Nghiên cứu đề xuất bộ tiêu chí xây dựng môi trường văn hóa tại các điểm du lịch cộng đồng ở việt nam

Văn hóa & nguồn lực ơố (29)/2022 NGHIÊN CỨU ĐÈ ẴUẤT BỘ TỂU CHÍ ẦÂY DỰNG MƠI TĨ2ƯỊNG VĂN HÓA TẠI CÁC ĐIỂM DU LỊCH CỘNG ĐỒNG Ỏ VIỆT NAM TS Vũ Nam TS Đào Minh Ngọc ThS Chu Khánh Linh Tóm tắt: Mơi trường văn hóa vừa tài nguyên du lịch, yếu tố hấp dẫn du khách đến điểm du lịch cộng đổng, vừa có tác động tới phát triền bền vững cộng đồng địa phương “Xây dựng Mơi trường văn hóa gắn với phát triển bền vững điểm du lịch cộng đồng" nhiệm vụ thuộc Chương trình “Xây dựng mơi trường văn hóa đáp ứng u cầu phát triển bền vững đất nước ” Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch chủ trĩ Để hỗ trợ cộng đồng địa phương tiếp cận triển khai xây dựng môi trường văn hỏa điểm du lịch cộng đồng, quan quản lý cần xây dựng tiêu chí cụ cho hoạt động Mục tiêu viết nhằm trĩnh bày cách tiếp cận, phương pháp kết nghiên cứu Bộ Tiêu xây dựng mơi trường văn hóa điếm du lịch cộng đồng Việt Nam dựa khung lý thuyết xây dựng mỏi trường văn hố nói chung xác định Chương trình Bộ tiêu chi đề xuất với nhỏm tiêu 51 tiêu tương ứng, kết ban đầu nhiệm vụ nghiên cứu, sở tiếp tục đề xuất giải pháp áp dụng Bộ Tiêu chi điểm du lịch cộng đồng Việt Nam Từ khóa: Du lịch cộng đơng, tiêu chí, xây dựng mơi trường văn hóa Khung lý thuyết xây dựng môi trường văn hóa Mơi trường văn hóa khái niệm tương đối rộng sử dụng phổ biến nhiều nghiên cứu văn hóa văn quan quản lý nhà nước văn hóa Ngày 09/04/2021, Hội thảo “Xác định khái niệm Xây dựng mơi trường văn hóa” khn khổ Chương trình “Xây dựng mơi trường văn hóa đáp ứng u cầu Ị TẠP CHÍ CỦA DẠI HỌC VĂN HĨA TP Hồ CHÍ MINH phát triển bền vững đất nước” thực Nghị số 33-NQ/TW ngày 09/6/2014 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI xây dựng phát triển văn hóa, người Việt Nam đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững đất nước (Chương trình) Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch chủ trì, giao Viện Văn hóa Nghệ thuật Quốc gia thực đưa khái niệm mơi trường văn hóa sau: mơi trường văn hóa khơng gian gắn với 03 yếu tố II Van hóa & nguồn lực ốố (29)/2O22 gồm (1) Các yếu tố vật thể, liên quan thiết chế văn hóa cảnh quan, (2) Các yếu tố phi vật thể liên quan đến giá trị, quy tắc, phong tục tập quán, lối sống, hành vi ứng xử , (3) Các hoạt động sản phẩm văn hóa, dịch vụ văn hóa phục vụ đời sống cộng đồng Cũng Hội thảo, khái niệm xây dựng môi trường văn hóa đề xuất thống sử dụng sở khái niệm mơi trường văn hóa, tập trung vào 04 nội dung sau: (1) Xây dựng thiết chế văn hóa cảnh quan văn hóa, (2) Xây dựng đạo đức, lối sống, (3) Bảo tồn, phát huy giá trị phong tục tập quán (4) Phát triển sản phẩm dịch vụ văn hóa Đây khung lý thuyết chung việc xây dựng mơi trường văn hóa lĩnh vực khác Du lịch lĩnh vực cần xây dựng mơi trường văn hóa theo Chương trình “Xây dựng mơi trường văn hóa đáp ứng u cầu phát triển bền vừng đất nước”, có du lịch cộng đồng Đây loại hình du lịch gắn với phát triển bền vững có tham gia trực tiếp cộng đồng địa phương vào phát triển, quản lý hưởng lợi từ du lịch Mồi cộng đồng địa phương có giá trị văn hóa đặc trưng cộng đồng khai thác để trở thành sản phẩm du lịch hấp dẫn phục vụ du khách Do