PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH
Tổng quan về Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam và sản phẩm Strongbow Cider
1.1.1 Công ty TNHH Nhà máy Bia Heineken Việt Nam
Hình 1.1: Logo Nhà máy bia Heineken Việt Nam
Nguồn: Website Nhà máy bia Heineken Việt Nam
Công ty TNHH Nhà máy Bia Heineken Việt Nam (Nhà máy bia Heineken Việt Nam) đƣợc thành lập vào ngày 9/12/1991, Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam là liên doanh giữa Tổng Công ty Thương Mại Sài Gòn (Satra - 40%) và Heineken Asia Pacific (60%).
Tầm nhìn và giá trị: Trở thành nhà sản xuất bia hàng đầu, đầy tự hào & có trách nhiệm tại Việt Nam, được dẫn dắt bởi những giá trị cốt lõi: Tôn trọng Con người & Hành tinh, Tận hưởng cuộc sống, Chất lượng, Khát vọng thành công.
Nhiều năm qua, Nhà máy Bia Heineken Việt Nam đƣợc ghi nhận là một trong những đơn vị liên tục hoàn thành xuất sắc nghĩa vụ thuế và hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả cao của thành phố Hồ Chí Minh Khởi đầu từ nhà máy đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1991, đến nay Heineken Việt Nam vận hành 6 nhà máy với 3.500 nhân viên trên khắp Việt Nam.
Là một công ty không ngừng đổi mới sáng tạo, Heineken kết hợp kinh nghiệm quốc tế với những bí quyết và hiểu biết sâu sắc về thị trường Việt Nam để mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam danh mục sản phẩm đa dạng, phù hợp với nhu cầu, sở thích và thời điểm thưởng thức khác nhau Tại Việt Nam, Heineken sản xuất và phân phối các nhãn hiệu Heineken, Tiger, Larue, BGI, Bivina, Desperados,Affligem và nước táo lên men Strongbow Cider.
Hình 1.2 Các sản phẩm của Nhà máy bia Heieken Việt Nam phân phối
Nguồn: Website Nhà máy bia Heineken Việt Nam
Kinh doanh bền vững và có trách nhiệm là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Heineken Việt Nam Điều này thể hiện qua cam kết “Vì một Việt Nam tốt đẹp hơn” ngay từ ngày đầu thành lập Heineken Việt Nam đã được Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) vinh danh trong TOP 3 Doanh nghiệp Sản xuất Bền vững nhất Việt Nam 6 năm liên tiếp (2016 – 2021) Hiện doanh nghiệp sử dụng 56% năng lƣợng tái tạo tại các nhà máy; và tái sử dụng hoặc tái chế đến 99% rác thải và phụ phẩm, đồng thời cũng là doanh nghiệp tiên phong trong việc truyền thông uống có trách nhiệm và giải quyết vấn đề lái xe sau khi uống rƣợu bia tại Việt Nam.
Nguồn: Website Nhà máy bia Heineken Việt Nam
Cider (Apple Cider - hay nước táo lên men) là loại thức uống có nguồn gốc từ châu Âu và đã phổ biến toàn cầu từ hàng trăm năm nay Khác với các loại thức uống có cồn khác, sự hấp dẫn của Cider đƣợc cho là nằm ở cách thức chế biến đầy ấn tƣợng từ quá trình lên men táo tự nhiên mang đến men say thuần khiết, hài hòa và đầy cuốn hút Với một chút ngọt dịu, thanh mát kết hợp cùng vị chát nhẹ đặc trƣng của táo lên men vừa phải đủ để lâng lâng hứng khởi, Cider trở thành thức uống hội tụ đầy đủ tinh hoa một cách chọn lọc từ thiên nhiên.
Strongbow Cider được biết đến như thương hiệu Cider lớn nhất thế giới Chính thức ra mắt từ những năm 1960, song việc thừa hưởng toàn bộ tinh hoa từ hơn 120 năm của Bulmers - một trong những thương hiệu Cider lâu đời nhất - đã mang đến cho Strongbow một “bản sắc” Cider hoàn toàn khác biệt Với nguồn nguyên liệu hảo hạng, dồi dào đến từ hai vườn táo lớn nhất thuộc sở hữu của tập đoàn Heineken toàn cầu tại Bỉ và Anh, Strongbow Cider đƣợc hình thành từ quá trình lên men táo tự nhiên Sau khi hoàn tất giai đoạn ủ trong hai tuần, sản phẩm được thêm hương liệu tự nhiên để cho ra đời những hương vị cuốn hút, riêng biệt, được đóng trong chai thủy tinh với kiểu dáng sang trọng, đẹp mắt.
Strongbow Cider được phân phối trên thị trường Việt bởi công ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam.
Giá trị cốt lõi mà Strongbow mang lại cho khách hàng: Có thể nói Strongbow khác biệt so với các loại thức uống có cồn khác ở điểm: Phía sau hương vị hấp dẫn ngọt ngào từ táo kết hợp với chất men nhẹ nhàng đầy quyến rũ Sự hòa quyện của Strongbow cùng một chút đá lạnh mang lại sự gắn kết hoàn hảo cho mọi cuộc vui. Không quá cầu kỳ nhƣ các thức uống có cồn khác, Strongbow cảm giác thuần khiết hài hòa, thích hợp với mọi bữa tiệc, giúp cuộc vui trọn vẹn mà không ảnh hưởng đến tinh thần và cách hành xử của người sử dụng.
Tại thị trường Việt Nam, các sản phẩm Strongbow có nồng độ cồn 4.5%, được phân phối với 4 hương vị gồm:
Bảng 1.1 Các hương vị của Strongbow Cider
Nguồn: Website Nhà máy bia Heineken Việt Nam
1 lon/chai Strongbow dao động từ 15.500 - 22.000đ, trung bình là 18.500đ tùy vào hương vị và hệ thống phân phối.
Tại Tiki: Lốc 4 lon 1 vị có giá 65.000, thùng 10 lon gồm 5 vị có giá 159.000 VND, thùng 24 lon 1 vị có giá 389.000 VND, thùng 24 chai 1 vị có giá 350.000 VNĐ.
Strongbow, với hệ thống kênh phân phối phủ rộng khắp Từ các chuỗi siêu thị nhƣ Lotte Mart, BigC, Coopmart, Bách hóa xanh, đến các chuỗi cửa hàng tiện lợi như Circle K, Familymart, B‟s mart, Vinmart, tại các trang thương mại điện tử lớn nhƣ Tiki, Shopee, Lazada, Sendo, Adayroi.com, Aeoneshop, và ở các cửa hàng tạp hóa nhỏ đều có thể dễ dàng tìm thấy.
Vị thế của Strongbow tại thị trường Việt Nam:
Khoảng thời gian cuối năm 2015, Strongbow Cider chính thức bước vào thị trường Việt Nam – nơi mà khách hàng vẫn còn bỡ ngỡ về sản phẩm “Cider”.Người Việt vẫn chưa biết rõ Strongbow Cider là bia, rượu, bia trái cây hay rượu trái cây? Nhiệm vụ truyền thông lúc này của thương hiệu không chỉ đơn thuần là tăng mức độ nhận biết thương hiệu Với vị trí tiên phong trong ngành hàng cider,Strongbow phải “gánh vác” trọng trách của cả ngành hàng này trong việc định hướng người tiêu dùng về thức uống mang tên cider.
