BÁO cáo KIẾN tập THỰC tế đơn vị thực tế ngân hàng TMCP quân đội – CN đông đô

  HỌC VIỆN NGÂN HÀNG CHƯƠNG TRÌNH CHẤT LƯỢNG CAO ==============   BÁO CÁO KIẾN TẬP THỰC TẾ Họ tên: Nguyễn Minh Phương Mã sinh viên: 22A4020010 Khoa: Kế toán – Kiểm toán Lớp: K22CLCG Đơn vị thực tế: Ngân hàng TMCP Quân đội – CN Đông Đô Giảngg viên hướng Giản hướng dẫn: dẫn: TS Nguyễn Nguyễn Thị Thanh Thanh Mai Mai Hà Nội, 2022   LI CM ƠN Đê hoan thin bo co kin tâp ngh nghip nay, em xin chn cm ơn Bn Gim đôc Hc vin đ xy dưng chơng trnh danh cho sinh vin Cht lng co Chơng trnh đ giup chung em đnh hng đn vic tư hoan thin bn thn mnh Khng ch vây, chơng trnh hc ln ln đi mi va câp nhât theo tng năm đê sinh vin chung em c thê tip cân va hc hi thm đc nhi kin thc va bai hc mi Chơng trnh Cht lng co cn to cho chung em hi đc v chm vi mi trng lam vic thưc t ngy t năm th b, đi ma cc bn sinh vin h đi tra khng đc tri nghim Cơ hi q b giup cho chung em c thê p dng nhng kin thc đ đc ging dy vao thưc t, cng nh giup chung em trng sy ngh, thy đi tc phong t nhng sinh vin cn đng ngi trn gh nha trng tr nn chyn nghip mi trng cng s va hc đc thm nhi bai hc mi thưc t Em cng xin gi li cm ơn đn cc thy c c kho K ton – Kiêm ton, Hc vin  Ngn hang, nhng ngi đ d dt chung em t nhng tn sinh vin mi vao trng cn nhi b ng tr nhng ngi trng , tư tin va chng chc nh hm ny Cc thy, cc c ln tm hyt va nhit tnh tng bai ging, sn sang chi s nhng kinh nghim ngh nghip thưc t cho chung em thng q cc tit dy Va ht, cc thy c ln tân tnh ch bo, đng vin, khch l chung em mi chung em gp kh khăn hc tâp cng nh đnh hng ngh nghip tơng li Đc bit, em xin gi li cm ơn trn đn TS Ngyn Th Thnh Mi – ngi đ hng dn em hoan bn bo co Nhng li nhân xt va đnh gi v cng h ch c c đ giup em hoan thin bn bo co c mnh mt cch trn vn nht Côi cng, em xin gi li cm ơn trn nht đn cc nh, ch ti Ngn hang Thơng mi C phn Qn Đi – Chi nhnh Đng Đ giup đ em ht mnh đê em c thê hoan chơng trnh kin tâp c mnh Nhng đng gp, ch bo c mi ngi la nhng  bai hc rt b ch va q gi cho em s nay, giup em c thê hoan thin bn thn, trng va tư tin bc r mi trng cng s tơng li Em rt vinh dư   đc thm gi tri nghim thưc t ngh nghip  mt đng, chyn nghip nh ti Chi nhnh Li côi, em xin gi li cm ơn s sc va trn nht đn tâp thê cc chyn vin khôi SME, nhng ngi đ trưc tip d dt va giup đ em t nhng đ em đn kin tâp ti Chi nhnh cn nhi b ng Em xin cm ơn nhng li ch bo tân tnh, nhng li gp  va đng vin t cc nh, cc ch, đ giup em vt q đc nhng kh khăn  thi điêm bn đ Cm ơn nhng tnh cm va nhng k nim ma cc nh, cc ch đ danh cho em thi gin em kin tâp ti Chi nhnh Em xin chuc cho  phng SME s ln ln pht triên, đoan kt va nhit hyt nh hin ti va em cho toan Chi nhnh Đng Đ s ln vng mnh, pht triên va tin x n tơng li   MỤC LỤC Giơi thiêu v đn v kin tâp tâp .4 1.1 Vai ne nett vê đơnn v ki kin n tâp: tâp: Ngn hang Thương Thương mi cô phn Qu Qun n  Đi…  Đi… 1.2 Lĩnh vự vựcc hot đ đng ng chủ yu củ đơn v v: : 5 1.3 Cơ cấu tô chức bb máy ti đơn v v: : 5 Bao cao