Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Tổng công ty xây dựng Bạch Đằng. Luận văn trình bày tổng quan về quản trị nguồn nhân lực, phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Tổng công ty xây dựng Bạch Đằng và đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị ngườn nhân lực tại công ty.
i Hi Vin Kinh t Qu c hi “Hoàn thiện công tác Quản trị Nguồn Nhân lực Tổng Công ty xây dựng Bạch Đằng” c rt nhiu s t p th o Tng B Phm Tic Tng Bn hi vn Tc Tn chch, bn Nguyn Thu Hin T n lu s y t c t Thy ng dn lut nghing dn, ch b v c cho t i li m c ti hc, sut nghi c Trân trọng cảm ơn! Hm Th -1- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu L ng, luc s khoa hc: “Hồn thiện cơng tác Quản trị Nguồn Nhân lực Tổng Công ty xây dựng Bạch Đằng” cu khoa hc c Nhng s liu lu c ch n Kt qu bt k u khoa h N c h ng bo v luc Vin sau i hc Vii hp nhn mc k lut cng Hm Th -2- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu DANH MC BNG - BIU - - Bo Bt qu hong sn xut kinh doanh ti Tng Bng Bc theo gi B tui B CBCNV Bc qu B Bng 2.7: Honh nguc ti Tng Bng Bng 2.8: B c p vc hic Bng 2.9: S ng CBCNV tuyn dng m Bng 2.10: Kt qu tuyn d Bng 2.11: K hot qu o ngup v Bng 2.12: K hot qu o ngu Bng 2.13: Bng kt qu tng hn nguc ti Tng Bng Bng 2.14: Mm Tng Bng Bng 2.15: Bi k Bng 2.16: Mc tr ng theo danh hia Tng Bng Bng 2.17: M ng cho t ch t sc c giao ti Tng Bng Bn di ti Tng Bng 3.2o mi ca Tng Bng Bng 3.3: Bng k hoa Tng Bng Bng 3.4:B nh k Bnh m Bnh k, nh c bng b phn nh Nguc (NNL) c n dc Hm Th -3- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu n c u t ca m n u t quynh n dng T ng Bng o nguc Tng Bng t chc Tng Bng Bi 2.1: Bi th hin vic b m bo vic d hiu Bi 2.2: Bi th hin m a CBCNV v vi ca Tng Bng Bi th ca Tng B Bi n tr ngu c ti Tng ng Bng DANH MC VIT TT - QTNNL: Qun tr nguc - DN: Doanh nghip - Hm Th -4- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu PHN M U Li m u chn i qun tr n tr nh quan tr c kim chng bng c n ln thc ti nh tm quan trng ca qun tr ngui M thu rt i, xut hii, n tr c mi bt c tip ct khoa hc lp nh u ca th k 20 VN, qun tr ng dy i hc khi kinh t nh i th k t hc ph a qun tr doanh nghip Nhu cu thc t ca hong qun tr i ph tip cng v khoa hc, qun tr n tr c i ng nht mi hot ng ca t chc Qun tr n tr kh n kinh doanh ca Doanh Nghip hin Trong bi cng Bng ti vic n n tr nguc t trin cu t i s n tr ngu c ca T c l nhng tn t n ch nh nh, em mong mu nhn tr nguc ca Ta ch “Hồn thiện cơng tác Quản trị Nguồn Nhân lực Tổng Công ty xây dựng Bạch Đằng” S cn thit ca vi Trong xu th a nn kinh t th gin nay, s ng dng rng u khoa h hi n xu c mnh th i Ngu c v Hm Th -5- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu mng, quynh hiu qu cn xut kinh doanh Nn kinh t th ging chuyn t nn kinh t d ca n kinh t p cnh tranh vi v yu t nh tranh vn xut Do n lc quan trng nhn lc ca mi ngun lc, quynh s tt bi ca mi doanh nghip gm bo v s u sn xu p ch ng sn xu t lng, h n phng nhanh vi s bing ca th n tr ngut sc