đó, xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng nhiệm vụ triển khai Chương trình với yêu cầu sản phẩm Bộ Tiêu chí xây dựng mơi trường văn hóa diêm du lịch cộng đồng (Bộ Tiêu chí) Đây đối tượng nghiên cứu nhiệm vụ xác định Chương trinh khoa học công nghệ Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch giai đoạn năm 2021-2022 Trên sở khung lý thuyết xây dựng mơi trường văn hố nói chung với 04 nhóm nội dung nêu trên, yêu cầu đặt 12 nhiệm vụ nghiên cứu xác định tiêu chí cụ thể nhóm tiêu chí nêu trên, phát nội dung tiêu chí có tính chất đặc thù khác biệt việc xây dựng mơi trường văn hố điểm du lịch cộng đồng Việt Nam Cách tiếp cận, quan điểm phương pháp xây dựng Bộ tiêu chí 2.1 Cách tiếp cận xây dựng Bộ tiêu Việc nghiên cứu, đề xuất Bộ Tiêu chí xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng thực qua cách tiếp cận tiếp cận hệ thống Trên sở xác định chủ thể, khách thể (các bên liên quan đối tượng chịu tác động) mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng, nghiên cứu tập trung làm rõ mối quan hệ môi trường văn hóa với đặc trưng khơng gian, thời gian, sắc văn hóa điểm du lịch cộng đồng Từ làm rõ vai trị mối quan hệ bên liên quan việc xây dựng môi trường văn hóa để đề xuất tiêu chí cụ the, có tính thực tiễn áp dụng rộng rãi Việt Nam 2.2 Quan điếm xây dựng Bộ tiêu chí Việc xây dựng Bộ tiêu chí mơi trường văn hóa gắn với phát triển bền vừng điểm du lịch cộng đồng cần dựa số quan điểm sau: Một là, bám sát đạo Đảng nhà nước xây dựng phát triển văn hóa, mơi trường văn hóa, phát triển du lịch du lịch cộng đồng theo Nghị số 33 NQTW ngày 06 tháng năm 2014 xây dựng phát triển văn hóa, người Việt Nam đáp ứng yêu cầu phát triển bền vừng đất nước; khái niệm nội hàm xây dựng môi trường văn hóa kết luận Hội thảo “Xác định Khái niệm xây dựng Môi trường văn TẠP CHÍ CỦA DẠI HỌC VĂN HỎA TP Hồ CHÍ MINH Văn hóa & nguồn lực ốố (29)/2O22 hóa” nêu trên; Chiến lược Phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 mơi trường văn hóa, nhóm nghiên cứu đưa 02 câu hỏi nghiên cứu gồm: Hai là, nội dung đề xuất Bộ tiêu chí cần bám sát: (1) Các kết nghiên cứu dựa sở lý luận mơi trường văn hóa, (2) Kết điều tra, khảo sát thực tế địa phương, (3) Tổng hợp ý kiến từ chuyên gia lĩnh vực văn hóa - quản lý văn hóa du lịch, (4) Khảo sát ý kiến doanh nghiệp du lịch, ý kiến du khách, (5) Hội thảo khoa học tổ chức để thảo luận, thống nội dung Bộ tiêu chí bao qt hết khái niệm mơi trường văn hóa, xây dựng mơi trường văn hóa thực tiễn xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng nước ta Cảu hỏi thứ nhất' Những yếu tố/tiêu chí mơi trường văn hóa có tác động đến hoạt động du lịch điểm du lịch cộng đồng? Ba là, tiêu chí cần xây dựng đảm bảo tính khả thi, có trọng tâm, lượng hóa tối đa chi tiêu, dễ tiếp cận triển khai áp dụng thực tiễn, phù hợp với trình độ văn hóa nhận thức cộng đồng địa phương khác nước Bộ tiêu chí cần dựa yêu cầu, mong muốn du khách mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng Bốn là, kế thừa kinh nghiệm nước quốc tế việc xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn du lịch văn hóa như: Bộ tiêu chuẩn du lịch cộng đồng Asean, Bộ Tiêu chuẩn Quốc gia du lịch cộng đồng Yêu cầu chất lượng dịch vụ, Bộ tiêu chí văn hóa xây dựng