1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022

149 92 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 149
Dung lượng 1,58 MB

Nội dung

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC Lớp học phần: 2111702030809 MARKETING CHIẾN LƯỢC CHO CIRCLE K VIỆT NAM (CƠNG TY TNHH VỊNG TRỊN ĐỎ) TRONG NĂM 2022 TP Hồ Chí Minh, năm 2021 BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC Lớp học phần: 2111702030809 MARKETING CHIẾN LƯỢC CHO CIRCLE K VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN ĐỎ) TRONG NĂM 2022 TP Hồ Chí Minh, năm 2021 MỤC LỤC Tóm tắt 1 Xác định vị doanh nghiệp 1.1 Giới thiệu phân tích doanh nghiệp .2 1.1.1 Tầm nhìn sứ mạng 1.1.2 Triết lý kinh doanh 1.1.3 Mơ hình 7S (McKinsey) 1.1.3.1 Structure (Cấu trúc) 1.1.3.2 Strategy (Chiến lược) 1.1.3.3 Systems (Hệ thống) 1.1.3.4 Style (Phong cách) 1.1.3.5 Skills (Kỹ năng) 1.1.3.6 Staff (Nhân viên) 1.1.3.7 Shared values (Giá trị chia sẻ) 1.1.4 Bối cảnh chiến lược marketing hoạch định 1.2 Phân tích vị 1.2.1 Bối cảnh môi trường ( context ) 1.2.1.1 Phân tích PESTEL 1.2.1.2 Phân tích thị trường bán lẻ 1.2.1.3 Mức độ tăng trưởng thị trường 1.2.1.4 Phân tích tình Circle K Việt Nam thị trường 1.2.2 Khách hàng ( customer ) 1.2.3 Đối thủ cạnh tranh ( competitor ) 1.2.3.1 Phân tích nhu cầu khách hàng đối thủ cạnh tranh thị trường .5 1.2.3.2 Ma trận CPM phân tích, xác định đối thủ cạnh tranh .5 1.2.3.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh xác định 1.2.4 Các đối tác hợp tác ( collaborator ) 1.2.5 Phân tích nội ( company ) 1.2.5.1 Ma trận phân tích mơi trường nội vi : .6 1.2.5.2 Phân tích nguồn lực 1.2.5.3 Thước đo lực 1.2.6 Phân tích VRIO 1.2.7 Các yếu tố thành công cốt lõi 1.2.7.1 Các yếu tố thành công cốt lõi khứ i 1.2.7.2 Các đề xuất tạo thêm yếu tố thành công cốt lõi cho Circle 1.2.8Mơ hình áp lực ( Michael Port 1.3 Đánh giá chiến lược marketing giai đoạn qua (Marketing Audit 1.4 SWOT Xác định mục tiêu chiến lược chung 2.1 Mục tiêu chiến lược marketing 2.2 Chiến lược cạnh tranh ( lợi cạnh tranh, vị thị trường ) 2.2.1Lập trường cạnh tranh 2.2.2Lợi cạnh tranh 2.2.3Lợi cạnh tranh bền vững ( S 2.2.4Lợi cạnh tranh bền vững tro 2.3 Chiến lược thị trường ( bao phủ thị trường ) 2.3.1Đánh giá tiềm lợi nhuận th 2.3.2Chiến lược thị trường Hoạch định chiến lược STP 3.1 Phân khúc nhu cầu khách hàng ( phân tích cluster ) 3.1.1Phân tích cluster 3.1.1.1 Cơ sở phân tích 3.1.1.2 Kết phân tích 3.1.2Mô tả phân khúc ( cluster ) 3.2 Phân khúc mô tả 3.2.1Phân tích khác biệt Discriminan 3.2.2Mơ tả cụm ( cluster ) theo n 3.3 Thị trường mục tiêu ( Ma trận GE ) 3.4 Định vị Chiến lược marketing theo thay đổi khách hàng 4.1 Chiến lược marketing theo mô hình AER 4.1.1 Mơ hình AER 4.1.2Phân tích Markov ẩn 4.1.3Chiến lược marketing theo AER 4.2 Chiến