các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng phương thức 5s vào hoạt động tại các công ty trong khu công nghiệp trên địa bàn TP hồ chí minh

TẠP CHÍ CƠNG ỈHltịNG CÁC U TƠ ẢNH HƯỞNG ĐEN VIỆC ÁP DỤNG PHƯƠNG THỨC 5S VÀO HOẠT ĐỘNG TẠI CÁC CÔNG TY TRONG KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ Hồ CHÍ MINH • PHẠM THÙY DUNG - NGUYEN THỊ BÌNH MINH - BÙI THỊ KIM HỒNG - PHAN THỊ LỆ HẰNG TÓM TẮT: Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ngày trọng hoạt động doanh nghiệp, đơn vị đóng địa bàn khu cơng nghiệp (KCN) TP Hồ Chí Minh Bài viết nêu lên yếu tố tác động đến việc áp dụng phương thức quản lý chất lượng 5S công ty hoạt động KCN, từ đó, đề xuất giải pháp để tăng yếu tố tác động tích cực giảm yếu tố tác động tiêu cực đến việc áp dụng phương thức vào thực tế tình hình KCN Việt Nam Từ khóa: doanh nghiệp khu cơng nghiệp, công cụ 5S, yếu tố tác động Đặt vân đề Công tác quản lý chất lượng hoạt động sản xuất, kinh doanh ngày trở nên cần thiết lĩnh vực, ngành nghề Đặc biệt Việt Nam gia nhập thị trường chung việc đưa sản phẩm đạt tiêu chuẩn, có chất lượng thị trường quốc tế điều cần thiết Điều góp phần tạo thương hiệu uy tín cho sản phẩm Việt Nam, trì chuỗi sản xuất nước, tạo thị trường bền vững lâu dài cho doanh nghiệp, giảm thiểu lãng phí hoạt động sản xuất Đê’ áp dụng tiêu chuẩn kỹ thuật vào sản phẩm cách lâu dài bền vững, từ bước, giai đoạn q trình hoạt Ĩ4 SỐ 14-Tháng Ĩ/2022 động, công ty cần thực phương thức quản lý chát lượng, giúp người lao động quen dần với việc áp dụng quy chuẩn vào công việc Một công cụ đơn giản dễ làm, dễ thực thực hành lâu dài cho doanh nghiệp cơng cụ 5S Kể từ luật liên quan đến việc áp dụng Tiêu chuẩn Quy chuẩn kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, hàng hóa vào trình hoạt động, sản xuất từ năm 2007 đến nay, hệ thống sản xuất, quản lý hàng hóa nói chung, doanh nghiệp đóng địa bàn KCN nói riêng, có bước chuyển mạnh mẽ việc thích ứng, chuyển đổi quy định thành sách chất KINH TẾ lượng, quy trình thực công việc hàng ngày Theo kết khảo sát Bộ Công Thương, số lượng doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ngày tăng lên chứng ISO 9001 áp dụng nhiều nhất, chiếm 39% tổng số doanh nghiệp hỏi Đây chứng nhận giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín thương hiệu, ổn định kiểm sốt chất lượng sản phẩm theo chuẩn quốc tế, tạo thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh nước Khu vực TP Hồ Chí Minh có nhiều KCN với số lượng doanh nghiệp tham gia lớn, quy mơ cao, số" lượng nhân cơng nhiều, Vì vậy, việc áp dụng tiêu chuẩn chất lượng để quản lý điều cần thiết, áp dụng công cụ quản lý chất lượng hiệu giúp doanh nghiệp hoạt động lâu dài bền vững Dù theo công ty Nhật Bản vào thị trường Việt Nam từ năm 1993, song chưa có nghiên cứu trình áp dụng 5S doanh nghiệp hoạt động KCN địa bàn TP Hồ Chí