CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÍ LUẬN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ THÚY HÀ TĂNG CƢỜNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VN CHI NHÁNH THÀNH CÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍ[.]
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ THÚY HÀ TĂNG CƢỜNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VN - CHI NHÁNH THÀNH CÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Hà Nội – 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ THÚY HÀ TĂNG CƢỜNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VN - CHI NHÁNH THÀNH CÔNG Chuyên ngành : Tài – Ngân hàng Mã số: 60 34 20 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: T.S ĐINH THỊ THANH VÂN Hà Nội – 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ iii LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỂ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Tổng quan ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Ngân hàng thương mại 1.1.2 Chi nhánh NHTM 1.1.3 Hoạt động kinh doanh NHTM 10 1.2 Nguồn vốn huy động NHTM 15 1.2.1 Khái niệm vốn huy động 15 1.2.2 Vai trò vốn huy động 15 1.2.3 Các hình thức huy động vốn 16 1.2.4 Chính sách huy động vốn 18 1.3 Huy động vốn từ dân cƣ NHTM 21 1.3.1 Đặc điểm 21 1.3.2 Vai trò 22 1.3.3 Các hình thức huy động vốn từ dân cư NHTM 23 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động huy động vốn dân cƣ NHTM 26 1.4.1 Nhân tố khách quan 26 1.4.2 Nhân tố chủ quan 28 1.5 Đánh giá hoạt động huy động vốn dân cƣ NHTM 30 1.5.1.Chỉ tiêu định lượng 30 1.5.2 Chỉ tiêu định tính 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH CÔNG 35 2.1 Khái quát ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Thành Công 35 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 35 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh 36 2.2 Thực trạng hoạt động huy động vốn dân cƣ Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Thành Công 45 2.2.1 Các hình thức huy động vốn dân cư 45 2.2.2 Quy mô cấu vốn huy động 47 2.3 Đánh giá hoạt động huy động vốn dân cƣ ngân hàng TMCP ngoại thƣơng Viêt Nam-Chi nhánh Thành Công 58 2.3.1 Đánh giá chung 58 2.3.2 Hạn chế 61 2.3.3 Nguyên nhân 62 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH CÔNG 65 3.1 Định hƣớng hoạt động huy động vốn dân cƣ ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Thành Công đến năm 2020 65 3.1.1 Chiến lược chung Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam 65 3.1.2 Chiến lược huy động vốn Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam 66 3.1.3 Định hướng hoạt động huy động vốn dân cư chi nhánh Thành Công 66 3.2 Giải pháp phát triển hoạt động huy động vốn dân cƣ ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Thành Công 68 3.2.1 Các giải pháp sản phẩm 69 3.2.2 Các giải pháp dịch vụ ngân hàng 70 3.2.3 Giải pháp nhân 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.4 Giải pháp công nghệ ngân hàng 73 3.3 Kiến nghị 74 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 74 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 76 3.3.3 Kiến nghị với Chính phủ 77 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại TMCP Thương mại cổ phần VN Việt Nam i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt động bán lẻ giai đoạn 2011-2013 41 Bảng 2.2: Lãi suất tiền gửi tiết kiệm .45 Bảng 2.3: Qui mô vốn huy động dân cư quan hệ với tổng vốn huy động .48 Bảng 2.4: Cơ cấu vốn huy động dân cư theo loại tiền tệ 50 Bảng 2.5: Cơ cấu vốn huy động dân cư theo kỳ hạn 52 Bảng 2.6: Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng .55 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Kết huy động vốn giai đoạn 2011-2013 37 Hình 2.2: Kết dư nợ tín dụng giai đoạn 2011-2013 39 Hình 2.3: Thị phần tín dụng cá