho st hot đng hiu qu ti doanh nghip v đưa mt s gii php khc phc cn hn ch ca doanh nghip công tc t chc nhân s đ cng c v pht trin công ty Phương php nghiên cu: - S dng cc phương php đnh gi, so snh, tng hp, thu thp t thc t đ lm r đ ti Phm vi nghiên cu: - Nghiên cu công tc t chc b phn nhân s ti doanh nghip B cc ni dung: Chương 1: Cơ s l thuyt v công tc t chc b phn nhân s ti doanh nghip Chương 2: Gii thiu khi qut v đơn v thc tp Chương 3: Hin trng công ty v nhn xt v công tc v công tc t chc b phn nhân s ti công ty SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 10 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai 2.4 Cơ cu t chc nhân s ti Thnh Pht Vi Na: CƠ CU T CHC CA DOANH NGHIP GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHỊNG KINH DOANH PHỊNG KẾ TỐN PHỊNG THÍ NGHIỆM XUẤT – NHẬP KHẨU NHÀ XƯỞNG KINH DOANH KẾ TỐN TỔNG HỢP PHỊNG KỸ THUẬT BỘ PHẬN KHO KINH DOANH PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHNG MẪU ĐỘI XE Hnh 2.1 Cơ cu t chc nhân s ti Công ty TNHH Thnh Pht Vi Na Cơ cu t chc đưc b tr theo mô hnh chin lưc cao nht l Ban Gim Đc, vi phương châm “Đơn gin v hiu qu” cng vi s phi hp cht ch gia cc phng ban nhm đp ng ti đa nhu cu ca khch hng, gii quyt tt công vic Đi ng nhân lc c trnh đ chuyên môn cao, kinh nghim thc t, cng vi đi tc c uy tin đ tao nên sc mnh tng th cho thương hiu ca công ty vic cung cp bt mu, nguyên liu,… cho ngnh công nghip Công ty đt nim tin vo mi nhân s ca mnh, mi thnh viên công ty l mt b phn hu không th tch ri Thnh Pht Vi Na to nhiu hi đ h pht trin, đnh hưng pht trin ph hp cho tng thnh viên S xut sc ca tng b phn nhân SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 29 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai s to nên uy tn v thnh công cho chng tôi, nhng ngưi lm nên sc mnh ca công ty ngày SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 30 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai Chương 3: HIN TRNG CÔNG TY V NHN XT V CÔNG TC T CHC  PHNG NHÂN S 3.1 Phân tch công tc t chc phng nhân s 3.1.1 Chc ca phng nhân s - Tham gia vic hoch đnh ngun nhân lc nhm phc v tt cho cc hot đng sn xut kinh doanh, đng thi ph hp vi cc đnh hưng, chin lưc v mc tiêu pht trin ca công ty - T chc thc hin công tc tuyn dng v qun l nhân s nhm cung cp đy đ ngun nhân lc đp ng cc yêu cu sn xut kinh doanh, đnh hưng v chin lưc ca công ty - T chc v phi hp vi cc đơn v thc hin công tc đo to, ti đo to v pht trin ngun nhân lc nhm nâng cao nhn thc, trnh đ v k cho ngưi lao đng - T chc gim st vic thc hin cc chnh sch, quy đnh v ni quy ca công ty - Xây dng quy ch lương thưng, cc bin php nhm khuyn khch v đng viên ngưi lao đng lm vic, thc hin cc ch đ cho ngưi lao đng - Nghiên cu, son tho v trnh duyt cc quy đnh p dng công ty - T chc xây dng cu t chc ca ton công ty, ca cc đơn v v t chc thc hin - Thc hin vic cung cp v kim sot cc dch v hnh chnh văn phng đ đm bo to điu kin cho hot đng sn xut kinh doanh ca công ty đưc n đnh, thông sut v hiu qu - H tr cc b phn khc vic qun l nhân s v đng vai tr l cu ni gia Ban Gim