Một số vấn đề đặt ra trong công tác quản lý nhân sự tại công ty cổ phần đầu tư phát triển nguyên liệu TH vùng đông bắc nghệ an

TẠP Cli tilt TMi: MỘT SỐ VẤN ĐỀ ĐẶT RA TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN TẠI CÔNG TY CỔ PHAN đau tư phát TRIEN NGUYÊN LIỆU TH VÙNG ĐƠNG BAC nghệ an • DƯƠNG THI ÁI NHI - NGUYỀN ĐÌNH HÙNG TĨM TẮT: Xã hội ngày phát triển cơng tác quản lý nhân ngày coi ttọng nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất - kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Nguyên liệu TH vùng Đông Bắc Nghệ An doanh nghiệp thành lập từ năm 2014, sở tiếp nhận, tiếp quản nguyên trạng Tổng đội niên xung phong (Tổng đội 6) Tổng đội niên xung phong già cỗi nên công tác quản lý nhân gặp nhiều khó khăn bất cập cần hồn thiện Bài viết tập trung phân tích số vấn đề đặt công tác quản lý nhân Công ty thời gian qua, bao gồm: (i) Hoạch định nhân sự; (ii) Phân tích cơng việc; (iii) Tuyển dụng; (iv) Bố trí sử dụng lao động; (v) Đào tạo phát triển; (vi) Đánh giá thực công việc (vii) Chính sách đãi ngộ, từ đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nhân thời gian tới Từ khóa: nhân sự, quản lý, Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển nguyên liệu TH vùng Đông Bắc Nghệ An Khái quát thực trạng công tác quản lý nhân Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Nguyên liệu TH vùng Đông Bắc Nghệ An 1.1 Công tác hoạch định nhân Khi tiếp nhận máy nhân cồng kềnh hiệu từ Tổng đội niên xung phong, phải đảm bảo giải việc làm cho toàn cán nhân viên, lại phải tự chủ tài mà khơng có đầu tư từ ngân sách nhà nước việc hoạch định nguồn nhân đơn tính tốn sở kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm cho có đủ việc làm Hiện nay, hoạt động hoạch định nhân Công ty thụ động thực 15Ĩ SỐ23-Tháng 10/2021 giải cơng ăn việc làm theo chủ trương UBND tỉnh Nghệ An, đạo từ Tập đồn TH 1.2 Cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty xây dựng Bản mô tả công việc cụ thể chi tiết cho vị trí nhân viên văn phịng cán quản lý Trong mơ tả cụ thể: vị trí trực thuộc, quan hệ, cấp báo cáo, kiến thức, kỹ năng, quan hệ phối hợp liệt kê chi tiết yêu cầu thực nhiệm vụ 1.3 Công tác tuyển dụng Công ty đưa tiêu chuẩn lao động để phù hợp với thực tiễn, là: ưu tiên người dân bị thu hồi QUẢN TRỊ-QUẢN LÝ đất; người dân chỗ; người đào tạo lĩnh vực nông, lâm nghiệp, đồng thời ưu tiên người có kinh nghiệm nhiều năm Quy trình tuyển dụng gồm bước: (i) Xác định nhu cầu tuyển dụng; (ii) Tuyển mộ nhân (iii) Tuyển chọn nhân Kết tuyển dụng Bảng 1.4 Cơng tác bốtrí sử dụng ỉao động Nhận thấy vai ttị quan ttọng hoạt động bố trí sử dụng nhân sự, Ban lãnh đạo Công ty ln quan tâm tìm hiểu lực, chun mơn thực tế nhân viên để bố trí cho phù hợp Tuy nhiên, việc dự báo nhu cầu nhân bị động kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm có nhiều thay đổi Khi có cơng việc phát sinh, Công ty tiến hành tuyển dụng dẫn đến tình trạng bị động ảnh hưởng đến hiệu cơng tác bơ trí sử dụng nhân Công ty (Bảng 2) 7.5 Công tác đào tạo phát triển Công tác đào tạo phát triển