Báo cáo thực tập tại Công ty TNHH tiếp vận mercury việt nam

MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU ii LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN MERCURY VIỆT NAM 2 1 1 Quá trình hình thành và phát triển 2 1 2 Lĩnh vực kinh doanh 2 1 3 2 Chức năng nhiệ[.]

MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU ii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN MERCURY VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.3.2 Chức nhiệm vụ máy tổ chức 1.4 Nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật .6 1.6 Tình hình tài .7 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN MERCURY VIỆT NAM 2.1 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 .9 2.2 Hoạt động kinh doanh quốc tế công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam 10 2.2.1 Xuất nhập hàng hóa .10 2.2.2 Thị trường kinh doanh công ty .12 2.2.3 Phương thức kinh doanh công ty 14 2.2.4 Môi giới Hải quan 15 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 16 3.1 Nhận xét chung tình hình hoạt động SXKD Cơng ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam 16 3.1.1 Thành tựu 16 3.1.2 Hạn chế 16 3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 i DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam Bảng 1.1: Cơ cấu nhân Công Ty Tiếp vận Mercury VN phân theo giới tính giai đoạn 2017 - 2019 Bảng 1.2: Cơ cấu nhân theo trình độ Cơng ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 Bảng 1.3: Năng lực tài Cơng ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 - 2019 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 Sơ đồ 2.1: Quy trình xuất hàng hóa cơng ty .11 Sơ đồ 2.2: Quy trình nhập hàng hóa cơng ty 12 Bảng 2.2: Tình hình giao nhận hàng hóa xuất nhập phân theo khu vực thị trường Công ty Tiếp Vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 13 Bảng 2.3: Kết giao nhận hàng hóa quốc tế xuất nhập Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 14 ii LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh hội nhập tồn cầu, Việt Nam dần thay đổi mình, phát triển kinh tế theo hướng tồn cầu hóa, hoạt động xuất nhập ngày đẩy mạnh Hội nhập kinh tế vừa hội để phát triển đất nước, thách thức lớn nhiều lĩnh vực sản xuất dịch vụ Việt Nam để cạnh tranh với hàng hố thị trường ngồi nước Để tồn phát triển địi hỏi doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xuất nhập nói riêng phải khơng ngừng đổi để có thích nghi với bối cảnh mới, thách thức mới, đạt hiệu tốt để góp phần thúc đẩy thương mại Việt Nam Sau khoảng thời gian thực tập Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam , em tìm hiểu khái qt cơng ty nắm bắt tình hình hoạt động cơng ty năm gần Báo cáo tổng hợp em trình bày tình hình kinh doanh số vấn đề tồn Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam Bài báo cáo gồm phần:  Chương Tổng quan Công ty TNHH Tiếp vận Mercury VIệt Nam  Chương Hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam  Chương Một số vấn đề tồn đề xuất vấn đề nghiên cứu Do hạn chế mặt thời gian, kiến thức nên báo cáo em khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận nhận xét, đánh giá ý kiến bổ sung thầy cô giáo để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN MERCURY VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam đáp ứng đầy đủ điều kiện đăng kí kinh doanh theo quy định pháp luật hành Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp giấy phép đăng kí kinh doanh với mã số thuế 0102672924 kể từ ngày 10/03/2008 bắt đầu hoạt động kể từ ngày 18/03/2008 Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam Đại lý Hải quan Việt Nam, xuất nhập ủy thác, giao nhận vận tải có 10 năm kinh nghiệm Từ ngày thành lập nay, công ty tạo dựng cho hình ảnh đứng vững hoạt động kho bãi, vận tải giao nhận, đăc biệt kinh doanh xuất nhập thiết lập mối quan hệ bền vững với nhiều khách hàng nước - Tên thức: CƠNG TY TNHH TIẾP VẬN MERCURY VIỆT NAM - Mã số thuế: 0102672924 - Trụ sở: 54 Phan Kế Bính, phường Cống Vị, quận Ba Đình, Hà Nội - VPGD: Phòng 1402, tòa nhà 17T9, Trung Hòa, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội - Tên giao dịch: MERCURY LOGISTICS VIET NAM CO., LTD - Giấy phép kinh doanh: 0102672924 – ngày cấp 10/03/2008 - Ngày hoạt động: 18/03/2008 - Điện thoại: (024)62612929 Fax: (024)62612626 - Giám đốc: NGUYỄN VŨ KHOA - Điện thoại: 0913212375 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam hoạt đông lĩnh vực giao nhận vận tải, chuyên vận chuyển hàng khổ tải, hàng dự án, dịch vụ trọn gói chuyên khai thuế Hải quan, chuyên xin giấy phép Nhập tự động Bộ Công thương, rút hàng nhanh hàng quần áo, mỹ phẩm, rượu, giày dép cửa Chuyển phát nhanh: DHL, UPS, FEDEX, TNT, NỘI BÀI, GIA LÂM, MỸ ĐÌNH, HẢI PHỊNG… - Dịch vụ Hải quan, xin giấy phép nhập tự động - Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế nước - Dịch vụ vận chuyển siêu trường siêu trọng - Làm thủ tục hải quan - Vận chuyển hàng hóa nội địa, quốc tế - Dịch vụ vận chuyển container + Dịch vụ vận tải container đường + Dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa + Dịch vụ vận tải đa phương thức kho vận + Đại lý cho hãng tàu container nước - Kinh doanh kho bãi, bốc xếp, bảo quản, phân phối loại hàng hóa thơng qua trung tâm tiếp vận 1.3 Bộ máy tổ chức hoạt động Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam 1.3.1 Sơ đồ máy tổ chức Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam GIÁM ĐỐC Phó Giám đốc Phịng giao nhận trường Phịng Tài Kế tốn Phịng Kinh doanh Phịng chứng từ Phịng hành Nhân Sự (Nguồn: Phịng hành nhân Công ty Tiếp vận Mercury VN) Bộ máy tổ chức công ty Kepler tổ chức đơn giản, gọn nhẹ Trong phịng ban phân chia trách nhiệm, chức cách cụ thể rõ ràng Sự phân chia góp phần làm gia tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đồng thời tạo nên phối hợp chặt chẽ, thống phịng ban, phận cơng ty 1.3.2 - Chức nhiệm vụ máy tổ chức Giám đốc: người phụ trách chung, đại diện công ty trước pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp luật cấp hoạt động công ty hoạch định phương hướng, mục tiêu dài hạn ngắn hạn cho công ty Giám đốc kiểm tra, đôn đốc đạo đơn vị, trưởng đơn vị trực thuộc kịp thời sửa chữa sai sót, hồn thành tốt chức nặng nhiệm vụ giao - Phó giám đốc: người trợ giúp cho Giám đốc, thực nhiệm vụ cụ thể Giám đốc giao hay ủy quyền vắng mặt - Phịng hành nhân sự: Chức cơng ty: động viên tồn cán cơng nhân viên