đc v ngưi lao đng công ty 3.1.2 Cc nhim v chnh ca phng nhân s • Cơng tác hoch đnh phát trin t chc - Tham gia vào tin trình hoch đnh cu t chc, đnh gi v xc đnh cu t chc, thit k công vic hoch đnh ngun nhân lc Đm bo ti ưu hóa biên ch nhân s - Tham gia vào tin trình phát trin t chc, tp trung vào nhng vn đ hoch đnh ngun nhân s k nhim, phát trin lc lưng lao đng hin ti, trì đi ng nhân s ch cht, thit k t chc, nâng cao hiu qu ca dịng cơng vic qun lý s thay đi • Cơng tác tuyn dng qun lý ngun lc SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 31 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai - Hoch đnh ngun nhân lc nhm đp ng đy đ kp thi cho nhu cu ca hot đng sn xut kinh doanh, đng thi phù hp vi đnh hưng chin lưc phát trin ca công ty - Thit lp trin khai th tc, quy trnh v phương php cn thit đ tuyn dng trì lc lưng lao đng c lc đp ng yêu cu ca hot đng sn xut kinh doanh - Giám sát vic thc hin qun lý chnh sch, chương trnh v th tc v ngun nhân lc - Nghiên cu v đ xut vi ban gim đc gii quyt nhng vn đ v qun lý ngun nhân lc (cc phương n hoc gii php đ bt, thay th, luân chuyn b sung nhân s) - Lp k hoch tuyn dng hng năm, hng thng theo yêu cu ca công ty v cc đơn v - Xây dng chương trnh tuyn dng cho tng đt tuyn dng t chc thc hin Tip nhn x lý tt c cc đ ngh tuyn dng mt cách có hiu lc hiu qu - Phát trin kênh tuyn dng ng dng cc phương php cn thit đ thu hút ng viên - T chc thc hin hot đng tuyn dng: tìm kim, sàng lc, phng vn v đ xut ng viên - Hưng dn cc đơn v thc hin đng chnh sch v quy trnh tuyn dng; h tr trưng đơn v nhng phương php, k cn thit đ phng vn la chn nhân s có hiu qu - Duy trì cp nht báo cáo tin đ tuyn dng, s d liu ng viên tim v tồn b nhng trao đi thơng tin liên quan đn vic b trí nhân s - Qun l chương trnh đnh hưng cho ngưi lao đng v môi trưng v văn ha công ty - Thc hin th tc đnh gi nhân viên sau th vic t chc ký kt hp đng lao đng - Qun lý h sơ v l lch ca cán b cơng nhân viên tồn cơng ty Theo dõi cp nht thưng xuyên h sơ nhân s (chi tit nhân s, ví trí cơng tác, mc lương, kt qu đnh gi công vic, h sơ v vic nghỉ php, đo to v khen thưng) - Phân tch, đnh gi v cht lưng s lưng ca đi ng cn b công nhân viên, lp bo co đnh kỳ v tình hình s dng ngun nhân lc v đưa cc đ xut cn thit - Thc hin vic điu đng, thuyên chuyn nhân s thng kê tình hình bin đng nhân lc - Theo dõi vic thc thi h thng đnh gi kt qu làm vic ca cán b công nhân viên - T chc đnh kỳ đnh gi kt qu thc hin công vic ca cán b công nhân viên - Xây dng, thc hin kim soát ngân sách nhân s hng năm SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 32 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai • Công tác đo to phát trin ngun lc - Đ xut t chc thc hin sáng kin đo to phát trin ngun nhân lc, nhm đp ng yêu cu v lc hin ti cho hot đng sn xut kinh doanh, cng cc nhu cu đo to đ thích ng vi nhng thay đi hoc thách thc tương lai - Xc đnh k then cht, k chuyên môn đi vi chc danh công vic v đ xut nhu cu đo to thích hp cho tng nhóm chc danh công vic - H tr cc đơn v vic đnh gi k ca nhân viên v xc đnh nhu cu đo to