Giới thiệu khái quát về công ty VinFast
- Tên đầy đủ: Công ty trách nhiệm hữu hạn Sản xuất và Kinh doanh VinFast
- Trụ sở chính: Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
- Chi nhánh Hà Nội: Khu đô thị Vinhomes Riverside Long Biên, Long Biên,
VinFast là một Công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực ô tô được thành lập vào tháng 06 năm 2017 với sự hậu thuẫn của Vingroup - doanh nghiệp tư nhân lớn nhất và là một trong những Tập đoàn Công nghệ - Công nghiệp - Dịch vụ hàng đầu Việt Nam
VinFast là tên viết tắt của từ: Việt Nam - Phong cách - An toàn - Sáng tạo -Tiên phong, thể hiện khát vọng xây dựng một thương hiệu Việt Nam có đẳng cấp và được công nhận trên trường quốc tế,
Kể từ khi ra đời vào năm 2017, VinFast đã liên tục tạo được tiếng vang lớn trên thị trường ô tô – xe điện nội địa lẫn quốc tế Từ việc đưa chiếc xe ô tô mang thương hiệu Việt Nam đầu tiên tham gia triển lãm xe tại Pháp đến những dự án khủng được hoàn thành với tiến độ thần tốc VinFast đã và đang được kỳ vọng sẽ thay đổi cục diện ngành ô tô tại Việt Nam Cho đến nay, tuy mới chỉ trải qua chưa đầy 3 năm, hoạt động nhưng VinFast đã có được những bước đi táo bạo và dứt khoát, đạt được nhiều thành tựu ấn tượng
Vinfast nổi bật với 2 mặt hàng: ô tô và xe máy điện:
+ Ô tô (5 dòng): VF e34, President, LUX SA2.0, LUX A2.0, Fadil
+ Xe máy điện (5 dòng): Theon, Klara S, Feliz, Impes, Ludo
Phân tích môi trường Marketing
Môi trường vi mô
Khách hàng là những cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp đang nỗ lực marketing hướng tới Họ là người ra quyết định mua sắm sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Khách hàng là đối tượng thừa hưởng những đặc tính chất lượng của sản phẩm – dịch vụ Khách hàng có thể được chia ra thành khách hàng bên ngoài doanh nghiệp và khách hàng bên trong doanh nghiệp.
+ Khách hàng bên ngoài doanh nghiệp : là những đối tượng nằm bên ngoài doanh nghiệp có nhu cầu mua sắm hàng hóa của doanh nghiệp tổ chức sản xuất. họ là những người mà các doanh nghiệp có thể giao dịch trực tiếp hay qua điện thoại Bao gồm:
- Doanh nghiệp hoặc người làm kinh doanh (nhà cung cấp, ngân hàng, đối thủ cạnh tranh)
- Cơ quan nhà nước, tổ chức tình nguyện
+ Khách hàng bên trong doanh nghiệp : là những người làm việc trong doanh nghiệp cung cấp sản phẩm dịch vụ, trong các bộ phận, phòng ban nằm trong quy trình chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp Nhân viên công ty là khách hàng trung thành nhất và quảng cáo cho sản phẩm dễ dàng nhất.
Doanh nghiệp cần tạo được nhận biết tốt cho nhóm khách hàng mục tiêu, xây dựng được hệ thống phân phối hiệu quả đến từng nhóm khách hàng ấy, và có thông điệp/gói hỗ trợ hấp dẫn giúp phân khúc đó mua xe dễ dàng.
Dễ thấy rằng Vingroup đang có một danh sách khách hàng tiềm năng khổng lồ, những người đang sử dụng bất động sản, du lịch, khám bệnh hay có con đi học tại các doanh nghiệp thành viên Vingroup cũng có quá nhiều địa điểm đẹp để mở các showroom phân phối Do đó, VinFast sẽ có một lợi thế nhất định.
Các khách hàng bên ngoài của VinFast là những người có nhu cầu sử dụng xe máy điện và xe ô tô, không phân cấp thu nhập Thậm chí, họ có thể là nhân viên của công ty Vinfast - những người quảng cáo thương hiệu hiệu quả nhất Đối với VinFast, đứng trên góc độ khách hàng, doanh nghiệp này đã quan tâm đến:
● Nhu cầu người tiêu dùng tăng: các cư dân thành phố Hà Nội và Hồ ChíMinh ngày càng có nhu cầu sử dụng các phương tiện “sạch” Vì vậy,Vinfast sản xuất xe máy điện Klara phiên bản ắc quy axit chì và pin lithium-ion, gọn, nhẹ và bảo vệ môi trường.