áp dụng thời gian qua Câu hỏi thứ hai' Các yếu tố/tiêu chí đặc thù hoạt động du lịch có tác động/đóng góp việc xây dựng mơi trường văn hóa cộng đồng địa phương? Đe xây dựng, đề xuất dự thảo Bộ tiêu chí, nhóm nghiên cứu thực quy trình nghiên cứu sau: Bước 1: Tổng quan sở lý luận, xác định nội hàm chung tiêu chí cụ thể khái niệm mơi trường văn hóa xây dựng mơi trường văn hóa theo khung khái niệm đưa Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Bước 2: Phỏng vấn, xin ý kiến chuyên gia với mục đích khám phá củng cố thêm nội dung nghiên cứu Nhóm nghiên cứu lên danh sách vấn 20 chuyên gia lĩnh vực vãn hoá du lịch Kết có 17 chuyên gia cho ý kiến, bao gồm: 06 chuyên gia văn hóa, 05 chuyên gia du lịch 06 chuyên gia du lịch cộng đồng nhằm mục đích khám phá thêm nội hàm mơi trường văn hóa điếm du lịch cộng đồng, tiêu chí cần phải có việc xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng Bước 3: Xây dựng dự thảo bảng hỏi 2.3 Phưongpháp xẳy dựng Bộ tiêu chílấy ý kiến doanh nghiệp, địa phương (các Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch, Sở Du lịch Trên sở khái niệm khung xây địa phương) cộng đồng địa phương dựng mơi trường văn hóa thống nội dung bảng hỏi Cụ thể, nhóm nghiên theo Chương trình chung Bộ Văn hóa, cứu lấy ý kiến 18 doanh nghiệp du lịch Thể thao Du lịch, kết tống quan lý kinh doanh du lịch cộng đồng, 32 sở thuyết mơi trường văn hóa xây dựng quản lý văn hóa, du lịch địa phương 30 người dân địa phương tham gia du lịch TẠP CHÍ CỦA DẠI HỌC VĂN HĨA TP Hồ CHÍ MINH 13 ồố (29)/2O22 cộng đồng số điểm du lịch cộng đồng Hà Giang, Sơn La, Thừa Thiên Huế Quảng Nam Trên sở ý kiến địa phương doanh nghiệp, thang đo biến bảng hỏi điều chỉnh lần cuối trước điều tra thức Bước 4: Tiến hành điều tra bảng hỏi ý kiến khách du lịch phân tích kết điều tra phần mềm thống kê SPSS 22 Mục đích việc điều tra ý kiến khách du lịch để kiểm định lại kết nghiên cứu định tính qua việc tổng họp tài liệu thứ cấp ý kiến chuyên gia kích thước mẫu, phân tích nhân to (EFA), kích thước mẫu tính dựa số lượng biến quan sát đưa vào phân tích Theo Hair cộng (1998), số lượng mẫu tối thiểu phải đạt gấp lần số lượng biến quan sát (Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2011) Với tổng số 80 biến quan sát xây dựng bảng hỏi, số mẫu tối thiểu nghiên cứu phải đạt để phân tích nhân tố (EFA) N = 80*5 = 400 đơn vị mẫu Nhóm nghiên cứu gửi phiếu điều tra đến khoảng 550 khách du lịch nội địa, người Việt Nam du lịch cộng đồng với hình thức điều tra trực tuyến điều tra điểm khảo sát thời gian từ tháng đến hết tháng 7/2021 Kết nhóm thu 451 phiếu họp lệ, đủ điều kiện đưa vào phân tích xử lý liệu phần mềm thống kê SPSS 22 Ket nghiên cứu 3.1 Kết tổng quan sở lý luận ý kiến chuyên gia Trên sở tổng quan nghiên cứu mơi trường văn hóa khung lý thuyết xây dựng mơi trường văn hóa gồm 04 nội dung nêu trên, nhóm nghiên cứu đưa 09 câu hỏi mang tính chất khám phá vấn đề 14 Văn hóa & nguồn lực nghiên cứu liên quan đến xây dựng mơi trường văn hóa cho chuyên gia xin ý kiến, tập trung vào 02 nhóm vấn đề sau: Thứ nhẩf Làm rõ nội hàm mơi trường văn hóa gắn với phát triển bền vững điểm du lịch cộng đồng gồm nội dung gì? Các yếu tố tạo nên mơi trường văn hóa chủ thể mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng Thứ hai: Bổ sung, hồn thiện khung cấu trúc xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng sở 04 nhóm nội dung xây dựng mơi trường văn hóa nói chung xác định theo Chương trình, đề xuất số tiêu chí cụ thể cho việc xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng Căn vào kết tổng hợp ý kiến chuyên gia, nhóm nghiên cứu làm rõ 02 vấn đề: Một là, tổng họp tiêu chí (các biến) để đo lường 04 nội dung xây dựng mơi trường văn hóa xác định Chương trình phù họp với việc điểm du lịch cộng đồng gắn với phát triển bền vững Hai là, 04 nội dung theo Chương trình, việc xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng cần bổ sung thêm nội dung nhóm yếu tố chuyên ngành du lịch Đây nhóm yếu tố đặc thù có điểm du lịch, có du lịch cộng đồng Do đó, khung lý thuyết xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng điều chỉnh thành 05 nội dung hay 05 nhóm yếu tố tiêu chí xác định cụ thể sau: Nhóm 1: Nhóm tiêu chí xây dựng thiết chế, cảnh quan văn hóa Nhóm bao gồm 07 tiêu chí, từ tiêu chí đến tiêu chí 7, cụ thể: (1) Cảnh quan, mơi trường tự nhiên TẠP CHÍ CỦA DẠI HỌC VĂN HĨA TP Hồ CHÍ MINH Vản hóa & nguồn lực bảo vệ khai thác phát triển du lịch, (2) Các di tích lịch sử, cơng trình tôn giáo bảo tồn, tu bổ, (3) Kiến trúc, cảnh quan văn hóa truyền thống điềm đến bảo tồn, (4) Các thiết chế văn hóa (nhà văn hóa, nhà sinh hoạt cộng đồng ) đầu tư xây dựng, (5) Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch đồng thuận tiện (bãi đỗ xe, nhà vệ sinh công cộng, đường sá thuận tiện, sẽ) đầu tư xây dựng, (6) Các cơng trình phục vụ du lịch cộng đồng (tượng đài, điểm đón tiếp, nhà trưng bày, trung tâm thông tin du lịch, điểm giới thiệu nghề truyền thống địa phương ) khuyến khích, hỗ trợ xây dựng, (7) Xây dựng biển báo, biển dẫn du lịch đến điểm tham quan, sở dịch vụ cộng đồng Ị Ị Ị Ị Nhóm 2: Nhóm tiêu chí bảo tồn giá trị hóa truyền thống Nhóm gồm 11 tiêu chí, từ tiêu chí đến tiêu chí 18, cụ thể: (8) Các ăn, giá trị ẩm thực truyền thống địa phương phục hồi, khai thác phục vụ khách du lịch, (hoặc: Có ăn truyền thống tiêu biểu địa phương lựa chọn giới thiệu phục vụ khách du lịch), (9) Trang phục truyền thống cộng đồng/dân tộc, bảo tồn sử dụng dịp lễ, tết, đón tiếp, phục vụ khách du lịch, (10) Các lễ hội, nghi thức thực hành tín ngưỡng, tôn giáo theo truyền thống địa phương bảo tồn khai thác phục vụ phát triển du lịch, (11) Các hoạt động giải trí, trị chơi, thể thao dân gian bảo tồn, phục dựng phục vụ phát triển du lịch, (12) Các hoạt động diễn xướng dân gian (dân ca, dân vũ, dân nhạc) bảo tồn, khai thác phục vụ du lịch, (13) Các nghi thức việc tổ chức đám ma, đám cưới phong tục tập quán liên quan đến lối sống sắc vãn hóa cộng đồng bảo tồn, (14) Các nghề thủ công, mỹ nghệ truyền thống địa phương bảo tồn phát triển, tạo thành điểm hấp dẫn khách du TAP CHÍ CỦA DẠI HỌC VĂN HĨA TP Hồ CHÍ MINH ổố (29)/2O22 lịch, (15) Các quy chế, hương ước truyền thống cộng đồng trì bảo tồn, (16) Các quy định xây dựng, bảo vệ kiến trúc truyền thống cảnh quan thiên nhiên cộng đồng, (17) Các nét đẹp lối sống, ứng xử gia đình nơi công cộng cộng đồng địa phương bảo tồn, (18) Ngôn ngừ, chữ viết truyền thống cộng đồng địa phương khuyến khích sử dụng