BÀI THU HOẠCH THỰC TẾ MÔN CÔNG TÁC XÃ HỘI docx

UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH GIA LAI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ GIA LAI ** BÀI THU HOẠCH THỰC TẾ MÔN CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VÀ NHĨM (2 ngày Tại Trung Tâm Bảo Trợ Xã Hội Tổng Hợp tỉnh ) GVHD: Tạ Thị Điệp HVTH: Võ Thị Sáu Gia Lai, ngày 21 tháng năm 2013 LỜI MỞ ĐẦU Trong sống xưa người ln gặp phải khó khăn vấn đề phức tạp mà có ta khơng tự giải Vấn đề mà người gặp phải đa dạng vơ định hình, khơng giống nghèo đói hay bệnh tật… Mà điều quan trọng gặp khó khăn cần phải làm gì, giải có khả giải hay khơng? Thơng thường lúc gặp vấn đề thường rơi vào trạng thái bối rối, bình tỉnh, thiếu tự chủ để vượt qua vấn đề tự giải theo chủ quan để lún sâu vào bế tắc Chính nghề cơng tác xã hội đời xem nghề giúp đỡ Công tác xã hội chuyên ngành hoạt động thực tiễn mang tính tổng hợp cao Nó vận dụng lý thuyết khoa học, hành vi người hệ thống xã hội nhằm xây dựng thúc đẩy liên quan đến vị trí, địa lý, vai trị cá nhân nhóm, cộng đồng người yếu tiến tới bình đẳng tiến xã hội Đối tượng phục vụ - thân chủ công tác xã hội nhóm, cá nhân yếu nhân viên Công tác xã hội vận dụng chuyên môn nghiệp vụ giúp thân chủ phục hồi chức năng, khơi dậy khả tiềm ẩn thân thân chủ để họ tự giải vấn đề gặp phải Nhân viên công tác xã hội không “ làm hộ, làm cho, làm thay” mà làm cùng, làm với thân chủ Như sở ta nhận định rằng: “ Cơng tác xã hội ngành khoa học mới, nghề ngành, nghề có tính nhân văn sâu sắc, nghề tình thương, trách nhiệm lịng nhân ái” Nghề cơng tác xã hội đưa phương pháp làm việc với cá nhân ( tức công tác xã hội cá nhân) nhằm giúp cá nhân nhận diện vấn đề gặp phải, đánh giá sức mạnh thân, hỗ trợ cá nhân tự giải vấn đề nhằm tăng cường khôi phục việc thực vai trò, chức xã hội cá nhân Công tác xã hội cá nhân phương pháp giúp đỡ cá nhân người thông qua mối quan hệ – (nhân viên xã hội- thân chủ) Công tác xã hội cá nhân nhân viên xã hội chuyên nghiệp sử dụng sở xã hội tổ chức công tác xã hội để giúp người có vấn đề thực chức xã hội Những vấn đề thực chức xã hội nói đến tình trạng liên quan đến vai trò xã hội việc thực vai trị Thực hành cơng tác xã hội cá nhân nhóm giúp cho sinh viên, học viên thấy vai trị, vị trí trách nhiệm cơng tác xã hội cá nhân , nhóm , gia đình cộng đồng Và cơng tác xã hội khơng tự giải vấn đề xã hội mà cần đến phối hợp ngành cấp khác hệ thống an sinh xã hội Để việc thực tế đạt hiệu cao trước tiên học viên, nhân viên cơng tác xã hội có thơng tin bản, đồng cảm gần gũi đối tượng yếu thể, có hồn cảnh khó khăn dễ bị tổn thương mà ta muốn tìm hiểu Đặc biệt đối tượng mang hồn cảnh đau thương xót xa mà khơng thể nói để họ tự mặt cảm xa lánh người xung quanh, gây gắt với thân Vì học viên cơng tác xã hội thân đào tạo cho với kiến thức đồng nghĩa nhân viên công tác xã hội trước tiên thân phải