lược marketing theo giá trị khách hàng trọn đời CLV 4.3 Chiến lược marketing theo RFM Chiến lược tạo lợi cạnh tranh thị trường ( BOR ) phân bổ nguồn lực 5.1 Chiến lược thương hiệu 5.1.2Tầm nhìn thương hiệu ii 5.1.3 Định vị thương hiệu .24 5.1.4 Mơ hình Tauber 25 5.1.5 Sơ đồ nhớ mạng lưới thương hiệu ( tập hợp mối liên tưởng kết nối với thương hiệu nhớ khách hàng ( mơ hình CBBE ) 25 5.1.6 Kiến trúc thương hiệu 26 5.1.7 Tài sản thương hiệu 26 5.1.8 Chìa khóa thương hiệu ( mơ hình brandkey ) 27 5.1.9 Chương trình lòng trung thành thương hiệu ( CK club ) .27 5.1.10 Sự biết ơn ( tri ân khách hàng ) 27 5.1.11 Slogan 27 5.1.12 Tagline 27 5.1.13 Câu chuyện thương hiệu ( Brand story ) 27 5.1.14 Thần thương hiệu ( big idea ) 28 5.2 Chiến lược dịch vụ 28 5.2.1 Chiến lược theo mơ hình Ansoff 28 5.2.2 Danh mục thương hiệu 28 5.2.3 Chiến lược theo mơ hình BCG 30 5.2.4 Chiến lược theo biểu đồ radar 31 5.2.5 Chiến lược dựa thị hiếu khách hàng sau phân tích Conjoint 31 5.3 Chiến lược marketing mối quan hệ 32 5.3.1 Chiến lược dựa tài chính, tương tác xã hội 32 5.3.2 Tùy biến khách hàng 32 5.3.3 Các mơ hình mối quan hệ 33 5.4 Phân bổ nguồn lực cho marketing 33 5.4.1 Phân bổ nguồn lực theo BCG 33 5.4.2 Phân tích SBU 34 Các chiến lược marketing mix 35 6.1 Chiến lược sản phẩm (Product): 35 6.1.1 Tập hợp sản phẩm: 35 6.1.2 Đề xuất 35 6.2 Chiến lược giá (Price): 35 6.2.1 Chiến lược bán combo 36 6.2.2 Chiến lược giá khuyến 37 6.2.3 Đề xuất 38 6.3 Chiến lược phân phối (Place): 38 iii 6.3.1 Diện tích thiết kế: 6.3.2 Kênh phân phối: 6.3.3 Đề xuất 6.4 Chiến lược Promotion (truyền thông) 6.4.1 Mô tả 6.4.2 Program (communication tool 6.4.2.1 Quan hệ công chúng (PR) 6.4.2.2 Advertising 6.4.2.3 Sale promotion 6.4.2.4 Chiến lược đẩy kéo: 6.4.2.5 Quản trị khủng hoảng truyền thông: 6.5 Chiến lược People (con người) 6.5.1 Hoạt động quản trị người 6.5.2 Tại lại cần quản trị ng 6.5.3 Các hoạt động nâng cao chất l khách hàng sử dụng dịch vụ Circle K đề xuất 6.6 Chiến lược Process (quy trình) 6.6.1 Quy trình Circle K 6.6.1.1 Quy trình mua hàng từ nhà cung cấp : 6.6.1.2 Quy trình bán hàng cửa hàng 6.6.2 Tại lại cần quản trị quy trì 6.6.3 Các đề xuất cho quy trình 6.7 Chiến lược Physical environment ( mơi trường vật chất ) 6.7.1 Tại lại cần quản trị môi trư 6.7.2 Các hoạt động nâng cao chất l Hoạch định thực thi kiểm tra marketing 7.1 Ngân sách 7.2 Xem xét khả tái cấu trúc mục tiêu 7.3 Kế hoạch hành động 7.4 Thực thi đánh giá 7.5 Kế hoạch dự phòng Phụ lục Phụ lục : Phân tích PESTEL 1.1 Yếu tố trị - Luật pháp 1.2 Yếu tố kinh tế iv 1.2.1Chu kỳ kinh tế 1.2.2Tốc độ phát triển, lạm phát 1.2.3Mức độ đầu tư 1.2.4Tỷ lệ thất nghiệp 1.3 Yếu tố văn hóa – xã hội 1.3.1Nhân học 1.3.2Dân trí 1.3.3Phong cách sống 1.3.4Thái độ, thói quen tiêu dùng hành vi kh 