Hoàn thiện thông tin kế toán quản trị trong việc ra quyết định ngắn hạn tại Viễn thông Nam Định

Người ta thường gọi kế toán là ngôn ngữ kinh doanh vì nó cung cấp các thông tin liên quan đến toàn bộ hoạt động trong doanh nghiệp cho nhà quản lý, cho nhà đầu tư… Tuy nhiên, cho đến nay

TRẦN VĂN THIỆN

HOÀN THIỆN THÔNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG VIỆC

RA QUYẾT ĐỊNH NGẮN HẠN TẠI VIỄN THÔNG NAM ĐỊNH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN VIỆT HÀ

HÀ NỘI – 2013

LỜI CAM ĐOAN

- Tôi xin cam đoan rằng số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào

- Tôi xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều

đã chỉ rõ nguồn gốc

Tác giả

Trần Văn Thiện

LỜI CẢM ƠN

Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Trần Việt Hà, người thầy trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành bản luận văn!

Xin chân thành cảm ơn những cá nhân, tập thể đã hướng dẫn, giúp đỡ

và cộng tác với tôi trong quá trình hoàn thành luận văn Đặc biệt là Khoa Kinh tế và Quản lý, Viện đào tạo sau Đại học – Trường Đại học Bách Khoa

Hà Nội, Ban giám đốc, cán bộ công nhân viên Viễn thông Nam Định, gia đình tôi và các bạn bè đồng nghiệp

Tác giả

Trần Văn Thiện

MỤC LỤC

Lời mở đầu: 1

Chương 1: Lý luận chung về Kế toán quản trị, Thông tin Kế toán quản trị và quyết định kinh doanh 4

I Tổng quan về Kế toán quản trị 4

1 Khái niệm, vai trò và nhiệm vụ của kế toán quản trị 4

1.1 Khái niệm kế toán quản trị 4

1.2 Vai trò của kế toán quản trị 5

1.3 Nhiệm vụ của kế toán quản trị 6

2 Đối tượng sử dụng và vị trí của kế toán quản trị trong hệ thống quản trị doanh nghiệp 7

2.1 Đối tượng sử dụng thông tin của kế toán quản trị 7

2.2 Vị trí của kế toán quản trị trong hệ thống quản trị doanh nghiệp 7

3 So sánh giữa kế toán tài chính và kế toán quản trị 8

3.1 Mối liên hệ giữa kế toán tài chính và kế toán quản trị 8

3.2 Sự khác nhau giữa kế toán tài chính và kế toán quản trị 8

4 Yêu cầu và kỹ thuật nghiệp vụ cơ bản của kế toán quản trị 9

4.1 Kỹ thuật nghiệp vụ cơ bản của kế toán quản trị 9

4.2 Các yêu cầu về thông tin kế toán quản trị 10

II Thông tin của Kế toán quản trị (KTQT) 11

1 Thông tin 11

1.1 Các định nghĩa 11

1.2 Vai trò của thông tin 12

2 Khái niệm, đặc điểm và tính chất của Thông tin Kế toán Quản trị 12

2.1 Khái niệm 12

2.2 Tính chất của Thông tin Kế toán Quản trị 13

3 Vai trò của Thông tin Kế toán Quản trị 14

3.1 Vị trí của Thông tin Kế toán Quản trị 14

3.2 Vai trò 14

III Quyết định quản trị và Thông tin Kế toán đáp ứng nhu cầu Quản trị

ngắn hạn 16

1 Quyết định Quản trị 16

1.1 Khái niệm 16

1.2 Vai trò của Quyết định Quản trị 17

1.3 Phân loại Quyết định Quản trị 17

2 Quyết định Ngắn hạn 18

2.1 Khái niệm 18

2.2 Đặc điểm 19

2.3 Nội dung Quyết định ngắn hạn 19

2.4 Yêu cầu đối với Quyết định ngắn hạn 19

3 Thông tin KTQT đáp ứng nhu cầu Quyết định ngắn hạn 20

3.1 Điều kiện của Thông tin Kế toán Quản trị 20

3.2 Tổ chức thu thập thông tin kế toán phục vụ cho việc ra Quyết định 22

3.2.1 Tổ chức thu thập thông tin quá khứ 22

3.2.2 Tổ chức thu thập thông tin tương lai 30

Tóm tắt chương 1: 32

Chương 2: Thực trạng quá trình cung cấp thông tin kế toán quản trị trong việc ra quyết định ngắn hạn tại Viễn thông Nam Định 33

I Tổng quan về Viễn thông Nam Định 33

1 Giới thiệu về công ty 33

2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 34

2.1 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty 34

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận 36

3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 42

4 Cơ cấu và sự biến động của tài sản và nguồn vốn 45

4.1 Phân tích cơ cấu và sự biến động của tài sản 45

4.2 Phân tích cơ cấu và sự biến động của nguồn vốn 47

4.3 Phân tích khả năng sinh lời 49

II Thực trạng công tác kế toán quản trị, sử dụng thông tin kế toán quản trị

để ra quyết định kinh doanh tại Viễn thông Nam Định 51

1 Tổ chức bộ máy kế toán 51

2 Quản lý hệ thống chứng từ sổ sách 52

3 Công tác quản lý chi phí mua hàng 52

4 Mô hình sử lý sự kiện kinh tế phát sinh trên phần mềm kế toán 52

5 Quá trình thu thập, cập nhật hạch toán, cung cấp TT Doanh thu 53

6 Quá trình thu thập, cập nhật hạch toán, cung cấp TT Chi phí 54

7 Thông tin liên quan đến hệ thống giá thành 56

8 Hệ thống báo cáo quản trị 58

9 Thực trạng quá trình ra QĐ kinh doanh tại Viễn thông Nam Định 59

9.1 Quy trình thu thập thông tin để ra quyết định các chỉ tiêu kinh doanh tại Viễn thông Nam Định 59

9.2 Quy trình thu thập thông tin để ra quyết định khuyến mại các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin 59

9.3 Thực trạng sử dụng các kênh thông tin trực tiếp để ra quyết định kinh doanh tại Viễn thông Nam Định 61

10 Quá trình đổi mới công tác lãnh đạo trong điều hành sản xuất kinh doanh tại Viễn thông Nam Định 62

10.1 Mục đích, yêu cầu 62

10.2 Cơ cấu doanh thu các dịch vụ Viễn thông của Viễn thông Nam Định năm 2011 63

10.3 Cơ cấu chi phí năm 2011 – VNPT Nam Định 67

10.4 Phương pháp phân bổ chi phí cho các dịch vụ 68

10.5 Phân tích các dịch vụ 86

11 Nhận xét 97

III Đánh giá chung và phân tích các nguyên nhân hạn chế việc vận dụng kế toán quản trị trong việc ra quyết định kinh doanh tại Viễn thông Nam Định 99

1 Về công tác tổ chức, phân công phân nhiệm 99

2 Về phần hành kế toán 100

3 Nhận thức vai trò 100

4 Nguyên nhân 102

4.1 Chưa thực hiện tốt công tác phân tích chi phí 102

4.2 Chưa có được báo cáo phân tích để nhà quản trị ra quyết định 102

4.3 Nguyên nhân của việc lựa chọn cách định giá sản phẩm 102

Tóm tắt chương 2: 104

Chương 3: Các giải pháp cơ bản để hoàn thiện thông tin kế toán quản trị trong việc ra quyết định kinh doanh tại Viễn thông Nam Định 105

I Quan điểm của việc vận dụng thông tin kế toán quản trị trong việc ra quyết định kinh doanh 105

II Cơ sở để xây dựng hệ thống thông tin kế toán quản trị 105

III Các giải pháp để hoàn thiện hệ thống kế toán quản trị, thông tin kế toán quản trị phục vụ ra quyết định kinh doanh tại Viễn thông Nam Định 106

1 Các giải pháp hoàn thiện hệ thống kế toán quản trị 106

1.1 Tổ chức bộ máy kế toán 106

1.2 Thiết lập trung tâm chi phí 110

1.3 Tổ chức hệ thống chứng từ sổ sách tài khoản kế toán 112

1.3.1 Tổ chức hệ thống chứng từ trong doanh nghiệp 112

1.3.2 Tổ chức hệ thống tài khoản kế toán 114

1.3.3 Tổ chức hệ thống sổ sách kế toán 117

1.3.4 Xây dựng hệ thống danh mục mã chi phí, mã khách hàng, mã sản phẩm giúp cho việc trích lọc số liệu dễ dàng 119

1.4 Kế toán quản trị chi phí 121

1.4.1 Kế toán quản trị chi phí mua hàng 121

1.4.2 Kế toán quản trị chi phí bán hàng 123

1.4.3 Kế toán quản trị chi phí quản lý doanh nghiệp 124

1.5 Phân tích mối quan hệ chi phí - khối lượng - lợi nhuận (CVP) 125

1.6 Lập dự toán ngân sách của công ty 128

1.6.1 Dự toán tiêu thụ sản phẩm 129

1.6.2 Dự toán sản xuất 130

1.6.3 Dự toán chi phí bán hàng 133

1.6.4 Dự toán chi phí quản lý doanh nghiệp 135

1.6.5 Dự toán kết quả sản xuất kinh doanh 136

2 Thông tin KTQT đáp ứng nhu cầu quyết định ngắn hạn 138

3 Hoàn thiện tổ chức thông tin kế toán quản trị 141

3.1 Thiết lập kênh thông tin rõ ràng và phù hợp với điều kiện doanh nghiệp 141

3.2 Tăng cường sự phản hồi giữa các thông tin kế toán 142

3.3 Sử dụng hình thức thể hiện đơn giản, hiệu qủa và dễ sử dụng 143

3.4 Đảm bảo thông tin kế toán kịp thời 143

3.5 Tăng cường áp dụng công nghệ máy tính trong thu thập và xử lý thông tin 143

3.6 Có biện pháp hạn chế sự quá tải của thông tin 144

Tóm tắt chương 3: 145

Kết luận: 146

Tài liệu tham khảo: 148

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Nền kinh tế Việt nam đang trên đà phát triển và trên con đường hội nhập