Xuất hiện giữa thị trường dày đặc những sản phẩm truyền thông của các hãng nước uống giải khát và đồ uống có cồn, với vai trò tiên phong cho dòng Cider (thức uống từ trái cây lên men với nồng độ cồn thấp hơn 8,5%), Strongbow Cider cần phải xác định chiến lƣợc truyền thông đúng nhất cho mình và cả ngành hàng cider. Đồng thời, Strongbow cũng phải là người dẫn đầu trong việc dịch chuyển thói quen của người tiêu dùng: từ thích uống bia trong những dịp vui cùng bè bạn đến dần dần làm quen thêm với việc nhẹ nhàng nhâm nhi, thưởng thức cider nhằm xua đi những căng thẳng thường ngày của cuộc sống đô thị.
Nếu các sản phẩm như nước ngọt, nước giải khát giúp người dùng cảm thấy thích thú với tính chất là nước có ga, sủi bọt; hay bia làm người uống thấy hào hứng nhờ độ cồn từ lúa mạch lên men, thì “chill” mang lại cảm giác thƣ giãn, thoải mái Đây là điểm khác biệt Strongbow Cider mang lại cho người tiêu dùng nhờ sự độc đáo của ngành hàng cider và Strongbow – thức uống lên men từ táo với 4,5% độ cồn giúp người dùng lấy lại tinh thần và kết nối lại với chính mình.
Số liệu nghiên cứu thị trường cũng chỉ ra rằng hơn 60% người tiêu dùng thưởng thức đồ uống có cồn khi đang cùng bạn bè chia sẻ những vui buồn, áp lực trong cuộc sống Tức là giới trẻ đang thật sự “chill” trong cuộc sống đô thị hằng ngày nhƣng chƣa có ai gọi tên và định nghĩa cho tinh thần đó Phong cách sống này nhất quán với DNA của Strongbow: sáng tạo, lạc quan và có tính cộng đồng Dựa trên những "đặc điểm lý tính" của chính sản phẩm để đánh vào "đặc điểm cảm tính" của người trẻ, platform “chill” được Golden Digital và Strongbow Cider lựa chọn cho chiến lƣợc truyền thông dài hạn.
+ Dấu mốc với MV “Bài này Chill phết”: năm 2019, Strongbow đã tài trợ cho nam rapper Đen Vâu ra mắt MV „Bài này chill phết‟ Các bài nhạc của nam nghệ sĩ này luôn gắn với từ „Chill‟ vì giai điệu êm ái thƣ giãn, giúp người trẻ thoát khỏi những áp lực của cuộc sống, điều này cũng tương ứng với đặc tính của sản phẩm Cider (có nồng độ cồn nhẹ hơn bia, hương vị hoa quả dễ uống mang đến sự thƣ giãn và hƣng phấn nhẹ) Đây lại là một chiến lược chiếm lĩnh từ khoá theo đặc tính cảm xúc của người tiêu dùng mục tiêu rất tinh tế.
Hình 1.4 Banner quảng cáo của Strongbow với các nghệ sĩ trong MV “Bài này Chill phết”
+ Dấu mốc với MV “Cứ chill thôi”:
Trong năm 2020, để khẳng định sự chiếm hữu với từ khoá này, Strongbow lại tiếp tục tài trợ cho ban nhạc Chillies, ca sĩ Suni Hạ Linh và Rhymastic cho ra mắt
MV „Cứ Chill thôi‟ Tiếp thị bằng âm nhạc không phải là hình thức mới Nhƣng
Môi trường vĩ mô
Theo phân tích của Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) trong Báo cáo triển vọng phát triển châu Á 2022 - Cập nhật tổng quan kinh tế Việt Nam và triển vọng năm 2022-2023 cho thấy, đợt bùng phát COVID-19 mới vào tháng 4/2021 đã cản trở quá trình phục hồi kinh tế của Việt Nam Trong đó, ngành đồ uống có cồn và đồ uống không cồn là hai sản phẩm chịu ảnh hưởng bất lợi trực tiếp khi kênh tiêu thụ tại chỗ, nhà hàng, khách sạn bị gián đoạn trong những đợt giãn cách xã hội.
Hình 1.6 Kinh tế Việt Nam sẵn sàng hồi phục mạnh mẽ trong năm 2022 và 2023
ADB dự báo đạt 6,5% năm 2022 và 6,7% năm 2023 - sự phục hồi có thể đạt được nhờ tỷ lệ tiêm chủng COVID-19 cao của Việt Nam, chuyển hướng tiếp cận linh hoạt hơn trong kiểm soát đại dịch, thương mại tiếp tục mở rộng và chương trình phục hồi và phát triển kinh tế của chính phủ (ERDP) Theo đó, Việt Nam chính thức mở cửa du lịch quốc tế từ 15/3/2022 và không còn hạn chế nào cho tất cả các loại hình kinh doanh nhờ tỷ lệ tiêm chủng đạt mức trên 70% dân số Nhờ kết quả này, tiêu thụ thực phẩm, đồ uống nói chung và đồ uống có cồn nói riêng đƣợc kỳ vọng sớm phục trong năm 2022.
Các vấn đề về thiên tai, bão lũ năm (điển hình ở các tỉnh miền Trung) -> Giới hạn trong việc phân phối và quảng bá Strongbow.
- Môi trường văn hoá - xã hội:
“Trà, rƣợu” là nét văn hoá truyền thống của Việt Nam từ xƣa tới nay Do đó nên thức uống ngoại nhập nhƣ Strongbow Cider chỉ có thể tiếp cận đƣợc với khách hàng trẻ có xu hướng sính ngoại.
- Môi trường nhân khẩu học:
Người tiêu dùng Việt Nam đang chuyển sang tiêu thụ đồ uống có giá trị cao hơn, tạo ra những khoảng trống để thâm nhập vào các phân khúc đồ uống cao cấp.
Mặc dù cả các công ty trong và ngoài nước đã cố gắng hành động để đáp ứng với sự thay đổi này, các công ty nước ngoài hiện đang gặp khó khăn cho việc sử dụng các thương hiệu quốc tế của người tiêu dùng Việt Nam,
Bên cạnh sự cải thiện về hồ sơ nhân khẩu học, cần lưu ý rằng người tiêu dùng Việt Nam là những người có ý thức về sức khỏe nhất ở Đông Nam Á, kêu gọi các nhà sản xuất bắt đầu suy nghĩ lại về các dịch vụ thị trường nhận điều chỉnh danh mục sản phẩm tốt cho sức khỏe như nước ép trái cây hoặc trà thảo dược.
