Hoàn thiện thông tin kế toán quản trị trong việc ra quyết định ngắn hạn tại Viễn thông Nam Định

Hoàn thiện thông tin kế toán quản trị trong việc ra quyết định ngắn hạn tại Viễn thông Nam Định Trình bày lý luận chung về kế toán quản trị, thông tin kế toán quản trị và quyết định kinh doanh. Thực trạng quá trình cung cấp thông tin kế toán quản trị trong việc ra quyết định ngắn hạn tại Viễn thông Nam Định. Các giải pháp cơ bản để hoàn thiện thông tin kế toán quản trị trong việc ra quyết định kinh doanh tại Viễn thông Nam Định.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - TRẦN VĂN THIỆN HỒN THIỆN THƠNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH NGẮN HẠN TẠI VIỄN THÔNG NAM ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN VIỆT HÀ HÀ NỘI – 2013 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN LI CAM ĐOAN - Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị - Tôi xin cam đoan thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả Trần Văn Thiện Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN LI CẢM ƠN Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Trần Việt Hà, người thầy trực tiếp hướng dẫn tơi hồn thành luận văn! Xin chân thành cảm ơn cá nhân, tập thể hướng dẫn, giúp đỡ cộng tác với tơi q trình hoàn thành luận văn Đặc biệt Khoa Kinh tế Quản lý, Viện đào tạo sau Đại học – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Ban giám đốc, cán công nhân viên Viễn thông Nam Định, gia đình tơi bạn bè đồng nghiệp Tác giả Trn Vn Thin Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN MỤC LỤC Lời mở đầu: Chƣơng 1: Lý luận chung Kế toán quản trị, Thơng tin Kế tốn quản trị định kinh doanh I Tổng quan Kế toán quản trị Khái niệm, vai trò nhiệm vụ kế toán quản trị 1.1 Khái niệm kế toán quản trị 1.2 Vai trò kế toán quản trị 1.3 Nhiệm vụ kế toán quản trị Đối tượng sử dụng vị trí kế toán quản trị hệ thống quản trị doanh nghiệp 2.1 Đối tượng sử dụng thơng tin kế tốn quản trị 2.2 Vị trí kế tốn quản trị hệ thống quản trị doanh nghiệp So sánh kế tốn tài kế tốn quản trị 3.1 Mối liên hệ kế tốn tài kế tốn quản trị 3.2 Sự khác kế tốn tài kế tốn quản trị Yêu cầu kỹ thuật nghiệp vụ kế toán quản trị 4.1 Kỹ thuật nghiệp vụ kế toán quản trị 4.2 Các yêu cầu thông tin kế toán quản trị 10 II Thơng tin Kế tốn quản trị (KTQT) 11 Thông tin 11 1.1 Các định nghĩa 11 1.2 Vai trị thơng tin 12 Khái niệm, đặc điểm tính chất Thơng tin Kế tốn Quản trị 12 2.1 Khái niệm 12 2.2 Tính chất Thơng tin Kế tốn Quản trị 13 Vai trị Thơng tin Kế toán Quản trị 14 3.1 Vị trí Thơng tin Kế tốn Quản trị 14 3.2 Vai trò 14 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN III Quyt nh qun tr Thơng tin Kế tốn đáp ứng nhu cầu Quản trị ngắn hạn 16 Quyết định Quản trị 16 1.1 Khái niệm 16 1.2 Vai trò Quyết định Quản trị 17 1.3 Phân loại Quyết định Quản trị 17 Quyết định Ngắn hạn 18 2.1 Khái niệm 18 2.2 Đặc điểm 19 2.3 Nội dung Quyết định ngắn hạn 19 2.4 Yêu cầu Quyết định ngắn hạn 19 Thông tin KTQT đáp ứng nhu cầu Quyết định ngắn hạn 20 3.1 Điều kiện Thơng tin Kế tốn Quản trị 20 3.2 Tổ chức thu thập thơng tin kế tốn phục vụ cho việc Quyết định 22 3.2.1 Tổ chức thu thập thông tin khứ 22 3.2.2 Tổ chức thu thập thông tin tương lai 30 Tóm tắt chƣơng 1: 32 Chƣơng 2: Thực trạng trình cung cấp thơng tin kế tốn quản trị việc định ngắn hạn Viễn thông Nam Định 33 I Tổng quan Viễn thông Nam Định 33 Giới thiệu công ty 33 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 34 2.1 Tổ chức máy quản lý công ty 34 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 36 Kết hoạt động kinh doanh công ty 42 Cơ cấu biến động tài sản nguồn vốn 45 4.1 Phân tích cấu biến động tài sản 45 4.2 Phân tích cấu biến động nguồn vốn 47 4.3 Phân tích khả sinh lời 49 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN II Thực trạng cơng tác kế tốn quản trị, sử dụng thơng tin kế tốn quản trị để định kinh doanh Viễn thông Nam Định 51 Tổ chức máy kế toán 