Mở rộng và nâng cao hiệu quả cho vay đối với khu vực kinh tế ngoài quốc doanh tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hà Tây.

Luận văn : Mở rộng và nâng cao hiệu quả cho vay đối với khu vực kinh tế ngoài quốc doanh tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hà Tây.

MỤC LỤC

GIỚI THIỆU……….………3

PHẦN MỘT: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG KẸO CAO SU….… 6

1.1 Lịch sử ra đời kẹo cao su………6

1.2 Thói nghiện kẹo cao su của người Mỹ……… 9

1.3 Tiêu thụ kẹo cao su ở một số nước ở Châu Âu……… 10

1.4 Thị trường kẹo cao su Việt Nam……… 10

PHẦN HAI: THÓI QUEN TIÊU DÙNG KẸO CAO SU CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM VÀ THỰC TRẠNG QUẢNG CÁO CÁC SẢNPHẨM KẸO CAO SU Ở VIỆT NAM……… ………12

2.1 Thói quen của người tiêu dùng Việt Nam……… ………12

2.2 Thực trạng Quảng cáo các sản phẩm kẹo cao su ở Việt Nam… …14

PHẦN BA: NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA QUẢNG CÁO TỚI THÓI QUEN TIÊU DÙNG KẸO CAO SU CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM……….…… …21

3.1 Các lý do dẫn đến hành vi mua của người tiêu dùng……….………21

3.2Tác động của Quảng cáo: 22

PHẦN BỐN: KẾT LUẬN……… ………….24

GIỚI THIỆU:

Mọi người đã thưởng thức kẹo cao su từ rất lâu trước khi Bubble Yumxuất hiện Tổ tiên chúng ta thời kỳ đồ đá mới đã nhai những chiếc kẹo làmtừ nhựa vỏ cây bulô.

Các nền văn hóa khác, như Hy Lạp cổ đại và dân da đỏ châu Mỹ cũngnhai những chất giống cao su làm từ nhựa thông và chất bã từ cây, cỏ và cácloài thực vật.

Chất paraffin cũng là một thành phần phổ biến của kẹo cao su, mặc dùnó không thể nhai nếu chưa được làm nóng và làm ẩm trong miệng.

Các loại kẹo cao su hiện đại có từ những năm 1860, khi chất chicledùng làm kẹo cao su ra đời Kẹo cao su chicle dần trở nên được ưa chuộnghơn so với loại làm từ nhựa thông, bởi nó mềm hơn, mịn hơn và giữ mùi vịlâu hơn.

Qua sự phát triển của công nghệ chế biến nhằm phục vụ nhu cầu ngàycàng cao của con người khắp nơi trên thế giới, hiện nay hầu hết kẹo cao suđều làm từ chất tổng hợp Nguyên liệu rẻ, dễ dàng chế biến và luôn thay đổimùi vị, tạo ra cảm giác mới lạ thu hút người tiêu dùng để gây sức cạnh tranh.Hàng ngày, trên thế giới lượng kẹo cao su được tiêu thụ lên tới con số khổnglồ, và thị trường của nó cũng không ngừng mở rộng theo các hướng khácnhau Và với thị trường có sức tiêu thụ mạnh mẽ như vậy, các nhà sản xuất,phân phối luôn tìm mọi cách để mở rộng thị phần của mình, đưa các sảnphẩm của mình đi sâu vào tâm trí khách hàng nhằm tăng hiệu quả thu lợi.

Kẹo cao su du nhập vào Việt Nam, đã nhanh chóng được đa số ngườitiêu dùng chấp nhận và yêu thích, đặc biệt là giới trẻ Nó phổ biến đến mứcngoài ở siêu thị, mà các quán hàng, trà đá ven đường … cho đến hàng ăn vặtcủa học sinh tiểu học luôn có thứ mặt hàng không thể thiếu này Người ta cóthể đồng ý thay vì nhận tiền lẻ thừa bằng một vài chiếc kẹo cao su, tiện lợicho cả người mua và người bán Tác dụng gây nghiện của kẹo cao su đãđược nhắc đến rất nhiều, người ta còn dựa vào tác dụng đó để phát mình sảnxuất ra các sản phẩm vệ sinh răng miệng, luyện tập cơ hàm … nhằm chămsóc sức khỏe.

