Microsoft Word quan tri hoat dong tieu thu san pham van hoa pham o tong cong ty sach viet nam doc BBááoo ccááoo TThhựựcc ttậậpp NNgghhiiệệpp vvụụ NGÔ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD 1 Luận văn Quản trị hoạt độ[.]
Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ Luận văn Quản trị hoạt động tiêu thụ sản phẩm văn hoá phẩm Tổng cơng ty Sách Việt Nam NGƠ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường, việc doanh nghiệp tự tham gia vào thị trường để tạo sức cạnh tranh mạnh mẽ, nên điều địi hỏi doanh nghiệp phải trọng đến chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh khuôn khổ pháp luật cho phép với mục đích thu lợi nhuận cao Tiêu thụ sản phẩm nội dung quan trọng, có tính chất sống cịn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường Chỉ thực tốt cơng tác tiêu thụ, doanh nghiệp có điều kiện để tồn phát triển bền vững Trong năm gần đây, có nhiều doanh nghiệp lâm vào tình trạng phá sản hàng hố sản xuất khơng có người mua, có nhiều doanh nghiệp đứng vững phát triển nhờ họ làm tốt cơng tác tiêu thụ Chính lẽ mà cơng tác tiêu thụ sản phẩm nhiều người quan tâm nghiên cứu Đối với loại hình kinh doanh văn hố phẩm, với đặc điểm riêng sản phẩm, hàng hố mang tính phổ biến xã hội, sản phẩm văn hố tinh thần trí tuệ người sáng tạo ra, nên nhu cầu loại hàng hoá lớn Tuy nhiên khơng phải nhu cầu tất yếu mà ta xem nhẹ vấn đề tiêu thụ sản phẩm Qua thời gian thực tập Tổng cơng ty Sách Việt Nam, xét thấy tình hình tiêu thụ văn hố phẩm Tổng cơng ty gặp khó khăn định, gợi ý cô chú, cán công nhân viên hướng dẫn tận tình thầy giáo hướng dẫn, cộng với kiến thức trang bị sau năm học trường Nên em định, lựa chọn nghiệp vụ: “Quản trị hoạt động tiêu thụ sản phẩm văn hố phẩm Tổng cơng ty Sách Việt Nam”, để làm đề tài cho báo cáo thực tập tốt nghiệp NGƠ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ Hy vọng rằng, từ viết này, đóng góp phần giúp cho Tổng công ty đẩy mạnh khâu tiêu thụ sản phẩm văn hoá phẩm thời gian tới Nội dung báo cáo gồm có phần: Phần I : Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty Sách Việt Nam Phần II : Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm văn hoá phẩm Tổng công ty Sách Việt Nam Phần III : Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm văn hố phẩm Tổng cơng ty Sách Việt Nam NGÔ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ PHẦN I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY SÁCH VIỆT NAM I Khái quát trình hình thành phát triển Tổng công ty Sách Việt Nam Vài nét sơ lược Tổng công ty Sách Việt Nam Tổng công ty Sách Việt Nam thành lập theo định 90/TT thủ tướng phủ, Tổng cơng ty nhà nước gồm đơn vị thành viên có quan hệ gắn bó lợi ích kinh tế tài chính, cơng nghệ, tiêu thụ, thông tin, nghiên cứu, đào tạo, phát hành xuất, nhập phẩm, báo chí mặt hàng văn hố thơng tin khác Tổng cơng ty Bộ trưởng Bộ VHTT định thành lập theo uỷ quyền thủ tướng phủ để tăng cường tích tụ, tập trung, phân cơng chun mơn hố hợp tác để nhằm nâng cao hiệu phục vụ kinh doanh đơn vị thành viên, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, văn hoá, xã hội Góp phần nâng cao dân trí Chức năng, nhiệm vụ Tổng công ty Tổng công ty Sách Việt Nam doanh nghiệp nòng cốt, làm nhiệm vụ điều tiết phát hành sách xuất nước nước Việt Nam kinh doanh ngành nghề sau - Tổng phát hành loại xuất phẩm nước