TẠP cai CÓNG THŨONG HOẠT ĐỘNG LIÊN KÊT KINH TÊ TRONG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TẠI ĐÀ NANG • NGUYỄN THỤY PHƯƠNG TÓM TẮT: Thời gian qua Đà Nang có bước phát triển mạnh đạt thành tựu to lớn Trên chặng đường phát triển đó, Du lịch Đà Nấng ngày thể vai trị ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần chuyển dịch cấu kinh tế, quảng bá hình ảnh thành phố Đà Nang, thu hút đầu tư, tạo nhiều việc làm, nâng cao chát lượng sống cho người dân, bảo tồn phát huy giá trị văn hóa dân tộc Tuy nhiên sức hấp dẫn du lịch Đà Nẩng thị trường du lịch quốc tế hạn chế, doanh nghiệp ngành Du lịch chưa có liên kết với Từ khóa: doanh nghiệp, du lịch, Đà Nang, liên kết kinh tế Khái niệm liên kết kinh tế hoạt động du lịch Là hình thức liên kết kinh tế ngành, địa phương, doanh nghiệp (DN) tất lĩnh vực như: việc xây dựng, khai thác sở vật chất, hoạt động vận tải hành khách, hoạt động quản lý - marketing đào tạo nguồn nhân lực hoạt động du lịch nhằm tạo nên thông mặt hiệu việc phát triển du lịch Các loại hình liên kết - Liên kết nội vùng: liên kết tỉnh với nhằm phát huy tiềm du lịch vùng, đồng thời khắc phục hạn chế - Liên kết ngoại vùng: liên kết, giao lưu, học hỏi kinh nghiệm vùng bên nước giới có điều kiện - Liên kết loại hĩnh đặc trưng du lịch: liên kết nhằm bổ sung cho nhau, giúp đỡ việc phát triển du lịch vùng Gây hiệu ứng tốt trình quảng bá du lịch 58 số 10 - Tháng 5/2022 tỉnh, thành phô' vùng trọng điểm Từ nhằm tránh lãng phí chi phí đào tạo nhân lực tránh trùng lặp sản phẩm du lịch tạo cho khách du lịch hấp dẫn, tị mị muốn khám phá du lịch vùng Hoạt động liên kết kinh tế hoạt động du lịch Đà Nang 2.1 Liên kết việc xác lập tour du lịch Du lịch ngành kinh tế mang tính đa ngành, liên vùng xã hội hóa cao, suy nghĩ tăng tốc du lịch khơng gian bó hẹp mang tính hành đáng tiếc khơng thực tế Sự phụ thuộc lan tỏa du lịch nước khu vực, địa phương vùng tất yếu Trong năm qua, đạo Tổng cục Du lịch Việt Nam, công tác liên kết, hợp tác địa phương xây dựng sản phẩm liên vùng xúc tiến quảng bá ngành, cấp, địa phương quan tâm thúc đẩy Để tăng cường công tác xúc tiến quảng KINH TÊ bá hình ảnh, tiềm mạnh du lịch Đà Nẩng ký kết biên hợp tác liên kết phát triển du lịch Mở đầu việc địa phương có hành động hưởng ứng chuỗi kiện “Đà Nẩng biển gọi” Du lịch Đà Nẩng nâng dần tính chuyên nghiệp liên kết, hướng tới việc phát triển du lịch cách bền vững Trong xu phát triển chung, du lịch Đà Nẩng có bước tiến vượt bậc có khởi động mạnh mẽ dự án đầu tư du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện đáng kể môi trường du lịch, đồng thời đẩy mạnh công tác xúc tiến du lịch đổi việc tổ chức kiện du lịch tạo sức thu hút khách Du lịch Đà Nấng năm 2020 năm “Sản phẩm môi trường du lịch” Đây bước đệm để Đà Nang xây dựng môi trường du lịch, đồng thời đa dạng hóa sản phẩm, xác định mạnh du lịch Đà Nẩng Đà Nang có sứ mệnh to lớn việc tiếp tục trì