cao nôi dung cng cng viêc viêc đưc đưc pphn hn cng cng .6  6  Đanh gia kt kt ca nhn nhn đt đưc qu đt đt thc thc t t 3.1 Mức đ áp dn dngg kin thức đư đưc c đao tto o vao thực t t .8 3.2 Mức đ vvaa ph 3.2 phm m vi thự thựcc hanh ccác ác k nă ng s sng ng va la lam m vic vic .9 3.3 Nhng tri nghi nghim m va hhc c h hii kin kinhh nghi nghim m thực tin tin .10 10 3.4 Đánh gi giáá chung mức đ hhoan oan th anh cn cngg vic đưc ph phn n cn cng g 10 Cảm nhn, nhn, nhng nhng kh khăn, cac cac kin ngh v v bi hc hc su đt thc t .10 4.1 Cm nhân nhân .10 10 4.2 Kh khăn khăn 11 .11 4.3 Kin ngh ngh 12 12 4.4 Bai hc rrút út rr ssu u đt thực tt  .12 12   Giơ Giơii thiêu thiêu v đn đn v v kin kin tâp tâp 1.1 Vài net vv đơn vị ki kiến ến tp: Ngân Ngân hàng hàng Thương Thương mi c phn phn Quân Đội Đội Đi vao hot đng t thng 11 năm 1994, Ngn hang thơng mi C phn Qn đi (gi tt la MB Bnk) la mt ngn hang thơng mi c phn, mt donh nghip c  phn trưc thc b Qôc phng Tnh đn ny, toan h thông ngn hang c 100 chi nhnh va trn 190 điêm gio dch tri khp 48 tnh phô trn c nc Trong sôt chi dai lch s va pht triên c mnh, MB Bnk đ m rng mng li c mnh r khi lnh th Vit Nm m thm cc văn phng đi din ti mt sô qôc gi nh  Ng, Lao, Cmpchi Vơi tm nhn tr mt Ngn hang thân tin nht vi khch hang va mng trn mnh s mnh v sư pht triên c đt nc, v li ch c khch hang, Trong sôt q trnh hnh va pht triên, di sư lnh đo, ch đo c Qn y Trng ơng - B Qôc phng, Ngn hang nha nc va sư h tr, giup đ tân tnh c cc qn h qn; đơn v va ngoai qn đi; Ngn hang TMCP Qn Đi (MB) đ  pht hy bn cht tôt đp va tryn thông v vng c ngi chin sỹ trn mt trân kinh t; đoan kt, ch đng, sng to, tư lưc, tư cng, khc phc kh khăn, ci tin cht lng hot đng đ cc sn phẩm dch v Ngn hang tôt nht đn vi cc c nhn, t chc kinh t, cc donh nghip trn khp cc tnh, trng điêm c c nc, gp  phn đẩy mnh cng cc pht triên kinh t c Vit Nm ni chng va nng co hi q kinh donh c nganh Ngn hang h ang ni ring  Ngn hang Qn đi – Chi nhnh Đng Đ nằm  Km12, Qôc l 32, Đng C Din, Phng Phuc Din, Qân Bc T Lim, Ha Ni Tin thn c Chi nhnh la mt phng gio dch trưc thc Chi nhnh Mỹ Đnh Ty nhin, s mt q trnh pht triên l dai,  phng gio dch đ đc nng cp ln Chi nhnh vao côi năm 2021 Ty la mt chi nhnh mi va qy m khng q ln, Chi nhnh Đng Đ vn lt top nhng chi nhnh cho kt q hot đng tôt trn đ ban c Ha Ni toan h thông chi nhnh c  Ngn hang   1.2 Lĩnh vực h hot ot động động chủ chủ yếu yếu của đơn đơn vị: vị: Lnh vưc hot đng chnh c Chi nhnh la cc hot đng lin qn đn tai chinh – ngn hang bo gm: Hy đng vôn t tin gi tit kim, dch v ngn hang đin t, cc dch v tn dng: cho vy, bo lnh, …, tai tr thơng mi cho cc đơn v kinh donh va cng cp cc gi bo hiêm nhn th 1.3 Cơ ccấu 1.3 ấu t cchứ hứcc m máy áy ti ti đơn n vị: Giam đôc chi nhanh Ph phng KHCN Ph phng DVKH Gio dch viên T vn viên Chuyên viên QHKH (RM) Thưc tâp sinh Ph phng KHDN Chuyên viên QHKH (RM) Ph trach HC&NS Thưc tâp sinh - Giam đốc chi nhanh: Ph trch chng tt c cc hot đng c chi nhnh, ph dyt cc phơng n