Việt Nam - Trực tiếp kinh doanh xuất nhập sách, báo chí, tem chơi nhập uỷ thác sách, báo, tạp chí theo yêu cầu ngành địa phương - Liên doanh, liên kết với tổ chức xuất bản, tạo nguồn hàng kinh doanh, sản xuất kinh doanh nhập mặt hàng văn hoá phẩm, sản phẩm mỹ nghệ, mỹ thuật - In, phát hành giấy tờ quản lý biểu mẫu, ấn phẩm NGÔ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ - Phát hành sách thư viện, trường học - Triển lãm, hội chợ sách nước - Tổ chức đào tạo, nâng cao tay nghề chuyên ngành phát hành sách - Kinh doanh khách sạn - Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật Tổng công ty có - Tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam - Tên giao dịch quốc tế là: VIETNAMBOOK DISTRIBUTION CORPORATION - Tên viết tắt là: SAVINA - Trụ sở đặt 44 Tràng Tiền - Hồn Kiếm - Hà Nội - Văn phòng đại diện 140B Nguyễn Văn Trỗi - Quận Phú Nhuận - TP HCM Một số mặt hàng Kinh doanh Tổng công ty + Đối với lĩnh vực kinh doanh Sách: - Sách phục vụ hoạt động trị xã hội tuyên truyền - Sách pháp luật, sách giáo dục - Sách khoa học - kỹ thuật, sách kinh tế, sách văn hoá nghệ thuật - Sách ngoại văn, từ điển, sách tinh học, sách tham khảo khác - Sách thường thức đời sống, sách gia đình - Sách văn học nước, truyện thiếu nhi + Lĩnh vực kinh doanh Văn hoá phẩm: - Các loại biểu mẫu hành chính, đồ - Trang thiết bị đồ dùng văn phòng - In ấn lịch, tranh ảnh nghệ thuật, bưu ảnh, bưu thiếp - Sách đồ dùng học tập NGÔ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ - Đồ lưu niệm, đồ chơi loại - Băng, đĩa chương trình giáo dục, ca nhạc giải trí - Hàng mỹ nghệ, mỹ thuật Tổng công ty ngày đầu thành lập Ngày 10-10-1952, Chủ tịch Hồ Chí Minh ký sắc lệnh thành lập Nhà in Quốc gia- quan quản lý nhà nước xuất bản, in ấn phát hành sách Đây thời điểm lịch sử quan trọng xuất Cách mạng Việt Nam, mở giai đoạn phát triển cho hoạt động xuất bản, in phát hành sách Khi thành lập, tổ chức Phát hành sách phận nằm nhà in Quốc gia, ngành có số chi nhánh liên khu, hiệu sách sở Mặc dù hoạt động điều kiện vật chất nghèo nàn, địa bàn phân tán, mạng lưới phát hành mỏng vậy, ngành hoàn thành nhiệm vụ phục vụ kháng chiến đến thắng lợi Hồ bình lập lại miền Bắc miền Nam ách thống trị đế quốc Mỹ, đất nước bị chia cắt nhiệm vụ đặt cho ngành là: xây dựng CNXH miền Bắc đấu tranh giải phóng miền Nam, thống đất nước Tháng 3/ 1960, sở Phát hành sách Trung ương đổi tên thành Quốc doanh Phát hành sách trung ương, tỉnh, thành phố đổi thành quốc doanh tỉnh, thành phố Tháng 10/ 1967, công tác Phát hành sách giáo khoa chuyển giao sang giáo dục Sau giải phóng miền nam, thống đất nước Vào năm 1976, theo thị ban tuyên huấn TW, Quốc doanh phát hành sách trung ương mở chi nhánh phát hành sách miền Nam để xây dựng phát triển hệ thống phát hành sách tới tỉnh, huyện miền Nam Xây dựng sở vật chất phát triển mạng lưới hiệu sách nhân dân xuống huyện, thị Sau vài năm có 90 % huyện xây dựng hiệu sách nhân dân Đã góp phần phục vụ tốt nhu cầu hưởng thụ xuất phẩm, văn hoá phẩm bà con, làm cho dân tin vào Đảng, vào đường lối lãnh đạo Đảng Tháng 10/ 1978, Quốc doanh Phát hành sách trung ương NGÔ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ hợp với Công ty xuất nhập sách báo thành Tổng công ty Phát hành sách, vừa có nhiệm vụ phát hành sách xuất nước sách nhập khẩu, vừa làm nhiệm vụ xuất loại sách, báo Việt