VẤN đề đạo đức về HÀNH VI và ỨNG xử của NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP

Đề tài số 0: VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC VỀ HÀNH VI VÀ ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP SV lưu ý: đề tài tham khảo khơng nằm danh sách tên đề tài giao Do đó, em ĐỌC để hiểu cách làm KHÔNG sử dụng nội dung đề tài số để đưa vào đề tài từ đến LỜI MỞ ĐẦU Lợi ích động lực để người hành động Tuy nhiên, lợi ích trở thành động lực cho phát triển xã hội có hài hịa lợi ích thành viên xã hội, cá nhân xã hội Sự hài hịa khơng đảm bảo xã hội ổn định, không phát triển Trong điều kiện phát triển kinh tế thị trường, lợi ích cá nhân khuyến khích nhằm phát huy tính động, sáng tạo người Tuy nhiên, người trọng đến lợi ích cá nhân thái mà thiếu tôn trọng chà đạp lợi ích người khác, cộng đồng xã hội khơng có phát triển Hiện nay, nước ta điều kiện tồn nhiều thành phần kinh tế, mâu thuẫn lợi ích người sử dụng lao động (chủ doanh nghiệp) với người lao động (cơng nhân) tồn có lúc biểu gay gắt Làm để hài hịa lợi ích nhóm chủ thể này, hạn chế đến mức thấp mâu thuẫn lợi ích nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh tế phát triển? Đó vấn đề mà Nhà nước cần phải quan tâm giải tốt Trang SV lưu ý: đề tài tham khảo khơng nằm danh sách tên đề tài giao Do đó, em ĐỌC để hiểu cách làm KHÔNG sử dụng nội dung đề tài số để đưa vào đề tài từ đến CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HÀNH VI VÀ ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP: 1.1 Đạo đức kinh doanh (NÓI CHUNG CHO CÁC ĐỀ TÀI ĐỀU ĐƯỢC_NHƯNG CHÚ Ý: ĐÂY KO PHẢI LÀ NỘI DUNG CHÍNH CỦA CHƯƠNG 1, MÀ NỘI DUNG CHÍNH CỦA CHƯƠNG PHẢI TRÌNH BÀY VỀ VẤN ĐỀ CĨ LIÊN QUAN ĐẾN TÊN ĐỀ TÀI CỤ THỂ CỦA NHÓM) 1.1.1 Khái niệm - Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh - Đạo đức kinh doanh phạm trù đạo đức vận dụng vào hoạt động kinh doanh - Đạo đức kinh doanh dạng đạo đức nghề nghiệp - Đạo đức kinh doanh quy trình đưa định có trách nhiệm 1.1.2 Vai trị 1.1.2.1 Đạo đức kinh doanh hoạt động doanh nghiệp  Trách nhiệm với xã hội - Tuân thủ luật pháp xã hội - Chất lượng hàng hóa - khách hàng, thị trường, quảng cáo, cạnh tranh - Các quan hữu quan - Bảo vệ môi trường tài nguyên thiên nhiên - Tham gia cứu trợ xã hội  Trách nhiệm nội doanh nghiệp - Với người lao động: đãi ngộ, giao tiếp, lãnh đạo… - Với cổ đông: huy động vốn, thơng tin, chia lãi… 1.1.2.2 Vai trị đạo đức kinh doanh doanh nghiệp - Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh - Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng doanh nghiệp - Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên - Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lòng khách hàng - Đạo đức kinh doanh góp phần tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Trang - Đạo đức kinh doanh góp phần vào vững mạnh kinh tế quốc gia 1.2 Thực trạng mâu thuẫn lợi ích chủ doanh nghiệp người lao động Việt Nam ( Trích từ: Mâu thuẫn lợi ích chủ doanh nghiệp người lao động Việt Nam nay, Tạp chí khoa học xã hội Việt Nam) Trong điều kiện kinh tế thị trường, sức lao động hàng hóa lưu thông thị trường, người mua người bán hàng hóa có mục đích riêng mình, người lao động muốn bán hàng hóa sức lao động sở hữu với giá cao nhất, người sử dụng sức lao động lại muốn mua sức lao động với giá rẻ nhằm tăng lợi nhuận thu Nếu tiền công đưa hai bên chấp nhận quan hệ lao động hình thành trì Nhưng hai bên bội ước dẫn đến xâm hại lợi ích Tuy nhiên, người sử dụng lao động lại có nhiều lợi để ép người lao động phải chịu thiệt thòi lợi ích, cụ thể khơng đáp ứng đầy đủ cam kết lương, bảo hiểm, điều kiện làm việc cho người lao động Khi lợi ích người lao động bị xâm phạm nghiêm trọng xuất đình cơng cơng cụ bảo vệ quyền lợi ích họ Theo Tổng liên đồn Lao động Việt Nam: “Đình cơng tượng xã hội xuất từ có giai cấp vơ sản, có mâu thuẫn đối kháng vơ sản - tư sản Nó trở thành vũ khí lợi hại người lao động làm thuê đấu tranh để đòi bảo vệ quyền lợi, trước hết quyền lợi kinh tế - xã hội” [1, tr.218] Đình cơng giải pháp thực quyền người lao động lợi ích bị xâm phạm, luật pháp tập quán quốc tế công nhận Theo Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam, kể từ Bộ luật Lao động có hiệu lực thi hành từ năm 1995 đến hết năm 2012, nước xảy 4.922 đình cơng Trong đó, doanh nghiệp nhà nước xảy 100 cuộc; doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản xảy 3.500 cuộc, doanh nghiệp tư nhân xảy gần 1.300 Tỷ lệ có xu hướng tăng dần qua năm tháng đầu năm 2014 số đình cơng 198, tập trung chủ yếu doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động, dệt may 36,87%, da giày 12,63%, chế biến gỗ 1,52% Năm 2013, số đình cơng 351 Năm 2012, số đình cơng 539 Năm 2011, số đình cơng đạt mức kỷ lục với 978 so với năm 2010 422, năm 2009 218, năm 2008 720 Theo báo cáo Bộ Lao động, Thương binh Xã hội, có tới 90% đình cơng xuất phát từ tranh chấp quyền người lao động, người sử dụng lao động vi phạm pháp luật thỏa ước lao động khơng ký hợp đồng, nợ lương, khơng đóng bảo hiểm xã hội, không giải chế độ ngày nghỉ Nếu xem xét đình cơng cụ thể, thấy rõ điều Ngày 27 tháng năm 2008, công nhân Nhà máy xử lý rác thải phân vi sinh (huyện Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên - Huế) đình cơng lương q thấp (bình quân 760 nghìn đồng/tháng/người), chế độ cấp dưỡng độc hại cho cơng nhân có lon sữa gái Hà Lan/tháng, tiền thưởng Tết 20 nghìn đồng/người Ngày tháng năm 2008, công nhân Công ty Ta Shuan (Khu công nghiệp Tân Tạo Thành phố Hồ Chí Minh) đình cơng mức lương 931.0đồng/người/tháng mức lương tối thiểu Nhà nước quy định Sự xâm phạm lợi ích người lao động từ phía người sử dụng lao động dẫn tới đình cơng, biểu hiện:           Trang  Thứ nhất, giới chủ trả lương thấp, bớt xén tiền công việc không ký hợp đồng lao động ký hợp đồng lao động trốn đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho người lao động Tiền lương bình quân người lao động khu vực doanh nghiệp nhà nước đạt 2.280.000 đồng/người/tháng; doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi 1.650.0 đồng/người/tháng, doanh nghiệp nhà nước 1.460.000 đồng/người/ tháng [7] Mức lương chiếm 75% thu nhập hàng tháng, chưa đủ để đảm bảo sống Thậm chí số sở nợ lương, trả lương chậm Việc trả lương “bèo bọt” không đủ để đảm bảo sống hàng ngày, nhiều lao động làm ăn xa phải trả tiền thuê trọ, dẫn đến nhiều áp lực sống hàng ngày người lao động sống lương Tình trạng nợ bảo hiểm y tế, nợ bảo hiểm xã hội phổ biến nhiều doanh nghiệp gây thiệt thịi lợi ích cho người lao động Năm 2010, Hà Nội có 3.179 đơn vị nợ đọng bảo hiểm xã hội với số tiền lên tới 187 tỷ đồng, khơng doanh nghiệp đăng ký nộp bảo hiểm xã hội không đủ số người lao động Tính đến hết năm 2010, địa bàn Đà Nẵng doanh nghiệp nợ bảo hiểm xã hội 35 tỷ đồng, 17 doanh nghiệp khơng chịu đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động nhiều năm liền với tổng số tiền nợ khoảng 11 tỷ đồng [2]  Thứ hai, điều kiện làm việc sống q khó khăn, căng thẳng, nhiễm mơi trường, tai nạn lao động ln rình rập, bữa ăn trưa ca người công nhân nghèo nàn, không đủ để đảm bảo tái tạo sức lao động (bữa ăn thường người chủ sử dụng lao động tự định mức), có nhiều vụ công nhân bị ngộ độc thực phẩm sau bữa ăn ca doanh nghiệp tổ chức, thiếu nước uống, việc quản lý lao động hà khắc chí vi phạm quyền người, như: cho công nhân vệ sinh ngày đến lần, lần - phút, muộn bắt đứng nắng ngồi trời, chạy xung quanh công ty  Thứ ba, điều kiện lương thấp, người lao động buộc phải làm thêm giờ, tăng ca, tăng kíp để tăng thu nhập chủ lao động lại trả tiền làm thêm không tương xứng với mức độ sức lao động mà họ bỏ ra, nhiều công nhân phải làm đến 12 - 14 giờ/ngày mà không đủ trang trải sống làm mâu thuẫn lợi ích sâu sắc thêm  Thứ tư, chủ doanh nghiệp tự định mức thưởng phạt cách tùy ý, khơng có sở, nào, chủ yếu tận dụng sức lao động người lao động không khuyến khích cách tơn trọng, khách quan, cơng họ Tiền lương thấp họ cịn bị cắt xén tiền lương hình phạt trừ vào lương mà giới chủ tự đặt (ví dụ dù đau ốm hay gia đình có tang gia, cưới xin khơng phép nghỉ, hoàn cảnh mà người lao động buộc phải nghỉ làm việc hay làm muộn 1, phút bị trừ nguyên ngày công, cắt ăn bữa trưa; vệ sinh lần/ngày lần - phút vi phạm bị trừ lương cắt lương Tiền thưởng đặt mức độ q cao để người đạt chế độ “khoán” cao, treo thưởng theo kiểu “đánh đố” phát thưởng cho người lại làm việc đến hết ngày 29 Tết ) 1.3 Hành vi ứng xử người lao động doanh nghiệp (PHẦN CHÍNH CỦA CHƯƠNG THEO TÊN ĐỀ TÀI SỐ ĐÃ GIAO : SV CHÚ Ý VÌ KHƠNG LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI TỪ ĐẾN 6) Trang Các vấn đề đạo đức liên quan đến người lao động bao gồm cáo giác, quyền sở hữu trí tuệ, bí mật thương mại, điều kiện, mơi trường lạm dụng công  Vấn đề cáo giác: Cáo giác việc thành viên tổ chức công bố thông tin làm chứng hành động bất hợp pháp hay vô đạo Với đức doanh nghiệp Người lao động có nghĩa vụ trung thành với cơng ty, lợi ích cơng ty có trách nhiệm giữ bí mật thơng tin liên quan đến công ty, mặt khác họ phỉ hành động lợi ích xã hội Khi cáo giác coi đáng Cáo giác định khó khăn đặt ngươif cáo giác đứng trước mâu thuẫn bên trung thành với công ty, bên bảo vệ lợi ích xã hội, địi hỏi người lao động hải cân nhắc thận trọng, kỹ lưỡng lợi ích thiệt hại cáo giác đưa lại để đến định có cáo giác hay khơng Lợi ích mà cáo giác đưa lại cáo giác ngăn chặn việc lấy động cơ, lợi ích trước mắt để che lấp thiệt hại lau dài cho tổ chức Thiệt hại cáo giác đưa lại thiệt hại kinh tế tổ chức cho việc sửa chữa sai lầm mà cáo giác đưa Nhân viên cáo giác làm tổn hại đến uy tín quyền lực quản lý ban lãnh đaọ công ty Các ông chủ khơng muốn nhân vien nói với họ thật đặc biệt thật có hại cho cấp công ty họ Đây lý giải thích nhiều lãnh đạo khơng muốn cấp thực cáo giác Người lao động không bị ràng buộc nghĩa vụ cấ để thực hành động phi pháp hay vơ đạo đức Cấp khơng có nghĩa vụ tuyệt đối phải thực mệnh lệnh, yêu cầu cấp mà có nghịa vụ chấp hành hướng dẫn hợp lí cấp Đó hành động không phạm pháp phù hợp với chuẩn mực đạo đức văn hóa xã hội Quan hệ cấp – cấp khơng địi hỏi nhân viên tham gia vào hoạt độn phạm pháp hay vơ đạo đức hay cống hiến tồn đời cho người chủ Những người cáo giác nhân viên trung thành, họ gắn bó chặt chẽ sâu sắc với doanh nghiệp,những sai xót xảy đối vói doanh nghiệp coi mát, họ cáo giác với động sáng họ tin họ lắng nghe, tin tưởng Cáo giác biểu thất vọng người làm công với tổ chức mong muốn tốt đẹp tổ chức không thực hiện, nhân viên nhân vật chủ chốt Thiệt hại thân người cáo giác lớn, cần có ý thức bảo vệ người áo giác trước số phận không chắn Điều địi hỏi phải có phối hợp giải quan chức Trang Cần lưu ý động người cáo giác Cáo giác bị cá nhân lợi dụng động cá nhân, người cáo giác lợi dụng mượn danh lợi ích xã hội, lợi ích doanh nghiệp để đạt lợi ích riêng mình, nhằm trả thù, hạ thấp uy tín, chứng tỏ cá nhân Động khơng phải nhằm mục đích cá nhân mà lợi ích chung tổ chức  Bí mật thương mại: Bí mật thương mại thơng tin sử dụng trình hoạt động kinh doanh không nhiều người biết tới lại tạo hội cho người sở hữu có lợi so với đối thủ cạnh tranh khơng sử dụng thơng tin Bí mật thương mại bao gồm công thức, thành phần sản phẩm, thiết kế kiểu máy móc, cơng nghệ kỹ dặc biệt, đề án tài chính, quy trình đấu thầu dự án có giá trị lớn… Bí mật thương mại cần phải bảo vệ loại tài sản đặc biệt mangh lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Nếu bí mật thương mại bị tiết lộ dẫn đến hậu làm lợi cạnh tranh kinh doanh cho doanh nghiệp người lao động trực tiếp liên quan đến bí mật thương mại không tiết lộ hay sử dụng thông tin tích lũy q trình hoạt động Tuy nhiên, việc ngăn chặn nhân viên sử dụng kiến thức, kinh nghiệm tích lũy q trình làm việc hành vi vi phạm quyền tự quyền sở