28 GTSP NGUYỄN THỊ THU HIỀN

Giao tiếp trong sư phạm TS Hoàng Thanh Phương 2 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC CHUYÊN ĐỀ “GIAO TIẾP SƯ PHẠM” MÃ CH[.]

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC CHUYÊN ĐỀ “GIAO TIẾP SƯ PHẠM” MÃ CHUYÊN ĐỀ: GTSP CHO LỚP NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG Họ tên: NGUYỄN THỊ THU HIỀN Số báo danh: Ngày/tháng/năm sinh: 13/06/1995 Nơi sinh: Quảng Ngãi Đơn vị công tác: Nova FnB Số điện thoại: 0902 443 279 Địa email: Christinanguyen.mpn@gmail.com Đề Phân tích kỹ giao tiếp sư phạm mà anh/chị thấy cần thiết cho thân Anh/chị ứng dụng kỹ sư phạm cơng việc anh/chị ? Phân tích ví dụ để làm rõ ************************** Bài làm MỤC LỤC PHẦN KỸ NĂNG LẮNG NGHE LÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CẦN THIẾT CHO NGƯỜI NHÀ GIÁO .1 1.1 Khái niệm Kỹ lắng nghe 1.2 Lợi ích việc lắng nghe giao tiếp sư phạm 1.2.1 Tiếp nhận nội dung tương tác hiệu với người học 1.2.2 Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp thầy trò 1.2.3 Hạn chế sai lầm giao tiếp 1.2.4 Giải nhiều vấn đề 1.3 Những yếu tố cản trở việc lắng nghe giao tiếp sư phạm .3 1.3.1 Những thành kiến, định kiến tiêu cực .3 1.3.2 Sự thiếu kiên nhẫn 1.3.3 Tốc độ tư 1.3.4 Nội dung thơng tin q khó .4 1.3.5 Thiếu kiến thức 1.3.6 Phụ thuộc vào tâm trạng hai bên 1.3.7 Những thói quen xấu lắng nghe 1.4 Biểu kỹ lắng nghe 1.4.1 Hành vi quan sát tinh tế 1.4.2 Hành vi tập trung ý 1.4.3 Hành vi thể tôn trọng đối tượng giao tiếp PHẦN ỨNG KỸ KỸ NĂNG LẮNG NGHE TRONG GIAO TIẾP SƯ PHẠM VÀO VIỆC DẠY HỌC 2.1 Làm để lắng nghe có hiệu 2.2 Các bước cần tuân thủ để có kỹ lắng nghe tốt PHẦN KẾT LUẬN Giao tiếp sư phạm - TS Hoàng Thanh Phương PHẦN KỸ NĂNG LẮNG NGHE LÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CẦN THIẾT CHO NGƯỜI NHÀ GIÁO 1.1 Khái niệm Kỹ lắng nghe Trong trình gao tiếp, vừa phải tác động vừa phải quan sát lắng nghe đối tượng giao tiếp Việc lắng nghe người khác, nắm bắt, thông hiểu thơng tin để có thái độ, hành vi tương ứng điều có ý nghĩa giao tiếp Có nhà nghiên cứu nhận xét rằng, sống, ngày làm việc, phải dùng nửa thời gian để lắng nghe xử lý thơng tin, sở có tác động phản hồi phù hợp.1 Lắng nghe mà nghệ thuật, kỹ phải rèn luyện lâu dài Lắng nghe kỹ quan trọng cần phải học để giúp trình giao tiếp đạt kết tối ưu song lại người biết điều đó.Trong giao tiếp, thường tranh thể mà người tranh để lắng nghe Bài giảng Giao tiếp - ứng xử sư phạm, TS.Hoàng Thanh Phương, 2022 Nguyễn Thị Thu Hiền |  Giao tiếp sư phạm - TS Hoàng Thanh Phương 1.3.3 Tốc độ tư Tốc độ tư nhanh nhiều tốc độ nói Vì nghe người khác nói, có khoảng trống dư khiến dễ liên tưởng, suy nghĩ vấn đề khác Hơn trường hợp tâm trạng không tĩnh, mải ý vấn đề khác người nói rề rà, chậm (học sinh khó diễn đạt điều muốn nói nên thường nói ê a!) dễ suy nghĩ miên man Đây trở ngại lớn, làm giảm hiệu lắng nghe.3 1.3.4 Nội dung thơng tin q khó Trong trường hợp, thơng tin q khó, vấn đề q phức tạp không hiểu rõ, không nắm thực chất thông tin nên cảm thấy căng thẳng Do sinh suy nghĩ lan man, khơng tập trung ý lắng nghe 1.3.5 Thiếu kiến thức Đôi giao tiếp, người nói nói người nghe lảng đi, khơng chịu nghe Vì vậy, giao tiếp sư phạm, hiểu biết định đối tượng giao tiếp trình độ học vấn, kinh ngiệm sống, nhu cầu, sở thích thí gặp trở ngại 1.3.6 Phụ thuộc vào tâm trạng hai bên Khi người tâm trạng buồn bã, chán ngán vấn đề dễ có thái độ dửng dưng, khơng thích nói chuyện khơng thích lắng nghe người khác