Kế toán quản trị với việc ra quyết định tại các doanh nghiệp sản xuất cơ khí việt nam các yếu tố ảnh hưởng và tác động đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

QUÀIV TR| MM\IH DOAIVH KÉ rá QUÂN IỊỊỊ KỆ inỆCRA gnfr OỊNH TẠI CÁC OOANH NGHIỆP SẠN XUÍT CỠ KHÍ VIỆT NAM, CÀC ĨỄU TÔ ÁNH HGỀNG Vi TẮC HỌNG DÊH hiệu HOẠT DỌNG Cùa doanhNGHIỆP Nguyễn Quỳnh Trang Trường Đại học Thương mại Email: nguyenquynhtrang@tmu.edu.vn Ngày nhận: 18/11/2021 Ngày nhận lại: 31/12/2021 Ngày duyệt đăng: 05/01/2022 f’jtfghien cứu sử dụng mơ hình phương trình cấu trúc tuyển tính (SEM) để tìm hiểu yếu tố ảnh r thướng đến kế toán quán trị (KTQT) với việc định doanh nghiệp sân xuất (DNSX) khí Việt Nam, đồng thời kiểm định mối liên hệ việc áp dụng KTQT với việc định hiệu hoạt động DN Dựa kết phân tích 232 bảng hịi thu thập từ nhà quàn trị cấp, người phụ trách công tác kế toán nhân viên kế toán cùa DN thuộc Hiệp hội DN Cơ khí Việt Nam, chúng tơi đưa sổ khuyến nghị để hoàn thiện KTQT với việc định nhằm khai thác nguồn lực, tăng khả cạnh tranh hiệu quà hoạt động DN Từ khóa: Kế tốn qn trị, việc định, hiệu quà hoạt động, DNSX khỉ Việt Nam JEL Classifications: M40, M41 Đặt vần đê Sản xuất khí ngành cơng nghiệp tảng kinh tế quốc gia Theo số liệu Tổng cục Thống kê, tính đến hết năm 2019, số lượng DNSX khí chiếm khoảng 30% tổng số DN chế biến, chế tạo Việt Nam Trong nhiều năm qua, Chính phủ đưa nhiều sách hỗ trợ để phát triển ngành sản xuất khí nhanh, mạnh bền vững Tuy nhiên, ảnh hưởng từ kinh tế thể giới suy thoái với tác động đại dịch Covid19, ngành cơng nghiệp nói chung sản xuất khí nói riêng phải đối diện với nhiều khó khăn thiếu vốn đầu tư, cơng nghệ sản xuất, máy móc thiết bị, trình độ nhân lực Trong bối cảnh giá nguyên vật liệu đầu vào biến động, hiệp định thương mại ký kết có hiệu lực, áp lực cạnh tranh DN nước với DN nước ' khoa học 32 thương mại ngày lớn Đê hỗ trợ trình điếu hành DN, nhà quản lý cần trang bị cơng cụ quản trị đại, có KTQT Trong năm gần đây, KTQT vấn đề DN giới nghiên cứu Việt Nam quan tâm Các hướng nghiên cứu KTQT đa dạng Đối tượng khảo sát DN hoạt động lĩnh vực SXKD khác Tuy nhiên, chưa có nghiên cứu khảo sát thảo luận vấn đề DNSX khí Để có sở đề xuất các giải pháp nhằm phát huy vai trò KTQT việc tham mưu cho nhà quản lý DNSX khí Việt Nam định, nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tồn quy trình thực cơng việc thu thập, xử lý, phân tích cung cấp thông tin KTQT cho việc định Từ đó, DN có sở tổ chức KTQT họp lý, đảm bảo KTQT cung cấp Sơ 162/2022 r ;• Ị QUẢIU TRỊ KmiH DOAAIH thông tin phù hợp hữu ích với người sử dụng, góp phần nâng cao hiệu hoạt động cho DN Bài viết trả lời câu hỏi: (1) Những yếu tố ảnh hường đến KTQT với việc định DNSX khí Việt Nam; (2) Áp dụng KTQT cho việc định có tác động đến hiệu hoạt động DNSX khí Việt Nam hay không? Cơ sở lý thuyết 