TẦM NHÌN – SỨ MẠNG – MỤC TIÊU
Sứ mạng của tập đoàn TH
“Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gôc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng”.
Thông qua những gì được tuyên bô trong sứ mạng của mình, tập đoàn TH đã xác đinh nhóm khách hàng mà TH nhắm đến là người tiêu dùng Việt Nam, những người có nhu cầu về thực phẩm không chỉ sạch, tươi ngon mà còn bổ dưỡng, bằng các tận dụng hết những nguồn lực mà doanh nghiệp có thể để phục vụ.
Nhận xét: Như vậy, qua những gì được nêu ra trong tầm nhìn và sứ mạng của mình, TH True Milk đã xác đinh được các vấn đề sau:
• Đứng đầu thi trường Việt Nam về thực phẩm sạch
• Xây dựng thương hiệu thực phẩm được biết đến không chỉ trong nước mà trên thế giới
- Các yếu tô chủ chôt
• Công nghệ sản xuất hiện đại
• Đầu tư dài hạn cho cơ sở hạ tầng và công nghệ
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2
• Khách hàng: Người tiêu dùng Việt Nam-có nhu cầu về thực phẩm sạch, tươi ngon và bổ dưỡng
• Ngành nghề: Thực phẩm tươi sạch
• Triết lý: nỗ lực hết mình
• Hình ảnh: gần gũi với thiên nhiên
Mục tiêu của tập đoàn TH
- Mục tiêu chiến lược: TH trở thành tập đoàn dẫn đâ ̀ u thi trượ ̀ ng sưa ̃ tươi va ̀ o năm 2015.
• Đến năm 2015, TH True milk se ̃ đat c̣ doanh thu 3.700 ty ̉ đô ̀ ng
• Đến năm 2017, TH True Milk doanh thu se ̃ ca ́ n mô ́ c 1 ty ̉ USD
- Tăng trưởng về thi trường
• Củng cố và mở rôngc̣ phân khúc thi trượ̀ng dành cho khách hàng có thu nhâpc̣ cao, đồng thời tım̀ kiếm mở rôngc̣ thi trượ̀ng sang khách hàng có thu nhâpc̣ trung và thấp
• TH true milk không chỉ tâpc̣ trung vào các thi trườngc̣ lớn như TPHCM, Hà Nôi c̣ mà còn tiếp tucc̣ mở rộng thi trượ̀ng ra tất cả các tınh̉ cả nước trong thời gian tới để tất cả người dân Viêt c̣Nam đều có điều kiêṇ tiếp câṇ sản phẩm sưã sacḥ.
• Đa dangc̣ hóa sản phẩm : không chỉ cung cấ p sưa ̃ tươi ma ̀ co ̀ n ca ́ c sa ̉ n phẩ m kha ́c như sữa tươi bổ sung các dưỡng chất, sữa chua, kem, bơ, phô mai, cá c sa ̉ n phâ ̉m sacḥ như rau củ tươi sach,c̣ thit bò tư ̀ năm 2013
- Tăng trưởng về thi phần: Chiếm 50% thi phậ̀n sưã tươi tai c̣Viêt c̣Nam vào năm
2015 - Tăng trưởng về quy mô doanh nghiệp
• Đầu tư cơ sở hạ tâ ̀ ng, nhâpc̣ khâ ̉ u dây chuyê ̀ n ma ́ y mo ́ c hiêṇ đại, mơ ̉ rôngc̣ quy mô trang trai c̣ TH true milk
• Xây mới hê thộ́ng nhà máy sản xuất ở Nghê Aṇ với công suất 600 tấn sưa/ngã̀y, hệ thông nhà máy này se ̃ đươcc̣ xây dưngc̣ hoàn thiêṇ vào năm 2017 với công suất
500 triêụ lı́t/năm, hiêṇ đai c̣ nhất Đông Nam Á.
• Tăng số lươngc̣ đàn bò lên 45.000 con vào năm 2013.
• Từ cuôi năm 2012, tâpc̣ đoàn TH tiếp tucc̣ mở rộng mangc̣ lướ i cư ̉ a ha ̀ ng, đồ ng thơ ̀i đầu tư hiêṇ đai c̣ hó a hệ thô ́ ng cư ̉ a ha ̀ng phân phối TH true mart khắ p ca ́ c tınh ̉ tha ̀ nh ca ̉ nươ ́c Đạt môc 250 đểm phân phôi TH True Mart trên phạm vi toàn quôc đến năm 2017
• Tăng cươ ̀ ng tı ́ nh hiêụ qua ̉ cu ̉ a bô c̣ma ́ y qua ̉ n ly ́ , đôi c̣ ngu ̃ ba ́ n ha ̀ ng nga ̀ y ca ̀ ng chuyên nghiêpc̣.