nhân Ban lãnh đạo Công ty quan tâm trọng Xuất phát từ đặc điểm đơn vị, Cơng ty líu tiên tập trung đào tạo cho đối tượng: cán bộ, nhân viên Tổng đội cũ để lại đào tạo ttái ngành, ttái nghề; lao động tuyển dụng chưa qua đào tạo Quy trình đào tạo nhân Công ty gồm bước: (i) Xác định nhu cầu đào tạo; (ii) Xây dựng kế hoạch đào tạo; (iii) Triển khai chương trình đào tạo (iv) Đánh giá kết đào tạo 1.6 Công tác đánh giá thực công việc Đánh giá thực công việc Công ty thực phương pháp chấm điểm theo thang điểm 100 Ngoài ra, cịn đánh giá thêm tiêu chí mang tính định tính như: nhận xét điểm mạnh, điểm yếu, kế hoạch nhân viên 1.7 Chính sách đãi ngộ Bảng Tình hình tuyển dụng Cơng ty Đãi ngộ nhân nhằm đảm bảo giai đoạn 2018 - 2020 cho người lao động tái sản xuất ĐVT: người giản đơn tái sản xuất mở rộng sức lao động, ttong bao gồm nâng Chì tiêu Bìnhq ‘Àfi 2019 2020 2018 cao thể lực, mở rộng hiểu biết trí 42 31 45 SỐ lao động tuyển dụng 50 lực Trong năm qua, Công ty 1 - Hợp dài hạn thực sách đãi ngộ nhân 41 30 50 43 - Hợp ngắn hạn hình thức đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài Nguồn: Cơng ty cổ phẩn Đầu tư Phát triển Nguyên liệu TH Vùng Đông Bắc Nghệ An Một số vân đề đặt công tác quản lý nhân Công ty Bảng Tình hình bố trí sử dụng nhân Cố phần Đầu tư Phát triển Nguyên ĐVT: người liệu TH vùng Đông Bắc Nghệ An Số lượng Nhu Chênh 2.1 Cơng tác hoạch định nhân Bộ phận 1ÍT cẩu thực tế lệch Công ty chưa mang ỉại hiệu cao Hội đồng quản tạ Công tác hoạch định nhân 2 Ban Tống Giám đốc Công ty thực hàng năm -2 Phịng Hành - Nhân hiệu mang lại chưa cao Phịng Kê' hoạch kỹ thuật cơng tác hoạch định mang tính 7 Phịng Kinh doanh ngắn hạn, thiếu chiều sâu chưa gắn liền, đón đầu phát triển khoa 11 15 Đội bảo vệ học công nghệ Hơn nữa, công tác -2 14 12 Các đội sản xuất hoạch định nhân Công ty 145 145 Công nhân sản xuất trực tiếp chưa bám sát mục tiêu, chiến lược Tổng SỐ 200 202 dài hạn sản xuất - kinh doanh nên việc xây dựng kế hoạch nguồn Nguồn: Công ty CỔ phần Đầu tư Phát triển Nguyên liệu cung nhân chưa thực TH Vùng Đông Bắc Nghệ An SỐ23-Tháng 10/2021 157 TẠP CHÍ CƠNG TRIÍdNG 2.2 Bản mơ tả công việc chưa cụ thể phù hợp với thực tế Thực tế cho thấy, công việc nhân viên hoạt động ngồi trời có nhiều tình phát sinh địi hỏi người lao động cần linh hoạt, nhạy bén xử lý tình Việc liệt kê chi tiết cụ thể việc làm mô tả công việc (nhất nhân viên bảo vệ) gây cứng nhắc thụ động cho nhân viên thực hiện, chí tình ttạng đối phó thiếu tính sáng tạo dẫn đến hiệu công việc chưa cao 2.3 Chất lượng công tác tuyển dụng chưa cao Quy trinh tuyển dụng Công ty người lao động đánh giá tương đối chặt chẽ với giá trị điểm trung bình đạt 4,02 điểm (Kết khảo sát người lao động, 2021) Tuy nhiên, kết khiêm tốn sơ' lượng cấu (bình qn 42 người/năm) Bên cạnh đó, chất lượng lao động tuyển dụng lao động chưa qua đào tạo Công ty chưa xây dựng tiêu chí cụ thể cho vị trí cần tuyển, lại thiếu kênh thơng tin để phổ biến rộng rãi Đồng thời, việc thông báo tuyển dụng chưa đủ rộng để thu hút nhiều ứng cử viên 2.4 Việc bố trí sử