đoàn kết, hăng hái say sưa lao động, hoàn thành chức nhiệm vụ giao; có nhiệm vụ quản lý hồ sơ, lý lịch cán nhân viên theo phân cấp quy định; tham mưu làm thủ tục tiếp nhận cán công nhân viên, đến quản lý giải mặt công tác cơng ty có liên quan đến cơng tác hành chính, quản lý văn thư, quản lý dấu theo chế độ quy định, chịu trách nhiệm an ninh, an tồn bên cơng ty - Phịng chứng từ: có chức tiến hành nghiệp vụ liên quan đến chứng từ hàng nhận, hàng xuất, yêu cầu chủ tàu/ đại lý cảng xếp cung cấp chứng từ xác, tập hợp, kiểm tra chứng từ, sửa đổi chứng từ cần, gửi thông tin tàu đến, phát hành lệnh giao hàng, truyền liệu hàng xuất chho cảng dỡ,… Nhiệm vụ phải đảm bảo tính xác chứng từ, đảm bảo việc báo hàng cho khách hàng tuân thủ quy trình thủ tục pháp lý, phối hợp với phận khác công ty để khai thác phương tiện nhanh chóng, thuận lợi đảm bảo cơng việc chung cơng ty - Phòng giao nhận trường: làm việc trực tiếp kho bãi chưa hàng hóa, cảng biển kho bãi bên hàng không, thực thủ tục chấp nhận kiểm tra hàng hóa Thơng báo cơng khai thơng tin thủ tục hải quan cảng biển, cảng hàng không Liên hệ kết hợp với phịng ban khác có nghĩa vụ liên quan để trao đổi, lưu giữ chứng từ Trực dõi tình hình kiểm tra hàng hóa có cảng cần thơng quan - Phịng kinh doanh: Là phịng tham mưu cho Ban giám đốc kế hoạch kinh doanh, lựa chọn phương án kinh doanh phù hợp nhất; điều hoà kế hoạch sản xuất chung cơng ty thích ứng với tình hình thực tế thị trường; nghiên cứu tìm kiếm ký kết hợp đồng với đối tác 1.4 Nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam Hiện tổng số nhân viên cơng ty 37 người Nhân viên trình độ cao đẳng trở lên Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, chuyên môn cao, đào tạo điều tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh công ty đem lại hiệu cao Bảng 1.1: Cơ cấu nhân Công Ty Tiếp vận Mercury VN phân theo giới tính giai đoạn 2017 - 2019 Năm Chỉ tiêu nam Nữ Tổng năm 2017 Số lượng Tỷ lệ (người) 13 19 32 Năm 2018 Số lượng Tỷ lệ Năm 2019 Số lượng Tỷ lệ (%) (người) (%) (người) (%) 40,62 15 42,85 16 43,24 59,38 20 57,15 21 56,76 100 35 100 37 100 ( Nguồn: Phịng Nhân Cơng ty Tiếp vận Mercury VN) - Về giới tính: Tỷ lệ nhân viên nữ năm gần lớn so với tỷ lệ nhân viên nam Tỷ lệ nhân viên nữ chiếm 59,38% tổng số nhân viên nă 2017; 57,15% năm 2018; 56,76% năm 2019 Vì cơng ty hoạt động lĩnh vực giao nhận, vận tải nên công việc chứng từ giấy tờ có phù hợp với nhân viên nữ, làm việc văn phòng, liên hệ với bên đối tác việc đối chiếu kiểm tra hàng hóa Còn hoạt động trường kho bãi, đòi hỏi phải lại nhiều, tính chịu cực cần có cơng việc phù hợp với nhân viên nam Bảng 1.2: Cơ cấu nhân theo trình độ Cơng ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 Năm Chỉ tiêu Lao động có trình độ ĐH Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ (người) (%) (người) (%) (người) (%) 28 87,5 30 85,71 33 89,18 12,5 14,29 10,82 32 100 35 100 37 100 trở lên Lao động có trình độ CĐ trở lên Tổng (Nguồn: Phịng nhân Công ty Tiếp vận Mercury VN) - Về trình độ: Tỷ lệ nhân viên tốt nghiệp Đại học cao chiếm 87,5% năm 2017, năm 2018: 85,71%, năm 2019: 89,18% Điều thể trình độ chun mơn nhân viên, nhân viên có trình độ cao dễ tiếp thu xử lý công việc Tỷ lệ nhân viên có trình độ cao đẳng trung cấp chiếm tỷ lệ không cao Công ty muốn mở rộng tiếp cận nhiều xu hướng thị trường, cần nhiều nhân viên có trình độ cao để tiếp cận thay đổi áp dụng vào công ty Tỷ lệ nhân viên có trình độ cao đẳng khơng có biến động nhiều Đội ngũ lao động có đầy đủ số lượng chất lượng định đến thành công tổ chức Vì năm gần cơng ty trọng việc tuyển dụng đội ngũ nhân viên đông đủ số lượng chất lượng 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật - Cơng ty có kho bãi tại Hà Nội Hải Phòng với hệ thống nâng hạ đồng bộ, đại Kho bãi xây dựng thuận tiện cho việc đóng rút, xếp hàng hóa lên xe tải xe container Hệ thống kho bãi công ty trang bị đầy đủ trang thiết bị đảm bảo cho q trình bốc xếp hàng hóa diễn nhanh chóng thuận tiện - Về cơng nghệ, công ty sử dụng phần mềm khai báo VINACCS đảm bảo tuân thủ thay đổi theo quy định Hải quan Áp dụng phần mềm khai báo nhất, theo quy định, đảm bảo thuận tiện, nhanh chóng cơng tác khai báo hải quan, từ góp phần đem lại doanh thu cho hoạt động kinh doanh 1.6 Tình hình tài Xuất phát điểm từ cơng ty có số vốn điều lệ tương đối nhỏ Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam tận dụng hiệu tiềm lực tài sở vật chất kỹ thuật để sau 12 năm hoạt động, công ty tạo uy tín thị trường nhờ kỹ chuyên mơn nhân viên nguồn lực tài vững ổn định Bảng 1.3: Năng lực tài Cơng ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 - 2019 (Đơn vị: VNĐ) Năm Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Tổng TS 9,811,315,231 14,468,210,619 16,209,414,369 Tổng nguồn vốn 9,811,315,231 14,468,210,619 16,209,414,369 1,698,863,913 6,106,474,007 6,332,556,277 8,112,451,318 8,361,736,612 9,876,858,092 Chỉ tiêu Tổng vốn chủ sở hữu Tổng nợ (Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty Tiếp vận Mercury VN) Sau 12 năm hoạt động, Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam có bước phát triển định Cụ thể năm 2019 tổng tài sản công ty 16 tỷ tăng tỷ so với năm 2018, vốn chủ sở hữu tăng dần năm trở lại (từ tỷ năm 2017 lên đến tỷ năm 2019) , bên cạnh tổng nợ tăng theo ( từ tỷ năm 2017 lên gần 10 tỷ năm 2019) Bảng tài cơng ty cho thấy tiêu tổng tài sản, vốn chủ sỡ hữu, tổng nợ có nhiều biến động giai đoạn 2017 – 2019, qua thấy đầu tư nghiêm túc công ty cho hoạt động kinh doanh Tuy nhiên tổng nợ chiếm tỷ trọng cao Điều cho thấy đầu tư sử dụng vốn công ty chưa thực hiệu Địi hỏi cơng ty phải có sách chiến lược sử dụng đầu tư nguồn vốn có hiệu quả, đem lại lợi nhuận cho công ty thời gian tới CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN MERCURY VIỆT NAM 2.1 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 Logistics ngành dịch vụ quan trọng cấu tổng thể kinh tế quốc dân, đóng vai trị hỗ trợ, kết nối thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nước địa phương, góp phần nâng cao lực cạnh tranh kinh tế, lượng hàng hóa nhập vào Việt Nam ngày nhhiều Việt Nam xuất nước ngồi tăng nhanh chóng Nhận biết điều nên Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam tham gia vào lĩnh vực giao nhận vận tải mang lại cho công ty bước tiến quan trọng trình hội nhập ngày Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 