hữu trí tuệ Các cơng ty u cầu người làm công ký văn thảo thuận khong làm thuê cho đối thủ cạnh tranh sau rời bỏ công ty đưa quy định hạn chế việc sử dụng phát minh kinh nghiệm tích lũy q trình cơng tác Việc dẫn đến trở ngại cho việc khai thác lwucj tốt người lao động, thực tế người lao động có quyền thây đổi công việc hay khởi công việc kinh doanh riêng thân, họ sử dụng số kiến thức kỹ tích lũy trình lao động cho người chủ Các chủ cơng ty thường lập luận rằng, người làm cơng tìm bí mật thương mại nguồn thời gian, vật tư thiết bị cơng ty cung cấp, cơng ty có quyền sở hữu quyền sử dụng phát minh mà khơng trả thêm tiền cho người làm cơng Tuy nhiên, thực tế, bí mật thương mại khơng thể tách khỏi trí tuệ người lao động Người lao động người đồng sở hữu, nắm giữ tài sản trí tuệ này, người có khả khơng có chủ định sử dụng tài sản vào việc làm có lợi cho Khi người lao động bị đối xử cách không bình đẳng dẫn tới việc họ tiết lộ bí mật thương mại cho cơng ty đối thủ để nhận phần tiền thêm họ sử dụng bí mật thương mại vào việc tách lập cơng ty riêng Khi hoạt động kinh doanh cơng ty gặp khó khăn Trang Chìa khóa để giải vấn đề bảo vệ bí mật thương mại nằm việc cải thiện mối quan hệ với người lao động mà yếu tố then chốt bầu khơng khí dạo đức trung thực Ở đó, người chủ đối xử đoàng hoàng với nhân viên, xác định mức độ đóng góp, xác định chủ quyền ý tưởng mang lại bảo vệ bí mật thương mại có kết dựa vào pháp luật Ở người lao động thực cảm thấy tài sản doanh nghiệp họ riêng ông chủ, họ có tự giác có ý thức bảo mật thông tin doanh nghiệp  Điều kiện, môi trường làm việc: Cải thiện điều kiện lao động có chi phí lớn bù lại đem lại lợi nhuận khổng lồ cho giới chủ Vì thế, nhà quản lý phải tạo ưu tiên lớn an toàn biết rủi ro có nơi làm vệc Điều kiện, mơi trường làm việc hợp lý cho người lao động, thiết bị an tồn, chăm sóc y tế bảo hiểm… để người lao động tránh tai nạn rủi ro tránh bệnh nghề nghiệp, đảm bảo sức khỏe thể chất làm việc lâu dài Người lao động có quyền làm việc mơi trường an tồn vệ sinh, có quyền bảo vệ tránh nguy hiểm Nếu chủ doanh nghiệp không cung cấp đầy đủ trang thiết bị an toàn cho người lao động, khơng thường xun kiểm tra chúng có an tồn không, không đảm bảo tiêu chuẩn cho phép môi trường làm việc ( tiếng ồn, độ ẩm, bụi, ánh sáng, khơng khí, chất độc hại…) dẫn đến người lao động gặp tai nạn, bị chết, bị thương tật…thì hành vi chủ vô đạo đức Trên thực tế, số cơng việc cụ thể, khó giảm bớt thệt hại mức khơng Có trường hợp không sử dụng chất đọc hại q trình sản xuất, có trường hợp tiến hành cac biện pháp xử lí chi phí cao, chất độc hại tồn mức nhỏ Vì người lao đọng phải chịu rủi ro định Đó rủi ro người lao động phải chịu koong có giải pháp thay thế, cần thiết khơng thể tránh khỏi Trong trường hợp khong thể quy trách nhiệm phía kể người chủ người lao động hành vi đạo đức hợp người chủ cần thông báo đầy đủ rủi ro cho người laoddojng cân nhắc rủi ro mức tiền công ( thực tế cho người lao động sẵn sàn chấp nhận cơng việc nguy hiểm để có mực tiền cơng cao), từ đưa định lựa chọn tự Như vậy, người chủ tôn trọng quyền biết từ chối công việc mnguy hiểm Hơn nữa, người lao đọng báo trước mối nguy hiểm, họ đề phòng tốt hơn, họ chủ đọng phát triệu chứng tìm cách xử lý sớm NHư vậy, doanh nghiệp người lao đọng lợi Tuy nhiên, để đảm bảo điệu kiện lao động cho người lao đọng, doanh nghiệp chi phí lớn đẻ mua sắm trang thiết bị an tồn, để cải thiện mơi trường làm việc chăm sóc y tế bảo hiểm mở lớp đào tạo, phổ biến an toàn lao động y Trang tế công nghiệp Thực tế, nhiều doang nghiệp cắt giảm khoản chi phí để dẫn đến người lao động phải làm việc điều kiện , môi trường bấp bên Điều phi đạo đức  Lạm dụng công, phá hoại ngầm: Nếu chủ doanh nghiệp đối xử với nhân viên thiếu đạo đức(không công bằng, hạn chế hội thăng tiến, trả lương không tương xứng…) dẫn đến tình trạng người lao động khơng có trách nhiệm với cơng ty, chí ăn cắp phá hoại ngầm Một nhân viên kế tốn cơng ty ăn cắp cách chuyển tài khoản qua đương dây điện thoại sử đụng mã nhập cũ, công ty ủy quyền hủy bỏ để làm lợi cá nhân Một nhân viên phận R&D đem bán bí mật thương mại cho cơng ty đối thủ Một nhân viên phịng kế hoạch tiết lộ chương trình dự án cơng ty Một nhân viên phịng kinh doanh câu kết với đại lý bán hàng để tăng giảm giá ngồi mức cơng ty cho phép Vì thế, tăng cường đạo đức chủ doanh nghiệp giảm thiểu phá hoại ngầm nhân viên Ngày này, người lao động làm việc với phương tiện thiết bị đại Bên cạnh nhân viên sử dụng hợp lí phương tiện (điện thoại, phương tiện thông tin công nghệ cao) công việc tồn tượng lạm dụng vào lắp đặt phuong tiện theo dõi giám sát Tuy nhiên, thực phương pháp gây nên cho nhân viên cảm thấy áp lực, giảm suất cơng việc gây tai nạn lao động Trong trường hợp , hành vi giám sat, theo dõi cơng ty trở thành phi đạo đức vi phạm quyền riên tư người lao động Các nhân viên phải đối mặt vấn đề đạo đức họ phải giải mối quan hệ Cũng có trường hợp nhân viên biết ơng chủ có hành vi lợi dụng tình dục với nhân viên khác khơng có cách để chứng minh chuyện Liệu có nên nói chuyện để tình hình thêm xấu cho nhân viên ? Và điều đến cho người đồng nghiệp- nạn nhân kia? Những tình tạo vấn đề đạo đức buộc người nhân viên phải giải Khó khăn chồng chất nhân viên sợ việc bảo vệ nạn nhân khơng nói thật Một vấn đề đạo đức khác liên quan tới mối quan hệ nạn đạo văn : đưa trích dẫn nguồn Bởi vậy, nhân viên chịu trách nhiệm chép kế hoạch đồng nghiệp cho khách hàng khác Hành độg cân thiếu trung thực người đề kế hoạch kể khách hàng Mục tiêu ban quản lý đề cố gắng đạt mục tiêu công ty cách tổ chức, hướng dân, lên kế hoạch , điều khiển hoạt động nhân viên Ban quản lý nằm phần giám đốc tổ chức công ty ban quản lý quan tâm tới vấn đề đạo đức liên quan tới kỷ luật nhân viên, việc sa thải nhân viên , bảo vệ an toàn sức khỏe, riêng tư , lợi ích , việc sử dụng chất kích thích ảnh hưởng