2.1 Lý thuyết ngẫu nhiên Lý thuyết ngẫu nhiên phát triển sử dụng nhà nghiên cứu kinh tế học từ năm 1960 Đây lý thuyết hành vi cho khơng có phương án tối ưu để thiết kế cấu trúc tổ chức Hoạt động tổ chức đạt hiệu tốt từ phù họp với yếu tố ngẫu nhiên bên bên (Sulaiman & cọng sự, 2004) Lý thuyết ngẫu nhiên nghiên cứu KTQT dựa ý tưởng xây dụng hệ thống K.TQT mang tính khn mẫu áp dụng phổ biến thích hợp cho DN Nhiều nhà nghiên cứu (Sulaiman & cọng sự, 2004; Waweru & cộng sự, 2005; Ahmad, 2015; Đoàn Ngọc Phi Anh, 2016; Trần Ngọc Hùng, 2016; Bùi Tiến Dũng, 2018; ) vận dụng Lý thuyết ngẫu nhiên để giải thích ảnh hưởng sổ yếu tố ngẫu nhiên đến việc áp dụng K.TQT DN như: áp lực cạnh tranh, cấu trúc tổ chức quy mô DN, chiến lược hoạt động DN, quy trình cơng nghệ sàn xuất, đa dạng hố sản phẩm, mơi trường kinh doanh, quyền lực cùa khách hàng Trong bối cảnh nay, yếu tố kể trên, ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) yếu tố ngẫu nhiên có ảnh hưởng đến áp dụng KTQT thay đổi cơng nghệ sử dụng DN thường dẫn đến thay đổi yêu cầu quản lý nói chung, có tổ chức K.TQT (Al-Eqab & cọng sự, 2011) 2.2 Lý thuyết mối quan hệ lợi ích - chi phi Nen tảng cùa Lý thuyết mối quan hệ lợi ích - chi phí cân nhắc nhà quản trị mối quan hệ lợi ích đạt chi phí bỏ để đạt lợi ích Lý thuyết tác động đến việc áp dụng KTQT với việc định DN khía cạnh: (1) việc đầu tư nguồn lực (con người, sở hạ tầng, kỹ thuật ) để thu thập, xử lý, phân tích, cung cấp thơng tin KTQT; (2) lợi ích từ việc sử dụng thơng tin KTQT vào q trình định cùa DN Xét cách tổng thể, DN có quy mơ khác u cầu thông tin khác Những DN nhỏ, số lượng định không nhiều, nhu cầu thông tin quản trị đơn giản việc đầu tư vào máy kế toán cồng kềnh với kỹ thuật phức tạp sê khơng phù họp lợi ích mang lại khơng tương xứng với chi phí bỏ Trong đó, DN có quy mơ lớn, nhu cầu thơng tin nhà quản trị phức tạp việc đầu tư khoản chi phí tương thích để đảm bảo chất lượng thơng tin kế tốn điều chấp nhận Dựa vào Lý thuyết mối quan hệ lợi ích - chi phí, yếu tố tác động đến áp dụng KTQT xác định là: quy mô DN, nhu cầu thơng tin khả chấp nhận chi phí cùa nhà quản trị (Joshi, 2001; Sulaiman & cọng sự, 2004; Abdel - Kader &Luther, 2008; Ismail &King, 2007; Bùi Tiến Dũng, 2018; Thái Anh Tuấn, 2019; ) 2.3 Lý thuyết tâm lý học Theo Mary Parker Pollet - tác giả Lý thuyết tâm lý học, định nhiệm vụ tất yếu nhà quản lý Tuy nhiên, nội dung hình thức định phụ thuộc vào yếu tố tâm lý - xã hội Trong tổ chức, người lao đọng có mối quan hệ với với nhà quản lý Khi hành vi cá nhân phù họp với mục tiêu hoạt đọhg tổ chức góp phần đẩy mạnh hiệu hoạt động tổ chức Nhìn từ góc độ nhà quản trị, trình điều hành DN, định đưa tập trung vào việc cắt giảm chi phí mà khơng trọng vào nâng cao hiệu suất giải mối quan hệ hài hòa nhà quản lý với nhân viên, mối quan hệ phòng ban, phận chức nội DN