● Dịch vụ hậu mãi : Vinfast triển khai ưu đãi với gói quà tặng trị giá 15 triệu đồng đối với những khách hàng đã nhận xe Fadil thông qua chương trình “Trải nghiệm đỉnh cao cùng VinFast Fadil” Đặc biệt, những khách hàng đã mua bảo hiểm thân vỏ trước sẽ được nhận lại 7 triệu đồng tiền mặt Ngoài ra, còn triển khai chương trình “ Đổi cũ lấy mới”, áp dụng cho chủ tất cả các hãng xe muốn đổi sang Vinfast.
● Giá cả hợp lý với phân khúc thị trường : VinFast giới thiệu tiếp dòng xe
SUV và sedan mang biểu tượng VinFast hình chữ “V” Ở thị trường nội địa, thương hiệu này chính thức nhận đặt cọc từ khách hàng với cam kết
“ba không”: không tính khấu hao, không tính chi phí tài chính, không tính lãi vào giá thành sản phẩm Giá của 1 sản phẩm là 336 triệu đồng, rẻ hơn những hãng xe trước đó cùng phân khúc có giá hơn 400 triệu đồng.
● Chất lượng là yếu tố quan trọng nhất : Theo VinFast, các mẫu xe của công ty sẽ lần lượt trải qua hàng trăm bài kiểm tra về tiêu chuẩn chất lượng và độ an toàn tại 14 quốc gia trước khi tiến hành sản xuất hàng loạt b Nhà cung cấp
Nhà cung cấp là các tổ chức hoặc cá nhân tham gia cung ứng hàng hóa hoặc dịch vụ trên thị trường Những nhà cung cấp có thể coi là một trong những áp lực đe dọa đối với doanh nghiệp khi họ có khả năng tăng giá bán đầu vào hoặc giảm chất lượng các sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp, hay như không đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp về số lượng, thời gian cung ứng ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động và làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp Quyền lực đàm phán của nhà cung cấp đối với doanh nghiệp thường thể hiện trong các tình huống sau:
● Số lượng nhà cung cấp ít hay thậm chí chỉ có một doanh nghiệp độc quyền cung cấp.
● Tính chất thay thế của các yếu tố đầu vào là khó.
● Doanh nghiệp mua yếu tố đầu vào không phải là khách hàng quan trọng và ưu tiên của nhà cung cấp.
● Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp của doanh nghiệp cao.
● Sản phẩm của nhà cung cấp là đầu vào quan trọng cho hoạt động của doanh nghiệp.
● Các nhà cung cấp có cơ hội dễ dàng thực hiện chiến lược hội nhập dọc.
Hiện nay, VinFast đang hợp tác với hàng loạt những nhà cung cấp có tiếng trong ngành sản xuất và kinh doanh ô tô – xe máy: Bosch - nhà cung cấp công nghệ và linh kiện ô tô lớn nhất thế giới, ứng dụng các công nghệ tiên tiến hàng đầu trên thế giới vào sản xuất; Schuler AG – dây chuyền dập; Eisenmann – công nghệ, dây chuyền lắp ráp; Durr AG – cung cấp dây chuyền sơn; LG Chem, thuộc tập đoàn LG - sản xuất cung ứng các dòng pin tiêu chuẩn quốc tế, VinFast cũng mua bản quyền sở hữu trí tuệ của BMW - nhà sản xuất động cơ danh tiếng của Đức, quốc gia nổi tiếng trong lĩnh vực cơ khí, máy móc.
Trong năm 2019, nhằm thực hiện mục tiêu đưa tỷ lệ nội địa hóa xe lên 60%, VinFast đã bắt tay với nhà cung cấp trong nước là An Phát – tập đoàn nhựa hàng đầu Đông Nam Á, chuyên về xuất khẩu bao bì màng mỏng Thời gian gần đây,
An Phát tham gia mạnh vào ngành công nghiệp phụ trợ ô tô - xe máy, thông qua việc mua lại nhà máy Nhựa Hà Nội với các khách hàng lớn như Toyota, Honda,Piaggio,… Sau khi thành lập nên liên doanh VinFast – An Phát (VAPA), 100% sản phẩm trước mắt của VAPA sẽ được cung cấp cho nhà máy của VinFast Nhờ vậy, tỷ lệ nội địa hóa của mỗi chiếc xe ô tô, xe máy của VinFast sẽ được tăng lên, giúp hiện thực hóa giấc mơ xe Việt của VinFast. c Sản phẩm thay thế
Sản phẩm là những sản phẩm/dịch vụ không cùng chủng loại với sản phẩm/dịch vụ đang xem xét, nhưng nó có thể thỏa mãn, đáp ứng nhu cầu tương đương với các sản phẩm dịch vụ trong ngành.