đ nâng cao kin thc k cho nhân viên, gip h đp ng đưc yêu cu công vic - Xây dng k hoch v chương trnh đo to (đnh kỳ hoc đt xut) - Liên h vi t chc cung cp dch v đo to bên ngoi đ thc hin cc chương trnh đo to nhm đp ng yêu cu v lc cho hot đng sn xut kinh doanh (khi cn thit) - T chc thc hin cc kha đo to v đnh gi kt qu đo to đi vi nhng ni dung: đo to đnh hưng cho ngưi lao đng mi tuyn dng; đo to kin thc k cho công nhân ti nơi lm vic; đo to chuyên môn nghip v cho nhân viên cc phng ban; đo to k cho đi tưng qun lý cp trung; đo to đnh kỳ v công tác an tồn, sc khe lao đng, v sinh mơi trưng phòng chng cháy n; đo to nhn thc v h thng qun lý cht lưng hoc môi trưng; hưng dn thc hin th tc, quy trình ca cơng ty, v.v - Qun l, trao đi thông tin chuyn giao nhng d n đo to phát trin ngun nhân lc quan trng hoc c tc đng din rng ti b phn khác tồn cơng ty - Phi hp vi cc đơn v theo di v đnh gi hiu qu công vic sau đo to - Trc tip hoc phi hp nghiên cu, thit k biên son tài liu đo to ni b - Nghiên cu xây dng chương trnh pht trin ngh nghip cho cán b cơng nhân viên • Cơng tác lao đng tin lương ch đ sách - Xây dng, trin khai t chc thc hin chin lưc, chnh sch v cu chi tr lương phù hp vi mc tiêu dài hn ca công ty Đ xut h tr ban gim đc vic đưa quy ch, quy đnh c liên quan đn công tc lao đng tin lương v ch đ sách - Tham gia nghiên cu t chc thc hin cc phương php, hnh thc chi tr lương, thưng ph cp phù hp vi li ích hp pháp ca c công ty v ngưi lao đng - Theo dõi nhng xu hưng tin lương th trưng lao đng v đ xut nhng sa đi cn thit cho quy ch, sách v lương bng ca công ty SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 33 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai - Đ xut k hoch phúc li có hiu qu v mt chi ph, theo di môi trưng phúc li v ngoi ngnh đ va đm bo thu hút ngun nhân lc va ti ưu ha chi ph lao đng - Thc hin vic tnh lương, thưng, ph cp xác kp thi cho cán b công nhân viên - T chc thc hin vic chi tr lương (tin công, lương, thưng, làm thêm gi ph cp loi) cho cán b công nhân viên, đm bo cho hot đng chi tr lương thông sut hiu qu - Theo dõi báo cáo kp thi vi ban gim đc v bt c chênh lch gia tng qu lương đưc duyt theo ngân sách tng chi lương thc t cng mc thu nhp bình quân - Thu thp d liu cn thit đ xc đnh chun mc so sánh tin lương v cc khon phúc li - T chc vic theo dõi, lp danh sch đng bo him xã hi, bo him y t thc hin ch đ chnh sch cho ngưi lao đng theo đng cc quy đnh ca nh nưc - Lp danh sch lao đng đnh kỳ theo quy đnh ca quan qun l nh nưc - Trình k hoch t chc thc hin đi vi ch đ tin thưng nhân dp l, tt, v.v - Theo dõi vic nghỉ l tt, nghỉ phép, nghỉ vic riêng nghỉ ch đ ca ngưi lao đng - Tng hp d liu cn thit đ thc hin vic phân tch, đnh gi kt qu công vic xt điu chỉnh lương hng năm ton công ty - Thc hin vic kim tra, xp bc lương, điu chỉnh lương theo đng quy đnh ca công ty - Giao dch vi cc quan nh nưc đ gii quyt ch đ chnh sch cho ngưi lao đng • Cơng tác xây dng, t chc giám sát thc hin sách, th tc quy đnh - T chc xây dng quy ch, sách, quy đnh nhm khuyn khích, đng viên ngưi lao đng