khơng thể tạo động lực hướng đến nỗ lực đề nâng cao hiệu quà cùa phận Dựa vào lý thuyết này, số nhà nghiên cứu (Ismail &King, 2007; Ahmad, 2015; Trần Ngọc Hùng, 2016; Bùi Tiến Dũng, 2018; Thái Anh Tuấn, 2019; ) giải thích tác động yếu tố người đến áp dụng KTQT DN, là: trinh độ nhân viên kế tốn - người tạo thơng tin KTQT; tham gia Sol 62/2022 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ khoa học thũõngmại — & 33 QUÁN TRỊ KDVH DOANH nhà quản lý - người sử dụng thông tin KTQT để định văn hóa DN Mơ hình giả thuyết nghiên cứu Dựa vào lý thuyết, nhà nghiên cứu giải thích ảnh hưởng yếu tố đến áp dụng KTQT doanh nghiệp, kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính phân tích định lượng, xây dựng mơ hình nghiên cứu tiến hành khảo sát thực tế DN Trong DN có quy mơ khác nhau, hoạt động lĩnh vực khác tác giả có kết luận riêng yếu tố tác động đến KTQT Từ việc tổng quan nghiên cứu liên quan, tổng kết 12 yếu tố tác động đến KTQT DN đề cập nhiều nghiên cứu Nhóm yếu tố bên gồm yếu tố là: nhận thức/sự tham gia nhà quản trị, ưình độ nhân viên kế tốn, quy mô DN mức độ phân cấp quản lý, văn hóa DN, tỷ lệ sở hữu nhà đầu tư nước ngồi, quy ưinh cơng nghệ sản xuất, chiến lược kinh doanh nhận thức bất ổn mơi trường Nhóm yếu tố bên ngồi gồm yếu tố: áp lực cạnh ttanh, ứng dụng CNTT, môi ưường kinh doanh nguồn lực khách hàng Áp dụng KTQT phải xuất phát từ nhu cầu thông tin nhà quản trị, đồng thời phải phù hợp với đặc điểm SXKD DN Do vậy, để có sờ đề xuất mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tồn quy trình thu thập, xử lý, phân tích cung cấp thơng tin KTQT hỗ ượ nhà quản trị định tác động đến hiệu hoạt động DNSX khí Việt Nam, chúng tơi thực thảo luận nhóm với chuyên gia (nhà quản trị, kế toán trưởng DNSX khí Việt Nam nhà nghiên cứu KTQT Trường ĐH) Theo ý kiến chuyên gia, đặc thù KTQT cung cấp thông tin sử dụng nội DN nên xem xét yếu tố ảnh hưởng đến KTQT cho việc định, trước hết cần ý đến yếu tố bên DN như: tham gia nhà quản trị, trình độ nhân viên kế tốn, quy ưình cơng nghệ sản xuất Các yếu tố khác như: chiến lược kinh doanh, phân cấp quản lý, nguồn lực khách hàng, tỷ lệ sở hữu nhà đầu tư nước ngồi , có chứng qua nghiên cứu cụ thể Việt Nam giới 34 khọa học thưdngmại ảnh hưởng đến KTQT doanh nghiệp Ví dụ yếu tố tỷ lệ sở hữu nhà đầu tư nước ngoài, đưa vào kiểm định mô hình nghiên cứu Trần Ngọc Hùng (2016), DN thuộc mẫu khảo sát nghiên cứu DN Việt Nam, khơng có yếu tố nước ngồi nên cần loại bỏ khỏi mơ hình Bên cạnh đó, việc đánh giá tác động yếu tố nguồn lực khách hàng đến KTQT với việc định khơng khả thi khó để xác định tiêu chí đo lường mức độ mạnh/yếu nguồn lực khách hàng Biến môi trường kinh doanh nhận thức bất ổn cùa thị trường có nét tương đồng, chịu ảnh hưởng áp lực cạnh tranh Khi mức độ cạnh tranh thị trường tăng lên, môi trường hoạt động kinh doanh cùa