cng nh gii qyt tt c cc vn đ, tnh hông pht sinh q trnh lam vic thc thẩm qyn c Gim đôc Chi nhnh theo qy đnh c Ngn hang -  Ph phòng DVKH, Ph phòng KHCN, Ph phòng KHDN: Ph trch cc hot đng c phng bn mnh, phn chi nhim v cho cc chyn vin trưc thc, ph dyt cc  phơng n thc thẩm qyên c trng/ph phng theo qy đnh c Ngn hang, gii trnh va đ xt vi Gim đôc chi nhnh v cc phơng n cng nh cc vn đ pht sinh q trnh lam vic -  Phụ trach Hnh & Nhn s: Qn l nhn sư va ph trch cc vn đ lin qn đn qy đnh danh cho nhn vin c Chi nhnh, thy mt Gim đôc đng d va cc văn bn, chng t, qyt đnh…   - Chuyn vin QHKH: Gii qyt tt c cc phơng n đc gio, gii trnh va x l cc  phơng n, cc vn đ pht sinh q trnh lam vic vi Ph phng va cng vi  ph phng đ xt va gii trnh trnh phơng n vi Gim đôc cchi hi nhnh - Thc tâp sinh: H tr chyn vin cc cng vic hang phm vi cng vic va nhim v c mnh Bao ccao ao nôi nôi dun dungg cng cng viêc viêc đưc đưc phn phn cng cng Vi qy m va đc điêm c mt t chc tn dng, thi gin lam vic ti ngn hang bt đ t 8h30 phut sng va kt thuc vao 11h30 phut tr đôi vi gi lam vic bi sng Bi chi bt đ t 13h30 phut va kt thuc vao 17h30 phut chi Đôi vi cc sinh vin thm gi kin tâp, vn phi tip tc hoan cc chơng trnh hc ti trng Đi hc nn đc  tin ch cn cn thm gi vao c lam bi chi ti Ngn hang Mc d vây, đc th c ngh nghip cng nh đc điêm c Ngn hang, thi gin kt thuc c lam đôi vi cc chyn vin Qn h khch hang c thê mn so vi thi gin qy đnh Chi nhnh đc chi kh vưc chnh: - Q Qyy gio gio d dch ch - Vă Vănn phn phng g Trong q trnh lam vic, nhn vin ch y tâp trng ti kh vưc qy gio dch va văn  phng Do đc th tng v tr khc nh, cc nhn vin khng tin hanh hon đi v tr cho nh ma ch tâp trng ti b phân c mnh Đôi vi v tr  qy gio dch, b phân l tn ti Ngn hang s tip đn khc hang ngy ti c r vao S đ tip nhân y c c khch, l tn s ly sô th tư cho khch, đm bo trât tư va thưc hin đung qy trnh c Ngn hang, đm bo trnh xy r tnh trng mt trât tư va cc tnh hông khng mong môn c thê xy r Đôi vi cc khch hang c nh c gio dch tin mt, cc gio dch vin s tip nhân va x l y c c khch hang ln lt theo sô th tư va thưc hin cc gio dch ngy ti qy Sô tin gio dch ln đc gio dch vin kiêm đm mt cch thân trng va chnh xc my di   sư chng kin c khch hang Ngoai r, khch hang đc y c phi đm li va kiêm tr xem c bt k li nao trn tin hy khng va xc nhân li vi gio dch vin trc ri khi qy gio dch Mi tnh hông pht sinh s khch hang ri khi qy đ khng đc gii qyt Đôi vi cc khch hang c nh c gi tit kim, m bo hiêm va mt sô sn phẩm dch v khc c Ngn hang, t vn vin la ngi s tin hanh t vn, h tr cho khch v nhng thng tin cn thit, th tc thưc hin cng nh nhng  đi danh cho khch hang Đôi vi trng hp gp vng mc q trnh s dng dch v, t vn vin cng la ngi thưc hin gii đp cc thc mc c khch hang Kh vưc văn phng danh cho cc chyn vin qn h khch hang va h tr tn dng  Nhng khch hang c nh c vy vôn s đc tip đn va tro đi ti đy Kh vưc văn  phng đc chi hi b phân nh: Khôi SME va Khôi Khch hang c nhn Khôi SME chyn x l cc phơng n c khch hang la nhng donh nghip c qy m v va nh c nh c vy vôn hoc đ ngh Ngn hang bo lnh cho h cc gio dch va hot đng sn xt, kinh donh… Ti đy, cc h sơ tn dng s đc chyên ti cc chyn vin qn h khch hang S cc chng t, s sch, bo co tai chnh,  phơng n s dng vôn… đ đc donh nghip chyên đy đ, chyn vin s tin hanh phn tch, x l sô li trn bo co tai chnh, đnh gi tnh hp l c phơng n s dng vôn ma donh nghip đ r Khi qy trnh đc hoan thanh, chyn vin s tin hanh đ r mt hn mc cho donh nghip va lâp bo co đ xt cho phơng n tn dng cn triên khi S hoan thin bo co đ xt, chyn vin s đẩy phơng n ln h thông ni b c ngn hang Khi đ, cc kiêm sot vin s đnh gi, nhân xt, đ r  kin b sng cho chyn vin đê hoan thin mt phơng n tn dng theo đung cc qy trnh va th tc ma Ngn hang qy đnh Khi phơng n đ đc xt dyt, th tc gii ngn cho khch hang s đc thưc thin S đ hoan mt phơng n gii ngn, chyn vin s phi ban gio li h sơ cho khôi vân hanh đê tin hanh kiêm sot s Cng vic hang em đc phn cng ti đơn v la h tr khch hang cc vn đ lin qn đn s dng dch v ngn hang sô cng nh tip cân cc khch hang mi c Ngn   hang va mi khch hang tri nghim cc sn phẩm, dch v c Ngn hang Bn cnh đ, em đc lam qen vi mt sô nghip v ngn hang: Cho vy, bo lnh, tai tr thơng mi, thnh ton qôc t… S đ đc tm hiê va gii thi v cc nghip v, cc thưc tâp sinh đc gio nhim v h tr cc chyn vin vic chẩn b h sơ cc  phơng n Trong thi gin nay, em đ đc cc nh ch chyn vin tro hi th sc vi vic phn tch, x l sô li va đnh gi kt q hot đng kinh donh c donh nghip thng q Bo co tai chnh th c đơn v kinh donh Côi cng, s đ hoan thin cc h sơ va phơng n đ hoan thanh, cc thưc tâp sinh nh em s giup đ  cc nh ch nhn vin chnh thc ban gio h sơ phơng n cho khôi h tr đê tin hanh qy trnh kiêm sot s ti Ngn hang Do đc th c tng v tr, em ch c hi đc tri nghim ht tt c cc v tr ti đơn v Ty nhin, em nhân thy rằng, mi v tr mt Ngn hang đ mng mt tm qn trng nh nh Mi v tr đ mng nhng đc điêm ring va cn c nhng kỹ ring bit đê ph hp vi tng b phân Cc b phân cn c sư tro đi va phôi hp vi nh đê cng vic ti Ngn hang c thê hin r mt cch trơn tr nht D khng đc trưc tip tri nghim  cc b phân khc nh nhng q trnh qn st va tm hiê v cng vic c cc nh, ch ti cc  phng bn khc nh, em đ c hi hc tâp va tip th thm nhi kkỹỹ cng nh nhng kin thc mi v cng qn cho tơng li Đanh gia kt kt ca nhn nhn đt đưc qu đt đt thc thc t 3.1 Mức độ ááp p dng dng kiến thức thức đưc đưc đào đào to vào thực thực tế tế Bn Gim đôc nha trng đ xy dưng chơng trnh bo gm nhng mn hc rt h ch giup em c thm hanh trng kin thc qn trng vic hoan cng vic ti cơ  s thưc t Nhng kin thc c cc mn hc chyn nganh K ton – Kiêm ton nh “Ngyn l k ton”, “K ton tai chnh” cng nh cc hc phn lin qn đn lât nh “Php lât đi cơng” hy “Lât kinh t” đ tr nhng vôn kin thc qn trng, giup em c thê tip cân nhnh chng va hiê v cc nghip v cng nh cc vn đ  pht sinh lin qn đn cc th tc, h sơ cng nh qy trnh c Ngn hang Cc kin thc c hc phn “Tai chnh – Tin t” va “Tai chnh donh nghip” cng la mt   nhng vôn tch ly qn trng giup em c thê hiê v hot đng sn xt kinh donh va phơng