biết rõ ai, tạo NVCTXH với mục đích để làm gì, cần chuẩn bị cho thân để xứng đáng với cụm từ “ Nhân viên cơng tác xã hội” để nhắc đến cảm thấy tự hào nói đến người NVCTXH biết NVCTXH người đáng tin tưởng có trách nhiệm Vào buổi sáng bầu trời âm u gió lạnh buốt người, lẽ làm trùn bước với ý nghĩ khơi dậy hiếu kỳ tâm trạng tràn đầy háo hức nghĩ tưởng tượng đến nơi mà muốn đến, nơi chưa lần ghé đến cảm thấy nơi thật đẹp, thật vui vẻ, thật thân thiện tỏa cảm giác ấm tình người, vòng tay ấm áp, lòng nhân người nơi thân yếu ớt chở che nở nụ cười hạnh phúc Và đặt chân đến nơi Phần A: KHÁI QUÁT VỀ CƠ CỞ THỰC TẾ I Lịch sử hình thành phát triển hình thành Trung Tâm Bảo Trợ Tổng Hợp Tỉnh Gia Lai: Trung Tâm Bảo Trợ Xã Hội Tổng Hợp tỉnh thành lập theo định số 808/QĐ-UB ngày 29/7/1996 Uỷ ban nhân dân tỉnh Gia Lai Nhiệm vụ quản lý, nuôi dưỡng, giáo dục , hướng nghiệp, dạy nghề, tạo công ăn việc làm ổn định cho đối tượng trẻ em mồ côi không nơi nương tựa, người già đơn, người tàn tật cịn phần khả lao động, người lang thang xin ăn; tư vấn, cung cấp dịch vụ công tác xã hội địa bàn tỉnh Gia Lai để họ có sống ổn định hạnh phúc, hồ nhập cộng đồng xây dựng sống Đồng thời theo dõi quản lý đối tượng cộng đồng để có kế hoạch biện pháp chăm sóc, trợ giúp họ nhằm không để đối tượng sa ngã vào tệ nạn xã hội Tổng diện tích 56,978m2, đất xây dựng 2,2 lại 3,4 Năm 2011 Trung Tâm bàn giao lại cho Uỷ Ban Nhân Dân Tỉnh 3,4 để xây dựng làng SOS Pleiku Đầu năm 1997 đầu tư xây dựng nhà trẻ mồ côi nguồn vốn huy động đến tháng 10 đưa vào sử dụng nhận trẻ từ Trung Tâm trẻ mồ côi TP Pleiku huyện lân cận Đầu năm 1998 ngân sách tỉnh đầu tư xây dựng khu người già cô đơn xưởng trường nhà ăn đến cuối năm đưa vào sử dụng bắt đầu nhận nuôi người già cô đơn Năm 2000 Trung Tâm tỉnh đầu tư xây dựng văn phịng làm việc hoạt động từ đến Trung tâm nhận quan tâm UBND Tỉnh , Sở Lao Động TBXH Gia Lai, nhà tài trợ nước giúp cho sở vật chất trung tâm dần kiện toàn Được chia thành khu vực sau: - Khu vực văn phòng : phòng (01 phịng Giám Đốc, 01 Phịng Phó Giám đốc, phịng họp, phòng kho, 3phòng làm việc) - Khu vực nhà trẻ: nhà cấp - Hội trường lớn phịng - Phịng Dịch vụ cơng tác xã hội phòng (01 phòng họp, 02 phòng làm việc, 02 phịng dành cho đốí tượng khẩn cấp) - Phịng điều dưỡng phục hồi chức :22 phòng (18 phòng xây dựng theo kiểu nhà cấp phục vụ cụ già, 02 phịng trực dành cho chăm sóc trực tiếp cụ, 01 nhà ăn, 01 nhà bếp) - Khu nhà bảo vệ xưởng trường: 06 phòng:( 01 phòng bảo vệ, 02 phòng nhà xe, 01 phòng kho, 01 nhà ăn cho cán viên chức người lao động) Biên chế lúc đầu có 03 người, đến tổng số cán viên chức nhân viên 36 người (30 Nữ, 06 Nam, Dân tộc 03) + Biên chế: 17 người + Hợp đồng theo NĐ 68 CP: 16 người + Hợp đồng ngắn hạn: 03 người Trong đó: + Trình độ Đại học: 11 người + Trình độ Cao Đẳng: 06 người + Trình độ Trung Cấp: 13 người + Trình độ sơ cấp, khác: 