KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG 3 NGÀY 2 ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH.docx

KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TPHCM TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN 🙟 🙟🙟🙟 🙟 BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN: KỸ NĂNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐỀ TÀI: KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH (80 người) GVHD: TRẦN THỊ HIỀN NHĨM : LỚP: DHKTPM17A – 420300319741 Tp HCM, ngày tháng 09 năm 2022 KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH DANH SÁCH CÁC NHÓM 10 ST T 58 57 59 60 61 62 63 64 65 66 MSSV 210157 21 210572 61 211309 51 210587 61 210121 71 210204 71 210603 91 210445 61 210115 41 210188 01 Họ tên Công việc Nguyễn Thị Hồng Thắm Lê Hồng Thắm Bùi Thị Kim Thoa Huỳnh Thị Hồng Thu Trương Thị Minh Thư Trần Phương Nhã Thy Trần Hưng Tiến Dương Nhật Hoàng Tiến Hàng Trọng Tiến Phan Hữu Tín *Chú thích: STT theo danh sách lớp; Nhóm trưởng; thư ký Cương vị kế hoạch: Người thuê thiết kế kế hoạch du lịch cho công ty Saigontourist hợp tác với Công ty CP Yến Sào Nha Trang sở TP.Hồ Chí Minh KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH MỤC LỤC PHẦN KẾ HOẠCH CHI TIẾT 1.1 Khảo sát môi trường ● Môi trường bên trong: ● Môi trường bên 11 🙟 Điểm đến: 11 🙟 Đối tượng khách hàng 13 🙟 Phương thức di chuyển: 14 🙟 Nhà hàng 15 🙟 Khách sạn 16 🙟 Địa điểm du lịch 16 1.2 Mục tiêu: KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH (80 người) 18 1.3 Phân cơng cơng việc/ nhiệm vụ 19 1.4 Dự trù kinh phí 24 1.5 Quản lý tiến độ: (sử dụng sơ đồ Gantt) 25 1.6 Phương pháp đánh giá: 27 1.7 Chương trình chi tiết 31 KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH PHẦN KẾ HOẠCH CHI TIẾT Tên kế hoạch: KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH 1.1 Khảo sát môi trường: ● Môi trường bên trong: - Người thực kế hoạch: Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist - Tổng quan công ty: ✦ ✦ ✦ ✦ ✦ ✦ ✦ Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist) Địa : 23 Lê Lợi, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện Thoại: (84.028) 3822 5887 Fax: (84.028) 3824 3239 Email: info@saigontourist.com.vn Website: www.saigontourist.net Các chi nhánh khác TP Hồ Chí Minh: Quận 1: 102 Nguyễn Huệ Điện thoại: (028) 35208208 Quận 5: 01 Nguyễn Chí Thanh Điện thoại: (028) 38303029 Quận Tân Bình: 19 Hồng Việt Điện thoại: (028) 38110439 Hotline: Tổng đài: 1900.1808 Tour nước: 0912.984.279 - 0919.511.279 Tour nước ngoài: 0916.466.268 - 0917.650.179 Dịch vụ vé máy bay: 0919.754.266 - 0988.531.581 Dịch vụ thuê xe: 0913.808.784 Dịch vụ du học & việc làm nước: 0913.924.311 Dịch vụ đặt phòng khách sạn & bảo hiểm nước ngoài: 0919.754.266 Saigontourist tập đoàn du lịch hàng đầu Việt Nam với hệ thống 100 đơn vị khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, công ty lữ hành, khu giải trí, trường đào tạo du