Môi trường vĩ mô
Trong những năm gần đây, Việt Nam có tốc độ tăng trưởng ổn định và đáng chú ý Năm VinFast được thành lập- năm 2017 được coi là năm kỳ tích của kinh tế Việt Nam Tốc độ tăng trưởng kinh tế cán đích 6,81%, vượt mục tiêu đề ra 6,7% Giai đoạn nửa cuối năm có sự bứt phá ngoạn mục trên 7% (quý III 7,46%, quý IV 7,65%) đã tạo cú hích lớn cho nền kinh tế nước ta Đây cũng là con số kỷ lục trong vòng 10 năm trở lại Sang những năm tiếp theo, tốc độ tăng trưởng kinh tế vẫn giữ ấn tượng khi đạt 7,08% vào năm 2018 và 7,02% vào năm
2019 Mặc dù sang năm 2019, tốc độ tăng trưởng có phần giảm đi nhưng con số này vẫn là rất cao so với những năm trước đó Những dấu ấn tăng trưởng kinh tế vượt bậc này đã tạo đà cho sự phát triển của Vinfast với nhiều cơ hội rộng mở và nền tảng vững chắc, đặc biệt trong việc mở rộng quy mô, tăng đầu tư.
Nguồn: Tổng cục Thống kê
Bên cạnh đó, nước ta cũng thành công kiểm soát lạm phát dưới 4% liên tiếp từ năm 2017 Lạm phát năm 2017 cán đích 3,5%, năm 2018 là 3,54% Đặc biệt đến năm 2019, lạm phát chỉ còn 2,79%, thấp hơn nhiều so với tăng trưởng Mức thu nhập của người dân vì vậy không bị ảnh hưởng nhiều nên có xu hướng tăng tiêu dùng Hơn nữa, lạm phát thấp cũng tạo môi trường kinh tế vĩ mô ổn định,môi trường kinh doanh thuận lợi cho các nhà đầu tư, đặc biệt là đầu tư nước ngoài Mặt khác, điều này lại không khuyến khích đầu tư nếu nhìn từ phương diện hoàn vốn và thu lãi cao, đồng thời thất nghiệp sẽ tăng lên.
Mặt bằng lãi suất sau thời kỳ tạo đáy và ổn định ở mức thấp đã có xu hướng đi lên trở lại từ quý 4/2018 Lãi suất tiền gửi bình quân tăng từ 5,11% năm 2017 lên 5,25% năm 2018 Lãi suất cho vay bình quân khoảng 8,91% (năm 2017: 8,86%) Cả mức lãi suất tiền gửi và cho vay ở mức thấp đã khiến cho người dân giảm xu hướng tăng tiết kiệm bằng cách gửi tiền vào ngân hàng, mặt khác sẽ có thể tăng nhu cầu vay tiền từ ngân hàng để phục vụ tiêu dùng hay đầu tư.
Tỷ giá hối đoái vẫn tăng ổn định qua các năm với mức 22,373 năm 2017 và 22,606 năm 2018, tăng 1,04% so với năm trước Tỷ giá hối đoái có ảnh hưởng tới sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường quốc tế Khi giá cả sản phẩm nội địa rẻ tương đối so với sản phẩm cùng loại trên thị trường quốc tế thì khả năng cạnh tranh của sản phẩm tăng lên, do đó xuất khẩu có xu hướng tăng Mặc dù tỷ giá hối đoái vẫn tăng nhưng tốc độ tăng đã chậm dần Điều này mở ra những dự báo khả quan cho việc nhập khẩu các nguyên liệu đầu vào với giá thành rẻ hơn.