tới mơi Trang trường tổ chức , quy định tiêu chuẩn đạo đức tự quản mối quan hệ với quyền địa phương , đóng cửa công ty ngừng sản xuất Khi vấn đề nhân viên không giải thường phản ứng liệt  Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên Sự tận tâm nhân viên xuất phát từ việc nhân viên tin tương lai họ gắn liền với tương lai doanh nghiệp họ sẵn sàng hy sinh cá nhân tổ chức Doanh nghiệp quan tâm đến nhân viên nhân tiên tận tâm với doanh nghiệp nhiêu Các vấn đề có ảnh hưởng đến phát triển mơi trường đạo đức cho nhân viên bao gồm môi trường lao động an tồn, thù lao thích đáng, thực đầy đủ trách nhiệm ghi hợp đồng với tất nhân viên Các chương trình cải thiện mơi trường đạo đức chương trình “gia đình cơng việc” chia/bán cổ phần cho nhân viên Các hoạt động từ thiện trợ giúp cộng đồng không tạo suy nghĩ tích cực nhân viên trẻ thân họp doanh nghiệp mà tạo trung thành nhân viên doanh nghiệp Sự cam kết làm điều thiện tôn trọng nhân viên thường tăng trung thành nhân viên đói với tổ chức ủng hộ họ với mục tiêu tổ chức Các nhân viên dành hầu hết thời gian họ nơi làm việc khơng chây ì, “ làm cho xong cơng việc mà khơng có nhiệt huyết” làm cho “ qua ngày đoạn tháng”, không tận tâm mục tiêu đề tổ chức họ cảm thấy khơng đối xử cơng Mơi trường đạo đức tổ chức quan trọng nhân viên Đa số nhân viên tin rằng, hình ảnh công ty cộng đồng vô quan trọng, nhân viên thấy công ty tham gia tích cực vào cơng tác cộng đồng cảm thấy trung thành với cấp cảm thất môi trường đạo đức tổ chức có tiến bộ, họ tận tâm để đạt tiêu chuẩn đạo đức cao hoạt động ngày Các nhân viên sẵng lòng thảo luận vấn đề đạo đức ủng hộ ý kiến nâng cao chất lượng công ty công ty cam kết thực quy định đạo đức Thực chát, người làm việc môi trường đạo đức tin họ phải tơn tất đối tác kinh doanh mình, không kể đối tác bên hay ngồi cơng ty Họ cần phải cung cấp giá trị tốt cho tất khách hàng tổ chức Cam kết nhân viên chất lượng cơng ty có tác động tích cực đến vị cạnh tranh cơng ty nên mơi trường làm việc có đạo đức có tác dụng tích cực điểm mấu chốt tài Bởi chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng tác động đến hài lòng khách hàng, nên cải thiện dịch vụ phục vụ khách hàng có tác động trực tiếp lên hình ảnh công ty, cung khả thu hút khách hàng cơng ty 1.4 Lợi ích việc có trách nhiệm với người lao động Trang Tìm kiếm sử dụng tài năng, cách nhìn nhận đa dạng nhân viên tạo định xác cho cơng ty, từ mạng lại kết tốt đẹp Khi nhân viên có sống cân hơn, họ tập trung tốt công việc không cáu gắt với khách hàng, nhân viên hài lịng khách hàng hài lòng Để tất nhân viên hiểu rằng, để đạt mục tiêu chung tất phải làm việc Tạo trung thành cống hiến sức lực không mệt mỏi  Tạo tiếng vang lớn cho cộng đồng, khơng có nhân viên mà người thân, bạn bè nhân viên biết quảng bá miễn phí cho cơng ty - Trang 10 CHƯƠNG 2: HÀNH VI VÀ ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP CĨ ĐẠO ĐỨC VÀ KHƠNG CÓ ĐẠO ĐỨC (LÀ TÊN ĐỀ TÀI SỐ ĐỂ THAM KHẢO CÁCH LÀM_HỒN TỒN KHƠNG LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI TỪ ĐẾN 6) 2.1 Doanh nghiệp có đạo đức: Công ty TNHH Unilever Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu tập đoàn Unilever Năm 1920-1929: Unilever thành lập Đến cuối thập niên 1920 Jurgens sở hữu nhà máy margarine Scotland, Ireland Anh Quốc Lord Leverhulme kiểm sốt 60% sản lượng xà phịng Vương Quốc Anh Nhưng thập niên thị trường margarine gặp khó khăn nhu cầu từ thị trường giảm giá sản phẩm bơ ngày rẻ Trước qua đời vào năm 1925, nhà sáng lập Lever Brother, Lord Leverrhulme lập số công ty tư nhân gồm có số doanh nghiệp chuyên nông sản từ điền trang ông mua Western Isles thuộc Scotland Nhiều công ty số này, bao gồm Mac Fisheries Ltd, sau mua Lever Brother Đến cuối thập niên, trang sử tên Unilever thức bắt đầu Ban đầu, Jurgens Van den Bergh hợp với để thành lập Margarine Unie Hai năm sau đó, Margarine Unie kết hợp với Lever Brother để thành lập Unilever, hoạt động nhập lớn thời Unilever công ty đa quốc gia hàng đầu giới chuyên sản phẩm chăm sóc cá nhân, chăm sóc gia đình thực phẩm Unilever hoạt động 190 quốc gia vùng lãnh thổ với cam kết nâng cao chất lượng Trang 11 sống của  người dân toàn giới thông qua sản phẩm dịch vụ 2.1.2 Giới thiệu Unilever Việt Nam Unilever thực chất tập hợp công ty riêng biệt Liên doanh Lever Việt Nam có trụ sở Hà Nội, Elida P/S thành phố Hồ Chí Minh công ty Best Food đặt thành phố Hồ Chí Minh Bắt đầu hoạt động kinh doanh Việt Nam vào năm 1995, Unilever đầu tư 300 triệu USD với nhà máy sản xuất đại thành phố Hồ Chí Minh tỉnh Bắc Ninh Thông qua mạng lưới với khoản 150 nhà phân phối 300.000 nhà bán lẻ, Unilever Việt Nam cung cấp việc làm trực tiếp cho 1.500 người cung cấp 15.000 việc làm gián tiếp cho người làm việc bên thứ ba, nhà cung cấp nhà phân phối Unilever có nhà máy Hà Nội, Củ Chi, Thủ Đức khu cơng nghiệp Biên Hịa Cơng ty có hệ thống phân phối tồn quốc thơng qua 350 nhà phân phối 150000 cửa hàng bán lẻ Hiện công ty đạt mức tăng trưởng từ 35-40% tuyển dụng 2000 nhân viên Ngồi cơng ty cịn hợp tác với nhiều nhà máy xí nghiệp nội địa hoạt động gia công, cung ứng nguyên vật liệu sản xuất bao bì thành phẩm hoạt động hợp tác sản xuất giúp Unilever Việt Nam tiết kiệm chi phí cơng ty thị trường Việt Nam đồng thời công ty giúp đỡ đối tác phát triển sản xuất đảm bảo thu nhập cho nhân viên tạo thêm khoảng 5500 việc làm Ngày nay, nhiều nhãn hàng Unilever OMO, P/S, Clear, Pond's, Knorr, Lifebuoy, Sunsilk, VIM, Lipton, Sunlight, VISO, Rexona trở thành tên quen thuộc với hộ gia đình Việt Nam Theo ước tính, ngày có khoảng 35 triệu sản phẩm Unilever sử dụng người tiêu dùng tồn quốc, điều giúp cải thiện điều kiện sống, sức khỏe điều kiện vệ sinh cho người dân Việt Nam Trung bình ngày có khoảng 35 triệu sản phẩm Unilever đến tay sử dụng người tiêu dùng toàn quốc tiếp cận sử dụng sản phẩm Unilever Việt Nam thông qua mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp nước bao gồm 150 đại lý phân phối 300.000 cửa hàng bán lẻ, giúp Công ty hoàn thành Sứ mệnh cam kết “Nâng tầm sống cho người dân Việt Nam” Với tốc độ tăng trưởng hàng năm cao tốc độ tăng trưởng thị trường suốt 22 năm qua, Unilever Việt Nam trở thành nhà đầu tư nước ngồi thành cơng thị trường Việt Nam Tháng 4/2010, Unilever Việt Nam vinh dự chủ tịch nước trao tặng Huân chương Lao động Hạng Nhất Trang 12 thành tích xuất xắc kinh doanh đóng góp lớn vào phát triển kinh tế xã hội đất nước  Hệ thống sản phẩm Unilever 2.1.3 Các sách đãi ngộ người lao động Unilever có cam kết mạnh mẽ trách nhiệm xã hội bền vững, nhân viên tự hào giá trị công ty lực lượng lao động tận tụy coi chìa khóa để thành cơng kinh doanh Con người cội nguồn cho giá trị công ty Unilever cần phải công ty tốt muốn đề cao thương hiệu mình, đó, cần đầu tư vào đào tạo cải thiện điều kiện làm việc Chúng ta cạnh tranh hiệu vận hành, chất lượng, đặc tính sản phẩm trách nhiệm yêu cầu khách hàng Tất điều đòi hỏi lực lượng lao động có kỹ trao quyền… Phân tích Unilever rằng, đâu điều kiện lao động tốt người lao động trao quyền, nhà máy đạt kết kinh doanh tốt (N Dalton (2011) Phó chủ tịch Nhân Chuỗi cung ứng Toàn cầu – Unilever, vấn với Oxfam ngày 15/9/2011.) Unilever tiếp tục bình chọn nơi làm việc tốt Việt Nam năm 2014 Đây năm thứ liên tiếp doanh nghiệp người làm đặt niềm tin Trang 13 Khi làm, mức lương tương xứng khiến người nhân viên hào hứng nỗ lực cống hiến, hẳn mong muốn cơng ty gắn bó có chương trình phúc lợi thiết thực – yếu tố giúp công ty đạt mục tiêu phát triển lâu dài Trên giác độ này, có lẽ cách làm cơng ty Unilever Việt Nam đáng để tham khảo Mức lương vậy, phần yếu hệ thống Unilever Việt Nam lại nằm yếu tố phúc lợi Trong lương thưởng dánh giá mức độ cạnh tranh công mối quan hệ công việc phải hồn thành thù lao hưởng đóng góp, phúc lợi phản ánh quan tâm nhu cầu khác người lao động Điều làm nên khác biệt Unilever Việt Nam quan tâm thông qua nhiều chương trình chế độ phúc lợi cập nhật theo nhu cầu nhóm nhân viên thời điểm Tại Unilever Việt Nam, nhân viên hưởng quan tâm đặc biệt tất thời khắc đáng nhớ họ từ nhân viên bắt đầu làm việc công ty, họ lập gia đình, sinh con, đầu lịng học, ngày kỉ niệm 5-10-15… năm gắn bó với công ty, kỷ niệm ngày cưới, nhân viên nghỉ hưu… Cách mà Unilever Việt Nam diện, đồng hành chia sẻ niềm vui, nỗi buồn với nhân viên khiến gắn kết nhân viên với công ty ngày tăng thêm Khảo sát công ty cho thấy phần lớn nhân viên quan tâm tới vấn đề sức khỏe, giáo dục, an tồn ổn định tài cho người thân gia đình Từ Unilever Việt Nam xây dựng chương trình cho hạng mục trên, áp dụng cho người thân nhân viên “Của cho không cách cho”, nên nguồn ngân sách cho hạng mục không lớn giá trị tinh thần mang lại cho nhân viên Unilever Việt Nam vơ giá Để thực hóa tiêu chí “Làm cho sống người dân Việt ngày tốt đẹp hơn”, Unilever bắt tay với đối tác xây dựng chế độ sức khỏe an tồn cho nhân viên, giúp cơng ty giành tình cảm nhân viên, khiến họ ln muốn gắn bó lâu dài Các sách quan tâm đến sống nhân viên Unilever tôn trọng Cách thức chăm sóc cho nhân viên khác nhau, đảm bảo quan tâm tối đa nhu cầu giúp nhân viên tập trung công việc tốt Unilever cịn tổ chức nhóm sinh hoạt hỗ trợ như: nhóm nhân viên sinh con, nhân viên trẻ chưa lập gia đình…gắn kết nhân viên tồn diện 2.1.3.1 Môi trường làm việc tốt cho nhân viên - Được bình chọn Nơi làm việc tốt Nhà tuyển dụng yêu thích Việt Nam, Unilever thiết lập tiêu chuẩn nơi làm việc lý tưởng, nơi mà tất nhân viên nhận cam kết quan tâm toàn diện phát triển tối đa thông qua trải nghiệm đa dạng nhãn hàng hàng đầu, công việc đầy thử thách, hội học hỏi nhân tài, nhà lãnh đạo xuất sắc công ty nằm kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân dài hạn Trang 14 - - - - - - - Ngày 11 tháng năm 2016, Unilever Việt Nam vinh dự bình chọn “Nơi làm việc tốt Việt Nam” năm thứ liên tiếp Kết thực thông qua khảo sát độc lập mạng cộng đồng nghề nghiệp cấp quản lý Anphabe Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen dựa gần 23.000 đáp viên người làm có kinh nghiệm đến từ cơng ty khác Việt Nam với tiêu chí bản: Lương thưởng, phúc lợi; Cơ hội phát triển; Văn hóa giải trí; Đội ngũ lãnh đạo; Chất lượng cơng việc sống; Danh tiếng cơng ty Ngồi vị trí dẫn đầu Bảng xếp hạng Nơi Làm việc tốt Việt Nam năm 2015 chung cho tất ngành nghề, Unilever vinh danh nơi làm việc tốt ngành hàng tiêu dùng nhanh (bao gồm thực phẩm đồ uống) dẫn đầu hai hạng mục Cơ hội phát triển Đội ngũ lãnh đạo Được ghi nhận Báo cáo khảo sát chuyên nghiệp Việt Nam chuyên đo lường sức khỏe Thương hiệu Nhà tuyển dụng doanh nghiệp hàng đầu minh chứng cho nỗ lực không ngừng nghỉ Unilever suốt chặng đường 20 năm có mặt Việt Nam việc đầu tư cho yếu tố Con người, hai tài sản quý giá công ty Xuất phát từ thấu hiểu điều nhân viên quan tâm, Unilever thiết lập tiêu chuẩn nơi làm việc lý tưởng, nơi mà tất nhân viên nhận cam kết quan tâm toàn diện phát triển tối đa thông qua trải nghiệm đa dạng nhãn hàng hàng đầu, công việc đầy thử thách, hội học hỏi các nhân tài, lãnh đạo xuất sắc của công ty nằm kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân dài hạn Tại Unilever, dù phòng ban ln ln có dự án mẻ địi hỏi nhân viên phải ln tìm tịi, học hỏi sáng tạo khơng ngừng Đặc biệt, tính chất cơng việc tạo điều kiện cho nhân viên trau dồi khả làm việc độc lập tự tin giải vấn đề, quan trọng hết, dựa vào hiệu mang lại công việc, nhân viên Unilever ln ln nhận phần thưởng khích lệ xứng đáng Ngồi ra, Unilever cịn cho phép nhân viên đi tham gia khóa đào tạo nước ngồi, rèn luyện để nâng cao nghiệp vụ Đối với sinh viên năm – hay sinh viên vừa tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm hàng năm tập đồn đưa nhiều chương trình đào tạo, trọng điểm chương trình Quản trị viên tập (hay gọi Nhà lãnh đạo tương lai) để đào tạo nhân