ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN Chương trình KHẲNG ĐỊNH ĐẲNG CẤP CÙNG THẺ TÍN DỤNG SHINHAN SIGNATURE

ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN Chương trình KHẲNG ĐỊNH ĐẲNG CẤP CÙNG THẺ TÍN DỤNG SHINHAN SIGNATURE Chi tiết chương trình - Khách hàng đăng ký mở thẻ tín dụng Shinhan Signature CN/PGD Shinhan toàn quốc đường dẫn https://bit.ly/SHB_Signature2022vn - Sau nhân viên Shinhan tư vấn, khách hàng soạn tin nhắn tham gia chương trình gửi đến 6089 theo cú pháp: Shinhan Signatureddmmyy *Ghi chú: ddmmyy ngày tháng năm sinh khách hàng - Số điện thoại sử dụng gửi tin nhắn tham gia chương trình phải số điện thoại mà khách hàng điền/cung cấp Đơn đăng ký mở thẻ hợp lệ - Tin nhắn SMS điều kiện bắt buộc xét duyệt chương trình - Ví dụ: Khách hàng A có 02 số điện thoại 0123456789 0777333999 Ngày sinh KH 16/02/1993 o Trong Đơn Đăng ký mở thẻ tín dụng KH điền số điện thoại liên lạc 0777333999 o Trường hợp 01: KH sử dụng số điện thoại 0123456789 gửi tin nhắn Shinhan Signature 160293 tham gia chương trình => Tin nhắn khơng hợp lệ không chấp nhận để xét thưởng o Trường hợp 02: KH sử dụng số điện thoại 0777333999 gửi tin nhắn Shinhan Signature 160293 tham gia chương trình => Tin nhắn hợp lệ chấp nhận để xét thưởng - Tin nhắn tham gia chương trình xem hợp lệ KH nhận tin nhắn phản hồi từ hệ thống với nội dung: "Cam on QK da DK chuong trinh ‘Khang dinh dang cap cung The tin dung Shinhan Signature’ Ngan hang se lien he lai voi QK thoi gian som nhat Thank you for joining Hierarchy Affirmation with Shinhan Signature credit card We will contact you soon Hotline 19001577" - Đối với trường hợp KH không nhận tin nhắn phản hồi từ hệ thống vui lòng Phát hành Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam liên hệ Trung tâm DVKH Shinhan 19001577 trước ngày thẻ phát hành để hỗ trợ Sản phẩm áp dụng Thẻ tín dụng cá nhân Shinhan Visa Signature Ngân hàng Shinhan Việt Nam (“Thẻ tín dụng Shinhan”) Phạm vi áp dụng: CN/ PGD Shinhan toàn quốc; kênh bán Smart Credit Thời hạn chương trình: Từ ngày 15/03/2022 đến ngày 14/06/2022 - Thời gian đăng ký tham gia chương trình: từ 15/03/2022 đến 14/06/2022 - Thời gian Thẻ duyệt: từ 15/03/2022 đến 21/06/2022 - Ngày phê duyệt thẻ tín dụng chủ thẻ phải sau (01) ngày so với ngày đăng ký tin nhắn tham gia chương trình Chủ thẻ hợp lệ Chủ thẻ thỏa điều kiện chương trình khách hàng cá nhân mới; khách hàng hữu Shinhan chưa sở hữu thẻ tín dụng Shinhan Signature; khách hàng sở hữu thẻ tín dụng Shinhan Signature đóng thẻ trước ngày 15/09/2021 Thể lệ chương trình 6.1 Chi tiết ưu đãi  Ưu đãi 1: Miễn phí thường niên 2.500.000 VNĐ năm  Ưu đãi 2: Tận hưởng ẩm thực sang trọng HOẶC nghỉ dưỡng cao cấp dành cho 02 người đạt tổng chi tiêu từ 20.000.000 VNĐ 30 ngày kể từ ngày phê duyệt phát hành Thẻ Danh sách nhà hàng: Địa điểm Nhà cung cấp Hà Nội Milan@InterContinental Hanoi Westlake Hà Nội Cugini Hà Nội Ly Club Hà Nội 88 Bistronomy Hà Nội Golden Lake Palace Hồ Chí Minh LAI Hồ Chí Minh ROS Hồ Chí Minh TOWA Hồ Chí Minh Viet Kitchen Phát hành Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam Mô tả đặc quyền Set ẩm thực trưa/ tối dành cho 02 người kèm 02 ly rượu Maison Mận Đỏ Hồ Chí