NGUYÊN TẮC LẤY NGƯỜI SỬ DỤNG THƯ VIỆN LÀM TRUNG TÂM HOẠT ĐỘNG CỦA THƯ VIỆN HUTECH UNIVERSITY HIỆN NAY

2657 NGUYÊN TẮC LẤY NGƯỜI SỬ DỤNG THƯ VIỆN LÀM TRUNG TÂM HOẠT ĐỘNG CỦA THƯ VIỆN HUTECH UNIVERSITY HIỆN NAY Trần Thị Mỹ Linh, Phan Lê Khánh Trang Khoa Luật, Trường Đại học Công nghệ TP Hồ Chí Minh GVHD.

NGUYÊN TẮC LẤY NGƯỜI SỬ DỤNG THƯ VIỆN LÀM TRUNG TÂM HOẠT ĐỘNG CỦA THƯ VIỆN HUTECH UNIVERSITY HIỆN NAY Trần Thị Mỹ Linh, Phan Lê Khánh Trang Khoa Luật, Trường Đại học Cơng nghệ TP Hồ Chí Minh GVHD: ThS Đào Thu Hà TĨM TẮT Hiện nay, Cơng nghệ kĩ thuật số dần thay đổi phương thức truyền thống hầu hết lĩnh vực hoạt động đời sống; Việc tìm kiếm thơng tin tài liệu khơng nằm ngồi điều chỉnh này, ngày trước phần lớn hoạt động thư viện cung cấp có thay đổi, lẽ mà hoạt động thư viện dần vị nên người sử dụng thư viện quan tâm đến vị trí, vai trị việc hoạt động thư viện Vì thế, đề tài nhằm làm rõ vấn đề liên quan đến nguyên tắc “lấy người sử dụng thư viện làm trung tâm hoạt động thư viện”, áp dụng nguyên tắc để đánh giá hoạt động thư viện trường Hutech tìm điểm thiếu xót để củng cố tăng vị người sử dụng hoạt động thư viện Từ khóa: nguyên tắc, kỹ thuật số, thư viện, truyền thống, vị ĐẶT VẤN ĐỀ Trong trường học, thư viện xem trung tâm hoạt động trí tuệ, chủ thể tham gia phần lớn học sinh giáo viên Do đó, giá trị mà thư viện có tương đương với mức độ đáp ứng yêu cầu người sử dụng; thư viện khơng thể cung cấp giá trị trí tuệ cốt lõi thư viện tồn để làm gì? Trong thực tế, thư viện học thuật chưa thể đáp ứng điều này; lấy ví dụ trường Đại học Công nghệ HCM (Hutech), lần khảo sát để lấy ý kiến người sử dụng thư viện có khoảng 24% giảng viên 76% sinh viên trường (hình 1) có tới 58.3% người có mức độ khơng hài lịng, cao gấp lần so với người có mức độ hài lịng vỏn vẹn 17.6% người tham gia khảo sát (hình 2) Mặc dù, Hutech trường tư thục tham gia song song hai lĩnh vực kinh doanh giáo dục thư viện trường khác; lập khơng mục đích thương mại mà nhằm cung cấp giá trị tri thức qua số liệu thống kê minh chứng cho việc thư viện trường chưa phát huy tối đa chức nghĩa vụ làm ảnh hưởng đến quyền lợi người sử dụng đồng nghĩa với việc nguyên tắc “lấy người sử dụng trung tâm hoạt động thư viện” theo khoản Điều 24 Luật Thư viện 2019 áp dụng thành công vào thực tiễn 2657 Hình Hình 2 NỘI DUNG CỦA ĐỀ TÀI 2.1 Sự cần thiết Nguyên tắc “lấy người sử dụng thư viện làm trung tâm” - Khái niệm từ “Thư viện”: Trong thời kì trước thư viện hiểu phạm vi hẹp đơn kho chứa, lưu trữ tài liệu nhằm phục vụ cho mục đích tham khảo, nghiên cứu cho mượn sách, báo, … Vì cần nơi chứa tài liệu có ích, có giá trị xem thư viện Nhưng để chạy kịp với thay đổi xã hội khái niệm “thư viện” mở rộng dần trở thành mơi trường, trung tâm cộng đồng để hỗ trợ cho người sử dụng học tập, trao đổi cập nhật kiến thức đắn, có giá trị lâu dài Trong pháp lý Việt Nam thư viện giải thích thiết chế văn hóa, thơng tin, giáo dục, khoa học thực việc xây dựng, xử lý, lưu giữ, bảo quản, cung cấp tài nguyên thông tin phục vụ nhu cầu người 2658 sử dụng khoản Điều Luật Thư viện 2019 Bên cạnh đó, nhà lập pháp có nêu rõ chức năng, nhiệm vụ mà thư viện phải đáp ứng Điều Luật Thư viện 2019 sau: “1 Xây dựng, xử lý, lưu giữ, bảo quản, kết nối phát