tài, đảm bảo đầu vào cho hệ lãnh đạo Các nhân viên trẻ sau tuyển dụng có thời gian học hỏi trải nghiệm cơng việc cụ thể phịng ban, mơi trường làm việc khác nếp văn hóa khác với mục đích tối đa hóa khả học hỏi có hội phát triển thành nhà lãnh đạo tương lai vừa có tài, vừa có đức Bên cạnh đó, văn phịng làm việc Unilever thiết kế theo hệ thống văn phòng mở đại, khơng có vách ngăn phịng ban giúp Trang 15 cho việc giao lưu đối thoại nhân viên cởi mở hơn, đồng thời nâng cao hiệu làm việc nhóm tiến trình cơng việc 2.1.3.2 Chính sách lương thưởng chế độ phúc lợi hấp dẫn - Unilever bình chọn đứng đầu danh sách cơng ty có chế độ lương bổng sách nhân tốt Việt Nam Nhiều nhân viên ngành cho làm “lính” tại Unilever cịn làm “sếp” cơng ty khác Chế độ phúc lợi Unilever hấp dẫn, cơng ty trang bị phịng tập thể dục với nhiều trang thiết bị đại nhằm mang lại luồng sinh khí khỏe khoắn cho cơng ty cung cấp cho nhân viên luyện tập thể dục yoga, aerobic với giúp đỡ tận tình thầy hướng dẫn Phòng cấp cứu đặt lầu trang bị đầy đủ trang thiết bị có nhân viên y tế trực để kịp thời xử lý trường hợp khẩn cấp… Ngoài ra, ngày, nhân viên Unilever thưởng thức bữa trưa với nhiều ăn chế biến ngon miệng an tồn cho sức khỏe nhà ăn cơng ty vốn có sức chứa 300 người Mức lương Unilever trả cho người lao động mức lương tốt (cao gấp lần mức lương tối thiểu lao động giản đơn cao gấp lần lao động có kỹ thời điểm điều tra vào tháng 7/2011) - - - 2.1.3.3 Văn hóa xây dựng theo hướng phát triển bền vững - Tại Unilever ln có dự án địi hỏi nhân viên phải ln học hỏi sáng tạo Văn hóa lắng nghe làm việc Unilever trọng - Đặc biệt, phái nữ làm việc Unilever tạo điều kiện tốt để cảm thấy thực thoải mái tự tin thể lực Họ ln nhận quan tâm, chia sẻ hưởng chế độ đãi ngộ sinh em bé dành thời gian chăm sóc thân, gia đình - Tuy tập đoàn đa quốc gia tiếng Unilever khơng có quy định hay bắt buộc nhân viên mặc đồng phục hay loại trang phục kiểu cách Từ nhân viên đến quản lý cấp cao mặc trang phục thoải mái để làm việc thuận tiện di chuyển 2.2 Hành vi ứng xử người lao động TRONG CÔNG TY UNILEVER (NỘI DUNG CHÍNH CỦA CHƯƠNG THEO ĐÚNG TÊN ĐỀ TÀI SỐ 0) 2.2.1 Hành vi cáo giác - Cáo giác việc thành viên tổ chức công bố thông tin làm chứng hành động bất hợp pháp hay vô đạo đức doanh nghiệp Trang 16 - Doanh nghiệp đối xử công tơn trọng nhân viên nên khơng có thất vọng người lao động doanh nghiệp có mong muốn tốt đẹp tổ chức tạo đội ngũ nhân viên trung thành với doanh nghiệp Nên hành vi cáo giác người lao động doanh nghiệp chưa xảy 2.2.2 Bí mật thương mại - Bí mật thương mại thơng tin sử dụng q trình hoạt động kinh doanh không nhiều người biết tới lại tạo hội cho người sở hữu có lợi so với đối thủ cạnh tranh khơng biết khơng sử dụng thơng tin - Ở Unilever có cơng thức, thành phần … để tạo sản phẩm chưa xảy vấn đề liên quan bí mật thương mại doanh nghiệp đối xử đồng hồng với nhân viên, có bầu khơng khí đạo đức trung thực 2.2.3 Điều kiện, mơi trường làm việc - Dù phịng ban ln ln có dự án mẻ địi hỏi nhân viên phải ln tìm tịi, học hỏi sáng tạo khơng ngừng Đặc biệt, tính chất công việc tạo điều kiện cho nhân viên trau dồi khả làm việc độc lập tự tin giải vấn đề, quan trọng hết, dựa vào hiệu mang lại công việc, nhân viên Unilever luôn nhận phần thưởng khích lệ xứng đáng - Unilever cịn cho phép nhân viên đi tham gia khóa đào tạo nước ngoài, rèn luyện để nâng cao nghiệp vụ Đối với sinh viên năm – hay sinh viên vừa tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm hàng năm tập đồn đưa nhiều chương trình đào tạo, trọng điểm chương trình Quản trị viên tập (hay gọi Nhà lãnh đạo tương lai) để đào tạo nhân tài, đảm bảo đầu vào cho hệ lãnh đạo Các nhân viên trẻ sau tuyển dụng có thời gian học hỏi trải nghiệm cơng việc cụ thể phịng ban, môi trường làm việc khác nếp văn hóa khác với mục đích tối đa hóa khả học hỏi có hội phát triển thành nhà lãnh đạo tương lai vừa có tài, vừa có đức - Văn phịng làm việc Unilever thiết kế theo hệ thống văn phòng mở đại, khơng có vách ngăn phịng ban giúp cho việc giao lưu đối thoại nhân viên cởi mở hơn, đồng thời nâng cao hiệu làm việc nhóm tiến trình cơng việc  Sự trung thành cống hiến sức lực không mệt mỏi  Năng suất cao có tin tưởng lớn với công ty 2.2.4 Hành vi lạm dụng công, phá hoại ngầm - Unilever đối xử tốt với nhân viên, có hội thăng tiến, trả lương phù hợp với sức lao động, chế độ lương, thưởng đãi ngộ cao… => Người lao động có trách nhiệm với công ty, không lạm dụng công, phá hoại ngầm 2.2.5 Sự cam kết tận tâm nhân viên Trang 17 - Một môi trường lao động an tồn, thù lao thích đáng, thực đầy đủ trách nhiệm ghi hợp đồng với tất nhân viên  Nhân viên tin tương lai họ gắn liền với tương lai doanh nghiệp họ sẵn sàng hy sinh cá nhân tổ chức  Các nhân viên dành hầu hết thời gian họ nơi làm việc - Unilever tham gia tích cực vào công tác cộng đồng  Người lao động cảm thấy trung thành với cấp cảm thất mơi trường đạo đức tổ chức có tiến bộ, họ tận tâm để đạt tiêu chuẩn đạo đức cao hoạt động ngày 2.2 Doanh nghiệp khơng có đạo đức: Cơng ty TNHH Yamani Dynasty (100% vốn Đài Loan trụ sở Nam Định) 2.2.1 Giới thiệu tập đoàn Yamani United Yamani ban đầu nhà sản xuất sản phẩm da nhỏ thành lập vào năm 1941 với phẩm chất bật thừa nhận rộng rãi ngành. Để đối phó với thay đổi tồn giới, YAMani từ địa phương sang toàn cầu từ hệ thứ hai Chủ tịch vào năm 1973.  Công ty bắt đầu vận hành doanh nghiệp khác với không sản xuất sản phẩm da chất lượng cao mà quản lý thương hiệu bao gồm thiết kế, sản xuất kinh doanh bán lẻ  YAMani tuyển dụng tài xuất sắc hàng đầu từ khắp nơi giới thành lập Tập đoàn YAMani United vào năm 2009 CEO hệ thứ ba.   