Cách thức để các sản phẩm kẹo cao su ở Việt Nam tiếp cận với ngườitiêu dùng chủ yếu là qua Quảng Cáo trên truyền hình Ngoài ra cũng cónhững chiến lược khác nhưng hầu hết chưa thực sự có những chiến lược rầmrộ, và mạnh mẽ như ở nước ngoài, hoặc như các sản phẩm ở lĩnh vực kháctrong nước (mạng viễn thông, nước giải khát) Đã có những sản phẩm đã đisâu vào khác hàng từ lâu và gặt hái được thành công, cũng có những loạinhanh chóng bị quên lãng, mặc dù chất lượng rất tốt.

Quan tâm đến các vấn đề trên, và để nhằm có những cái nhìn mớitrong viêc Quảng Cáo, xúc tiến các sản phẩm kẹo cao su cũng như tiềm năngphát triển của thị trường kẹo cao su từ hiệu quả của Quảng Cáo, tôi đã quyếtđịnh thực hiện đề tài này

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài:

Trong đề tài này, chúng ta sẽ hướng tới các điểm chính sau:

Ảnh hưởng của các chương trình Quảng Cáo tới hành vi mua các sản phẩmkẹo cao su của khách hàng trên thị trường Việt Nam.

Thị trường kẹo cao su, thói quen mua và sử dụng kẹo cao su của người tiêudùng Việt Nam.

Mức độ quan tâm, chú ý của khách hàng đến những chương trình QuảngCáo các sản phẩm kẹo cao su trên báo, đài và tác động của Quảng Cáo tớithói quen tiêu dùng chúng của người tiêu dùng Việt Nam.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu là thanh thiếu niên, các khách hàng thường xuyên sửdụng kẹo cao su.

Phạm vi nghiên cứu là khách hàng trong phạm vi thành phố Hà Nội Chủyếu là ở các khu khu trung tâm, tập trung đông dân cư.

Nội dung nghiên cứu:

Quan sát những hướng đi của các chương trình Quảng Cáo sản phẩm kẹocao su đã có trên thị trường Việt Nam, xem tác động của nó tới người tiêudùng như thế nào.

Nghiên cứu mức độ quan tâm và thói quen, thị hiếu của người tiêu dùng Việttrước sự ảnh hưởng của những chương trình Quảng Cáo kẹo cao su.

Phương pháp nghiên cứu:

- Thu thập các dữ liệu có sẵn về tình hình thị trường tiêu thụ các sản phẩmkẹo cao su trên thế giới và Việt Nam (sách báo, tạp chí, Internet …)

- Thu thập các dữ liệu có sẵn về thống kê tình hình kinh doanh kẹo cao sutrên thị trường Việt Nam (nguồn thu thập thứ cấp hoặc sơ cấp)

- Điều tra phỏng vấn trực tiếp, gián tiếp những đối tượng trẻ về tác động củaQuảng Cáo và thói quen sử dụng các sản phẩm kẹo cao su hàng ngày của họ.Thống kê bằng số liệu, biểu đồ.

PHẦN MỘT: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG KẸO CAO SU1.1 Lịch sử ra đời kẹo cao su.

Đầu tiên, xin trích dẫn một vài câu chuyện vui về lịch sử phát triểncủa kẹo cao su, đầu tiên là thành công của William Wrigley – người đã lậpra công ty Wriley lớn mạnh hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh kẹo cao su,và cũng là một người tài ba trong việc tiếp thị kẹo cao su.