Minh Thời gian đặt dịch vụ: Tối thiểu 24 tiếng trước bữa ăn >> Chi tiết thực đơn, vui lòng xem Danh sách khách sạn: Địa điểm Mô tả đặc quyền Nhà cung cấp Silk Path Boutique Hotel Hanoi Miền Bắc Royal Lotus Ha Long Resort & Villa Frase Suite Hanoi Bakhan Village Terracotta Hotel & Resort Đà Lạt Miền Nam Swiss-Bel Resort Tuyền Lâm SAM Tuyền Lâm 01 đêm nghỉ khách sạn Vinpearl Cần Thơ có kèm ăn sáng dành cho 02 Golden Bay Hotel Đà Nẵng người Belle Maison Parosand Hotel Đà Nẵng PANDANUS Phan Thiết Miền Trung MerPerle Beach Hotel Nha Trang Ocean Dunes Resort Phan Thiết The Cliff Resort & Residence Vinpearl Hotel Huế Movenpick Cam Ranh Thời gian đặt dịch vụ: Tối thiểu tháng trước kỳ nghỉ dưỡng >> Chi tiết khách sạn, vui lòng xem 6.2 Thời gian nhận ưu đãi Thời hạn chương trình Thời gian đăng ký mở thẻ 15/03/2022 – 14/06/2022 Phát hành Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam Thời gian thẻ duyệt 15/03/2022 – 21/06/2022 Thời gian thực giao dịch không trễ 21/07/2022 Thời gian nhận quà tặng không trễ 21/08/2022 6.3 Quy định nhận ưu đãi  Đối với ưu đãi Miễn phí thường niên: - Phí thường niên năm đầu miễn khơng thể kê thẻ tín dụng  Không áp dụng quà tặng chào mừng miễn phí thường niên Đối với ưu đãi quà tặng: Chủ thẻ hợp lệ nhận mã quà tặng số điện thoại Tổng đài Đặt chỗ thông qua số điện thoại đăng ký với Shinhan không trễ thời gian quy định điều 5.2  Thời hạn hiệu lực mã Quà tặng 06 tháng kể từ ngày phát hành mã yêu cầu đặt chỗ phải xác nhận thời hạn hiệu lực  Quy định giao dịch thỏa điều kiện  Các giao dịch thỏa điều kiện ưu đãi giao dịch thực vòng 30 ngày từ ngày phê duyệt phát hành thẻ ghi nhận vào tài khoản thẻ tín dụng Shinhan không trễ 28/07/2022 Những giao dịch thực thời gian chương trình chưa ghi nhận vào hệ thống ngân hàng thời hạn xem không hợp lệ cho dù chủ thẻ có nhận tin nhắn thơng báo giao dịch thực thành công từ ngân hàng hay không  Các giao dịch thực chủ thẻ phụ tính cho chủ thẻ  Các giao dịch chuyển đổi sang hình thức Trả góp, Tiền Mặt Linh Hoạt, giao dịch rút tiền mặt loại phí khác phí xử lý giao dịch, phí thường niên, phí rút tiền mặt, lãi suất, khoản tốn thẻ tín dụng, điều chỉnh ghi nợ, phí trả chậm giao dịch tỉ giá hối đoái, giao dịch mua bán ngoại tệ khơng tính vào tổng chi tiêu hợp lệ Phát hành Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam Quy định việc trả thưởng  Mỗi chủ thẻ nhận nhận tối đa (01) quà tặng gồm ưu đãi & ưu đãi thỏa điều kiện chi tiêu suốt chương trình ưu đãi  Shinhan khơng trả thưởng trường hợp KH khiếu nại thời gian nhắn tin/ đăng ký theo quy định chương trình không nhận tin nhắn/ email phản hồi từ hệ thống  Ví dụ: KH nhắn tin tham gia chương trình vào ngày 13/06/2022 khơng nhận tin nhắn phản hồi Ngày 15/06/2022 KH liên hệ khiếu nại tin nhắn  KH khiếu nại thời gian tham gia chương trình 14/06/2022 nên khơng hỗ trợ xét thưởng  Số điện thoại khách hàng đăng ký tham gia chương trình ưu đãi phải trùng khớp với số điện thoại gửi SMS đăng ký mở thẻ hệ thống Ngân hàng  Chủ thẻ xem khơng thỏa điều kiện chương trình ưu đãi thẻ tín dụng Shinhan chậm tốn, thẻ bị khóa, có phát sinh nợ xấu, giao dịch gian lận, bị hủy bị bắt buộc hủy thời gian chương trình diễn vào thời