triển tài nguyên thông tin phù hợp với người sử dụng thư viện Tổ chức sử dụng chung tài nguyên thông tin, sản phẩm thông tin dịch vụ thư viện; truyền bá tri thức, giá trị văn hóa dân tộc nhân loại; phục vụ nhu cầu nghiên cứu, học tập, giải trí; góp phần hình thành phát triển kiến thức, kỹ năng, phẩm chất, lực người sử dụng thư viện Ứng dụng thành tựu khoa học cơng nghệ, đại hóa thư viện Phát triển văn hóa đọc góp phần tạo mơi trường học tập suốt đời cho Nhân dân, xây dựng xã hội học tập, nâng cao dân trí, xây dựng người Việt Nam toàn diện.” - Sự cần thiết nguyên tắc: Trong thời đại công nghệ kĩ thuật số 4.0, việc tìm kiếm tài liệu trở nên dễ dàng hết cần người sử dụng có sẵn thiết bị di động trang bị đầy đủ mạng vơ tuyến thoải mái tìm kiếm, cập nhật thơng tin vài giây biết tất lĩnh vực, chuyên môn khác Nhưng thông tin nhiều lại khơng có tính thống chưa xác thực sai; Điều vô nguy hiểm người sử dụng thụ động không chắt lọc thông tin làm người dùng hiểu sai vấn đề mà họ quan tâm Thêm vào đó, sử dụng thiết bị giới trẻ phần lớn bị phân tán tập trung trang mạng xã hội Facebook, Instagram, Zalo,… khó chuyên tâm làm việc hiệu Thư viện khác, tất thông tin, tài liệu thư viện hầu hết thống người quản lý thư viện cân nhắc kĩ trước trưng bày, lẽ mà lượng thơng tin thư viện mang lại không đủ cung cấp cho người sử dụng Vậy câu hỏi đặt liệu tồn thư viện có thực cần thiết? Đáp án câu hỏi có, mơi trường mà thư viện tạo nên không gian n tĩnh, khơng có quẫy nhiễu yếu tố khách quan điều chưa đủ, bắt buộc thư viện phải có thay đổi lớn tính chất hình thức hoạt động thư viện lập để mang lại giá trị cho người sử dụng theo ý chí chủ quan người quản lý thư viện Vì việc thư viện áp dụng nguyên tắc “lấy người sử dụng thư viện làm trung tâm hoạt động thư viện” hoàn toàn cần thiết điểm Luật Thư viện 2019 so với Pháp lệnh Thư viện 2000 2.2 Nội dung nguyên tắc “Lấy người sử dụng thư viện làm trung tâm” Nguyên tắc xây dựng Luật Thư viện 2019, chương III - Hoạt động thư viện quy định chi tiết khoản Điều 24 “Lấy người sử dụng thư viện làm trung tâm; tạo lập mơi trường thân thiện, bình đẳng; bảo đảm quyền tiếp cận sử dụng thư viện tổ chức, cá nhân.” Khi chọn người sử dụng làm trung tâm đồng nghĩa với việc nhà lập pháp chọn người làm chủ đạo, mang tính cốt lõi cho hoạt động thư viện; Lý chọn chủ thể nguyên tắc người mà 2659 tài liệu hay thứ khác, thứ trái đất ngoại trừ thiên nhiên nguyên sinh, tài ngun khống sản người tạo nên có chung đích đến phục vụ cho lợi ích người; hay thứ khơng phải người tạo có mối quan hệ định người Chúng đưa dẫn chứng thiên vị hay quan trọng hóa địa vị người mà để chứng minh cho tầm ảnh hưởng, vai trò người, khơng hồn tồn tạo giới người định điều chỉnh giới Cứ thử mường tượng việc thư viện người lập lại khơng phục vụ lợi ích người thư viện phục vụ cho ai, xây dựng để làm gì, tồn thư viện khơng có ý nghĩa sống Điều khiến cho hoạt động thư viện trở nên vơ định, khơng có hướng đi, lý mà Luật Thư viện Việt Nam đề cao vai trị người Có câu “Thư viện nơi gắn kết khứ tại, bắt rễ tương lai” lời khẳng định cho tồn thư viện vô ý nghĩa, nơi kho lưu giữ tinh hoa nhân loại, cánh cửa thời gian cho phép người có hội nhìn lại thành nghiên cứu kì cơng lồi người, qua người tự tiếp