06 người Được bố trí sau: + Ban lãnh đạo: 02 người (01 Giám đốc, 01 phó giám đốc) + Phịng Tổ chức hành chính: 05 người (01 Phó trưởng phịng, 01 thủ quỹ, 01 kế tốn, 01 lái xe, 01 bảo vệ) + Phịng nghiệp vụ : 14 người (10 người chăm sóc ni dạy trực tiếp cháu, 02 người giáo viên, 02 phụ trách chun mơn) + Phịng dịch vụ cơng tác xã hội: 03 người + Phòng điều dưỡng phục hồi chức năng: 12 người (01 Phó trưởng phịng, 01 người chăm sóc chun mơn, 10 người chăm sóc trực tiếp cụ già II TỔ CHỨC CƠ SỞ Cấu trúc tổ chức BAN LÃNH ĐẠO GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHỊNG ĐIỀU PHỊNG DỊCH DƯỠNG VÀ VỤ CƠNG PHỤC HỒI PHÒNG PHÒNG TỔ NGHIỆP VỤ CHỨC HÀNH TÁC XÃ HỘI CHÍNH CHỨC NĂNG Phó Nhân trưởng viên phịng điều dưỡng trực tiếp chăm sóc Cán chun mơn Cán chun mơn Cán trực tiếp chăm sóc ni dưỡng Kế toán Văn thư, thủ quỹ, thủ kho Bảo vệ Cơ cấu tổ chức máy sở: - Lãnh đạo Trung tâm: Có Giám đốc phó giám đốc - Các phịng ban chun mơn: Lái xe - Phịng tổ chức hành - Phịng Nghiệp vụ - Phòng điều dưỡng phục hồi chức - Phịng dịch vụ cơng tác xã hội Mục tiêu hoạt động chức sở 3.1 Mục tiêu: Nhằm giảm đối tượng sống lang thang nhỡ, người già cô đơn không nơi nương tựa cho họ mái ấm tình thương, nơi ăn để họ có sống tốt Giảm tối thiểu vấn đề xã hội xảy với đối tượng Bảo đảm an ninh xã hội, tạo điều kiện đối tượng yếu nhận nguồn giúp đỡ từ xã hội Chăm sóc bảo vệ, phục hồi chức cho trẻ em khuyết tật trẻ em mồ côi cha, mẹ Hỗ trợ xây dựng điểm vui chơi giải trí cho trẻ em trung tâm 3.2 Chức năng: Trung tâm bảo trợ xã hội tổng hợp tỉnh Gia Lai đơn vị nghiệp trực thuộc Sở Lao động – Thương binh xã hội tỉnh Gia Lai Thực chức nhiệm vụ tiếp nhận, quản lý nuôi dưỡng, giáo dục đối tượng xã hội theo nghị định số: 808/QĐ-UB ngày 29/7/1996 uỷ ban nhân dân tỉnh Gia Lai Tổ chức tiếp nhận, hỗ trợ, chăm sóc ban đầu, quản lý, giáo dục tổ chức lao động cho đối tượng lang thang, ăn xin tạo điều kiện cho họ sống ổn định, với trẻ mồ côi tạo cho trẻ đến trường để giáo dục, hoà nhập cộng đồng sinh hoạt ngày chu đáo Tổ chức hoạt động phục hồi chức năng, lao động sản xuất, trợ giúp đối tượng hoạt động tự quản, văn hoá, thể thao, văn nghệ hoạt động khác phù hợp với lứa tuổi, sức khoẻ nhóm đối tượng Điều kiện để đối tượng đưa vào nuôi dưỡng Trung tâm chế độ nuôi dưỡng : 4.1.Điều kiện nhận vào: Đối tượng người già cô đơn , khơng nơi nương tựa, người khơng có khả lao động tự phục vụ cho thân Có giấy xác nhận quyền điạ phương Sở Lao động phê duyệt, định trung tâm nhận vào nuôi dưỡng - Đối tượng trẻ em mồ côi cha lẫn mẹ, mồ côi cha mẹ người cịn lại khơng có khả ni con;( người bị tâm thần, tàn tật khơng có khả ni con) Được thân nhân làm đơn trình cấp có thẩm quyền (như xác nhận xã phường, phịng Lao động, Sở Lao động) có định Sở Lao động – TBXH tỉnh Gia Lai vào trung tâm theo tiêu hàng năm - Đối tượng đưa vào trung tâm có sức khoẻ không mắc bệnh