điểm tặng quà việc đăng ký tin nhắn không hợp lệ có yếu tố gian lận  Shinhan khơng chịu trách nhiệm cho sai sót thơng báo qua tin nhắn / thư điện tử số điện thoại / địa thư điện tử đăng ký khách hàng với Shinhan khơng xác khơng cập nhật Các điều khoản điều kiện khác  Chương trình khơng áp dụng cho nhân viên Ngân hàng Shinhan  Chương trình kết thúc trước thời hạn hết ngân sách quà tặng  Ưu đãi chương trình khơng áp dụng cho thẻ tín dụng thuộc chương trình miễn phí thường niên/ quà tặng chào mừng  Tùy thời điểm, danh sách đối tác thuộc Ưu đãi thay đổi, bổ sung hủy bỏ theo định Shinhan mà không cần báo trước  Xác nhận đặt chỗ Ưu đãi không phép thay đổi sau hồn tất  Chương trình khơng áp dụng cho thẻ tín dụng mở theo Nhóm Nhân viên Shinhan, CEP-Worker, Osteem, Vatech, Dio Vina, Taekwang theo sách phê duyệt tín dụng Shinhan  Chương trình khơng áp dụng đồng thời với chương trình khuyến mở thẻ tín5 Phát hành Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam dụng khác Shinhan  Sau ngày 31/12/2022, Shinhan không nhận giải khiếu nại  Shinhan, chừng mực tối đa pháp luật Việt Nam cho phép, có toàn quyền định giao dịch giao dịch hợp lệ  Shinhan có tồn quyền từ chối áp dụng chương trình, từ chối cung cấp sản phẩm dịch vụ dùng để khuyến mại cho khách hàng mà Shinhan cho cung cấp thông tin không hợp lệ, không rõ ràng, không đầy đủ vi phạm điều khoản điều kiện chương trình  Tất điều khoản điều kiện chung, điều khoản điều kiện liên quan đến tài khoản thẻ, điều khoản điều kiện khác liên quan đến sản phẩm khác Shinhan (như sửa đổi, bổ sung và/hoặc thay thời điểm) áp dụng  Shinhan có quyền trừ tổng giá trị ưu đãi vào tài khoản thẻ tín dụng chủ thẻ mà khơng cần thơng báo đến chủ thẻ nếu: o Shinhan phát Chủ thẻ nhận thưởng từ chương trình khuyến mở thẻ khác diễn thời điểm Shinhan thực chương trình này; o Shinhan phát chủ thẻ có vi phạm điều khoản thể lệ chương trình này; o Các giao dịch hợp lệ để tham gia ưu đãi bị trả lại bị hủy sau chủ thẻ nhận ưu đãi chương trình  Shinhan phép sử dụng hình ảnh, tư liệu thơng tin liên quan đến người trúng thưởng cho mục đích quảng cáo, khuyến Shinhan phương tiện thông tin đại chúng mà trả chi phí thêm cho người nhận thưởng  Shinhan liên lạc với khách hàng qua số điện thoại / thư điện tử đăng ký với Shinhan để xác minh số thông tin yêu cầu bổ sung giấy tờ cần thiết  Khách hàng phải chịu chi phí phát sinh (nếu có) liên quan đến việc nhận quà tặng / dịch vụ từ chương trình bao gồm khơng giới hạn khoản thuế thu nhập cá nhân (nếu có)  Trong phạm vi pháp luật cho phép, Shinhan có tồn quyền chấm dứt, thay đổi hay Phát hành Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam cách khác xử lý chương trình sau thông báo trước ba (03) ngày chi nhánh / Phòng giao dịch và/hoặc trang web Shinhan  Mọi định Shinhan liên quan đến chương trình cuối cùng, thức khơng phải thơng báo báo chí  Bằng việc tham gia chương trình khuyến mãi, chủ thẻ đồng ý chấp nhận điều khoản điều kiện chương trình đề cập  Điều khoản điều kiện chương trình lập thành hai tiếng Anh tiếng Việt Trong trường hợp không thống và/hoặc có khác biệt nào, tiếng Việt ưu tiên sử dụng Phát hành Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam