Lêi nãi ®Çu Luận văn tốt nghiệp 1 Lời nói đầu Từ khi chuyển đổi cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường đã làm cho nền kinh tế sôi động hơn với sự cạnh tranh bình đẳng giữa các doanh[.]
Luận văn tốt nghiệp Lời nói đầu Từ chuyển đổi chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường làm cho kinh tế sơi động với cạnh tranh bình đẳng doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp thương mại muốn tồn để tự khẳng định có chỗ đứng vững thị trường đòi hỏi hàng hoá bán phải thị trường, người tiêu dùng chấp nhận Mục tiêu doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu quả, bảo tồn phát triển vốn để tạo tiền đề cho việc mở rộng thị phần nước nước Để bắt kịp xu phát triển không bị đẩy khỏi “cuộc chơi ”, doanh nghiệp thương mại phải tổ chức tốt nghiệp vụ bán hàng, bán hàng khâu định trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bán hàng hay gọi tiêu thụ khâu cuối hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thương mại Để tiêu thụ đạt hiệu quả, hàng hố bán phải có chất lượng cao, giá thành hạ, đủ sức cạnh tranh với sản phẩm loại thị trường Bởi có tiêu thụ tốt sản phẩm doanh nghiệp đảm bảo hoạt động kinh doanh thường xuyên liên tục Qua doanh nghiệp tăng nhanh vịng quay vốn, có thu nhập để bù đắp chi phí tích luỹ vốn đầu tư phát triển Bán hàng có ý nghĩa doanh nghiệp thương mại, với kinh tế tồn xã hội Nó có ảnh hưởng trực tiếp mang tính định đến kết hoạt động doanh nghiệp thương mại Nó cung cấp lượng sản phẩm hàng hóa thiết yếu cho nhu cầu hàng ngày người dân nhu cầu sản xuất nghành kinh tế khác có liên quan Để hồn thành tốt kế hoạch tiêu thụ hàng hoá, doanh nghiệp có biện pháp tổ chức quản lý mà kế tốn nghiệp vụ bán hàng giữ vai trị quan trọng.Việc tổ chức hợp lý q trình hạch toán kế toán nghiệp vụ bán hàng yêu cầu cần thiết không LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp riêng với doanh nghiệp thương mại nào.Thực tế kinh tế quốc dân cho thấy rõ điều Tuy nhiên cơng cụ sử dụng triệt để chưa lại vấn đề cần đề cập đến Nhận thức vai trị, ý nghĩa cơng tác bán hàng đòi hỏi doanh nghiệp thương mại khơng ngừng củng cố, nâng cao, hồn thiện kế tốn bán hàng để theo kịp tốc độ phát triển kinh tế Trong trình thực tập Công ty xuất nhập nông sản thực phẩm Hà Nội, em nhận thấy việc hồn thiện kế tốn bán hàng tăng cường hiệu công tác hạch toán kế toán nghiệp vụ bán hàng đề tài hay góp phần đưa việc hạch tốn kế tốn nghiệp vụ bán hàng trở thành công cụ đắc lực phục vụ cho việc lập kế hoạch tiêu thụ hàng hoá định nhà quản lý Được giúp đỡ nhiệt tình thầy Nguyễn Viết Tiến, anh chị phịng kế tốn Công ty xuất nhập nông sản thực phẩm Hà Nội với kiến thức học trường, em thực luận văn với đề tài: “Hồn thiện kế tốn nghiệp vụ bán hàng nội địa công ty xuất nhập nông sản thực phẩm Hà Nội ” Phương pháp nghiên cứu đề tài sở phân tích mặt lý luận kế tốn nói chung kế tốn nghiệp vụ bán hàng nói riêng kết hợp với thực tiễn kinh doanh kế tốn nghiệp vụ bán hàng cơng ty xuất nhập nông sản thực phẩm Hà Nội từ có ý kiến đề xuất nhằm hồn thiện kế tốn