51 Quản lý hệ thống chứng từ sổ sách 52 Công tác quản lý chi phí mua hàng 52 Mơ hình sử lý kiện kinh tế phát sinh phần mềm kế tốn 52 Q trình thu thập, cập nhật hạch toán, cung cấp TT Doanh thu 53 Q trình thu thập, cập nhật hạch tốn, cung cấp TT Chi phí 54 Thơng tin liên quan đến hệ thống giá thành 56 Hệ thống báo cáo quản trị 58 Thực trạng trình QĐ kinh doanh Viễn thơng Nam Định 59 9.1 Quy trình thu thập thông tin để định tiêu kinh doanh Viễn thông Nam Định 59 9.2 Quy trình thu thập thơng tin để định khuyến mại dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin 59 9.3 Thực trạng sử dụng kênh thông tin trực tiếp để định kinh doanh Viễn thông Nam Định 61 10 Quá trình đổi công tác lãnh đạo điều hành sản xuất kinh doanh Viễn thông Nam Định 62 10.1 Mục đích, yêu cầu 62 10.2 Cơ cấu doanh thu dịch vụ Viễn thông Viễn thông Nam Định năm 2011 63 10.3 Cơ cấu chi phí năm 2011 – VNPT Nam Định 67 10.4 Phương pháp phân bổ chi phí cho dịch vụ 68 10.5 Phân tích dịch vụ 86 11 Nhận xét 97 III Đánh giá chung phân tích nguyên nhân hạn chế việc vận dụng kế toán quản trị việc định kinh doanh Viễn thông Nam Định 99 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN V cụng tỏc tổ chức, phân công phân nhiệm 99 Về phần hành kế toán 100 Nhận thức vai trò 100 Nguyên nhân 102 4.1 Chưa thực tốt cơng tác phân tích chi phí 102 4.2 Chưa có báo cáo phân tích để nhà quản trị định 102 4.3 Nguyên nhân việc lựa chọn cách định giá sản phẩm 102 Tóm tắt chƣơng 2: 104 Chƣơng 3: Các giải pháp để hồn thiện thơng tin kế tốn quản trị việc định kinh doanh Viễn thông Nam Định 105 I Quan điểm việc vận dụng thơng tin kế tốn quản trị việc định kinh doanh 105 II Cơ sở để xây dựng hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 105 III Các giải pháp để hồn thiện hệ thống kế tốn quản trị, thơng tin kế toán quản trị phục vụ định kinh doanh Viễn thông Nam Định 106 Các giải pháp hồn thiện hệ thống kế tốn quản trị 106 1.1 Tổ chức máy kế toán 106 1.2 Thiết lập trung tâm chi phí 110 1.3 Tổ chức hệ thống chứng từ sổ sách tài khoản kế toán 112 1.3.1 Tổ chức hệ thống chứng từ doanh nghiệp 112 1.3.2 Tổ chức hệ thống tài khoản kế toán 114 1.3.3 Tổ chức hệ thống sổ sách kế toán 117 1.3.4 Xây dựng hệ thống danh mục mã chi phí, mã khách hàng, mã sản phẩm giúp cho việc trích lọc số liệu dễ dàng 119 1.4 Kế toán quản trị chi phí 121 1.4.1 Kế tốn quản trị chi phí mua hàng 121 1.4.2 Kế toán quản trị chi phí bán hàng 123 1.4.3 Kế tốn quản trị chi phí quản lý doanh nghiệp 124 1.5 Phân tích mối quan hệ chi phí - khối lượng - li nhun (CVP) 125 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN 1.6 Lp d toỏn ngõn sách công ty 128 1.6.1 Dự toán tiêu thụ sản phẩm 129 1.6.2 Dự toán sản xuất 130 1.6.3 Dự tốn chi phí bán hàng 133 1.6.4 Dự tốn chi phí quản lý doanh nghiệp 135 1.6.5 Dự toán kết sản xuất kinh doanh 136 Thông tin KTQT đáp ứng nhu cầu định ngắn hạn 138 Hoàn thiện tổ chức thơng tin kế tốn quản trị 141 3.1 Thiết lập kênh thông tin rõ ràng phù hợp với điều kiện doanh nghiệp 141 3.2 Tăng cường phản hồi thơng tin kế tốn 142 3.3 Sử dụng hình thức thể đơn giản, hiệu qủa dễ sử dụng 143 3.4 Đảm bảo thông tin kế toán kịp thời 143 3.5 Tăng cường áp dụng cơng nghệ máy tính thu thập xử lý thông tin 143 3.6 Có biện pháp hạn chế tải thơng tin 144 Tóm tắt chƣơng 3: 145 Kết luận: 146 Tài liệu tham khảo: 148 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN LI M U Lý chọn đề tài Nền kinh tế Việt nam đà phát triển đường hội nhập để hòa nhịp chung với kinh tế quốc tế Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp Việt nam phải có bước chuyển để tồn phát triển, đó, thay đổi cách quản lý cũ mang nặng kinh tế bao cấp để tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp vô quan trọng Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh khốc liệt nhằm mở rộng thị phần nâng cao lợi nhuận kế tốn khơng đơn báo cáo tài mà kế tốn phục vụ cho cơng tác quản trị thực