thể bảng sau đây: Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 (Đơn vị: tỷ đồng) Năm Chỉ tiêu Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 15,52 17,89 20,12 14,24 16,02 17,74 1,28 1,87 2,38 0,96 1,41 1,73 (Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty Tiếp vận Mercury VN) Dựa vào bảng 2.1 thấy: Thứ nhất, doanh thu từ năm 2017 –2019 tăng Cụ thể doanh thu năm 2018 tăng 2,46 tỷ đồng so với năm 2017 doanh thu 2019 tăng 2,23 tỷ đồng so với năm 2018 Đây chuyển biến tích cực hoạt động kinh doanh cơng ty Kết có nhờ lãnh đạo nhân viên không ngừng nỗ lực, cải thiện khó khăn gặp phải năm trước Hơn nữa, năm hoạt động lĩnh vực dịch vụ vận tải, Công ty tạo niềm tin khách hàng với nhiều hợp đồng dịch vụ có giá trị cao Đồng thời, hoạt động sôi hoạt động kinh doanh xuất nhập kể từ Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới tạo hội thuận lợi cho cơng ty giao nhận nói chung Cơng ty nói riêng Thứ hai, chi phí từ năm 2017 –2019 cao chi phí tăng qua năm Cụ thể, chi phí năm 2018 tăng 1,78 tỷ đồng so với chi phí 2019 chi phí năm 2019 tăng 1,72 tỷ đồng so với chi phí năm 2018 Có thể thấy cơng ty khơng kiểm sốt tốt chi phí Ngun nhân công ty giao nhận phát triển ngày nhiều, để giữ khách hàng, công ty buộc phải giảm giá để kí kết hợp đồng Giá cước vận tải phụ phí hãng tàu ngày tăng làm chi phí đầu vào tăng Quy mô công ty tương đối nhỏ, chưa có hệ thống kho hàng, gửi hàng cảng kho hàng thuê nên tốn nhiều chi phí th kho bãi Trong bối cảnh đó, để tồn phát triển, cơng ty phải nhìn nhận, đánh giá lại đối thủ cạnh tranh để nắm bắt điều chỉnh chi phí hợp lí Thứ ba, lợi nhuận không cao so với doanh thu tăng qua năm từ năm 2017 - 2019 Cụ thể, lợi nhuận sau thuế năm 2018 tăng 0,45 tỷ đồng so với lợi nhuận sau thuế năm 2017 lợi nhuận sau thuế 2019 tăng 0,32 tỷ đồng so với lợi nhuận sau thuế năm 2018 Nguyên nhân tận dụng điều kiện thuận lợi từ môi trường kinh tế để phát triển kinh doanh, có nhiều chiến lược tốt để thu hút khách hàng, thực hiệu biện pháp nhằm làm gia tăng doanh thu, nâng cao sức cạnh tranh Trong đó, chi phí lại cao, áp lực cạnh tranh lớn nên lợi nhuận cơng ty đạt cịn hạn chế Có thể thấy, cơng ty biết tận dụng lợi để phát triển kinh doanh Mặc dù cịn nhiều khó khăn cơng ty giữ tốc độ tăng trưởng tốt Hằng năm cơng ty hồn thành vượt mức tiêu kế hoạch đề 2.2 Hoạt động kinh doanh quốc tế công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam 2.2.1 Xuất nhập hàng hóa Các mặt hàng mà cơng ty giao nhận vận tải vận tải đường biển, đường đường hàng không chủ yếu hàng đầu tư kinh doanh, hàng chế xuất hàng sản xuất xuất khẩu, cung cấp đầy đủ dịch vụ liên quan đến giao nhận vận tải làm thủ tục cho tàu vào cảng, thu xếp việc bốc dỡ hàng, dịch vụ liên quan đến giao nhận vận chuyển hàng hóa đường hàng 10 khơng đường Nhờ có lợi mà cơng ty mà cơng ty đáp ứng nhu cầu không ngừng tăng lên kinh tế ngoại thương Việt Nam doanh nghiệp giới Sự phát triển hoạt động giao nhận vận tải thể rõ nét kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm Vì cơng ty giao nhận nên mặt hàng công ty đa dạng từ hàng may mặc, hàng thủ công mỹ nghệ, đồ gia dụng máy móc thiết bị loại mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thực