nhân tháng 12/2013 40 Hình 2.4: Tương quan vốn huy động dân cư so với tổng vốn huy động 48 Hình 2.5: Cơ cấu vốn huy động dân cư theo loại tiền tệ 50 Hình 2.6: Cơ cấu vốn huy động dân cư theo kỳ hạn 52 Hình 2.7: Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng 55 Hình 2.8: Thị phần huy động vốn địa bàn Hà Nội 57 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quá trình đổi kinh tế Việt Nam khẳng định vị trí vai trò ngân hàng thương mại,với nghiệp vụ không ngừng cải thiện mở rộng cho phù hợp, nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cung cấp dịch vụ ngân hàng cho kinh tế dân cư Việc làm ngân hàng thương mại tạo điều kiện cho thành phần kinh tế đẩy mạnh xuất khẩu, đầu tư sản xuất, đổi thiết bị, đại hố cơng nghệ, mở rộng quy mơ sản xuất, góp phần thực cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, góp phần tích cực thực đường lối đổi Đảng Nhà nước Để thực tất nhiệm vụ trên, ngân hàng cần phải có nguồn vốn Vốn hoạt động trở thành nguồn vốn chủ yếu cung cấp nguồn vốn cho toàn kinh tế Nhất giai đoạn mà mở cửa, hội nhập điều kiện tất yếu quốc gia muốn phát triển Với xuất tổ chức tài nước ngồi, tổ chức tài nước, nguồn vốn chảy vào ngân hàng thương mại theo mà giảm dần Để tồn phát triển, ngân hàng thương mại phải lựa chọn cho đường phù hợp nhất, bước khẳng định uy tín thương hiệu, nâng cao lực cạnh tranh Phương pháp tốt giải vấn đề bối cảnh ngân hàng thương mại phải tăng cường hoạt động huy động vốn để đáp ứng nhu cầu phát triển ngày cao đất nước, từ đảm bảo khả toán, phát triển hoạt động đầu tư cho vay, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Khi huy động vốn trở thành biện pháp hữu hiệu cho ngân hàng thương mại thực chiến lược LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Thành Cơng chuyển đổi tồn diện để bắt nhịp kịp thời với xu toàn cầu hóa hội nhập kinh tế, tích cực tìm kiếm, triển khai biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh, xây dựng cấu nguồn vốn hợp lý, khai thác tiềm vốn để đảm bảo nguồn vốn ổn định, từ sử dụng vốn có hiệu mục tiêu hàng đầu đặt cho ngân hàng Nhận thức tầm quan trọng vốn huy động phát triển ngân hàng, thời điểm diễn biến tình hình tài biến động tính cấp thiết hoạt động huy động vốn dân cư thời điểm nay, định chọn đề tài luận văn thạc sỹ “Tăng cường huy động vốn dân cư Ngân hàng TMCP ngoại thương VN - Chi nhánh Thành Công” Tôi hy vọng nghiên cứu góp thêm góc nhìn hoạt động huy động vốn dân cư Ngân hàng TMCP nói chung, hoạt động huy động vốn dân cư Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành Cơng nói riêng, từ có kiến nghị, giải pháp nhằm tăng cường hoạt động huy động vốn để nâng cao hiệu kinh doanh ngân hàng Câu hỏi nghiên cứu đặt cho đề tài là: - Các yếu tố tác động đến hoạt động huy động vốn dân cư ngân hàng thương mại? -Chiến lược huy động vốn dân cư phù hợp với điều kiện ngân hàng thương mại? -Cần có giải pháp để nâng cao hoạt động huy động vốn dân cư ngân hàng thương mại? Tình hình nghiên cứu Hoạt động huy động vốn dân cư số người tiến hành nghiên cứu với số đề tài “ Giải pháp nhằm tăng cường huy động vốn từ dân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Công Kết cấu luận văn - Tên đề tài: “Tăng cƣờng huy động vốn dân cƣ Ngân hàng TMCP ngoại thƣơng VN - Chi nhánh Thành Cơng” Ngồi phần mở đầu kết luận nội dung luận văn trình bày gồm ba chương : Chƣơng... với tổng vốn huy động 48 Hình 2.5: Cơ cấu vốn huy động dân cư theo loại tiền tệ 50 Hình 2.6: Cơ cấu vốn huy động dân cư theo kỳ hạn 52 Hình 2.7: Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng ... luanvanchat@agmail.com cư Sở giao dịch 3, ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam” tác giả Đặng Cơng Ngọc hồn thành năm 2010, “Một số giải pháp nhằm tăng cường công tác huy động vốn dân cư Sở giao dịch Ngân