QUAN TRI HOC CHUONG 7 CHUC NANG KIỂM SOÁT pptx For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City QUẢN TRỊ HỌC GVTH NGUYỄN PHÚC Q[.]
QUẢN TRỊ HỌC GVTH: NGUYỄN PHÚC QUÝ THẠNH For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City CHƯƠNG 7: CHỨC NĂNG KIỂM SOÁT For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City NỘI DUNG NGHIÊN CỨU - Khái niệm chức kiểm soát - Các nguyên tắc kiểm soát - Các loại hình kiểm sốt + Kiểm sốt lường trước + Kiểm soát hành + Kiểm soát phản hồi - Các vấn đề kiểm sốt - Một số cơng cụ kiểm sốt For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City I/ Khái niệm Kiểm soát tiến trình đo lường kết thực so sánh với điều hoạch định, đồng thời sửa chữa sai lầm để đảm bảo việc đạt mục tiêu theo kế hoạch định đề For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City I/ Khái niệm Theo Trần Anh Tuấn: “ Kiểm sốt quy trình giám sát hoạt động để đảm bảo hoạt động thực theo kế hoạch hiệu chỉnh sai sót xảy q trình thực hiện” For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City II/ Vai trị ý nghĩa - Kiểm sốt mối nối cuối chuỗi hoạt động NQT - NQT khơng thể xác định mức độ hồn thành cơng việc khơng kiểm sốt - Một hệ thống kiểm sốt tốt giúp đảm bảo cv hồn tất theo định hướng mục tiêu tổ chức.[để xác định tính hiệu -> đánh giá mức độ hỗ trợ hệ thống việc đạt mục tiêu] For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City II/ Vai trò ý nghĩa -Tầm quan trọng đặc biệt chức kiểm sốt liên kết với chức hoạch định hoạt động uỷ quyền [NQT khơng thực cơng việc kiểm sốt, NQT ko thể xác định mục tiêu có đạt hay khơng cần triển khai hoạt động tiếp theo] [Đa số NQT ngại uỷ quyền sợ cấp làm sai => hệ thống kiểm soát hiệu giúp giảm e ngại uỷ quyền] For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City III/ Các nguyên tắc kiểm soát Hệ thống kiểm soát hiệu thông thường thoả mãn số nguyên tắc 1/ Chính xác: Khi hệ thống kiểm sốt xác tạo tin cậy thành viên tổ chức thơng tin xác For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City III/ Các nguyên tắc kiểm soát 2/ Kịp thời: Một hệ thống kiểm sốt hiệu cung cấp thơng tin kịp thời để ngăn ngừa tác động xấu đến kết qảu hoạt động tổ chức 3/ Tiết kiệm: Chi phí dành cho hoạt động kiểm sốt phải tương xứng với kết thu từ công tác kiểm soát For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City III/ Các ngun tắc kiểm sốt 4/ Linh hoạt:Nhằm điều chỉnh tương thích với thay đổi bất lợi/tận dụng lợi hội 5/ Dễ hiểu: Nếu phức tạp gây sơ suất, thất vọng cho nhân viên, chí bọ bỏ qua/phớt lờ q trình thực cơng việc For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City 10 ... niệm chức kiểm soát - Các nguyên tắc kiểm sốt - Các loại hình kiểm sốt + Kiểm soát lường trước + Kiểm soát hành + Kiểm sốt phản hồi - Các vấn đề kiểm sốt - Một số cơng cụ kiểm sốt For use with... loại hình kiểm sốt 1/ Kiểm sốt lường trước -? ?ây loại hình kiểm tra lý tưởng ngăn ngừa vấn đề tiên liệu có khả xảy tiến hành công việc - Được thực trước vấn đề phát sinh - Loại hình kiểm sốt địi... Ho Chi Minh City II/ Vai trò ý nghĩa - Kiểm soát mối nối cuối chuỗi hoạt động NQT - NQT xác định mức độ hồn thành cơng việc khơng kiểm sốt - Một hệ thống kiểm soát tốt giúp đảm bảo cv hoàn tất