để cùng hòa nhịp chung với nền kinh tế quốc tế Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp Việt nam cũng phải có những bước chuyển mình để tồn tại và phát triển, trong đó, thay đổi cách quản lý cũ còn mang nặng nền kinh tế bao cấp để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp mình là vô cùng quan trọng

Trong nền kinh tế thị trường, sự cạnh tranh khốc liệt nhằm mở rộng thị phần và nâng cao lợi nhuận thì kế toán không chỉ đơn thuần là các báo cáo tài chính mà kế toán phục vụ cho công tác quản trị thực sự là một nhu cầu cần thiết cho hoạt động quản lý và điều hành doanh nghiệp

Để ra quyết định đúng đắn, các nhà quản trị phải có các thông tin liên quan Các thông tin này có thể được cung cấp trước, trong và sau khi tiến hành hoạt động do nhu cầu của quản lý Một trong những thông tin liên quan quan trọng

đó là thông tin kế toán Người ta thường gọi kế toán là ngôn ngữ kinh doanh vì nó cung cấp các thông tin liên quan đến toàn bộ hoạt động trong doanh nghiệp cho nhà quản lý, cho nhà đầu tư… Tuy nhiên, cho đến nay ở Việt nam, thông tin kế toán quản trị phục vụ cho mục đích quản lý vẫn chưa được phát huy tác dụng nhiều và câu hỏi đang được đặt ra cho công tác kế toán quản trị (KTQT) là làm cách nào để có thể đưa ra được những thông tin kế toán có độ tin cậy cao, kịp thời cho các nhà quản trị ra quyết định kinh doanh?

Thông tư 53/2006/TT-BTC ra đời ngày 12 tháng 6 năm 2006 hướng dẫn

áp dụng KTQT trong doanh nghiệp đã cho các nhà quản trị doanh nghiệp và các chuyên viên kế toán có một gợi ý về công tác KTQT doanh nghiệp, nhưng vẫn không tránh khỏi còn chung chung Bởi vì, kế toán quản trị có tính đặc thù là phục

vụ nhu cầu quản trị của doanh nghiệp Cũng chính vì vậy, nó không có khuôn mẫu chung cho tất cả các loại hình doanh nghiệp Vì những lý do đó, tôi lựa chọn đề

tài: “Hoàn thiện thông tin của Kế toán quản trị trong việc ra quyết định ngắn

2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

Mục đích nghiên cứu của đề tài là tạo các bức tranh cụ thể về công tác kế toán quản trị cho công ty, giúp công ty có thêm kiến thức để xây dựng, cải thiện thiết kế hệ thống kế toán để nhằm cung cấp các thông tin kế toán hữu ích kịp thời,

có độ tin cậy cao cho các nhà quản trị ra các quyết định quản lý

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đề tài được nghiên cứu dựa trên quan điểm coi kế toán chi phí là một bộ phận không tách rời của kế toán quản trị, chính vì vậy, nghiên cứu về kế toán chi phí chính là nghiên cứu một bộ phận của KTQT

Vì mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trang bị kiến thức tốt hơn về công tác

kế toán quản trị cho công ty, và sâu xa hơn là giúp công ty có quyết định tốt hơn

để cải thiện tình trạng hiện nay

Vì vậy, phạm vi nghiên cứu của đề tài là đi sâu vào các vấn đề:

Quản trị chi phí

Phương pháp tập hợp chi phí

Quyết định kinh doanh

Phạm vi nghiên cứu của đề tài:

Quyết định ngắn hạn tại Viễn thông Nam Định

4 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài sử dụng các phương pháp như: quan sát, tổng hợp, so sánh, phân tích, thay thế liên hoàn kết hợp với việc sử dụng các bảng biểu số liệu minh hoạ để làm sáng tỏ quan điểm của mình về vấn đề nghiên cứu đã được đặt ra Ngoài ra, tác giả còn tổng hợp các kiến thức từ các môn học liên quan như kế toán, kiểm toán, quản trị học, hệ thống thông tin quản lý… làm nền tảng để vận dụng kiến thức vào đề tài phục vụ cho thực tiễn

5 Kết cấu của đề tài

Ngoài phần mở đầu và kết luận, đề tài gồm ba phần chính:

- Chương 1: Lý luận chung về kế toán quản trị, Thông tin kế toán quản trị

và Quyết định ngắn hạn

- Chương 2: Thực trạng quá trình cung cấp thông tin Kế toán quản trị trong việc ra quyết định ngắn hạn tại Viễn thông Nam Định

- Chương 3: Các giải pháp cơ bản để hoàn thiện thông tin Kế toán quản trị cho việc ra quyết định kinh doanh tại Viễn thông Nam Định

Do thời gian nghiên cứu có giới hạn nên đề tài nghiên cứu này chắc hẳn có nhiều thiếu sót và hạn chế Để đề tài của tôi được hoàn thiện hơn và có tính thực tế cao hơn, tôi rất mong nhận được sự đóng góp của Quý Thầy Cô; Viễn thông Nam Định - đối tượng nghiên cứu sử dụng đề tài; các bạn và tất cả những ai quan tâm đến lĩnh vực này

Xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, tháng 02 năm 2013

CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ, THÔNG TIN

KẾ TOÁN QUẢN TRỊ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGẮN HẠN

I TỔNG QUAN VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ

1 Khái niệm, vai trò và nhiệm vụ của kế toán quản trị

1.1 Khái niệm kế toán quản trị

Muốn hiểu về khái niệm kế toán quản trị, trước hết phải hiểu kế toán là gì? Có rất nhiều các khái niệm về kế toán, tuy nhiên theo luật kế toán Việt nam thì: Kế toán

là việc thu thập, xử lý, kiểm tra, phân tích và cung cấp thông tin kinh tế, tài chính dưới hình thức giá trị, hiện vật và thời gian lao động

Cũng theo Luật kế toán Việt nam, kế toán quản trị được định nghĩa là “Việc

thu thập, xử lý, phân tích và cung cấp thông tin kinh tế, tài chính theo yêu cầu quản

trị và quyết định kinh tế, tài chính trong nội bộ đơn vị kế toán” (Luật kế toán,

khoản 3, điều 4)

Ta có thể đi đến kết luận: “Kế toán quản trị là một công cụ chuyên ngành

kế toán nhằm thực hiện quá trình nhận diện, đo lường, phân tích, tổng hợp và truyền đạt các thông tin hữu ích, giúp cho quản trị doanh nghiệp thực hiện tốt các chức năng lập kế hoạch, kiểm tra, đánh giá và ra các quyết định trong quản lý”

- Nhận diện: là sự ghi nhận và đánh giá các nghiệp vụ kinh tế phát sinh

nhằm có hành động kế toán thích hợp

- Đo lường: là sự định lượng, gồm cả ước tính, các nghiệp vụ kinh tế đã

xảy ra hoặc dự báo các sự kiện kinh tế có thể xảy ra

- Phân tích: là sự xác định nguyên nhân của các kết quả trên báo cáo và

mối quan hệ của các nguyên nhân đó với các sự kiện kinh tế

- Tổng hợp: là sự liên kết các số liệu kế toán hay số liệu kế hoạch nhằm trình bày thông tin một cách hợp lý, đồng thời đưa ra các kết luận rút ra từ các số

liệu đó

- Truyền đạt: là sự báo cáo các thông tin thích hợp cho nhà quản trị (ban

giám đốc và các cấp lãnh đạo) và những người khác trong tổ chức

Theo thông tư 53/2006/TT-BTC, khái niệm về kế toán quản trị còn chi tiết thêm: Kế toán quản trị nhằm cung cấp các thông tin về hoạt động nội bộ của doanh nghiệp như: Chi phí từng bộ phận (trung tâm chi phí), từng công việc, sản phẩm; Phân tích, đánh giá tình hình thực hiện với kế hoạch về doanh thu, chi phí, lợi nhuận; quản lý tài sản, vật tư, tiền vốn, công nợ; Phân tích mối quan hệ giữa chi phí với khối lượng và lợi nhuận; Lựa chọn thông tin thích hợp cho các quyết định đầu tư ngắn hạn và dài hạn; Lập dự toán ngân sách sản xuất, kinh doanh; nhằm phục vụ việc điều hành, kiểm tra và ra quyết định kinh tế

1 2 Vai trò của kế toán quản trị

a) Cung cấp thông tin cho quá trình lập kế hoạch

Dự toán ngân sách trong kế toán quản trị là công cụ để kế toán giúp ban quản trị lập kế hoạch Lập kế hoạch là việc thiết lập và thông báo những công việc cần thực hiện, những nguồn lực cần huy động, những con người phối hợp thực hiện, thời gian thực hiện, những chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật cần đạt được để tổ chức hướng về mục tiêu đã định Trên cơ sở những ghi chép, tính toán, phân tích chi phí, doanh thu, kết quả từng hoạt động , kế toán quản trị lập các bảng dự toán doanh thu, chi phí, lợi nhuận, dự toán ngân sách để cung cấp thông tin trong việc phát họa dự kiến tương lai nhằm phát triển doanh nghiệp

b) Cung cấp thông tin cho quá trình tổ chức điều hành

Để đáp ứng thông tin cho chức năng tổ chức điều hành hoạt động của các nhà quản trị, kế toán quản trị sẽ cung cấp thông tin cho các tình huống khác nhau với các phương án khác nhau để nhà quản trị xem xét, ra quyết định đúng đắn nhất trong quá trình tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh phù hợp với các mục tiêu đã vạch ra Các thông tin để nhà quản trị thực hiện chức năng điều hành cần phải kịp thời, liên quan đến thông tin về giá thành ước tính, thông tin về giá bán, thông tin về lợi nhuận từ các phương án sản xuất kinh doanh Những thông tin này phải do kế toán đảm trách thu thập hàng ngày hoặc định kỳ

c) Cung cấp thông tin cho quá trình kiểm soát

Để biết được kế hoạch đã được lập có khả thi hay không, cần phải so sánh với thực tế Kế toán sẽ cung cấp cho nhà quản trị những thông tin chênh lệch giữa kế hoạch với thực tế, đồng thời dựa trên thực tế sẽ có những dự báo