Cơng ty có sản phẩm như: - Túi xách (đàn ông) - Ba lô / Túi đeo chéo / Túi xách Trang 18 - Túi xách ( Nữ) - Tote / Túi xách / Túi đeo chéo - Ví (Nam) - Ví dài / Ví gấp đơi - Ví ( Nữ) - Ví dài / Ví gấp đơi   - Thắt lưng - Tất loại đai - Da Small Goods  Các nhãn hiệu - Offermann: Được thành lập vào năm 1842, sản xuất với chất lượng cao, da phần cứng thủ công tinh xảo Sau mooth thời gian làm việc chăm họ vinh danh lịch sử sản xuất da Đức, sản phẩm tuân thủ tay nghề xác theo phong cách Đức, sử dụng cho kinh doanh, du lịch sống ngày - D’edorah: Được thành lập vào năm 1988, ảnh hưởng Hollywood, D’edorah thân yếu tô thời trang giản dị Mỹ với xu hướng đại, trưng bày loạt sản phẩm da giản dị sang trọng Với sản phẩm D’edorah, phụ nữ mạnh mẽ dũng cảm tạo hồn hảo riêng với vẻ chân thực phù hợp lúc - Pierre Cardin: Thành lập thương hiệu studio thiết kế thời trang thời trang 24 tuổi Bây Pierre Cardin thương hiệu thời trang tiếng đầu ngành công nghiệp thời trang nửa kỷ - Traveller: Có nguồn gốc từ Đức, tất sản phẩm đáp ứng nhu cầu, sáng tạo, thẩm mỹ, chức nhu cầu chất lượng khách hàng, cung cấp cho họ sản phẩm chất lượng tốt nhất, thể lối sống thị hiếu hoàn hảo họ 2.2.2 Giới thiệu nhà máy Yamani Dynasty Nam Định Dự án "Nhà máy chuyên sản xuất loại túi da, ví da thắt lưng" công ty TNHH Yamani Dynasty Đài Loan làm chủ đầu tư Chiều 26/7/2011, UBND tỉnh Nam Định trao Giấy chứng nhận đầu tư cho dự án "Nhà máy chuyên sản xuất loại túi da, ví da thắt lưng" công ty TNHH Yamani Dynasty Đài Loan (Trung Quốc) cụm công nghiệp Nam Hồng (huyện Nam Trực) Đây nhà máy chuyên sản xuất loại túi da, ví da thắt lưng cơng ty TNHH Yamani Dynasty Đài Loan (Trung Quốc) đặt cụm công nghiệp Nam Hồng, tỉnh Nam Định Với tổng mức đầu tư 14 triệu USD diện tích sử dụng đất khoảng 7,9 ha, dự án có quy mơ gần triệu sản phẩm túi da, ví da, thắt lưng 50 nghìn sản phẩm từ da khác năm Doanh nghiệp có gần 4.000 cơng nhân, thu nhập trung bình lao động từ triệu đến triệu đồng/tháng 2.2.3 Các sách đối xử doanh nghiệp người lao động Trang 19 - Bữa ăn 11.000 - 12.000 /1 bữa không đảm bảo dinh dưỡng sức khỏe, đồ ăn không đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm - Khơng có bữa ăn phụ tăng ca đến 20h tối - Giờ vào làm 7h 30 lại tắt máy quẹt thẻ chấm công vào 7h25 - Những công nhân không nghỉ phép năm không trả tiền ngày - Cơng nhân làm muộn q lần phải chịu kỷ luật sách chèn ép hà khắc người lao động - Không tăng ca 300 giờ/năm theo luật lao động Việt Nam bảo đảm số làm thêm người lao động khơng q 50% số làm việc bình thường 01 ngày, trường hợp áp dụng quy định làm việc theo tuần tổng số làm việc bình thường số làm thêm không 12 01 ngày; không 30 01 tháng tổng số không 200 01 năm, trừ số trường hợp đặc biệt Chính phủ quy định làm thêm khơng q 300 01 năm để đảm bảo làm việc cho người lao động công ty tăng ca 300 giờ/năm 2.2.4 Hành vi ứng xử người lao động TRONG CƠNG TY Cơng ty TNHH Yamani Dynasty (THEO ĐÚNG TÊN ĐỀ TÀI SỐ THAM KHẢO_KHÁC VỚI CÁC TÊN ĐỀ TÀI CỦA CÁC EM) 2.2.4.1 Hành vi cáo giác - Cáo giác việc thành viên tổ chức công bố thông tin làm chứng hành động bất hợp pháp hay vô đạo đức doanh nghiệp - Những sách phi đạo đức doanh nghiệp chế độ ăn không hợp lí, thời gian làm việc nhiều, hành động khơng với hợp đồng kí kết với nhân viên nêu phần 2.2.3 gây nên xúc cho người lao động Điều dẫn đến việc 4.000 nhân viên đình cơng vào ngày 21/3/2018 địi chế độ cơng với hiệu :“ Đáp ứng quyền lợi cho người lao động ” 2.2.4.2 Bí mật thương mại Bí mật thương mại thông tin sử dụng trình hoạt động kinh doanh khơng nhiều người biết tới lại tạo hội cho người sở hữu có lợi so với đối thủ cạnh tranh không sử dụng thông tin - Ở Yamani, cơng nhân bị đối xử khơng cơng bằng, nên họ đình cơng công nhân nhỏ, công nhân làm theo dây chuyền, phận nên họ khơng nắm giữ bí mật thương mại để tiết lộ 2.2.4.3 Điều kiện, môi trường làm việc - Bữa ăn hông đủ dinh dưỡng, không đảm bảo vệ sinh - Tăng ca theo luật lao động Trang 20 - Không làm theo hợp đồng…  Không đảm bảo thể chất sức khỏe người lao động  Người lao động đình cơng nhiều ngày, địi chế độ, điều kiện làm việc tốt 2.2.4.4 Lạm dụng công, phá hoại ngầm Doanh nghiệp đối xử với nhân viên thiếu đạo đức: - Trả lương không tương xứng Làm việc tăng ca nhiều… => Người lao động đình cơng khơng có xảy tượng phá hoại Chương 3: GIẢI PHÁP CHO TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DN (ĐANG LÀ ĐỀ TÀI SỐ 0) KHƠNG CĨ ĐẠO ĐỨC VÀ NHÀ NƯỚC Trang 21 3.1 Giải pháp cho Công ty TNHH Yamani Dynasty Nam Định - Do sách chế độ lương thưởng, giấc làm việc, công ty không phù hợp với mức lao động cơng nhân từ khiến cơng nhân xúc dẫn đến việc mà cơng ty cần phải có giải pháp phù hợp để người cơng nhân cảm thấy tơn trọng công việc Dưới giải pháp mà doanh nghiệp cần làm : + Công ty cần phải đảm bảo bữa ăn dinh dưỡng tăng suất ăn lên mức 15000 đồng/ bữa mức ăn 11000-12000 đồng/bữa không đảm bảo sức khỏe cho người lao động + Công ty không tắt máy quẹt thẻ trước quy định, có nhiều cơng nhân làm mà không quẹt thẻ đồng nghĩa với việc ngày làm cơng nhân khơng tính cơng + Đối với cơng nhân năm khơng nghỉ ngày cơng cơng ty phải tốn thành tiền ngày nghỉ phép + Một năm cơng ty khơng tăng ca 300 công nhân tăng ca đến 20h ăn bữa phụ hưởng 10000 trợ cấp + Những phụ nữ mang bầu hay có nhỏ cần phải có sách dành riêng cho họ 3.2 Giải pháp cho nhà nước - Thứ nhất, hoàn thiện Bộ luật Lao động Việt Nam theo hướng hài hịa lợi ích người sử dụng lao động người lao động Sở dĩ người sử dụng lao động thời gian qua chưa đảm bảo lợi ích cho người lao động hệ thống pháp luật Việt Nam bất cập, chưa thực chặt chẽ, nhiều kẽ hở, lạc hậu, chưa phù hợp với thực tế, chưa đủ sức điều chỉnh quan hệ lao động động phức tạp, chí có điều khoản vơ ý gây thiệt thịi lợi ích cho người lao động Ví dụ, sách tiền lương cịn nhiều bất cập; tiền lương tối thiểu thấp; lương thực tế giảm lương danh nghĩa tăng; biện pháp chế tài chưa đủ sức răn đe doanh nghiệp cố tình vi phạm pháp luật Vì vậy, cần hồn thiện quy định pháp luật để công nhân bù đắp hao phí thể lực, có điều kiện nâng cao trình độ văn hóa, đảm đương trách nhiệm