đường di sản miền Trung nối dài tới khơng gian văn hóa cồng chiêng Tây Ngun Hơn nữa, việc chủ động kết nô'i du lịch miền Trung - Tây Nguyên với điểm đến tiếng nước Đông Dương tuyến Hành lang Kinh tế Đông Tây mở vận hội cho du lịch vùng 2.2 Liên kết lữ hành lưu trú Trong bôi cảnh tại, doanh nghiệp (DN) khách sạn Đà Nẩng cố" gắng giảm khoản phí để giảm giá, giúp DN lữ hành thêm điều kiện mời gọi khách hàng với giá rẻ Phản hồi du khách khơng biết nên đâu, mua sắm gì, giải trí nơi thành phố này, vào buổi tối Điều đòi hỏi DN, chủ thể khai thác tiềm địa phương cần phải gấp rút thay đổi, sáng tạo cách làm du lịch 2.3 Liên kết hoạt động quản lý, marketing Cùng với bùng nổ thông tin truyền thông tiếp thị hãng lữ hành, khách du lịch ngày trở nên khó tính việc chọn lựa điểm đến cho kỳ nghỉ mình, khiến cho việc cạnh tranh điểm đến trở nên gay gắt Chỉ riêng khu vực Đông Nam Á, nơi quốc gia có nhiều nét tương đồng văn hóa địa lý, có chạy đua liệt khu du lịch với nhau, nhằm thu hút khách tham quan với địa danh tiếng Sentosa Singapore, Phuket Thái Lan, Ball Indonesia Borocay Philippines Xét quan điểm du lịch 5S lây từ chữ từ tiếng Anh: Sea (biển), Sun (ánh nắng chói chang), Smile (sự thân thiện người dân địa), Sand (những bãi biển đẹp) Stomach (thức ăn ngon), du lịch vùng Đà Nấng đáp ứng với bãi biển đẹp, đầy nắng gió Đà Nấng có bãi biển Bắc Mỹ An nằm top bãi biển đẹp hành tinh Tạp chí Forbes bình chọn Đây kết bước đầu đáng ghi nhận du lịch vùng việc quảng bá hình ảnh giới Tuy nhiên, có dịp nước ngồi nói chuyện bãi biển hấp dẫn đáng đến với khách du lịch nào, bạn nghe họ nói nhiều Ball Indonesia, hay Phuket Thái Lan mà chưa biết đến bãi biển Việt Nam 2.4 Liên kết đào tạo phát triển nguồn nhân lực Mô hình tăng trưởng Đà Nẩng hướng đến phát triển dịch vụ Đầu tư cho du lịch để sớm trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Đến năm 2020, giá trị ngành Dịch vụ chiếm 50,1% cấu GDP thành phơi Do đó, ngành có nhu cầu nhân lực cần dạy nghề lớn tổng nhu cầu nhân lực thành phố Đào tạo nghề lĩnh vực địi hỏi phải có tính chuyên nghiệp đặc biệt trọng ngoại ngữ Cụ thể: - Nhu cầu lao động qua dạy nghề Khách sạn, Nhà hàng (hướng dẫn viên, tiếp thị, lễ tân, buồng, bàn, bar, bếp, bảo dưỡng, bảo vệ, ) cần khoảng 7.000 lao động, trình độ cao đẳng nghề: 500 lao động, trung cấp nghề: 2.300 người, sơ cấp nghề: 4.200 lao động - Nhu cầu lao động qua dạy nghề ngành Thương mại (thương mại điện tử, chợ, siêu thị, quản lý thị trường, kinh tế đối ngoại, xúc tiến thương mại, bán hàng, ) cần khoảng 1.800 lao động, trình độ cao đẳng nghề 100, trung câp nghề 440 lao động, sơ cấp nghề 2.260 lao động - Nhu cầu lao động qua dạy nghề ngành dịch vụ Bưu viễn thơng (nhân viên bưu phẩm, SỐ 10-Tháng 5/2022 59 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG bưu kiện, chuyển tiền nhanh, điện hoa, EMS, internet, ) cần khoảng 4.200 lao động, cao đẳng nghề 2.000 lao