xã hội, HIV/AIDS - Đối tượng lang thang nhỡ sẻ nuôi theo dạng khẩn cấp Nếu đối tượng có nhu cầu muốn Trung tâm làm giấy tờ trình lên Sở Lao động có định lại đối tượng ni dưỡng trung tâm( thường loại đối tượng trốn bỏ không ở) 4.2 Chế độ nuôi dưỡng Đối tượng Trung tâm ni dưỡng chăm sóc, giáo dục người ngồi cộng đồng, cụ già chăm sóc kính trọng tham gia khám chữa bệnh đầy đủ định kỳ, cháu mồ côi chăm sóc đến trường hồ nhập với cộng đồng Các cháu sống mơi trường có giáo dục Bảo mẫu Trung tâm anh chị em nhà Ngồi học cháu có ý thức giúp đỡ trồng rau xanh để cải thiện bữa ăn, chăm sóc cỏ tăng gia sản xuất để tăng nguồn thức ăn cho đàn bò trung tâm, để nhằm cải thiện đời sống Ngay từ vào trung tâm cháu Bảo mẫu luyện ý thức tự giác học tập, tinh thnầ lao động , tinh thần tập thể, đoàn kết, sáng tạo Khi vào trung tâm tuỳ theo độ tuổi em học từ mẫu giáo đến hết phổ thông trung học Trong thời gian sinh sống em dược thăm gia đình hai lần năm vào dịp nghĩ hè dịp tết Trước đến 18 tuổi học xong phổ thông trung học, em trưởng thành Trung tâm cấp định tái hồ nhập cộng đồng trở với gia đình xã hội họ tự kiếm sống Hiện em tốt nghiệp phổ thông trung tâm khuyến khích thi đại học, cao đẳng, trung cấp Hằng năm, em có thành tích tốt học tập trung tâm cho chơi trung tâm bạn để tạo điều kiện giao lưu học hỏi Nếu đỗ trung tâm hỗ trợ kinh phí học, có nhiều em thành đạt có em tốt nghiệp trung cấp y em công tác trung tâm trúng tuyển biên chế năm vừa qua Nhưng ảnh hưởng thời kì bão giá nên hoạt động lên quan đến tài trung tâm bị siết chặt có chi phí trang trải dành cho em học đại học, cao đẳng, trung cấp bị cắt giảm Hiện trung tâm nuôi dưỡng 47 cụ già cô đơn em khuyết tật 98 cháu mồ cơi Kinh phí ni dưỡng đối tượng ngân sách tỉnh cấp cụ thể : tiền ăn hàng tháng 750.000đ/ tháng, chi cho sinh hoạt phí 35.000đ/ tháng nhiều khoản chi khác trang bị dụng cụ học tập, tiền khám chữa bệnh, quần áo… Những thành đạt được: Đối với cụ sống họ tìm thấy cho niềm vui, an ủi, động viên, đồng cảm từ người cảnh ngộ cán nơi Đối với cháu sống dược dạy dỗ, giáo dục để trở thành người có ích cho xã hội Các em đến trường để lĩnh hội kiến thức nhân loại, có nhiều em đạt thành tích cao học sinh giỏi , học sinh tiên tiến, năm học vùa qua có 14 HSTT, có2 em đậu Đại Học Kế Toán, Đại Học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh, cao đẳng, trung cấp…., học nghề để tạo điều kiện xin việc để nuôi sống thân Đối tượng sống Ở khám chữa bệnh thường xun định kì, chăm sóc, u thương, dạy dỗ quan tâm Đời sống cụ cháu cải thiện nhờ vào việc tăng gia sản xuất trồng rau xanh, chăn ni heo, bị, tiết kiệm nguồn phân từ đàn gia súc đầu tư xây dựng hầm boiga dùng làm chất đốt Những khó khăn thuận lợi: 6.1 Thuận lợi: Được quan tâm cấp lãnh đạo, Sở ban ngành nhà hảo tâm ngồi tỉnh ln động viên, khuyến khích, sát cánh trung tâm hồn thành tốt cơng việc ngành, tỉnh