Nhóm 3: Nhóm tiêu chí xây dựng giả trị, chuần mực vê đạo đức, lối sổng Nhóm 10 tiêu chí, từ tiêu chí 19 đến 28, cụ thể: (19) Có quy định hành vi ứng xử văn minh nơi cơng cộng gia đình cho cộng đồng địa phương, (20) Có quy định hành vi, chuẩn mực giao tiếp, ứng xử quyền địa phương, quan quản lý du lịch với cộng đồng địa phương, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, (21) Có quy định văn hóa kinh doanh hộ, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, (22) Có quy định bảo vệ mơi trường, giữ gìn vệ sinh nơi cơng cộng (vệ sinh, đổ rác, phân loại rác, ), (23) Các quy định việc xây dựng đời sống văn hóa cộng đồng (cưới hỏi, tang lễ, lễ hội, chúc thọ, mừng nhà ), (24) Có quy định thời gian tổ chức hoạt động biểu diễn nghệ thuật, hạn chế gây tiếng ồn điểm đến, (25) Cộng đồng sờ kinh doanh dịch vụ du lịch có trách nhiệm giữ gìn vệ sinh, cảnh quan điểm du lịch, (26) Cộng đồng sở kinh doanh dịch vụ du lịch sử dụng trang phục lịch sự, sẽ, khuyến khích trang phục truyền thống địa phương, (27) Cộng đồng sở kinh doanh dịch vụ du lịch tạo điều kiện cho khách du lịch trải nghiệm giá trị vãn hóa đặc trưng địa phương có thái độ tơn trọng văn hóa ứng xử khách du lịch từ địa phương khác, (28) Cộng đồng sở kinh doanh dịch vụ du lịch tham gia đầy đủ lớp tập huấn địa phương để phát triển 15 ỔỐ1(29)/2O22 kỹ kiến thức về: du lịch bền vững, giao tiếp liên văn hóa, chăm sóc khách du lịch, giữ gìn sắc giá trị văn hóa bảo vệ mơi trường Nhóm 4: Nhóm tiêu chí phát triên sản phấm dịch vụ vãn hỏa Nhóm gồm 13 tiêu chí, từ tiêu chí 29 đến 41, cụ thể: (29) Khai thác lễ hội truyền thống cộng đồng phục vụ du lịch, (30) Có kiện, lề hội đương đại tổ chức để thu hút khách du lịch, (31) Tổ chức hoạt động biểu diễn văn nghệ, diễn xướng truyền thống địa phương đế phục vụ khách du lịch, (32) Quản lý dịch vụ tổ chức tham quan, hướng dẫn, thuyết minh điểm du lịch, (33) Xây dựng hình ảnh, biểu tượng nhận diện điểm đến để truyền thông, quảng bá du lịch, (34) Tổ chức trưng bày bán hàng lưu niệm, quà tặng, đồ thủ công mỹ nghệ truyền thống địa phương cho khách du lịch, (35) Xây dựng bán cho khách du lịch chương trình trải nghiệm văn hóa, lối sống, sinh hoạt, sản xuất cộng đồng địa phương, (36) Xây dựng chương trình tham quan trọn gói, khuyến khích tương tác cộng đồng địa phương khách du lịch, (37) Thực tốt quy định vệ sinh an tồn thực phẩm, phịng chống cháy no, an toàn cho khách du lịch tham gia trải nghiệm cộng đồng, (38) Thực quy định đón tiếp ứng xử với khách du lịch cộng đồng, (39) Thực quy định liên quan đến ứng xử, giao tiếp hoạt động kinh doanh, phục vụ khách du lịch, (40) Thực quy định phân bố chia sẻ lợi ích từ du lịch mang lại cho cộng đồng, (41) Có quy định khuyến khích cộng đồng địa phương tham gia hoạt động du lịch Nhóm 5: Nhóm tiêu chí đặc thù du lịch Nhóm gồm 11 tiêu chí, từ IB Văn hóa & nguồn lực tiêu chí 42 đến 52, cụ thể: (42) Có quy định khuyến khích doanh nghiệp du lịch cộng đồng, đối tác họp tác việc xây dựng mơi trường văn hóa phục vụ cho phát triển du lịch, (43) Có chiến lược xúc tiến du lịch, hình ảnh nhận diện thương hiệu, truyền thơng điểm đến truyền tải đến khách du lịch, tạo ấn tượng điểm đến, (44) Có chương trình du lịch liên kết địa phương, điểm du