DN trở lên khó khăn hơn, thân nhà quản lý cảm nhận thị trường bất ổn mức độ cao Nói cách khác, yếu tố thuộc cảm nhận chủ quan chủ DN Mặt khác, yểu tố phụ thuộc vào số yếu tố khác mơi trường trị, đảng phái, hịa bình hay chiến tranh nên khơng phù hợp với tinh hình nghiên cứu Việt Nam Từ lập luận trên, lấy bối cảnh nghiên cứu DNSX khí Việt Nam, chúng tơi xác định yếu tố có ảnh hường đến KTQT với việc định, gồm: (1) Áp lực cạnh tranh; (2) Sự tham gia nhà quản trị; (3) Trình độ nhân viên kế tốn; (4) Quy trình công nghệ sản xuất; (5) ứng dụng CNTT Các yếu tố kểt hợp với tác động đến KTQT với việc định, tác đọhg việc áp dụng KTQT cho việc định hiệu hoạt động DN 3.7 Mối quan hệ áp lực cạnh tranh KTQT với việc định Các nghiên cứu thực nghiệm mối quan hệ áp lực cạnh tranh áp dụng KTQT thực nhiều quốc gia giới Tuy nhiên, kết nghiên cứu không giống Phần lớn kết luận ràng gia tăng cùa áp lực canh ưanh động lực khiến nhà quản lý thay đổi, lựa chọn vận dụng công cụ quản trị phù hợp (ưong có KTQT) để thu thập cung cấp thơng tin kịp thời, xác hỗ ượ việc định nhằm kiếm Sơ 162/2022 QUẢN TRỊ KINH DOANH sốt sử dụng hiệu quà nguồn lực, hạn chế tối đa rủi ro trình kinh doanh (Guilding & cộng sự, 2008; Waweru & cộng sự, 2005; Sulaiman & cọhg sự, 2004; Ahmad, 2015; Đoàn Ngọc Phi Anh, 2012, 2016; Trần Ngọc Hùng, 2016; Đỗ Thị Hương Thanh; 2019) Một số nghiên cứu khác khơng tìm thấy mối liên hệ, chí mối liên hệ nguợc chiều áp lực cạnh tranh việc áp dụng K.TQT (William & Seaman, 2001) Trong bối cảnh cạnh tranh khó khăn lớn mà DNSX khí Việt Nam phải đối diện, đề xuất giả thuyết nghiên cứu thứ nhất: Giả thuyết Hl: Yeu tố “Áp lực cạnh tranh" có ảnh hưởng đến KTQT với việc định DNSX khí Việt Nam 3.2 Mối quan hệ tham gia nhà quản trị KTQT với việc định Áp dụng KTQT không chì tốn chi phí mà làm thay đổi số hoạt động DN Vì vậy, cần có ủng hộ cao nhà quản trị Nhà quản trị nhũng người đặt yêu cầu thông tin KTQT cung cấp Những vấn đề thuộc quan điểm nhà quản trị, nhu cầu thông tin ủng hộ nhà quản trị yếu tố mang tính định hướng việc áp dụng KTQT Nếu nhà quản trị khơng có nhu cầu khơng coi trọng vai trị thông tin KTQT, hiểu biết KTQT có hạn chế định việc áp dụng K.TQT chì triển khai số nội dung định, chí khơng đề cập (Ahmad, 2015; Thái Anh Tuấn, 2019) Ngược lại, DN mà nhận thức quan tâm ủng hộ nhà quản trị vai trò thơng tin KTQT mức độ cao nhu cầu địi hỏi cung cấp thơng tin khoa học, hợp lý, làm sở cho việc định cao Nghiên cúu đề xuất giả thuyết thứ hai: Già thuyết H2: Yếu tố “Sự tham gia cùa nhà quản trị ” có ảnh hưởng đến K.TQT với việc định DNSX khí Việt Nam 3.3 Mối quan hệ trình độ nhân viên kế toán KTQT với việc định Nhân viên kế toán người trực tiếp thu thập, xử lý, phân tích cung cấp thơng tin K.TQT Do đó, trình độ kinh nghiệm họ ảnh hường đển việc áp dụng nội dung KTQT DN Nhân viên kế tốn khơng am