quan tr ht kh i th cnh tranh ca doanh nghip v u Qu t yu t t sc cn thit nhu qu n tr ngu cu t ch, quc nguc; n thc cng; khuyn ng Tt c u t ng ti kt qu kinh doanh b mt lon c a doanh nghip S dng hiu qu ngu a t chu ki trin sang nn kinh t tri th tri thc cm v y, qun tr ngu lt quan trng t ch cht hiu qu t V t c ti mt t b dy kinh nghim th cho mi hot n mt nht c n ca thc tin bao gi dung sau: Hm Th -6- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu - m qun tr nguc - ng, ma Qun tr nguc - c, honh nguc - v tuyn m, tuyn dng ngun lc Doanh nghip - v n nguc - c - v u thc t vic qun tr nguc ti Doanh Nghi a nhng tn tn sau vp Cut lun thc trn qun tr c t xu ng l i ta bu v qun tr sn mt doanh nghip, mi thiu vn, thiu trang thit b, thiu mt b i ta ch l u s trang b v kin thc qun tr hoc thiu kinh nghim chii Yu t hn ch hu ht m ng h u qu thiu thn v chc mnh cn tr ngu c v c t l n tr c ht s phc tp, bng chn nhi c th vi nhnh n vng, s phi gn lin vi t chc, vi vic sp x ng v nhnh b ch m bo kh n trc doanh nghip c hin ti ln n tr s phm h thng Vi nh ngu, v tuyn chn, sp x b Hm Th -7- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu n phc khoa hc, m quan vi nhiu v c na qun trt c, k hoch kinh doanh, t , k hoch u kin cng Qun tr t nhng chn cn tr, bi i bao gi u t quan trng nht ca mt doanh nghi vic la chn, sp x c, phm ch p v b chm v u cn tr Qun tr gi c bit quan trn tr t ch ng nht ca tin tr Viu qun tr t sc cn thi - Nn kinh t c ta hin n kinh t th u tit c i b ch doanh nghi c phi ci thin t ch u t nh Vi gia c, hay i vi mc t chc hin - S tin b ca khoa hc k thut hi i s n ca nn kinh t n tr phi bi c tuyn chn, sp x b chc nht hiu qu tt nhc mi gi - u qun tr n tr h dch vi, bit lng nghe, bi ng chung vy cm v t nht, bi vim vic tuyn ch dng, u qu t chc c bi cn th v qun tr ti T ng B u v bt c a ch Qun tr Hm Th -8- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu ngun lc ti T xubi p nhn gii quy v qun tr nguc t Mc cu thc tin M ng, gi u qu, s dng ngun lc ti Tng ng Bng Nhn n tr nguc, loi b kinh t bi cnh kinh t n n ngung u sn xut i tng phm vi cu Tng Bng cu Lu dng hp, th ti liu thc t phc trn tr nguc, t xun tr nguc ca Tng Bng Kt cu lu c lc, phn m u, phn kt luu tham khn ca lugm ba NG QUAN V QUN TR NGUC C TRNG QU N TR NGU C T I T NG B NG N HO NG QU N TR NGU LC TI TNG BNG Hm Th -9- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu TNG QUAN V QUN TR NGUC 1.1 Gii thiu gii thiu tng quan v qun tr ngum - a qun tr nguc - Ni dung hong qun tr nguc - u t n qun tr nguuc - n ca ngun lng - Mt s v qun tr Vi 1.2 m 1.2.1 m qun tr nguc Nguc vn ln ca Doanh Nghip tr ng nc qun tr hiu qu Hong ca Doanh Nghic v thuc phn l chng ca nguc Ngut tr cong sn xut kinh doanh c chc nguc dt u t cnh s a doanh nghi ng Mt doanh nghi hii, chng dch v t s h tng vng chu thiu l s tn dng tt nhng yu t tn t o dc li th cnh tranh qun tr nguc qu t c phc t m nhiu v i, trit h c h c h t khoa hc ng thi lt ngh thut thut qun tr c mt khoa h m vi t ngh thu thu c Mt