làm vic, đng thi bo v quyn li nghĩa v ca công ty ngưi lao đng - Nghiên cu, son tho ci tin quy đnh, quy trình, hưng dn cơng vic nm h thng qun lý vn hành ti công ty (h thng qun lý cht lưng, h thng qun lý môi trưng, phương pháp thc hành 5S, Kaizen, v.v.) - Phi hp ph bin, hưng dn, theo dõi, kim tra, đnh giá đ xut bin pháp khc phc phòng nga cn thit đ trì ci tin h thng qun lý vn hành ti công ty (h thng qun lý cht lưng, h thng qun lý môi trưng, phương pháp thc hành 5S, Kaizen, v.v.) SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 34 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai - Hoch đnh, trin khai thc hin qun lý chương trình, th tc hưng dn nhm giúp cán b công nhân viên thc hin đt đưc nhng mc tiêu chin lưc ca công ty - Đ xut phương án t chc thc hin quyt đnh, quy đnh ca ban giám đc - Giám sát vic thc hin quyt đnh, quy đnh ca ban giám đc, đng thi báo cáo đy đ, kp thi, xác tình hình kt qu thc hin nhim v ban giám đc giao - Ph bin, hưng dn, theo dõi, kim tra đnh giá tình hình chp hành quy đnh v kỷ lut lao đng, quy ch ni quy lao đng ca cán b công nhân viên phm vi tồn cơng ty - Phi hp t chc đnh kỳ đnh giá ni b đi vi h thng qun lý cht lưng theo đng quy đnh • Cơng tác an tồn lao đng, sc khỏe ngh nghip mơi trường làm vic - Thit k thc thi h thng đm bo an toàn, sc khe ngh nghip, v sinh công nghip môi trưng làm vic, nhm ngăn nga hoc loi tr mi tác đng tiêu cc t hot đng sn xut kinh doanh đi vi s an tồn, sc khe ca nhân viên mơi trưng làm vic - Xây dng k hoch t chc thc hin k hoch bo h lao đng hàng năm hoc đt xut - Xây dng, hoàn thin ph bin văn bn, tài liu hưng dn v cơng tác an tồn lao đng, v sinh cơng nghip, mơi trưng làm vic phịng chng cháy n - Cp nht ph bin sách, ch đ, tiêu chun v an toàn v sinh lao đng ca nhà nưc, ni quy, quy đnh v bo h lao đng ca công ty cho ngưi lao đng - Trin khai, t chc thc hin đm bo vic tuân th sách, quy đnh tiêu chun liên quan đn an toàn lao đng, sc khe ngh nghip, v sinh cơng nghip, phịng chng cháy n bo v môi trưng công ty quy đnh hoc theo yêu cu ca pháp lut - Đ xut vic t chc hot đng tuyên truyn v an tồn lao đng v sinh cơng nghip - Phi hp vi đơn v có liên quan xác đnh nhng yu t nguy him, đc hi tác đng ti ngưi lao đng vn hành dây chuyn sn xut môi trưng lao đng - T chc cp phát trang thit b, phương tin bo h lao đng cá nhân cho ngưi lao đng, đng thi giám sát vic s dng trang thit b, phương tin bo h lao đng công ty SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 35 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai - Đ xut quy trình, bin pháp k thut an tồn lao đng phịng chng cháy n, bin pháp k thut v sinh công nghip, ci thin điu kin làm vic nhm chăm sóc sc khe cho ngưi lao đng, đ xut phương án phòng nga bnh ngh nghip s c tai nn lao đng - Theo dõi cp phát bi dưng đc hi cho đơn v - Giám sát công tác bo h lao đng, kim tra vic chp hành ch đ bo h lao đng, tiêu chun an tồn v sinh cơng nghip phm vi công ty, đng thi đ xut bin pháp khc phc phòng nga cn thit - Lp biên bn s v vi phm phiu khc phc phòng nga đi vi hin tưng hoc nguy