Với tỷ lệ dân số trẻ ngày một cao (ƣớc tính khoảng trên 50% dân số Việt Nam dưới 30 tuổi) Mức thu nhập được cải thiện và thói quen mua sắm thực phẩm chế biến sẵn ngày càng phổ biến, sự phong phú cùng với sự dồi dào các sản phẩm nông nghiệp - nguồn nguyên liệu thô cung ứng cho hoạt động chế biến thực phẩm, đồ uống đang là những lợi thế để các doanh nghiệp trong ngành đa đang hỏa chủng loại sản phẩm.
Sự nâng cao về lối sống tinh thần của con người, đặc biệt là giới trẻ dẫn đến sự đòi hỏi cao về giải trí và cơ hội cho Strongbow tiếp cận đến khách hàng mục tiêu.
- Môi trường chính trị - luật pháp:
Sau khi đƣợc thông qua các Luật Phòng chống tác hại của rƣợu bia Nghị định hướng dẫn cụ thể vấn đề xử phạt cũng được xây dựng Mới đây, Nghị định 98 của Chính phủ có hiệu lực từ 15/10/2020 quy định phạt 500 nghìn – 1 triệu đồng với hành vi bán, cung cấp rượu cho người dưới 18 tuổi Động thái này nhằm hạn chế khả năng tiếp cận vốn khá dễ dàng của giới trẻ đối với đồ uống có cồn, trong đó có Strongbow.
Luật An toàn giao thông Từ 01/01/2020, người tham gia giao thông sau khi uống rượu bia có thể bị phạt tiền từ 30-40 triệu đồng, tước quyền sử dụng GPLX 22 đến
24 tháng nếu phát hiện nồng độ cồn vƣợt mức cho phép trong máu hơi thở Ngay từ giai đoạn soạn thảo, quy định này đã khiến cổ phiếu toàn ngành bia sụt giảm 13%.
Có thể nói đây là bài toán nan giải đòi hỏi nhiều thay đổi trong chiến lƣợc sản phẩm, quảng cáo, và tái lập thói quen tiêu thụ của người đúng. Ảnh hưởng của Luật quảng cáo Nghị định 24 ban hành ngày 24/02 2020 đưa ra các quy định khắt khe hơn trước về quảng cáo Rượu bia, cụ thể liên quan đến (1) quần lý việc quảng cáo rƣợu có độ cồn trời 15% và bia, (2) hạn chế sử dụng hình ảnh diễn viên uống rƣợu bia trong các tác phẩm điện ảnh, sân khấu, truyền hình và
(3) thực hiện biện pháp ngăn ngừa người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận, truy cập thông tin và mua rƣợu bia Đơn cử, việc quảng cáo rƣợu có độ cồn đời 15% và bia phải gắn kèm các nội dung cảnh báo: “Uống rƣợu bia có thể gây tai nạn giao thông”, “Uống rượu bia có thể ảnh hưởng đến sức khỏe thai nhi” và “Người dưới 18 tuổi không đƣợc uống rƣợu bia” Luật này cũng tác động đang kế vào quá trình Marketer và Agency lên chiến lƣợc, sáng tạo và thực hiện các quảng cáo cho nhãn hàng bia rƣợu.
Vừa là cơ hội vừa là thách thức cho doanh nghiệp Thách thức là công chúng sẽ hạn chế tối đa các thức uống có cồn Cơ hội là lƣợt tìm kiếm và tìm hiểu về các mức phạt và các sản phẩm có nồng độ cồn tăng lên (trong đó có Strongbow)
Trong thời buổi cạnh tranh, chất lƣợng sản phẩm là yếu tố cốt lõi bắt buộc doanh nghiệp nào cũng phải có nếu muốn tồn tại Do vậy, nếu muốn thành công phải có những sự khác biệt vƣợt trội Sử dụng công nghệ sản xuất hiện đại sẽ giúp công ty đạt đƣợc mục tiêu trên Việc đầu tƣ công nghệ kỹ thuật tiên tiến trên thế giới sẽ càng rút ngắn được khoảng cách giữa Việt Nam và các nước phát triển.
Môi trường vi mô
- Áp lực từ đối thủ cạnh tranh
Thống kê của công ty nghiên cứu thị trường và cơ quan quản lý đều cho thấy thị trường đồ uống có cồn tại Việt Nam xôm tụ với sự góp mặt của hàng chục nhãn hiệu từ bình dân đến cao cấp, nhƣng thị phần lại đang tập trung ở một vài ông lớn như: Tổng cồn ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn (Sabeco), Tổng công ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Hà Nội (Habeco) và Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam Cả ba doanh nghiệp này đang chiếm đến 95% thị phần trong cả nước, ngoài ra là các doanh nghiệp sản xuất nhỏ lẻ khác.
Nhờ có những cuộc cạnh tranh khốc liệt này đã mang đến cho người tiêu dùng nhiều sự lựa chọn hơn Nhƣng đối với các nhà sản xuất, để có chỗ đứng trên thị trường với nhiều đối thủ cạnh tranh như vậy thật sự không dễ dàng Có thể kể đến sự thất bại của các hãng sản xuất đồ uống có cồn lớn nhƣ BGI (Pháp), Foster kiểu Úc, bia tươi đóng chai đầu tiên tại Việt Nam Laser (Tân Hiệp Phát)
Strongbow phải cạnh tranh với nhiều đối thủ trong và ngoài nước Khuynh hướng của người tiêu dùng Việt nam là sử dụng các loại bia nhiều hơn là Cider Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Strongbow Cider tại thị trường Việt Nam có thể kể đến:
Bảng 1.2 Nhãn hiệu Bruntys Cider và Magners Cider
Bruntys Cider: uống rất Magners Cider: đem đến ngon – tươi mát – đậm đà cho người thưởng thức hương trái cây tự nhiên một cơ hội để trải nghiệm mùi vị độc đáo.
Xuất xứ Công Ty CP Quốc Tế Bia Ireland
Lâm Lam Thành phần Lên men từ táo, đƣợc làm Kết hợp giữa vị của các từ các loại trái cây tươi loại thành phần cơ bản của đƣợc thu hoạch trực tiếp bia là mạch nha, hoa bia, từ vùng Somerset, Vương lúa mạch và nước tinh
780.000đ/thùng Phân loại 3 vị: Bruntys Cider Apple, 5 vị: Original Apple
Bruntys Cider Pear, Cider, Berry Cider, Pear BruntysCider Strawberry Cider, Low Carb Blonde
Qui cách đóng gói - Siêu thị: Mega Market, Phân phối trên các trang
BigC, AEON, Lotte Mart, web: douongnhapkhau, Emart, douongcaocap, adayroi,
- Cửa hàng tiện lợi: B's mart, Zakka, Circle K, Genshai,
Quy cách đóng gói Thùng 24 chai
- Áp lực từ nhà cung ứng: Strongbow là sản phẩm được nhập từ nước ngoài nên ảnh hưởng của dịch Covid khiến việc ngoại thương xuất nhập khẩu hàng hoá bị hạn chế.