giao phó 6.2 Khó khăn: Trong điều kiện với yêu cầu cao sống nên Trung tâm gặp khơng khó khăn việc thiếu ngân sách để đảm báo sống cho đối tượng đặc biệt cháu học lên đại học, cao đẳng, trung cấp Đa số cháu em đồng bào dân tộc thiểu số vùng sâu vùng xa nên tiếp thu hạn chế Lứa tuổi vào trung tâm hạn chế nên có cháu 10-11 tuổi chưa đến trường Vì việc giáo dục giao tiếp ứng xử gặp nhiều khó khăn, khơng theo kịp bạn bè trang lứa Quần áo, sách dụng cụ không đáp ứng đủ Các cháu học xa khơng có phương tiện lại Cơ sở vật chất cịn thiếu thốn Phần B: TIẾN TRÌNH CỦA CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN: 1.Mục tiêu tiến trình: - Giao lưu học hỏi nâng cao kiến thức, áp dụng kỹ nghề nghiệp giá trị ngành vào thực tiễn - Tìm hiểu đời sống vật chất , tâm tư tình cảm, nhu cầu vấn đề thân chủ - Xây dựng mối quan hệ tốt, đoàn kết chia sẻ, đồng cảm nhân viên xã hội với thân chủ 2 Nhật kí tiến trình: - Thời gian: ngày 20/07/2013 - Địa điểm: Trung Tâm Bảo Trợ Xã Hội Tổng Hợp Tỉnh Gia Lai Đường Hải Thượng Lãn Ông, Tổ 1, Phường Yên Thế, TP.Pleiku, Tỉnh Gia Lai - Thành phần: Cán Trung tâm Đối tượng sing sống Trung tâm Giáo viên 41 học Viên lớp Công Tác Xã Hội - Nội dung: Nấu ăn, lau dọn phòng, vệ sinh xung quanh Trung tâm Giao lưu tiếp xúc trò chuyện, ăn trưa với thân chủ Tiếp cận, khai thác thông tin từ thân chủ Tiến trình cơng tác xã hội cá nhân: 3.1 Bối cảnh lựa chọn thân chủ: Được hướng dẫn giáo viên Tạ Thị Điệp tơi, đồn chúng tơi thực tế Trung Tâm Bảo Trợ Xã Hội Tổng Hợp tỉnh Gia Lai Đợt thực tế tạo điều kiện cho Tôi nói riêng đồn chúng tơi nói chung áp dụng lý thuyết học vào thực hành nhằm vận dụng nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng, thái độ làm việc để trở thành nhân viên công tác xã hội mang tính chuyên nghiệp “Học phải đơi với hành” lời dạy chủ tịch Hồ Chí Minh Thấm nhuần tư tưởng Cả đồn thực tế chúng tơi háo hức chờ đợi, tất chuẩn bị tâm sẵn sàng để cọ xát với thực tế, đem tri thức lĩnh hội từ sách vở, từ quý thầy cô Trường Cao Đẳng Nghề Gia Lai áp dụng vào thực tiễn niềm vinh dự chúng tơi khố học Qua tiếp xúc giao lưu trị chuyện Tơi tìm cho thân chủ để thực tiến trình cơng tác xã hội cá nhân Và Tơi chọn cho thân chủ ông Ngô Tất Tố đến từ huyện Can Lộc – Hà Tỉnh Hiện sống Trung tâm Bảo Trợ 3.2.Thông tin cá nhân: Họ tên: Ngô Tất Tố Sinh năm: 1942 Quê quán: Can lộc – Hà Tỉnh Giới tính: Nam Dân tộc: Kinh Hiện sống Trung Tâm Bảo Trợ Sức khoẻ: Già yếu Sở thích: uống rượu, chạy xe đạp, thích ca hát, hát gợi ca quê hương ông ông đối đội hát vào lúc buồn Qua tìm hiểu tơi biết ơng tham gia đoàn Thanh niên xung phong đến năm 1962 lập gia đình sinh 03 người gái Hiện người ông lập gia đình sống 03 nơi khác ơng mang bệnh vơ đau đớn trái gió trở trời bị ảnh hưởng lúc tham gia xung phong 3.4 Vấn đề thân chủ: Theo lời ông kể lại vợ ông bỏ rơi ông bỏ vào tháng 04/2012 ông đến với gia đình 