động, trung cấp nghề 1.000 lao động, sơ cấp nghề 1.200 lao động - Nhu cầu lao động qua dạy nghề dịch vụ Vận tải (vận tải đường bộ, đường ông, đường sông, đường biển, ) cần khoảng 4.000 lao động, cao đẳng nghề 500 lao động, trung cấp nghề 1.000 lao động, sơ cấp nghề 2.500 lao động Như vậy, để thực mục tiêu mà du lịch Đà Nẩng đặt ra, trường đào tạo địa bàn thành phô' Đà Nấng chuyển hướng mạnh mẽ để đón đầu đáp ứng yêu cầu số lượng chất lượng nguồn nhân lực cho du lịch Ví dụ, Đại học Kinh tế Đà Nang - trường đào tạo nguồn nhân lực quản lý cho ngành Du lịch miền Trung - Tây Nguyên Từ năm 1990 đến nay, năm, Trường cung cấp khoảng 80 cử nhân quản trị du lịch Tuy vậy, số sinh viên làm chuyên ngành học không cao Nhận thức chênh lệch giảng đường yêu cầu thực tế, Nhà trường thay đổi phương pháp đa dạng hóa loại hình đào tạo Hiện nay, sinh viên Trường chủ động buổi học chương trình học thơng qua hệ thơng tín Trường liên kết với tỉnh Quảng Tây (Trung Quốc) việc trao đổi sinh viên bên Đổi tích cực phương thức tăng cường hợp tác giáo dục định hướng lớn trường thời gian tới Như vậy, du lịch Đà Nẩng có tiềm to lớn cần khai thác cách Lời giải nằm khâu đào tạo người cách giải từ người Đào tạo nhân viên tốt cho ngành Du lịch giải pháp hàng đầu cho phát triển trước mắt bền vững du lịch Đà Nấng Giải pháp nâng cao liên kết kinh tế hoạt động du lịch Đà Nang Thứ nhất, số DN lữ hành cho rằng, trọn gói khơng gian du lịch cho du khách sản phẩm, dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ, chất lượng tour đổi Vậy, sở lưu trú lữ hành bước bên ngồi tìm kiếm hội khai thác xã hội, tạo thêm điểm tham quan Ĩ0 SỐ 10-Tháng 5/2022 nhà cư dân Đà Nẩng, điểm văn hóa địa phương, khu chợ truyền thống, làng xã có lịch sử lâu năm, Nếu DN nhìn nhận lại để bắt tay nhận thêm hỗ trợ từ cấp quản lý, cộng hưởng ngành hữu quan để biến tour tuyến tưởng chừng đơn giản trở nên hấp dẫn, tình hình khác hẳn Thực tế kinh nghiệm khai thác du lịch dạng xung quanh không thiếu, nơi Thái Lan, có nhiều điểm du lịch thực nhờ vào dịch vụ khéo khai thác mà có Vậy, DN du lịch Đà Nẩng nên học hỏi nắm bắt ý tưởng để làm hơn, tiến đến bắt tay tạo nên bối cảnh cho du lịch địa phương Thứ hai, cần tiếp tục hồn thiện chê sách khuyến khích đầu tư, huy động nguồn lực để phát triển du lịch, ưu tiên đầu tư cơng cho phát triển sở hạ tầng phục vụ du lịch, đề án du lịch lớn phê duyệt Nam Ô, Thọ Quang, K20, Hịa Vang hỗ trợ hình thành sản phẩm mới, đặc sắctrên tuyến phố Bạch Đằng - Nguyễn Văn Trỗi - Trần Hưng Đạo, Phố du lịch An Thượng, phố đêm 24/7, bán đảo Sơn Trà Kêu gọi đầu tư Cảng Sông Hàn, cảng Sông Thu, trung tâm du thuyền, mở rộng cảng hàng không quốc tế Đà Nẩng, chuyển đổi Cảng biển Tiên Sa thành cảng du lịch Thứ ba, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chât lương dịch vụ Đặt mục tiêu chuyên nghiệp lên hàng đầu, triển khai chuẩn hóa nguồn nhân lực quy trình phục vụ hoạt