gây mt an tồn lao đng, v sinh cơng nghip môi trưng làm vic - Điu tra thng kê v tai nn lao đng xy công ty - Tư vn cho ban giám đc phương pháp nhm hn ch ri ro đi vi ngưi lao đng • Cơng tác hành qun tr trang thit b văn phòng -Qun lý trang thit b văn phịng (h thng máy tính, máy in, máy photocopy, máy fax, máy chiu, đin thoi, tivi, đu k thut s, v.v.) - Phi hp vi đơn v thc hin công tác bo dưng đnh kỳ cung cp dch v sa cha h thng trang thit b văn phịng phm vi tồn cơng ty - Qun lý loi công văn, giy t đn, s sách hành - Thc hin vic bo qun, lưu tr h sơ liên quan đn chc qun tr nhân s h sơ bo him xã hi, h sơ tốn lương tài liu cơng chng, v.v -Thc hin vic son tho công văn, thông báo, quyt đnh, v.v ; chp văn bn, giy t có liên quan đn nhim v đưc giao; giao nhn hàng hóa, cơng văn, tài liu đn đơn v - T chc tip đn thc hin lch làm vic vi quan chc v nhng vn đ liên quan đn cơng tác ca phịng hành nhân s - Tng hp kt lun ca bui làm vic, báo cáo đ xut phương án vi ban giám đc đ kp thi gii quyt nhng đ xut, kin ngh ca quan qun lý nhà nưc có liên quan - Theo dõi kim sốt chi phí hành như: đin thoi, văn phịng phm, xe, bp ăn tp th… đng theo đnh mc đ xây dng phê duyt SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 36 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai - Xây dng, t chc qun lý h thng trao đi thông tin (ni b bên ngoài) Qun lý b phn bp ăn tp th: thc hin công tác kim tra v sinh an toàn thc phm; theo dõi đnh mc s dng tn kho thc phm; tng hp s sut ăn toán tin mua thc phm; thc hin cung cp sut ăn đt tiêu cho ngưi lao đng - Cung cp dch v v sinh cho tồn cơng ty - Thc hin cơng vic khánh tit (treo c, khu hiu, băng rôn, dán thông cáo, v.v.) - H tr cho đơn v có liên quan v cơng tác hành Cơng tác pháp ch, qun lý mi quan h lao đng truyn thông ni b - Nghiên cu nm vng cc quy đnh pháp lut c liên quan đn hot đng ca công ty nhm đm bo cho hot đng ca công ty phù hp vi cc quy đnh ca pháp lut - Đ xut sách mc tiêu liên quan đn lĩnh vc qun lý ngun nhân lc nhm to dng mi quan h tích cc gia ngưi s dng lao đng cán b công nhân viên; thc đy tinh thn v đng lm vic ca cán b công nhân viên; phù hp vi sách, th tc, chương trnh ca cơng ty v cc quy đnh ca pháp lut - Xây dng, trì phát trin mi quan h vi cc quan qun l nh nưc - Duy trì nâng cao hình nh ca cơng ty đi vi nhân viên cng đng xã hi thông qua vic xây dng ph bin thông tin qung cáo, thơng cáo báo chí, thơng cáo ni b, v.v - To dng mt môi trưng làm vic thun li cho nhân viên thông qua hot đng quan h nhân viên truyn thông ni b - Trin khai mi quan h công vic lành mnh vi gim đc điu hành, cán b qun lý cp v công nhân viên đ kp thi tư vn, hưng dn h tr h cn thit - Phát hin, gii quyt báo cáo v nhng khiu ni, thc mc, tranh chp hoc bt mãn ca ngưi lao đng liên quan đn ch đ, chnh sch, quy đnh ca nh nưc ca công ty - X lý kỷ lut cc trư ng hp ngưi lao đng vi phm quy ch, quy đnh ni quy công ty - H tr ban gimđc vic x lý nhng trưng hp xy tranh chp lao đng - Tin hành phng vn thơi vic đ thu thp góp ý hoc phàn nàn ca ngưi lao đng 3.1.3 Phân tch công tc t chc