thu, thừa hưởng, vận dụng vào thời điểm tại, đồng thời dùng kiến thức cũ người trước để làm tảng, bước đệm cho phát triển tương lai sau 94Thư viện quan trọng người ngày thứ mà thư viện có lại q cũ kĩ, khơng có mẻ, chẳng cịn phù hợp cho thực tiễn thư viện tuân theo quy luật đào thải tự nhiên bị loại trừ khỏi xã hội Chính lẽ mà thân thư viện muốn hoạt động, phát triển cách bền vững phải tìm cách đấu tranh sinh tồn điều kiện đặt cho thư viện phải đáp ứng nhu cầu, tạo lập môi trường mà người xã hội đại muốn có Sự tồn thư viện bổ trợ cho phát triển tri thức loài người ngược lại góp mặt người định đến vận mệnh thư viện, tác động qua lại hoạt động thư viện người 2.3.1 Đặc điểm người sử dụng thư viện Hutech Sau nhóm nghiên cứu thực hai lần khảo sát thực tế vào 16/11/2021 24/11/2021 có 114 học sinh giảng viên đến từ khoa khác Hutech University tham gia, số người tham gia chủ yếu ngành luật (hình 3) số liệu thu sau: 94 https://timviec365.com/blog/thu-vien-la-gi-new3458.html 2660 Hình Thứ nhất, đợt khảo sát số 50 người có tới 64% (hình 4) lần thứ hai 64 người có tới 90,6% (hình 5) sử dụng thư viện thực cần thiết trước có lịch hẹn chọn thư viện làm điểm đến Điều cho thấy người thư viện không thật muốn đi, thư viện lựa chọn theo ý chí chủ quan người sử dụng thư viện mà có kiện nên buộc người phải có mặt thư viện để làm việc Hình 2661 Hình Thứ hai, hoạt động mà người sử dụng thư viện thường làm thư viện có nhiều mục đích khác phần lớn tìm tài liệu học nhóm; Trong hai đợt khảo sát tỉ lệ tìm tài liệu sách lần khảo sát chiếm gần ngang lần thứ hai khảo sát cho thấy phần lớn người sử dụng thư viện đến khơng phải mục đích sử dụng thư viện theo kiểu truyền thống mượn sách hay kiếm tài liệu mà chủ yếu sử dụng thư viện làm không gian để trao đổi học tập giao lưu (chiếm tới 84.4%) Bên cạnh đó, thư viện xem khơng gian lý tưởng để làm phịng chờ, hay phịng nghỉ ngơi cho giảng viên, sinh viên trường sau ca học (hình 6, 7) Hình 2662 Hình Thứ ba, sở thích người sử dụng thư viện trường Hutech tài liệu hay giáo trình phong phú số chiếm 20.8% lựa chọn người sử dụng mà thay vào mang tích khách quan đến từ bên lại người sử dụng thư viện ưu tiên hàng đầu Theo khảo sát lần đầu phần lớn bạn đến thư viện Wi-Fi (72,9%), khơng gian thoáng mát nhận 77,1% lựa chọn đến thư viện nơi có sở vật chất tốt chiếm đến 47,9% lựa chọn người sử dụng Điều cho thấy thư viện trường Hutech thành công thu hút người sử dụng thông qua trang bị sở vật chất cách chu đáo có đầu tư (hình 8) Hình 2.3.2 Kiến nghị khắc phục bất cập việc áp dụng nguyên tắc Cũng thông qua hai lần khảo sát, nhóm nghiên cứu dựa ý kiến góp ý người sử dụng để tìm điểm bất cập từ đưa biện pháp khắc phục sau: 2663 Thứ nhất, thư viện nơi cung cấp tri thức ngành dịch vụ lĩnh vực đời sống thái độ phục vụ, thái độ giao tiếp yếu tố định đến lựa chọn đối phương Trong khảo sát lần đầu hỏi thái độ người phụ trách thư viện có tới 24% khơng hài lịng khó chịu họ phần đến từ cách giải thích cho sinh viên khơng rõ ràng cụ thể Vì để thay đổi điều nhà trường cần có buổi đào tạo thật kĩ lưỡng từ tác phong đến lối giao tiếp người phụ trách thư viện (hình 9) Hình Thứ hai, lý khác khiến cho mức độ không hài lòng lên tới 58,3%, phần đến từ yếu tố mang giá trị