báo cáo thực tập nhà thuốc thu hà

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LIÊN TỤC NGÀNH DƯỢC o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên Lớp MSSV Giáo viên hướng dẫn Hà Nội, năm 2019 LỜI C.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LIÊN TỤC NGÀNH DƯỢC -o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên : Lớp : MSSV : Giáo viên hướng dẫn : Hà Nội, năm 2019 LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời tri ân đến Ban lãnh đạo Trường Đại học Đại Nam, Trung tâm đào tạo liên tục ngành Dược tồn thể thầy giáo nhiệt tình hướng dẫn, động viên giúp đỡ, giúp em trình thực tập thực tế Em xin chân thành cảm ơn DS Hà Thị Thu Hà có ý kiến đóng góp q báu, giúp em hồn thiện báo cáo cách tốt Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới sở thực tập – Nhà thuốc Thu Hà – tạo điều kiện, giúp đỡ em chu đáo trình em thực tập thực tế sở Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè đồng nghiệp chỗ dựa tinh thần, nguồn động viên to lớn em sống học tập Cuối cùng, em xin chúc quý thầy cô, anh chị Nhà thuốc Thu Hà nhiều sức khỏe thành công sống Hà Nội, tháng 12 năm 2019 Sinh viên MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 CÁC HỒ SƠ PHÁP LÝ CỦA NHÀ THUỐC THU HÀ VẤN ĐỀ NHÂN SỰ, CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT CỦA NHÀ THUỐC 2.1 Nhân nhà thuốc .6 2.2 Diện tích xây dựng .6 2.3 Trang thiết bị trưng bày bảo quản thuốc .6 2.4 Sơ đồ nhà thuốc CÁC VĂN BẢN, SỔ SÁCH, TÀI LIỆU CỦA NHÀ THUỐC 3.1 Các văn pháp luật .9 3.2 Các loại sổ sách có nhà thuốc 11 3.3 Các quy trình thao tác chuẩn ( SOP ) sử dụng nhà thuốc 12 CÁC HOẠT ĐỘNG MUA THUỐC 12 4.1 Cách dự trù mua thuốc: 12 4.2 Nguồn gốc 13 4.3 Kiểm tra chất lượng thuốc: 14 4.4 Ghi chép vào sổ sách, chứng từ: 15 HOẠT ĐỘNG BÁN THUỐC 16 5.1 Tiếp đón giao tiếp .16 5.2 Tư vấn hướng dẫn .16 5.3Bán thuốc theo đơn nhà thuốc: .17 5.4 Bán thuốc không kê đơn 20 5.5 Niêm yết giá nhà thuốc: 22 6.1 Sắp xếp thuốc bảo quản thuốc .23 6.2 Theo dõi chất lượng thuốc, theo dõi hạn dùng, kiểm kê 24 6.3.Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý thuốc 25 THUỐC THUỘC DANH MỤC THUỐC PHẢI KIỂM SOÁT ĐẶC BIỆT 26 DANH MỤC THUỐC KINH DOANH TẠI NHÀ THUỐC .26 TRIỂN KHAI CÔNG TÁC DƯỢC LÂM SÀNG 31 9.1 Công tác giám sát 31 9.2 Công tác tư vấn sử dụng thuốc 31 9.3 Giám sát phản ứng có hại thuốc 32 10 THỰC HIỆN CÁC QUY ĐỊNH TẠI NHÀ THUỐC .32 10.1 Thực quy định nhà thuốc .32 10.2 Công tác đào tạo 32 10.3 Vấn đề marketing hãng thuốc 33 PHẦN III KẾT LUẬN 36 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP .37 PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Thuốc sản phẩm thiết yếu sống người, thuốc phương tiện phịng bệnh chữa bệnh khơng thể thiếu công tác y tế, thuốc tốt sử dụng cách giúp bệnh mau khỏi, thuốc không đảm bảo chất lượng, sử dụng sai làm cho ta khơng khỏi bệnh mà cịn gây tác hại cho người sử dụng, chí gây tử vong cho người sử dụng thuốc Vì ta nên cần quy định, nơi quản lý, bảo quản, phân phối để đảm bảo chất lượng thuốc tốt đến tay người sử dụng Nhà thuốc phương tiện bảo quản, bán lẻ thuốc, đưa thuốc tới tay người dân Và người dược sĩ có vai trị quan trọng việc tư vấn hướng dẫn cho người sử dụng thuốc giúp đưa