Minh, chưa thấy rõ ưu điểm, lợi ích q trình áp dụng cơng cụ 5S đem lại Từ lý trên, nghiên cứu thực nhằm đánh giá yếu tố tác động đến đến việc áp dụng 5S doanh nghiệp KCN địa bàn TP Hồ Chí Minh Qua đó, phân tích ngun nhân tác động đến trình áp dụng 5S, đồng thời đề xuất số giải pháp để tăng cường tác động yếu tố tích cực, giảm thiểu yếu tố tiêu cực để giúp trình áp dụng phương thức 5S thực cách hiệu Mơ hình nghiên cứu Từ khái niệm, sở lý thuyết 5S, nghiên cứu trước áp dụng công cụ 5S quản lý chất lượng doanh nghiệp nhỏ vừa, khung nghiên cứu lý thuyết hình thành Các yếu tố ảnh hưởng kiểm chứng thông qua số liệu điều tra khảo sát doanh nghiệp nhỏ vừa KCN địa bàn TP Hồ Chí Minh Nhóm tác giả xây dựng mơ hình khảo sát Hình Các giả thiết nghiên cứu: Hl: Sự cam kết lãnh đạo tác động chiều đến việc áp dụng phương thức 5S H2: Tuyên truyền 5S doanh nghiệp tác động chiều đến áp dụng phương thức 5S H3: Đào tạo 5S tác động chiều đến áp dụng phương thức 5S H4: Hỗ trợ từ chuyên gia 5S tác động chiều đến áp dụng phương thức 5S H5: Tài liệu hướng dẫn 5S tác động chiều đến áp dụng phương thức 5S H6: Giám sát công tác thực 5S tác động chiều đến áp dụng phương thức 5S Phương pháp nghiên cứu 3.1 Tiến trình nghiên cứu Nghiên cứu nhằm xác định yếu tố tác động đến việc áp dụng công cụ 5S quản trị doanh nghiệp địa bàn TP Hồ Chí Minh Để đạt mục tiêu trên, nhóm nghiên cứu tiến hành Hình ỉ: Mơ hình nghiên cứu đề xuất Số 14 - Tháng Ó/2022 Ó5 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG Cơng thức 2: Đối với phân tích hồi quy đa biến: cỡ mẫu tối thiểu cần đạt tính theo cơng thức n = 50 + 8*m (m: sô' biến độc lập) (Tabachnick Fidell, 1996) Trong đó, m sơ' lượng nhân tố độc lập Bài nghiên cứu có biến độc lập Suy theo cơng thức kích thước mẫu là: 50 + 8*6 = 98 (mẫu) Vì nghiên cứu vừa sử dụng phân tích nhân tơ' khám phá EFA vừa sử dụng phân tích hồi quy đa biến nên kích thước mẫu cần lấy kích thước mẫu lớn 140 mẫu Tuy nhiên, để đề phòng mẫu bị lỗi sử dụng mẫu có kích thước 150 mẫu Kết nghiên cứu thảo luận 4.1 Thống kê mô tả Qua kết khảo sát 150 doanh nghiệp đóng địa bàn KCN TP Hồ Chí Minh loại mẫu khơng phù hợp, nhóm tác giả có kết từ 145 phiếu khảo sát hợp lệ Ngành Dệt may có sơ' lượng tham gia khảo sát nhiều với 59 doanh nghiệp, chiếm 40.7% Chức vụ người vấn tổ trưởng khơi văn phịng có tham gia trả lời nhiều với 53 người Thời gian doanh nghiệp áp dụng phương thức 5S vào hoạt động sản xuất từ 1-3 năm có tỷ lệ trả lời nhiều 40% 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo (Cronbach’s Alpha) Sau thực kiểm định lần thứ độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha, kết cho thấy: Loại biến quan sát TT4 thang đo “Sự tun truyền” có hệ sơ' tương quan biến 0.256 < 0.3, không đạt yêu cầu Sau loại biến quan sát thực phương pháp nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng tiến hành