phẩm,… Do thị trường xuất nhập công ty rộng, tập trung chủ yếu nước phát triển Cùng với vị trí địa lý thuận lợi điều kiện để cơng ty phát triển hoạt động xuất nhập Bên cạnh đặt khơng thách thức cơng ty phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh lớn, vấn đề nhân lực, sở vật chất Quy trình xuất nhập hàng hóa cơng ty + Quy trình xuất Sơ đồ 2.1: Quy trình xuất hàng hóa cơng ty 11 + Quy trình nhập Sơ đồ 2.2: Quy trình nhập hàng hóa cơng ty 2.2.2 Thị trường kinh doanh công ty Giao nhận vận tải hoạt động kinh doanh lâu đời gắn liền với tên tuổi Công ty TNHH Mercury từ ngày đầu thành lập với quy mô hoạt động rộng nước Đối với thị trường nước công ty cung cấp dịch vụ liên quan đến hoạt động giao nhận vận tải vận chuyển, giao nhận, gom hàng, cho doanh nghiệp khắp nước tập trung chủ yếu khu vực phía bắc đường bộ, đường biển, đường hàng không, vận tải đa phương thức với mặt hàng đa dạng, phong phú chủng loại Trong trình hoạt động cơng ty ngày vươn nhiều thị trường thay số thị trường khu vực Đông Nam Á Các thị trường có lượng hàng giao nhận lớn cơng ty : - Khu vực châu Á: khai thác vào thị ttường tiềm năng: Nhật Bản, Hàn Quốc ,Trung Quốc, … - Khu vực châu Âu: chủ yếu nước EU : Italia, Pháp … - Khu vực châu Mỹ : Hoa Kỳ Qua thấy cơng ty có nỗ lực việc mở rộng thị trường giao nhận hàng hóa nhờ có điều chỉnh cấu phù hợp với tình hình kinh tế thị trường, vươn nhiều thị trường giới Bảng sau cho ta thấy rõ lực công ty qua tình hình giao nhận hàng hóa xuất nhập phân theo khu vực thị trường: 12 Bảng 2.2: Tình hình giao nhận hàng hóa xuất nhập phân theo khu vực thị trường Công ty Tiếp Vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 (Đơn vị: tỷ đồng) Năm 2017 Năm Năm 2018 Năm 2019 Doanh số Tỷ lệ (%) Doanh số Tỷ lệ (%) Doanh số Tỷ lệ (%) ASEAN 2,04 13,14 2,23 12,47 2,33 11,58 Mỹ 1,34 8,63 1,41 7,88 1.43 7,01 4,28 27,58 4,6 25,71 5,08 25,3 Châu Âu 1,42 9,15 1,28 7,15 2,09 10,39 Nhật Bản 3,06 19,72 4,79 26,77 4,92 24,45 Hàn Quốc 2,57 16,56 3,02 16,88 3,45 17,15 Khác 0,81 5,22 0,56 3,14 0,82 4,12 Tổng 15,52 100 17,89 100 20,12 100 Trung Quốc (Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty Tiếp vận Mercury VN) Từ bảng số liệu ta thấy phạm vi khách hàng công ty tậm trung chủ yếu khu vực Châu Á Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, khu vực ASEAN chiếm tỷ lệ cao Đối với thị trường châu Âu lượng hàng xuất Việt Nam vào thị trường năm 2019 tăng nhiều EU giành cho Việt Nam nhiều ưu đãi Họ cho ta hưởng MFN (Most Favoured Nation- Đãi ngộ tối huệ quốc), GSP (Generalized System of Preferences- Hệ thống ưu đãi phổ cập chung) dành cho số mặt hàng xuất chủ yếu Việt Nam Ngoài ra, Việt Nam thành viên ASEAN nên sản lượng hàng hố giao nhận cơng ty với thị trường EU chiếm tỷ trọng đáng kể tăng dần năm qua Tại đây, công ty bước thiết lập mối quan hệ bạn hàng với nhiều tuyến, luồng hàng xây dựng cách hoàn chỉnh có nhiều kinh nghiệm Cịn Mỹ, kim ngạch thị trường Việt Nam sang thị 13 trường có xu hướng tăng Đây xem thị trường hấp dẫn công ty 2.2.3 Phương thức kinh doanh công ty Với hình thức giao nhận qua đường biển, đường đường hàng không, phát triển với tốc độ nhanh chóng nhu