hiểu KTQT, khơng có đủ lực trinh độ chun mơn để vận dụng ngại áp dụng dẫn đến việc áp dụng không hiệu Mặt khác, trình độ nhân viên liên quan trực tiếp đến khả xác định thông tin cần thu thập kinh nghiệm xử lý phân tích thơng tin Bên cạnh đó, tình độ nhân viên kế tốn cịn thể thơng qua kỹ mềm như: khả tiếp nhận thay đổi, kỹ tư duy, phản biện phân tích, khả làm việc nhóm, khả khai thác, úng dụng CNTT, cập nhập vận dụng kiến thức tổ chức kế tốn DN Do đó, tơi đề xuất giả thuyết nghiên cúu thứ ba: Giả thuyết H3: Yeu tố “Trình độ nhân viên kế tốn ” có ảnh hưởng đến KTQT với việc định DNSX Việt Nam 3.4 Mối quan hệ quy trình cơng nghệ sản xuất KTQT với việc định Việc úng dụng công nghệ vào trình sản xuất để nâng cao suất lao động, nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm, sử dụng họp lý tiết kiệm nguyên vật liệu giúp DN mở rộng thị trường nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Đe kiểm sốt tốt chi phí, tính đúng, tính đủ giá thành, DN phải xác định xác đối tượng tập hợp chi phí đối tượng tính giá thành Khi đó, kế tốn cần phải nghiên cứu đặc điểm sản phẩm, đặc điểm tổ chức sản xuất quy trình cơng nghệ Sự ảnh hưởng quy trình cơng nghệ đến áp dụng kỹ thuật KTQT DN chứng minh nhiều nghiên cứu (Almad, 2015; Đoàn Ngọc Phi Anh, 2016; Bùi Tiến Dũng, 2018; Thái Anh Tuấn, 2019) Theo chuyên gia, sản xuất khí ngành cơng nghiệp có quy trình cơng nghệ phức tạp, trải qua nhiều cơng đoạn, danh mục sản phẩm đa dạng Đe quàn lý DN, nhà quản trị thường áp dụng hệ thống quản lý sản xuất đại như: hệ thống quản trị chất lượng toàn diện (TQM), hệ thống quản lý hàng tồn kho kịp thời (JIT) Điều tất yếu đòi hỏi mức độ vận dụng cao phức tạp kỹ thuật KTQT hỗ trợ việc định Do đó, nghiên cứu đề xuất giả thuyết thứ tư: _ _ _ _ _ _ _ _ khoa học thuoíig mại 35 QUÃni TRỊ KDVH DOANH Giả thuyết H4: Yếu tố "Quy trình cơng nghệ sản xuất” có ảnh hường đến KTQT với việc định DNSX khí Việt Nam 3.5 Mối quan hệ ứng dụng công nghệ thông tin KTQT với việc định Thế giới bước vào giai đoạn đầu CMCN 4.0 Việc ứng dụng CNTT với tham gia hệ thống máy tính, thiết bị phần cứng, mạng viễn thơng phần mềm kể tốn, phần mềm qn trị hỗ trợ cơng việc kế tốn điều tất yếu Trong DNSX khí điều thể rõ phức tạp hoạt động nên khối lượng liệu mà KTQT cần thu thập, xử lý chuyển thành thông tin hữu ích lớn ứng dụng CNTT cơng tác kế tốn giúp q trình thu thập, xử lý, phân tích cung cấp thơng tin kịp thời, đáp ứng yêu cầu người sử dụng Do chúng tơi cho rằng: trúờng, tác động tích cực đến hiệu q hoạt động góc độ tài phi tài thơng qua việc cung cấp đầy đủ, xác thơng tin cho nhà quản lý Những DN xây dựng hệ thống KTQT hiệu q trình quản trị DN tót hon so với DN vận dụng chưa phù hợp (Abdel - Kader & Luther, 2008) Bên cạnh đó, với thơng tin KTQT phân tích cung cấp kịp thời đầy đủ, nhà quản trị DN đưa định đắn, từ góp phần nâng cao hiệu hoạt động DN Nghiên cứu đề xuất giả thuyết thứ sáu: Già thuyết H6: Ảp dụng KTQT với việc định có tác động đến hiệu hoạt động cùa DNSX khí Việt Nam Từ giả thuyết nghiên cứu, đề xuất mơ hình nghiên cứu sau: Hình : Mơ hình nghiên cứu Giả thuyết H5: Yếu tổ "ứng dụng CNTT” có ảnh hưởng den KTQT với việc định DNSX khí Việt Nam 3.6 Mối quan hệ KTQT với việc định hiệu quà hoạt động doanh nghiệp Vai trò KTQT tạo lập cung cấp thơng tin hữu ích giúp nhà quản trị đưa định qn lý có hiệu Theo Đồn Ngọc Phi Anh (2016), việc áp dụng phù hợp kỹ thuật KTQT có tác đọng tích cực đển đói phát triển thi 36 khoa học thướng mại - Phưoug pháp nghiên cứu 4.1 Thiết kế bàng câu hỏi điều tra lựa chọn thang đo Kết hợp tổng quan nghiên cứu có liên quan kết thảo luận với chuyên gia, thiết kế bảng câu hỏi gồm 27 biến quan sát đo lường thang đo Likert với mức độ, thấp “1 - Hồn tồn khơng đồng ý” đến “5 Hoàn toàn đồng ý” Để kiểm định mức độ phù hợp câu hỏi, tiến hành điều tra 53'13272022 QUẢN TRỊ KINH DOANH thử nghiệm thông qua việc gửi phiếu đến nhà quản lý, giám đốc tài chính/kế tốn trưởng 12 DNSX khí Với 43 phiếu thu (từ 60 phiếu phát ra), kiểm tra độ tin cậy 27 thang đo với công cụ: hệ so Cronbach’s Alpha hệ số tương quan biến tong (Corrected Item-Total Correlation) Cả hệ số đáp ứng yêu cầu (Corrected Item-Total Correlation > 0,3, Cronbach’s Alpha biến > 0,7) Các câu hỏi mơ hình nghiên cứu (sau hiệu chỉnh) mô tả Bảng 4.2 Chọn mẫu thu thập liệu Theo liệu công bố Bộ Cơng Thương, tính đến hết năm 2019, Việt Nam có khoảng 3.100 DNSX khí hoạt động có KQKD Để đảm bảo q trình khảo sát khả thi, liệu thu thập minh bạch, đáng tin cậy, tác già giới hạn mẫu khảo sát DN thành viên Hiệp hội DN khí Việt Nam (VAMI), tập trung vào phân ngành: sản xuất máy móc thiết bị, sản xuất thiết bị cho ngành công nghiệp ô tô, xe máy sản xuất thiết bị điện, điện tử Các doanh nghiệp khí có tương đồng quy mơ, đặc điểm quy trình sản xuất tác giả dễ dàng tiếp cận Trong khoảng thời gian từ tháng 1/2021 đến hết tháng 5/2021, mối quan hệ cá nhân điện thoại trao đổi với đồng nghiệp, bạn bè tác giả cựu sinh viên làm quản lý, kế toán DN thuộc mẫu khảo sát, có 79/146 DN thuộc Hiệp hội DN khí Việt Nam đồng ý tham gia khảo sát có hỗ trợ mặt chuyên môn khả cho phép Trong có 55 cơng ty cổ phần (gồm DN Nhà nước DN quốc doanh), chiếm 69,62% 24 cơng ty TNHH (30,38%) Có 30/79 DN (38%) có quy mô vốn từ 50 tỷ đến 100 tỷ, số cịn lại DN có quy mơ vốn 100 tỳ Do đơn vị khảo sát DN có quy mơ vừa lớn, có tính đại diện cho phân ngành sàn xuất khí trọng điểm nên tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên phán đoán, dựa vào kinh nghiệm đối tượng khảo sát hiểu biết họ vấn đề nghiên cứu để mời họ tham gia khảo sát Để đảm bảo đối tượng khảo sát có hiểu biết tương đối đầy đủ vấn đề Sô 162/2022 nghiên cứu, đáp viên tiềm lựa chọn gồm nhà