dụng lao động Công ty chưa hợp lý Kết khảo sát nhân viên cho thấy việc sử dụng mô hình đội sản xuất cịn chưa hợp lý (giá trị trung bình đạt 3,48 điểm), phân cơng cơng việc cho lao động chưa ổn (giá trị trung bình đạt 3,48 điểm) sách đặc thù để bố trí sử dụng lao động chưa tạo sức lan tỏa (giá trị trung bình đạt 3,34 điểm) Bên cạnh đó, đội ngũ làm công tác nhân Công ty chủ yếu cán đào tạo ttái ngành (chiếm 70%), khơng đào tạo chưa có kinh nghiệm 2.5 Chất lượng nhân thông qua đào tạo phát triển chưa hiệu Hạn chế lớn cơng tác bố trí sử dụng nhân Cơng ty cịn nhiều vị trí xếp chưa phù hợp với trình độ chun mơn Cụ thể: y tá làm nhiệm vụ đạo trường, sản xuất vườn ươm, kế tốn làm cơng tác nhân sự, hành Cơng ty áp dụng phương pháp đào tạo chỗ theo hướng cầm tay việc, hướng dẫn quy trình; cử người tham dự lớp tập huấn Việc thực 158 SỐ23-Tháng 10/2021 phương pháp đào tạo góp phần nâng cao trình độ, tay nghề lâu dài chưa đáp ứng yêu cầu công việc 2.6 Công tác đánh giá thực cơng việc chưa xác, cơng Tuy cơng tác đánh giá mức độ hồn thành cơng việc thực tương đối tốt lao động khơng hồn thành nhiệm vụ (chiếm 15,7%) Việc đánh giá thực công việc để phục vụ cho việc trả lương Do vậy, chưa đánh giá kết thực cơng việc xác cơng bằng, đồng thời chưa phát tiềm người lao động 2.7 Chính sách đãi ngộ thù lao chưa thỏa đáng chưa có tác dụng khuyến khích người lao động Kết khảo sát mức độ hài lòng tiền lương phúc lợi cho thấy đa số nhân viên (65,67%) khơng hài lịng sách tiền lương đãi ngộ công ty Cụ thể thu nhập chưa đủ đáp ứng nhu cầu sống nhân viên Bên cạnh đó, mơi trường làm việc chưa thực tốt, thoải mái để tạo phấn đấu cho cán nhân viên Cơng ty Một sơ giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty cổ phần Đầu tư phát triển nguyên liệu TH vùng Đông Bắc Nghệ An 3.1 Hồn thiện cơng tác hoạch định nhân Áp dụng triệt để quy trình hoạch định nhân theo bước thể hiện, bao gồm: (i) Hoạch định tài nguyên nhân sự; (ii) Hoạch định tài nguyên nhân sự; (iii) Khung hành động (iv) Kiểm soát đánh giá Bên cạnh đó, để cơng tác hoạch định nhân đạt hiệu cao nữa, Công ty cần vào kết dự báo nhu cầu nhân lực phòng ban, đội, để tổng hợp xác định nhu cầu nhân tồn Cơng ty; tiến hành kiểm tra thường xun để đánh giá tình hình thực nội dung mà cơng tác hoạch định nhân Công ty đề ra, để có biện pháp xử lý, điều chỉnh khoa học, xác kịp thời 3.2 Hồn thiện phân tích cơng việc phù hợp điều kiện thực tiễn Để hồn thiện phân tích cơng việc phù hợp với điều kiện thực tiễn, cán nhân cần phải bám sát vào thực tiễn để điều chỉnh yêu cầu, nội dung mô tả công việc nhân viên bảo X ■ ■■ V■ • ® Ĩ £ QUẢN TRỊ-QUẢN LÝ ĩ * ■■ : ĩ- ỉ ■ , ■aS w , ; vệ theo hướng “mở” nhằm đảm bảo tình xảy nhân viên thực cách chủ động hiệu 3.3 Nâng cao chất lượng cơng tác tuyển dụng, bốtrí, sử dụng nhân 3.3.1 Đổi nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Để theo kịp xu phát triển chung, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, Công ty phải làm tốt việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân Căn vào kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn, trung hạn dài hạn cấp giao để xác định nhu cầu nhân Bên cạnh đó, cần xây dựng tiêu chí tuyển dụng cho vị trí cơng việc nhằm giúp cho phận tuyển dụng hoạt động hiệu quả, khoa học khách quan Ngồi ra, Cơng ty cần nghiên cứu mở rộng kênh thông tin tuyển dụng để cung cấp đến nhiều đối tượng, đồng thời đa dạng hóa kênh thông tin tuyển dụng ttên thị trường lao động 3.3.2 Nâng cao chất lượng cơng tác bố trí sử dụng nhân Để nâng cao hiệu cơng tác tạo nhiệt tình cho nhân viên cơng việc cần có cấu nhân hợp lý hiệu Do vậy, Công ty cần bơ' trí sử dụng nhân theo hướng giải lao động dôi dư, đào tạo trái ngành Các ứng viên từ hai nguồn bên bên ngồi Cơng ty sau tuyển dụng phải trải qua thời gian thử việc để kiểm tra lực thực tế, giảm bớt số lượng cán bộ, nhân viên gián tiếp kiểm sốt nhân sau bố trí sử dụng 3.4 Nâng cao chất lượng nhân thông qua đào tạo phát triển Việc tiếp nhận đơn vị nhà nước hoạt động theo phương thức cũ, thực kế hoạch nhà nước giao chuyển sang hoạt động kinh doanh tự chủ nên công tác đào tạo phải coi trọng ưu tiên Để công tác đào tạo Công ty thực đem lại hiệu quả, trình độ khả người lao động đáp ứng yêu cầu công việc, Công ty cần phải làm tốt việc đào tạo lại cho đối tượng ữái ngành, lĩnh vực đào tạo không phù hợp; xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển cách có hệ thống, rõ ràng, cụ thể, khoa học, tiết kiệm dễ thực Bên cạnh đó, cần hình thành quỹ đào tạo để phục vụ cho cơng việc 3.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc Mục đích hệ thống đánh giá phản ánh xác công kết thực công việc nhân viên, đồng thời phát tiềm người lao động Vì vậy, để cơng tác đánh giá mức độ hồn thành cơng việc đạt hiệu cao nữa, Công ty cần thực đồng việc giám sát thường xuyên định kỳ công tác đánh giá mức độ hồn thành cơng việc để tun dương, động viên kịp thời lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ mình; tiếp tục hồn thiện tiêu chuẩn đánh giá mức độ hồn thành cơng việc Cơng ty Bên cạnh đó, cán quản lý cấp trực tiếp phải nắm vững khối lượng công việc người lao động, thực chế độ khen thưởng hợp lý 3.6 Cải thiện sách đãi ngộ thù lao Trong thời gian tới, Công ty cần thực đồng việc cải thiện tiền lương nhiều biện pháp, xây dựng quy chế khen thưởng lao động, xây dựng mức lương khốn sản phẩm Ngồi tiền lương, tiền thưởng cần hỗ trợ thêm tiền xăng, tiền hao mịn hỏng hóc xe máy cho người lao động trực tiếp Đồng thời, thực giao khoán thêm vườn cây, ao cá cho hộ công nhân trì, phát huy cơng tác phúc lợi Cải thiện mơi trường làm việc tốt, thoải mái nữa, tạo tính đồn kết phấn đấu cho cán nhân viên Bên cạnh đó, Cơng ty cần đầu tư mới, nâng cấp thêm máy móc thiết bị, dụng cụ nơi làm việc, đặc biệt Trạm bảo vệ, văn phòng Đội sản xuất ■ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Nguyên liệu TH vùng Đông Bắc Nghệ An (2018) Báo cáo kết hoạt động sản xuất - kinh doanh năm 2018 phương hướng hoạt động sản xuất - kinh doanh Công ty năm 2019 SỐ 23- Tháng 10/2021 159 % ■■■■■■ :/ ■■■■ -.