Trong giai đoạn này, kinh tế Việt Nam tương đối ổn định và có nhiều diễn biến tích cực Tốc độ tăng trưởng kinh tế trong 2 năm liên tục đạt trên 7%, và dự báo vẫn giữ mức cao trong năm 2020 Nhà nước cũng không phải đánh đổi kiềm chế lạm phát, tỷ giá hối đoái bằng tăng lãi suất mà vẫn đạt được mục tiêu kiểm soát lạm phát, giữ mức tỷ giá hối đoái, lãi suất ổn định ở mức thấp Đây đều là những tín hiệu đáng mừng đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam. b Toàn cầu hóa
Từ khi Việt Nam gia nhập WTO vào năm 2015, quá trình toàn cầu hóa vẫn được diễn ra với tốc độ khẩn trương, liên tục Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng về phát triển kinh tế nhờ vào việc đẩy mạnh mở cửa, hội nhập kinh tế thế giới, tích cực tham gia mạng lưới các hiệp định thương mại tự do đa tầng nấc Đáng kể nhất là việc tham gia một số FTA thế hệ mới, trong đó nổi bật có Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) và Hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và Liên minh châu Âu (EU) - EVFTA.
Hội nhập quốc tế góp phần mở rộng thị trường, tăng lợi thế cạnh tranh cho hàng xuất khẩu của Việt Nam so với các nước trong khu vực; qua đó, cơ cấu hàng xuất khẩu đã có chuyển biến về chất Điều này đặt ra yêu cầu Việt Nam phải nỗ lực, hoàn thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nếu không sẽ nhanh chóng bị đào thải bởi sự chênh lệch khoảng cách quá lớn Mặt khác, hội nhập quốc tế sâu rộng giúp giảm chi phí nguyên liệu đầu vào nhập khẩu, nhờ đó sẽ tăng sức cạnh tranh đối với các hàng hóa cùng loại trên thị trường nội địa lẫn quốc tế, đồng thời giảm sức ép cạnh tranh của các mặt hàng nhập khẩu. c Môi trường chính trị
Môi trường chính trị bao gồm: hệ thống luật pháp, các cơ quan Chính phủ và vai trò của các nhóm áp lực xã hội Những diễn biến của các yếu tố này ảnh hưởng rất mạnh và cũng rất trực tiếp đến các quyết định quản trị của doanh nghiệp Môi trường chính trị thể hiện việc điều tiết hoạt động kinh doanh cơ bản, các cơ quan Nhà nước được củng cố và phát triển các nhóm bảo vệ lợi ích quan trọng.
Nhận thấy được tầm quan trọng của ngành công nghiệp ô tô – xe máy, ngay từ đầu năm 2017, Chính phủ đã công bố nhiều chính sách tạo điều kiện, ủng hộ doanh nghiệp Việt tham gia lĩnh vực này Vào ngày 04/06/2019, tại khu công nghiệp Đình Vũ, Cát Hải, Hải Phòng, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã tới dự lễ khánh thành nhà máy sản xuất ô tô VinFast với những lời phát biểu đầy tự hào và động viên dành cho thương hiệu ô tô non trẻ, cho thấy sự ủng hộ to lớn của chính phủ đối với VinFast.
Ngoài ra, Chính phủ cũng đã công bố nhiều chính sách tạo điều kiện, ủng hộ doanh nghiệp Việt tham gia lĩnh vực này Bởi đó không chỉ là tương lai của ngành ô tô – đó còn là tầm nhìn dài hạn và bền vững cho nền công nghiệp Việt Nam VinFast cũng tương tự như các doanh nghiệp ô tô khác sẽ phải chịu các mức thuế theo pháp luật quy định như thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế xuất, nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng (VAT), thuế tiêu thụ đặc biệt,… Tuy nhiên, đây là thương hiệu xe Việt đầu tiên nên sẽ nhận được nhiều ưu đãi từ Chính phủ. Theo thông tin mới nhất, tất cả các dòng sản phẩm của VinFast, kể cả xe máy và ô tô trong giai đoạn đầu sẽ áp dụng chính sách ‘3 Không’ là không chi phí tài chính, không chi phí khấu hao và không lãi Như vậy, xe ô tô VinFast trong giai đoạn đầu sẽ không tính phí tài chính gồm vốn lưu động, lãi phải trả các khoản vay để xây nhà máy,… hay chi phí khấu hao, không tính lãi Giá xe sẽ được tính bằng chi phí sản xuất và chi phí bán hàng.