nghiệp vụ bán hàng cơng ty Ngồi lời nói đầu kết luận, nội dung luận văn gồm chương : Chương : Cơ sở lý luận việc hồn thiện kế tốn nghiệp vụ bán hàng doanh nghiệp thương mại Chương : Thực trạng kế toán nghiệp vụ bán hàng nội địa công ty xuất nhập nông sản thực phẩm Hà Nội Chương : Phương hướng hoàn thiện kế toán nghiệp vụ bán hàng nội địa công ty xuất nhập nông sản thực phẩm Hà Nội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Do thời gian thực tập có hạn, kinh nghiệm thực tế chưa có, khả lý luận nhiều hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi sai sót Em mong nhận ý kiến đóng góp bổ sung thầy giáo, anh chị phịng kế tốn cơng ty để đề tài em hồn thiện Chương Cơ sở lý luận việc hồn thiện kế tốn nghiệp vụ bán hàng doanh nghiệp thương mạI 1.1 Một số vấn đề chung nghiệp vụ bán hàng 1.1.1 Đặc điểm hoạt động doanh nghiệp thương mại kinh tế thị trường 1.1.1.1 Đặc điểm kinh tế thị trường Đất nước ta bước phát triển theo kinh tế hàng hoá nhiều thành phần theo định hướng xã hội chủ nghĩa Để làm điều Đảng Nhà nước bước đổi hoàn thiện kinh tế thị trường theo mơ hình tư chủ nghĩa sang kinh tế thị trường mang "phong cách" xã hội chủ nghĩa Nền kinh tế mà khuyết tật thị trường hạn chế tới mức thấp Điều khơng phải dễ tốn khó quốc gia anh em có mơ Trung Quốc, Cu Ba số nước khác Đến theo đánh giá nhiều chuyên gia kinh tế có Trung Quốc thành cơng so với nước khác vận dụng mơ hình Chính khó khăn mà Đảng Nhà nước ta phải ln có đường lối, sách thời kỳ ,từng giai đoạn trình phát triển hay nói LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp cách đơn giản nội dung định hướng XHCN kinh tế thị trường nước ta Định hướng XHCN kinh tế thị trường nước ta định hướng xã hội mà hùng mạnh quốc gia nhờ vào giàu có hạnh phúc dân cư Xã hội khơng cịn tình trạng người bóc lột người người làm việc theo lực hưởng theo lao động Tất nhiên, ước mơ Nhà nước ta song sở để Đảng Nhà nước ta xây dựng mục tiêu cách phù hợp Đó việc thực tăng trưởng kinh tế công xã hội, kinh tế nước ta có trình độ phát triển cao, môi trường sinh thái bảo vệ, kinh tế nhà nước phải phát huy vai trò chủ đạo với kinh tế hợp tác làm tảng cho chế độ xã hội mới, Nhà nước quản lý kinh tế mục tiêu dân giàu nước mạnh xã hội công văn minh, kinh tế ta kinh tế dân tộc hoà nhập với kinh tế giới Xét góc độ vi mơ doanh nghiệp "tế bào" thực thể kinh tế chịu tác động hoạt động kinh tế Mà trước tiên chịu tác động quy luật kinh tế thị trường.Như quy luật giá trị, cạnh tranh, cung cầu lưu thông tiền tệ Nhưng dù kinh tế thị trường theo đường lối TBCN hay theo đường lối XHCN có đặc trưng chung định.Vì trước tiên phải tìm hiểu đặc điểm để từ dẫn dắt theo đường mà ta lựa chọn Trước tiên, ta phải thấy kinh tế thị trường có tính tự chủ chủ thể kinh tế cao Trong kinh tế tập trung quan liêu bao cấp doanh nghiệp hoạt động bị động tất cấp đưa xuống tiêu phải hoàn thành kế hoạch năm điều khiến cho doanh nghiệp khơng có động, sáng tạo hoạt động sản xuất kinh doanh Nhưng kinh tế thị trường doanh nghiệp ln phải vận động để bù đắp chi phí kinh doanh có