Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 26 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
26
Dung lượng
0,91 MB
Nội dung
CHIẾN LƯỢC
CHIẾN LƯỢC
MARKETING CỦA
MARKETING CỦA
P/S
P/S
I. Mở đầu.
I. Mở đầu.
Trong những năm gần đây, sức cạnh tranh giữa
Trong những năm gần đây, sức cạnh tranh giữa
hàng hoá Việt Nam và hàng hoá nước ngoài diễn ra
hàng hoá Việt Nam và hàng hoá nước ngoài diễn ra
hết sức quyết liệt, đặc biệt là các sản phẩm có xuất
hết sức quyết liệt, đặc biệt là các sản phẩm có xuất
xứ từ các công ty đa quốc gia hiện đang có mặt và
xứ từ các công ty đa quốc gia hiện đang có mặt và
thống lĩnh trên thị trường Việt Nam. Unilever - Việt
thống lĩnh trên thị trường Việt Nam. Unilever - Việt
Nam cũng là một trong số những đại gia lớn trên thị
Nam cũng là một trong số những đại gia lớn trên thị
trường hàng tiêu dùng, hằng năm đã cung cấp một
trường hàng tiêu dùng, hằng năm đã cung cấp một
lượng lớn các mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt
lượng lớn các mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt
hằng ngày của người tiêu dùng Việt Nam như: kem
hằng ngày của người tiêu dùng Việt Nam như: kem
đánh răng P/S, dầu gội đầu Sunsilk, bột giặt Omo,
đánh răng P/S, dầu gội đầu Sunsilk, bột giặt Omo,
v.v…
v.v…
II. Nội dung
II. Nội dung
Thị trường Việt Nam hiện có rất
Thị trường Việt Nam hiện có rất
nhiều sản phẩm chăm sóc sức khỏe răng
nhiều sản phẩm chăm sóc sức khỏe răng
miệng. Bao gồm các sản phẩm kem đáng răng,
miệng. Bao gồm các sản phẩm kem đáng răng,
bàn chải đánh răng, nước súc miệng… của
bàn chải đánh răng, nước súc miệng… của
các hãng nổi tiếng trong và ngoài nước như
các hãng nổi tiếng trong và ngoài nước như
P/S, Collgate, Lose up, Oral B,…
P/S, Collgate, Lose up, Oral B,…
-
-
Kem đánh răng P/S là một nhãn hiệu nổi
Kem đánh răng P/S là một nhãn hiệu nổi
tiếng ở Việt Nam từ năm 1975, được sản xuất bởi
tiếng ở Việt Nam từ năm 1975, được sản xuất bởi
Cty Elida P/S (Cty liên doanh với Unilever hiện
Cty Elida P/S (Cty liên doanh với Unilever hiện
nay), chính thức gia nhập vào hệ thống chăm sóc
nay), chính thức gia nhập vào hệ thống chăm sóc
sức khoẻ of Unilever từ năm 1997. Chín năm trở
sức khoẻ of Unilever từ năm 1997. Chín năm trở
lại đây P/S trở thành một mặt hàng tiêu biểu trên
lại đây P/S trở thành một mặt hàng tiêu biểu trên
thị trường kem đánh răng, được sản xuất theo hệ
thị trường kem đánh răng, được sản xuất theo hệ
thống chất lượng về kĩ thuật của Unilever, được
thống chất lượng về kĩ thuật của Unilever, được
công nhận bởi FDI (tổ chức nha khoa toàn cầu).
công nhận bởi FDI (tổ chức nha khoa toàn cầu).
P/S trở thành một nhãn hiệu chăm sóc sức khỏe
P/S trở thành một nhãn hiệu chăm sóc sức khỏe
răng miệng chủ yếu cho mỗi gia đình Việt Nam.
răng miệng chủ yếu cho mỗi gia đình Việt Nam.
- Unilever hiện có 2 doanh nghiệp
- Unilever hiện có 2 doanh nghiệp
đang hoạt động tại Việt Nam: Liên doanh
đang hoạt động tại Việt Nam: Liên doanh
Lever Việt Nam (ở Hà Nội và thành phố
Lever Việt Nam (ở Hà Nội và thành phố
Hồ Chí Minh) và công ty 100% vốn nước
Hồ Chí Minh) và công ty 100% vốn nước
ngoài Unilever Bestfoods và Elida P/S tại
ngoài Unilever Bestfoods và Elida P/S tại
thành phố Hồ Chí Minh.
thành phố Hồ Chí Minh.
Các dòng sản phẩm hiện nay của
Các dòng sản phẩm hiện nay của
Unilever gồm:
Unilever gồm:
-
-
Sản phẩm gia đình: Omo, Viso,
Sản phẩm gia đình: Omo, Viso,
Comfort, Sunlight.