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2
- Mucc̣ tiêu xây dựng thương hiêu:c̣
• Trở thành thương hiệu mạnh, la ̀ sự lưạ choṇ ha ̀ ng đâ ̀ u cu ̉ a ngươ ̀ i tiêu du ̀ ng Viêt c̣ Nam vê ̀ các sa ̉ n phẩm tươi sacḥ
• Trở tha ̀nh thương hiêụ dinh dương̃ co ́ uy tı ́n khoa hocc̣ và đa ́ng tin câỵ vớ i moi c̣ người dân Viêt c̣ Nam thông qua chiến lươcc̣ nghiên cứ u, pha ́ t triê ̉ n nhiê ̀ u dò ng sa ̉ n phâ ̉ m vơ ́ i châ ́t lươngc̣ tố i ưu
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Phân tı ́ ch đối thu ̉ canḥ tranh
- Phân tích đôi thủ hiện hữu
• Hiện tại Việt Nam có khoảng 23 doanh nghiệp cung cấp sữa ra thi trường, tiêu biểu như
Vinamilk, Dutch Lady Vietnam, Nutifood,
• Sản phẩm được tập trung chính là sữa bột, sữa đặc, sữa nước và sữa chua trong đó Vinamilk là công ty lớn nhất với khoảng hơn 40% thi phần, Dutch Lady với khoảng 28% thi phần, phần còn lại thuộc về các công ty nhỏ hơn và sản phẩm sữa cao cấp nhập khẩu trực tiếp
• VNM đang phải đôi mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các thương hiêụ cao cấp nước ngoài như Abbott, Mead Johnson, Dutch Lady.Đồng thời, không ı́t công ty trong nước cung̃ đa ̃ tham gia vào cuộc đua thi phần Nổi bât c̣ nhất làCTCP Thực phẩm sữa TH (TH True Milk), là một công ty trong nước đã đầu tư 350 triêụ đô vào dư áṇ chăn nuôi 45,000 con bò sữa.
- Phân tích đôi thủ tiềm năng
• Thi trường sữa trong nước có thể duy trì tôc độ tăng trưởng cao trong nhiều năm tới vì hiện tại mức tiêu thụ sữa bình quân đầu người của Việt Nam vẫn đang ở mức thấp so với khu vực
• Mức tiêu thụ sữa trung bình của Việt Nam hiện nay khoảng 7,8kg/người/năm tăng gấp 12 lần so với những năm đầu thập niên 90 Theo dự báo trong thời gian sắp tới mức tiêu thụ sữa sẽ tăng từ 15- 20% (tăng theo thu nhập bình quân)
• Tuy nhiên các rào cản của ngành ảnh hưởng không nhỏ đến các công ty, đăc biệt là về kĩ thuật và vôn
Trong tương lai, Vinamilk sẽ phải đôi mặt với nhiều đôi thủ mới đến từ nước ngoài do nền kinh tế thi trường mở cửa và sự vượt trội về mặt kĩ thuật và vôn Đô ́ i thu ̉ đươcc̣ lựa chọn phân tı ́ ch la ̀ Vinamilk
II.2.1 Tổng quan về Vinamilk
Mucc̣ tiêu ta ̀ i chı ́ nh
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
Tôi đa hóa giá tri cô ̉ đông, đê ́ n năm 2017, trơ ̉ tha ̀ nh 1 trong 50 doanh nghiêpc̣ sưa ̃ ha ̀ ng đâ ̀ u thế giơ ́ i vơ ́ i doanh thu 3 ty ̉ USD
Cu ̉ ng cô ́ va ̀ phát triê ̉ n hê thộ ́ ng thương hiêụ cưcc̣ manh,c̣ đưa thương hiêụ Vinamilk trơ ̉ thành thương hiêụ co ́ uy tı ́ n và đa ́ ng tin cậy nhâ ́ t vê ̀ ca ́ c sa ̉ n phâ ̉ m dinh dương ̃ đô ́ i vơ ́ i ngươ ̀ i dân Viêt c̣Nam.
Mo ̉ rôngc̣ sang thi trượ ̀ ng nươ ́ c gia ̉ i kha ́ t tô ́ t cho sư ́ c kho ̉ e ngươ ̀ i tiêu du ̀ ng
Mơ ̉ rộng thi phầṇ tai c̣ nhưng ̃ khu vưcc̣ ma ̀ công ty chưa co ́ thi phậ ̀ n cao
Mucc̣ tiêu cu ̉ a Vinamilk co ́ đươcc̣ tư ̀ viêc c̣ phân tı ́ ch nhưng ̃ vâ ́ n đê ̀ sau cu ̉ a công ty Vi thệ ́ hiêṇ tai c̣ cu ̉ a doanh nghiêpc̣
Với hơn 30 năm gắn bó với thi trượ̀ng, có thể nói Vinamilk hiểu rất rõ tâm lý tiêu dùng của người Viêt c̣ Nam cung̃ như đăcc̣ điểm ngành sưã Viêt c̣ Nam Chính nhưng̃ điều đó đa ̃ giúp cho Vinamilk chiếm được ưu thế trên thi trườngc̣ sưã ở Viêt c̣ Nam hiện nay, dẫn đầu thi trườngc̣ với thi phần chiếm vào khoản 40% các sàn phẩm về sưã và đăcc̣ biêt c̣chiếm giữ thi phần gần như tuyêt c̣ đôi ở môt c̣ vài phân khúc sản phẩm sữa như: sưã đăcc̣ (85%) , yaourt (90%)….
Dưạ và o ba ̉ ng có thê ̉ thấy Vinamilk là môt c̣ doanh nghiêpc̣ hoat c̣ động tốt trong nhiề u năm vư ̀ a qua vơ ́ i doanh thu và lơi c̣ nhuâṇ tăng trưở ng đê ̀ u đăṇ ha ̀ ng năm.