lãi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp đồng thời phải chịu trách nhiệm trước kết sản xuất kinh doanh Trên thị trường hàng hố phong phú, động doanh nghiệp để tồn phát triển mà họ phải ln tìm cách tạo sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã đẹp, hàng hố phải có nhiều chủng loại để đáp ứng cách tốt nhu cầu người tiêu dùng Đây coi ưu việt kinh tế thị trường giúp cho xã hội ngày phát triển Giá hàng hoá định thị trường tác động qua lại cung cầu Vì vậy, giá kinh tế thị trường không cố định định giá trị Cạnh tranh tất yếu thị trường doanh nghiệp kinh tế hàng hoá mong muốn coi mục tiêu cuối thu lợi nhuận Chính vậy, mà tiến hành hoạt động kinh doanh thị trường họ phải chịu cạnh tranh lớn từ đối thủ ngành khác ngành Cạnh tranh đào thải doanh nghiệp hoạt động kinh doanh khơng có hiệu giúp cho doanh nghiệp "chiến thắng " có nhiều kinh nghiệm thương trường lớn mạnh tiềm lực kinh tế Kinh tế thị trường hệ thống kinh tế mở Kinh tế thị trường ln địi hỏi mở cửa, kinh tế mà hàng hố ln dồi dẫn đến ứ đọng hàng hoá nước ta không mở cửa, khiến dẫn đến tượng khủng hoảng thừa địi hỏi doanh nghiệp phải có giao dịch với nước ngồi để làm giảm hàng hố thừa đồng thời nhờ có kinh tế mở mà ta có loại hàng hố mà ta cịn thiếu chưa sản xuất Đặc biệt điều kiện mà quốc tế hố ngày lớn việc mở cửa vấn đề quan trọng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp 1.1.1.2 ảnh hưởng kinh tế thị trường nghiệp vụ bán hàng Kinh doanh kinh tế thị trường doanh nghiệp trước hết phải giải đáp vấn đề: kinh doanh hàng hố gì, hướng tới đối tượng khách hàng kinh doanh Nếu trước doanh nghiệp thương mại hoạt động theo hệ thống tiêu từ xuống dưới: vốn nhà nước cấp, kế hoạch mua bán, giá có sẵn việc tuân theo, lãi doanh nghiệp hưởng, lỗ nhà nước chịu…Khi chuyển sang kinh tế thị trường khơng cịn nhà nước bao cấp nữa, doanh nghiệp thương mại phải tự tìm hướng cho mình, tự hạch toán độc lập Do vậy, doanh nghiệp thương mại phải đề chiến lược kinh doanh đắn để đạt mục tiêu cạnh tranh đầy khắc nghiệt Có thể nói, tiêu thụ hàng hố kinh tế thị trường trình gồm nhiều hoạt động: nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng, sách hình thức bán hàng…để doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng, thoả mãn nhu cầu khách hàng Do có cạnh tranh thành phần kinh tế nên doanh nghiệp phải nắm bắt rõ nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, phục vụ cho họ sản phẩm tốt kiểu dáng, chất lượng, giá dịch vụ kèm theo Vì nhà kinh doanh cần tìm kiếm biện pháp thúc đẩy tiêu thụ hàng hố từ nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nói chung Qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp bước chiếm lĩnh thị trường, thu lợi nhuận, tạo dựng vị uy tín thương trường 1.1.2 Đặc điểm nghiệp vụ bán hàng doanh nghiệp thương mại 1.1.2.1 Khái niệm bán hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Bán hàng q trình trao đổi thơng qua phương tiện toán để thực giá trị hàng hoá, dịch vụ Trong q trình doanh nghiệp chuyển giao sản phẩm, hàng hố, dịch vụ cho khách hàng