01 gái phường yên - Pleiku không Tiến trình làm việc với thân chủ: Tiến trình cơng tác xã hội cá nhân q trình tương tác hỗ trợ nhân viên công tác xã hội đối tượng ( thân chủ) mà diễn bước hoạt động chuyên môn chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ đối tượng tăng cường lực tự giải vấn đề Tiến trình giải vấn đề thực qua bước sau đây: 1.Tiếp nhận thân chủ 2.Thu thập thơng tin 3.Chuẩn đốn, đánh giá, xác định vấn đề 4.Lập kế hoạch 5.Triển khai thực kế hoạch Lượng giá Để hiểu rõ cơng việc phần tiến trình vào phần cụ thể sau: 1.TIẾP NHẬN THÂN CHỦ : Thân chủ đa dạng với nhiều độ tuổi khác từ 90 tuổi 90, có thân chủ gần hai tháng tuổi Bằng kiến thức học kinh nghiệm thực tế khả giao tiếp Tôi lựa chọn cho thân chủ Thân chủ Tôi tên Ngô Tất Tố Tôi ông chia sẻ số vấn đề ông Theo lời tâm ơng q đau buồn tuổi già sức yếu, gần đất xa trời lại khơng cịn ấm người bạn đời, khơng cịn cảm nhận tình thương chia sẻ để nương tựa lẫn lúc mưa gió trở trời ơng khơng thể cầm lòng nghĩ ngày tháng hạnh phúc vay quanh đứa con, người vợ sớm mai thức dậy buổi tối xum vày, kỷ niệm ông người bạn đời để ông đành lòng cất bước rời xa nơi để kỷ niệm khơng thể dày vị thân tâm ơng Ơng mặt kệ cho đời ơng sống nào, ông bước lang thang chặn đường xa lạ không với ý nghĩ đâu khơng có điểm dừng chân ơng biết người có khỏe đến kiệt sức ông mệt mõi chán nãn mượn ngụm rượu vừa đắng vừa cay để quên nỗi niềm giường ơng khơng cịn muốn sống đời mặt cho gió mưa hay nắng gắt, mặt cho giọt sương mù dính chặt vào thân héo gầy Một ngày mưa gió lạnh lẽo Nói đến tơi cảm nhận tâm trạng ông chút nào, khuôn mặt ông chất chứa bao nỗi niềm lúc ơng nói đơi mơi ông lúc nở nụ cười, bật lên tiếng cười khơng chứng kiến nghĩ đời ông không đau khổ người vô tư riêng tôi lại thấy đôi mắt sâu hụt muốn rơi giọt lệ u sầu xót xa ơng gần khơng kèm chế có lẽ trước mặt người khác ơng muốn tỏ mạnh mẽ khơng muốn người khác thấy tủi thân nơi ông Và im lặng để ơng vơi bớt cảm giác giúp ông lấy lại tâm trạng câu hỏi ngộ nghịch câu trả lời hài hước phải bật cười ông cháu vui trở lại Và lần hỏi người cuả ơng tơi cịn nhớ tơi hỏi ông “ông bỏ ngồi đường ơng ăn uống ông không đến nhà ông để chăm sóc nuôi dưỡng” ông cười kể hai người xa nên ơng khơng đến cịn người gái có chồ sống phường n - Pleiku ơng đến thời gian người rể khơng thích ơng sống cùng, ghét bỏ ơng đối sử lạnh nhạc với ông nên ông bỏ lang thang đến công an phường hỏi gửi vào Trung tâm BTXH nói xong ơng liền bật cười giường lần lại thấy đôi mắt ông rơm rơm nước mắt giọng nói ông sâu lắng, âm phát khàng khàng đứt đoạn có lẽ vơ tình câu hỏi tơi khiến ơng cảm thấy xót lịng hụt hẵn với đứa mình…Tuy tơi khơng phải người thân ơng, người thấu hiểu hồn cảnh tâm trạng ơng tơi cảm nhận ông khát khao có yêu thương, bàn tay chăm sóc tình thân, tình phụ tử người người cha nơi ông, nhìn đôi mắt ông thấy mỏi mịn chờ đợi