nhu cầu cần thiết cho hoạt động quản lý điều hành doanh nghiệp Để định đắn, nhà quản trị phải có thơng tin liên quan Các thơng tin cung cấp trước, sau tiến hành hoạt động nhu cầu quản lý Một thơng tin liên quan quan trọng thơng tin kế toán Người ta thường gọi kế toán ngơn ngữ kinh doanh cung cấp thơng tin liên quan đến toàn hoạt động doanh nghiệp cho nhà quản lý, cho nhà đầu tư… Tuy nhiên, Việt nam, thông tin kế tốn quản trị phục vụ cho mục đích quản lý chưa phát huy tác dụng nhiều câu hỏi đặt cho cơng tác kế tốn quản trị (KTQT) làm cách để đưa thơng tin kế tốn có độ tin cậy cao, kịp thời cho nhà quản trị định kinh doanh? Thông tư 53/2006/TT-BTC đời ngày 12 tháng năm 2006 hướng dẫn áp dụng KTQT doanh nghiệp cho nhà quản trị doanh nghiệp chun viên kế tốn có gợi ý công tác KTQT doanh nghiệp, khơng tránh khỏi cịn chung chung Bởi vì, kế tốn quản trị có tính đặc thù phục vụ nhu cầu quản trị doanh nghiệp Cũng vậy, khơng có khn mẫu chung cho tất loại hình doanh nghiệp Vì lý đó, tơi lựa chọn đề tài: “Hồn thiện thơng tin Kế toán quản trị việc định ngắn hạn Viễn thông Nam Định” làm nội dung nghiên cứu Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài tạo tranh cụ thể cơng tác kế tốn quản trị cho cơng ty, giúp cơng ty có thêm kiến thức để xây dựng, cải thiện thiết kế hệ thống kế toán để nhằm cung cấp thơng tin kế tốn hữu ích kịp thời, có độ tin cậy cao cho nhà quản trị định quản lý Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa quan điểm coi kế toán chi phí phận khơng tách rời kế tốn quản trị, vậy, nghiên cứu kế tốn chi phí nghiên cứu phận KTQT Vì mục tiêu nghiên cứu đề tài trang bị kiến thức tốt công tác kế tốn quản trị cho cơng ty, sâu xa giúp cơng ty có định tốt để cải thiện tình trạng Vì vậy, phạm vi nghiên cứu đề tài sâu vào vấn đề: Quản trị chi phí Phương pháp tập hợp chi phí Quyết định kinh doanh Phạm vi nghiên cứu đề tài: Quyết định ngắn hạn Viễn thông Nam Định Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp như: quan sát, tổng hợp, so sánh, phân tích, thay liên hồn kết hợp với việc sử dụng bảng biểu số liệu minh hoạ để làm sáng tỏ quan điểm vấn đề nghiên cứu đặt Ngoài ra, tác giả tổng hợp kiến thức từ mơn học liên quan kế tốn, kiểm tốn, quản trị học, hệ thống thông tin quản lý… làm tảng để vận dụng kiến thức vào đề tài phục vụ cho thực tiễn Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận, đề tài gồm ba phần chính: - Chương 1: Lý luận chung kế tốn quản trị, Thơng tin kế tốn quản trị v Quyt nh ngn hn Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN (1) Tng bin phớ qun lý doanh nghiệp = Biến phí quản lý doanh nghiệp + Dự phịng nợ phải thu khó địi (2) Định phí quản lý doanh nghiệp vào dự tốn định phí quản lý doanh nghiệp năm kế hoạch (3) Tổng định phí quản lý doanh nghiệp = (1) + (2) (4) Chi phí quản lý doanh nghiệp khơng tiền vào khỏan chi phí quản lý doanh nghiệp khơng gắn liền dịng tiền chi năm kế hoạch (5) Chi phí quản lý doanh nghiệp tiền = (3) – (4) + (5) 1.6.4 Dự toán chi phí quản lý doanh nghiệp Là dự đốn mức chi phí phát sinh q trình quản lý doanh nghiệp Cũng chi phí bán hàng, cơng ty dự tốn chi phí dựa số liệu q khứ, sách chi phí cơng ty ln điều chỉnh qua năm lần cho phù hợp với điều kiện thực tế, sách lương, kế hoạch mua sắm tài sản, máy móc thiết bị văn phịng phục vụ cơng tác quản lý doanh nghiệp Đây loại chi phí mà cắt giảm Vì chi phí nên kiểm soát chặt chẽ giảm thiểu tối đa BẢNG 3.19: DỰ TỐN CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Q Chỉ tiêu I 1.Dự tốn biến phí a Tổng biến phí trực tiếp sản xuất b Biến phí QLDN=…% x (a) c Nợ dự phịng khó địi Định phí QLDN a Lương phận QLDN b Khấu hao TSCĐ Dự tốn chi phí QLDN 135 II C nm III IV Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng §¹i häc BK -HN Trừ chi phí khơng thực chi tiền mặt a Chi phí khấu hao b Chi phí dự phịng nợ khó địi Dự tốn chi tiền mặt cho hoạt động QLDN 1.6.5 Dự toán kết sản xuất kinh doanh Là dự đoán lợi nhuận mà trình hoạt động mang lại kỳ tới Dự toán kết sản xuất kinh doanh lập dựa kết dự tốn nói thực chất báo cáo tổng hợp dự tốn nói Báo cáo dự tốn lập theo hai cách: theo phương pháp tồn theo hình thức phân tích số dư đảm phí BẢNG 3.20: DỰ TỐN KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH A, Theo hình thức số dư đảm phí: Chỉ tiêu Quý I 1.Doanh thu bán hàng 2.Tổng biến phí a.Biến phí sản xuất b.Biến phí bán hàng c.Biến phí quản lý doanh nghiệp 3.Số dư đảm phí 4.Tổng định phí a.