Chương 3 nghiên cứu môi trường marketing

VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING 1 Nguyên lý marketing Chương 3 Nghiên cứu môi trường Marketing VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Nội dung chính • Khái niệm, đặc điểm và phân loại môi.

VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Nguyên lý marketing Chương 3: Nghiên cứu môi trường Marketing VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MƠN MARKETING Nội dung • Khái niệm, đặc điểm phân loại môi trường Marketing • Phân tích yếu tố mơi trường Marketing • Kĩ thuật phân tích mơi trường Marketing VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại môi trường Marketing 1.1 Khái niệm • Mơi trường Marketing tổng hợp tất yếu tố, lực lượng bên bên ngồi doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến hoạt động định phận Marketing doanh nghiệp, đến khả thiết lập trì mối quan hệ doanh nghiệp với khách hàng VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại môi trường Marketing 1.1 Khái niệm Lực lượng bên Tích cực Marketing Lực lượng bên ngồi Tiêu cực VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại môi trường Marketing 1.2 Đặc điểm Tính phức tạp Mơi trường cấu thành nhiều yếu tố có ảnh hưởng khác Khi phân tích cần ý tới yếu tố ảnh hưởng trực tiếp loại trừ yếu tố ảnh hưởng gián tiếp VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại mơi trường Marketing 1.2 Đặc điểm Tính biến đổi Mơi trường Marketing nằm trạng thái biến động Các cơng ty cần phân tích, nắm biến đổi môi trường để xây dựng kế hoạch chiến lược cách động VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại mơi trường Marketing 1.2 Đặc điểm Tính biến đổi Nokia thất bại trước Apple không lường trước biến động to lớn công nghệ VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại môi trường Marketing 1.2 Đặc điểm Biến đổi lớn không dự kiến Biến đổi quan trọng, dự kiến Có biến động nhỏ Ít biến đổi VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại môi trường Marketing 1.3 Ý nghĩa phân tích mơi trường Marketing • Doanh nghiệp thể sống hàng ngày tác động vào môi trường nhận tác động từ mơi trường • Việc phân tích mơi trường Marketing cho phép đưa chiến lược điều chỉnh để thích nghi với hồn cảnh 10 ... Marketing Môi trường vĩ mô Môi trường tác nghiệp Môi trường vi mô Môi trường Marketing 13 VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại môi trường Marketing 1.4 Phân loại môi. .. loại môi trường Marketing 1 .3 Ý nghĩa phân tích mơi trường Marketing 12 VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại môi trường Marketing 1.4 Phân loại môi trường Marketing. .. MÔN MARKETING Khái niệm, đặc điểm phân loại môi trường Marketing 1 .3 Ý nghĩa phân tích mơi trường Marketing • Doanh nghiệp thể sống hàng ngày tác động vào môi trường nhận tác động từ mơi trường