cốt lõi thư viện túy số lượng tài liệu, giáo trình thư viện trường Hutech có ít, khơng có sách dành cho chuyên ngành nên để người sử dụng nhận xét có tới 72% người cho sách trường cịn hạn chế (hình 10) khó để người sử dụng biết loại sách cần tìm có trưng thư viện hay khơng Chính đề xuất sửa đổi bảng khảo sát có nhiều ý kiên cho trường cần đa dạng tài liệu từ nước đến quốc tế cần bổ sung mã hay gắn chip cho giáo trình để người sử dụng thơng qua kiểm tra số lượng sách diện thư viện Hình 10 2664 Thứ ba, đến từ sở vật chất thư viện trường, người sử dụng thư viện Hutech cho không gian thư viện cần mở rộng, trang bị thêm đèn để sáng tránh gây ảnh hưởng đến mắt người sử dụng, khơng gian làm việc nhóm phịng đa phương tiện cần có thêm nhiều ổ cắm phục vụ cho việc sử dụng laptop, điện thoại người sử dụng Bên cạnh đó, theo quy định trường không cho phép mang cặp sách vào thư viện nơi gửi chúng lại tầng gây nhiều bất lợi cho việc cầm tài liệu, laptop, sách vở,… nhà trường cần bố trí nơi gửi đồ bên cạnh bên thư viện hợp lý thuận tiện KẾT LUẬN Đề tài nhằm làm rõ nhiệm vụ sứ mệnh thư viện xã hội cần làm để tất người thời đại trang bị cho thân thư viện toàn cầu thiết bị kỹ thuật số, thay vai trò cốt yếu thư viện vật lý, biến thư viện không đơn nơi chứa nguồn tài nguyên học thuật mà thay vào tạo ý nghĩa tồn cho thư viện Việc bàn luận vấn đề nan gian, điểm bất cập trình áp dụng nguyên tắc “Lấy người sử dụng thư viện làm trung tâm” thư viện nói chung thư viện trường Hutech nói riêng để đưa giải pháp khắc phục giúp cho thư viện dần lấy lại chỗ đứng xã hội, tăng khả quan tâm người sử dụng mà sinh viên giảng viên trường nhân vật điều chỉnh này; Đồng thời, việc khắc phục góp phần giúp cho pháp luật vào đời sống khơng cịn lý thuyết sng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Pháp lệnh thư viện số 31/2000/PL-UBTVQH10 ngày 28/12/2000 Ủy ban thường vụ Quốc Hội ban hành Luật thư viện số 46/2019/QH14 ngày 21/11/2019 Quốc Hội ban hành https://nlv.gov.vn/nghiep-vu-thu-vien/mot-so-van-de-ve-quan-ly-thu-vien-hien-dai.html Beth Holland (2015) “Thư viện kỷ 21: The Learning Commons” https://www.edutopia.org/blog/21st-century-libraries-learning-commons-beth-holland https://timviec365.com/blog/thu-vien-la-gi-new3458.html Hiểu vai trò thư viện với giáo dục Đại học https://dlcorp.com.vn/hieu-dung-ve-vai-tro-cuathu-vien-voi-giao-duc-dai-hoc/ Tạp chí Thư viện Việt Nam – 201 Theo bạn để phát triển thành khối ASEAN vững mạnh có vị trường quốc tế hiện, nay, quốc gia Đơng Nam Á cần làm gì? Link bảng khảo sát: o https://forms.gle/hbbvrnzZpp284vzF8 o https://forms.gle/JZfbDNuymy4Z3S6w8 2665 ... ? ?lấy người sử dụng thư viện làm trung tâm hoạt động thư viện? ?? hoàn toàn cần thiết điểm Luật Thư viện 2019 so với Pháp lệnh Thư viện 2000 2.2 Nội dung nguyên tắc ? ?Lấy người sử dụng thư viện làm. .. làm trung tâm? ?? Nguyên tắc xây dựng Luật Thư viện 2019, chương III - Hoạt động thư viện quy định chi tiết khoản Điều 24 ? ?Lấy người sử dụng thư viện làm trung tâm; tạo lập môi trường thân thiện,... theo ý chí chủ quan người sử dụng thư viện mà có kiện nên buộc người phải có mặt thư viện để làm việc Hình 2661 Hình Thứ hai, hoạt động mà người sử dụng thư viện thư? ??ng làm thư viện có nhiều mục