Định phí sản xuất b.Định phí bán hàng c.Định phí quản lý doanh nghiệp 5.Lợi nhuận dự toán 136 II III IV Cả năm Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN (1) Doanh thu lấy từ tiêu số (5) dự tốn tiêu thụ (2) Biến phí sản xuất kinh doanh tổng hợp từ dự toán sản xuất, dự toán chi phí bán hàng, dự tốn chi phí quản lý doanh nghiệp (3) Biến phí sản xuất kinh doanh = Mức độ hoạt động x Biến phí sản xuất kinh doanh đơn vị (4) Số dư đảm phí = (1) – (2) (5) Định phí sản xuất kinh doanh lấy từ dự tốn sản xuất, dự tốn chi phí bán hàng dự toán quản lý doanh nghiệp (6) Lợi nhuận trước thuế = (3) – (4) B, Theo chi phí tồn bộ: Chỉ tiêu Q I II III IV 1.Doanh thu dự toán 2.Dự toán giá vốn hàng bán 3.Lợi nhuận gộp 4.Dự tốn chi phí bán hàng 5.Dự tốn chi phí quản lý doanh nghiệp 6.Lợi nhuận trước lãi vay thuế TNDN 7.Lãi vay 8.Lợi nhuận trước thuế TNDN 9.Thuế TNDN 10.Dự toán lợi nhuận sau thuế (1) Doanh thu lấy từ tiêu số (5) dự toán tiêu thụ (2) Giá vốn hàng bán = Số lượng tiêu thụ x Giá thành đơn vị sản xuất (3) Lợi nhuận gộp = (1) – (2) (4) Chi phí bán hàng lấy từ tiêu (3) dự toỏn chi phớ bỏn hng 137 C nm Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN (5) Chi phớ quản lý doanh nghiệp lấy từ tiêu (3) dự tốn chi phí quản lý doanh nghiệp (6) Lợi nhuận = (3) – (4) – (5) (7) Lãi vay = Vốn vay x Lãi suất (8) Lợi nhuận trước thuế = (6) – (7) (9) Thuế thu nhập doanh nghiệp = (8) x Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp (10) Lơi nhuận sau thuế = (8) – (9) Nội dung thông tin KTQT đáp ứng nhu cầu định ngắn hạn Để đảm bảo định ngắn hạn đạt hiệu tốt đáp ứng nhu cầu, mục tiêu quản lý đề cho dù thơng tin KTQT có tổ chức dạng kênh thơng tin nội dung phải đảm bảo điều kiện định Những điều kiện thể qua sơ đồ sau: Nguồn thông tin sơ cấp Thông tin kế tốn ban đầu Nguồn thơng tin thứ cấp Tổ chức xử lý thơng tin Thơng tin kế tốn hữu ích Thơng tin kế tốn mang tính chất tài Chi phí, lợi nhuận Chi phí chênh lệch chi phí hội Ứng dụng thơng tin thích hợp Thực trạng tài Ra định 138 Bản chất phương án Rủi ro thực Hồn cảnh thực Thơng tin k toỏn phi ti chớnh Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN * Theo s trờn thơng tin kế tốn phân thành hai nhóm thơng tin thơng tin kế tốn mang tính chất tài phi tài - Nội dung thơng tin kế tốn mang tính chất tài chính: + Chi phí thu nhập Thông tin mối quan hệ tỷ lệ chi phí lợi nhuận Các loại chi phí mức phân bổ chi phí Thơng tin loại chi phí + Chi phí chênh lệch chi phí hội  Chi phí chênh lệch: Trước định nhà quản trị thường phải so sánh nhiều phương án khác phương án lại có loại chi phí riêng, khác lượng loại chi phí Mỗi phương án có loại chi phí liên quan chúng đem so sánh với chi phí phương án khác Một số chi phí có phương án lại có phần khơng có phương án khác, loại chi phí gọi chi phí chênh lệch Chi phí chênh lệch cịn xem chi phí tăng thêm , số tăng có chênh lệch chi phí loại phương án lớn chi phí loại phương án khác Ngược lại chênh lệch giảm chi phí giảm Chi phí chênh lệch chi phí khả biến bất biến  Chi phí hội: Trong kinh doanh chi phí phản ánh theo dõi sổ sách kế toán Tuy nhiên có loại chi phí hồn tồn khơng phản ánh sổ sách kế toán lại quan trọng, cần phải xem xét cân nhắc doanh nghiệp cần lựa chọn phương án kinh doanh - chi phí hội Chi phí hội lợi nhuận tiềm bị lựa chọn phương án hành động để thay phương án hành động khác Hành động khác phương án tối ưu sẵn có so với phương án lựa chọn Như chi phí kinh doanh tập hợp phản ánh sổ sách kế toán trước định nhà quản lý cịn phải xem xét chi phí hội phát sinh cho yếu tố kinh doanh sử dụng theo cách khác, mà cách mang lại lợi nhuận Thực có bao nhiờu phng ỏn 139 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng §¹i häc BK -HN khác để lựa chọn có nhiêu khả thu lợi nhuận mức độ khác Nhưng chọn phương án phải bỏ lỡ hội thực phương án khác, doanh nghiệp phải coi mức lợi nhuận cao phương án lựa chọn để định Căn vào mục tiêu kế hoạch ngắn hạn mà doanh nghiệp đặt mà phương án thực có chất khác Khi nắm rõ chất phương án kinh doanh nhà quản trị kết hợp yếu tố thông tin khác để đưa định đắn hợp lý + Thực trạng tài Nguồn vốn để thực (tự có - vay) Mức phân bổ vốn cho phương án lựa chọn - Nội dung thơng tin kế tốn phi tài + Bản chất phƣơng án Là tăng lợi nhuận, hay Tăng doanh thu, hay Tăng tỷ trọng thị phần + Rủi ro: Dù phương án doanh nghiệp định phải biết mức độ rủi ro thực để lựa chọn thông tin mức độ rủi ro (tiềm tàng hay dự kiến) cần thiết Để từ nhà quản trị có biện pháp khắc phục hạn chếm ức thấp rủi ro xảy + Hồn cảnh thực Tình hình thị trường Nguồn lực Xu hướng phát biểu chung Tuy nhân tố quan trọng để định phù hợp thơng tin cần thiết Do nhân tố bên tác động lên trình tổ chức thực định nên có thêm nguồn thơng tin giúp cho định ngắn hạn trở nên linh hoạt với mơi trường bên ngồi Đặc biệt điều kiện thị trường dễ có nhiều biến động thay i 140 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN  Để định ngắn hạn vận dụng tất thông tin mà cần sử dụng loại thơng tin thích hợp để định Hồn thiện tổ chức thơng tin KTQT doanh nghiệp Quyết định kinh doanh hiệu phụ thuộc vào số lượng, chất lượng loại thông tin KTQT, để nâng cao yếu tố tổ chức thông tin KTQT cần ý vấn đề sau: 3.1 Thiết lập kênh thông tin rõ ràng phù hợp với điều kiện doanh nghiệp * Hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp bao gồm KTTC KTQT, để thông tin cung cấp chức lĩnh vực người quan tâm việc xác lập kênh thông tin rõ ràng doanh nghiệp điều cần thiết quan trọng Đối với phận kế tốn quản trị phận kế tốn chi phí giá thành phận trọng tâm, xây dựng phận kế tốn quản trị chi phí giá thành phân biệt với kế tốn tài đảm bảo cho kênh thơng tin kế tốn hai phận kế tốn tài kế tốn quản trị không bị lẫn lộn doanh nghiệp * Cả kế tốn tài kế tốn quản trị sử dụng nguồn thơng tin kế tốn chi phí đầu v việc phân loại xử lý thơng tin chi phí kế tốn tài kế tốn quản trị hồn tồn khác nhau: theo cách phân loại KTTC chi phí phản náh lẫn lộn chi phí biến đổi chi phí cố định theo cách phân loại kế tốn quản trị phân thành chi phí biến đổi chi phí cố định Cách phân loại chi phí kế tốn quản trị ứng dụng thông tin mối quan hệ chi phí- khối lượng- lợi nhuận, để tư vấn tình định mà đặc biệt định ngắn hạn * Để theo dõi phản ánh chi phí biến đổi chi phí cố định hợp lý, chặt chẽ doanh nghiệp cần quan tâm tới vấn đề: - Hoàn thiện hệ thống chứng từ kế toán: sử dụng chứng từ quy định Nhà nước kế tốn tài đồng thời kết hợp thiết kế số chứng từ kế toán cần thiết để phản ánh nội dung thông tin thích hợp yêu cầu mục đích quản trị nội chứng từ trung gian để tổng hp nh mc 141 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại häc BK -HN chi phí vật liệu, nhân cơng sản xuất chung để tập hợp chi phí theo đối tượng - Thiết kế hệ thống tài khoản kế tốn chi tiết phục vụ cho cơng tác kế tốn chi phí: Trên sở hệ thống tài khoản kế tốn tài cần xây dưng hệ thống tài khoản chi tiết để tập hợp, xử lý cung cấp thông tin phục vụ cho quản trị nội cách khoa học - Cải tiến hoàn thiện phương pháp xác định phân bổ chi phí: trước hết phải tổ chức xây dựng hồn chỉnh hệ thống định mức chi phí mang tính tiên tiến để phục vụ cho việc lập kế hoạch, kiểm tra đánh giá trình hoạt động doanh nghiệp Khi có định mức chi phí cần phải lập dự tốn chi phí sản xuất như: dự táon chi phí ngun vật liệu trực tiếp, dự tốn chi phí nhân cơng trực tiếp, dự tốn chi phí sản xuất chung Lựa chọn hoàn thiện tiêu chuẩn phân bổ chi phí cho phù hợp với nội dung yếu tố chi phí cần phân bổ Bởi lựa chọn tiêu chuẩn phân bổ thích hợp khoa học làm cho giá thành, giá vốn kết kinh doanh trung thực hợp lý - Hoàn thiện việc đánh giá sản phẩm dở dang cuối kỳ: đánh giá hàng tồn kho phù hợp với đẵc điểm tổ chức sản xuất, tổ chức quản lý tạo điều kiện cho cơng tác tính giá thành sản phẩm xác từ đưa cơng tác định giá bán sản pahảm khâu bán hàng giá thành quản lý - Hồn thiện mơ hình ứng dụng quan hệ chi phí- khối lượng- lợi nhuận: ứng dụng điểm hồ vốn, ứng dụng thơng tin thích hợp… 3.2 Tăng cường phản hồi thông tin kế toán - Trước tiên, máy quản lý kinh doanh doanh nghiệp cần phải phân thành phận, phịng ban nội dung tổ chức thơng tin kế toán quản trị phải phân chia nhiều phận doanh nghiệp như: phòng thị trường, phịng kế hoạch, phịng kế tốn, phịng tổ chức nhõn s.gia cỏc b 142 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng §¹i häc BK -HN phận phải có phối hợp mối liên hệ cung cấp thông tin liên quan đến kế toán quản trị - Xây dựng mối liên kết chặt chẽ với kế tốn tài q trình xử lý thơng tin tạo thành hệ thống thông tin linh hoạt cập nhật phận doanh nghiệp dựa nguyên tắc tôn trọng, không phá vỡ cấu tổ chức hay làm xáo trộn nhiều cấu tổ chức doanh nghiệp 3.3 Sử dụng hình thức thể đơn giản, hiệu qủa dễ sử dụng Sản phẩm cuối hoạt động kế toán hệ thống báo cáo kế tốn doanh nghiệp Bởi thơng tin kế toán biểu trước hết báo cáo kế toán Báo cáo kế toán quản trị loại báo cáo phản ánh cách chi tiết, cụ thể tình hình sử dụng tài sản, nguồn vốn, doanh thu, chi phí kết kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ định Những thông tin giúp nhà quản trị doanh nghiệp đánh giá, phân tích dự đốn tình hình tài chính, kết hoạt động sản xuất kinh doanh hướng phát triển doanh nghiệp từ đề định đắn quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chính cần thiết kế xây dựng báo cáo kế tốn có tính đặc thù kế toán quản trị, chi tiết nội dungvà đa dạng hình thứuc nhằm phù hợp với yêu cầu nhà quản lý Khi thiết kế báo cáo quản trị cần quan tâm đến yêu cầu như: mẫu báo cáo, nội dung báo cáo, tiêu báo cáo, cách thức bố trí cho tương xứng phù hợp đồng thời cung cấp nhiều thông tin cần thiết 3.4 Đảm bảo thơng tin kế tốn kịp thời Đây địi hỏi thu thập thơng tin kế toán quản trị cần phải quy định thời gian cụ thể, rõ ràng để nhằm hạn chế trường hợp nhà quản trị cần thông tin đề định chưa có thơng tin có chưa đầy đủ với yêu cầu nhà quản trị , đồng thời nâng cao khả tổ chức hoạt động tinh thần trách nhiệm nhân viên kế toán việc tổ chức thống tin kế tốn quản trị 3.5 Tăng cường áp dụng cơng nghệ máy tính thu thập xử lý thơng tin 143 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN Trong điều kiện công nghệ thông tin ngày phát triển việc áp dụng cơng nghệ thơng tin điều cần thiết quan trọng làm giảm nhẹ công việc kế tốn, thời gian cung cấp thơng tin nhanh chóng tiện lợi Đối với doanh nghiệp khâu áp dụng cơng nghệ máy tính, có phần mềm kế tốn phù hợp doanh nghiệp nên áp dụng, đại hố cơng tác kế toán tổ chức quản lý doanh nghiệp 3.6 Có biện pháp hạn chế tải thơng tin Khi tổ chức thơng tin kế tốn cần phải vào mục tiêu doanh nghiệp, kế hoạch, dự toán phận yêu cầu quản lý để xác định rõ nguồn thông tin, loại thông tin lượng thông tin mà nhà quản trị yêu cầu Trên sở hiểu rõ vấn đề nhận thức tổ chức thơng tin kế tốn quản trị điều giúp cho nhà quản trị tránh tình có q nhiều thơng tin để đánh giá, phân tích đạt định xác hợp lý Cần quy định nhiệm vụ chức rõ ràng cho phận, cho nhiều đối tượng khác có trách nhiệm thu thập tổ chức phân tích khía cạnh vấn đề, lĩnh vực định thông tin đồng thời kết hợp thu nhận thông tin kế tốn tài kế tốn quản trị đảm bảo tiết kiệm tránh chống chéo tổ chức hệ thống thụng tin k toỏn 144 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng §¹i häc BK -HN Tóm