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
Bên cạnh đó, công ty có vi thê ́ tài chı ́ nh lơ ́ n về vô ́ n, lươngc̣ tiê ̀ n măt,c̣… cho công ty lơi c̣ ı ́ ch vê ̀ huy động vô ́ n cho các hoat c̣ đôngc̣ đầu tư cu ̉ a mınh ̀
Hiện tại công ty có 3 chi nhánh văn phòng bán hàng,
10 nhà máy đang hoạt động, 3 nhà máy đang xây dựng,
2 xí nghiệp kho vận và 1 phòng khám đa khoa Vê ̀ mât c̣ đô phâṇ phô ́ i công ty co ́ 178000 điê ̉ m lẻ va ̀ 232 nhà phân phô ́ i trên ca ̉ nươ ́ c
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
Ngoài ra, hơn 50% nguồn cung nguyên liêụ sưã trong nôi c̣ đia c̣ đươcc̣ cung cấp cho Vinamilk, cho thấy tầm ảnh hưởng của Vinamilk đến các nhà cung ứng sưã trong nôi c̣ đia,c̣
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2 vơ ́ i tâ ̀ m a ̉ nh hươ ̉ ng như vâỵ cho Vinamilk lơi c̣ thê ́ trong viêc c̣ kiê ̉ m soa ́ t gia ́ ca ̉ nguô ̀ n nguyên liêụ đâ ̀ u va ̀ o tư ̀ đo ́ gia tăng kha ̉ năng canḥ tranh cu ̉ a công ty
Niê ̀ m tin va ̀ gia ́ tri cộ ́ t lo ̃ i cu ̉ a công ty
Chính trực:́ Liêm chính,̃ trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dich.
Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng công ty, tôn trọng đôi tác Hợp tác trong sự tôn trọng
Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác
Tuân thủ: Tuân thủ luật pháp, Bộ quy tắc ứng xử và các quy chế, chính sách, quy đinh của công ty Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức
• Niê ̀ m tin, triết ly ́ kinh doanh
Vinamilk mong muôn trở thành sản phẩm được yêu thích nhất ở mọi khu vực, lãnh thổ Vì thế chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
Luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và dich vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo luật đinh
=> Xem trongc̣ chất lươngc̣ và sư sạ́ng tao,c̣ các sản phẩm đươcc̣ chú trongc̣ chất lươngc̣
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
Cơ câ ́ u tô ̉ chư ́ c: câ ́ u tru ́ c theo chư ́ c năng Ưu điểm
• Lợi thế theo qui mô • Phản ứng chậm với sự thay đổi
• Phân công trách nhiệm rõ ràng • Khó phôi hợp giữa các chức năng
• Đúng với kỹ năng và đào tạo
• Khả năng giải quyết vấn đề phức tạp
• Đ ào tạo sâu và phát triển kĩ năng
CEO kiêm chu ̉ ticḥ hôi c̣ đô ̀ ng qua ̉ n tri cụ ̉ a
Vinamilk_ba ̀ Mai Kiều Liên:
• La ̀ môt c̣ người có kinh nghiêṃ la ̀ m viêc c̣ lâu năm trong nga ̀ nh sưa ̃
• Co ́ nhiê ̀ u năm kinh nghiệm trong qua ̉ n ly ́ doanh nghiêp,c̣ la ̀ ngươ ̀ i gă ́ n bo ́ lâu năm vơ ́ i Vinamilk
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
• La ̀ môt c̣ người có quan điê ̉ m, phương châm la ̀ m viêc c̣ la ̀ lao động hết mình với cường độ cao nhất, cộng với sự sáng tạo không ngừng, dám nghĩ, dám làm, không đi theo lô ́ i mo ̀ n
Phân tı ́ ch môi trươ ̀ ng vı ̃ mô ( P.E.S.T.E.L)
- Chınh tri (Politics)c̣ Đôi với ́ ngành sưã thì môi trường chı́nh tri tươngc̣ đối ổn đinh,c̣ không có các thể chế hay quy đinḥ haṇ chế sư phạ́t triển của ngành sưã Điều này taọ cơ hội cho ngành sưã ở Viêt c̣ Nam phát triển Bên canḥ đó còn có các chính sách hỗ trợ của Nhà nước: các chính sách hỗ trợ trong việc khuyến khích chăn nuôi và chế biến bò sữa cho người nông dân tạo điều kiện cung cấp nguyên liệu đầu vào cho các công ty trong ngành rất lớn; các chính sách hoạt động của chính phủ trong việc chăm lo sức khỏe, chông suy dinh dưỡng, khuyến khích người dân dùng sữa để cải thiện sức khỏe, vóc dáng, trí tuệ cho tất cả mọi người đặc biệt là trẻ nhỏ và người già; các chiến dich uông, phát sữa miễn phí của các công ty trong ngành cùng góp phần tạo nên một thi trường tiềm năng cho ngành sữa Việt Nam
Việc Việt Nam gia nhập WTO còn là cơ hội giúp cho các doanh nghiêpc̣ sưã Viêt c̣ Nam có cơ hôi c̣ tiếp câṇ được nguồn cung nguyên liệu sữa từ nước ngoài với giá rẻ hơn khi mà các hàng rào thuế quan đươc giảm bơ ́ t Tuy nhiên bên canḥ lơ i c̣ ı ́ ch chi phí nguyên liêụ thı ̀ ca ́ c doanh nghiêpc̣ sữa trong nươ ́ c cũng pha ̉ i đê ̀ pho ̀ ng mô ́ i nguy cơ vê ̀ canḥ tranh thi phậ ̀ n trươ ́ c sư xâṃ nhâpc̣ va ̀ o thi trươ ̀ ng cu ̉ a các hang ̃ sưa ̃ ngoai.c̣
Kinh tế Viêt c̣ Nam trong giai đoaṇ vừa qua (2008-2011) có nhiều biến chuyển Trong bối cảnh chiu c̣ ành hưởng của cuôcc̣ khủng hoảng kinh tế toàn cầu và các bất ổn vı ̃mô của nền kinh tế đa ̃ gây tác đôngc̣ xấu đến tăng trưởng kinh tế của Viêt c̣ Nam Năm 2010, tăng trưởng GDP chı̉ đat c̣ 6.78%, tốc đô tăngc̣ CPI đat c̣ 11.75% đến năm 2011 thı̀ tốc đô tăngc̣ trưởng GDP chı̉ còn 5.78% trong khi đó tốc đô tăngc̣ CPI lai c̣ lên tới 18.13% Tuy nhiên
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
TH True Milk_Nhóm 2 theo dư bạ ́ o thı ̀ đê ́ n năm 2012 tı ̉ lê nạ ̀ y se ̃ gia ̉ m xuô ́ ng chı ̉ co ̀ n va ̀ o khoa ̉ ng 11-12% khi ma ̀ ca ́ c chı ́ nh sa ́ ch kiê ̀ m chê ́ laṃ pha ́ t bă ́ t đâ ̀ u pha ́ t huy ta ́ c dungc̣ va ̀ nê ̀ n kinh tê ́ se ̃ co ́ nhưng ̃ chuyê ̉ n biê ́ n tı ́ ch cưcc̣ hơn trong thơ ̀ i gian tơ ́ i
Biê ̉ u đô ̀ thê ̉ hiêṇ tô ́ c đô tăngc̣ trươ ̉ ng GDP va ̀ chı ̉ sô ́ CPI qua ca ́ c năm (2005-2012)
GDP Tôc độ tăng CPI Điêu nay hưa heṇ mang đến thuâṇ ́̀ ́̀ ́́ quân đầu người đươcc̣ dư bạo la sẽ tăng trong thơi gian tơi dẫn đến nhu câu tiêu dung sưa có thê sẽ tăng do thi trương sưa ơ Viêt c̣Nam vẫn con la môt c̣ thi trượng đây tiêm năng Tuy nhiên thi trườngc̣ ́̉ không ôn đinḥ gây anh hương đến hoat c̣ đôngc̣ cua cac doanh nghiêpc̣ sưa ́̉ ́̉
Biểu đồ thể hiện biên động ty gia danh nghıa song phương va ty gia thưcc̣ song phương (giai đoaṇ 2006-2011) (Năm 2006 = 100%) ́́
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
Tỷ giá hối đoái trong nhưng̃ năm gần đây có xu hướng tăng, điều này taọ nên môt c̣ áp lưcc̣ khá lớn lên chi phı́ đầu vào của các doanh nghiêpc̣ sưã ở Viêt c̣Nam vı̀ nguồn cung chủ yếu của các doanh nghiêpc̣ này đến từ nước ngoài mà nhóm đa ̃ phân tı́ch bên trên.
Trong bôi cảnh nề n kinh tê ́ có nhiê ̀ u kho ́ khăn như hiêṇ nay thı̀ ngươ ̀ i tiêu du ̀ ng ngày ca ̀ ng trơ ̉ nên khă ́ c khe hơn đố i vơ ́ i ca ́ c sa ̉ n phâ ̉ m vê ̀ giá ca ̉ , châ ́t lươngc̣ cung̃ như thông tin nhà sản xuất Đăcc̣ biêt c̣ nhất là khi trên thi trườngc̣ hiêṇ nay tràn ngâpc̣ cá c nhan ̃ hiêụ sưa ̃ khác nhau và các thông tin về cá c sản phâ ̉ m sưa ̃ co ́ chư ́ a cá c ho ́ a châ ́t như melamine là m cho ngươ ̀i tiêu dùng có tâm lý e dè
Tuy nhiên, nga ̀ nh sưa ̃ cung ̃ có nhưng ̃ thuận lơi c̣ nhâ ́ t đinh:c̣
• Sữa là sản phẩm tiêu du ̀ ng thiết yê ́ u đô ́ i vơ ́ i ngươ ̀ i dân, tho ́ i quen tiêu du ̀ ng sa ̉ n phâ ̉ m sữa giơ ̀ đa ̃ đươcc̣ hınh ̀ tha ̀ nh
• Thi trượ̀ng tiêu thu ợ̉ Viêt c̣ Nam vẫn còn rất màu mỡ với cơ cấu dân số trẻ, tốc đô c̣ tăng dân sô con nhanh trong vong vai năm tơi, cơ câu dân sô hiêṇ tai c̣ còn tre va mư ́ c tiêu thu sự̀a ̃ vẫn co ̀ n thâ ́ p sò vơ ́ i thề ́ giơ ́ i ́ ́ ́ ̉ ̀
• Thi hiệ́u tiêu dùng chuyển sang ưa chuộng các sản phẩm thức ăn dinh dương̃.
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
- Công nghê (Technology)c̣ Đôi với ngành sưã Viêt c̣Nam thı̀ công nghê sạ̉n xuất hầu hết đươcc̣ nhâpc̣ từ nước ngoài, tuy nhiên mỗi doanh nghiêpc̣ loai c̣ có những phương thức, bı́ quyết khác nhau do đó chất lươngc̣
Tuy nhiên cung̃ cần lưu ý rằng các khách hàng hiêṇ nay ngày càng có nhiều thông tin hơn do đó ho quaṇ tâm sưa ̃ cung ̃ kha ́ c nhau nhiều hơn về yếu tố chất lươngc̣ cung̃ như an toàn thưcc̣ phẩm Thêm vào đó yếu tố cải thiêṇ công nghệ sản xuất cung̃ giúp cho doanh nghiêpc̣ giảm bớt đươcc̣ chi phí hoạt đôngc̣ dẫn đến gia thanh san phẩm sẽ thấp hơn tăng sưc canḥ tranh trên thi c̣ trường Điều này gây môt c̣ áp lứcc̣ lêǹ cả́c doanh nghiêpc̣ sản xuất khí ho phaıc̣̉ luôn có sư c̣ nghiên cứu tım̀ tòi các công nghê mợ́i hiêṇ đai c̣ hơn.
Xét yếu tố môi trường thı̀ Viêt c̣ Nam măcc̣ dù có khı́ hâụ có thể nuôi đươcc̣ bò sưã giống nhiêt c̣đới tuy nhiên chất lươngc̣ và sản lươngc̣ không cao bằng các giống ôn đới. Chı́nh vı̀ vâỵ mà các doanh nghiêpc̣ cung̃ như các hô giạ đınh̀ tiến hành nhâpc̣ nôi c̣ cung̃ như cải taọ lai giống môt c̣ số giống bò ngoai c̣ để cải thiêṇ năng suất cung̃ như chất lươngc̣ sưã Tuy nhiên để làm đươcc̣ điều đó các doanh nghiêpc̣ và hô giạ đınh̀ phải bỏ ra khá nhiều thời gian cung như chi phı́ cho viêc c̣ quản lý chăm sóc cung̃ như cải taọ các giống bò này cho phù hơpc̣ với khı́ hâu,c̣ môi trường ở Viêt c̣Nam.
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
Ngoài ra, hiêṇ nay chính quyền và người dân cũng rất chú ý đến vấn đề bảo vê môi trường, nếu như các doanh nghiêpc̣ sưã có các hê thộ́ng xử lý chất thải trong quá trınh̀ sản xuất thı̀ các hộ gia đınh̀ nhỏ lẻ lại chưa quan tâm cung̃ như đầu tư đúng mức cho viêc c̣ xử lý chất thải trong quá trınh̀ chăn nuôi bò Điều này không chı̉ gây ô nhiễm môi trường xung quanh mà còn làm tăng nguy cơ xuất hiêṇ các loai c̣bênḥ có khả năng lây truyền.
Nga ̀ nh sưa ̃ không chiu nhiê ̀ u tác đông,c̣ a ̉ nh hưởng tư ̀ phı ́ a pháp luât.c̣ Tuy nhiên xu hươ ́ ng này có thê ̉ thay đô ̉ i trong một năm tơ ́ i khi ma ̀ Luât c̣ gia ́ mơ ́ i đươcc̣ ban ha ̀ nh và đưa ra môt c̣ sô ́ điê ̀ u chı ̉ nh đô ́ i với viêc c̣ niêm yê ́ t gia ́ ba ́ n sưa ̃ hiêṇ nay.
1.Thi trường còn tiềm năng tăng trươ ̉ ng (7.5%/năm)
2.Ra ̀ o ca ̉ n ra va ̀ o nga ̀ nh lơ ́ n
3 Nguô ̀ n cung nôi c̣ đia se ̃ tăng về sản lượng ( năm 2015 đat c̣36%)
4.Mức tiêu thu c̣sưa cua ngươi ́̃ dân còn thấp so vơ ́ i thê ́ tô ́ c đô tăngc̣ 6-7%/ năm)
5.Lạm phát sẽ có thê ̉ gia ̉ m trong nhưng năm tơi ( CPI đat
6.Hệ thô ́ ng pha ́ p luât c̣ và chı ́ nh tri ổṇ đinḥ
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
7.Thu nhập người dân ngày càng được cải thiện (4.7%-
8 Trình độ nhân lực ngành sữa ngày càng được cải thiện do sự xuất hiện nhiều các hàng sữa ngoại
10.Nguô ̀ n cung phu c̣ thuôcc̣ va ̀ o
11.Nhu câu tiêu thu sựa trên thế giới có xu hướng bao hòa ́̀
12.Gia thưc ăn cho bo sưa tăng ́́ ́́
13.Gia ́ xăng, điên,c̣ nươ ́ c tăng
14.Lãi vay cho hoạt động sản xuất còn cao ( 15-17%/năm)
15.Sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế ngày càng nhiều
( thực phẩm dinh dưỡng, thuôc bổ,v.v )
16.Sự gia nhập của các tập đoàn sữa nước ngoài làm gia tăng cạnh tranh trên thi trường sau khi Việt Nam gia nhập
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
17 Người tiêu dung dễ bi tác động bởi thông tin truyền thông
Yếu tô ́ tha ̀ nh công then chô ́ t
Hê thộ ́ ng phân phô ́ i
Mức trung cu ̉ a kha ́ ch ha ̀ ng