lịch, khu triển lãm hội nghị hội thảo, sân golf, truyền hình cáp Đội ngũ cán - cơng nhân viên tồn hệ thống 17.000 người Hàng năm, Saigontourist đón tiếp phục vụ triệu lượt khách, có quan hệ với hàng vạn đối tác lớn nước, tổng doanh thu hàng năm 22.500 tỷ đồng, lợi nhuận 5.000 tỷ đồng Tính đến tháng 9/2019, Saigontourist sở hữu 50 khách sạn - 5sao với 7.550 phịng ngủ tỉnh, thành phố có tiềm năng, lợi du lịch, với thương hiệu KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH khách sạn tiếng Các khách sạn, khu nghỉ dưỡng tỉnh có Khách KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH sạn Yasaka - Sài Gòn - Nha Trang Nha Trang, Khánh Hòa Các khách sạn/khu nghỉ dưỡng Saigontourist điều hành quản lý theo tiêu chuẩn "Bộ Quy trình quản lý khách sạn theo tiêu chuẩn Saigontourist" Khách sạn Yasaka - Sài Gịn - Nha Trang -Thuộc cơng ty Saigontourist CHỖ Ở - Tổng cộng: 201 phòng khách phòng hộ với tầm nhìn tồn cảnh biển ✦ ✦ ✦ ✦ ✦ ✦ ✦ ✦ Executive Suite Ocean View Room: 500,000/người/đêm President Suite Ocean View: 7.500.000/đêm Superior Ocean View Room: 1.200.000 VND/đêm Yasaka Suite Ocean View: 4.000.000 VND/đêm Deluxe Ocean View Room: 1.500.000 VND/đêm Senior Deluxe Ocean View: 1.800.000 VND/đêm Executive Ocean View Room: 2.000.000 VND/đêm City View Standard Room : 900.000 VND/đêm - Truy cập wifi miễn phí toàn khách sạn Đồ uống chào mừng, bữa sáng tự chọn, nước tinh khiết (02 chai) Cà phê & trà phịng hàng ngày Truyền hình vệ tinh Hộp an tồn Sử dụng miễn phí hồ bơi, trung tâm thể hình Sử dụng miễn phí ghế tắm nắng, dù che nắng & khăn tắm bãi biển Yasaka TIỆN NGHI & DỊCH VỤ - Trung tâm thông tin bảo mật 24 Đưa đón sân bay Trung tâm thương mại Quan hệ khách hàng Bể bơi trời Trung tâm thể dục Câu lạc sức khỏe Câu lạc thể thao trẻ em Cà phê vườn nhiệt đới Khu ăn uống BBQ & lẩu hải sản Dịch vụ du lịch (Javitours) KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH - Dịch vụ giặt ủi Chợ Yasaka cửa hàng quà tặngKaraoke vũ trường Nằm dọc theo bờ biển thành phố Nha Trang, Yakasa Saigon Nha Trang KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH Hotel & Spa cách Trung tâm thương mại Nha Trang Centre vài bước chân Khách sạn có phịng nghỉ nhìn cảnh biển, hồ bơi ngồi trời nhà hàng khn viên Chỉ cách Trung tâm thương mại Nha Trang Centre vài bước chân, Yasaka Saigon Nha Trang Hotel & Spa nằm bán kính 400 m từ Bảo tàng Alexandre Yersin 900 m từ Chợ Đầm Sân bay quốc tế Cam Ranh cách 35 km Hồn chỉnh với cửa sổ lắp panen đón nhiều ánh sáng tự nhiên, tất phịng nghỉ rộng rãi có máy điều hịa két an tồn cá nhân Du khách thưởng thức tách trà ngắm nhìn tồn cảnh biển và/hoặc thành phố số phịng TV truyền hình cáp hình phẳng tủ lạnh mini trang bị phòng Phòng tắm riêng kèm bồn tắm/vịi sen, máy sấy tóc đồ vệ sinh cá nhân miễn phí Du khách ngâm bể sục thư giãn với liệu pháp mát-xa nhẹ nhàng trung tâm spa Dịch vụ cho thuê xe đạp cung cấp cho khách muốn khám phá khu vực xung quanh lựa chọn buổi tắm nắng bãi biển riêng Khách sạn có tiện nghi BBQ trung tâm thể dục Nhân viên thân thiện quầy lễ tân 24 giúp khách xếp việc tham quan với dịch vụ trợ giúp đặc biệt khác Du khách thưởng thức bữa sáng tự chọn hàng ngày Nhà hàng Abalone, nằm sảnh đợi có tầm nhìn tuyệt dẹp quang cảnh biển Nhà hàng Red Onion tầng mái phục vụ loạt ăn địa phương, hải sản kiểu Âu Á Du khách thư giãn với tuyển chọn loại thức uống giải khát đồ uống có cồn Các tiện nghi: hồ bơi; Wi-Fi miễn phí; Giáp biển; Có phịng gia đình; Xe đưa đón sân bay; Quầy bar ✦ ✦ ✦ ✦ ✦ Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Lữ Hành Saigontourist Địa chỉ: 45 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP.HCM Điện Thoại: ( 028 ) 38 458 373 Fax : ( 028 ) 38 458 626 Hotline: Huỳnh Phước Hạnh ( MR.) 0908180115 Email: phuochanh@saigontourist.net Đối với hoạt động lữ hành, Tổng Công ty quản lý Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist doanh nghiệp lữ hành quy mô uy tín Việt Nam Năm 2019, Lữ hành Saigontourist có 25 văn phịng chi nhánh khắp nước Sở hữu đội xe đại, nhiều chủng loại xe đời mới, tiện nghi từ đến 45 chỗ, đội ngũ lái xe có nghiệp vụ cao, chun tâm cơng việc, nhiệt tình, chu đáo thường xuyên nâng cao nghiệp vụ qua khóa huấn luyện chun mơn Mỗi KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH lái xe Saigontourist ý thức rõ trách nhiệm “bảo quản xe tốt, lái xe an tồn” lợi ích hàng đầu du khách Giá lữ hành thuộc cơng ty : tuyến TP Hồ Chí Minh – Nha Trang * Số ngày: - Loại xe: chỗ - TOYOTA INNOVA/FORTUNER / Giá: 7.000.000đ - Loại xe: 16 chỗ - TOYOTA HIACE/ FORD TRANSIT / Giá: 7.600.000đ - Loại xe: 29 chỗ - HYUNDAI COUNTY / 10.500.000đ - Loại xe: 45 chỗ - HYUNDAI UNIVERSE / 15.500.000đ * Số ngày: - Loại xe: chỗ - TOYOTA INNOVA/FORTUNER / Giá: 8.300.000đ - Loại xe: 16 chỗ - TOYOTA HIACE/ FORD TRANSIT / Giá: 8.500.000đ - Loại xe: 29 chỗ - HYUNDAI COUNTY / 11.500.000đ - Loại xe: 45 chỗ - HYUNDAI UNIVERSE / 18.000.000đ * Ghi chú: - Giá đưa giá tham khảo - Giá bao gồm: Nhiên liệu, phí cầu đường, bảo hiểm, thuế 10% VAT - Giá không áp dụng cho ngày Lễ Tết Hướng dẫn viên Hiện Lữ hành Saigontourist sở hữu đội ngũ 597 hướng dẫn viên cộng tác viên nội địa, quốc tế Bảo hiểm du lịch – hợp tác với Saigontourist ✦ Bảo Hiểm Du Lịch Bảo Việt Tư vấn Bảo hiểm Nguyễn Thị Mai Phương - Tư vấn viên Tel: +84 28 3824 7575 (máy lẻ 406) Mobile: +84 986 865 279 KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH ... CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH. ..KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH DANH SÁCH CÁC NHĨM 10 ST T 58 57 59 60 61 62 63 64 65 66 MSSV 21 0157 21 21 05 72 61 21 130 9... YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH khách sạn tiếng Các khách sạn, khu nghỉ dưỡng tỉnh có Khách KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG NGÀY ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