n s dng vôn c mt donh nghip Ngoai r, cc kỹ tin hc văn  phng c mn hc “Tin hc đi cơng” giup cho em khng gp q nhi kh khăn hy vng mc vic s dng cc phn mm tin hc văn phng ti Chi nhnh Cc kỹ mm b mn “Kỹ gio tip va thyt trnh” cng la mt nhng kỹ qn trng giup em c thê tư tin tro đi va t vn cho khch hang, cng nh tư tin gio tip vi cc nh ch đng nghip ti qn 3.2 Mức độ vvàà phm phm vi thực thực hành các k năng sng sng làm vic vic Vi mt mi trng đng va chyn nghip nh ti Ngn hang, vi vic lin tc  phi tip xuc vi cc khch hang la cc ch donh nghip cng nh k ton trng c cc donh nghip, vic gi cho mnh mt phong thi đnh đc, tư tin, nim n va chyn nghip la v cng qn trng Trong gio tip vi khch hang, cn gi cho mnh tm th bnh tnh, nim n, ni r rang, ranh mch, gy gn đê khch hang c thê hiê va sn sang cng cp cc chng t qn trng cho ph Ngn hang đê c thê hoan thin h sơ mt cch nhnh chng nht, trnh lam mt thi gin cng nh cng sc va tin bc c c hi bn Khng ch c thê, cch ni chyn va thyt phc khch hang s dng sn phẩm dch v c Ngn hang cng cn nim n, va tư tin Ngn hang s mng li nhng li ch va phc v khc hang mt cch tôt nht Ch đng gio tip, gii đp thc mc c khch hang va nhit tnh giup đ khch hang gp kh khăn cng la mt biê hin c sư chyn nghip, trnh lam mt lng tin c khch hang va tăng mc đ hai lng c khch đôi vi cc sn phẩm dch v c Ngn hang Trong qn h vi cc đng nghip ti qn, ln gi mt thi đ tch cưc va sn sang hc hc, giup đ cc nh, ch phm vi cng vic c thê thưc hin Ch đng va tch cưc hc hi cc nh, ch q trnh lam vic Gio l va kt bn vi mi ngi đê to dưng cc môi qn h lanh mnh va thn thit ti nơi lam vic  Ngoai r, vic đc thm gi kin tâp ti mt mi trng cng s chyn nghip va hin ti nh  Chi nhnh đ giup em hc đc kỹ son tho emil cng vic đê tro đi vi khch hang va son tho emil đê trnh ln cp trn Đy chc chn la mt   nhng kỹ rt qn trng đôi vi mt sinh vin nh chung em ngy c đng ngi trn gh nha trng hy s n ay bc chn vao mi trng lam vic tơng li 3.3 Nhn Nhngg trải n nghim ghim học hi hi kinh kinh nghim nghim thực thực tiễn tiễn Bn thn em la mt ngi ch tng v chm vi mi trng cng s ni chng va mi trng ngn hang ni ring nn đôi vi em nhng tri nghim q q trnh thưc t ngh nghip rt mi m va cng rt b ch va q gi Đôi vi mt sinh vin kho K ton  – Kiêm ton, đc tri nghim ti khôi SME la mt hi rt q b cho bn thn em Vic đc tip cân trưc tip vi cc h sơ hn mc tn dng va cc phơng n triên khi tn dng đc bit la đc tip cân vi cc bo co tai chnh giup em c ci nhn chnh xc va đung đn v mt bo co tai chnh trng thưc va đy đ c mt donh nghip Khng ch th, đc qn st cc nh ch chyn vin phn tch, x l sô li va đnh gi hot đng c mt donh nghip thng q bo co tai chnh va phơng n s dng vôn, em c thê hiê v vic phn tch va đnh gi tnh đung đn va trng thưc bo co tai chnh cng nh hiê đc sư hp l vic s dng ngn vôn vy c mt donh nghip 3.4 Đánh gi giáá chun chungg mức độ hoàn hoàn thành công công vic vic đưc p phân hân công công Cng vic ti Ngn hang Qn đi, đc bit la ti khôi SME danh cho cc sinh vin cn đng hc la khng q nhi Đi qn trng ma