1.4 : Yếu tố công nghệ Phụ lục : Các bảng tổng hợp kết phân tích khách hàng cho thương hiệu cửa hàng tiện lợi : 2.1Bảng A ( Cửa hàng tiện lợi nhỏ lẻ Circle K ) 2.2Bảng B ( Family Mart GS25 ) 2.3Bảng C ( Mini Stop 7-Eleven ) 2.4Bảng D ( Cheers B’s Mart ) Phụ lục : Ma trận CPM phân tích đối t Phụ lục : Phân tích đối thủ cạnh tra Eleven; B’s Mart ) 4.1Bảng định tính phân tích Family Mart 4.2Bảng định tính phân tích Ministop : 4.3Bảng định tính phân tích 7-Eleven 4.4Bảng định tính phân tích B’s Mart Phụ lục : Tổng quan ngành bán lẻ ( MB Phụ lục : CAGR of retail sales for conve Phụ lục : Doanh thu chuỗi cửa hàng Phụ lục : số liệu nghiên cứu thị trường v Nam Damac.com.vn năm 2020 ( Nguồn : Damac.com.vn ) Phụ lục : Ma trận phân tích mơi trường tranh xác định Phụ lục 10 : Các chức danh Phụ lục 11 : SWOT Và Chiến lượ 11.1 SWOT 11.2 Chiến lược SWOT Phụ lục 12 : Đánh giá chiến lược Phụ lục 13 : Lập trường cạnh tran v Phụ lục 14 : Bảng đánh giá tiềm lợi nhuận thị trường Phụ lục 15 : Kết phân tích clus 15.1 K means 15.2 Hierarchy 15.3 Two-steps Phụ lục 16 : Kết phân tích phâ Phụ lục 17 : Bảng phân tích S Phụ lục 18 : Kết phân tích co Phụ lục 19 : Đầu vào ma trận GE phân tích hấp dẫn thị trường sức mạnh doanh nghiệp : Phụ lục 20 : Kết phân tích thành tố cấu thành ngân sách dự tính Phụ lục 21 : Quy trình tái cấu trúc mục tiêu Phụ lục 22 : Kế hoạch thực Phụ lục 23 : Kế hoạch đánh giá Phụ lục 24 : Kế hoạch dự phòng Phụ lục 25 : Phân tích Brandkey vi DANH MỤC BẢNG Nội dung : Bảng : Ma trận Ansoff 12 Bảng : Kết phân tích cluster Kmeans chuẩn hóa 15 Bảng : Đầu vào Markov không nỗ lực marketing 21 Bảng : Đầu vào Markov có nỗ lực marketing 21 Bảng : lưới AER 22 Bảng : CLV khách hàng khơng có nỗ lực marketing 22 Bảng : CLV khách hàng có nỗ lực marketing 23 Bảng : Bảng thống kê số lượng thành viên theo RFM 23 Bảng : Tuyên bố định vị 24 Bảng 10 : Mô tả danh mục sản phẩm Circle K Việt Nam 29 Bảng 11 : Xếp hạng quan trọng yếu tố nhu cầu 31 Bảng 12 : Hệ số beta yếu tố nhu cầu 31 Bảng 13 : Chiến lược bán combo 36 Bảng 14 : Chiến lược bán combo 37 Bảng 15 : Bảng mô tả chiến lược Promotion 40 Bảng 16 : Bảng mô tả PR 42 Bảng 17 : Bảng mô tả Sale promotion 43 Bảng 19 : Ngân sách dự kiến cho kế hoạch 51 Phụ lục : Bảng* : Bảng A Phân tích đối thủ cạnh tranh i Bảng* : Bảng B phân tích đối thủ cạnh tranh k Bảng* : Bảng C phân tích đối thủ cạnh tranh .m Bảng* : Bảng D phân tích đối thủ cạnh tranh n Bảng* : Ma trận CPM o Bảng* : Bảng định tính phân tích Family Mart .p Bảng* : Bảng định tính phân tích Ministop : p Bảng* : Bảng định tính phân tích 7-Eleven q Bảng* : Bảng định tính phân tích B’s Mart s Bảng* 10 : Ma trận phân tích mơi trường nội vi Circle K Việt Nam so với đối thủ cạnh tranh xác định .v Bảng* 11 : Các chức danh yêu cầu tuyển dụng