s m v Qun tr ngu - Theo Flippo n tr Ngun c nh, t chc, ch Hm Th -10- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi - Vin Kinh t Qu n: tuyu tuyn d t chc ng m lng h tuy o Tn i vi nhng ng hp d tuy u tuyn d tii h tuyt - n: tuy phi hp vi b phu tuyn dng tinh kin t ch ng thc ti n thoi, t bao gm: + Ki nghip v m + Ting vn (nu ci vi nhng tuy cu Kt qu c n ph i di t qu kim tra + Tng h t qu tuyn d ng hp bng m thc t theo tng nhu cu tuyn d i tuy n dng v nghip v Th vic: Nhng hp sau kim tra phng v u tin ng th vic Thi gian th vi mt s ng hc bi gim thi gian th vic xug ho ngh ca b ph t c c: Sau th ving b phn t qu th vic qua phit qu th vic Nu viu v c s c tip nhn ng (theo mu A200 ca B ng i loi Hm Th -97- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu 3.2.2 Gi o ngu c nhm o 3.2.2.1 xu t Hin t i Tng Bng, v ch tp mt s bt cp , vi trhn ch n, cnh c gay gt c c th c bi c s khi sc nh ng s p mt s ng vng t ng T ng n chng nguc hin ti ca T 3.2.2.2 N xut Vic thc hin lmi ca Bng 3.2 nh nhu cu, mo nh nhu cu, m nh nhu co - ng nguc hin tp v vi - co chung v p v, tay ngh cho CBCNV ti T ng nhim v c giao - n sinh c Tng hp nhu cp k hoo ch m v sn xut kinh doanh cn nguc ca Tng hp nhu co c lp k ho hoo ph u cho h c c v, Thn h kin triu t kin, K hoch t chc, kim tra, Loi chng ch s cp cho hng hp c CBCNV tham d chc c c phi Hm Th -98- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu vit cam kt v th nht theo mu cam kt s c v c Bng 3.2o mi ca Tng B ng c i thc hin c o chng nh nhu co Phio Tng hp k ho o chng o t chng chng Bn K hoo c t ng Trung cp Bch kt o t ng thc hin cho c Lo o c chc lao ng Mu biu Thc hio t qu o Quynh, cp giy chng nh kt qu Chng nho hoo ch ho Hm Th -99- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu hp vn ti ca T t k hoo : t k hoch o h chng chuyn k hot k hoch ng bi tc cn thi o: - - - - Lo chng chuyn k hoc Tc duyt cho ng Trung Cng B o c th ca t, a ti vi nho c Tc trc tip giao thc hi ch - ng phi lo Sau i ng 3.3 ng k ho ca T ng Bng Hm Th -100- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu BNG 3.3: BNG K HOCH A T STT No ng tham d ging dy S tit Thi hc ng 30 10 bui 15 bui 30 10 bui 15 bui i vi Nghip v qu Qu ng, BQL Bng p v NB-LC, BQL H Bng o ch huy p v ng 5/2014 Bng Nghip v qu p v ch ng Hm Th -101- p v Bng Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Nghip v ng Nghip v lp h m t Vin Kinh t Qu th ng, BQLDA mu ca m tr BQLDA p v Bng p v Bng 30 10 45 15 60 12 bui o ngoi ng Ting Anh th p v qu Bng (Gi ca mi Ban qu i Hc Ngoi ng Hm Th -102- i) Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu o, h tr p cho CBCNV mi tuyn dm tra ng chc hi tho v nghip v p, kinh t th ng, k ho o: chc lao ng Thc hi o: ng Trung c p v B t hoo c chng c i hp v thc t chc lp h tham gia lp hc v thi gian biu v hc t qu o Kt o Kt qu kic lc vit qu o, Tng i v mt nhn thn s i v n s i v hiu su ng Trung cp v Bng c m u qu c ci ng mong mu nh hiu qu a hc o mang l Quynh cp giy chng nht qu t Sau ph o ca To