- Áp lực từ các sản phẩm thay thế
Sau hàng loạt nghi vấn về ảnh hưởng của chất cồn đối với bệnh Gút, cuối cùng các nhà khoa học đã chứng minh được mối quan hệ này là có thực Mặc dù người Việt Nam có thói quen sử dụng đồ uống có cồn trong các buổi tiệc tùng hội họp, nhưng với sự phát triển của xã hội, người ta cũng quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe và tuổi thọ Do đó, kết quả nghiên cứu này có thể tác động đến thói quen sử dụng đồ uống có cồn của người dân Việt Nam.
Ngoài Strongbow là thức uống lên men có thành phần có lợi cho sức khỏe thì tại những quán nhậu bình dân, khách hàng thường xuyên sử dụng rượu Vodka pha với các loại nước ngọt tạo thành thức uống có hương vị giống cocktail Khách hàng ưa chuộng vì giá rẻ và có mùi vị mới lạ, dễ uống Mặc dù sở thích này không xuất hiện ở phân khúc cao cấp hơn, nhƣng đó cũng là một nguy cơ thay thế nếu đối thủ vận dụng nó một cách hiệu quả.
- Áp lực từ các rào cản gia nhập ngành:
Bên cạnh cuộc đua về sản phẩm, yếu tố thứ hai đƣợc các nhà sản xuất quan tâm chính là hệ thống phân phối.
Ngành đồ uống có cồn chia kênh phân phối thành hai loại: Kênh truyền thống (ở các quán nhậu, nhà hàng ) và kênh hiện đại trong các siêu thị, cửa hàng tiện lợi.Tuy nhiên các nhà sản xuất luôn có xu hướng đẩy mạnh các kênh phân phối truyền thống vì đa phần người tiêu dùng Việt thường có thói quen sử dụng đồ uống có cồn tại quán Kênh phân phối chủ lực này là ngòi nổ cho các cuộc chiến tranh trong ngành bia Các doanh nghiệp tìm mọi cách mở rộng kênh phân phối truyền thống từ việc kí hợp đồng cho tới thỏa thuận hoa hồng cho nhà phân phối.
- Áp lực từ khách hàng:
Khách hàng là một áp lực cạnh tranh có thể ảnh hưởng trực tiếp tới toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Khách hàng đƣợc phân làm hai nhóm:
+ Khách hàng lẻ: Ƣa chuộng những dòng sản phẩm mới lạ, hợp khẩu vị, có giá cả hợp lý, sử dụng đồ uống có cồn cũng là một cách để họ thể hiện bản thân, cá tính riêng của mình.
+ Khách hàng là nhà phân phối: Nhà phân phối sỉ - lẻ lại ngại nhập những sản phẩm mới để trƣng bày và bày bán do sợ những rủi ro về việc không bán đƣợc hàng hay sự tin dùng của người tiêu dùng vào những mặt hàng mới chưa cao.
Cả hai nhóm đều gây áp lực với doanh nghiệp nói riêng và cả ngành hàng đồ uống có cồn nói chung Chính họ là người điều khiển cạnh tranh trong ngành thông qua quyết định mua hàng.
CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU
Định danh
Nhóm công chúng là khách hàng mục tiêu – những người trẻ sành điệu, có gu và phong cách riêng.
Nhân khẩu học
- Giới tính: Cả nam và nữ
- Nghề nghiệp: sinh viên, nhân viên văn phòng (thuộc các khối ngành kinh tế, nghệ thuật…)
- Thu nhập (bao gồm chu cấp từ gia đình): ở mức trung bình khá (4 - 15 triệu)
- Trình độ học vấn: tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên.
- Địa lý: sống và làm việc ở các thành phố lớn, tập trung dân cƣ đông đúc và có chất lƣợng cuộc sống cao hơn so với mặt bằng chung nhƣ: thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu…
Strongbow hướng đến khách hàng trẻ, những người tiếp cận nhiều với internet,độc thân, 21-35 tuổi, mức thu nhập trung bình khá (3 – 15 triệu), là nhân viên văn phòng các khối ngành kinh tế và nghệ thuật, ƣu tiên những trải nghiệm thú vị với thương hiệu, bị ảnh hưởng nhiều bởi xu hướng, người nổi tiếng và bạn bè Họ thường mua tại các cửa hàng tiện lợi, siêu thị nhỏ hoặc mua trực tiếp tại các beer club, pub, và tiêu thụ sản phẩm tại nhiều nơi khác nhau nhƣ: ở nhà, ban công, bãi biển, sân thƣợng, buổi cắm trại, beer, club, pub, các quán bia (phân khúc cho nhân viên văn phòng), quán đồ nướng,
Tâm lý
Giới trẻ hiện đại ở độ tuổi này thường năng động, nhiệt huyết, yêu thích khám phá, sẵn sàng tham gia, trải nghiệm những hoạt động tìm hiểu những điều mới lạ, và luôn khát khao đƣợc theo đuổi đam mê của mình Nhƣng đôi khi họ phải gồng mình để chạy theo nhịp sống nhanh, tấp nập, xô bồ và đi cùng với đó là những áp lực đồng trang lứa, hay những áp lực vô hình từ gia đình, học tập, công việc Những áp lực đè nén này nếu không đƣợc gỡ bỏ sẽ khiến họ nặng nề, dễ bị rơi vào trạng thái trầm cảm.
Do đó họ thường có thói quen tụ tập, gặp gỡ bạn bè vào cuối tuần hoặc sau giờ học, giờ làm để cùng nhau chia sẻ, tìm cách giải tỏa những căng thẳng, gánh nặng trong cuộc sống Đồ uống có cồn trong một không gian thoải mái giúp làm dịu đi những căng thẳng, mệt mỏi hàng ngày, giúp họ thả lỏng và có thể dốc lòng chia sẻ những suy nghĩ của mình với những người xung quanh, để tìm lại chính mình.
Tuy nhiên họ cũng đã và đang quan tâm đến sức khỏe nhiều hơn, đi đôi là thói quen sống lành mạnh nên thường uống ít Đối tượng công chúng mục tiêu này không gắn với hình ảnh bia bọt, chè chén lê la Họ tìm đến thức uống có cồn trong những dịp vui cùng bè bạn và dần dần làm quen thêm với việc nhẹ nhàng nhâm nhi,thưởng thức nhằm xua đi những căng thẳng thường ngày của cuộc sống đô thị, để thực sự “chill”, thực sự thƣ giãn.
Hành vi
- Awareness: Ngày nay, với sự phát triển của các phương tiện truyền thông kỹ thuật số, hàng ngày công chúng luôn phải tiếp nhận rất nhiều thông tin của các doanh nghiệp khác nhau Thông thường, đối tượng công chúng mục tiêu của kế hoạch lần này là giới trẻ nên họ sẽ tiếp nhận thông tin chủ yếu qua các kênh truyền thông nhƣ: mạng xã hội: Facebook, Instagram, Zalo , các trang tin tức, báo điện tử: Zing, Báo Tuổi trẻ, Kenh14 , hoặc thông qua những người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng
Appeal: Ở giai đoạn này, công chúng hình thành sự ghi nhớ tạm thời đối với những thương hiệu mà họ cảm thấy thu hút nhất và sự thu hút này chịu sự tác động lớn từ cộng đồng xung quanh Strongbow cần có động thái gợi nhắc họ về thương hiệu, đánh đúng vào tâm lý, lối sống của họ để tạo đƣợc sự gắn kết, gây đƣợc sự chú ý với họ.