ni dạy cái, sống với giá trị sức lao động mà họ bỏ - Thứ hai, đẩy mạnh tuyên truyền cho người sử dụng lao động thực quy định pháp luật lao động Cùng với việc hồn thiện pháp luật việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền pháp luật cho doanh nghiệp có sử dụng lao động làm thuê, đặc biệt cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi cần thiết Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật cần đa dạng hình thức, phương pháp, phù hợp với đối tượng, huy động tham gia nhiều chủ thể, đảm bảo cho pháp luật đến với người sử dụng Trang 22 - - lao động người lao động Ví dụ, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi hay xảy đình cơng, Sở Ngoại vụ tỉnh, thành phố cần chủ động tổ chức gặp đại diện ngoại giao số nước có nhiều dự án đầu tư nước ngoài; yêu cầu họ thực nghiêm chỉnh quy định Luật Lao động, cải thiện quan hệ người sử dụng lao động người lao động Đây biện pháp có tính chất chủ động phịng ngừa trước mâu thuẫn, xung đột lợi ích xảy doanh nghiệp Thứ ba, xây dựng văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam Một doanh nghiệp có văn hóa trước hết phải doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội, có trách nhiệm người lao động mơi trường sinh thái Vì vậy, doanh nghiệp có văn hóa kinh doanh khơng để xảy tình trạng mâu thuẫn lợi ích người sử dụng lao động người lao động Để xây dựng văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp Nhà nước cần có nhiều biện pháp để giúp chủ doanh nghiệp nhận thức vai trị quan trọng việc tơn trọng lợi ích người lao động, tăng cường gắn bó với doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển bền vững, cần tránh tư “ăn xổi thì”, quan tâm đến lợi nhuận trước mắt doanh nghiệp mà làm tổn hại đến lợi ích người lao động Lợi nhuận trước mắt gây tác động đến lợi ích lâu dài doanh nghiệp Thứ tư, phát huy vai trị tổ chức cơng đồn doanh nghiệp nhằm hạn chế tình trạng mâu thuẫn lợi ích gay gắt doanh nghiệp Một nguyên nhân làm cho số lượng đình cơng doanh nghiệp Việt Nam tăng lên số lượng doanh nghiệp có tổ chức cơng đồn cịn ít, hoạt động tổ chức cơng đồn sở cịn mờ nhạt Các cán cơng đồn cịn đứng phía chủ doanh nghiệp, khơng có vai trị vấn đề lợi ích cán cơng đoàn doanh nghiệp (họ người làm thuê doanh nghiệp, bị chủ doanh nghiệp mua chuộc kiềm chế hoạt động), trình độ hiểu biết pháp luật, xử lý xung đột, mâu thuẫn họ cịn hạn chế Chỉ tổ chức cơng đồn doanh nghiệp làm tốt vai trị trung gian hịa giải, vừa bảo vệ lợi ích người lao động tơn trọng lợi ích đáng chủ doanh nghiệp ngăn chặn, phòng ngừa, điều hòa, làm dịu bớt mâu thuẫn lợi ích người chủ doanh nghiệp người lao động Khi chủ doanh nghiệp xâm phạm đến lợi ích người lao động, tổ chức cơng đồn phải có hình thức đàm phán để ngăn chặn, hạn chế hành động phải tích cực tuyên truyền pháp luật lao động cho người lao động, tránh tình trạng lợi ích bị xâm phạm, người lao động nghĩ trước tiên đến giải pháp đình cơng Nếu tổ chức cơng đồn doanh nghiệp thực tốt vai trị mâu thuẫn lợi ích người sử dụng lao động người lao động hạn chế, ngăn chặn, giải đường thương lượng Vì vậy, cần nâng cao Trang 23 chất lượng, hiệu hoạt động tổ chức cơng đồn doanh nghiệp  Thứ năm, tăng cường tra kiểm tra việc thực pháp luật xử lý nghiêm trường hợp vi phạm Nhà nước cần hoàn thiện máy tra kiểm tra pháp luật lao động đẩy mạnh số lượng tra kiểm tra sở, doanh nghiệp sử dụng lao động để đảm bảo cho pháp luật thực thực tế, hạn chế trường hợp chủ sử dụng lao động không thực pháp luật lao động, vi phạm quyền lợi ích hợp pháp người lao động, từ làm xuất mâu thuẫn lợi ích, ngịi nổ đình cơng Hiện nay, việc tra kiểm tra pháp luật lao động nước ta cịn ít, năm quan tra nhà nước lao động đảm bảo từ đến 8% tổng số doanh nghiệp nước - Thời gian qua, việc chủ doanh nghiệp không thực pháp luật lao động xảy phổ biến khơng chế tài xử lý cịn nhẹ, chưa đủ sức răn đe, công tác tra kiểm tra chưa thường xuyên, mà việc xử lý sai phạm phát thực tế lỏng lẻo, chưa với quy định pháp luật Nhiều quan chức với sách trải thảm đỏ cho nhà đầu tư nên chưa trọng thỏa đáng đến quyền lợi người lao động Họ muốn bảo vệ quyền lợi người lao động khơng muốn ảnh hưởng đến sách thu hút đầu tư, việc quản lý doanh nghiệp có vốn đầu tư nước (đang phát triển nhanh số lượng) hoạt động theo pháp luật lỏng lẻo, dẫn đến nhiều điều bất cập Khơng doanh nghiệp vi phạm Bộ luật Lao động chưa bị xử lý Vì vậy, cần thay đổi tư thu hút đầu tư Chúng ta khuyến khích doanh nghiệp đầu tư vào Việt Nam, tạo điều kiện thuận lợi cho họ, phía đầu tư phải đảm bảo pháp luật Việt Nam Tư thu hút đầu tư nước cần thể việc bên cạnh tăng chế tài xử lý trường hợp vi phạm pháp luật lao động, cần xử lý nghiêm, theo quy định pháp luật trường hợp vi phạm pháp luật lao động dù lí - Trong thời gian qua, đình cơng làm xấu hình ảnh mơi trường đầu tư Việt Nam, gây thiệt hại đến lợi ích bên, làm ảnh hưởng đến tình hình kinh tế, an ninh, trật tự chung Song đình cơng liên tiếp xảy quy luật tất yếu lợi ích người sử dụng lao động người lao động cịn mâu thuẫn gay gắt Chính vậy, việc chủ động đưa giải pháp để giải hài hịa mối quan hệ lợi ích người sử dụng lao động người lao động cách có hiệu để hạn chế cách triệt để đình cơng Việt Nam Trang 24 ... vi? ?n mà người thân, bạn bè nhân vi? ?n biết quảng bá miễn phí cho công ty - Trang 10 CHƯƠNG 2: HÀNH VI VÀ ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP CĨ ĐẠO ĐỨC VÀ KHƠNG CĨ ĐẠO ĐỨC (LÀ TÊN ĐỀ TÀI... soát hành vi chủ thể kinh doanh - Đạo đức kinh doanh phạm trù đạo đức vận dụng vào hoạt động kinh doanh - Đạo đức kinh doanh dạng đạo đức nghề nghiệp - Đạo đức kinh doanh quy trình đưa định có... phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh - Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng doanh nghiệp - Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam kết tận tâm nhân vi? ?n - Đạo đức kinh doanh góp phần làm