đơn v cn la sư nhit hyt, chăm ch, cn mn, cẩn thân va tinh thn đng va sn sang hc hi t chnh thưc tâp sinh Bn thn em ln cô gng tr di kin thc va sn sang hc hi cc nh ch đng nghip sôt q trnh kin tâp ti qn đê t đ c thê hoan cc cng vic đc gio mt cch nhnh chng va c hi q nht.Mi ngi ti Ngn hang đ rt nhit hyt, y ngh va ln sn sang hoan mi cng vic đc gio cng nh tn th theo cc qy đnh Ngn hang đ r Cho d cng vic c tnh cht phc tp, đi hi đ tâp trng va tnh cẩn trng co, nhng khng kh lam vic khng q căng thng va nng n 10   Cảm nh nhn, n, nhng nhng kh khăn, khăn, cac kin kin ngh ngh v bi hc su su đt th thc c t 4.1 4.1 Cảm nhn n Đc tri nghim ti mt mi trng Ngn hang chyn nghip va đng, em cm thy đy la mt cng vic rt thu v va đi hi tnh chyn mn co Khi tr mt thưc tâp sinh ti Ngn hang, em tư cm thy bn thn mnh cn rt nhi đi thi xt va cn phi hc hi Ty nhin, mi trng cng giup em hc hi va tr di thm rt nhi đi, t nhng vn đ mng tnh chyn mn co đn cch c x va gio tip đi sông hang gi đng nghip vi đng nghip, gi cc lnh đo vi nhn vin D thi gin kin tâp ti Ngn hang khng dai, nhng em đ tch ly va tr di thm cho mnh rt nhi đi b ch va qn trng cho cng vic tơng li Em bit rằng, q trnh lam vic em vn cn mc nhi li, nhng sư ch bo nhit tnh c cc nh ch đ giup em c thê nhân r li si c mnh va tư tin s ch nhng đi bn thn cn thi st 4.2 4.2 Kh Kh khăn Mt nhng th thch ln nht đôi vi em thi gin kin tâp va vic phi thch nghi thât nhnh chng vi mt mi trng hoan toan mi N trc đy, cc sông c em ch xoy qy hi đ điêm chnh la nha va trng hc Cc môi qn h xng qnh em ch la môi qn h bn b, thy c thng thng Gi đy, em đc v chm mt mi trng mi cng nh c thm nhng môi qn h mi Do thi gin kin tâp khng dai, em phi tâp cho mnh thch nghi mt cch nhnh chng vi phong cch lam vic ti Ngn hang – mt phong cch lam vic chn ch, chng trc va chyn nghip rt nhi so vi cch lam vic c sinh vin ti trng đi hc H q c vic phi thch nghi vi mt mi trng mi q nhnh la em cm thy tư ti va khng dm thê hin  bn thn mnh Khng ch vây, vic ln đ tin đc tip cân vi vic t vn va chao mi khch hang s dng cc dch v c Ngn hang khin em cm thy rt kh khăn khng thê thyt phc đc khch hang cng nh khng thê tư tin gii thi va mng li nim tin cho khch hang v nhng sn phẩm c mnh Ngoai nhng tr ngi trn, kh khăn ln nht ma em gp phi sôt q trnh thm gi thưc t ti ngn hang la vic  phi cn gi thi gin hc tâp ti trng va thi gin kin tâp ti đơn v La mt 11   sinh vin năm 3, vi lch hc day đc tri dai sôt c tn ti trng cng vi hoan cnh nha  cch x trng hc nn thi gin ch y n em danh cho vic hc trn trng va di chyên gi trng hc va nha S kt thuc vic hc ti trng, em  phi nhnh chng v nha va đn Chi nhnh kin tâp tâp vao bi chi, s đ danh thi gi ginn ti đơn v đn chi Vic phi cn gi hi cng vic vi khôi lng kh ln khin em khng cn thi gin đê ngh ngơi, dn đn tnh trng mt mi va nh hng  phn nao đn hc tâp Đy la mt nhng kh khăn va la bai hc đt gi đôi vi em vic sp xp va qn l thi gin c bn thn, lam so đê c thê s dng thi gin  nht va vn đm bo sc khe đê c thê hoan cc cng vic c