công khai Circle K y vii Bảng* 12 : SWOT Bảng* 13 : Chiến lược SWOT Bảng* 14 : Bảng đánh giá tiềm lợi nhuận thị trường Bảng* 15 : ANOVA Bảng* 16 : Số đáp viên cụm Bảng* 17 Kết cuối phân tích Kmeans Bảng* 18 : Wilks' Lambda Bảng* 19 : Classification Results Bảng* 20 : Bảng phân tích SBU danh mục sản phẩm bán lẻ Circle K Bảng* 21 Phân tích tốc độ tăng trưởng thị phân ftường đối SBU Bảng* 22 Bảng Utilities Bảng* 23 : Hệ số giá trị quan trọng Bảng* 24: Hệ số tương quan Bảng* 25 : Phân tích độ chuẩn Bảng* 26 : Đánh giá tính hấp dẫn thị trường Bảng* 27 : Phân tích sức mạnh doanh nghiệp Bảng* 28 : Participant’s Market Factor Bảng* 29 : Factoring in Your Market Share Objective Bảng* 30 : Introducing a New Product/Service Bảng* 31 : Tăng trưởng thị trường Bảng* 32 : Amount of Typical Sales Transaction Bảng* 33 : Importance to Customer Bảng* 34 : Premium or Discounted Pricing Bảng* 35 : Relative Quality Bảng* 36 : Depth of Line Bảng* 37 : Standard versus Custom Product/Service Bảng* 38 : Kế hoạch thực Bảng* 39 : Kế hoạch đánh giá Bảng* 40 : Kế hoạch dự phòng viii P Các côn g cụ PROMOTION PR Ad vert isin g Sal e Pro mot PHYSICAL PEOPL ion Phụ lục 24 : Kế hoạch dự phòng vv Bảng* 40 : Kế hoạch dự phịng PRICE PRODUCT P Các cơng cụ ww PLACE Cá c Nội P cô dung ng cụ “Tết sum vầy - PR Cricle K hoàn thành PROMOTION giấc mơ ” “Cùng Cricle K Ad mang ver tiện tisi lợi ng đến nhà” xx Cá c Nộ P cô dun ng cụ Sal e Pro mo tio PEOPLE n Thưở ch nhữ nhâ viê tích c Tran trí c dịp T PHYSICAL Tru Thu Hallo en Giá Sin Phụ lục 25 : Phân tích Brandkey yy Hình* : Mơ hình brandkey Các tác động ngoại cảnh –Nhóm tạo lập ❖ Thế mạnh cốt lõi (Root Strength) Circle K hệ thống cửa hàng tiện lợi thành lập từ năm 1951 Mỹ Trong trình hình thành phát triển Circle K mở rộng quy mô phạm vi quốc tế trở thành hệ thống cửa hàng tiện lợi yêu thích giới dịch vụ chất lượng sản phẩm mang đến cho khách hàng Ngoài hệ thống cửa hàng cơng ty điều hành trực tiếp Circle K cịn có nhiều cửa hàng nhượng quyền khắp giới từ châu Âu tới châu Á, có Việt Nam ❖ Mơi trường cạnh tranh ( Competitive environment) Với tinh thần không ngừng đổi mong muốn nâng cao vị cửa hàng tiện lợi Việt Nam, Circlek ln tìm kiếm, nghiên cứu cải tiến để áp dụng cho dịch vụ Cuộc cạnh tranh phân khúc cửa hàng tiện lợi 24/7 Việt Nam khốc liệt hấp dẫn không chiến kinh doanh Hơn giới trẻ ưa thích cửa hàng tiện lợi như: GS25, 7- Eleven, ❖ Đối tượng mục tiêu (Target) Circle K phục vụ nhắm mục tiêu đến nhóm người tiêu dùng nói chung, bao gồm khách hàng thuộc nhóm nhân học sau: Người tiêu dùng khu vực thành thị: Bao gồm người tiêu dùng sống khu vực thành phố lớn, người thích tiện lợi nhanh chóng mua sắm cửa hàng Người làm: Là nhóm khách hàng có thời gian mua sắm chợ truyền thống hay vào siêu thị Hoặc họ khơng có thời gian cho việc nấu nướng, họ lựa chọn đồ ăn nhẹ, nước uống thực phẩm cửa hàng tiện lợi Circle K Học sinh sinh viên: Đây nhóm khách hàng trẻ, họ tận dụng không gian cửa hàng Circle K làm chỗ học tập, gặp mặt bạn bè với ❖ Thấu hiểu khách hàng (Insights) zz Các đối tượng khách hàng mua đồ dùng cần thiết mà cịn phải tìm cho chỗ để nghỉ nghơi, gặp mặt bạn bè với chi phí thấp Các yếu tố mà doanh nghiệp có khả thay đổi ❖ Lợi ích thương hiệu mang lại cho người dùng (Benefits) Ở Circle K, tiện lợi thể chỗ diện tích cửa hàng khơng q to cung cấp hàng trăm loại hàng hóa khác thường ngày cho người tiêu dùng, từ đồ ăn đến đồ uống, chí có vật dụng sữa tắm, khăn mặt, thẻ điện thoại, loại bút, thước, vở, Khách hàng cịn tốn hóa đơn tiền nước, điện nạp tiền, rút tiền Circle K Đây minh chứng cho phát triển thời đại công nghệ 4.0 sức ảnh hưởng Circle K cộng đồng Giúp người tiêu dùng tiết kiệm nhiều thời gian sống ❖ Giá trị, niềm tin & tính cách thương hiệu (Values, Beliefs and Personality) • Circle K cung cấp giá trị tính cách thương hiệu cho khách hàng theo cách sau: • Sức mạnh danh tiếng thương hiệu • Dịch vụ khách hàng • Phạm vi sản phẩm • Tiện lợi phủ rộng • Lý để tin tưởng vào thương hiệu (Reason to believe –RTB) Với 18000 cửa hàng giới nói chung gần 500 cửa hàng Việt Nam nói riêng Điểm đặc trưng riêng máu chốt nằm hệ thống chuỗi cửa hàng Circle K với mật độ phủ sóng dày đặc khu dân cư đông đúc trung tâm, để khách hàng thuận tiện mua sắm Circle K tiếng Việt Nam khơng chuỗi nhượng quyền từ Mỹ Hơn chất lượng uy tín sản phẩm lẫn dịch vụ mang lại tin tưởng hài lịng có trải nghiệm mua sắm cửa hàng tiện lời Cricle K • Điểm khác biệt (Discriminator) Điểm khác biệt chiến lược kinh doanh cốt lõi Circle K Đây loại hình kinh doanh 24/7, có nghĩa mở cửa hoạt động 24 tất ngày tuần Có thể nói, khác biệt đem lại thành công lớn cho Circle K Bởi, thông thường từ tạp hóa nhỏ siêu thị thời gian mở cửa khơng q 23h Vì thế, xuất hệ thống cửa hàng tiện lợi 24/7 Circle K tạo lựa chọn Việc cửa hàng tiện lợi Circle K bán hàng 24h tất ngày giúp người tiêu dùng đáp ứng tốt nhu cầu mua đồ thời điểm ngày Đây cách thức để Circle K thu hút người tiêu dùng • Giá trị cốt lõi (Essence) Giá trị cốt lõi mà Circle K muốn gửi đến người tiêu dùng tiện lợi việc việc cung cấp đa dạng phong phú sản phẩm từ đồ ăn, đồ dùng cá nhân văn phòng phẩm Circle K cịn có bán sản phẩm Mỹ Thương hiệu cố gắng không ngừng phát triển để đem đến giá trị tốt đẹp cho người tiêu dùng Việt Nam aaa TÀI LIỆU THAM KHẢO (n.d.) Retrieved from https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thongke/2021/09/bao-cao-tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-quy-iii-va-9-thang-nam-2021/#:~:text=T %C3%ADnh%20chung%209%20th%C3%A1ng%20n%C4%83m%2 02021%2C %20kim%20ng%E1%BA%A1ch%20nh%E1%BA%ADp%20kh%E1%BA %A9u, %2C%20t%C4%83ng%20 (n.d.) Retrieved from https://baochinhphu.vn/Kinh-te/Lam-phat-nam-2021-vanhung-yeu-to-rui-ro-can-kiem-soat/439403.vgp (n.d.) Retrieved from https://www.worldbank.org/vi/country/vietnam/overview#1 (n.d.) Retrieved from https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thongke/2021/10/thong-cao-bao-chi-tinh-hinh-lao-dong-viec-lam-quy-iii-va-9-thang-nam2021/#:~:text=T%E1%BB%B7%20l%E1%BB%87%20th%E1%BA%A5t%20nghi% E1%BB%87p%20trong,v%E1%BB%9Bi%20c%C3%B9ng%20k%E1%BB%B3%20n %C4%83m%2 (n.d.) Retrieved from https://danso.org/viet-nam/#:~:text=D%C3%A2n%20s %E1%BB%91%20Vi%E1%BB%87t%20Nam%20(n %C4%83m %202021%20%C6%B0%E1%BB%9Bc%20t%C3%ADnh%20v%C3%A0 %20l %E1%BB%8Bch%20s%E1%BB%AD)&text=Trong%20n%C4%83m%202021 %2C %20d%C3%A2n%20s%E1%BB%91,ng%C6%B0%E1%BB%9Di%20ch%E1% BA %B (n.d.) Retrieved from https://moc.gov.vn/en/news/68773/xu-huong-xay-dung-dothi-tren-the-gioi-ung-pho-voi-dai-dich-covid-19.aspx (n.d.) Retrieved from https://danso.org/viet-nam/ (n.d.) Retrieved from https://www.worldbank.org/vi/country/vietnam/publication/a-review-of-sciencetechnology-and-innovation-in-vietnam (n.d.) Retrieved from https://www.thegioimaychu.vn/blog/tong-hop/nen-tang-iotla-gi-va-y-nghia-cua-no-trong-cuoc-cach-mang-cong-nghe-lan-thu-4-p963/ 10 Phương (n.d.) Trình độ lao động Việt Nam đứng đâu giới? Trình độ lao động Việt Nam đứng đâu giới? Retrieved from giaoduc.net: https://giaoduc.net.vn/tieu-diem/trinh-do-lao-dong-cua-viet-nam-dang-dung-o-dautren-the-gioi-post205453.gd Kết kiểm tra trùng lặp #46977 KiemTraTaiLieu BÁO CÁO KIỂM TRA TRÙNG LẶP Thông tin tài liệu Tên tài liệu: 5357_NguyenVanTuanAnh_0809.pdf Tác giả: Nguyễn Văn Tuấn Anh Điểm trùng lặp: Thời gian tải lên: 12:49 15/12/2021 Thời gian sinh báo cáo: 12:59 15/12/2021 Các trang kiểm tra: 118/118 trang Kết kiểm tra trùng lặp 5% 95% 0% 0% Có 5% nội dung trùn lặp Nguồn trùng lặp tiêu biểu 123doc.net tailieu.vn thuvienphapluat.vn Báo cáo tạo lúc 12:59 15/12/2021 https://app.kiemtratailieu.vn Trang / 26 Kết kiểm tra trùng lặp #46996 KiemTraTaiLieu BÁO CÁO KIỂM TRA TRÙNG LẶP Thông tin tài liệu Tên tài liệu: Lần ăn chắc.pdf Tác giả: Bảo Anh Hoàng Ngọc Điểm trùng lặp: Thời gian tải lên: 13:19 15/12/2021 Thời gian sinh báo cáo: 13:33 15/12/2021 Các trang kiểm tra: 100/100 trang Kết kiểm tra trùng lặp 6% 94% 0% 0% Có 6% nội dung trùn lặp Nguồn trùng lặp tiêu biểu 123doc.net tailieu.vn thuvienphapluat.vn Báo cáo tạo lúc 13:33 15/12/2021 https://app.kiemtratailieu.vn Trang / 24 ...BÀI TIỂU LUẬN K? ??T THÚC HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC Lớp học phần: 2111702030809 MARKETING CHIẾN LƯỢC CHO CIRCLE K VIỆT NAM (CƠNG TY TNHH VỊNG TRỊN ĐỎ) TRONG NĂM 2022 TP Hồ Chí Minh, năm 2021 MỤC... Việt Nam ▪ Thiết k? ?? Circle K Việt Nam, circlek.com.vn, CK GO, ckgo.circlek.com.vn, CK Club, Froster, Polar Pop, Thirst Buster, Postmix, Softee, My Café, Simply Great Coffee nhãn hiệu Circle K. .. phân tích ảnh hưởng cuối đưa chiến lược phù hợp với thực tế chiến lược Circle K Việt Nam, đưa đề xuất, ý tưởng chiến lược thiết thực với mục đích giúp cho Circle K Việt Nam tiếp tục đứng vững tiên