nói 1.3.7 Những thói quen xấu lắng nghe Trong lắng nghe người khác, dễ có thói quen xấu giả vờ ý, lười suy nghĩ, đoán trước ý người khác Điều làm giảm hiệu việc lắng nghe Bài giảng Giao tiếp - ứng xử sư phạm, TS.Hoàng Thanh Phương, 2022 Nguyễn Thị Thu Hiền |  Giao tiếp sư phạm - TS Hoàng Thanh Phương 1.4 Biểu kỹ lắng nghe 1.4.1 Hành vi quan sát tinh tế  Ln trì mắt phù hợp cách nhìn tư thể quan tâm sẵn sàng lắng nghe  Im lặng, tập trung để quan sát hành vi, cử đối tượng giao tiếp  Đưa phản hồi với quan sát cần thiết 1.4.2 Hành vi tập trung ý  Im lặng nhiều nói  Khơng làm việc khác nghe  Nghe tất thông tin liên quan đến nội dung giao tiếp kiện, người, cảm xúc, suy nghĩ, hành vi, cử 1.4.3 Hành vi thể tôn trọng đối tượng giao tiếp  Chấp nhận đối tượng giao tiếp mặt, khơng có hành vi phê phán, coi thường, phản bác, ngắt lời  Đặt vào vào vị trí đối tượng giao tiếp để đồng cảm với họ  Có phản hồi phù hợp Ví dụ: gật đầu, khích lệ lời nói “đúng rồi”, “em nói tiếp đi”, khen ngợi PHẦN ỨNG KỸ KỸ NĂNG LẮNG NGHE TRONG GIAO TIẾP SƯ PHẠM VÀO VIỆC DẠY HỌC 2.1 Làm để lắng nghe có hiệu Trong giao tiếp sư phạm, việc lắng nghe tích cực thường diễn thực quan tâm đến vấn đề trao đổi, lúc hướng tất ý vào vấn đề Muốn lắng nghe có hiệu trước hết phải biết lắng nghe tích cực Lắng nghe tích cực thể khía cạnh sau: Nguyễn Thị Thu Hiền |  Giao tiếp sư phạm - TS Hoàng Thanh Phương  Lắng nghe cách chân thành, chăm chú, gợi mở (bằng người từ đơi tai, ánh mắt đến trái tim)  Phản ánh lại nội dung, cảm xúc người nói 2.2 Các bước cần tuân thủ để có kỹ lắng nghe tốt  Tập trung ý: Tập trung ý có nghĩa thời điểm làm việc Tập trung lắng nghe biểu tôn trọng người nói, giúp người nói có thêm tự tin để giao tiếp cách cởi mở hơn.4  Tham dự (Đáp lại cách chân thành): Tham dự lắng nghe biểu ý đôi mắt, gật đầu người nghe Về ngôn từ từ đệm như: à, thật không,  Diễn lại điều vừa chia sẻ: Trong giao tiếp cần hiểu xác thông điệp người gửi, muốn tác động xen kẽ câu nhắc hay gợi ý khéo như: “Thầy hiểu có khơng”, “Lúc em cảm thấy khó xử phải không”, “ Ý em này”  Ghi nhớ: Để ghi nhớ thông điệp trình giao tiếp sư phạm, cần phải biết chọn lọc thơng điệp mà người gửi muốn truyền tải  Trao đổi: Giao tiếp trình tương tác hai chiều người nhận người gửi Sau nhận thông điệp, người nhận giải mã thơng điệp bước tiếp sau cần có phản hồi trở lại cho người gửi PHẦN KẾT LUẬN Lắng nghe nghệ thuật Biết lắng nghe, thu thập nhiều thơng tin xác, có điều kiện thuận lợi để chia Bài giảng Giao tiếp - ứng xử sư phạm, TS.Hoàng Thanh Phương, 2022 Nguyễn Thị Thu Hiền |  Giao tiếp sư phạm - TS Hoàng Thanh Phương sẻ với người khác, từ tạo nhiều kinh nghiệm, vốn sống tạo hợp tác với người.Trong hoạt động sư phạm, biết lắng nghe kỹ quan trọng cần thiết để người dạy hình thành uy tín thực người học, giúp cho việc dạy học giáo dục đạt kết cao Nguyễn Thị Thu Hiền |  ... Lắng nghe nghệ thu? ??t Biết lắng nghe, thu thập nhiều thơng tin xác, có điều kiện thu? ??n lợi để chia Bài giảng Giao tiếp - ứng xử sư phạm, TS.Hoàng Thanh Phương, 2022 Nguyễn Thị Thu Hiền? ?|  Giao tiếp... giảm hiệu việc lắng nghe Bài giảng Giao tiếp - ứng xử sư phạm, TS.Hoàng Thanh Phương, 2022 Nguyễn Thị Thu Hiền? ?|  Giao tiếp sư phạm - TS Hoàng Thanh Phương 1.4 Biểu kỹ lắng nghe 1.4.1 Hành vi quan... nghe có hiệu trước hết phải biết lắng nghe tích cực Lắng nghe tích cực thể khía cạnh sau: Nguyễn Thị Thu Hiền? ?|  Giao tiếp sư phạm - TS Hoàng Thanh Phương  Lắng nghe cách chân thành, chăm chú,