tắt chương Vận dụng thơng tin kế tốn quản trị Viễn thơng Nam Định việc làm cần thiết Tuy nhiên, làm để vận dụng Đó khơng cơng việc nhà kế tốn mà cịn việc nhà quản trị, người định Chuyên viên kế toán quản trị người cung cấp thông tin trực tiếp cho nhà quản trị doanh nghiệp Khác với kế toán tài chính, kế tốn quản trị khơng có khn mẫu mà mang tính đặc thù với doanh nghiệp phục vụ nhu cầu thông tin nhà quản trị doanh nghiệp Chính vậy, nhà quản trị cần phải người hiểu biết tầm quan trọng thơng tin kế tốn để u cầu chun viên kế tốn quản trị cung cấp thơng tin làm sở để định kinh doanh quản trị doanh nghiệp Bên cạnh đó, kế toán quản trị phải biết thiết kế chứng từ, báo cáo, ghi chép sổ sách từ khâu đầu vào để đưa báo cáo chất lượng, đáp ứng nhu cầu nhà quản trị doanh nghiệp Chương toàn ý kiến tác giả sau trình trau dồi kiến thức cơng tác kế tốn quản trị đúc kết kinh nghiệm cơng tác kế tốn Viễn thơng Nam Định Tác giả đưa giảp pháp để vận dụng kiến thức kế tốn quản trị cho cơng ty, giải pháp cơng tác tổ chức máy kế toán, tổ chức hệ thống chứng từ sổ sách, cách thức tổ chức hệ thống tài khoản kế tốn để đưa thơng tin chi phí xác kịp thời, cách phân bổ chi phí quản lý chi phí bán hàng cho xác hơn, phương pháp phân tích mối quan hệ chi phí – khối lượng – lợi nhuận, quản lý hàng tồn kho, phương pháp lập dự toán ngân sách, thiết kế cụ thể mẫu báo cáo chi phí quản lý chi phí bán hàng công ty cuối cách thiết lập thơng tin, tăng cường phản hồi kế tốn tài kế tốn quản trị, biện pháp hn ch quỏ ti thụng tin 145 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN KT LUN L mt phận hệ thống kế toán doanh nghiệp, kế tốn quản trị có điểm khác biệt so với kế tốn tài có mối quan hệ mật thiết với Kế toán quản trị sử dụng số liệu đầu vào từ kế tốn tài phương pháp thống kê phân tích, phương pháp tốn học kỹ thuật hỗ trợ để tạo báo cáo đặc thù phản ánh nội dung kế tốn quản trị, cung cấp thơng tin phục vụ cho trình định kinh doanh Qua khảo sát thực tế thực trạng việc thực công tác kế tốn Viễn thơng Nam Định, luận văn tìm hiểu số biểu định việc sử dụng thơng tin kế tốn quản trị việc định kinh doanh số nguyên nhân kế tốn quản trị chưa vận dụng cách đầy đủ có hệ thống cơng ty Chương đề tài trình bày sở lý luận cho việc vận dụng vấn đề kế tốn quản trị, khái niệm kế tốn quản trị, vai trị nhiệm vụ nó, cách phân loại chi phí, phân bổ chi phí gián tiếp, nghiên cứu dịng chi phí phát sinh hoạt động Thứ hai, trình bày vấn đề thông tin, định quản trị thơng tin kế tốn đáp ứng u cầu quản trị ngắn hạn để người đọc có nhìn tổng thể chi phí phát sinh, thông tin cần thiết để để nâng cao chất lượng định kinh doanh doanh nghiệp Chương trình bày cho người đọc hiểu biết trình hình thành phát triển, tình hình sản xuất kinh doanh Viễn thông Nam Định Trong chương này, tác giả tiến hành khảo sát thực trạng cơng tác kế tốn nói chung kế tốn quản trị nói riêng, thực trạng quản lý chi phí Cơng ty phân tích ngun nhân tồn Các vấn đề quan tâm khảo sát tổ chức máy kế toán, cách kiểm sốt chi phí cơng ty từ khâu mua hàng đến khâu bán hàng, mức độ thiết kế chi tiết thơng tin chi phí để quản lý, hoạt động phân tích biến động chi phí thực tế so với kế hoạch, thơng tin thích hợp quyt nh 146 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN T thc trng ú, chng 3, tác giả đưa phác đồ cụ thể cơng tác kế tốn quản trị, bao gồm việc tổ chức máy kế toán, tổ chức hệ thống chứng từ, sổ sách, tổ chức hệ thống thông tin phục vụ định kinh doanh, cách lập dự toán, để nhằm xác định hiệu họat động sản xuất kinh doanh theo lọai hình kinh doanh Với nội dung nghiên cứu sử dụng thơng tin kế tốn quản trị việc định kinh doanh Công ty, tác giả hy vọng đóng góp phần kiến thức hiểu biết cơng tác kế toán quản trị giúp doanh nghiệp phát huy vai trị thơng tin kế tốn vào hoạt động quản trị, nhằm mục đích gia tăng lợi nhuận tăng khả cạnh tranh thị trường xu hội nhập kinh tế 147 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN TI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Thông tư số 53/2006/TT-BTC hướng dẫn áp dụng kế toán quản trị doanh nghiệp Bộ mơn kế tốn quản trị phân tích hoạt kinh doanh, Khoa Kế tốn - Kiểm tốn, Trường đại học Kinh tế TP.HCM (2002), Kế toán chi phí, NXB Thống Kê, TP HCM PGS TS Phạm Văn Dược, Trưởng khoa Kế toán - Kiểm toán, Trường đại học Kinh tế TP.HCM (2006), Kế toán quản trị, NXB Thống Kê, TP HCM TS Phạm Văn Dược, Trường đại học Kinh tế TP.HCM (2002), vận dụng kế toán quản trị vào doanh nghiệp Việt nam, Đề tài nghiên cứu khoa học, TP.HCM Phạm Văn Dược, Trường đại học Kinh tế TP.HCM (1995), vận dụng kế toán quản trị doanh nghiệp Việt nam kinh tế thị trường, Luận án cao học khoa học kinh tế, TP.HCM PGS TS Đào Văn Tài, TS Võ Văn Nhị, Trần Anh Hoa, Trường đại học Kinh tế TP.HCM (2003), Kế toán quản trị áp dụng cho doanh nghiệp Việt nam Bộ môn kế tốn quản trị phân tích hoạt kinh doanh, Khoa Kế toán - Kiểm toán, Trường đại học Kinh tế TP.HCM (2002), Kế toán quản trị, NXB Thống Kê, TP HCM Trần Anh Hoa, Trường đại học Kinh tế TP.HCM (2003), Xác lập nội dung vận dụng kế toán quản trị vào doanh nghiệp Việt nam, Luận án tiến sĩ kinh tế, TP.HCM Vũ Thiếu, Nguyễn Mạnh Quân, Nguyễn Đăng Dậu (dịch gia-1999), Những vấn đề cốt yếu quản lý, NXB Khoa học Kỹ thuật, TP.HCM 10 Nguyễn Hải Sản (1996), Quản trị tài doanh nghiệp, NXB Thống Kê, TP HCM 11 Võ Văn Nhị, Đồn Ngọc Quế, Lý Thị Bích Châu (1999), Các vấn đề lý luận thực tiễn ứng dụng báo cáo kế toán doanh nghiệp Việt nam, NXB Thống kê, TP HCM 12 Võ Văn Nhị, Bùi Văn Dương (2001), Các giải pháp để phát huy tính hữu ích hệ thống kế tốn chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm 148 Lụân văn thạc sỹ Tr-ờng Đại học BK -HN cụng tác quản trị doanh nghiệp Việt Nam, Đề tài nghiên cứu khoa học, Trường đại học kinh tế TP HCM, TP.HCM 13 Đoàn Ngọc Quế (1998), Hoàn thiện hệ thống báo cáo kế toán doanh nghiệp Việt nam theo chế thị trường, Luận án tiến sỹ khoa học kinh tế, Trường đại học kinh tế, đại học Quốc gia TP HCM, TP.HCM 14 Thạc sĩ Huỳnh Lợi (2003), Hướng dẫn thiết lập hệ thống báo cáo quản trị phục vụ Ban giám đốc doanh nghiệp, Chun đề đào tạo, phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, Trung tâm Xúc tiến Phát triển phần mềm doanh nghiệp, TP HCM 15 Khoa Kế toán-Kiểm toán, Trường đại học Kinh tế TP.HCM (2006), Tài liệu hội thảo khoa học: Đóng góp cho dự thảo Thơng tư hướng dẫn áp dụng kế toán quản trị doanh nghiệp 16 Võ Thị Thanh Nhàn (2004), Một số vấn đề công tác quản trị để kiểm sốt chi phí doanh nghiệp sản xuất Việt nam ngành công nghiệp khu vực TP HCM, Luận văn thạc sỹ kinh tế, TP HCM 17 Thạc sỹ Nguyễn Bảo Linh Thạc sỹ Nguyễn Thu Hà, Áp dụng phương pháp tính chi phí theo hoạt động (ABC) cho doanh nghiệp nhỏ Tiếng Anh Robert S Kaplan, Anthony A Atkinson (1998), Advanced Management Accounting, 3rd Edition, Prentice Hall Anthony A Atkinson, Rajiv D Banker, Robert S Kaplan, S Mark Young (2001), Management Accounting, 3rd Edition, Charles T.Horngren, George Foster, Srikant M Datar (1997), Accounting 9th Edition, Prentice Hall Alan Pizzey, Cost and Management Accounting, 3rd Edition, Sage Publisher (http://books.google.com.vn/books?id=QAY ) Các trang INTERNET http://www.webketoan.com.vn http://www.vietmanagement.com 149 Cost ... Ninh, TT Viễn thông Nghĩa Hưng, TT Viễn thông Nam Trực, TT Viễn thông Mỹ Lộc, TT Viễn thông Vụ Bản, TT Viễn thông ý Yên Điểm nhấn khác biệt Viễn thông Nam Định so với doanh nghiệp khác việc Viễn. .. gồm: TT Viễn thông thành phố Nam Định, TT Dịch vụ Khách hàng, TT Chuyển mạch Truyền dẫn Ứng cứu Thông tin, TT Viễn thông Giao Thuỷ, TT Viễn thông Hải Hậu, TT Viễn thông Xuân Trường, TT Viễn thông. .. quản trị bao gồm: - Quyết định trung hạn - Quyết định ngắn hạn c Căn vào phương pháp định Quyết định quản trị bao gồm: - Quyết định trực giác - Quyết định có lý giải + Quyết định trực giác: Thường