để nhà quản trị kịp thời điều chỉnh, đảm bảo tiến độ kế hoạch, hướng hoạt động của tổ chức về mục tiêu đã xác định

d) Cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định

Thông tin kế toán thường là nhân tố chính trong việc ra quyết định của nhà quản trị Điều này được thể hiện rất rõ qua bản chất của thông tin kế toán Nó là nguồn tin mang tính chính xác, kịp thời, hữu ích nhất so với thông tin từ những lĩnh vực chuyên ngành khác Nhà quản trị phải có sự lựa chọn hợp lý trong nhiều phương án khác nhau để ra quyết định Các quyết định trong một tổ chức có thể ảnh hưởng ngắn hạn đến tổ chức hoặc có thể là các quyết định chiến lược ảnh hưởng lâu dài đến tổ chức Tất cả các quyết định đều có nền tảng từ thông tin và phần lớn thông tin do kế toán quản trị cung cấp Các thông tin này cũng có thể diễn đạt dưới dạng mô hình toán học, đồ thị, biểu đồ… để nhà quản trị có thể xử lý nhanh chóng

1 3 Nhiệm vụ của kế toán quản trị

Theo thông tư 53/2006/TT-BTC ngày 12/6/2006, nhiệm vụ của kế toán quản trị là:

- Thu thập, xử lý thông tin, số liệu kế toán theo phạm vi, nội dung kế toán quản trị của đơn vị xác định theo từng thời kỳ

- Kiểm tra, giám sát các định mức, tiêu chuẩn, dự toán

- Cung cấp thông tin theo yêu cầu quản trị nội bộ của đơn vị bằng báo cáo

kế toán quản trị

- Tổ chức phân tích thông tin phục vụ cho yêu cầu lập kế hoạch và ra quyết định của Ban lãnh đạo doanh nghiệp

2 Đối tƣợng sử dụng và vị trí của kế toán quản trị trong hệ thống quản trị doanh nghiệp

2.1 Đối tượng sử dụng thông tin của kế toán quản trị

Như chúng ta đã biết, thông tin kế toán tài chính chủ yếu để nhằm phục vụ các đối tượng sử dụng có liên quan ở bên ngoài tổ chức Còn thông tin kế toán quản trị thì các nhà quản lý điều hành bên trong tổ chức là đối tượng sử dụng

Các thông tin kế toán tài chính chỉ thực sự là thông tin cần thiết đối với các nhà quản lý, nhưng thật sự chưa phải là đủ, đó chỉ là những thông tin về quá khứ, những thông tin mà các nhà quản lý cần là để lập và thực hiện kế hoạch, kiểm soát và ra những quyết định cho hiện tại và tương lai Những thông tin kế toán đó là kế toán quản trị

Như vậy, đối tượng của kế toán quản trị là các nhà quản lý các cấp điều hành các tổ chức, doanh nghiệp

2.2 Vị trí của kế toán quản trị trong hệ thống quản trị doanh nghiệp

Trong nền kinh tế còn chưa phát triển, kế toán quản trị chưa được quan tâm, kế toán quản trị chỉ như là phụ so với kế toán tài chính Nhưng, khi nền kinh tế phát triển, kế toán quản trị ra đời như là một nhu cầu của nền kinh tế xã

hội, nhất là khi có sự tách rời quyền sở hữu của chủ sở hữu doanh nghiệp và

quyền quản lý của các nhà quản trị doanh nghiệp

Vai trò quan trọng của kế toán quản trị là cung cấp thông tin giúp các nhà quản lý ra các quyết định, hoạch định chiến lược trong tương lai Chính vì vậy,

kế toán quản trị không chỉ là một môn khoa học trong chuyên ngành kế toán thực hiện việc ghi chép đo lường, tính toán, thu thập, tổng hợp mà nó còn gắn liền với chức năng quản trị Vì vậy, nó thực sự là công cụ và những tài liệu quí giá của các nhà quản trị Tổ chức hoặc doanh nghiệp nào chưa có kế toán quản trị hoặc chưa phát huy được vai trò của nó thì các quyết định về quản lý chỉ là cảm tính, bản năng, sẽ mang lại nhiều rủi ro cho doanh nghiệp

3 So sánh giữa kế toán tài chính và kế toán quản trị

3.1 Mối liên hệ giữa kế toán tài chính và kế toán quản trị

- Kế toán quản trị và kế toán tài chính đều đề cập đến các nghiệp vụ kinh tế phát sinh hoặc các sự kiện kinh tế của doanh nghiệp, cả hai đều có yêu cầu định lượng các kết quả sản xuất kinh doanh và đều nhằm thỏa măn hai mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp: Lợi nhuận và khả năng trả nợ Vì vậy, cả hai đều quan tâm đến thu nhập, chi phí, tài sản, nguồn vốn và quá trình lưu chuyển tiền của doanh nghiệp

- Kế toán quản trị cung cấp thông tin cho các nhà quản trị thực hiện các chức năng hoạch định, kiểm soát Trong hoạch định, kế toán quản trị sẽ sử dụng các thông tin quá khứ để ước tính thu nhập và chi phí trong tương lai Còn trong kiểm soát, kế toán quản trị sẽ phân tích kết quả đạt được bằng cách so sánh giữa thực tế với kế hoạch, từ đó đưa ra các biện pháp cần thiết để kiểm soát tình hình thu nhập và chi phí Như vậy, số liệu của kế toán quản trị và kế toán tài chính có

sự nhất trí với nhau càng làm cho thông tin được cung cấp sẽ đáng tin cậy hơn

- Kế toán quản trị và kế toán tài chính đều có mối liên hệ trách nhiệm của các nhà quản lý Kế toán quản trị biểu hiện trách nhiệm của các nhà quản lý các cấp bên trong doanh nghiệp Kế toán tài chính biểu hiện trách nhiệm của nhà quản trị cấp cao nhất Do vậy, người ta thường nói kế toán tài chính và kế toán quản trị

là hai mặt của một quân bài quản lý

3.2 Sự khác nhau giữa kế toán tài chính và kế toán quản trị

Theo Ray H.Garrison, tác giả của Managerial Accouting, có 8 điểm khác nhau giữa kế toán quản trị và kế toán tài chính:

-Tập trung cung cấp dữ liệu cho nhu

cầu nội bộ của quản lý

- Nhấn mạnh hơn vào hoạt động và hiệu

quả tương lai

- Không tuân theo các chuẩn mực kế

toán pháp lý mà theo chính sách và yêu

- Cung cấp thông tin cho bên ngoài (cổ

đông, công chúng…) -Dựa vào các số liệu lịch sử

-Tuân theo chặt chẽ các chuẩn mực kế toán và luật

cầu quản trị

- Quan tâm nhiều đến tính thích hợp và

linh hoạt của dữ liệu

- Không quá chú trọng vào sự chính

xác và quan tâm đến cả dữ liệu phi tiền

tệ

- Tập trung nhiều vào các bộ phận hơn

là toàn bộ tổ chức

- Dựa trên nhiều lĩnh vực khác nhau

(kinh tế, tài chính, thống kê, tác nghiệp,

- Quan tâm ưu tiên vào toàn bộ tổ chức

-Dựa trên hệ thống kế toán thuần tuý

-Bắt buộc

4 Yêu cầu và kỹ thuật nghiệp vụ cơ bản của kế toán quản trị

4.1 Kỹ thuật nghiệp vụ cơ bản của kế toán quản trị

Ngoài các kỹ thuật nghiệp vụ của kế toán nói chung, kế toán quản trị còn sử dụng một số kỹ thuật nghiệp vụ riêng để xử lý thông tin cung cấp cho yêu cầu của họat động quản trị:

- Nhận diện và thiết kế thông tin: Để có thể cung cấp các thông tin kế toán cần

thiết, phù hợp cho các nhà quản trị, người làm công tác kế toán quản trị phải biết nhận diện các thông tin cần thiết để thu thập và thiết kế chúng thành các báo cáo chính xác,

rõ ràng, dễ hiểu và nhanh nhất Chẳng hạn đối với thông tin chi phí, kế tóan quản trị phải nhận diện chi phí từ nhiều các góc độ khác nhau nhằm thiết kế các thông tin chi phí sao cho phù hợp với yêu cầu của nhà quản trị Với cách phân lọai chi phí theo đối tượng tập hợp chi phí, kế tóan quản trị có thể cung cấp các thông tin về chi phí cho từng bộ phận, từng vùng, từng lọai hình kinh doanh, đánh giá trách nhiệm của các nhà quản lý bộ phận…

Ngày nay, công tác kế toán được tiến hành nhờ các phần mềm kế toán giúp cho việc thiết kế thông tin theo nhiều chiều càng trở nên thuận lợi, chỉ việc nhập các thông tin kế toán một lần, phần mềm sẽ cho phép lấy dữ liệu theo nhiều chiều đáp ứng yêu cầu khác nhau của nhà quản lý