thông qua giai đoạn sau: Giai đoạn 1: Nhóm nghiên cứu thực thiết kế bảng câu hỏi khảo sát thơng qua phươg pháp thảo luận nhóm, vấn chuyên gia, nghiên cứu tài liệu, báo cáo trước liên quan đến đề tài Kết giai đoạn xác định mơ hình nghiên cứu đề xuất hoàn thiện vấn dựa mơ hình nghiên cứu lý thuyết nghiên cứu ứng dụng Giai đoạn 2: Khảo sát bảng câu hỏi nhằm thu thập phân tích liệu khảo sát Tác giả gửi bảng khảo sát đến doanh nghiệp đóng địa bàn KCN TP Hồ Chí Minh Sau sử dụng SPSS 26 để xử lý liệu, nhằm đánh giá độ tin cậy thông qua phân tích Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tơ khám phá EFA: kiểm định T-test, phân tích hồi quy 3.2 Mầu đối tượng khảo sát Mẩu nghiên cứu thu thập dựa theo danh sách doanh nghiệp hoạt động địa bàn TP Hồ Chí Minh công bô' website KCN Công thức 1: Đô'i với phân tích nhân tơ' khám phá EFA: Dựa theo nghiên cứu Haừ, Anderson, Tatham Black (1998) cho tham khảo kích thước mẫu dự kiến Theo kích thước mẫu tối thiểu gấp lần tổng sô' biến quan sát Đây cỡ mẫu phù hợp cho nghiên cứu có sử dụng phân tích nhân tơ' (Comrey, 1973; Roger, 2006) N = 5*m, m sơ' lượng câu hỏi bảng khảo sát Vì theo cơng thức kích thước mẫu là: 5*28 = 140 (mẫu) TT4, tác giả tiên hành đánh giá lại Cronbach’s Alpha lần với kết Bảng Bảng Kết đánh giá độ tin cậy thang đo khái niệm nghiên cứu STT Thang đo thành phần Sô'biêh Hệ soCronbach’s Alpha Tương quan biến tổng Sự cam kết thực lãnh đạo(CK) 0.808 0.625 Tuyên truyển (TT) 0.762 0.684 Đào tạo (ĐT) 0.791 0.731 Hơìrợ tư vấn từ chuyên gia (TV) 0.797 0.733 Tài liệu hướng dân (TL) 0.779 0.679 Giám sát thực thường xuyên (GS) 0.810 0.748 Áp dụng phương thức 5S (AD) 0.785 0.725 Nguồn: Kết xử lý SPSS 26 óó SỐ 14 - Tháng ố/2022 KINH TÊ Kết Bảng cho thấy, tất thang đo đạt hệ số Cronbach’s Alpha từ 0.60 trở lên Hệ số tương quan biến tổng > 0.3 Như vậy, thang đo yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng phương thức 5S đạt độ tin cậy theo yêu cầu, thỏa mãn điều kiện phân tích nhân tố khám phá (EFA) 4.3 Phân tích nhân tốkhám phá (EFA) Sau thực lần phân tích EFA, kết thu sau: loại biến TL4 biến có hệ số tải < 0.5 6, nhân tố rút trích từ EFA có ý nghĩa tóm tắt thơng tin biến quan sát đưa vào tốt nhất; hệ số KMO = 0.800 > 0.5 nên phân tích nhân tố phù hợp, giá trị Sig (Bartletts Test) = 0.000 (sig < 0.05) chứng tỏ biến quan sát có tương quan với tổng thể Như vậy, kết phân tích EFA thích hợp Tổng phương sai trích 65.995%> 50%, nghĩa 65.995% biến thiên liệu giải thích nhân tố 4.4 Phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết nghiên cứu Hệ số xác định hiệu chỉnh R2 hiệu chỉnh 0.679, điều cho thấy mô'i quan hệ biến độc lập với biến phụ thuộc có ý nghĩa, cụ thể có biến độc lập góp phần giải thích 67.9% khác biệt áp dụng phương thức 5S vào trình hoạt động Kết Bảng cho thấy, hệ số hồi quy chuẩn hóa phương trình hồi quy khác Sig