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG (TH TRUE MILK)
Điểm mạnh va ̀ điê ̉ m yếu cu ̉ a doanh nghiêpc̣
1 Tư cungc̣ nguô ̀ n nguyên liêụ đâ ̀ u va ̀ o ( đa ̀ n bo ̀
2 Thương hiêụ sưa sacḥ đươcc̣ khach hang biêt đên ́̃
3 Công nghê sạn xuất hiêṇ đai c̣nhâpc̣ khẩu tư nươc ngoài( hê thôngc̣ ̉ afitag, hệ thông vắt sưa tư c̣ đông,c̣…)
4 Kênh phân phô ́ i riêng (TH true Mart) bên canḥ cac kênh phân phô ́ i truyê ̀ n thô ́ ng ( Khoang 100 cư ́ ̉ a ha ̀ ng)
5 Co thi phậ ̀ n tương đô ́ i trong nganh ( 33% thi phâ ̀ n ́ sữa tươi -2011)
6 Nguô ̀ n nhân lưcc̣ lao đôngc̣ (900 ngươ ̀ i) trong đo ́ co ́ khoa ̉ ng 70 nhân lưcc̣ lao đôngc̣ nươ ́ c ngoa ̀ i
7 Hê thộ́ng công nghê chăṃ sóc bò nhâpc̣ khẩu từ
8 Doanh thu cao va ̀ gian tới ( tính đến 2011: doanh thu là 2500 ty ̉ đô ̀ ng)
9 Chưa co hê thộ ́ ng hâụ mai chăm soc khach hang hiêụ qua ̉ ́́
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
10 Không co ́ hiêṇ trong khoa ̉ ng 2 năm gâ ̀ n đây)
11 Cơ câ ́ u nguô ́ n vô ́ n co ̀ n phu thuộcc̣ nhiê ̀ u va ̀ o vô ́ n vay
( vô ́ n vay chiê ́ m ty ̉ trọng 60%-2011)
12 Gia ca san phâ ̉ m con cao so vơi cac san phâ ̉ m kha ́ c ́́ ́̉ ̉
( giá trên thi trường la ̀ cao nhâ ́ t so vơ ́ i các sa ̉ n phâ ̉ m cùng loai c̣ )
13 Nguô ̀ n thư ́ c ăn hiêṇ nay cho bo ̀ vẫn co ̀ n nhâpc̣ khâ ̉ u vơ ́ i gia ́ cao (260USD/tấn)
14 Chi phı vâṇ hanh hê thộng chăn nuôi bo sưa cao ́ ́
15 Sa ̉ n phâ ̉ m chưa đa dangc̣
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2
III.2.4 Chuỗi gia ́ tri: c̣Chuỗi giá tri đơn giản
Chú trọng quản lý kiểm soát chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào
Công nghệ sản xuất khép kín, sử dungc̣ hệ thông tư độngc̣ trong sản xuất có tư vấn của nước ngoài
Sử dungc̣ hệ thông đông lạnh trong lưu trữ va ̀ vâṇ chuyê ̉ n chế biến
Hệ thông hậu mãi, dich vụ vân ̃ còn trong giai đoaṇ xây dưng,c̣ dich vụ thẻ thanh toán
Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng 100%
TH true milk- Thương hiệu TH True milk với những sản phẩm sạch
Chủ đôngc̣ hội nhập dọc (tự chủ nguồn cung nguyên liêu)c̣ trong hoạt động thu mua
Ho at c̣ đô ngc̣ bô ̉ trợ
Công nghê quảṇ lý và chăn nuôi bò được nhâpc̣ khẩu từ nước ngoài (Israel, New Zealand)
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2
-Tự sản xuất nguyê n liêụ đườn g
-Kiểm soát nguồn thức ăn cho đàn bò
-Bảo quản và Vâṇ chuyê ̉ n
Ca ́ c hoat c̣ đôngc̣ cu thệ ̉
-Xây dựng Trang trai c̣ bo sưa ̃ cu ̉ a công ty tai c̣ huyêṇ Thiên Đa ̀ n, tınh ̉ Nghệ An, bò giông nhập ngoại hoàn toàn với sô lươngc̣ 22.000 con -Tiếp tục đầu tư nâng tổng đàn bò lên 45.000 con (2013)
-Mua lai c̣ nhà máy Đường Nghệ An Tate & Lyle, thuộc Tập đoàn Tate&Lyle (Anh) (2011)
-Nguồn thức ăn : là thức ăn nhâpc̣ khẩu kết hơpc̣ với hê thộ́ng chế biến cỏ của chı́nh công ty
-Nguô ̀ n nươ ́ c uô ́ ng : nước được lấy lên sông
Sa ̀ o, qua 16 bể lọc, có hệ thông lọc cát áp suất cao
-Sữa vắt được sẽ được chuyển 4 bể nhỏ có dung tích 1000 lít Qua những côc lọc chuyên dụng sẽ lọc thô toàn bộ ở nhiệt độ 37 độ C rồi đi qua hệ thông làm lạnh để đi vào bể chứa lớn với nhiệt độ từ 3-4 độ
C Sữa được chuyển sang các xe bồn bảo quản lạnh để vâṇc̣ chuyển đến nha máy chế biến Được hỗ trơ tự̀ các hoat c̣ đôngc̣ bổ trơ c̣
SX khép kín theo tiêu chuẩn quôc tế
+Mua công nghệ quản lý và vắt sữa tự động từ Israel:
+Hệ thông bồn ủ cỏ hiện đại (3 bồn)
+Ky ́ hợp đồng tư vấn chăn nuôi bò sữa với
+Tuyển dụng các nhân sự chuyên về quản lý và chăm sóc đàn bò từ New Zealand và Israel