Bên cạnh đó, trong bối cảnh tình trạng ô nhiễm môi trường ngày càng đáng báo động, để giảm thiểu ô nhiễm môi trường, thúc đẩy phát triển công nghệ “xe xanh” thông minh, ngay từ năm 2010, Thủ tướng Chính phủ đã có quyết định 909/QĐ-TT phê duyệt “Đề án kiểm soát khí thải xe môtô, gắn máy tham gia giao thông tại các tỉnh, thành phố.” Hiện nay, các doanh nghiệp trong nước đang từng bước chuyển đổi, thay thế và lựa chọn công nghệ xanh trong sản xuất xe môtô, gắn máy, góp phần chung tay giải quyết thách thức về môi trường.
Có thể thấy, Chính phủ Việt Nam đang dành sự động viên và hỗ trợ về rất nhiều mặt cho ngành công nghiệp sản xuất ô tô nói chung và tập đoàn VinFast nói riêng Đây chính là lợi thế của thương hiệu này trong hành trình lịch sử của mình. d Môi trường văn hóa – xã hội
Con người sống trong bất kì xã hội nào cũng mang một bản sắc văn hóa tương ứng với xã hội đó Bản sắc văn hóa khác nhau sẽ hình thành nên các quan điểm khác nhau về các giá trị và chuẩn mực Thông qua quan niệm về giá trị và chuẩn mực đó, văn hóa ảnh hưởng khá sâu sắc tới các quyết định quản trị Các nhà quản trị nếu hiểu được, nhận thức đúng về các quan điểm giá trị và chuẩn mực văn hóa, họ sẽ có những quyết định quản trị đúng đắn, ngược lại họ sẽ có thể phạm phải những sai lầm đáng tiếc. Ở Việt Nam hiện tồn tại một thực tế là sự mất cân đối giữa số lượng phương tiện giao thông lưu thông trên đường và cơ sở hạ tầng kỹ thuật giao thông Bên cạnh sự thiếu đồng bộ, thiếu thốn và xuống cấp về cơ sở hạ tầng giao thông là sự chậm trễ trong tiến độ xây dựng các công trình giao thông trọng điểm, ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình lưu thông hàng ngày của người dân như đường sắt đô thị Cát Linh – Hà Đông ở Hà Nội.
Phương tiện vận tải hành khách công cộng hiện nay chủ yếu là xe buýt mới chỉ đáp ứng được 8% nhu cầu đi lại của người dân Khi hệ thống giao thông công cộng chưa thực sự phát triển, lại không có nhiều ràng buộc trong việc đăng ký sở hữu một chiếc xe cá nhân thì số lượng phương tiện giao thông cá nhân tiếp tục gia tăng nhanh, đặc biệt là xe máy vì giá thành của loại phương tiện này nhìn chung là không quá cao Những năm gần đây, trên thị trường cũng xuất hiện thêm loại phương tiện cá nhân nữa là xe đạp điện, xe máy điện, được sử dụng bởi đông đảo học sinh, sinh viên, tạo thêm áp lực cho hệ thống giao thông đường bộ nước ta.
Đánh giá môi trường Marketing của Vinfast thông qua mô hình SWOT
ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU
1.1 Điểm mạnh a Văn hoá doanh nghiệp rõ ràng, nhất quán, mạnh mẽ, có sức lan tỏa và ảnh hưởng trong cộng đồng cán bộ nhân viên, góp phần tăng trưởng hoạt động kinh doanh
Tinh thần làm việc kỷ luật, hết mình vì công việc đã góp phần giúp VinFast việc vượt tiến độ 3 tháng, xác lập kỳ tích mới trong ngành công nghiệp ô tô thế giới Lần đầu tiên, một nhà máy sản xuất xe hơi hoàn tất việc xây dựng nhà xưởng, lắp đặt dây chuyền sản xuất, vận hành trơn tru và đi vào sản xuất chỉ trong vòng 21 tháng Trước đó, VinFast cũng đã xác lập các kỷ lục thế giới về tiến độ khi trong vòng 12 tháng đã khánh thành nhà máy sản xuất xe máy điện và phát triển thành công 3 mẫu xe ô tô Đặc biệt, từ khi chính thức mở bán đến nay, VinFast đã nhận được hơn 10.000 đơn đặt hàng ô tô và sẽ tổ chức bàn giao những chiếc xe đầu tiên
Trong chuỗi giá trị Việt Nam do VinFast làm chủ – các thương hiệu hàng đầu trong ngành ô tô quốc tế như BMW, Magna, AVL, Bosch, Siemens… tham gia như những cấu phần Nói cách khác, nhà máy VinFast đã đánh dấu bước tiến của công nghiệp ô tô Việt Nam từ làm thuê lên làm chủ Với việc khánh thành nhà máy VinFast – Việt Nam đã chính thức ghi danh là 1 nước có công nghiệp ô tô trên bản đồ thế giới. b Tạo môi trường cho cán bộ nhân viên phát triển và phát huy năng lực của mình