nhân s ti công ty TNHH Thnh Pht Vina SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 37 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai - Mục tiêu công ty TNHH Thịnh Phát Vina Mc tiêu chung ca công ty hin ti l tăng sut lao đng, nâng cao doanh thu đ cnh tranh th trưng, xây dng công ty tr thành mt doanh nghip c đi ng nhân viên c trnh đ gii, kin thc chuyên môn cao, mang li hiu qu ln nht cho công ty Mc tiêu lâu dài ca công ty m rng ngành ngh kinh doanh, ginh đưc lòng tin tuyt đi ca khách hàng v cht lưng ca sn phm cng dch v ca công ty, phát trin công ty lên mt tm cao mi Mc tiêu nhân s ca công ty nâng cao s lưng nhân viên, đng thi m thêm nhiu chi nhánh khác ti tỉnh thành khp Vit Nam Hot đng xc đnh mc tiêu ca Cty TNHH Thnh Pht Vi Na đ đưc trin khai thc hin t thành lp công ty, nh vy hot đng phân tch công vic, thit lp phng ban, đnh biên nhân viên, phân công phân nhim, phi hp thc hin nhim v, thm đnh tái t chc đưc din d dàng thun li - Hoạt động cần thực công ty Thịnh Phát Vina Trên thc t, công tc phân tch công vic ca công ty đ tin hnh kh tt Ban lnh đo công ty đ da s phân tch mc tiêu chin lưc đưc hoch đnh đng thi kt hp vi cc yu t v hon cnh thc tin kh nhun nhin công vic gip cho công vic din thun li, t đ to nên tin đ, s đ xây dng b my t chc Đ đưa công ty đt đưc nhng mc tiêu đ đ ra, gim đc công ty đ xc đnh có nhng hot đng quan trng sau cn thc hin: Tính tốn cht ch s nhân viên đ có th tinh gim nâng cao cht lưng b máy, công vic; tip tc tăng cưng đo to, sp xp b trí, b sung nhng cán b, nhng nhân viên gii, đ lc công tác vào nhng cơng vic thích hp, phát huy ti đa lc ca tng nhân viên,… Thưng xuyên cp nht thông tin th trưng, tình hình kinh t ti chnh, phân tch v đnh gi tình hình doanh nghip khch hng,… đ đưa đưc nhng tư vn xác kp thi nht dn khách hàng, đm bo phc v khách hàng tt nht Công tc phân tch công vic ti công ty lnh đo quyt đnh, đng thi kt hp vi  kin tham mưu t cc phng ban v cc thnh viên khc, đ to s thng nht cht ch, đng SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 38 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai hưng khin cho mi quan h gia cc phng ban ngy cng tt v lm vic c hiu qu - Phân chia hoạt động theo chức − Trưng phòng nhân s: + Xây dng cu t chc b máy phù hp theo chin lưc phát trin kinh doanh ca Công ty v cc đơn v trc thuc + Lp k hoch đnh biên nhân s ban đu cho Công ty lp k hoch đnh biên li nhân s đnh kỳ hng năm + Lp k hoch tuyn dng, đo to, đnh gi v pht trin nhân lc đnh kỳ hàng tun, thng, qu hng năm + Xây dng ci tin sách tin lương, phc li đi vi CBCNV công ty + Tham mưu cho ban Tng gim đc công tác thành lp, t chc sáp nhp, gii th qun lý chung v cu b máy nhân s + Xây dng quy trình, quy ch, ni quy, quy đnh qun lý nhân s Công ty + Xây dng, qung bá hình nh cơng ty thông qua tuyn dng nhân s − Chuyên viên tuyn dng: + Thc hin nhim v tuyn dng nhân s cho Công ty s đnh biên nhân s đ đưc HĐQT/ TGĐ phê duyt + H tr tuyn dng nhân s cho cc đơn v thành viên + Báo cáo thng kê liên quan đn hot đng tuyn dng: D liu ng viên, s lưng tuyn dng