+Trang trại quy mô ( tổng giá tri dự án vào khoảng 1,2 tỷ USD) đang đực xây dựng và hoàn thiện
Ca ́ c yếu tô tác động co ́ thể co ́
-Học hỏi và lan tỏa +Có các chuyên viên nước ngoài làm việc
+Quản lý là người có kinh nghiệm trong ngành sữa
-Liên kết dọc: Các hoạt động chăn nuôi, sản xuất, chế biến đều nằm gần nhau
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True
2 Vận hành -Sản xuất và chế biến
-Sữa sẽ được chế biến và đóng gói tại nhà máy Việt Mỹ đặt tại Hưng Yên
-Tháng 11/2012 TH sẽ đưa vào vận hành nhà máy sản xuất sữa hiện đại của chính công ty ngay tại Nghĩa Đàn, Nghệ An với công suất 600 tấn sữa/ngày
-Sử dụng bao bì của Tetra Pak, tập đoàn Thụy Điển chuyên sản xuất bao bì bằng giấy carton
(Giả đinh) Hệ thông dây chuyền chế biến xử lý và đóng gói sữa hiện đại
Dây chuyền sản xuất tự động
900 lao động đia phương và một sô chuyên viên từ nước ngoài
-Liên kết dọc với nhà cung ứng bao bì và nhà phân phôi sản phẩm đến nơi đóng gói Ảnh hưởng đến chi phí đóng gói
-Thể chế: Thuế nhập khẩu bao bì vào trong nước
3 Logistic đâ ̀ u -Thu gom ra
-Sưa ̃ đươcc̣ sa ̉ n xuâ ́ t tai c̣ nha ̀ ma ́ y Hưng Yên se ̃ được cất trư ̃ trong môt c̣ thơ ̀ i gian ngă ́ n, rô ̀ i đươcc̣ vận chuyê ̉ n bă ̀ ng xe ta ̉ i đến ca ́ c đia c̣ điê ̉ m phân phô ́ i chı ́ nh
-Chủ yếu sử dục̣ng xe tải để vâṇc̣ chuyển Đội xe của công ty ( giả đinh) Quãng đường chuyển sản phẩm đến thi trượ̀ng tiêu thu cũngc̣ còn khá xa (Nghệ An đến các thi trường tiêu thu chıć̣nh là các thành phô lớn)
-Phân phô ́ i trưcc̣ tiê ́ p đê ́ n hê c̣thô ́ ng TH True Mart va ̀ môt c̣ sô đai c̣ ly ́ phân phô ́ i lơ ́ n
H ệ t h ô n g nh à kh o lư u trữ đạt ch uẩ n (giả đinh) Đội ngũ xe để vậ n ch uy ển sả n ph ẩm đến nơi phân phôi Công nghệ
Các bồn lưu trữ sữa bảo quản sữa ở nhiệt độ tôi ưu (3-
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True
Market ing và Bán hàng
-Xây dựng kênh phân phôi riêng
Kết hợp với ngân hàng phát hành thẻ thanh toán
-Qua các hınh̀ thức : quảng cáo trên tivi, báo chí, poster ngoài trời, bảng hiệc̣u tại các đại lý, cửa hàng phân phôi, website của công ty hay các hoạt đôngc̣ PR đều nhấn mạnh hình ảnh và thông tin về yếu tố vê sinḥ an toàn thưcc̣ phẩm - chiếm lĩnh từ
-Gia ́ sa ̉ n phâ ̉ m co ́ trên website chı ́ nh thư ́ c cu ̉ a công ty
-Phân phôi SP thông qua hệ thông bán lẻ
TH True mart ( 100 cửa hàng) và các kênh phân phôi khác
TH true mart được Ngân hàng TMCP Bắc Á phôi hợp với hệ thông cửa hàng bán lẻ TH true mart của Công ty cổ phần sữa
TH phát hành với nhiều ưu đãi vượt trội Khách hàng sẽ được hưởng nhiều lợi ích ưu đãi khi sử dụng thẻ để thanh toán hóa đơn, dich vụ như: các sản phẩm sữa tươi sạch
TH True Milk, rau sạch, thit củ quả sạch
Học hỏi và lan tỏa Tuyển dụng nhân viên điều hành cấp cao từ đôi thủ ( TGD
TH True milk từng là phó TGD Vinamilk )
TH true mart ( 100 cửa hàng)
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2
Thông qua chuỗi gia ́ tri nàỵ la ̀ m tăng gia ́ tri sạ ̉ n phâ ̉ m cu ̉ a TH True Milk thông qua sự khác biệt so với các đôi thủ, trong đo ́ chủ yếu tâpc̣ trung ơ ̉ :
• Logistic đầu vào thể hiện qua nỗ lực tập trung, tự động hóa cũng như tự chủ đầu vào cho sản xuất Chiến lược kinh doanh của TH quản tri và đảm bảo chất lượng đầu vào thông qua các hoạt động như xây dựng trang trại, mua con giông công nghệ, tuyển nhân sự từ nước ngoài v.v… Giá tri mà TH True Milk tạo ra trong hoạt động chính này chính là sự khác biệt ở nguồn nguyên liệu đầu vào.