cịn khách hàng phải trả cho doanh nghiệp khoản tiền tương ứng với giá bán sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ theo giá qui định giá thoả thuận Hàng hoá doanh nghiệp thương mại hàng hoá mua vào đế bán nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất, tiêu dùng xuất Quá trình bán hàng trình vận động vốn kinh doanh từ vốn hàng hố sang vốn tiền hình thành kết kinh doanh Q trình bán hàng hồn tất hàng hoá chuyển giao cho người mua doanh nghiệp thu tiền bán hàng khách hàng chấp nhận tốn Qua đó, ta khái quát đặc điểm chủ yếu trình bán hàng sau: - Về mặt hành vi: Có thoả thuận trao đổi diễn người mua người bán Người bán đồng ý bán, người mua đồng ý mua, người bán xuất giao hàng cho người mua, người mua trả tiền chấp nhận trả tiền - Về chất kinh tế: Bán hàng trình thay đổi quyền sở hữu hàng hố Sau bán hàng quyền sở hữu hàng hoá chuyển cho người mua, người bán khơng cịn quyền sở hữu số hàng bán Thực trình bán hàng, đơn vị bán xuất giao cho khách hàng khối lượng hàng hoá định theo thoả thuận hợp đồng ký kết nhận lại từ khách hàng khoản tiền tương ứng với giá bán số hàng hố Doanh thu bán hàng hình thành nguồn bù đắp chi phí hình thành kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Về nguyên tắc chuyển quyền sở hữu hàng hoá từ đơn vị bán sang khách hàng khách hàng tốn tiền chấp nhận tốn hàng coi bán, lúc phản ánh doanh thu Do thời điểm xác nhận bán hàng ghi nhận doanh thu doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp thu tiền hàng chưa thu người mua chấp nhận trả 1.1.2.2 Vai trò bán hàng Bán hàng giai đoạn cuối trình tuần hồn vốn sở để xác định kết bán hàng Với doanh nghiệp, bán hàng có thu nhập để bù đắp chi phí bỏ có lãi Xác định xác doanh thu bán hàng sở để đánh giá tiêu kinh tế –tài chính, trình độ hoạt động đơn vị thực nghĩa vụ ngân sách Nhà nước Đối với người tiêu dùng công tác bán hàng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng Chỉ có thơng qua bán hàng tính hữu ích hàng hố thực xác định mặt số lượng, chất lượng, chủng loại, thời gian, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng xác định rõ Như bán hàng điều kiện để tái sản xuất xã hội Q trình bán hàng cịn ảnh hưởng đến quan hệ cân đối nghành, doanh nghiệp với nhau, tác động đến quan hệ cung cầu thị trường.Công tác bán hàng doanh nghiệp mà tổ chức tốt, thông suốt tác động đến hoạt động mua hàng, sản xuất, dự trữ, tạo điều kiện thúc đẩy trình kinh doanh tiến hành cách nhanh chóng, đồng vốn luân chuyển nhanh Kinh doanh có lãi doanh nghiệp có điều kiện mở rộng thị trường, nâng cao nghiệp vụ, trình độ quản lý đời sống cán công nhân viên doanh nghiệp, tạo nguồn tích luỹ quan trọng kinh tế quốc dân Một doanh nghiệp coi kinh doanh có hiệu có tích luỹ tồn chi phí bỏ q trình kinh doanh bù đắp lại thu nhập bán hàng Bán hàng điều kiện vô quan trọng để doanh nghiệp đứng vững thị trường Do cơng tác bán hàng cần phải nắm bắt, theo dõi chặt chẽ, thường xuyên trình bán hàng từ khâu mua hàng, dự trữ, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp bán hàng, toán thu nộp