quàn trị cấp, giám đốc tài chính, kế tốn trúởng ke tốn viên DNSX khí Việt Nam, DN gửi từ - phiếu khảo sát thông qua công cụ googledocs Chúng nhận 327/400 phản hồi (81,75%) Sau sàng lọc, có 232 phiếu đat yêu cầu đua vào phân tích Kết nghiên cứu thảo luận 5.7 Mô tả mẫu nghiên cứu - giới tính, DN nghiên cứu DN khí nên có chênh lệch lớn giới tính Sự chênh lệch thể rõ nhóm nhà quản trị Trong 94 phiếu khảo sát nhà quản trị, có 78 nhà quản trị nam (83%) Với nhóm đối tượng người làm kế tốn, tỷ lệ chênh lệch giới tính thấp (nam 64,80%, nữ 35,20%) - kinh nghiệm cơng tác, số người hỏi có kinh nghiệm 10 năm chiếm 46,90%, từ - 10 năm chiếm 37,85% có 15,25% số có năm kinh nghiệm Trên 60% có trình độ đại học 34,88% có trình độ sau đại học 5.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo phân tích nhăn tố khám phá Đe kiểm tra độ tin cậy biến quan sát, nghiên cứu sử dụng hệ so Cronbach’s Alpha hệ số tương quan biến tong (Corrected item total corre­ lation) Ket cho thấy biến mơ hình nghiên cứu có hệ số Cronbach's Alpha >0.6 Tuy nhiên, biến ITC có Cronbach’s Alpha 0,615 > 0,6 nhung lại có biến quan sát ITC1 có hệ số tương quan biến tổng 0,053 < 0,3 Nếu loại biến quan sát hệ so Cronbach's Alpha tăng lên 0,792 Vì loại biến quan sát ITC1 khỏi thành phần yểu tố ITC Tiếp theo, đưa vào phân tích nhân tố khám phá (EFA) biến quan sát sau loại biến ITC1 Kết cho thấy hệ số KMO cao (0,797>0,5) thể tập liệu nghiên cứu phù hợp để phân tích nhân tố, thống kê Chi-Square kiểm đinh Bartlett’s đạt giá trị 3918,354 Mức ý nghĩa Sig = 0.000 < 0.05 kiểm định KMO Bartlett’s chứng tỏ biến quan sát có tương quan với xét phạm vi tổng thể Dựa vào bảng giá trị Eigenvalue, nhân tố có hệ số Ịíhọạ học thương mại & 37 QUẢN TRỊ KINH DOANH Bảng Các biến quan sát Biên nghiên cứu Tham khảo Mã biến Các biến quan sát Áp lực cạnh tranh (COM) Ahmad (2015), Đoàn Ngọc Phi Anh (2016), Trần Ngọc Hùng (2016) COM COM2 COM3 DN phải đối mặt với cạnh tranh cao kênh phân phối DN phải đối mặt với cạnh tranh cao doanh thu/thị phần DN phải đối mặt với cạnh tranh cao giá COM4 sồ lượng đổi thủ cạnh tranh phân khúc lớn MAN Sự tham gia nhà quản trị (MAN) Abdel-Kader & Luther (2008), Ahmad (2015), Trần Ngọc Hùng (2016) MAN MAN MAN Trình độ nhân viên kế toán (ACT) Ahmad (2015), ĐNP.Anh (2016), Bùi Tiến Dũng (2018) Quy trình sản xuất (PPC) Almad (2015), ĐNP.Anh (2016), Bùi Tiến Dũng (2018) Úng dụng CNTT (ITC) Mahmoud Al-Eqab &cộng sự, (2011), Đỗ Thị Hương Thanh (2019) ACT ACT ACT PPC PPC2 PPC3 PPC4 ITC 1TC2 ITC3 1TC4 38 KTQT với việc định (MÃMD) Garrison & cộng (2018) Hiệu hoạt động DN (PER) Hoque & James (2000); Hoque & cộng (2001) MAMD MAMD2 MAMD3 khoa học thưdngmạỉ PER PER PER PER PER Nhà quản trị cỏ nhu cẩu cao việc áp dụng kỹ thuật KTQT hỗ trợ việc định Nhà quản trị có hiếu biết kỹ thuật KTQT hỗ trợ việc định Nhà quản trị chấp nhận