Ngày đăng: 05/12/2022, 06:21

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

1.2.8Mơ hình 5 áp lực ( Michael Porte r) - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
1.2.8 Mơ hình 5 áp lực ( Michael Porte r) (Trang 22)
Hình 3: Biểu đồ nhu cầu khách hàng theo phân tích cluster - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Hình 3 Biểu đồ nhu cầu khách hàng theo phân tích cluster (Trang 29)
Hình 4: Biểu diễn phân cụm - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Hình 4 Biểu diễn phân cụm (Trang 30)
Hình 5: Ma trận GE - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Hình 5 Ma trận GE (Trang 31)
Hình 6: Biểu đồ Radar - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Hình 6 Biểu đồ Radar (Trang 32)
4.1.1 Mơ hình AER - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
4.1.1 Mơ hình AER (Trang 33)
Bảng 7: CLV của khách hàng khi có nỗ lực marketing Khách hàng - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Bảng 7 CLV của khách hàng khi có nỗ lực marketing Khách hàng (Trang 36)
5.1.4 Mơ hình Tauber - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
5.1.4 Mơ hình Tauber (Trang 39)
Bảng 10 : Mô tả danh mục sản phẩm tại CircleK Việt Nam Sản phẩm - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Bảng 10 Mô tả danh mục sản phẩm tại CircleK Việt Nam Sản phẩm (Trang 43)
5.2.3 Chiến lược theo mơ hình BCG - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
5.2.3 Chiến lược theo mơ hình BCG (Trang 44)
5.3.3 Các mơ hình mối quan hệ - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
5.3.3 Các mơ hình mối quan hệ (Trang 47)
Bảng phân tích SBU: ( phụ lục 17 ) - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Bảng ph ân tích SBU: ( phụ lục 17 ) (Trang 48)
6.2.2 Chiến lược giá khuyến mãi - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
6.2.2 Chiến lược giá khuyến mãi (Trang 51)
Bảng 1 4: Chiến lược bán combo 2 - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Bảng 1 4: Chiến lược bán combo 2 (Trang 51)
Hình 16 : Quy trình mua hàng từ nhà cung cấp - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Hình 16 Quy trình mua hàng từ nhà cung cấp (Trang 62)
Hình 17 : Quy trình bán hàng tại cửa hàng 1)Scan tất cả sản phẩm vào máy POS. - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
Hình 17 Quy trình bán hàng tại cửa hàng 1)Scan tất cả sản phẩm vào máy POS (Trang 63)
