TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỖ THỊ THU TRANG Mã số SV 1710370239 Lớp C17C7B ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SAITEX INTERNATIONAL ĐỒN[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỖ THỊ THU TRANG Mã số SV: 1710370239 Lớp: C17C7B ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SAITEX INTERNATIONAL ĐỒNG NAI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TP.Hồ Chí Minh: 11/2019 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỖ THỊ THU TRANG Mã số SV: 1710370239 Lớp: C17C7B ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SAITEX INTERNATIONAL ĐỒNG NAI Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: HỒ THỊ THU HỒNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TP Hồ Chí Minh: 11/2019 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập-Tự do-Hạnh phúc –––––oOo––––– XÁC NHẬN CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP Công ty: TNHH SAITEX INTERNATIONAL ĐỒNG NAI Có trụ sở tại: Đường số 2, KCN Amata, Biên Hòa, Đồng Nai Số điện thoại: 0618877100 / 0618877107 Trang web: www.sai-tex.com/ Địa e-mail: xuyenthaithibao@sai-tex.com Xác nhận Anh(chị): ĐỖ THỊ THU TRANG Sinh ngày: 30/09/1999 Là sinh viên lớp: C17C7B Có thực tập cơng ty khoảng thời gian từ ngày 1/11 đến ngày 30/11 (Phần đơn vị nhận xét SV thực tập thời gian thực tập đơn vị) ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ngày 30 tháng 11 năm 2019 Xác nhận công ty (Chữ ký đại diện công ty dấu trịn cơng ty) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên: Đỗ Thị Thu Trang MSSV: 1710370239 Lớp: C17C7B Giáo viên hướng dẫn: Hồ Thị Thu Hồng Nhận xét chung giáo viên hướng dẫn thực tập: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………… Tp, Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2019 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập việc phân tích công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH Saitex international Đồng Nai, không dài em có hội vận dụng kiến thức học nhà trường để trải nghiệm thực tế Trước tiên em xin cảm ơn chị Hương phòng nhân công ty TNHH Saitex, tất anh chị cơng ty nhiệt tình giúp đỡ em q trình thực tập cơng ty giúp em hồn thành báo cáo thực tập Chân thành cảm ơn thầy trường Đại học Tài – Marketing đặt biệt thầy cô khoa Quản trị kinh doanh truyền đạt cho em nhiều kiến thức ngành học để em hiểu biết thực hành tốt trình kiến tập Em cảm ơn cô Hồng giảng viên hướng dẫn thực tập, tận tình dẫn, hỗ trợ để tụi em hồn thành báo cáo thực tập Trong trình thực tập, trình làm báo cáo thực hành nghề nghiệp, khó tránh khỏi sai sót, mong thầy cô bỏ qua Đồng thời kinh nghiệm thực tế hạn chế lần thực tập viết báo cáo nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy để báo cáo em đạt kết tốt Cuối em xin chúc tất thầy trường thật nhiều sức khỏe, chúc công ty Saitex đạt điều thành công kinh doanh Em xin chân thành cảm ơn i MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TÌM HIỂU TỔNG QUAN TẠI CƠNG TY SAITEX INTERNATIONAL ĐỒNG NAI 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN .3 1.1.1 Loại hình doanh nghiệp .3 1.1 Ngành nghề kinh doanh .3 1.1.3 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ 1.3 SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ .5 1.3.1 Cơ cấu sản phẩm 1.3.2 Thị trường 1.3.3 Đối thủ cạnh tranh .5 1.4 CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT .6 1.4.1Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.4.2 Quy trình sản xuất .6 1.5 CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC 1.5.1 Sơ đồ máy tổ chức 1.5.2 Nhiệm vụ phòng ban .8 1.5.3 Các quy định nội quy 1.6 KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CƠNG TY SAITEX 10 Tóm tắt chương 1: 11 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 12 2.