Comfort, Sunlight.
- Chăm sóc sứa khoẻ: Sunsilk, Clear,
- Chăm sóc sứa khoẻ: Sunsilk, Clear,
Dove, Lifebuoy, Hazeline, Pond’s, kem
Dove, Lifebuoy, Hazeline, Pond’s, kem
đánh răng P/S, kem đánh răng Close-
đánh răng P/S, kem đánh răng Close-
Up, Rexona
Up, Rexona
.
.
Các sản phẩm thuộc dòng P/S[1]:
- Kem đánh răng P/S Bảo vệ 2 lần (xuất hiện từ năm
1998)
- Kem đánh răng P/S Muối (năm 2000)
- Kem đánh răng P/S Trà Xanh (năm 2002)
- Kem đánh răng P/S Ba Lần Trắng (2004)
- Kem đánh răng P/S Ngừa sâu răng Vượt trội (2005)
- Kem đánh răng P/S Lõi Xanh (2007)
- Kem đánh răng P/S Bé Ngoan
- Nước súc miệng P/S
- Bàn chải đánh răng P/S
- Kem đanh răng P/S trà xanh hoa cúc
2.1 Chiếnlược mục tiêu
2.1 Chiếnlược mục tiêu
.
.
2.1.1
2.1.1
Đối Thủ cạnh tranh trực tiếp
Đối Thủ cạnh tranh trực tiếp
Các mục tiêu chính của Colgate vẫn là tiết kiệm chi
phí, tăng lợi nhuận, tăng cường tiếp thị và giới thiệu sản
phẩm mới.
Có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm
thu hút khách hàng (tặng bàn chải đánh răng khi mua sản
phẩm, khuyến mãi năm mới rút thăm trúng thưởng với
nhiều giải thưởng có giá trị…)
Thường xuyên thay đổi mẫu mã nhằm thu hút
khách hàng đến với sản phẩm (Colgate đang tung ra thị
trường loại kem EXECEL gây bất ngờ thú vị khi tuýp kem
đánh răng là một kiểu bàn chải).
2.2.Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
2.2.Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Trong tình hình kinh tế mở rộng như
Trong tình hình kinh tế mở rộng như
hiện nay ở Việt nam thif P/S còn có những đối
hiện nay ở Việt nam thif P/S còn có những đối
thủ cạn tranh tiềm ẩn của các sản phẩm nước
thủ cạn tranh tiềm ẩn của các sản phẩm nước
ngoài. Do đó P/S cần khẳng định mình và tìm
ngoài. Do đó P/S cần khẳng định mình và tìm
chiến lược kinh doanh chiêu thị hiệu quả để tạo
chiến lược kinh doanh chiêu thị hiệu quả để tạo
hình ảnh tốt đẹp trong mắt người tiêu dùng Việt
hình ảnh tốt đẹp trong mắt người tiêu dùng Việt
Nam.
Nam.
3.Khách hàng
3.Khách hàng
-
-
Với những dòng sản phẩm đa dạng và
Với những dòng sản phẩm đa dạng và
giá cả hợp lý P/S ngày càng thỏa mãn nhu
giá cả hợp lý P/S ngày càng thỏa mãn nhu
cầu của người tiêu dùng .
cầu của người tiêu dùng .