- Phân tích thông tin: Sau khi tập hợp và phân loại thông tin, kế toán phải

biết áp dụng các phương pháp phân tích để có thể kiểm soát thông tin, dự báo được kết quả của hoạt động trong tương lai Các phương pháp phân tích thường được sử dụng như phương pháp so sánh, phương pháp xác định các nhân tố ảnh hưởng

- Thiết kế báo cáo: Từ các thông tin có được, tùy theo yêu cầu của nhà quản

trị và tùy theo đặc điểm của từng doanh nghiệp mà nhân viên kế toán quản trị xây dựng mẫu biểu đáp ứng vai trò tư vấn quản lý của kế toán quản trị đối với hoạt động quản trị trong tổ chức

- Truyền đạt thông tin dưới dạng mô hình, phương trình và đồ thị: Bên cạnh

việc cung cấp thông tin dưới dạng mẫu biểu, kế toán quản trị còn sử dụng các hình thức mô hình, đồ thị để làm rõ hơn cho người sử dụng, nhất là đối với những thông tin phản ánh xu hướng biến động hay phát triển của đối tượng đang nghiên cứu

4.2 Các yêu cầu về thông tin kế toán quản trị

- Thông tin phải được ghi nhận đúng cách: Yêu cầu này đòi hỏi kế toán phải

trình bày đúng bản chất, nội dung nghiệp vụ kinh tế phát sinh giúp cho người sử dụng thông tin kế toán có thể đưa ra các quyết định chính xác Thông tin phải được ghi nhận đúng cách có nghĩa là, đó là sự tuân thủ các nguyên tắc về ghi nhận, phương pháp tính giá; quản lý hàng tồn kho; phương pháp khấu hao tài sản cố định; phương pháp phân

bổ chi phí

- Thông tin phải kịp thời: Yêu cầu này đòi hỏi thông tin kế toán cung cấp

phải kịp thời theo yêu cầu của nhà quản trị để giúp cho nhà quản trị có cái nhìn tổng quát về tình hình hoạt động của doanh nghiệp, từ đó đưa ra các quyết định kịp thời nhằm mục tiêu tăng lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp;

- Thông tin phải đầy đủ và có hệ thống: yêu cầu thông tin cung cấp phải phản

ánh đầy đủ các mặt hoạt động của doanh nghiệp, các nghiệp vụ kinh tế phát sinh để người sử dụng thông tin có thể đánh giá các vấn đề một cách có hệ thống và toàn diện;

- Thông tin phải thích hợp: Thông tin kế toán cung cấp còn cần phải thích

hợp với những nhu cầu để ra các quyết định kinh tế của người sử dụng Thông tin được coi là thích hợp khi phản ánh được các sự kiện xảy ra trong quá khứ, đang xảy ra trong hiện tại và xu hướng sẽ xảy ra trong tương lai;

- Thông tin dưới dạng so sánh được: Có nghĩa là người sử dụng phải có

thông tin của nhiều kỳ (kỳ trước, kỳ này) để phân tích xu hướng biến động, hoặc có thể so sánh với các doanh nghiệp khác trong cùng ngành Do đó, các nghiệp vụ kinh

tế phát sinh cùng bản chất cần được ghi nhận, xử lý nhất quán qua các kỳ kế toán

- Đảm bảo tính bảo mật của thông tin: Đây là một trong những yêu cầu

quan trọng của thông tin kế toán Thông tin kế toán là kết quả của một quá trình

xử lý các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong kỳ Tùy theo từng đối tượng sử dụng mà thông tin được cung cấp sẽ dưới các dạng khác nhau Vì vậy, ngoài những yêu cầu cụ thể về cung cấp thông tin dưới dạng bắt buộc theo qui định của nhà nước, các thông tin cung cấp cho các nhà quản trị để ra các quyết định

về quản lý tuy không bắt buộc, mà theo yêu cầu quản lý của doanh nghiệp cũng phải được bảo mật

II THÔNG TIN CỦA KẾ TOÁN QUẢN TRỊ (KTQT)

1 Thông tin

1.1 Các định nghĩa

Thông tin là một khái niệm được sử dụng trong nhiều lĩnh vực, tuỳ thuộc vào góc độ nghiên cứu mà có nhiều cách định nghĩa, các quan niệm khác nhau về thông tin

- Đứng trên góc độ là một nhà QT thì thông tin có thể được hiểu là những tin tức mới được thu nhận, được hiểu và được đánh giá là có ích trong việc ra

quyết định về sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

- Đứng trên góc độ là người kế toán thì thông tin là những dữ liệu đã qua quá trình xử lý thành dạng dễ hiểu, dễ sử dụng có nghĩa và có giá trị trong việc ra quyết định đối với người nhận tin

- Giá trị của thông tin thường được bàn đến trong bối cảnh của Quyết định

về lý thuyết giá trị của thông tin là giá trị của mối lợi thu được nhờ sự thay đổi hành vi QĐ gây ra bởi thông tin sau khi trừ đi chi phí để có được thông tin đó

1.2 Vai trò của thông tin

- Có thể nói rằng thông tin là phương tiện để thống nhất mọi hoạt động của

tổ chức Nó được coi là phương tiện để cung cấp các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp, là phương tiện để liên hệ với nhau của tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung của doanh nghiệp

- Thông tin là cơ sở để ra các quyết định quản trị, đặc biệt là nó rất cần trong việc xây dựng và phổ biến mục tiêu hoạt động của tổ chức, lập kế hoạch kinh doanh, tổ chức và quản trị nhân sự, kiểm tra việc thực hiện kế hoạch

- Thông tin tạo điều kiện cho các chức năng quản trị tốt và gắn hoạt động của doanh nghiệp với môi trường bên ngoài doanh nghiệp Chính qua việc trao đổi thông tin mà doanh nghiệp, đặc biệt là nhà QT mới hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, khả năng của người cung cấp và các vấn đề nảy sinh trong tổ chức Chính thông qua thông tin mà bất cứ một tổ chức nào cũng trở thành một hệ thống mở tác động tương hỗ với môi trường của nó Chính vì thế thông tin đóng một vai trò quan trọng trong quản trị doanh nghiệp

2 Khái niệm và đặc điểm, tính chất của thông tin KTQT

2.1 Khái niệm

- Thông tin KTQT là tập hợp các sự kiện, cá sự kiện này sẽ trở thành thông tin hữu ích khi và chỉ khi nó làm thay đổi các quyết định về tương lai của người nhận nó

2.2 Tính chất của thông tin KTQT

- Luôn là những thông tin về hai mặt của mỗi hiện tượng, mỗi quá trình như vốn, các khoản tăng, các khoản giảm, chi phí, kết quả lợi nhuận

Những thông tin này có ý nghĩa rất lớn với việc ứng dụng hạch toán kinh doanh mà nội dung cơ bản là độc lập về tài chính, lấy thu bù chi, kích thích vật chất và trách nhiệm vật chất

- Mỗi thông tin kế toán thu được là kết quả của quá trình có tính 2 mặt: Thông tin kiểm tra và kiểm tra Vì vậy khi nói đến kế toán cũng như thông tin kế toán không thể tách rời hai đặc trưng cơ bản là thông tin và kiểm tra

b Tính chất riêng

- Tính chất đặc thù nội bộ của các sự kiện, thông tin kế toán

- Tính linh hoạt, thích ứng với sự biến đổi hàng ngày của các sự kiện các quá trình kinh tế

- Tính chất phi tiền tệ được chú trọng nhiều hơn trong các báo cáo quản trị

- Tính dự báo (phục vụ cho việc lập kế hoạch)

- Tính pháp lý đối với tài liệu gốc và tính hướng dẫn thông tin trên các báo cáo quản trị

- Không có chuẩn mực chung

3 Vai trò của thông tin KTQT

3.1 Vị trí của thông tin KTQT

Trong DN thì vị trí của thông tin KTQT được thể hiện qua hình vẽ sau:

- Qua hình vẽ trên ta thấy các thông tin từ các hoạt động kinh tế được kế toán thu thập và xử lý (quá trình xử lý gồm các bước: phân loại, sắp xếp, tính toán

và lưu trữ) để cung cấp các thông tin kế toán hữu ích và cần thiết cho nhà quản lý

- Kết quả của việc sử dụng các thông tin kế toán này là các Quyết định được ban hành và các hoạt động kế toán mới diễn ra

- Trong quá trình điều hành doanh nghiệp, các nhà quản trị phải trao đổi cập nhật thông tin kế toán Họ không thể ra các quyết định mà không có thông tin kế toán Hơn nữa để hoạt động có hiệu quả các nhà quản trị còn đòi hỏi thông tin kế toán phải đầy đủ, kịp thời, chính xác nhằm thực hiện tốt các chức năng và hoạt động quản trị của mình