Mùa xuân năm 1891 William Wrigley Jr dời Philadelphia tới Chicago.Khi đó ông mới 29 tuổi, trong túi chỉ có vẻn vẹn 32$ và một mong muốn bắtđầu với công việc kinh doanh bằng chính thực lực của mình Bên cạnh longnhiệt tình và sức trẻ, Wrigley còn là một người bán hàng tài năng Là contrai của một nhà sản xuất xà bông, Wrigley đã mở rộng được mối quan hệkinh doanh của cửa hàng Xà bông Scouring vượt qua ngoài khuôn khổ mộtkhu phố của Philadelphia Khi còn là một cậu thiếu niên, Wrigley đã chínhthức làm nhân viên bán hàng tại cửa hàng của cha đồng thời đánh xe trởhàng đi hết thị trấn này đến thị trấn khác để tìm những đại lý bán lẻ.

Vào tháng 4 năm 1891 ông đã bắt đầu công việc kinh doanh tạiChicago với tư cách ông chủ của cửa hàng Xà bông Wrigley Để khích lệnhững người thương nhân, ông đã đưa ra những quà tăng, một trong nhữngquà tặng đó là bột nở Sau đó bột nở lại trở nên phổ biến hơn xà bông do đóông chuyển từ kinh doanh xà bông sang kin doanh bột nở Vào năm 1892,ông đưa ra ý tưởng tặng hai gói kẹo cao su cho khách hàng khi mua mỗi góibột nở Ý tưởng này đã mang lại thành công lớn, một lần nữa quà tặng – kẹocao su – dường như lại có triển vọng hơn cả sản phẩm chính và nó lại đượcđầu tư để tung ra thị trường thay thế cho sản phẩm chính.

Vào thời gian đó ở Mỹ có ít nhất trên 12 công ty kẹo cao su nhưngnền công nghiệp này dường như không phát triển lắm Tuy nhiên Wrigleycho rằng đây là một sản phẩm rất có tiềm năng và đáng để đầu tư do đó ôngđã quyết định quảng bá cho sản phẩm này Hai chi nhánh đầu tiên đã đượcmở ra tại Lotta và Vassar.

Tới năm 1893 kẹo cao su Juicy Fruit đã được tung ra thị trường sau đólà kẹo Spearmint của Wrigley Có được chỗ đứng trên thị trường kẹo cao sukhông phải chuyện đơn giản bởi những công ty trước đây trong ngành kẹocao su đã rất quen thuộc với khách hàng Vào năm 1899 sáu công ty kẹo lớnnhất đã liên kết với nhau tạo thành tập đoàn kẹo cao su lớn (liên hiệp cáccông ty kẹo cao su) và sự kết nối này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạtđộng kinh doanh của Wrigley – một công ty non trẻ đã gặp phải rất nhiều

khó khăn khi đứng ngoài tập thể đó Luôn là người đi sau nhưng cuối cùngcông ty ông đã chống lại sức mạnh của tập đoàn.

Wrigley tiếp tục dùng những phần thưởng để khích lệ các thươngnhân nhập hàng của mình Ông biết rằng khách hàng sẽ sử dụng kẹo cao suWrigley nếu họ nhận được “một chút gì đó thay vì không có gì” Wrigley đãmở rộng danh mục quà tặng từ những chiếc đèn đến dao cạo và những chiếccân Những quà tặng đi kèm này trở nên thành công tới mức ông phải phát ramột catalog mẫu quà tặng cho khách hàng lựa chọn.

Wrigley cũng có nhiều kinh nghiệm trong việc dùng các chiến dịchquảng cáo để thu hút khách mua hàng Ông là một trong những người tiênphong trong việc sử dụng các quảng cáo để tăng doanh thu và quảng cáo chothương hiệu Ông nhận ra rằng lượng khách hàng chấp nhận sản phẩm củaông sẽ tăng nhanh nếu ông nói với họ về lợi ích của sản phẩm trên báo, tạpchí quảng cáo, biển hiệu hay những dạng truyền thông khác Sau đó ngàycàng nhiều khách sẽ tới các cửa hiệu để tìm hiểu và mua kẹo của ông Nhưvậy tự nhiên các cửa hàng sẽ phải nhập kẹo Wrigley để đảm bảo số lượngkhách hàng của mình.