lịch cộng đồng khác, (45) Có tổ chức hội nghề nghiệp câu lạc liên kết sở kinh doanh cộng đồng nhằm xây dựng môi trường văn hóa điểm đến, (46) Có phương án đảm bảo lượng khách phù hợp, tránh gây tình trạng tải, ảnh hưởng đến mơi trường văn hóa cộng đồng, (47) Có hình thức khác để thơng tin cho khách du lịch quy định ứng xử, giao tiếp với cộng đồng địa phương trách nhiệm bảo vệ môi trường tự nhiên, tài nguyên du lịch điểm tham quan, (48) Có giới thiệu điểm tham quan cho cộng đồng địa phương, sở kinh doanh nhằm thống thông tin truyền tải đến khách du lịch, (49) Tổ chức định kỳ cung cấp, cập nhật thông tin, giải vấn đề, rút kinh nghiệm trình kinh doanh du lịch, (50) Có chương trình đào tạo định kỳ cho cộng đồng địa phương về: kỹ đón tiếp, phục vụ khách du lịch; Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch; nguyên tắc phát triển du lịch bền vững, (51) Có chương trình tập huấn cho sở kinh doanh dịch vụ lưu trú tiêu chuẩn có liên quan đến du lịch cộng đồng, (52) Có quy định khuyến khích việc thiết kế, trưng bày, trang trí sản phẩm mang giá trị văn hóa bàn địa điểm phục vụ du lịch cộng đồng Do đó, Bộ tiêu chí với 52 tiêu chí thuộc 05 nhóm tiêu chí khác coi TẠP CHÍ CỦA ĐẠI HỌC VĂN HỎA TP Hồ CHÍ MINH Văn hóa & nguồn lực (Số (29)/2O22 giả thuyết kiểm định lại điều tra bảng hỏi khách du lịch Việt Nam đến điếm du lịch cộng đồng 3.2 Kết điều tra bảng hỏi Trong điều tra bảng hỏi nhận thức khách du lịch tiêu chí xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng, 05 nhóm tiêu chí khung lý thuyết xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng phát triển coi 05 thang đo tổng số 52 tiêu chí cụ thể 05 nhóm tiêu chí trở thành biến quan sát Kết phân tích liệu phần mềm SPSS 22 05 thang đo 52 biến quan sát sau: kiêm tra độ tin cậy thang đo: Ket phân tích cho thấy hệ số Cronchbach’s Alpha (CA) của 05 nhóm nhân tố (thang đo) nằm khoảng từ 0.6 đến 0.95 phù hợp để sử dụng, đó, hệ số Cronbach Alpha (CA) > 0.8 thang đo lường tốt Cụ thể, kết hệ số CA qua phân tích thể bảng 3.2 Bảng 3.2 Kết phân tích Cronchbach’s Alpha 05 nhóm nhân tố (tiêu chí) Bộ tiêu chí STT Tên nhóm nhân tố Hệ số CA Nhận thức du khách xây dựng thiết chế, cảnh quan văn hóa điểm du lịch cộng đồng 0,868 Nhận thức du khách tiêu chí bảo tồn giá trị văn hóa truyền thống điểm đến du lịch cộng đồng 0,936 Nhận thức du khách tiêu chí xây dựng giá trị, chuẩn mực đạo đức, lối sống cộng đồng điểm đến du lịch 0,937 Nhận thức du khách du lịch yếu tố liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, hoạt động văn hóa đáp ứng nhu cầu du lịch điểm đến 0,937 Nhận thức khách du lịch Việt Nam yếu tố đặc thù du lịch tác động đến xây dựng môi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng 0,948 Nguồn: Bảo cáo phán tích CA EFA kết điều tra khách du lịch nhóm nghiên cứu thực (9/2021) I TẠP CHÍ CỦA DẠI HỌC VĂN HĨA TP HỊ CHÍ MINH 17 ỐỐ1(29)/2O22 Đối với biến quan sát nhóm nhân tố tất biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng lớn 0,3- Do đó, khơng có biến quan sát bị loại Như vậy, tất biến quan sát để đo lường nhân tố nghiên cứu đảm bảo tiêu chuẩn đo lường nhận thức khách du lịch Việt Nam môi trường văn hóa điểm đến du lịch cộng đồng Thơng kết khảo sát, nhận định tất 05 nhóm tiêu