mong lần nhìn thấy đứa đến thăm an ủi anh lại phải tự an ủi thân ông sống tốt Tiếp tục câu chuyện hỏi thêm cảm nhận ơng ơng nói thời gian khó khăn qua, ông sống tốt, hàng ngày ông ăn uống đầy đủ chăm sóc cẩn thận ơng muốn đến chết thôi, “ông có buồn khơng?” ơng đưa cánh tay lên vào xe đạp nói có xe đạp lúc buồn ông thường đạp tâm sự, nói chuyện với người xung quanh mua rượu uống ơng thích uống rượu, Tơi cho ơng uống rượu nhiều không tốt cho thể ơng tuổi cao sức yếu ơng bảo khơng thể bỏ rượu giống người bạn ơng Qua buổi nói chuyện tơi ơng nói chuyện vui vẻ thỏa mái ông kể nghe khuyên ông nhiều mong ông đừng buồn với qua ơng có sống ổn định khơng có bàn tay tình phụ tử, tình thương người thân nghĩ ngày náo đữa ông họ hiểu nỗi lòng người cha lại đến tìm ơng ơng bà ta có câu: Cơng cha núi thái sơn Nghĩa mẹ nước nguồn chảy Một lòng thờ mẹ kính cha Cho trịn chữ hiếu đạo con” Chính ơng người mang họ đến cõi đời thời hồn cảnh hay tính người làm mờ tình thương họ ơng ngày đữa họ làm cho họ thấy quý giá đời họ tình phụ tử ông người cha đứa giới họ hiểu đạo lý người “Sống cõi đời không tốt mẹ Gánh nặng đời không khổ cha” Sớm hơm tảo tầng mưa gió bắt cua ốc kể đổi lấy cho hột gạo thơm ngon có bát cháo ngon biết ăn, đêm khuya ba mẹ thay chăm khóc khơng chịu ngũ lớn gánh nặng đôi vai cha thêm nặng trĩu, để nhìn lớn lên ăn học nên người Chỉ nghĩ đến tơi cảm thấy xót lịng cho ơng cho người cha mà người ông đâu họ sống mà lại nỡ để ông phải mỏi mòn chờ đợi Tuy sống ơng an nhàn khơng phải lo kiếm tìm bữa ăn qua ngày cho có chị, trung tâm chăm sóc tốt khung cảnh trung tâm làm vơi phần nỗi buồn ơng THU THẬP THƠNG TIN: Trong q trình thu thập thơng tin Tơi sử dụng kỹ lắng nghe tích cực, kỹ thấu cảm kỷ quan sát để nhìn nhận vấn đề, cảm xúc điều mà thân chủ chia sẻ xảy Tôi hiểu rõ Thân chủ nhờ vào nguồn lực thông tin mà Cô phụ trách mang lại Dựa sở tiếp nhận vấn đề thu thập thông tin từ thân chủ Tôi lên kế hoạch chuẩn đoán, đánh giá, xác định vấn đề cho thân chủ 3.CHUẨN ĐOÁN, ĐÁNH GIÁ, XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ: Dựa thông tin thu thập Tôi kiểm tra lại thơng tin xem có khơng Để từ đưa kế hoạch trị liệu giúp cho thân chủ tốt Sau xác định vấn đề Thân chủ vui tính, thích nói chuyện hài hước với người xung quanh Đây vấn đề Thân chủ lại nhận diện sâu thân chủ qua ánh mắt Tôi Thân chủ nói chuyện với về người ông Thông thường xác định vấn đề xếp ưu tiên giải vấn đề xác tạo sở cho việc xây dựng kế hoạch trị liệu hiệu 4.LẬP KẾ HOẠCH TRỊ LIỆU: Tơi với Thân chủ lập kế hoạch để thực trình can thiệp trị liệu giúp cho thân chủ thân chủ: muốn tôn trọng mà ngại giao tiếp với người xung quanh.Vì vậy, Tơi thân chủ tự vạch kế hoạch (kế hoạch có ủng hộ thân chủ) thân chủ nghĩ thân chủ tự tin thích giao tiếp Bằng cách khuyến khích thân chủ tham gia vào buổi học ngoại khoá, chơi thể thao vơi bạn trường trung tâm