Luận văn Nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nam Hà Nội nghiên cứu hệ thống hóa lý luận liên quan đến chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội; đều xuất giải pháp, kiến nghị để nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội trong giai đoạn 2017 – 2020.