cầu xuất nhập hàng hóa nước ta tính đến thời điểm ngày tăng, tác động hội nhập quốc tế giao lưu thương mại nước Thế Giới với Việt Nam Bảng sau cho ta thấy kết giao nhận hàng xuất công ty giai đoạn từ năm 2017– 2019: Bảng 2.3: Kết giao nhận hàng hóa quốc tế xuất nhập Công ty Tiếp vận Mercury Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 ( Đơn vị: Tỷ đồng) Năm Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Các HTGN Đường biển Đường Giá trị Tỷ lệ(%) Giá trị Tỷ lệ(%) Giá trị Tỷ lệ (%) 7,56 48,71 8,46 47,29 9,18 45,62 36,15 6,29 35,16 7,08 35,19 5,61 không Đường 2,35 15,14 3,14 17,55 3.86 19,19 Tổng 15,52 100 17,89 100 20,12 100 (Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty Tiếp vận Mercury VN) Số liệu bảng cho thấy hàng hóa quốc tế xuất vận chuyển đường biển có giá trị lớn qua ba năm từ năm 2017 - 2019, tăng từ 7,56 tỷ đồng năm 2017 tới 8,46 tỷ đồng năm 2018, tăng 0,9 tỷ đồng vòng năm Tuy nhiên, từ năm 2018 tới năm 2019, chênh lệch có xu hướng giảm dần lại 0,72 tỷ đồng, thể tăng trưởng giá trị vào năm 2019 Mặc dù doanh thu tăng tỷ lệ phần trăm giao nhận hàng hóa quốc tế đường biển lại giảm năm 2017 đạt 14 48,71%, giảm 47,29% năm 2018 giảm 45,62% năm 2019 Tuy nhiên tỷ trọng đóng góp lĩnh vực vào doanh thu lại giảm dần công ty đẩy mạnh đầu tư phát triển hoạt động khác làm cho doanh thu hoạt động Địi hỏi cơng ty cần phải có sách, chiến lược kinh doanh hợp lý để đảm bảo tăng trưởng phát triển ổn định, đồng lĩnh vực kinh doanh cơng ty Cơng ty có xu hướng ngày mở rộng thị trường hoạt động nước góp phần làm tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty tương lai 2.2.4 Môi giới Hải quan Công ty cung cấp dịch vụ môi giới tàu hàng hóa cho nhà XNK chủ tàu khơng Việt Nam mà cịn số nước khu vực Đông Nam Á, Trung Quốc, Nhật Bản, Theo cơng ty thực công việc khai thuê hải quan, thủ tục thông quan hàng hóa cung cấp dịch vụ tư vấn liên quan đến Hải quan Việc áp dụng phần mềm VNACCS/ VCIS việc khai báo hải quan đội ngũ nhân viên có chun mơn kinh nghiệm giúp đối tác hoàn thành thủ tục cách nhanh chóng Đây điều kiện thuận lợi góp phần phát triển hoạt động kinh doanh công ty lĩnh vực môi giới hải quan 15 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3.1 Nhận xét chung tình hình hoạt động SXKD Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam 3.1.1 Thành tựu Trong suốt 12 năm hoạt động thị trường nước quốc tế, Cơng ty Tiếp vận Mercury Việt Nam tích lũy cho bề dày kinh nghiệm, thiết lập mối quan hệ tin cậy với đối tác nước, ngày khẳng định vị trí thị trường, xây dựng thương hiệu ngày vững mạnh kinh doanh giao nhận vận tải Việt Nam Cụ thể công ty đạt nhiều thành cơng suốt q trình hoạt động Cơng ty Mercury có đội ngũ nhân viên chun nghiệp, nhiều năm kinh nghiệm, cơng ty có phương pháp làm việc, quản lý, sở vật chất tiên tiến, giúp cho việc cung ứng dịch vụ đến cho khách hàng cách tốt nhất, giao nhận hàng nhanh chóng, tránh chi phí tăng thêm quy trình Những nhân viên giàu kinh nghiệm, có kỹ thuật nhạy bén am hiểu thị truờng công ty tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng phương án tối ưu Ln trì mức kinh doanh ổn định phát triển qua năm, cơng ty có tổng doanh thu cao giá