Ý tưởng này đã được thực hiện khi Wrigley quyết đinhk tập trung vàoviệc tung ra thị trường kẹo cao su hương vị bạc hà – sản phẩm được ông xếpvào loại cao cấp – ngày nay đã trở nên nổi tiếng dưới nhãn hiệu Wrigley’sSpearley Ban đầu sản phẩm này bán rất chậm do đó Wrigley đã tiến hànhquảng cáo có quy mô trên 3 thành phố thuộc miền Đông là Buffalo,Rochester và Syracuse Cuối cùng Wrigley đã có được kết quả khả quan.

Thông qua việc xuất khẩu hàng hóa sang nhiều nước, Uwrigley đã trởnên nổi tiếng khắp thế giới Một cách nhanh chóng, công ty đã trở thành mộtcơ sở kinh doanh có tầm vóc quốc tế Công xưởng đầu tiên được mở ra ởnước ngoài là tại Canada vào năm 1910, năm 1915 – công xưởng thứ hai tạiAustralia, năm 1927 tại Anh, 1939 tại New Zealand Những môi trường kinhdoanh khách nhau trên thị trường quốc tế đòi hỏi nhiều mẫu mã, chủng loạicũng như hương vị mới Trong số đó có lẽ sản phẩm thành công nhất ở nướcngoài là kẹo cao su dạng viên tròn – loại kẹo được bán rất phổ biến dướinhãn hiệu “P.K”.

Trong suốt chiến tranh thế giới 2 Phillip Wrigley – con trai và sau nàylà chủ tịch công ty – đã dẫn dắt công ty với những bước đi mới lạ nhằm bảovệ danh tiếng của nhãn hiệu Vì chiến tranh, việc cung cấp những nguyênliệu bị chững lại, trong khi đó thì nhu cầu kẹo cao su lại tăng cao Một lượnglớn kẹo cao su được cung cấp cho quân đội Hoa Kỳ, từ đó kẹo cao su đãgiúp xóa tan lo âu, nâng cao cảnh giác và cải thiện tinh thần của các chiênsỹ.

Công ty sản xuất kẹo chất lượng cao với lượng khá lớn tuy nhiên vẫnkhông đủ để cung cấp cho khách hàng Do đó tốt hơn là nên thay đổi loạikẹo chất lượng cao mà khách hàng vẫn yêu cầu Chính vì vậy công ty đã tiếnhành ngừng cung cấp kẹo nhãn hiệu Wrigley loại Spearmint, Doublemint vàJuicy Fruit cho dân chúng Tới năm 1944, toàn bộ kẹo sản xuất ra được xuấttrực tiếp ra nước ngoài cho Quân đội Hoa Kỳ.

Đối với dân chúng, công ty tiến hành tung ra một “nhãn hiệu thờichiên” Một cách rất chân thực, công ty thông báo với khách hàng rằng sảnphẩm này là hoàn toàn nguyên chất, có lợi cho sức khỏe, tuy nhiên không đủđiều kiện để tiêu chuẩn mang nhãn hiệu Wrigley.

Sau đó một thời gian những nguyên liệu chất lượng cao trở nên khanhiếm đến mức sản xuất không thể đạt được mức lượng kẹo sản xuất trướcchiến tranh không đủ để cung cấp thậm chí cho quân đội Mỹ Do vậy côngty đã dừng hoàn toàn việc mở rộng chi nhánh, và đặc biệt “nhãn hiệu thờichiến” được cung cấp cho quân đội Cũng thời gian đó một chiến dịch quảngcáo độc nhất vô nhị đã được tiến hành và nó đã giúp tên tuổi cũng như chấtlượng của kẹo cao su Wrigley trở nên thân quen với khách hàng, thậm chíngay cả khi họ không thể mua được nó Quảng cáo khá kịch tính với hìnhtượng một gói bọc kẹo cao su Spearmint trống rỗng nhãn hiệu Wrigley vớicâu “Hãy nhớ giấy bọc này”.