kt qu hot đng tuyn dng theo đnh kỳ + Qun lý h sơ nhân viên, hp đng lao đng, đăng k tnh hnh s dng lao đng vi quan qun l lao đng nh nưc theo quy đnh + Duy trì phát trin qung bá hình nh công ty thông qua tuyn dng − Chuyên viên đnh gi, đo to: + Xây dng quy trình, sách qun lý phát trin đo to + Lp k hoch đo to đnh kỳ hng năm + Đnh gi, la chn ging viên hp đng thuê ging viên đo to SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 39 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai + Trin khai cc chương trnh đo to, ti đo to bi dưng nghip v cho cán b nhân viên, đo to hi nhp cho nhân s mi + Lp h sơ qun l v đnh gi kt qu đo to cán b nhân viên + Xây dng quy trình, cơng c đnh gi hiu qu cơng vic, đnh gi lc, thành tích CBCNV + Giám sát hot đng đnh gi th vic ng viên theo đng quy trnh + Kim soát, thng kê hot đng đnh gi hiu qu công + T chc đnh nhân s đnh kỳ hng năm, phân tch cht lưng nhân s lp báo cáo − Chuyên viên tin lương: - Xây dng ci tin quy ch tr lương, thưng, h thng thang bng lương, phúc li đi vi CBCNV công ty - Qun lý chm công, php năm, thc hin tnh lương, thưng, ch đ phúc li, bo him y t, bo him xã hi cho nhân viên - Thc hin th tc gii quyt ch đ hưu tr, mt sc, vic ch đ khc liên quan cho CBCNV theo quy đnh công ty pháp lut - Bo co, đăng k tăng gim BHXH, BHYT, BHTN - Báo cáo, quyt toán thu thu nhp cá nhân - Thit lp b phn TP T chc nhân s Chuyên viên tuyn dng Chuyên viên đnh gi, đo to Chuyên viên tính lương Hnh 2.2 Sơ đ chc ca b phn nhân s SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 40 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai - Định biên D bo ngun lc -> Phân tch thc trng ngun lc -> Quyt đnh tăng hoc gim nhân lc > Lp k hoch thc hin -> Đnh gi k hoch thc hin - Công tác thẩm định v tái tổ chức công ty TNHH Thịnh Phát Vina Hng năm, gim đc công ty đu có nhng hot đng kim tra, đnh gi kt qu hot đng, tình hnh t chc cơng tc ti b phn nhân s, rút nhng kh khăn, kinh nghim, gii pháp khc phc ca vn đ Trong đ, công ty ch trng đn hot đng kim tra, đnh gi kt qu làm vic ca tng cá nhân b phn nhân s, qua đ đnh gi kt qu hot đng ca b phn nhân s , đ đo to hoc bi dưng nhân s công ty ngy cng hon thin Da vào nhng kt qu trên, ban gim đc tho lun đ nhn sai lch nguyên nhân ca sai lch, đ bin php điu chỉnh, t chc li b phn nhân s theo hưng hoàn thin s gi nguyên nhng đim thun li, khc phc nhng mt hn ch Sau đ l công tc đnh biên li, điu chỉnh li tm hn qun tr, thu hẹp hoc m rng chc năng, quy mô hot đng ca b phn nhân s ti công ty … 3.2 Nhn xét 3.2.1 Nhn xét chung Tri qua chng đưng xây dng v pht trin, đn Thnh Pht Vi Na đ thit lp đưc mi quan h vng chc vi cc nh cung cp nguyên liu hng đu th gii Khch hng ca Thnh Pht Vi Na l rt nhiu công ty sn xut ln nưc v cc công ty c vn đu tư nuc ngoi Hin nay, công ty chng đ tr thnh mt nhng nh cung cp nguyên liu hng đu cho sn xut mc in, sơn, nha … ti Vit Nam Vi ngun hng di do v n đnh đưc nhp khu t nhiu nưc th gii: M, Mêxico, Ấn Đ, Hn Quc, Trung Quc …; cng vi đi ng nhân viên đng v nhit tnh, hnh thc mua bn, giao hng linh hot, h tr tư vn