thuốc tới tay người dân Thời gian thực tập nhà thuốc khoảng thời gian giúp em hiểu vai trò người dược sĩ nhà thuốc Một phần hiểu cách bố trí xếp nhà thuốc, biết cách bảo quản thuốc phát triền khả giao tiếp để tư vấn hướng dẫn cho người sử dụng biết cách sử dụng thuốc cách an toàn hợp lý, nắm rõ quy định, nguyên tắc tiêu chuẩn ngành Qua báo cáo, em muốn trình bày hiểu biết, kết quả, mà em học hỏi suốt trình nhà trường xếp cho thực tập thực tế sở nhà thuốc PHẦN II NỘI DUNG Giới thiệu chung sở thực tập tốt nghiệp Tên sở: Nhà Thuốc Thu Hà Địa chỉ: Số nhà 66 Nguyễn Viết Xuân, P.Đống Đa, TP Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc Người chịu trách nhiệm chuyên môn dược nhà thuốc: Họ tên:Hà Thị Thu Hà Trình độ chun mơn: Dược sĩ đại học Hình 1 Hình ảnh nhà thuốc CÁC HỒ SƠ PHÁP LÝ CỦA NHÀ THUỐC THU HÀ Hồ sơ pháp lý Nhà thuốc Thu Hà gồm: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh Giấy chứng nhận đạt nguyên tắc, tiêu chuẩn thực hành tốt Nhà thuốc Chứng hành nghề Dược sỹ phụ trách ( DSPT)nhà thuốc VẤN ĐỀ NHÂN SỰ, CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT CỦA NHÀ THUỐC 2.1 Nhân nhà thuốc Nhà thuốc biên chế người: Dược sỹ đại học phụ trách chuyên môn: Hà Thị Thu Hà Dược sĩ tư vấn: Bùi Thúy Hòa – Lê Thị Nhâm Nhân viên (Dược sỹ trung cấp): Đặng Văn Lợi – Nguyễn Thị Hồng - Dược sỹ phụ trách chun mơn nhân viên Nhà thuốc có đủ cấp chuyên môn, cấp chứng hành nghề dược, có kinh nghiệm, kiến thức vững vàng, đủ tiêu chuẩn theo quy định, đáp ứng công việc Nhà thuốc 2.2 Diện tích xây dựng - Nhà thuốc Số nhà 66 Nguyễn Viết Xuân, P.Đống Đa, TP Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc với diện tích 25m2 - Nhà thuốc bố trí riêng khu trưng bầy thuốc bán theo đơn, thuốc bán không cần đơn, khu vực để người mua thuốc tiếp xúc trao đổi thông tin, khu vực tư vấn, tủ riêng trưng bầy mỹ phẩm, thực phẩm, dụng cụ y tế, tủ biệt trữ thuốc, tủ lẻ thuốc, tủ hồ sơ sổ sách -Nhà xây kiên cố, riêng biệt.Tường nhà sơn chống ẩm, sàn nhà lát gạch granit dễ dàng vệ sinh Nhà thuốc có cửa kính để chống bụi, có hệ thống chiếu sang đảm bảo cho việc kinh doanh Nhà thuốc Thu Hà, sáng sủa, trang trí đẹp mắt vệ sinh -Nhà thuốc bố trí khu vực làm kho phía cuối, sau khu bán hàng Sơ đồ bố trí khu vực Nhà thuốc thể mục 2.4 2.3 Trang thiết bị trưng bày bảo quản thuốc - Nhà thuốc trang bị 05 tủ trưng bày thuốc, tủ quầy thuốc đó1 tủ quầy nhỏ để làm nơi lẻ thuốc Tủ thuốc phải chắn, trơn nhẵn, dễ vệ sinh, thuận lợi cho bày bán, bảo quản thuốc đảm bảo tính thẩm mỹ ... nguyên tắc, tiêu chuẩn thực hành tốt Nhà thu? ??c Chứng hành nghề Dược sỹ phụ trách ( DSPT )nhà thu? ??c VẤN ĐỀ NHÂN SỰ, CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THU? ??T CỦA NHÀ THU? ??C 2.1 Nhân nhà thu? ??c Nhà thu? ??c biên chế người:... chuyên môn dược nhà thu? ??c: Họ tên :Hà Thị Thu Hà Trình độ chun mơn: Dược sĩ đại học Hình 1 Hình ảnh nhà thu? ??c CÁC HỒ SƠ PHÁP LÝ CỦA NHÀ THU? ??C THU HÀ Hồ sơ pháp lý Nhà thu? ??c Thu Hà gồm: Giấy chứng... kỳ: Hàng tuần, hàng tháng, hàng quý đột xuất thu? ??c bán nhiều hết thu? ??c nhanh -Khi lập kế hoạch mua hàng ngồi nhà thu? ??c cịn vào: Những loại thu? ??c nhà thu? ??c bán nhiều, khách hàng xung quanh nhà thu? ??c