Sau khi chiến tranh kết thúc việc mua bán những nguyên liệu để dùngcho việc sản xuất kẹo chất lượng cao lại trở về như bình thường, vì vậy tớinăm 1946 Wrigley’s Spearmint đã trở lại thị trường, sau đó là Juicy Fruit vànăm 1947 là Doublemint Mặc dù đã vắng mặt hai năm tại Mỹ nhưngWrigley vẫn chiếm lại thị trường một cách nhanh chóng và sau đó hoạt độngkinh doanh trở nên phát triể vượt mức trước chiến tranh Việc tiếp theo củacông ty Wrigley là tập trung mở rộng ra kinh doanh toàn cầu.

Thêm vào những cơ sở trước đây ở Chicago, Australia, Canada, Anhvà New Zealand công ty mở them những văn phòng mua bán ở Châu Âu vàChâu Á Để đáp ứng lượng tăng cầu sản phẩm Wrigley, nhiều nhà máy đãđược mở thêm tại: Malina thuộc Philippines (1965), Biesheim, Pháp (1967);Salzburg, Australia (1968); Nairobi, Kenya (1971) và Taipen, Taiwan(1978) Sau đó, để đáp ứng yêu cầu thay đổi trong kinh doanh, công ty đãtiến hành hợp nhất những công nghệ máy móc mới hiện đại hơn thay thế chonhững cái trước đây Năm 1954 tiến hành thay đổi ở New Zealand, năm1958 ở Australia, năm 1963 ở Canada, năm 1971 ở Anh và ở Đài Loan vàonăm 1985 Và vào mùa xuân năm 1991 để chinh phục một thị trường mới,công ty đã mở một nhà máy ở Quảng Châu, Trung Quốc, ở Mỹ thì xây dựngthêm nhà máy ở Santa Cruz, Canifonia năm 1954 và Gainesville, Georgia.

Để thay đổi sở thích của khách hàng, Wrigley đã giới thiệu kẹo cao suFreedent, kẹo hương quế Big Red và kẹo cao su dùng thay đổi bong bonglớn Hubba Bubba vào giữa những năm 1970 Để đáp ứng nhu cầu về sảnphẩm có vị ngọt ngon hơn, vào năm 1984 Wrigley đã cho ra đời kẹo cao sungọt nhiều hơn dưới tên Extra Ngày nay những kẹo cao su nhãn hiệuWrigley đã trở thành sản phẩm yêu thích của hơn 100 quốc gia trên thế giớivà Wrigley được coi là công ty hàng đầu trong lĩnh vực này.

1.2 Thói nghiện kẹo cao su của người Mỹ

Năm 1906, Frank Henry Fleer cho ra đời loại kẹo cao su có thể tạo rabong bóng, gọi là Blibber-Blubber Nhưng nó chẳng gây được tiếng vangnào Bóng nổ ngay sau khi ra khỏi miệng và cao su văng dính khắp mặt Chođến một ngày tháng 8-1928, một công nhân của Fleer tên Walter Diemer đãtìm ra lời giải

Sau một năm phụ trách pha chế, Diemer đã tìm được công thức hợpchất giúp tạo ra bong bóng to và sau khi bóng nổ thì lớp cao su dễ dàng bungra, không dính tèm lem vào mặt Tuy nhiên, hôm sau, mẻ kẹo kế tiếp bị hưdo Diemer không cẩn thận ghi chép trọng lượng và số lượng các chất tạothành hợp chất Sau bốn tháng thí nghiệm, ông thành công Chewing-gumnày được đặt tên Dubble Bubble

Thói nghiện kẹo cao su của người Mỹ cuối thập niên 1930 là kết quảtừ sự thiếu thốn trong Thế chiến thứ hai Đường cũng như tinh chất bạc hàđược chia theo khẩu phần và nguồn nhựa tự nhiên dùng làm chewing-gumnhập từ miền Viễn Đông gần như cạn kiệt Lúc này, lượng hàng tích trữđược tung ra với giá cắt cổ, đôi khi đến 1 USD/viên Một số người đã nghĩra cách bỏ chewing-gum nhai rồi vào ly nước với hy vọng nó vẫn còn dẻocho lần dùng sau