Tại Vingroup nói chung và VinFast nói riêng, các cán bộ nhân viên được làm việc trong môi trường vô cùng thân thiện, đoàn kết và tôn trọng lẫn nhau Thời gian làm việc: 8h/ngày; 5,5 ngày/tuần (khối hành chính, văn phòng) và 6 ngày/tuần (khối dịch vụ) Cán bộ nhân viên được hưởng chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép, nghỉ việc riêng có hưởng nguyên lương theo đúng quy định của Luật Lao động, có xe đưa đón của Tập đoàn khi đi làm và được phục vụ cơm trưa ở nơi làm việc Có thể nói rằng, cán bộ nhân viên không có gì phải “lo nghĩ”, ngoại trừ làm việc sao cho hiệu quả nhất. Điều kiện làm việc văn phòng cán bộ nhân viên cũng vô cùng rộng rãi, khang định kỳ (đối với cán bộ nhân viên khối hành chính); được trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị bảo hộ lao động, vệ sinh lao động (đối với cán bộ nhân viên khối dịch vụ)
Khi làm việc tại VinFast, cán bộ nhân viên có cơ hội phát huy tối đa khả năng chuyên môn, sự sáng tạo và trí tuệ, được thụ hưởng các chính sách đãi ngộ, lương thưởng vượt trội. c Hình ảnh thương hiệu tích cực
Với sứ mệnh và mục tiêu VinFast hướng đến, được thể hiện nhất quán qua slogan, logo và các hình ảnh nhận diện thương hiệu khác, không thể phủ nhận rằng VinFast đã và đang chiếm được cảm tình trong lòng người tiêu dùng Việt. Ngoài ra, nhờ có xuất phát điểm từ tập đoàn Vingroup - nơi đã tạo được hình ảnh rất tốt đối với công chúng thông qua những thành tựu Vingroup đã làm cho du lịch, bất động sản, y tế, xã hội, nên VinFast cũng được thừa hưởng một phần hình ảnh thương hiệu tích cực đó.
1.2 Điểm yếu a Cách làm việc đôi khi còn nguyên tắc, cứng nhắc
Hạn chế dễ nhận thấy nhất khi làm việc tại Vingroup đó chính là môi trường làm việc quá nghiêm túc và nguyên tắc Từ văn phòng làm việc truyền thống,
“một màu”; nhân sự khá lớn tuổi; nội quy làm việc theo nguyên tắc định sẵn;không khí làm việc thì yên ắng, tập trung,…; tất cả đều thể hiện sự chuyên nghiệp nhưng đâu đó đi kèm là sự cứng nhắc và không phù hợp với những nhân viên có tư tưởng phóng khoáng và thích sự linh động.
Sự gò bó, kỷ luật khi làm việc tại Vingroup còn được thể hiện ở đội phụ trách kỷ luật của Vingroup nói chung và VinFast nói riêng Đội kỷ luật này hoạt động với nhiệm vụ phạt trực tiếp những nhân viên làm việc riêng, đi muộn, mắc sai phạm trong nội quy làm việc Sự sáng tạo, trẻ trung và năng động không phải là điểm mạnh trong môi trường làm việc tại Vingroup. b Môi trường làm việc áp lực, cạnh tranh cao
Mức đãi ngộ đi kèm với những gì nhân viên đóng góp được, do đó môi trường làm việc của VinFast nói riêng và Vingroup nói chung còn tồn tại nhiều áp lực cạnh tranh Theo chia sẻ của những cựu nhân viên từng làm việc tại Vingroup, cán bộ nhân viên của công ty thường xuyên phải làm thêm giờ (dù công ty không yêu cầu); bởi nếu không làm thêm, công việc sẽ bị tồn đọng, chồng chéo và không thể kịp hoàn thành deadline Nhiều nhân viên không thể dành được thời gian dành cho gia đình, thường xuyên phải làm cả ngày thứ bảy. Đồng thời, Vingroup nói chung và VinFast nói riêng thường xuyên có những đợt tinh giản biên chế; áp lực dành cho những nhân sự làm việc không hiệu quả là rất cao Với những bạn thực tập sinh, hay nhân viên mới, làm việc tại Vingroup đòi hỏi sự chủ động học hỏi Với một môi trường kỷ luật, nguyên tắc và khối lượng công việc lớn; những nhân viên mới, vốn cần thời gian để làm quen với môi trường thực tế rất dễ gặp trường hợp đối mặt với áp lực dày đặc ngay trong những buổi làm việc đầu tiên.
CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC
2.1 Cơ hội a Có cơ hội tạo ra sản phẩm phù hợp với số đông thông qua việc thừa hưởng, tận dụng được công nghệ từ các đối tác và nhà cung cấp
VinFast đã có những bước khởi đầu với sự hợp tác của nhiều đối tác chiến lược như công ty thiết kế của Ý hay tập đoàn BMW,… Đây cũng là một xu hướng được nhiều hãng xe trên thế giới áp dụng Việc biết thừa hưởng, tận dụng được công nghệ từ các đối tác để tự mình đưa vào sản xuất, tạo ra sản phẩm phù hợp với nhiều nhóm khách hàng sẽ là một điểm mạnh có yếu tố quyết định đến sự tồn tại của VinFast. b Được sự ủng hộ cao từ người dùng Việt trong bối cảnh lượng tiêu thụ trong nước tăng mạnh nhất Đông Nam Á
Có thể nói tới thời điểm hiện tại, VinFast là công ty Việt Nam đầu tiên có tham vọng sản xuất ô tô và có khả năng biến tham vọng đó thành hiện thực Sau bao nhiêu mong mỏi của người dân Việt Nam về việc có một chiếc ôtô của chính nước nhà sản xuất, từ những nỗ lực của thương hiệu Vinaxuki, đến trước những năm 1975 tại Việt Nam cũng có thương hiệu đình đám được lắp ráp như
La Dalat, điều này cho thấy Vinfast chiếm ưu thế là “người dẫn đầu” ở thị trường Việt Nam. Đồng thời, theo một thống kê cho biết, lượng tiêu thụ ôtô tại Việt Nam tăng mạnh nhất trong khu vực Asean Với dân số trẻ, và thu nhập tương đối ổn định, việc muốn sở hữu một chiếc xe hơi là điều dễ hiểu Và vì là xe hơi đầu tiên
“made in Vietnam”, điều đó cũng làm cho những bạn trẻ tò mò và muốn sở hữu hay dùng thử chiếc xe hơi đó như thế nào Chưa kể, thuế cho 1 chiếc oto khi nhập khẩu vào Việt Nam khá cao cho nên khi xuất hiện 1 dòng xe nội địa sẽ nhận được sự hưởng ứng của đa số người dân. c Có tiềm năng lớn khi đáp ứng được tâm lý muốn sở hữu một chiếc ô tô khi cơ sở hạ tầng ngày một nâng cao của người Việt Nam
Không những thế, với sự phát triển của các dự án đô thị ở ngoài thành phố, kèm theo cơ sở hạ tầng ngày được nâng cao, điều đó cũng làm ảnh hưởng đến xu hướng muốn sử dụng xe hơi của người tiêu dùng Hiện nay, xu hướng nhà ở truyền thống đã chuyển sang các chung cư cao cấp với đầy đủ tiện nghi Có hầm để xe rộng lớn kèm theo chi phí gửi không đáng là bao Những yếu tố này hợp lại cho chúng ta một cái nhìn tiềm năng và phát triển hơn về xu hướng muốn sở hữu một chiếc xe ôtô.