Tôi tham gia chơi với Thân chủ để nhằm an ủi, khuyến khích, động viên tinh thần cho thân chủ Phối hợp với Trung tâm Cô phụ trách nuôi dạy thân chủ để trị liệu cho thân chủ như( tâm sự) Nhờ vào bạn bè học lớp tổ chức buổi học nhóm để giúp thân chủ tự tin hồ đồng Tơi có đề cập đến vấn đề thân chủ để thân chủ tự ý thức vươn lên Ngồi ra, thân tơi cịn tham gia ôn tập với thân chủ kì thi để nhằm giúp cho thân chủ đạt kết tốt rút ngắn khoản cách với bạn lớp 5.TRIỂN KHAI THỰC HIỆN KẾ HOẠCH: Tôi tạo cho thân chủ tâm thoải mái, tự tin để họ tham gia vào trình thực kế hoạch trị liệu cách hiệu Tôi với thân chủ thực theo kế hoạch đề Trong q trình thực Tơi đóng vai trị” làm , làm với khơng làm thay cho thân chủ mình” Tơi ln bên cạnh để giám sát thân chủ tạo cho thân chủ cảm giác an toàn đồng cảm chia sẻ 6.LƯỢNG GIÁ: Đây bước cuối tiến trình cơng tác xã hội cá nhân nhóm Khi hoàn thành xong bước trị liệu triển khai thực kế hoạch cho thân chủ Tôi bắt đầu tổng kết lượng giá lại vấn đề thực tốt chưa? Để nhằm chỉnh sửa bổ sung cho hợp lý Tuy nhiên trình tiếp xúc có ngày nên khơng thể khai thác nhiều tránh khỏi sai sót Trong q trình thực tiến hành CTXH cá nhân với thân chủ, phương pháp sử dụng hệ thống xung quanh thân chủ thu thập thông tin từ hệ thống xung quanh thân chủ, quan sát hoạt động thân chủ, Tơi cịn tiến hành thu thập trực tiếp từ thân chủ để thân chủ nói lên kiến Ngồi phương pháp Tơi tiến hành phúc trình với thân chủ để hiểu rõ thân chủ CỤ THỂ: GHI CHÉP PHÚC TRÌNH DIỄN TIẾN CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN TẠI HIỆN TRƯỜNG “Lý luận mà khơng có thực tiễn lý luận sn, thực tiễn mà khơng có hành động thực tiễn mù quáng” Vói tư tưởng Đồn thực tế chúng tơi háo hức chờ đợi Chúng tơi hướng dẫn dìu dắt GV Tạ Thị Điệp, tạo điều kiện Ban Giám Hiệu nhà trường sở thục tế.Chúng Tôi lên kế hoạch nội dung công việc chỉnh chu, có nhiệm vụ phù hợp Tất chúng tơi có mặt trung tâm vào lúc 7h30’ phút Đón chúng tơi mưa phùn lất phất chung co ro áo mưa với áo khoác mong nhẹ ngồi Một tâm sẵn sàng chúng tơi hồ vào cơng việc phân cơng lịng tất chúng tơi mong muốn trải nghiệm tìm cho thân chủ để thực giá trị nghề nghiệp Tơi người may mắn làm việc sở thực tế khơng dễ dàng việc khai thác thông tin thân chủ trái tính trái nết  ... xã hội tổ chức cơng tác xã hội để giúp người có vấn đề thực chức xã hội Những vấn đề thực chức xã hội nói đến tình trạng liên quan đến vai trị xã hội việc thực vai trị Thực hành cơng tác xã hội. .. việc thực vai trò, chức xã hội cá nhân Công tác xã hội cá nhân phương pháp giúp đỡ cá nhân người thông qua mối quan hệ – (nhân viên xã hội- thân chủ) Công tác xã hội cá nhân nhân viên xã hội chuyên... trách nhiệm công tác xã hội cá nhân , nhóm , gia đình cộng đồng Và cơng tác xã hội khơng tự giải vấn đề xã hội mà cần đến phối hợp ngành cấp khác hệ thống an sinh xã hội Để việc thực tế đạt hiệu