mnh 4.3 4.3 Ki Kiến ến nghị ghị - Đôi vi Hc vin: Mong Bn Gim đôc Hc vin s to thm hi cho tt c cc  bn sinh vin trng c hi đc tri nghim thưc t, xy dưng cc chơng trnh, t đam, hi tho hc thât cng nh kỹ mm đê giup cho sinh vin khng cn b ng bc chn vao mi trng lam vic thưc t Ngoai r, knh mong Nha trng xem xt vic đi mi va b sng cho chơng trnh đao to nhng chơng trnh hc gn vi thưc t va ph hp vi nh c c cc nha tyên dng tơng li - Đôi vi s thưc t: Knh mong Bn Lnh đo Ngn hang MB – Chi nhnh Đng Đ s xem xt va to đi kin nhi cho cc sinh vin đc tri nghim mi trng lam vic thưc t Ngoai r, mong rằng, s vât cht c Ngn hang s đc ci thin va m rng thm đê tt c nhn vin va thưc tâp sinh s c đy đ thit b va dng c  phc v cho cng vic hang ti chi nhnh 4.4 Bài h 4.4 học ọc rút rút ssau au đt đt thực thực tế tế La mt sinh vin c chơng trnh Cht lng co Hc vin Ngn hang, em cho vic đc tri nghim ti mi trng lam vic thưc t sm đc xem la mt li th đôi vi cho chung em s Nhng tri nghim q b hi thng kin tâp ti đơn v la nhng hanh trng q b, giup chung em c thê chẩn b cho mnh mt tm th tư tin va sn sang cho cng vic tơng li S đt kin tâp nay, em đ rut r cho bn thn 12   nhng bai hc q gi va hc hi đc nhng đi ma ngy c trn gh nha trng chung em cng khng c hi đc tip cân Trc ht, đôi vi cc kin thc chyn mn, em đ đc p dng mt cch chnh xc va  ph hp nhng kin thc nha trng đ trng b cho chung em vao thưc t Đy la mt nhng tri nghim v cng đng gi đôi vi em, giup em c thê hiê s va c mt ci nhn thưc t v nhng g đ đc hc Bn cnh cc kin thc chyn mn, em đ hc đc cch gio tip va thê hin bn thn trng mi trng lam vic chyn nghip Trc ht, em đ hc đc cch gio tip va tro đi vi khch hang v thng tin chi tit c cc sn phẩm dch v c Ngn hang Em đ c thê thyt phc khch hang tin tng va s dng sn phẩm Bn cnh đ, em đ bit cch m rng va lam gia thm cc môi qn h gi đng nghip cng mt qn Ln gi cho mnh mt thi đ nim n gio tip vi mi ngi, khng thm gi vao cc c chyn ngoai lng mnh ch tm hiê s x sư vic Khng ch c th, em đ c thê tư tin tro đi va đôi din vi cc lnh đo cp co Tư tin va thoi mi thê hin qn điêm va chnh kin c mnh, khng b ly đng va chn bc trc nhng li mng nhic va ph bnh c cc lnh đo Va đi côi cng em c thê rut r la ln phi gi cho mnh mt thi đ đung mưc, chăm ch, cn mn, sn sang hc hi va tr di bn thn, ln ln lam mi mnh đê ph hp vi mi hoan cnh Chăm ch va tch cưc hc hi ln la tin đ đê em c thê hoan tôt cc cng vic đc cp trn gio ph 13   ĐÁNH GIÁ CỦA GING VIÊN HƯỚNG DẪN GING VIÊN HƯỚNG DẪN 14 ... thực tt  .12 12   Giơ Giơii thiêu thiêu v đn đn v v kin kin tâp tâp 1.1 Vài net vv đơn vị ki kiến ến tp: Ngân Ngân hàng hàng Thương Thương mi c phn phn Quân Đội Đội... nhn đt đưc qu đt đt thc thc t 3.1 Mức độ ááp p dng dng kiến thức thức đưc đưc đào đào to vào thực thực tế tế Bn Gim đôc nha trng đ xy dưng chơng trnh bo gm nhng mn hc rt... tr thơng mi cho cc đơn v kinh donh va cng cp cc gi bo hiêm nhn th 1.3 Cơ ccấu 1.3 ấu t cchứ hứcc m máy áy ti ti đơn n vị: Giam đôc chi nhanh Ph phng KHCN Ph phng DVKH Gio