- Phù hợp với mọi lứa tuổi :người lớn
- Phù hợp với mọi lứa tuổi :người lớn
tuổi, thanh niên ,trẻ em
tuổi, thanh niên ,trẻ em
[...]... việc cứu vãn uy tín và giữ gìn nguyên vẹn hình ảnh của doanh nghiệp III Kết luận Với chiến lượcMarketing trên, công ty P/S đã chiếm được cảm tình của đại đa số người tiêu dùng Việt Nam trong gần 12 năm qua Trong tương lai, công ty P/S sẽ cho ra đời nhiều sản phẩm mới lạ và độc đáo hơn với hy vọng vẫn là người bạn đồng hành, thân thiết trong sinh hoạt của mọi nhà ... - kế hoạch hóa của chính phủ sẽ khiến trong vài thập niên nữa, lớp trẻ sẽ già đi và cơ cấu dân số già sẽ không còn là lợi thế cho Unilever - Trong bối cảnh thị trường hàng tiêu dùng cung đang lớn hơn cầu, nhiều công ty mới “chen chân” vào và cạnh tranh sẽ rất gay gắt cho sản phẩm P/S 4.5 Trên cơ sở những điểm mạnh - điểm yếu, cơ hội - thách thức, công ty P/S đã thực hiện chiến lượcmarketing 4.5.1... từ nước ngoài nên tốn kém chi phí và không tận dụng được hết nguồn lao động dồi dào và năng lực ở Việt Nam - Chiến lược quản bá sản phẩm củaP/S còn chưa phù hợp ới văn hóa Việt Nam và chưa đánh mạnh đến thị hiếu của người tiêu dùng 4.3 Cơ hội từ các yếu tố môi trường bên ngoài - Chủ trương của các bộ ngành Việt Nam là cùng thống nhất xây dựng nền kinh tế Việt Nam theo xu hướng công nghiệp hóa, hiện... nhãn hàng củaP/S nơi người tiêu dùng 4.5.4 Chính sách giá cả - Nhận biết 80% người tiêu dùng Việt Nam sống ở vùng nông thôn có thu nhập thấp, công ty P/S đã đề ra mục tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại mức giá cả hợp lý cho người tiêu dùng - Công ty P/S cũng phân bố việc sản xuất, đóng gói cho các vệ tinh tại các khu vực Bắc, Trung, Nam để giảm chi phí vận chuyển và kho bãi - Ngoài ra P/S còn... viên Quan điểm củaP/S là “Phát triển thông qua con người”, nên công ty luôn quan tâm đến quyền lợi của nhân viên và sẵn sàng hỗ trợ họ trong các lĩnh vực công tác Hiện nay, đội ngũ quản lý Việt Nam đã thay thế các vị trị chủ chốt trước kia do các chuyên gia nước ngoài đảm nhiệm 4.5.6 PR P/S cũng chú trọng đến nhiều hoạt động nhân đạo và phát triển cộng đồng Ý thức đầy đủ về vai trò của mình trong... 4.5.3 Quảng bá P/S có hai mảng chính trong hệ thống chiếnlược quảng bá của mình là “Above-the-Line”(quảng bá trực tiếp) và “Below-the-Line” (quảng bá gián tiếp): - Above-the-Line là những hoạt động quảng bá sản phẩm trên truyền hình, báo chí… nhằm đạt một hay một số mục đích nhất định như thông báo cho người tiêu dùng biết sản phẩm mới, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, v.v… Chính nhờ chiến dịch quảng... hội cho Unilever nói chung, P/S nói riêng, vì đây chính là khách hàng mục tiêu của công ty - Việt Nam nằm ở vị trí tương đối thuận lợi trong khu vực, có đường bờ biển dài, nhiều cảng biển lớn thuận lợi cho việc xuất khẩu hàng hoá khi công ty P/S bắt đầu chú trọng đến xuất khẩu trong tương lai gần 4.4.Thách thức từ các yếu tố môi trường bên ngoài - Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam còn thấp cho... nhất là hình thức khuyến mãi là mua kem đánh răng P/S được tặng một bàn chảy đánh răng P/S 4.5.5.Con người Cùng với việc đa dạng hóa các hoạt động sản xuất kinh doanh, P/S luôn coi trọng việc phát triển nguồn nhân lực là bước đột phá về chất cho sự phát triển bền vững lâu dài, để phát triển “hệ thống rễ” giúp công ty có thể bám sâu vào thị trường, P/S đã xây dựng một đội ngũ nhân viên bản địa chuyên... trợ chương trình truyền hình… đã tạo dấu ấn tốt đẹp tron lòng người tiêu dùng 4.2 Điểm yếu của công ty - Có sự cạnh tranh của nhiều nhãn hiệu nổi tiếng khác: Oral B, Collgate… - Năng lực nhân viên còn hạn chế - Thị phần của công ty chưa cao - Quy trình sản xuất chưa nâng cao, kỹ thuật còn thấp - Các chủ chốt của công ty vẫn do người nước ngoài nắm giữ Vẫn còn nhiều công nghệ không áp dụng được tại... yếu tập trung vào các lĩnh vực y tế, giáo dục, xóa đói giảm nghèo và phòng chống thiên tai - Tiêu biểu như chương trình P/S bảo vệ nụ cười Việt Nam”, được chính thức bắt đầu từ năm 1998, sau một năm khi P/S chính thức gia nhập, chương trình P/S Bảo vệ nụ cười Việt Nam do nhãn hiệu P/S, công ty Unilever khởi xướng và thực hiện, đã và đang được đánh giá là chương trình hoạt động hiệu quả và mang ý nghĩa .
CHIẾN LƯỢC
CHIẾN LƯỢC
MARKETING CỦA
MARKETING CỦA
P/S
P/S
I. Mở đầu.
I. Mở đầu.
Trong những năm gần. động dồi dào và năng lực ở Việt Nam.
- Chiến lược quản bá sản phẩm của P/S còn chưa
- Chiến lược quản bá sản phẩm của P/S còn chưa
phù hợp ới văn hóa Việt