2.2 Thách thức a Rào cản thương hiệu Đối với các mẫu xe ô tô mới thì giá trị thương hiệu là tiêu chí quan trọng, chi phối quyết định của khách hàng, bởi họ sẽ có tâm lý phân vân giữa việc chọn mua các sản phẩm của VinFast hay các thương hiệu khác đã có hàng chục năm khẳng định trên thị trường VinFast sẽ phải đối đầu với các tên tuổi dày dặn kinh nghiệm và có chỗ đứng ở Việt Nam như Toyota, Mazda, Ford hay cao hơn là BMW, Mercedes có cùng phân khúc giá. b Hạn chế của ngành công nghiệp phụ trợ ô tô tại Việt Nam
Mặc dù được sự quan tâm và hỗ trợ của Chính phủ, song ngành công nghiệp phụ trợ trong nước vẫn chưa thực sự phát triển, tỷ lệ nội địa hóa trong ngành còn thấp Công nghiệp hỗ trợ ngành sản xuất, lắp ráp ô tô ở Việt Nam mới chỉ sản xuất được một số nhóm linh kiện, phụ tùng như chi tiết cấu thành khung gầm xe, thùng xe, vỏ cabin, cửa xe, săm lốp, bộ tản nhiệt, dây phanh, Ngoài ra, đầu tư cho sản xuất linh kiện, phụ tùng ô tô còn mang tính nhỏ lẻ, sản phẩm làm ra ít cả về chủng loại và sản lượng Do đó, VinFast sẽ phải gánh chịu áp lực tương đối lớn về nguồn cung linh kiện cho các sản phẩm của mình. c Áp lực mở rộng thị trường
Thị trường nội địa không đủ lớn, trong khi VinFast cần đẩy sản lượng lên cao để lấy lợi thế theo quy mô VinFast sẽ phải giải bài toán này bằng con đường xuất khẩu sang các thị trường khác Tuy nhiên, để có thể cạnh tranh với các hãng khác trên thị trường thế giới với cùng phân khúc giá của mình thì đây là một điều không hề dễ dàng, bởi vì các ông lớn trong ngành đã có lợi thế quy mô cùng với những giá trị thương hiệu của mình sẽ là rào cản rất khó cho VinFast chen chân vào.
IV Phân công nhiệm vụ cho các thành viên
Họ và tên Mã sinh viên
Bùi Thị Minh Phương 11203144 1.Thu thập số liệu
2 Tìm hiểu và giới thiệu công ty VinFast
3 Hình thành ý tưởng, thu thập và phân tích môi trường Marketing
4 Hỗ trợ viết bài phân tích hoàn chỉnh
Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: 10/10
Nguyễn Thúy Hiền 11201437 1.Thu thập số liệu
2 Tìm hiểu và giới thiệu công ty VinFast
3 Hình thành ý tưởng, thu thập và phân tích môi trường Marketing
Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: 10/10
Phạm Thu Thảo 1120206986 1.Tổng kết ý tưởng và viết bài phân tích
2 Tìm hiểu và đánh giá về môi trương Marketing của công ty VinFast
3 Hỗ trợ tìm hiểu, phân tích môi trương vĩ mô và vi mô
Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: 10/10
Nguyễn Thị Thúy Nga 11202718 1.Tổng kết ý tưởng và viết bài phân tích
2 Tìm hiểu và đánh giá về môi trương Marketing của công ty VinFast
3 Hỗ trợ tìm hiểu, phân tích môi trương vĩ mô và vi mô
Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: 10/10
Vũ Lan Hương 11192333 1 Tìm hiểu thị trường, thu thập số liệu
2 Tìm hiểu và đánh giá về môi trương Marketing của công ty VinFast
3 Hỗ trợ tìm hiểu, phân tích môi trương
Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: 10/10
4 Tổng hợp các phần của bài phân tích
1 https://www.gso.gov.vn/Default.aspx?tabidp6&ItemID412
2 Marketing căn bản, GS.TS Trần Minh Đạo, 2018, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
3 https://www.brandsvietnam.com/17105-Con-sot-truyen-thong-va-thanh- cong-ban-dau-cua-VinFast
4 https://enternews.vn/nhung-yeu-to-nao-se-anh-huong-den-gia-xe-vinfast- 141061.html
5 Cổng thông tin điện tử bộ giao thông vận tải: http://www.mt.gov.vn/khcn/tin-
6 Tinh hoa công nghệ 4.0 hội tụ trong nhà máy VinFast tại chuyên mục Khoa Học - Công nghệ của Báo Diễn đàn doanh nnghiệp
7 TS Nguyễn Ngọc Huyền (chủ biên), giáo trình QUẢN TRỊ KINH DOANH, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, 2013
8 Shawn Grimsley, (2014) Organizational Commitment Definition, Theory and Types, Education Parta Bulletin.
9 https://forbesvietnam.com.vn/kinh-doanh/con-duong-cua-vinfast-
6267.html ( Tạp chí Forbes Việt Nam số 72 tháng 5/2019)
10.https://vnexpress.net/suc-canh-tranh-cua-xe-dien-vinfast-tren-thi-truong- 4042343.html Tuấn Vũ, 2020
11 https://vinfast.vn/vi/vingroup-la-mot-trong-nhung-tap-doan-dong-gop-