Sau Thế chiến thứ hai, công việc kinh doanh trở nên sôi nổi, với cuộccạnh tranh sống mái giữa Công ty Topps và J Warren Bowman với sảnphẩm Blony (được quảng cáo: “Thanh kẹo cao su bự nhất giá chỉ 1 xu”).Nhờ ký hợp đồng với hầu hết ngôi sao bóng chày để in tên họ lên “danhthiếp chewing-gum”, Topps trở thành công ty số một vào năm 1955 và mộtnăm sau nó mua luôn Bowman

Frank Henry Fleer trở thành công ty đầu tiên dùng dải giấy nhỏ in truyệntranh (cuốn quanh thanh kẹo), đề cao chú bé gan dạ Pud và cậu bạn thânRocky Roller Năm 1953, hình ảnh Pud bị lu mờ, khi Topps phát hànhtruyện tranh đầu tiên để xây dựng hình tượng chàng nhóc Bazooka Joe Chữ“bazooka” không lấy từ nguồn gốc một loại vũ khí mà ngẫu nhiên xuất phát

từ tên loại nhạc cụ cho âm thanh vui nhộn làm từ ống và phễu, được sángchế bởi diễn viên hài Bob Burns năm 1930

1.3 Tiêu thụ kẹo cao su ở một số nước ở Châu Âu

Theo thăm dò của hãng Wrigley, hiện hãng chiếm tới 90% thị trường kẹocao su tại Séc, thì người dân Séc đứng thứ ba trong số các nước Đông Âu vềnhai kẹo cao su Năm ngoái trung bình mỗi người Séc nhai hết 128 chiếc.Trong những nước thuộc khối Đông Âu cũ thì Séc chỉ đứng sau Slovenia và

Trong các nước Tây Âu thì đứng đầu là Thụy Sĩ, với 186 chiếc kẹo cao sutrên đầu người mỗi năm Đứng thứ nhì là người dân Ai-len với 173 chiếc.Đứng cuối bảng trong số các nước Tây Âu là người Đức với tiêu thụ 112chiếc mỗi năm.

1.4 Thị trường kẹo cao su Việt Nam

Việt Nam là một trong những thị trường phát triển sau của kẹo cao su, saukhi đã du nhập hết ở bắc Mỹ, Châu Âu … rồi sang Châu Á Tuy phát triểnsau nhưng thị trường kẹo cao su Việt Nam cũng như Trung Quốc và cácnước ở trong khu vực, luôn tỏ ra rất có tiềm năng Hàng loạt các sản phẩmmới của các hãng được tung ra ở đây nhằm tranh giành thị phần Tuy nhiên,là một thị trường phát triển sau và thường bị chi phối bởi các kênh phân phốiđịa phương cho nên các chiến dịch Quảng bá sản phẩm, hậu mãi khách hàngchưa thể làm tốt được như Châu Âu và Bắc Mỹ Ở đây chưa được đầu tưmạnh về các cơ sở, nhà máy sản xuất địa phương cũng như chi nhánh quảnlý của các hãng Chỉ có một số ít các thương hiệu hoặc dòng sản phẩm đãgiành được thị phần lớn nhất ở Việt Nam, không ít các sản phẩm mới tung rađược một thời gian đã thất bại, nhanh chóng bị người tiêu dùng quên lãng.

Lý do cơ bản là vì cầu ở thị trường Việt Nam nói riêng và khu vực nói chungtuy đang phát triển mạnh nhưng không thể bằng được các thị trường đã pháttriển trước đó Ở đây, trong quân đội không có thói quen và cũng khôngđược có thói quen nhai kẹo cao su tóp tép như quân đội Mỹ hay các nướcChâu Âu … Trong khi ở Bắc Mỹ và Châu Âu, nguồn tiêu thụ kẹo cao su rấtlớn là bán cho quân đội.