chi phí đầu tư để áp dụng kỹ thuật KTQT hỗ trợ việc định Nhà quàn trị có tham gia hỗ trợ tổ chức KTQT cho việc định Nhân viên kề tốn có bang cấp/chứng nghề nghiệp phù hợp cơng việc chun mơn Nhân viên kế tốn có khả sử dụng phần mềm kế toán phần mềm quản lý Nhân viên kế tốn có đũ lực trinh độ để phân tích, xử lý vấn đề tư vấn cho nhà quàn trị định Quy trình thiết kế sàn xuất kiểm soát chặt chẽ DN áp dụng hệ thống sản xuất linh hoạt Máy móc điều khiển kỹ thuật số Sản phấm thiết kế sản xuất nhằm tối đa hoá giá trị tăng thêm cho khách hàng DN trang bị hệ thống máy tính mạng viễn thơng đại đê thu thập, xử lý, phân tích cung câp thông tin K.TQT DN trang bị phần mềm kế tốn linh hoạt thay đổi nâng cấp theo yêu cầu DN sử dụng phần mềm hoạch định tổng thể ERP công tác kế tốn quản trị DN DN ứng dụng cơng nghệ Big Data Việc thu thập thông tin KTQT thực đầy đủ, rõ ràng, quy trình Xử lý phân tích thơng tin KTQT kỹ thuật phù hợp Việc cung cấp thông tin KTQT cho việc định kịp thời, đáp ứng yêu cầu nhà quản trị Tốc độ tăng trưởng doanh thu Tôc độ tăng trường lợi nhuận Chất lượng sân phấm/dịch vụ Năng suất lao động Hoạt động nghiên cứu phát triển sàn phẩm Sô 162/2022 QUẢN TRỊ KINH DOANH 5.3 Phân tích mơ hình đa cãu trúc kiêm định giả thuyết nghiên cứu Kết phân tích CFA số CFI, TLI IFI > 0.9; RMSEA < 0.08 Trọng số hồi quy chuẩn hóa > 0,5 Độ tin cậy tổng họp (CR) > 0,8 Kiểm định giá trị phân biệt đại diện cho mức độ vng góc phương sai trung bình trích xuất (AVE) yếu tố > 0,5 cho thấy yểu tố có giá trị hội tụ, biến tiềm ẩn giải thích tốt biến quan sát (Bảng 2) Vì vậy, két luận mơ hình Bảng Kết q phân tích nhăn tố khẳng định (CFA) hoàn toàn phù họp với liệu nghiên Trọng số Số Độ tin cậy Trung bình hồi quy cứu Nhân tổ tổng họp quan phương sai Kết ước tính chuẩn hóa sát trích (AVE) (CR) nhỏ mối quan hệ 0,612 yếu tố thể 0,831 0,509 Áp lực cạnh tranh 0,618 0,733 Hình 0,866 Sự tham gia nhà quản trị 0,621 0,736 0,830 Trình độ nhân viên kê tốn Tiếp theo, tác giả 0,568 0,650 0,839 Quy trình cơng nghệ 0,622 0.514 tiến hành phân tích 0,813 ứng dụng CNTT 0,629 mức độ tác động 0,800 0,575 KTQT với việc định 0,666 biến độc lập đến 0,872 0,580 Hiệu hoạt động DN biến phụ: Nguổn: Kết phân tích từ phẩn mếm AMOS 22.0 Eigenvalue > giữ lại mơ hình phân tích, trích rút thành phần ứng với biến mơ hình đề xuất Tổng phương sai trích đạt 0,7383> 0,5 Các hệ số tải nhân tổ (Factor loading) lớn 0,5 cho thấy biển quan sát có ý nghĩa thống kê tốt khơng có tượng xáo trộn, tách, gộp nhân tố Như vậy, biến mơ hình nghiên cứu đề xuất đảm bảo độ tin cậy, tính hội tụ, thỏa mãn điều kiện để đưa vào phân tích bước PPC4 PPC PPC2 ACT3 ACT MAMD ACT1 MAN3 PER MAN MAN2 edY— —>49 COM4 COM COM1 Hình 2: Kểt q phân tích mơ hình đa cẩu trúc Sơ 162/2022 khoạhọc thưongmạĩ 39 QUAn tri KmiH DOANH Bảng Kết quà phân tích hồi quy Giả thuyết MAMD