trị tài sản lớn dần qua năm Cơng ty ln trì mối quan hệ tốt với nhiều hãng tàu, hãng hàng không hãng xe liên tỉnh khác, giúp cho cơng việc vận chuyển nhanh chóng hiệu cao Cước phí cho việc vận chuyển hàng cơng ty thấp so với công ty kinh doanh khác lĩnh vực thị trường Công ty cung cấp dịch vụ tòan diện cho khách hàng từ khâu nhập lưu kho, vận chuyển thủ tục khác có liên quan 3.1.2 Hạn chế Công ty dù thành lập lâu số lượng phương tiện vận chuyển chưa đủ phục vụ cho việc giao nhận hàng hóa so lượng khách hàng lượng vận chuyển tăng nhiều so với năm 16 Cơng ty chưa có nhiều số lượng xe tải, xe container khối lượng lớn phục vụ cho việc vận chuyển nước Hầu hết số lượng xe tham gia vào trình giao nhận thuê, sử dụng dịch vụ công ty vận tải khác Điều khiến công ty không chủ động công việc số lượng xe, giờ đến, khối lượng chuyến hàng Bên cạnh cịn khiến chi phí bỏ tăng so với việc có đội ngũ xe riêng Vì để khắc phục tình trạng cần phải có số vốn lớn để đầu tư trang thiết bị vận tải Tính thời vụ hoạt động giao nhận vận tải Có thời điểm hàng giao nhận vận tải q lớn, đơi bị thiếu thiết bị, khơng có đủ phương để giao nhận hàng, hay có đủ chỗ tàu để vận chuyển, công ty phải từ chối nhận hàng Nhưng có thời điểm hàng hóa khan hiếm, khối lượng hàng hóa giảm, số lượng cơng việc ít, doanh thu cơng ty bị giảm Thời gian lượng hàng hóa nhiều vào khỏang năm tháng cuối năm hay dịp lễ tết Còn tháng khác số lượng hàng hóa khơng đều, hoạt động kinh doanh giao nhận vận tải giảm sút Điều khiến cho công việc kinh doanh công ty không ổn định, kết kinh doanh hàng tháng không đều, ảnh hưởng đến cơng việc tài công ty Để khắc phục nhược điểm công ty cần thu hút nhiều khách hàng nhận tin tưởng đối tác 3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu Hiện vấn đề doanh nghiệp cịn nhiều, khó khăn ngành thấy nơi, chọn cho đề tài tốt nghiệp đề xuất ý kiến thân việc khắc phục khó khăn, bất cập doanh nghiệp ngành logistics Việt Nam Đề tài 1: Thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập giải pháp hồn thiện Cơng ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam Đề tài 2: Phát triển dịch vụ Logistics Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Minh Nhật, Giáo trình Phương pháp sử dụng nguồn nhân lực, NXB Thời đại, TP HCM, 2009 Trần Minh Nhật, 2009, Giáo trình Phương pháp sử dụng nguồn nhân lực, NXB Thời đại, TP HCM Trần Kim Dung, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, 2006 ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, 2004, Giáo trình Quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội Các tài liệu Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam 18 ... tồn Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam Bài báo cáo gồm phần:  Chương Tổng quan Công ty TNHH Tiếp vận Mercury VIệt Nam  Chương Hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt. .. giáo để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN MERCURY VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam đáp... thúc đẩy thương mại Việt Nam Sau khoảng thời gian thực tập Công ty TNHH Tiếp vận Mercury Việt Nam , em tìm hiểu khái qt cơng ty nắm bắt tình hình hoạt động cơng ty năm gần Báo cáo tổng hợp em trình