nhng thc mc ca Qu khch hng mi lc mi nơi, Thnh Pht Vi Na đ đt đưc s tin tưng v ng h ca cc nh cung ng cng khch hng v ngoi nưc SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 41 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai 3.2.2 Nhn xét v b phn nhân s Con ngưi yu t quan trng nht mi hot đng Đi vi mt doanh nghip vn đ ngưi ht sc quan trng, có tính cht quyt đnh đi vi s thành bi, nht thi hi nhp kinh t quc t mnh m hin Vì vy, Thnh Phát Vi Na đnh gi cao vai tr ca ngưi nhìn nhn chnh l yu t ct li đ làm nên s thành công ca tp đon V vn đ này, Thnh Pht Vi Na đ c nhng chin lưc xây dng, đo to qun lý nhân s mt cách bn khoa hc, to thành mt th thng nht Cho đn nay, Thnh Pht Vi Na đưc coi l nơi c ngun nhân lc tương đi di hoàn ho, đ đi ng c trnh đ chuyên môn đi hc v đi hc chim tỷ l cao Bên cnh đ, Thnh Phát Vi Na ln mi gi tìm kim ngun nhân lc tim t cc trưng đi hc v ngoi nưc Ngồi ra, Thnh Phát Vi Na cịn nhiu ch đ đi ng như: To môi trưng làm vic tt nht, bit lng nghe, chia s kinh nghim, khuyn khích phát huy tính ch đng, sáng to cơng vic gii quyt tha đng ch đ, chnh sch cho ngưi lao đng, cam kt đưc đào to phát trin thành ngun nhân lc ch cht Vì vy b phn nhân s đưc s đo to chuyên nghip ca công ty nên hiu qu làm vic cao, vi s n lc làm vic khơng ngng nghỉ ca Trưng phịng, tng nhân viên ln hồn thành tt thm chí hồn thành xut sc cơng vic đưc giao SVTH: Ngơ Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 42 Thc hnh ngh nghip GVHD: TS Phm Th Ngc Mai KT LUN Con ngưi tài sn vô gi đi vi mt t chc S phát trin ca đt nưc cng s thành công ca mi doanh nghip đu không th không k đn yu t ngưi Trong bi cnh nn kinh t th trưng hin vi s cnh tranh din ngày gay gt, đ hot đng sn xut kinh doanh đt hiu qu cao cng hot đng qun tr phát trin ngun ti nguyên ngưi đưc ti ưu nht mt vn đ khó khăn v nan gii Do đ, ty thuc vo điu kin hoàn cnh thc t cng lc tài ca tng cơng ty mà tin hành xây dng mt h thng qun tr phát trin ngun tài nguyên nhân s mt cch đng đn phù hp nht đem li hiu qu cao nht đ đt đưc nhng mc tiêu đ đ ca công ty Công ty TNHH Thnh Pht Vi Na đ thc hin tt công tc t chc  b phn nhân s theo mt cch khoa hc, linh đng nhm ti đa ha nhân s công ty đ đt đưc nhng mc tiêu m t chc đ SVTH: Ngô Ngo󰈨 c Phương Thanh-1721000366 Trang 43 ... Nghiên c? ? ?u, son th? ??o v tr? ?nh duy? ?t c? ? ?c quy đ? ?nh p dng c? ?ng ty - T? ?? ch? ?c xây dng c? ? ?u t? ?? ch? ?c ca ton c? ?ng ty, c? ??a c? ? ?c đơn v v t? ?? ch? ?c th? ? ?c hin - Th? ? ?c hin vi? ? ?c cung c? ??p v kim so? ?t c? ? ?c. .. t? ? ?i c? ?ng ty TNHH Th? ? ?nh Ph? ? ?t Vi Na. ” ? ? lm đ t? ? ?i Th? ? ?c H? ?nh Ngh Nghip ny M? ?c ti? ?u nghiên c? ? ?u: M? ?c ti? ?u l ph? ?n t? ??ch c? ?ng t? ?? ch? ?c b ph? ??n nh? ?n s? ?? t? ? ?i c? ?ng ty Kho s? ? ?t ho? ?t đng hi? ?u qu t? ? ?i. .. kh? ?i nim v c? ?ng t? ? ?c t? ?? ch? ?c Theo Ths B? ?i Đ? ?c T? ?m nh? ??n đ? ?nh ‘’ X? ?t v khoa h? ?c qun tr, c? ?ng t? ? ?c t? ?? ch? ?c đư? ?c tip c? ??n xem x? ?t theo kha c? ? ?nh l: T? ?? ch? ?c b my, t? ?? ch? ?c nh? ?n s? ?? v t? ?? ch? ?c công