động, dịch vụ phục vụ du lịch đạt chuẩn chuyên nghiệp Thứ tư, đổi công tác quản lý nhà nước, phát triển du lịch phù hợp định hướng mục tiêu đề Tháo gỡ cấc điểm nghẽn, khó khăn vướng mắc để phát triển du lịch bền vững Tăng cường lực cạnh tranh hệ thống doanh nghiệp du lịch, phát triển mơ hình hợp tác cơng - tư quản lý khai thác khu điểm du lịch, di tích văn hóa lịch sử, Hỗ trợ khuyến khích hình thành doanh nghiệp du lịch có thương hiệu, đủ lực cạnh tranh quốc tế Đồng thời tiếp tục nâng cao nhận thức cộng đồng, gìn giữ mơi trường du lịch an ninh, an toàn mến khách ■ KINH TÊ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Bộ Chính trị (2017), Nghị số 08-NQ/TW ngày 16/1/2017 phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Bộ Chính trị (2019), Nghị sơ 43-NQ/TW ngày 24/1/2019 xây dựng phát triển thành phô Đà Nang đến năm 2030, tẩm nhìn đến năm 2045 Lê Đức Viên (2016), Phát triển bền vững du lịch Đà Nẩng: Quan điểm nội dung, Tạp chí Khoa học xã hội miền Trung, số2 (40), trang 12-18 Lê Đức Viên (2016), Một sô' vấn đề lý luận thực tiễn phát triển du lịch Đà Nang theo hướng bền vững, Tạp chí Viện Nghiên cứu Phát triển Kinh tế-Xã hội Đà Nang, số 75, trang 2-6 Ngày nhận bài: 5/3/2022 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 1/4/2022 Ngày chấp nhận đăng bài: 11/4/2022 Thông tin tác giả: ThS NGUYỄN THỤY PHƯƠNG Khoa Du lịch Khách sạn, Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp ECONOMIC LINKS IN DA NANG CITY’S TOURISM ACTIVITIES • Master NGUYEN THUY PHUONG Faculty of Hospitality and Toursim University of Economics - Technology for Industries ABSTRACT: Da Nang city has made strong development steps and has achieved great results The tourism sector has played an increasing role in the city’s development The tourism sector has become the city’s spearhead economic sector which contributes to the city’s economic restructuring, promotes the city’s image, attracts investment, creates jobs, improves the quality of life for local people, preserves and promotes national cultural values However, the attractiveness of Da Nang city’s tourism sector in the international tourism market is still limited and the local tourism comapnies have not well cooperated with each other Keywords: company, tourism, Da Nang, economic links So 10 - Tháng 5/2022 61 ... triển trước mắt bền vững du lịch Đà Nấng Giải pháp nâng cao liên kết kinh tế hoạt động du lịch Đà Nang Thứ nhất, số DN lữ hành cho rằng, trọn gói khơng gian du lịch cho du khách sản phẩm, dịch.. .KINH TÊ bá hình ảnh, tiềm mạnh du lịch Đà Nẩng ký kết biên hợp tác liên kết phát triển du lịch Mở đầu việc địa phương có hành động hưởng ứng chuỗi kiện ? ?Đà Nẩng biển gọi” Du lịch Đà Nẩng... chủ động kết nô'i du lịch miền Trung - Tây Nguyên với điểm đến tiếng nước Đông Dương tuyến Hành lang Kinh tế Đông Tây mở vận hội cho du lịch vùng 2.2 Liên kết lữ hành lưu trú Trong bôi cảnh tại,