Ask: Với bản tính hiếu kỳ sau khi ấn tượng với thương hiệu, khách hàng bắt đầu chủ động tìm hiểu những thông tin liên quan đến sản phẩm thương hiệu thông qua những cách thức nhƣ: Tìm kiếm trên trang mạng xã hội, website của doanh nghiệp, đánh giá từ những khách hàng khác, hỏi ý kiến của người thân, bạn bè
Action: Sau khi thỏa mãn với những thông tin tìm thấy được, người tiêu dùng sẽ có hành động dùng sản phẩm Doanh nghiệp cần phải chú trọng đến những giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng Quá trình trải nghiệm này cần phải đƣợc khách hàng đánh giá tích cực bởi chúng có ảnh hưởng không nhỏ tới tỷ lệ khách hàng quay lại Đối với đối tƣợng công chúng mục tiêu của kế hoạch lần này, hành vi mua của họ bị chi phối nhiều bởi cảm xúc, đặc biệt là với sản phẩm là bia rƣợu không tốn nhiều thời gian, công sức để cân nhắc chọn mua, do đó họ cũng sẵn sàng dùng thử những sản phẩm mới lạ để trải nghiệm.
Advocate: Trong giai đoạn này, để biến công chúng mục tiêu của kế hoạch trở thành những vị khách trung thành, sẵn sàng hỗ trợ quảng bá hình ảnh thương hiệu lan rộng nhiều nơi thì cần phải tương tác thường xuyên để chiếm được cảm tình với họ Người trẻ đôi lúc sẵn sàng giới thiệu sản phẩm dù chưa sử dụng thử, chỉ vì cảm thấy yêu thích một điểm nhỏ nào đó ở thương hiệu.
Có thể thấy đối với khách hàng là giới trẻ thì mô hình 5A của họ có tính linh hoạt cao, không nhất thiết phải đi đúng theo trình tự, mà có thể đốt cháy giai đoạn hay đi ngƣợc thứ tự.
=> Insight: Đối tƣợng công chúng mục tiêu này luôn có khát vọng đƣợc thể hiện bản thân, những trải nghiệm khó khăn, va vấp muốn đƣợc giải bày, và cả những thành tựu muốn đƣợc xã hội công nhận, nên họ cần cơ hội để có thể chia sẻ những điều này.
MỤC ĐÍCH & MỤC TIÊU KẾ HOẠCH
Mục đích
Nhằm nâng cao sự hiểu biết của công chúng mục tiêu về sản phẩm cũng nhƣ thương hiệu Strongbow Cider thông qua việc:
- Gia tăng mức độ nhận biết của công chúng mục tiêu về thương hiệu
- Gia tăng sự yêu thích của công chúng đối với thương hiệu.
- Thúc đẩy sự hiểu biết của công chúng mục tiêu về các thông tin sản phẩm: về nguyên liệu, cách sản xuất pha chế, nồng độ cồn…
- Kích thích hành vi dùng thử của đối tƣợng chƣa sử dụng sản phẩm.
- Tăng mức độ sẵn lòng giới thiệu sản phẩm của công chúng mục tiêu với người thân, bạn bè của họ.
Mục tiêu
- Tăng mức nhận biết thương hiệu của công chúng mục tiêu thêm 40%, trở thành thương hiệu top of mind trong thị trường Cider ở mức 90%.
- Tăng 30% số lượng người yêu thích thương hiệu.
- Tăng 20% số lượng người hiểu về nguyên liệu chính, cách sản xuất, đặc tính, nồng độ cồn của sản phẩm.
- Tăng 50% số lượng người dùng thử sản phẩm.
- Tăng 20% số lượng người sẵn sàng giới thiệu sản phẩm với người thân, bạn bè.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC – CHƯƠNG TRÌNH PR
Chiến lƣợc
Triển khai chiến dịch nhằm tạo mối quan hệ, chiếm đƣợc sự thiện cảm, đồng tình của khách hàng, người tiêu dùng đối với thương hiệu thông qua các hoạt động,chương trình phù hợp với tâm lý, lối sống của họ: đêm biểu diễn âm nhạc có ca sĩ khách mời, cuộc thi viết trên mạng xã hội.
Chiến thuật
- Booking KOLs, trang tin tức trên mạng xã hội đăng bài liên quan đến đêm diễn âm nhạc do Strongbow Cider tài trợ tổ chức để gây sự chú ý với nhóm công chúng mục tiêu là giới trẻ.
- Tổ chức cuộc bình chọn giữa các trường để chọn địa điểm sẽ tổ chức đêm nhạc Cuộc bình chọn sẽ tạo tính được tính cạnh tranh giữa sinh viên các trường muốn tăng lượt bình chọn chọn trường của mình.
+ Địa điểm tổ chức bình chọn: Website của chiến dịch www.strongbow.landautuoitre.com.vn
B1: Người bình chọn like fanpage Strongbow Cider, like và share bài truyền thông công bố cuộc bình chọn về trang Facebook cá nhân ở chế độ công khai kèm Hashtag #StrongbowCider #landautuoitre #themmotnotnhac
B2: Vào website chiến dịch, đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google để bình chọn cho trường đại học mình mong muốn được tổ chức đêm nhạc.
- Tổ chức đêm nhạc tại 2 trường đại học tại 2 thành phố: Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội với các ca sĩ khách mời và tiết mục do sinh viên tại trường đại học biểu diễn để sinh viên đƣợc hòa mình trong âm nhạc, giải tỏa những căng thẳng.
+ Địa điểm: khuôn viên 2 trường đại học giành chiến thắng trong cuộc bình chọn giữa sinh viên các trường
Tại Thành phố Hồ Chí Minh: 15/07/2022
+ Người tham dự trong mỗi đêm:
2 khách mời là đại diện từ nhà trường
1 khách mời là đại diện từ doanh nghiệp
Khoảng 1000 khán giả là sinh viên trong và ngoài trường
15h – 18h Set up sân khấu, hệ thống kỹ thuật, âm thanh, ánh sáng, thiết bị
19h – 19h30 Đón tiếp khách mời, ổn định vị trí để bắt đầu đêm nhạc
Phát tờ rơi truyền thông cho cuộc thi sáng tạo nội dung. 19h30 – 19h40 Phần biểu diễn của sinh viên đội văn nghệ trường đại học 19h40 – 19h50 MC tuyên bố lý do, giới thiệu đại biểu
19h50 – 20h10 Hà Nội: Ca sĩ Lê Cát Trọng Lý
TP HCM: Ca sĩ Thịnh Suy 20h10 – 20h30 Hà Nội: Nhóm nhạc Chillies
TP HCM: Nhóm nhạc DALAB 20h30 – 20h35 Hà Nội: Nhóm nhạc Chillies & Suni Hạ Linh
TP HCM: Phần biểu diễn của sinh viên đội văn nghệ trường đại học
20h35 – 20h45 Chiếu mã QR giới thiệu về cuộc thi sáng tạo nội dung, MC giới thiệu về mục đích cuộc thi và kêu gọi tham gia.
20h45 – 21h Hà Nội: Ca sĩ Suni Hạ Linh
TP HCM: Ca sĩ Min 21h – 21h10 Hà Nội: Phần biểu diễn của sinh viên đội văn nghệ trường đại học
TP HCM: Ca sĩ Min & Đen Vâu 21h10 – 21h45 Hà Nội & TP HCM: Ca sĩ Đen Vâu
21h45 – 22h Chơi nhạc tự do + MC bế mạc chương trình
- Thông qua đêm nhạc, hỗ trợ truyền thông cho cuộc thi sáng tạo nội dung sẽ đƣợc tổ chức ở giai đoạn tiếp theo:
+ Phát tờ rơi có mã QR về cuộc thi cho sinh viên tại cổng ra vào
+ Chiếu mã QR giữa buổi diễn để sinh viên thực hiện quét mã và tìm hiểu.
4.2.3 Giai đoạn 3: Ask o Triển khai cuộc thi sáng tạo nội dung (Viết, video, hình ảnh )
Chủ đề: Để người trẻ chia sẻ về những tâm sự chân thật về niềm vui, nỗi buồn trong cuộc sống hàng ngày: học tập, công việc, tình yêu, gia đình trong cuộc sống của chính họ, tạo cơ hội cho người trẻ có dịp để thổ lộ, bày tỏ tiếng lòng của mình với mọi người xung quanh.
Tên cuộc thi: “Cùng Strongbow – Tôi kể bạn nghe về lần đầu tuổi trẻ”
+ Kéo traffic về website để khách hàng có thể tìm hiểu thêm về sản phẩm, thương hiệu StrongbowCider.
+ Truyền thông điệp ý nghĩa tích cực, lắng nghe những tâm sự của tuổi trẻ.
Nơi diễn ra cuộc thi: Website www.strongbow.landautuoitre.com.vn
Cung cấp các thông tin về cuộc thi, nơi đăng ký tham gia cuộc thi, các bài đăng truyền thông về cuộc thi và những thông tin liên quan đến sản phẩm thương hiệu. Đối tượng: Người có sử dụng Facebook, quan tâm đến cuộc thi độ tuổi từ 18 - 35 Phạm vi: Toàn quốc.
Người tham gia cuộc thi sẽ đăng nhập vào www.strongbow.landautuoitre.com.vn thông qua tài khoản Facebook sau đó đăng ký tham dự cuộc thi bằng cách điền thông tin cá nhân kèm theo tác phẩm dự thi có đính kèm logo Strongbow và tên cuộc thi
“Cùng Strongbow – Tôi kể bạn nghe về lần đầu tuổi trẻ”.
GIẢI THƯỞNG VÀ THỜI GIAN CÔNG BỐ KẾT QUẢ:
Kết quả đƣợc công bố vào ngày 20/09/2022 trên website chiến dịch
Đối với người tham dự Bước 1:
Like Fanpage Strongbow và share bài chính thức công bố cuộc thi.
Vào website sunhouse.com.vn để đăng ký tham gia cuộc thi.
Người tham dự sẽ điền 1 số thông tin cá nhân như: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và link tài khoản Facebook.
Gửi kèm tác phẩm dự thi.
Sau khi đăng ký người thi sẽ được cấp 1 số báo danh thông qua email để thuận tiện cho việc bình chọn.
Từ ngày 1/9/2022 - 15/9/2022 người tham gia đăng tải video dự thi cuộc thi trên Facebook cá nhân ở chế độ public, kèm hashtag #StrongbowCider #Landautuoitre
Strongbow sẽ liên tục cập nhật số báo danh kèm theo đó là link bài dự thi trên Facebook vào website.
Đối với người bình chọn Đăng nhập bằng tài khoản Facebook và bình chọn trực tiếp trên website của Strongbow.
- Các bài truyền thông cho cuộc thi sẽ triển khai trên mạng xã hội và dẫn link về website của thương hiệu Tại website sẽ chia sẻ các thông tin liên quan đến cuộc thi nhƣ thể lệ, cách đăng kí, bình chọn sẽ đƣợc công bố tại website Tại website sẽ đăng các thông tin về sản phẩm, thương hiệu: nguồn gốc, nguyên liệu, cách sản xuất, các đặc tính, cách pha chế một cách rõ ràng, cụ thể để người đăng ký dự thi vào tìm hiểu về cuộc thi cũng có thể đồng thời tìm hiểu về sản phẩm, thương hiệu
- Tổ chức buổi sự kiện trao giải cho cuộc thi sáng tạo nội dung: Chương trình sẽ có diễn giả khách mời chia sẻ về những kinh nghiệm, kỹ năng sống, giúp truyền cảm hứng cho các bạn trẻ tự tin, mạnh mẽ hơn trong cuộc sống Sau đó là tiệc tối nhẹ để khách mời dùng bữa và sử dụng sản phẩm Strongbow cider.
+ Địa điểm: Trung tâm hội nghị White Palace
+ Người tham dự trong mỗi đêm:
10 khách mời từ các đơn vị báo chí
2 khách mời là đại diện từ doanh nghiệp
6 người đạt giải trong cuộc thi
18h35 – 18h40 Tiết mục mở màn của ca sĩ
18h40 – 18h55 Tuyên bố lý do, giới thiệu đại biểu
19h00 – 19h30 Công bố người đạt giải và trao giải
Người đạt giải phát biểu 19h30 – 19h45 2 diễn giả khách mời chia sẻ
Chơi nhạc Acoustic đến hết chương trình 19h50 – 21h Tiệc tối nhẹ có sử dụng sản phẩm
21h – 21h15 MC giới thiệu về dự định lập group cộng đồng, ý nghĩa và định hướng hoạt động của group.
21h15 – 21h30 Tặng quà cho khách mời
21h30 – 22h Bế mạc chương trình + Chụp hình lưu niệm
- Tạo group cộng đồng trên nền tảng Facebook:
Tên: “Cùng Strongbow – Không một mình trong lần đầu tuổi trẻ”
Mục đích của group: Nhằm kết nối, giao lưu những người trẻ: là nơi để họ chia sẻ, lan tỏa những điều tích cực, cùng nhau chia sẻ, góp ý để vƣợt qua những áp lực về học tập, định hướng nghề nghiệp, công việc, tình cảm trong cuộc sống. Đối tượng hướng tới: Giới trẻ trong độ tuổi từ 18 – 35, có nhu cầu, sẵn sàng lắng nghe câu chuyện của những người xung quanh và chia sẻ câu chuyện của chính mình, có những thắc mắc, trở ngại cần đƣợc giải đáp.
1 Thành viên bộ phận marketing của thương hiệu
6 người đạt giải trong cuộc thi sáng tạo nội dung “Cùng Strongbow – Tôi kể bạn nghe về lần đầu tuổi trẻ”
Mục tiêu: Trong 2 tháng đạt đƣợc
20000 thành viên (đúng đối tượng muốn hướng tới)
100 bài đăng có 1000 lượt tương tác trở lên
Các chủ đề chính trong group:
+ Chia sẻ: Mentor trong group chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình, đưa ra những lời khuyên, định hướng cho những người mới.
+ Hỏi đáp: người mới chủ động đưa ra những câu hỏi, thắc mắc về những vấn đề cụ thể của bản thân để lắng nghe tƣ vấn, góp ý từ những thành viên khác trong nhóm.
+ Câu chuyện thường ngày: những bài viết cập nhật trend, đưa ra quan điểm về các sự kiện mang tính thời sự, chia sẻ những mẫu chuyện tích cực, có nội dung truyền cảm hứng để tạo động lực.
+ Những bài viết tăng tương tác, tăng kết nối: các minigame, cuộc thi trong group, tổ chức những buổi offline gặp mặt thành viên
XÂY DỰNG THÔNG ĐIỆP
Thông điệp chủ đạo cho toàn bộ kế hoạch
Tuổi trẻ của mỗi người sẽ không diễn ra hai lần Mọi khoảnh khắc tuổi trẻ mà bạn trải qua đều đặc biệt, bởi nó sẽ luôn là lần đầu, và cũng sẽ là lần cuối bạn trên con đường bạn đi qua Trong vô vàn khoảnh khắc ấy, sẽ có những niềm vui vỡ òa, những nỗi buồn giấu kín, sẽ có thành tựu, cũng có vấp ngã Bạn đã kể ai nghe về tuổi trẻ mà bạn đã và đang trải qua chƣa? Với mong muốn đƣợc đồng hành cùng người khách hàng trong hành trình tuổi trẻ của mình, kế hoạch lần này truyền tải thông điệp:
“Nói Strongbow nghe, bạn làm gì cho lần đầu tuổi trẻ?”
+ Thông qua cuộc bình chọn của sinh viên để trường đại học của mình trở thành
“chủ nhà” tổ chức đêm nhạc, hay tiếp đến là đêm nhạc được tổ chức tại trường đại học với sự tham gia của các bạn sinh viên, Strongbow mong muốn sẽ là người đồng hành tạo được kết nối, gắn kết, tạo nên những kỷ niệm in dấu trong chặng đường tuổi trẻ của các bạn.
Thông điệp cho các chương trình
Thông điệp cho đêm diễn âm nhạc: “Cùng Strongbow - Thêm một nốt nhạc cho lần đầu tuổi trẻ”
+ Như một người bạn sẵn sàng lắng nghe, Strongbow tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung trên mạng xã hội sẽ giúp các bạn trẻ có cơ hội để dũng cảm bộc bạch, kể ra những câu chuyện về những bỡ ngỡ, va vấp trong “lần đầu tuổi trẻ” của riêng mình để mọi người cùng chia sẻ.
Thông điệp cho cuộc thi sáng tạo nội dung: “Cùng Strongbow – Tôi kể bạn nghe về lần đầu tuổi trẻ”
+ Buổi lễ công bố kết quả sẽ là dịp để mọi người kết nối, nghe những lời khuyên,những trải nghiệm từ những người đi trước và tìm thấy được sự đồng cảm, tìm cách chữa lành cho những vết thương tâm hồn, vượt qua những khó khăn, để luôn tự tin là chính mình Tiếp theo đó là group cộng đồng trên mạng xã hội Facebook do
Strongbow thành lập với sự đồng quản lý của những thành viên đã đạt giải trong cuộc thi sáng tạo nội dung sẽ là nơi để người trẻ giải bày những tâm tư, trao đổi quan điểm để tìm được những người đồng hành, cùng nhau chia sẻ, để không ai bị mất phương hướng, không ai bị lung lạc, không ai phải một mình trải qua những áp lực.
Thông điệp cho buổi lễ và ý nghĩa của nhóm cộng đồng: “Cùng Strongbow –
Không một mình trong lần đầu tuổi trẻ”
KÊNH TRUYỀN THÔNG – PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG
Kênh truyền thông
Giai đoạn Chiến thuật Kênh
GĐ1: Awareness - Booking KOLs, các trang đƣa - KOLs: Tun Phạm, tin về sự kiện âm nhạc, cuộc bình Misthy, Didi, Châu Giang chọn nè.
+ Ngày mai nghe gì? + Sinh viên
- Tổ chức bình chọn giữa các - Đăng bài truyền thông, trường đại học để tổ chức đêm chạy Facebook Ads. diễn - Seeding tại các trang, nhóm riêng của các trường đại học tạo hiệu ứng truyền miệng giữa sinh viên trong các trường.
- Tổ chức bình chọn trên website chính thức của thương hiệu.
GĐ2: Appeal Tổ chức đêm nhạc tại 2 trường Booking ca sĩ khách mời: đại học tại 2 thành phố: Thành + Hà Nội: Đen Vâu, Suni phố Hồ Chí Minh và Hà Nội Hạ Linh, Chillies, Lê Cát
+ TP Hồ Chí Minh: Đen Vâu, Min, DALAB, Thịnh Suy.
Tổ chức sự kiện ngoài trời tại khuôn viên trường đại học với sự tham gia của các bạn sinh viên trong và ngoài trường.
Nhờ hỗ trợ truyền thông sự kiện trên các fanpage của trường đại học.
Hỗ trợ truyền thông cho cuộc thi - Phát tờ rơi có mã QR về sáng tạo nội dung thông tin cuộc thi tại đêm nhạc
- Chiếu mã QR lên màn hình chính ở giữa mỗi sự kiện, MC chia sẻ thông tin để thu hút sự chú ý của người tham dự đêm nhạc. GĐ3: Ask Triển khai cuộc thi sáng tạo nội Đăng bài truyền thông, cập dung nhật tin tức về cuộc thi trên
Chạy Facebook Ads bài truyền thông công bố cuộc thi, bài kêu gọi chặng nước rút trước khi đóng link đăng ký, bài công bố kết quả
Booking KOLs: Tun Phạm,Linh Ngọc Đàm
+ Tiệm trà đá + Tô Đi Đâu + SChannel – Kênh truyền thông giới trẻ
+ Peaceful corner + Hông Phải Thính + Bà Dì Nulo Đặt banner tại các báo: + YAN
+ Kenh14 + Saostar Seeding thu hút sự chú ý tại các group:
+ Tâm sự Gen Z + Tâm Sự Con Sen + Viết Lách Mỗi Ngày +
Tổ chức bình chọn tại website thương hiệu.
Tại website đăng bài các bài giới thiệu các thông tin về sản phẩm để người đăng ký vào website tiện tìm hiểu:
+ Giới thiệu nguyên liệu, nguồn gốc, cách sản xuất sản phẩm Strongbow Cider + Công thức pha chế
+ Tinh thần “chill” cùng sản phẩm
GĐ4: Action Tổ chức buổi sự kiện trao giải Đăng bài truyền thông, cập cho cuộc thi sáng tạo nội dung nhật thông tin, tin tức về buổi sự kiện trên Facebook. Đăng bài thông báo về thời gian, địa điểm, cách thức đặt vé và tổ chức đăng ký vé online trên website.