chí đưa bảng hỏi phù họp với nhận thức người tiêu dùng yếu tố mơi trường văn hóa điểm đến du lịch cộng đồng kết phân tích tiêu chí/nhân tố khám phá EFA: Phương pháp nhân tích nhân tố khám phá EFA sử dụng để đánh giá độ hiệu lực phép đo Phương pháp giúp đánh giá tính đồng biến quan sát (items) mong đợi có quan hệ đáng kể với nhân tố (factor) Ket phân tích nhân tố EFA cho phép khám phá, điều chỉnh nhân tố mơ hình nghiên cứu Sau phân tích nhân tố EFA, số liệu cho thấy có 02 nhân tố (nhóm tiêu chí) tách từ 01 nhân tố ban đầu (ứng với nhóm tiêu chí 4) đo lường Nhận thức tầm quan trọng yếu tố sản phẩm, dịch vụ, hoạt động văn hóa đáp ứng nhu cầu khách du lịch điểm đến Trong 13 biến quan sát nhóm tiêu chí 4, có biến quan sát bị loại bỏ tiêu chí số (32) “Quản lý tổ chức dịch vụ tham quan hướng dẫn địa phương” tải vào nhóm nhân tố hệ số tải nhân tố (FL) hai nhóm cách khơng q 0,3 Do đó, kết từ nhóm tiêu chí (nhân tố) ban đầu, tiêu chí mơi trường văn hóa tách thành nhóm tiêu chí với tổng số 51 tiêu chí cịn lại, bao gồm: Nhóm 1: Nhóm tiêu chí xây dựng thiết chế, cảnh quan văn hóa gồm 07 tiêu chí bảng hỏi Nhóm 2: Nhóm tiêu chí bảo tồn giá trị văn hóa truyền thống gồm 11 tiêu chí giả thuyết ban đầu 18 Văn hóa & nguồn lực Nhóm 3: Nhóm tiêu chí xây dựng giá trị, chuẩn mực đạo đức, lối sống gồm 10 tiêu chí giả thuyết ban đầu Nhóm 4a: Nhóm tiêu chí liên quan đến ứng xử bên tham gia vào du lịch điếm du lịch cộng đồng gồm tiêu chí, cụ thể tiêu chí từ tiêu chí số (35) đến tiêu chí số (41) giả thuyết Nhóm 4b: Nhóm tiêu chí phát triển sản phẩm dịch vụ văn hóa gồm 05 tiêu chí, cụ thể tiêu chí số (29), (30), (31), (33) (34) giả thuyết Nhóm 5: Nhóm tiêu chí đặc thù cùa du lịch gồm 11 tiêu chí giả thuyết ban đầu Có the nói, qua quy trinh nghiên ban đầu gồm 04 bước nêu trên, từ khung lý thuyết xây dụng môi trường văn hố nói chung thể 04 nhóm yếu tố (tiêu chí) ban đầu, nhóm nghiên cứu đề xuất Bộ tiêu chí xây dựng mơi trường văn hoá điểm du lịch cộng đồng với 51 tiêu chí cụ thể thuộc 06 nhóm tiêu chí, 04 nhóm tiêu chí kế thừa từ khung lý thuyết ban đầu 02 nhóm tiêu chí phát triển trinh nghiên cứu nhóm tiêu chí liên quan đến ứng xử bên tham gia vào du lịch điểm du lịch cộng đồng nhóm tiêu chí đặc thù du lịch có tác động đến việc xây dựng mơi trường văn hố điểm đến Bộ tiêu chí hồn tồn có đủ độ tin cậy để áp dụng thực tiễn xây dựng mơi trường văn hóa gắn với phát triển bền vững điểm du lịch cộng đồng Việt Nam Kết luận Bộ tiêu chí xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng Việt Nam yêu cầu cấp bách công tác quản lý phát triển du lịch theo định hướng bền vững nước ta Các kết nghiên cứu cho thấy có tính đặc thù định xây dựng mơi TẠP CHÍ CỦA DẠI HỌC VĂN HĨA TP Hồ CHÍ MINH Van hóa & nguồn lực trường văn hóa điểm du lịch cộng đồng so với điểm du lịch khác, khác biệt với việc xây dựng mơi trường văn hóa ngành, lĩnh vực khác Việc bổ sung thêm hai nhóm tiêu chí khung lý thuyết xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng đơng đóng góp mặt sở lý ổố (29)/2O22 luận nghiên cứu Tuy nhiên, thực tiễn, để nội dung Bộ Tiêu chí ban hành áp dụng rộng rãi, kết nghiên cửu cần tiếp tục đánh giá qua hình thức hội thào, ý kiến chuyên gia áp dụng thử số địa phương để điều chỉnh cho