Nam nước Tháng 12/ 1982, công tác xuất nhập sách báo tách riêng, Tổng công ty Phát hành sách giữ nguyên tổ chức nhiệm vụ Thời kỳ đổi + Giai đoạn 1986-1998 Thực đường lối đổi Đảng toàn quốc lần thứ VI đề ra, kinh tế đất nước có chuyển biến tồn diện sâu sắc Ngành Phát hành sách chuyển từ chế bao cấp sang chế thị trường gặp phải nhiều khó khăn thử thách Sự cạnh tranh gay gắt công ty thuộc khối giáo dục, cửa hàng Phát hành sách nhà xuất bản, nhà sách tư nhân, Ngoài ra, cịn có rối loạn thị trường kinh doanh xuất phẩm, thị hiếu, nhu cầu người tiêu dùng, xuất thị trường loại hàng lậu hàng phẩm chất, Xác định rõ yêu cầu đổi trở thành vấn đề sống còn, đòi hỏi ngành phải vượt lên, mạnh dạn chuyển hướng, đổi phương thức quản lý kinh doanh cho phù hợp với thực tế, để trụ vững phát triển chế thị trường Ngày 1/9/ 1988, Bộ Thông tin định số 323/ QĐ-BTT thành lập Tổng công ty Phát hành sách theo mơ hình hai cấp, tập trung quản lý chuyên ngành, giảm trung gian, tạo sức mạnh vật chất, tài chính, đưa xuất phẩm đến tay người tiêu dùng Tháng 12/ 1997, ngành Phát hành sách Việt Nam lần thay đổi tổ chức - Tổng công ty Phát hành sách Việt Nam thành lập tảng Tổng công ty Phát hành sách cũ, với mơ hình Tổng cơng ty theo định 90/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ, thuộc Bộ VHT, ban đầu với đơn vị thành viên, đến 13 đơn vị thành viên gồm 10 đơn vị chuyên ngành Phát hành sách đơn vị xuất nhập NGÔ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ + Giai đoạn 1998 – 2004 Trong năm gần đây, Tổng công ty Phát hành sách Việt Nam có nhiều đổi phương thức phục vụ nhiệm vụ trị kinh doanh bước ổn định hệ thống chuyên ngành phát hành sách, mỏ rộng quan hệ hợp tác với nhà xuất bản, công ty hãng sản xuất văn hoá phẩm để đa dạng hoá mặt hàng, nâng cao chất lượng khai thác thu mua nhiều xuất phẩm, phát triển mạng lưới sở, phục vụ đông đảo bạn đọc, phát huy hiệu xã hội lợi ích kinh tế Tổng cơng ty trọng việc tuyên truyền, giới thiệu, phát hành loại sách kinh tế, trị xã hội, khoa học kỹ thuật công nghệ Nhằm giới thiệu rộng rãi văn hoá, khoa học, kỹ thuật giới với độc giả Việt Nam, tăng cường giao lưu Văn hoá với bè bạn quốc tế, Tổng công ty phối hợp với đơn vị thành viên tổ chức quốc tế mở nhiều quộc triển lãm sách nước quốc tế Mở rộng quan hệ hợp tác với nhà xuất bản, tập đoàn xuất lớn: McGrawHill, Pearson Education, Thomson Learning, Cambridge nhằm học tập, trao đổi kinh nghiệm nghiệp vụ xuất Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công tác kinh doanh xuất bản-in-phát hành sách, vào ngày 01/04/2004 Tổng công ty định đổi tên từ Tổng công ty Phát hành sách Việt Nam đổi tên thành Tổng công ty Sách Việt Nam Trên sở sát nhập với số nhà xuất bản, nhà in Bộ VHTT vào Tổng cơng ty Phát hành sách Tạo mơ hình liên thông khâu xuất bản- in ấn phát hành, bước đầu thí điểm mơ hình tập đồn Đây bước chuyển đổi có tính định nhằm phát triển ngành phát hành sách Việt Nam năm đầu kỷ XXI, tạo tiền đề cho hình thành tập đồn xuất lớn II Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Sách Việt Nam Bộ máy quản trị Tổng cơng ty NGƠ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ Tổng công ty Sách Việt Nam Tổng công ty nhà nước thuộc Bộ Văn hốThơng tin, gồm đơn vị thành viên Là Tổng công ty cổ phần nhà nước, thành lập sở Quyết định 90/ QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị quan quản trị cao Tổng công ty, chịu trách nhiệm phát triển Tổng công ty theo nhiệm vụ Nhà Nước giao Chức nhiệm vụ Hội đồng quản trị: + Kiểm tra, giám sát hoạt động Tổng công ty việc sử dụng, bảo toàn, phát triển vốn nguồn lực giao + Thông qua đề nghị Tổng giám đốc để trình lên Bộ trưởng Bộ VHTT phê duyệt chiến lược kinh doanh, kế hoạch phát triển dài hạn, kế hoạch năm Tổng công ty, định mục tiêu, kế hoạch phát triển hàng năm Tổng cơng ty + Trình Bộ trưởng Bộ VHTT phê duyệt uỷ quyền định dự án liên doanh, liên kết với nước theo quy định Chính phủ, định dự án liên doanh nước, hợp đồng kinh tế khác có giá trị lớn Quyết định mở chi nhánh văn phịng đại diện Tổng cơng ty nước nước theo quy định pháp luật + Ban hành giám sát thực định mức, tiêu chuẩn kinh tế kỹ thuật, đơn giá tiền lương, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, nhãn hiệu hàng hoá, khung giá bán loại sản phẩm dịch vụ Tổng công ty theo đề nghị Tổng giám đốc sở quy định chung ngành + Phê duyệt phương án quan trọng sản xuất, kinh doanh, tiêu thụ mở rộng thị trường Tổng giám đốc đề nghị Xem xét kế hoạch huy động vốn, bảo lãnh khoản vay, lý tài sản đơn vị thành viên NGÔ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo Thực tập Nghiệp vụ Hội đồng quản trị có thành viên Bộ VHTT bổ nhiệm, miễn nhiệm, có Chủ tịch Hội đồng quản trị Nhiệm kỳ thành viên Hội đồng quản trị năm Thành viên Hội đồng quản trị bổ nhiệm lại Cơ chế làm việc Hội đồng quản trị dựa theo quy định Tổng công ty Bộ máy quản trị Tổng giám đốc: Bộ trưởng Bộ VHTT bổ nhiệm, đại diện pháp nhân Tổng công ty chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị, trước Bộ trưởng Bộ VHTT trước pháp luật điều hành hoạt động Tổng công ty Tổng giám đốc người có quyền định tất vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày Tổng công ty Tổ chức thực định HĐQT, thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Tổng công ty Bổ nhiệm chức danh quản lý, điều hành Ký kết hợp đồng kinh tế, định đầu tư, hợp đồng mua bán tài sản, hoạt động vay, cho thuê tài sản, giá mua, giá bán sản phẩm, dịch vụ theo uỷ quyền HĐQT Phó Tổng giám đốc: gồm có người, giúp Tổng giám đốc theo dõi hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty gồm mặt xuất bản- in- phát hành, hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm thực quan hệ đối ngoại Thay mặt TGĐ ký kết hợp đồng kinh tế theo uỷ quyền Bộ máy quản trị: bao gồm Phòng nghiệp vụ Tổng cơng ty, có chức tham mưu, giúp việc Hội đồng quản trị Tổng giám đốc quản lý điều hành công việc hàng ngày Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phòng ban + Phịng hoạch tốn tài vụ NGƠ VĂN CƯỜNG 10 LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... doanh khách sạn - Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật Tổng cơng ty có - Tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam - Tên giao dịch quốc tế là: VIETNAMBOOK DISTRIBUTION CORPORATION... phẩm văn hoá phẩm Tổng công ty Sách Việt Nam? ??, để làm đề tài cho b? ?o c? ?o thực tập tốt nghiệp NGƠ VĂN CƯỜNG LỚP K10 QTKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com B? ?o c? ?o Thực tập... B? ?o c? ?o kết kinh doanh Tổng công ty Trong lĩnh vực kinh doanh văn hố phẩm cơng tác in ấn lịch cho doanh nghiệp, địa phương theo yêu cầu loại hình kinh doanh đạt hiệu cao chiếm 85% tổng doanh thu