2.2Bảng B( Family Mart và GS2 5) - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
2.2 Bảng B( Family Mart và GS2 5) (Trang 82)
4.4Bảng định tính phân tích B’s Mart - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
4.4 Bảng định tính phân tích B’s Mart (Trang 98)
Hình* 2: CAGR of retail sales for convenience stores for 2017-2021 (nguồ n: Deloitt e) Phụ lục 7 : Doanh thu các chuỗi cửa hàng 24/7 ( nguồn : Vietdata ) - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
nh * 2: CAGR of retail sales for convenience stores for 2017-2021 (nguồ n: Deloitt e) Phụ lục 7 : Doanh thu các chuỗi cửa hàng 24/7 ( nguồn : Vietdata ) (Trang 100)
Hình* 1: Tổng quan ngành bán lẻ ( MBS research, 2020 ) - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
nh * 1: Tổng quan ngành bán lẻ ( MBS research, 2020 ) (Trang 100)
Hình* 4: nghiên cứu thị trường về tổng số cửa hàng tiện lợi/ siêu thị mini tại Việt Nam của Damac.com.vn năm 2020 ( Nguồn : Damac.com.vn ) - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
nh * 4: nghiên cứu thị trường về tổng số cửa hàng tiện lợi/ siêu thị mini tại Việt Nam của Damac.com.vn năm 2020 ( Nguồn : Damac.com.vn ) (Trang 101)
Hình* 3: Doanh thu các chuỗi cửa hàng 24/7 (nguồ n: Vietdat a) - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
nh * 3: Doanh thu các chuỗi cửa hàng 24/7 (nguồ n: Vietdat a) (Trang 101)
Bảng* 13: Chiến lược SWOT SO - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
ng * 13: Chiến lược SWOT SO (Trang 111)
Phụ lục 1 4: Bảng đánh giá tiềm năng lợi nhuận thị trường - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
h ụ lục 1 4: Bảng đánh giá tiềm năng lợi nhuận thị trường (Trang 117)
15.2 Hierarchy - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
15.2 Hierarchy (Trang 121)
Bảng* 24: Hệ số tương quan Coefficients - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
ng * 24: Hệ số tương quan Coefficients (Trang 126)
Hình* 7: Quy trình tái cấu trúc mục tiêu (nguồ n: Marketing strategy, TS Nguyễn Xuân Trường ) - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
nh * 7: Quy trình tái cấu trúc mục tiêu (nguồ n: Marketing strategy, TS Nguyễn Xuân Trường ) (Trang 129)
Bảng* 38 : Kế hoạch thực hiện Thời gian thực hiện: (1/1/2022-31/12/2022) - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
ng * 38 : Kế hoạch thực hiện Thời gian thực hiện: (1/1/2022-31/12/2022) (Trang 130)
Bảng* 39 : Kế hoạch đánh giá Các - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
ng * 39 : Kế hoạch đánh giá Các (Trang 133)
Bảng* 40 : Kế hoạch dự phòng Các - MARKETING CHIẾN lược CHO CIRCLE k VIỆT NAM (CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN đỏ) TRONG năm 2022
ng * 40 : Kế hoạch dự phòng Các (Trang 137)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w