phù hợp với thực tiễn Việt Nam TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban chấp hành TW Đảng CSVN (2014), “Nghị số 33 NQ-TW ngày 06 tháng năm 2014 xây dựng phát triển văn hóa, người Việt Nam đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững đất nước” Vũ Nam, Đào Minh Ngọc (2021), “Báo cáo phân tích CA EFA kết điều tra khách du lịch nghiên cứu đề tài Nghiên cứu xây dựng Mơi trường văn hố gắn với phát triển bền vững điếm du lịch cộng đồng" Hair, J.F., Anderson, R.E., &Tatham, R.L., Black wc, (1998), Multivariate Data Analysis, Prentice-Hall International, Inc, New Jersey Bùi Hồi Sơn (2021), “Cơ sở lý luận mơi trường văn hóa xây dựng mơi trường văn hóa”, Kỷ u hội thảo mơi trường văn hóa, Hà Nội Tr.42 Nguyễn Đình Thọ Nguyền Thị Mai Trang (2011), Nghiên cứu khoa học Marketing - ứng dụng mô hình cấu trúc tuyển tính SEM, NXB Lao động Viện Văn hoá Nghệ thuật Quốc gia (2021), Kỷ yếu Hội thảo Xác định khái niệm xây dựng môi trường văn hoá, Hà Nội RESEARCH AND PROPOSE A SET OF CRITERIA FOR BUILDING CULTURAL ENVIRONMENT IN COMMUNITY - BASED TOURISM SITES IN VIETNAM Vu Nam Ph.D Dao Minh Ngoc Ph.D Chu Khanh Linh MA Summary: The cultural environment is both a tourism resource, an attractive factor for tourists to communitv- Ị based tourism destinations, and an impact on the sustainable development of the local community I "Building a cultural environment associated with sustainable development at community-based tourism I sites" is the task of the Program "Building a cultural environment to meet the requirements of sustainable development of the country" implemented by the Ministry of Culture, Sports and Tourism Sports and Tourism hosted In order to support the local community in accessing and implementing the construction of a cultural environment at community-based tourism sites, management agencies need to develop specific criteria for this activity’ The aims of the article are to present the approaches, methods and research results of the Criteria for building a cultural environment at community-based tourism sites in Vietnam based on the theoretical framework for building a cultural environment which is generally specified in the Program The set of criteria has been proposed with main criteria groups and 51 corresponding criteria, this is the initial result of the research task, on which solutions to apply this set of Criteria at community-based tourism sites in Vietnam can be continued to propose J I I Ị Keywords: Community-based tourism, criteria, building a cultural environment 'l TẠP CHÍ CỦA ĐẠI HỌC VĂN HĨA TP HỊ CHÍ MINH 19 ... xây dựng môi trường văn hoá điểm du lịch cộng đồng Việt Nam Cách tiếp cận, quan điểm phương pháp xây dựng Bộ tiêu chí 2.1 Cách tiếp cận xây dựng Bộ tiêu Việc nghiên cứu, đề xuất Bộ Tiêu chí xây. .. xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn du lịch văn hóa như: Bộ tiêu chuẩn du lịch cộng đồng Asean, Bộ Tiêu chuẩn Quốc gia du lịch cộng đồng Yêu cầu chất lượng dịch vụ, Bộ tiêu chí văn hóa xây dựng áp dụng... hóa điểm du lịch cộng đồng sở 04 nhóm nội dung xây dựng mơi trường văn hóa nói chung xác định theo Chương trình, đề xuất số tiêu chí cụ thể cho việc xây dựng mơi trường văn hóa điểm du lịch cộng