3.2 Vai trò

Xuất phát từ vị trí của thông tin kế toán mà ta thấy vai trò thông tin của KTQT là rất quan trọng, bao gồm các vai trò chủ yếu sau đây:

a Cung cấp thông tin cho quá trình xây dựng kế hoạch và dự toán

- Lập kế hoạch là xây dựng các mục tiêu phải đạt được và vạch ra các bước thực hiện để đạt được mục tiêu đó Các kế hoạch này có thể dài hay ngắn hạn Kế hoạch mà nhà quản trị thường lập thường có dạng dự toán Dự toán là sự liên kết các mục tiêu lại với nhau và chỉ rõ cách huy động và sử dụng những nguồn lực sẵn

có để đạt các mục tiêu Trong số các bảng dự toán về lưu chuyển tiền tệ là quan trọng nhất, vì nếu thiếu tiền do không được dự trù doanh nghiệp sẽ không có khả năng tạo ra lợi nhuận theo kế hoạch, dù kế hoạch xây dựng rất hợp lý Do đó, để

chức năng lập kế hoạch và dự toán có tính hiệu lực và khả thi cao thì chúng phải dựa trên những thông tin kế toán hợp lý và có cơ sở

b Cung cấp thông tin cho quá trình tổ chức thực hiện

- Với chức năng thực hiện, nhà quản trị phải biết cách liên kết tốt các yếu tố giữa tổ chức, con người với nguồn lực lại với nhau sao cho kế hoạch một cách hiệu quả nhất Để thực hiện tốt chức năng này nhà quản lý cũng cần có nhu cầu rất lớn đối với thông tin kế toán, nhất là thông tin KTQT Nhờ có thông tin do KTQT cung cấp mà nhà quản trị mới có thể đề ra quyết định đúng đắn trong quá trình lãnh đạo hoạt động hàng ngày, phù hợp với mục tiêu chung

c Cung cấp thông tin cho quá trình kiểm tra đánh giá

-Nhà quản trị sau khi lập kế hoạch đầy đủ và hợp lý, tổ chức thực hiện kế hoạch đòi hỏi phải kiểm tra và đánh giá thực hiện nó Phương pháp thường dùng

là so sánh số liệu kế hoạch hoặc dự toán với số liệu thực hiện, để từ đó nhận diện các sai lệch giữa kết quả đạt được với mục tiêu đã đề ra Để làm được điều này nhà quản trị cần được cung cấp các báo cáo thực hiện, có tác dụng như một bước phản hồi giúp nhà quản trị có thể nhận diện những vấn đề cần phải điều chỉnh cho hợp lý

d Cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định

- Ra quyết định không phải là một chức năng riêng biệt mà là sự kết hợp cả

ba chức năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra và đánh giá, tất cả đều đòi hỏi phải có quyết định Phần lớn những thông tin do KTQT cung cấp nhằm phục

vụ chức năng ra quyết định

- Để có thông tin thích hợp, đáp ứng cho nhu cầu thích hợp của quản lý, KTQT sẽ thực hiện các nghiệp vụ phân tích chuyên môn vì những thông tin này thường không có sẵn KTQT sẽ chọn lọc những thông tin cần thiết, thích hợp rồi tổng hợp, trình bày chúng theo một trình tự dễ hiểu nhất, và giải thích quá trình phân tích đó cho các nhà quản trị

- KTQT không chỉ giúp các nhà quản trị trong quá trình ra quyết định không chỉ bằng cách cung cấp thông tin thích hợp mà còn bằng cách vận dụng các kỹ

thuật phân tích vào những tình huống khác nhau, để từ đó nhà quản trị lựa chọn, ra quyết định thích hợp nhất

e Góp phần đổi mới cải tiến công tác quản lý của DN

- Nguồn lực của doanh nghiệp được kế toán đo lường, định lượng thành các chỉ tiêu kinh tế, biểu hiện dưới hình thức giá trị nhằm cung cấp thông tin có giá trị cho chức năng kiểm tra và đánh giá

- Quá trình kiểm tra đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh là nhằm nhận biết tiến độ thực hiện và phát hiện những nguyên nhân sai lệch giữa kết quả đạt được so với mục tiêu đặt ra Ngoài ra quá trình này còn giúp doanh nghiệp phát hiện những thay đổi sẽ xảy ra Nếu kết quả kiểm tra đánh giá đúng sẽ có tác dụng tốt cho doanh nghiệp trong việc điều chỉnh kế hoạch, là cơ sở để đề ra các giải pháp thực hiện trong tương lai

- Cũng thông qua quá trình kiểm tra đánh giá còn giúp cho doanh nghiệp phát hiện những tiềm năng, thế mạnh cần được khai thác và khai thác bằng cách nào sẽ có hiệu quả nhất đồng thời phát hiện những yếu kém cần được điều chỉnh

III QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ VÀ THÔNG TIN KẾ TOÁN ĐÁP ỨNG NHU CẦU QUẢN TRỊ NGẮN HẠN

1 Quyết định quản trị

1.1 Khái niệm:

- Quyết định là sản phẩm quan trọng nhất của quản trị và là khâu chủ yếu của quá trình quản lý, trong tổ chức nó quyết định tính chất đúng đắn hoặc không đúng đắn của một tổ chức

- Quyết định là sản phẩm sáng tạo của nhà quản trị nhằm định ra chương trình và tính chất hoạt động của tổ chức, để giải quyết một vấn đề đã chín muồi trên cơ sở hiểu biết các quy luật vận động liên quan và phân tích các thông tin về hiện trạng của tổ chức

- Như vậy quyết định quản trị trực tiếp hướng vào hoạt động của 1 tổ chức

có liên quan mật thiết với vai trò lãnh đạo và quyền hạn của người lãnh đạo, của

bộ phận quản trị và hiệu lực của hệ thống tổ chức trong việc thực hiện quyết định

đó

1.2 Vai trò của quyết định quản trị

Vai trò của quyết định quản trị được thể hiện qua việc thực hiện các chức năng quản trị:

- Quyết định quản trị thực hiện vai trò định hướng các hoạt động của tổ chức khi nó quy định phương hướng vận động và phát triển, khắc phục mâu thuẫn trên cơ sở nghiên cứu các lợi ích có tính đến những yêu cầu, đòi hỏi của quy luật khách quan

- Quyết định quản trị đảm bảo điều kiện cần thiết cho hoạt động của tổ chức khi nó xác định các nguồn lực vật chất cần thiết cho việc thực hiện mục tiêu của tổ chức

Ngày nay khi quyền hạn của nhà quản trị trong doanh nghiệp được mở rộng, thì trách nhiệm trong việc ra quyết định của quản lý sẽ tăng lên điều đó đỏi hỏi cần phải có những yêu cầu đặt ra cho quyết định quản trị và người ra quyết định, cũng như phải xây dựng được những nguyên tắc và phương pháp luận chung cho việc đề ra các quyết định

1.3 Phân loại quyết định quản trị

Do tính chất phức tạp của quá trình quản trị, các quyết định đưa ra cũng rất

đa dạng có thể phân loại theo các tiêu thức sau:

a Căn cứ vào tính chất quyết định

Quyết định quản trị gồm: - Quyết định chiến lược

- Quyết định chiến thuật

+ Quyết định chiến lược: Là các quyết định định hướng phát triển của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định liên quan đến tất cả các bộ phận, các cấp trong doanh nghiệp

+ Quyết định chiến thuật: Là các quyết định mang tính chất thường xuyên hơn, đó là những quyết định nhằm đạt được những mục tiêu ngắn hạn, mang tính

chất cục bộ có tác dụng làm thay đổi hướng phát triển của hệ thống quản trị trong

tổ chức

+ Quyết định tác nghiệp: Là những quyết định ra hàng ngày, có tính chất điều chỉnh chỉ đạo trong quá tình thực hiện nhiệm vụ và mục tiêu của doanh nghiệp

b Căn cứ vào thời gian thực hiện quyết định

Quyết định quản trị bao gồm: - Quyết định dài hạn

c Căn cứ vào phương pháp ra quyết định

Quyết định quản trị bao gồm: - Quyết định trực giác

+ Quyết định trực giác: Thường xuất phát tư trực giác của nhà quản trị mà không cần tới sự phân tích thông tin hay lý trí để ra quyết định Các quyết định này thường dựa trên cơ sở kinh nghiệm và cảm giác trực tiếp của người ra quyết định + Quyết định có lý giải: Lại là các quyết định dựa trên cơ sở nghiên cứu và phân tích thông tin một cách có hệ thống Các quyết định này thường được cân nhắc, so sánh, đảm bảo tính hợp lý và hiệu quả, giảm bớt được nhầm lẫn trong quyết định

d Căn cứ theo phạm vi áp dụng thì có:

Quyết định lĩnh vực chỉ liên quan đến một số vấn đề về chức năng quản trị

nhất định trong doanh nghiệp

2 Quyết định ngắn hạn

2.1 Khái niệm

- Quyết định ngắn hạn là những quyết định liên quan đến việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong một thời gian ngắn, thường là một năm

VD: như có tham ra thị trường hay không, có nên thực hiện chiến lược khuyến mại quảng cáo sản phẩm hay không, nên tự sản xuất hay mua ngoài một chi tiết máy

Xét về nguồn vốn đầu tư cho quyết định ngắn thường không đòi hỏi nguồn vốn đầu tư lớn

2.2 Đặc điểm

- Quyết định ngắn hạn là một quyết định ảnh hưởng chủ yếu đến thu nhập trong một thời gian ngắn Cho nên phương án lựa chọn cho quyết định ngắn hạn là lợi nhuận và doanh thu mà doanh nghiệp thu được trong năm nay hoặc năm tới là cao hơn các phương án khác

- Xét về vấn đề sử dụng năng lực sản xuất hiện tời của doanh nghiệp thì quyết định ngắn hạn không cần thiết phải mua sắm hoặc trang bị thêm tài sản cố định để tăng thêm năng lực hoạt động

2.3 Nội dung quyết định ngắn hạn

Các quyết định ngắn hạn của doanh nghiệp (của nhà quản trị doanh nghiệp) thường bao gồm nội dung sau:

- Chấp nhận hay từ chối một đơn đặt hàng đặc biệt (với giá giảm)

- Tự sản xuất hay mua ngoài một chi tiết sản phẩm từ bên ngoài

- Ngừng hay tiếp tục sản xuất một mặt hàng nào đó

- Nên bán ngay dưới dạng bán thành phẩm hay tiếp tục chế biến ra thành phẩm rồi mới bán?

- Quyết định sản xuất trong điều kiện năng lực giới hạn

2.4 Yêu cầu đối với quyết định ngắn hạn

Để quyết định ngắn hạn mang lại hiệu quả tốt phục vụ mục tiêu kế hoạch đặt ra của doanh nghiệp thì quyết định ngắn hạn cần đảm bảo các yêu cầu sau:

a Đảm bảo tính khoa học

Tức là quyết định phải dựa tên căn cư, cơ sở thông tin cụ thể đặc biệt là thông tin về chi phí - giá cả - khối lượng do KTQT cung cấp đồng thời dựa trên nhận thức và kinh nghiệm của nhà quản trị trong việc ra quyết định

b Đảm bảo tính pháp lý

Đòi hỏi các quyết định đưa ra phải phù hợp với pháp luật, luật kế toán và chuẩn mực kế toán hiện hành, đồng thời nó phải được đưa ra đúng thẩm quyền của nhà quản trị cũng như thực hiện nghiêm chỉnh các quyết định

d Đảm bảo tính tối ưu

Muốn nói đến mối quan hệ giữa nguồn lực hiện có, chi phí và lợi nhuận, nghĩa là các quyết định ngắn hạn cần phải dựa tên sự cân nhắc so sánh giữa các phương án khác nhau Phương án được lựa chọn đối với quyết định ngắn hạn là phương án có sự kết hợp giữa ba yếu tố nguồn lực - chi phí - lợi nhuận một cách hợp lý và hiệu quả nhất

e Tính cụ thể của quyết định

Để quá tình thực hiện quyết định thuận lợi thì các quyết định đưa ra phải được cụ thể hoá thành những kế hoạch, dự án và quy định thời gian thực hiện

f Tính linh hoạt

Trong điều kiện cạnh tranh thị trường luôn chưa đứng những yếu tố bất ngờ

và rủi ro nên quyết định quản trị càng dễ điều chỉnh thì khi cón biến động, thay đồi thì nó vẫn dễ dàng thực hiện được Những quyết định quá cứng nhắc sẽ khó thực hiện khi xảy ra thay đổi điều chỉnh

3 Thông tin KTQT đáp ứng nhu cầu quyết định ngắn hạn

3.1 Điều kiện của thông tin KTQT

Các thông tin kế toán cung cấp ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định của nhà quản trị, do đó để đảm bảo chất lượng thông tin kế toán mang lại hiệu quả tốt nhất thì cần phải đảm bảo các yêu cầu sau:

a Tính trung thực của thông tin kế toán

- Các thông tin về mối quan hệ giữa khối lượng, chi phí và lợi nhuận luôn là những thông tin đòi hỏi tính trung thực rất cao Nó đảm bảo quyết định quản trị không bị chệch hướng, giúp nhà quản trị có thể lựa chọn dây chuyền sản xuất, định giá sản phẩm, xác định chiến lược tiêu thụ sản phẩm, xác định trình độ sử dụng năng lực sản xuất

b Tính phù hợp hiệu quả của thông tin kế toán

Yêu cầu này đòi hỏi các thông tin mà KTQT thu thập và xử lý phải liên quan đến mục tiêu và kế hoạch mà doanh nghiệp đặt ra Thông tin kế toán thích hợp đói với quyết định ngắn hạn gồm:

- Thông tin về chi phí, thu nhập: Đây là thông tin rất quan trọng đối với việc

ra quyết định Tuy nhiên, trong doanh nghiệp thì chi phí gồm có rất nhiều loại có loại phù hợp với quá trình ra quyết định, nhưng có có loại không phù hợp với việc

ra quyết định Thông tin về chi phí và thu nhập thích hợp là những thông tin phải đạt hai tiêu chuẩn cơ bản:

+ Thông tin đó phải liên quan đến tương lai

+ Thông tin đó phải có sự khác biệt giữa các phương án xem xét và lựa chọn

- Thông tin về các nguồn lực: Các yếu tố của quá trình sản xuất không bao giờ là vô hạn mà thường có giới hạn trong những điều kiện nhất định Do đó trong điều kiện các nguồn lực bị giới hạn thì nhà quản trị cần thiết lập các phương trình tuyến tính thể hiện mối quan hệ giữa lợi nhuận hoặc chi phí với các yếu tố nguồn lực của quá trình sản xuất kinh doanh, tìm phương án tối ưu để tối đa hoá lợi nhuận hoặc tối thiểu hoá chi phí

- Thông tin về công nghệ kết hợp các yếu tố đầu vào: công nghệ kết hợp các yếu tố đầu vào là mối quan hệ vật chất thể hiện cách thức chuyển đổi các đầu vào (như lao động, tư liệu lao động) thành các sản phẩm đầu ra Trong sản xuất kinh doanh có nhiều phương án kết hợp các yếu tố đầu vào khác nhau Mỗi phương án kết hợp mang lại hiệu quả kinh doanh nhất định vì vậy để có quyết định phù hợp không thể xem nhẹ những loại thông tin này

- Để thông tin kế toán mang lại hiệu quả cho quyết định thì nó phải được thu thập trên cơ sở hiểu biết, nhận thức vấn đề một cách tổng hợp Khi thông tin đưa ra mang tính chất tổng hợp giúp nhà quản trị khai thác có hiệu quả nhất mọi khả năng hiện có cũng như khả năng tiềm tàng của doanh nghiệp

- Thông tin kế toán cũng phải kịp thời; dù thông tin kế toán có đầy đủ, tổng hợp đến đâu đi chăng nữa mà không đúng lúc thì việc ra quyết định cũng không có giá trị

d.Tính hợp pháp và ít tốn kém trong thu thập thông tin kế toán

- Có nhiều nguồn thông tin khác nhau cả ở ngoài doanh nghiệp và trong nội

bộ doanh nghiệp KTQT phải cân nhắc khi lựa chọn thông tin để tổ chức xử lý thành thông tin hữu ích cho quản lý với chi phí bỏ ra là thấp nhất hoặc có thể chấp nhận được Nếu không có thể dẫn đến tình trạng thu thập được thông tin cần thiết nhưng chi phí bỏ ra quá lớn

3.2 Tổ chức thu thập thông tin kế toán phục vụ cho việc ra quyết định

Những thông tin mà KTQT cần tổ chức và thu nhận là thông tin quá khứ và thông tin tương lai Những thông tin đó có thể có thông tin được thu thập lần đầu cho một mục đích cụ thể nào đó hoặc là những thông tin đã có từ trước đó được sử dụng cho mục đích khác (thông tin thứ cấp)

3.2.1 Tổ chức thu thập thông tin quá khứ

* Thông tin quá khứ (thông tin thực hiện) là thông tin về hiện tượng và sự kiện xảy ra, đã phát sinh

* Thông tin quá khứ mà KTQT thu thập và cung cấp cho thấy tình hình hoạt động của doanh nghiệp trong thời kỳ đã qua Điều đó giúp các nhà quản trị doanh nghiệp đánh giá được hiệu quả của việc thực hiện các quyết định, đánh giá mức độ kiểm soát các hoạt động của doanh nghiệp của chính nhà quản trị, làm cơ

sở tiền đề để hoạch định các chính sách trong thời kỳ tiếp theo

* Thu thập thông tin quá khứ có thể thực hiện theo quy trình sau đây:

- Theo quy trình trên tất cả các sự kiện kinh tế phát sinh trong nội bộ doanh nghiệp hay phát sinh trong mối liên hệ với bên ngoài đều được KTQT phân tích

Sự kiện

kinh tế

Xếp loại và tổng hợp

Phân tích ảnh hưởng hạch toán, ghi sổ

Báo cáo theo yêu cầu quản

lý

ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp Trên cơ sở phân tích ảnh hưởng đó mà

tổ chức hạch toán và ghi ảnh hưởng của các hiện tượng này sau đó sắp xếp và tổng hợp các thông tin đã được ghi rõ Cuối cùng tuỳ theo yêu cầu của nhà quản trị mà cung cấp thông tin dưới dạng phù hợp với các nhà quản trị cho việc ra quyết định

- Để thu thập thông tin này KTQT có thể sử dụng các phương pháp kế toán: phương pháp chứng từ kế toán, phương pháp tài khoản kế toán, phương pháp tổng hợp cân đối thông qua việc tổ chức hạch toán ban đầu, tổ chức vận dụng tài khoản, thiết kế hệ thống sổ kế toán, hệ thống báo cáo kế toán theo yêu cầu quản lý

và mục đích ra quyết định

a Tổ chức hạch toán ban đầu

- Đây là khâu đầu tiên khi thu thập thông tin quá khứ Hạch toán ban đầu được thực hiện thông qua việc lập các chứng từ kế toán Lập và ghi chép đầy đủ, chính xác các sự kiện kinh tế phát sinh sẽ giúp cho các khâu tiếp theo tiến hành thuận lợi, đảm bảo cung cấp thông tin được nhanh chóng, đáp ứng yêu cầu phù hợp, hữu ích và kịp thời

- Phục vụ cho các tình huống ra quyết định KTQT không chỉ sử dụng hệ thống chứng từ bắt buộc mà cần sử dụng rộng rãi các chứng từ hướng dẫn để thu nhận thông tin quá khứ chi tiết theo từng mục tiêu quản lý và ra quyết định Doanh nghiệp cần cụ thể hoá hệ thống chứng từ hướng dẫn, chọn lọc bổ sung, sửa dổi các chỉ tiêu trên chứng từ cho phù hợp với nội dung của KTQT, thiết kế thêm các chứng từ kế toán cần sử dụng để phản ánh nội dung thông tin thích hợp theo yêu

càu và mục đích của các quyết định quản trị doanh nghiệp

b Tổ chức tài khoản kế toán

- Việc tổ chức tài khoản kế toán để thu thập thông tin quá khứ phục vụ cho việc ra quyết định cần được tiến hành một cách có hệ thống và khoa học vừa đảm bảo cung cấp thông tin chi tiết theo yêu cầu quản trị, vừa đảm bảo khả năng đối chiếu giữa thông tin chi tiết với thông tin tổng hợp liên quan của các đối tượng kế toán cụ thể

- Để đáp ứng mục tiêu trên KTQT cần căn cứ vào hệ thống tài khoản của Nhà nước ban hành, trên cơ sở mục đích và yêu cầu của quản lý chi tiết đối với từng đối tượng để mở các tài khoản chi tiết theo dõi từng đối tượng

c Sử dụng hệ thống sổ kế toán

- Sổ kế toán là hình thức đặc biệt quan trọng được sử dụng trong KTQT để theo dõi, thu thập thông tin cả trong quá khứ và tương lai Hệ thống sổ kế toán đặc biệt là các sổ chi tiết được sử dụng để phản ánh và thu nhận thông tin hữu ích một cách chi tiết về từng đối tượng kế toán Từ đó có thể cung cấp các thông tin hữu ích trên các Báo cáo quản trị đặc thù để có thể tổng hợp theo nhiều yêu cầu khác nhau

- Hệ thống sổ KTQT cần được thiết kế cụ thể mẫu sổ với số lượng các chỉ tiêu trên cụ thể được sắp xếp theo trình tự hợp lý và khoa học theo nhu cầu quản lý cũng như sự tiện lợi của việc trình bày, tổng hợp báo cáo sử dụng thông tin Khi thiết kế mẫu sổ cần xem xét trình độ trang bị công nghệ xử lý thông tin ở doanh nghiệp, quá trình vận động của từng đối tượng và khả năng xử lý thông tin trong từng tình huống ra quyết định

d Lập báo cáo KTQT

-Trên cơ sở toàn bộ thông tin đã tập hợp, KTQT thiết kập hệ thống báo cáo bao gồm: các báo cáo thường xuyên, báo cáo định kỳ và báo cáo nhanh, báo cáo đột xuất

- Hình thức kết cấu của báo cáo cần đa dạng, linh hoạt tuỳ thuộc vào tiêu chuẩn đánh giá thông tin trong mỗi báo cáo phục vụ cho từng tình huống cụ thể Báo cáo cần được thiết kế dưới dạng so sánh được, phù hợp với những tình huống khác nhau

* Quy trình thu nhập thông tin về chi phí

Trọng tâm của kế toán quản trị là phản ánh quá trình chi phí trong doanh nghiệp nên thu nhận và xử lý thông tin này là quan trọng và không thể thiếu với bất kỳ một doanh nghiệp nào Quá trình thu nhập thông tin về chi phí có thể được tiến hành như sau:

Ra quyết định

Phân loại chi phí

Xây dựng định mức và các tiêu phân bổ chi phí

Phân tích: chi phí- khối lượng- lợi nhuận

Lập dự toán và xác định tổng chi chi phí sản xuất

- Thông tin chi phí sản xuất

Kế toán tài chính và kế toán quản trị đều có chung một kiểu xuất phát là cùng

sử dụng một nguồn thông tin đầu vào của kế toán Do đó, thông tin chi phí ban đầu có thể được thu nhận từ hệ thống chứng từ, sổ sách kế toán của đơn vị hoặc cũng có thể thu nhận từ các báo cáo được lập trước, các thông tin này được cung cấp cho kế toán quản trị tiến hành xử lý

- Quá trình xử lý thông tin

Để có được các thông tin tư vấn hữu ích cho doanh nghiệp thì kế toán quản trị thực hiện quá trình xử lý thông tin theo các bước sau:

+ Phân loại chi phí:

Toàn bộ chi phí trong doanh nghiệp được chia thanh hai loại là chi phí biến đổi (biến phí) và chi phí cố định (định phí)

Chi phí biến đổi là các chi phí thay đổi về tổng số khi có sự thay đổi về mức

độ hoạt động Chi phí biến đổi cho một đơn vị sản phẩm thì không thay đổi khi có

sự thay đổi về mức độ hoạt động Chi phí biến đổi bao gồm các khoản chi phí sau: Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp

Chi phí nhân công trực tiếp

Chi phí bao bì đóng gói

Chi phí bán hàng

……

Chi phí cố định là các chi phí mà tổng số không thay đổi khi có sự thay đổi

về mức độ hoạt động, còn chi phí cố định cho một đơn vị sản phẩm thay đổi khi có mức độ hoạt động thay đổi Các chi phí cố định gồm các khoản như:

Chi phí thuê nhà xưởng

Chi phí khấu hao nhà xưởng, máy móc thiết bị sử dụng trong phân xưởng Lương nhân viên phân xưởng

Chi phí bảo hiểm chống trộm và chống cháy

Việc phân loại trên được thực hiện dựa vào mối quan hệ giữa chi phí và khối lượng sản phẩm tiêu thụ Hầu hết tất cả các chi phí của doanh nghiệp đều được phân loại thành một trong hai loại chi phí trên, có những loại là chi phí hỗn hợp bao gồm cả định phí và biến phí như: Chi phí thuê bao điện thoại, chi phí điện năng tiêu thụ, lương nhân viên giám sát, chi phí thuê phương tiện vận tải, hợp đồng thuê với tiền thuê trả theo doanh số, chi phí bán hàng……thì đều được kế toán lượng hoá, tách riêng thành yếu tố chi phí cố định và yếu tố chi phí biến đổi, chi phí cố định sẽ được để nguyên ở dạng tổng số, chi phí biến đổi luôn được tính cho từng đơn vị sản phẩm Sỡ dĩ phân loại chi phí thành biến phí và định phí là do quá trình tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm của kế toán quản trị dưới góc

độ kiểm soát và dự toán chi phí nhằm tìm ra các biện pháp quản lý chi phí có hiệu quả nhất

+ Xây dựng định mức và các tiêu thức phân bổ chi phí

Xây dựng định mức chi phí: là vấn đề sử dụng các phương pháp kỹ thuật tính toán định lượng các chỉ tiêu nguyên liệu, vật liệu, lao động trực tiếp cho một đơn

vị sản phẩm Cắn cứ vào định mức đã xác định với giá của từng đơn vị ta xác định được chi phí nguyên vật liệu trực tiếp và chi phí nhân công trực tiếp (đây là hai khoản mục biến động theo khối lượng sản phẩm hoàn thành) Định mức chi phí là tiêu chuẩn quan trọng để lập kế hoạch, kiểm soát và đánh giá các khoản chi phí giúp nhà quản trị nhận được thông tin phản ánh hiệu quả quá trình hoạt động và hiệu năng của bộ máy quản lý

Xây dựng các tiêu thức phân bổ chi phí: các biến phí cũng như chi phí trực tiếp là loại chi phí có thể kiểm soát được vì chúng trực tiếp phát sinh cùng với mức độ hoạt động của từng bộ phận Tuy nhiên các chi phí gián tiếp phát sinh là nhằm phục vụ cho nhiều bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp phải lựa chọn các tiêu thức phân bổ chi phí gián tiếp này sao cho hợp lý nhất Căn cứ phân bổ chi phí gián tiếp rất đa dạng phụ thuộc vào loại hình doanh nghiệp, tính chất và đặc điểm doanh nghiệp, thông thường căn cứ được sử dụng để phân bổ là mức độ hoặc mức sử dụng dịch vụ được cung cấp Căn cứ phân bổ tốt nhất là hoạt động gây ra chi phí, hoạt động phản náh mối quan hệ nguyên nhân của việc sử dụng với chi phí

+ Phân tích chi phí- khối lƣợng- lợi nhuận

Sau khi phân loại chi phí thành biến phí và định phí thì kế toán quản trị sử dụng khái niệm số dư đảm phí (SDĐP) để phân tích chi phí- khối lượng- lợi nhuận Số dư đảm phí la phần chênh lệch giữa doanh thu và beíen phí, bằng cách phân tích này cho các nhà quản trị doanh nghiệp thấy trong khoảng thời gian ngắn hạn, doanh nghiệp muốn tối đa hoá lợi nhuận thì phải tối đa hoá số dư đảm phí, hay biết dược độ lớn của đòn bẩy kinh doanh, kết cấu chi phí giữa biến phí và định phí như thế nào là hợp lý nhất

Trong quá trình phân tích mối quan hệ chi phí- khối lượng- lợi nhuận ta sử dụng các khai niệm cơ bản sau;

- Số dư đảm phí đơn vị sản phẩm (SDĐP đvsp)= Giá bán đvsp- biến phí đvsp

 SDĐP =  doanh thudoanh thu -  chi phí biến đổi (1)

= SDĐP đvsp x số lượng sản phẩm tiêu thụ (2)

= chi phí cố định + lợi nhuận (3)

=  doanh thu x tỷ lệ số dư đảm phí (4)

Với: Tỷ lệ số dư đảm phí đvsp = SDĐP đvsp

Giá bán đvsp

Tỷ lệ số dư đảm phí =  SDĐP

 doanh thu

Từ đó ta có phương trình:

 Lợi nhuận =  SDĐP -  Chi phí cố định (I)

=  doanh thu x tỷ lệ SDĐP -  Chi phí cố định (II)

Dựa vào các phương trình trên ta thấy mối quan hệ giữa SDĐP, SDĐP đvsp,

tỷ lệ SDĐP, tỷ lệ SD ĐP đvsp, lợi nhuận, doanh thu, chi phí cố định từ đó phân tích các phương án kinh doanh Tuỳ theo các thông tin được cung cấp mà có thể dùng phương trình (I) hoặc phương trình (II) để khai thác quyết định phương án kinh doanh sao cho phù hợp

 Nếu thông tin cho phép tiếp cận với SD ĐP đvsp, số lượng sản phẩm thì ta

sử dụng phương trình (I) để phân tích

 Nếu yếu tố cung cấp thông tin là doanh thu và tỷ lệ SD ĐP thì ta sử dụng phương trình (II)

Dựa vào phương trình (I) và (II) thì muốn tối đa hoá lợi nhuận cần tối đa hoá SDĐP Kết quả của từng phương án sẽ được xác định theo các trường hợp sau:

 Trường hợp chi phí cố định không thay đổi  SD ĐP tăng (hoặc giảm) bao nhiêu thì loị nhuận sẽ tăng (giảm) bấy nhiêu

 Trường hợp chi phí cố định thay đổi thì phần chênh lệch thay đổi giữa 

SD ĐP với phần thay đổi của chi phí cố định sẽ cho kết quả lợi nhuận là tăng hay giảm:

 Lợi nhuận =  Số dư đảm phí -  chi phí cố định

Việc xác định thay đổi của chí phí cố định thường không khó khăn, chỉ cần dựa vào kết quả phân loại chi phí theo phương án kinh doanh để xác định phần chênh lệch giữa các phương án khác nhau và việc xác định phần thay đổi của số

dư đảm phí có thể chia thành hai trường hợp sau:

Trường hợp 1: Các số liệu của phương án chỉ ảnh hưởng đến một trong hai

yếu tố của SD ĐP, theo phương trình (I) là số lượng sản phẩm hoặc SD ĐP đvsp, theo phương trình (II) là doanh thu hoặc tỷ lệ SD ĐP để từ đó xác định phần thay đổi của SD ĐP trực tiếp bằng cách lấy phần thay đổi (tăng hoặc giảm) của yếu tố thay đổi đó nhân với yếu tố không thay đổi

Trường hợp 2: Các số liệu của phương án ảnh hưởng đến cả 2 yếu tố của SD

ĐP, để xác định phần thay đổi của SD ĐP trước hết cần xác định tổng SD ĐP cũ

sẽ cho phần chênh lệch của hai phương án kinh doanh Sau khi xác định được phần thay đổi của SD ĐP và chi phí cố định thì sẽ xác định được phần thay đổi của lợi nhuận phương án đang xem xét

+ Lập dự toán và xác định tổng chi phí sản xuất

Mục đích của lập dự toán là:

 Cung cấp phương tiện thông tin một cách có hệ thống toàn bộ kế hoạch của doanh nghiệp

 Làm căn cứ đánh giá thực hiện

 Phát hiện các mặt hạn chế tồn tại trong sản xuất kinh doanh để có biện pháp khắc phục

Bên cạnh các dự toán về chi phí kế toán còn phải lập cả các dự toán khác liên quan như: dự toán tiêu thụ, dự toán tiền mặt, dự toán kết quả thu nhập và dự toán bảng cân đối kế toán

- Lập và phân tích các báo cáo quản trị

Đây là khâu cuối cùng trong việc cung cấp thông tin cho nhà quản trị doanh nghiệp nó cho ta biết kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp cũng như các bộ phận, kế toán quản trị sau khi lập các báo cáo thì tiến hành phân tích báo cáo để đưa ra được những thông tin hữu ích cho các nhà quản trị Các thông tin mà

kế toán quản trị cần phân tích trên báo cáo gồm các loại sau:

+ Thông tin về các báo cáo bộ phận, so sánh giữa các bộ phận

+ Phân tích kết cấu chi phí sản xuất của doanh nghiệp theo tiêu thức phân loại:

Chi phí biến đổi, chi phí cố định

+ Phân tích mức hạ và tỷ lệ hạ giá thành của những sản phẩm so sánh được + Phân tích chi phí theo khoản mục giá thành trong doanh nghiệp

- Ra quyết định:

Căn cứ vào các thông tin kế toán được cung cấp trên các báo cáo quản trị kết hợp với các mục tiêu kế hoạch mà doanh nghiệp đặt ra trong từng thời kỳ cụ thể

mà nhà quản trị đưa ra các quyết định kinh doanh ngắn hạn phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp

3.2.2 Tổ chức thu thập thông tin tương lai

* Thông tin tương lai là những thông tin về các hiện tượng và sự kiện chưa xảy ra Để ra được quyết định nhà quản trị cần rất nhiều thông tin liên quan đến nhiều lĩnh vực khác nhau, đồng thời cũng được thu thập theo nhiều cách khác nhau

* Nguồn thông tin này kế toán có thể tổ chức thu thập theo quy trình sau:

- Theo quy trình này, giai đoạn đầu tiên KTQT phải quan tâm là hoạch định mục tiêu: nhà quản trị muốn có thông tin đem lại lợi ích thì thông tin đó phải có quan hệ trực tiếp đến vấn đề đặt ra của doanh nghiệp và đòi hỏi phải giải quyết Việc thu thập thông tin sẽ rất tốn kém nếu hoạch định mục tiêu không rõ ràng hay sai lệch

- Lựa chọn nguồn thông tin: đây là giai đoạn thứ hai KTQT thực hiện để thu thập thông tin tương lai Trong giai đoạn này KTQT phải xác định loại thông tin

mà quản trị quan tâm và phương pháp thu thập thông tin có hiệu quả nhất Tuỳ theo đó là thông tin sơ cấp hay thứ cấp hoặc cả hai mà kế toán thu thập, ghi chép

và trình bày phù hợp

+ Thu thập thông tin, số liệu thứ cấp: thông tin số liệu thứ cấp là thông tin

đã có ở đâu đó và trước đây đã thu thập cho mục tiêu khác, thông tin này kế toán

có thể thu thập từ các báo cáo quản trị nội bộ, báo cáo tài chính, cũng có thể thu thập từ bên ngoài (như ấn phẩm của cơ quan Nhà nước, tạp chí, sách, dịch vụ tư vấn )

Hoạch

định

mục tiêu

Thu thập thông tin

Lựa chọn nguồn thông tin

Báo cáo vàtư vấn quyết định Phân tích

thông tin

Thu thập thông tin thứ cấp có ưu điểm là chi phí thấp và dễ tìm kiếm song không phải lúc nào cũng có được các thông tin mà nhà quản trị cần và cũng có khi thông tin, số liệu không đầy đủ và lạc hậu không đáng tin cậy cho việc ra QĐ Trong trường hợp đó KTQT sẽ phải phân bổ thêm chi phí và tốn thời gian để thu thập thông tin từ đầu, các số liệu gốc và điều đó sẽ cập nhật và chính xác hơn + Thu thập thông tin số liệu sơ cấp: Rất nhiều thông tin tương lai được thu thập từ đầu mà chưa có ở bất cứ đâu Để thu thập thông tin sơ cấp phải có kế hoạch thu thập, nghiên cứu Kế hoạch này phải thể hiện những nội dung cụ thể như: phương pháp thu thập, công cụ thu thập, mẫu thu thập, cách thức liên hệ Tuỳ theo nọi dung cần thu thập, KTQT sử dụng các phương pháp thu thập

và trình bày khác nhau Các phương pháp thu thập thông tin ban đầu là: quan sát, thực nghiệm, thăm dò dư luận Các kỹ thuật được sử dụng khi thu thập là: phân tích, chọn mẫu, tổng hợp và ước tính

- Xử lý phân tích thông tin: Sau khi thu thập thông tin KTQT tiến hành xử

lý thông tin đó thành những thông tin kế toán hữu ích cho mục tiêu và quyết định của nhà quản trị Để xử lý các thông tin này KTQT áp dụng các phương pháp kế toán chung như: phương pháp chứng từ, tính giá, đối ứng tài khoản, tổng hợp cân đối đồng thời kết hợp với các phương pháp riêng của KTQT như: So sánh, đối chiếu thành các biểu đồ, đồ thị hay chương trình

- Sau khi xử lý kế toán tiến hành lập báo cáo quản trị dưới nhiều hình thức khác nhau và đưa ra những lời tư vấn cho quyết định của nhà quản trị doanh nghiệp

Tóm tắt chương 1

Như chúng ta đã biết, thông tin kế toán tài chính chủ yếu để nhằm phục vụ các đối tượng sử dụng có liên quan ở bên ngoài doanh nghiệp Còn các đối tượng quản lý bên trong doanh nghiệp thì thông tin kế toán tài chính chỉ mới cần chứ chưa đủ, đó mới chỉ là những thông tin về quá khứ, những thông tin mà các nhà quản lý cần là thông tin kế toán quản trị Đó là những thông tin phục vụ việc lập

kế hoạch, kiểm soát và ra những quyết định cho hiện tại và tương lai

Kế toán quản trị ra đời như là một nhu cầu của sự phát triển của nền kinh tế xã hội Các sự kiện đã thúc đẩy sự phát triển của kế toán quản trị, đó là: sự cạnh tranh trong kinh doanh trên toàn cầu; sức ép khốc liệt của giá thành, sự tiến bộ nhanh chóng của kỹ thuật trong lĩnh vực tự động hóa; khả năng to lớn trong việc thu thập và báo cáo thông tin…Những thay đổi đó đã làm tăng thêm nhu cầu về thông tin của các nhà quản lý

Kế toán quản trị là một trong những công cụ đắc lực và có ảnh hưởng rất lớn tới các quyết định của nhà quản trị Kế toán quản trị hướng dẫn các nhà quản trị để quản lý chi phí phải thiết lập các trung tâm chi phí, phân tích quyết định… các công cụ để quản trị hàng tồn kho , cách để phân loại chi phí dưới nhiều góc

độ, cách phân bổ chi phí vào các đối tượng sao cho chính xác để giúp các nhà

kế toán thiết kế và tổ chức hệ thống kế toán nhằm mục tiêu cung cấp các thông tin cho các nhà quản trị kịp thời và chính xác nhất Ngoài ra, chương 1 còn phân biệt

rõ thông tin kế toán quản trị và thông tin kế toán tài chính, nhiệm vụ của kế toán quản trị và đưa ra các khái niệm và cơ sở lý luận các vấn đề cần quan tâm.Chương còn nói tới các loại quyết định và quá trình ra quyết định kinh doanh tại các doanh nghiệp