kịp thời đảm bảo xác định kết kinh doanh tránh tượng lãi giả, lỗ thật 1.1.2.3 Các phương thức bán hàng 1.1.2.3.1 Phương thức bán buôn Bán buôn việc bán hàng cho đơn vị, cá nhân (những người trung gian) để họ tiếp tục chuyển bán bán cho người sản xuất để tiếp tục sản xuất sản phẩm Hàng hố sau bán cịn nằm lưu thông, sản xuất, chưa đến tay người tiêu dùng cuối Bán hàng theo phương thức thường bán với khối lượng lớn có thời hạn thu hồi vốn nhanh Trong doanh nghiệp thương mại, bán bn hàng hố thường áp dụng hai phương thức: ♦ Bán buôn qua kho: phương thức bán hàng mà hàng hoá đưa kho đơn vị tiếp tục chuyển bán Bán buôn qua kho tiến hành hai hình thức: - Bán bn qua kho theo hình thức giao hàng trực tiếp : theo hình thức bên mua cử cán nghiệp vụ trực tiếp đến nhận hàng trực tiếp kho bên bán Số hàng xác định tiêu thụ đại diện bên mua ký nhận hàng trả tiền chấp nhận nợ - Bán buôn qua kho theo hình thức chuyển hàng : theo hình thức bên bán xuất kho để giao hàng cho bên mua địa điểm người mua qui định hợp đồng kinh tế hai bên phương tiện vận tải tự có th ngồi Khi hàng hố vận chuyển thuộc bên bán Chứng từ gửi hàng phiếu gửi hàng, vận đơn vận chuyển Chứng từ bán hàng hoá đơn phiếu xuất kho kiêm hoá đơn Hàng hoá gửi chưa phải bán mà thuộc quyền sở hữu doanh nghiệp Hàng gửi xác định tiêu thụ bên mua trả tiền chấp nhận trả tiền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp ♦ Bán buôn vận chuyển thẳng: Là trường hợp hàng hoá bán cho bên mua giao thẳng từ kho bên cung cấp giao thẳng từ bến cảng nhà ga không qua kho công ty Bán buôn vận chuyển thẳng phương thức bán hàng tiết kiệm giảm chi phí lưu thơng, tăng nhanh vận động hàng hoá Nhưng phương thức áp dụng trường hợp cung ứng hàng hố có kế hoạch, khối lượng hàng hố lớn, hàng bán khơng cần chọn lọc, bao gói Phương thức thực theo hình thức sau: - Bán bn vận chuyển thẳng theo hình thức giao trực tiếp (hình thức giao tay ba) : Theo hình thức này, doanh nghiệp tiến hành buôn bán với bên cung cấp mua hàng đồng thời tiến hành toán với bên mua bán hàng Cả bên chứng kiến việc giao nhận hàng hoá Khi bên mua ký nhận đủ hàng trả tiền chấp nhận nợ hàng hố xác định tiêu thụ - Bán bn vận vận chuyển thẳng theo hình thức vận chuyển hàng :Theo hình thức này, doanh nghiệp thương mại sau mua hàng, nhận hàng mua, phương tiện vận tải tự có th ngồi chuyển hàng đến giao cho bên mua địa điểm qui định hợp đồng kinh tế Hàng hoá xác định tiêu thụ nhận tiền bên mua toán giấy báo bên mua nhận hàng chấp nhận toán 1.1.2.3.2 Phương thức bán lẻ hàng hoá Bán lẻ bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng để thoả mãn nhu cầu cá nhân tập thể Hàng hoá sau bán vào tiêu dùng trực tiếp, kết thúc khâu lưu thông Khối lượng hàng bán thường nhỏ, phong phú đa dạng chủng loại, mẫu mã Trong bán lẻ áp dụng hình thức sau: ♦ Hình thức bán hàng thu tiền trực tiếp : Đây hình thức bán hàng mà nhân viên bán hàng trực tiếp thu tiền khách hàng giao hàng cho khách Trong hình thức nhân viên bán hàng người chịu trách nhiệm 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com