So với đa sô các doanh nghiệp sữa khác vôn thu mua nguồn sữa từ các nông hộ nuôi bò sữa, nhập khẩu sữa bột hòan nguyên từ nước ngoài bên cạnh tự chăn nuôi bò lấy sữa dẫn đến chất lượng cũng như mùi vi sữa không đồng đều và không được tôt cũng như có nguy cơ nhiễm các mầm bệnh do các hộ nông dân không quan tâm chăm sóc kỹ, TH True Milk chỉ sử dụng nguồn cung sữa từ chính trang trại nuôi bò sữa của mình với đàn bò nhập từ New Zealand được quản lý và chăm sóc bởi các chuyên gia từ Israel và New Zealand, cùng với hệ thông cơ sở vật chất trang thiết bi hiện đại được mua từ nước ngoài nhằm đảm bảo chất lượng đầu vào luôn ở mức tôt nhất
• Trong hoạt động marketing và bán hàng, giá tri mà TH True Milk tạo ra được thông qua các chiến lược quảng cáo đánh mạnh chất lượng sản phẩm thông qua việc kiểm soát gắt gao chất lượng đầu vào và xây dựng hệ thông phân phôi riêng
TH True Mart phục vụ không chỉ phân phôi các sản phẩm sữa hiện tại mà còn để phục vụ cho chiến lược phát triển các sản phẩm mới của công ty như: rau, trái cây,… Hình thức quảng cáo đa dạng cũng là một trong các điểm mạnh của TH True Milk, hiện nay ngoài TH True Milk ra thì chỉ có Vinamilk và Dutch Lady là thực sự chú trọng vấn đề marketing các sản phẩm của mình.
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty
XÂY DỰNG CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT
Ma trận SPACE
Vi trí chiến lược bên trong
Sức mạnh tài chính (FS) Doanh thu
Khả năng thanh toán ( giả đinh) Vôn luân chuyển ( giả đinh)
Tỷ lệ nợ trên vôn cổ phần
Sự dễ dàng rút lui khỏi thi trường Rủi ro trong kinh doanh Vòng quay hàng tồn kho
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2 Lợi thế cạnh tranh ( CA)
Chu kỳ sông của sản phẩm
Lòng trung thành của khách hảng
Sử dụng công suất để cạnh tranh
Sự kiểm soát đôi với nhà cung cấp và người phân phôi
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2
Như vậy thông qua xây dựng ma trận vi trí chiến lược và đánh giá hoạt động (SPACE) dựa trên các thông tin về doanh nghiệp TH True Milk và môi trường ngành, kết quả cho thấy công ty TH True Milk đang có lợi thế tương đôi về tài chính (2,13) và nằm trong ngành có tôc độ phát triển ổn đinh (1,72) Như vậy loại chiến lược phù hợp cho TH True Milk là chiến lược tấn công, bao gồm các chiến lược như: thâm nhập thi trường, phát triển thi trường, phát triển sản phẩm, kết hợp về phía sau, kết hợp về phía trước, v.v….TH True Milk đang ở vi thế tôt để tẩn dụng các điểm mạnh bên trong để tận dụng các cơ hội bên ngoài, vượt qua các điểm yếu bên trong và né tránh được các môi hiểm họa từ bên ngoài
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2
Ma trận chiến lược chính (Grand Strategy Matrix)
Sử dụng ma trận chiến lược chính, nhóm xác đinh TH True milk đang nằm ở vi trí Góc tư I, tức ở vi trí chiến lược tôt.
Lý do vì ngành sữa là một ngành vẫn còn có nhiều tiềm năng phát triển như đã phân tích trong các phần trên, ngoài ra TH True milk mặc dù mới xuất hiện trên thi trường không lâu (chỉ trong khoảng 3 năm trở lại đây) nhưng đã nhanh chóng chiếm được chổ dứng trên thi trường với 33% thi phần sữa tươi (chỉ đứng sau Vinamilk và Dutch Lady) cho thấy công ty có vi thế cạnh tranh mạnh trên thi trường Như vậy TH True milk sẽ phải tập trung vào các chiến lược thuộc góc tư I.
Sự tăng trưởng nhanh chóng của thi trường
- Phát triển thi phậ ̀ n hiện tại, khai tha ́ c thi phậ ̀ n mới ( khu vực nông thôn) thông qua marketing
- Xây dưngc̣ cu ̉ ng cô ́ thương hiêụ
Vi trí cạnh tranh yếu
Vi trí cạn h tra nh m ạn h
Sự tăng trưởng chậm chạp của thi trường
Phân tích k ế hoạch và chiến lược kinh doanh_Công ty TH True Milk_Nhóm 2 Các chiến lược lựa chọn
Qua kết hợp các kết quả từ các ma trận SPACE, ma trận chiến lược chính và ma trận SWOT, nhóm quyết đinh lựa chọn nhóm chiến lược SO từ ma trận SWOT do sự phù hợp của các nhóm chiến lược này với kết quả của ma trận SPACE và ma trận chiến lược chính Các chiến lược này bao gồm:
• Chiến lược phát triển thi trường hiện tại :