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NGUỒN NHÂN LỰC 12 2.1.1 Khái niệm 12 ii 2.2 KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU VÀ VAI TRÒ CỦA ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 12 2.2.1 Khái niệm 12 2.2.2 Mục tiêu đào tạo 12 2.2.3 Vai trò đào tạo 13 2.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 14 2.3.1 Các nhân tố bên .14 2.3.2 Các nhân tố bên .15 2.4 CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC .16 2.4.1Đào tạo công việc .16 2.4.1.1 Đào tạo theo kiểu dẫn công việc 16 2.4.1.2 Đào tạo theo kiểu học nghề 16 2.4.1.3 Kèm cặp bảo 16 2.4.1.4 Luân chuyển thuyên chuyển công việc 17 2.4.2 Đào tạo ngồi cơng việc 17 2.4.2.1 Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp 17 2.4.2.2 Cử học trường quy 17 2.4.2.3 Các giảng, hội nghị hội thảo 17 2.4.2.4 Đào tạo theo kiểu chương trình hố, với trợ giúp máy tính .18 2.4.2.5 Đào tạo theo phương thức từ xa 18 2.4.2.6 Đào tạo theo kiểu phịng thí nghiệm 18 2.4.2.7 Đào tạo kỹ xử lý công văn, giấy tờ 19 2.4.2.8 Mơ hình ứng xử 19 2.5 QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHAN LỰC 19 2.5.1 Xác định nhu cầu đào tạo 20 2.5.2 Xác định mục tiêu đào tạo 21 2.5.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 21 2.5.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 21 2.5.5 Xác định chi phí đào tạo 22 2.5.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 22 iii 2.5.7 Đánh giá hiệu công tác đào tạo 23 Tóm tắt chương 2: 24 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SAITEX INTERNATIONAL ĐỒNG NAI 25 3.1 BỘ PHẬN PHỤ TRÁCH NHÂN SỰ TẠI SAITEX .25 3.2 CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY SAITEX INTERNATIONAL ĐỒNG NAI 25 3.3 THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SAITEX 27 3.3.1 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực cơng ty Saitex 27 3.3.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo 27 3.3.1.2 Xác định kế hoạch mục tiêu cho đối tượng đào tạo 29 3.3.1.3 Chương trình phương pháp đào tạo cơng ty 30 3.3.1.4 Lựa chọn giảng viên đào tạo 32 3.3.1.5 Chi phí đào tạo 32 3.3.1.6 Đánh giá kết đào tạo 33 3.3.2 Các hình thức đào tạo Saitex 34 3.3.2.1 Đào tạo bên 34 3.3.2.2 Đào tạo bên 35 3.4 Đánh giá công tác đào tạo Saitex 35 Tóm tắt chương 3: 37 CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SAITEX INTERNATIONAL ĐỒNG NAI 38 4.1 Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh công ty Saitex giai đoạn 2020 38 4.2 Kiến nghị .38 4.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực 39 4.3.1 Xác định nhu cầu đào tại công ty 39 4.3.2 Đa dạng hoá chương trình đào tạo: 39 4.3.3 Hồn thiện đánh giá chất lượng chương trình đào tạo: 40 4.3.4 Nâng cao lực máy làm công tác đào tạo nguồn nhân lực: .41 iv 4.3.5 Thực liên kết với trường Đại học, sở đào tạo nghề để đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 41 4.3.6 Duy trì phát triển nguồn kinh phí cho đào tào: 41 Tóm tắt chương .41 KẾT LUẬN: .42 v ... quan công ty Saitex International Đồng Nai Chương 2: Cơ sở lý thuyết đào tạo nguồn nhân lực Chương 3: Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty Saitex International Đồng Nai. .. ? ?Phân tích cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty Saitex International Đồng Nai? ?? làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu - Tìm hiểu hoạt động thực tế cơng ty Saitex - Phân tích cơng tác đào tạo công ty. .. TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SAITEX INTERNATIONAL ĐỒNG NAI 25 3.1 BỘ PHẬN PHỤ TRÁCH NHÂN SỰ TẠI SAITEX .25 3.2 CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY SAITEX INTERNATIONAL ĐỒNG NAI