Ngoài ra người dân Việt Nam tiếp xúc và sử dụng kẹo cao su hầu hết là ở độtuổi thanh thiếu niên trở xuống Một phần rất ít những người lớn tuổi có thóiquen và sử dụng các tính năng bảo vệ sức khỏe răng miệng của kẹo cao sunhư Extra Thanh thiếu niên Việt Nam cũng như khu vực, khác phương Tâyở nền văn hóa Nền văn hóa phương Đông vốn rất hay kỵ hoặc chậm chạpdu nhập các văn hóa phương Tây vào.

Kinh tế xã hội Việt Nam đang trên đà phát triển, nhưng so về nhịp độ thì cònthua xa các nước phát triển Ở các nước phát triển, người ta đi lại nhiều,công việc bận rộn và căng thẳng thì kẹo cao su cũng là một trong những lựachọn không tồi để giúp giảm bớt căng thẳng, xả stress hay giải trí trong lúcnghỉ ngơi Được biết ở các nước phát triển, kẹo cao su được tiêu thụ khánhiều tại những trạm xe bus, tàu điện ngầm hay những nơi công cộng đôngngười qua lại, phải chờ đợi lâu …

So với thế giới thì thị trường kẹo cao su ở Việt Nam đang ở dạng tiềm năngvà cần có sự đầu tư, tác động nhiều phía vào người tiêu dùng để nó đượcphát triển mạnh mẽ.

PHẦN HAI: THÓI QUEN TIÊU DÙNG KẸO CAO SU CỦA NGƯỜITIÊU DÙNG VIỆT NAM VÀ THỰC TRẠNG QUẢNG CÁO CÁC SẢN

PHẨM KẸO CAO SU Ở VIỆT NAM2.1 Thói quen của người tiêu dùng Việt Nam:

Kẹo cao su ban đầu xuất hiện ở Việt Nam chủ yếu là dành cho đối tượng trẻem, là kẹo mềm với hiệu quả là đáp ứng sự khoái khẩu cũng như vui thú khithổi ra những quả bóng bằng kẹo cao su Đó gần như là ý niệm đầu tiên củangười Việt Nam về kẹo cao su Khi ấy kẹo cao su được rất ít người tiêu dùngViệt Nam chấp nhận Chỉ những gia đình chiều chuộng con cái, hoặc haycho con tiền tiêu vặt thì trẻ mới có tiền thường xuyên mua kẹo cao su để ănvà khoe với bạn bè Loại thường được ưa thích là Bigbabol với vị ngọt đậmvà rất mềmm sau đó là Doublemint với hương quế thơm ngon hay vị bạc hàthe mát.

Dần dần càng ngày kẹo cao su càng phát triển ở Việt Nam Đối với lớpthanh niên thì khẩu vị và nhu cầu về kẹo cao su sẽ khác và phong phú hơnnhiều Ưa chuộng nhất là các loại có hương bạc hà thơm mát, gây cảm giácsảng khoái, dễ chịu hoặc các hương vị gây kích thích Nhu cầu đã phongphú, cách họ tiêu dùng kẹo cao su cũng để giải quyết rất nhiều thứ khácnhau.

VD: tôi có một anh bạn dùng kẹo cao su để thay cho việc đánh răng hàngngày, nói ra có thể có bạn không tin nhưng cậu ấy nói rằng dùng bản chảiđánh răng hại lợi và cũng bất tiện.

Theo thống kê thì người ta thường sử dụng kẹo cao su cho những mục đíchchính sau đây:

- Sảng khoái tinh thần, xả stress, tạo cảm giác mới lạ.- Trắng răng, thơm miệng, khử mùi.

- Ăn theo thói quen hàng ngày, nếu ko sử dụng thì buồn mồm khôngchịu được.

- Nhai để giết thời gian trong lúc ở một mình, chờ đợi … VD: chờbạn gái đi chơi …

- Lớp trẻ và cả những người lớn tuổi sử dụng các loại kẹo cao su Extra để giúp bảo vệ răng miệng hoặc luyên tập thể dục cho cơ hàm - theo lời khuyên của bác sỹ