kio ca tng CBCNV N u o lo l o li chi tr Hm Th -103- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu o: c o : ch , tin i vi CBCNV pho li o; n cam kt, chng ch o 3.2.3 Gic nh bng k lut 3.2.3.1 xu t t ho ng quan tr n tr ngu s t c v , giao vii kh c cp c tt nht Na tt c k lc rt quan tr qun tr u doanh nghit s ng s gi i s c hic, chin thu c ma doanh nghip Phn rng vic cn thi t phn nay, t l p Vi c m t t v y cm bng thy e ng t qu ng my vui v n n hi Tng Bng vi lc ti bi 2.2 ty vi t nhiu vi vi c V n c ti T c th cho vi bt, ng ti T 3.2.3.2 N xut t nhi dng nhi i T ng B xu Hm Th -104- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu c t m i vi CBCNV - Th c hi tng hp Ba tng b phn - ng b ph - Nng 3.4 B nh k Kt qu c tng h p dn t ng b phn cho m c t lo sp x b ng k lut T kt qu nh k Tng hp ng b phn xu bng v c nh t thiu t i v m ti Bng cho CBCNV Hm Th -105- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu Bng 3.4: B NH K L Tra TNG BNG H c: Chc v c Trong m 1: ym 2: Ym s t Kin thc v c hin ti ca b m m S o Kin thc hin ti ca b m m Kh i quyt v K i gian m m K r vic Hm Th -106- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu Lp k hoc vi c m m M c giao Kh c m m 10 Kh c l linh hot c 11 K p m m 12 Mi quan h vi cng nghi 13 Chng, s m m 14 Tinh thn hc hu tin lut ca bc m m nnh c b: Nhng b phn: NG B PHN Hm Th -107- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu a T thc hit kt qu c b ng 3.5 Bng 3.5nh m m s M m T m Mng 13 th 13 thi 13 0.5 T m tr s t 0.5 13 i vi CB Qu c pht xu qu chc i gnh k n theo m u bng 3.6c, nh ng vic c hi c th i gian s nhn i v Ban T Hm Th -108- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu Bng 3.6nh k, nh c b cng b phn L Trang: NH K TNG BNG H c: C THC HIN Nc c Chc v Thi gian Kt qu G Nh I LP Hm Th -109- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu 3.2.4 Mt s kin ngh v n tr nguc 3.2.4.1 i vi Tng Bng i vi bt k Doanh nghia ci vt cht n s to l i nhun ti v l u qu kinh doanh, kh n bn vng hin t n phi ng quc vng chc, xem ngun v , c i, bi mun tip cn v n b khoa hc k thu c c t ng nhi Hin tn tr nguc ti Tm v , mt bi Hi mt b m cn gii quy c tuyn dng cn khai, minh bch; Vio c hoch p xp o hp tuyn dng m i c nhng t nh gi o; tri vp hin nay, ving k lu tng lc cho CBCNV h ti l 3.2.4.2 i v c S H B ng - B ng qut ch ng nh nng - Qu, ng theo B lung c th Hm Th -110- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 i Hi Vin Kinh t Qu KT LU T vic trng v n tr ngu c ti T ng Bng, kt hp v t v qun tr nguc Vi mc trin cho T xut 03 gi m n tr nguc cho Tt s kin ngh v c Hm Th -111- Cao hc QTKD - Lp12BQTKD3 ... L ng, luc s khoa hc: “Hồn thiện cơng tác Quản trị Nguồn Nhân lực Tổng Công ty xây dựng Bạch Đằng” cu khoa hc c Nhng... tr nguc ca Ta ch “Hồn thiện cơng tác Quản trị Nguồn Nhân lực Tổng Công ty xây dựng Bạch Đằng” S cn thit ca vi Trong xu th a... a mt s ni dung ch yu c lao 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực 1.4.1 yu t ng c - Khung cnh kinh t