Chạy Facebook Ads bài đăng cách thức đăng ký vé và kêu gọi đăng ký.
Booking bài PR trên các báo, trang tin tức:
Tổ chức sự kiện tại White Palace
Booking ca sĩ khách mời: Đen Vâu
Booking diễn giả khách mời: Đích Lép, Làn.
Quà tặng cho người tham dự là ấn phẩm gồm các bài dự thi đạt giải của cuộc thi, và sản phẩm Strongbow GĐ5: Advocate Tạo group cộng đồng trên nền Giới thiệu về dự định lập tảng Facebook “Không một mình group, ý nghĩa và định trong lần đầu tuổi trẻ” hướng hoạt động của group trong buổi lễ trao giải. Đăng bài công bố lập group trên Fanpage và chạy Facebook Ads.
Seeding group trên các trang:
+ Top comments+ Theanh28 –Entertainment+ Peaceful corner+ Hông Phải Thính+ Bà Dì Nulo+
Ngân sách
Giai đoạn Kênh Chi phí
GĐ1: - Booking KOLs: Tun 100,000,000 10,000,000 Awareness Phạm, Misthy, Didi,
+ Sinh viên + Sài Gòn trong tôi
- Đăng bài truyền 5,000,000 500,000 thông, chạy Facebook Ads.
- Seeding tại các trang, 5,000,000 500,000 nhóm riêng của các trường đại học tạo hiệu ứng truyền miệng giữa sinh viên trong các trường.
- Tổ chức bình chọn 5,000,000 500,000 trên website chính thức của thương hiệu.
GĐ2: Appeal Booking ca sĩ khách 500,000,000 50,000,000 mời:
+ Hà Nội: Đen Vâu, Suni Hạ Linh, Chillies, Lê Cát Trọng Lý.
+ TP Hồ Chí Minh: Đen Vâu, Min, DALAB, Thịnh Suy.
Tổ chức sự kiện ngoài 800,000,000 80,000,000 trời tại khuôn viên 2 trường đại học với sự tham gia của các bạn sinh viên trong và ngoài trường.
Nhờ hỗ trợ truyền thông sự kiện trên các fanpage của trường đại học.
Phát tờ rơi có mã QR 10,000,000 1,000,000 về thông tin cuộc thi tại đêm nhạc
Chiếu mã QR lên màn hình chính ở giữa mỗi sự kiện, MC chia sẻ thông tin để thu hút sự chú ý của người tham dự đêm nhạc.
GĐ3: Ask Đăng bài truyền thông, cập nhật tin tức về cuộc thi trên Facebook.
Chạy Facebook Ads 25,000,000 2,500,000 bài truyền thông công bố cuộc thi, bài kêu gọi chặng nước rút trước khi đóng link đăng ký, bài công bố kết quả
+ Tiệm trà đá + Tô Đi Đâu + SChannel – Kênh truyền thông giới trẻ + Peaceful corner + Hông Phải Thính + Bà Dì Nulo Đặt banner tại các 40,000,000 4,000,000 báo:
+ YAN + Kenh14 + Saostar Seeding thu hút sự chú 10,000,000 1,000,000 ý tại các group:
+ Tâm Sự Con Sen + Viết Lách Mỗi Ngày +
Tổ chức bình chọn tại 5,000,000 500,000 website thương hiệu.
Tại website đăng bài các bài giới thiệu các thông tin về sản phẩm để người đăng ký vào website tiện tìm hiểu:
+ Giới thiệu nguyên liệu, nguồn gốc, cách sản xuất sản phẩm Strongbow Cider + Công thức pha chế + Tinh thần “chill” cùng sản phẩm
GĐ4: Action Đăng bài truyền 5,000,000 500,000 thông, cập nhật thông tin, tin tức về buổi sự kiện trên Facebook. Đăng bài thông báo về 5,000,000 500,000 thời gian, địa điểm, cách thức đặt vé và tổ chức đăng ký vé online trên website.
Chạy Facebook Ads 25,000,000 2,500,000 bài đăng cách thức đăng ký vé và kêu gọi đăng ký.
Booking bài PR trên 50,000,000 5,000,000 các báo, trang tin tức:
Tổ chức sự kiện tại 500,000,000 50,000,000 trung tâm White
PalaceBooking ca sĩ khách 20,000,000 2,000,000 mời: Đen Vâu
Booking diễn giả 10,000,000 1,000,000 khách mời: Đích Lép, Làn.
Quà tặng cho người 100,000,000 10,000,000 tham dự là ấn phẩm gồm các bài dự thi đạt giải của cuộc thi, và sản phẩm Strongbow GĐ5: Advocate Giới thiệu về dự định lập group, ý nghĩa và định hướng hoạt động của group trong buổi lễ trao giải. Đăng bài công bố lập 5,000,000 500,000 group trên Fanpage và chạy Facebook Ads.
Seeding group trên các 15,000,000 1,500,000 trang:
+ Top comments + Theanh28 – Entertainment + Peaceful corner + Hông Phải Thính + Bà Dì Nulo +
Tổng ngân sách = Ngân sách + Ngân sách dự phòng = 2,574,000,000 VNĐ
Thời gian
Hình 6.1 Thời gian triển khai kế hoạch
ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP - CHƯƠNG TRÌNH DỰ PHÒNG 33 7.1 Rủi ro về dịch bệnh bùng phát
Rủi ro về thời tiết
Tình huống: trong khoảng thời gian diễn ra đêm nhạc thì bị mƣa bão, không cho phép sự kiện diễn ra ngoài trời.
Hướng giải quyết: Chuyển sân khấu vào hội trường của trường đại học Hoặc nếu mƣa nhỏ thì trong kế hoạch sẽ có dụng cụ hỗ trợ che mƣa nhƣ: dù lớn, bạt che mƣa
ĐÁNH GIÁ & RÀ SOÁT
Đo lường hiệu quả mục tiêu ban đầu sau khi thực hiện kế hoạch qua các tiêu chí:
- Output: Đo lường bằng các con số cụ thể dựa trên
+ 15 bài đăng trên fanpage mỗi tuần trong suốt quá trình diễn ra cuộc bình chọn và sự kiện âm nhạc, mỗi bài tiếp cận tối thiểu 3000 người, đạt ít nhất 200 lượt share.
+ Sau sự kiện có ít nhất 20 tin bài đƣợc đăng, 16/20 tin đạt mục tiêu truyền thông + Có 2000 người tham dự cuộc thi sáng tạo nội dung.
+ Các bài đăng trên các báo đạt tỷ lệ độc giả là 5/10
+ Có 480 người đăng ký tham dự buổi lễ trao giải.
+ Sau buổi lễ có ít nhất 10 tin bài đƣợc đăng, 8/10 tin đạt mục tiêu truyền thông
- Outtakes: đo lường bằng cách phỏng vấn trực tiếp, theo dõi bàn luận trên social media trong và sau khi thực hiện kế hoạch:
+ Tối thiểu 1500 người cảm thấy thoải mái khi tham gia và yêu thích sự kiện âm nhạc