ị s Ị r ? I n: ■: : 4 / t- I V %' ô ã; f -4 :: J= ■ 44'4 :■■■■■ :■■■ ■■■ ị ■ :■■■ :: 4.■:> a&s -4 íỉ :: : Ệ- ".' - ,, -2 'ỉ, :L ■■ ■■:■■■■ '2 ^ ? »sg ■ Ị S l ;■ ■ ■: Ạ :■ : ■J, ĩ i * ì ' ■ ■■ ? f :/■ 4- ' ■■ t ã: : i \ t ô! Ê:: ỊịSị ■ :: •:> s% ' ẳ :: ' ' :: ,5 i : I :: Sđ ô - " ô í W :: I *® '4 - iị 4 = ■ I* ** SSSSaỂâT: TẠP CHÍ CƠNG THIÍdNG Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Nguyên liệu TH vùng Đông Bắc Nghệ An (2019) Báo cáo kết hoạt động sản xuất - kinh doanh năm 2019 phương hướng hoạt động sản xuất - kinh doanh Công ty năm 2020 Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Nguyên liệu TH vùng Đông Bắc Nghệ An (2020) Báo cáo kết hoạt động sản xuất - kinh doanh năm 2020 phương hướng hoạt động sản xuất - kinh doanh Công ty năm 2021 ủy ban Nhân dân tỉnh Nghệ An (2014) Quyết định sô'3111/QĐ.UBND-CNTM ngày 7/7/2014 việc giải thể Tổng đội để bàn giao nguyên trạng cho Tập đoàn TH Truemilk Ngày nhận bài: 2/8/2021 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 2/9/2021 Ngày châp nhận đăng bài: 12/9/2021 Thông tin tác giả: TS DƯƠNG THỊ ÁI NHI Khoa Kinh tế, Trường Đại học Tây Nguyên NGUYỄN ĐÌNH HÙNG Cơng ty TNHH Chế biến Thực phẩm Lâm nghiệp Đắk Lắk SOME HUMAN RESOURCE MANAGEMENT ISSUE OF TH MATERIAL INVESTMENT AND DEVELOPMENT FOR NORTH - EAST OF NGHE AN PROVINCE JOINT STOCK COMPANY • PhD DUONG THI Al NHI Faculty of Economic, Tay Nguyen University • NGUYEN DINH HUNG Dak Lak Forestry and Food Processing Company Limited ABSTRACT: With the development of society, human resource management plays an increasing important role in the improvement of production and business performance TH Material Investment and Development for North - East of Nghe An Province Joint Stock Company, which is a newly-established enterprise, is formed from the Youth Volunteer Team (General Team 6) in 2014 The company faces some human resource management difficulties and shortcomings This paper analyzes the company’s human resource management in recent years, including (i) Human resource planning; (ii) Job analysis; (iii) Recruitment; (iv) Labour deployment; (v) Training and development; (vi) Performance assessment; and (vii) Remuneration policy Based on the paper’s findings, some solutions are proposed to improve the companys human resource management in the future Keywords: human resource, management, TH Material Investment and Development for North - East of Nghe An Province Joint Stock Company 160 So 23-Tháng 10/2021 ... Nguồn: Cơng ty cổ phẩn Đầu tư Phát triển Nguyên liệu TH Vùng Đông Bắc Nghệ An Một số vân đề đặt công tác quản lý nhân Công ty Bảng Tình hình bố trí sử dụng nhân Cố phần Đầu tư Phát triển Nguyên ĐVT:... công tác quản lý nhân Công ty cổ phần Đầu tư phát triển nguyên liệu TH vùng Đơng Bắc Nghệ An 3.1 Hồn thiện cơng tác hoạch định nhân Áp dụng triệt để quy trình hoạch định nhân theo bước th? ?? hiện,... dài hạn sản xuất - kinh doanh nên việc xây dựng kế hoạch nguồn Nguồn: Công ty CỔ phần Đầu tư Phát triển Nguyên liệu cung nhân chưa th? ??c TH Vùng Đông Bắc Nghệ An SỐ23 -Th? ?ng 10/2021 157 TẠP CHÍ