1 TR¯àNG Đ¾I HâC TH¯¡NG M¾I KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG BÀI THÀO LUÀN NHÓM 2 HâC PHÄN PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĄU KHOA HâC Đề tài Tác đßng căa m¿ng xã hßi Tik tok đ¿n nhÁn thąc và hành vi căa sinh viên hißn[.]
lOMoARcPSD|15963670 TR¯àNG Đ¾I HâC TH¯¡NG M¾I KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG BÀI THÀO LUÀN NHÓM HâC PHÄN: PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĄU KHOA HâC Đề tài: Tác đßng căa m¿ng xã hßi Tik tok đ¿n nhÁn thąc hành vi căa sinh viên hißn Mã lßp hãc phÅn : 2235SCRE0111 GiÁng viên : Vũ Thá Thùy Linh Hà Nội, 2022 lOMoARcPSD|15963670 MĀC LĀC DANH MĀC BÀNG DANH MĀC HÌNH LàI CAM ĐOAN TÓM TÂT CH¯¡NG I Đ¾T VÂN ĐÀ 1.1 Tính cÃp thi¿t căa đÁ tài 1.2.1 Mục đích 1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu håi nghiên cąu 1.4 Đối t°ÿng, khách thể ph¿m vi nghiên cąu 1.5 GiÁ thuy¿t nghiên cąu 10 1.6 Ý ngh*a nghiên cąu 10 1.7 Ph°¢ng pháp nghiên cąu 10 CH¯¡NG II C¡ Sâ LÝ THUY¾T VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CĄU 12 2.1 C¢ sã lý thuy¿t 12 2.1.2 Giới thiệu TikTok 12 2.2.2 Tình hình nghiên cứu giới 16 2.3 C¢ sã lý thuy¿t liên quan 16 2.3.1 Mơ hình chấp nhận công nghệ TAM 16 2.3.2 Thuyết sử dụng hài lòng 17 2.4 Ành h°ãng căa m¿ng xã hßi TikTok đối vßi sinh viên 19 2.4.1 Tích cực 19 2.4.2 Tiêu cực 19 CH¯¡NG III PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĄU 23 3.1 Thi¿t k¿ nghiên cąu 23 3.2 Xõy dng thang o s bò 23 3.3 Nghiên cąu đánh tính 24 3.3.2 Kết hiệu chỉnh thang đo nghiên cứu định tính 26 3.4 Nghiên cąu đánh l°ÿng 28 3.4.3 Phân tích liệu 29 CH¯¡NG IV: K¾T QUÀ NGHIÊN CĄU 32 4.1 Đ¿c điểm m¿u khÁo sát 32 lOMoARcPSD|15963670 4.1.1 Thông tin nhận biết việc sử dụng mạng xã hội TikTok 32 4.1.2 Thông tin thuộc đối tượng nghiên cứu 33 4.1.3 Thống kê kết định tính (phỏng vấn) 34 4.2 Thống kê mô tÁ 37 4.3 Đánh giá đß tin cÁy thang đo 38 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 40 4.4.1 Phân tích nhân tố EFA với biến độc lập 40 4.6 Kiểm đánh mơ hình nghiên cąu giÁ thuy¿t 43 4.6.1 Phân tích tương quan 43 4.6.2 Phân tích hồi quy 45 4.6.3 Kiểm định giả thuyết 47 4.6.4 Kiểm tra giả định hồi quy 48 5.1 K¿t luÁn 50 5.2 Ki¿n nghá 50 5.2.1 Đối với sinh viên Đại học Thương mại 50 5.2.2 Đối với Nhà trường 51 TÀI LIÞU THAM KHÀO 52 PHI¾U KHÀO SÁT ÀNH H¯âNG CA MắNG X HịI TIKTOK ắN NHN THC CA SINH VIÊN TR¯àNG Đ¾I HâC TH¯¡NG M¾I 53 BÀNG PHÂN CƠNG NHIÞM VĀ VÀ ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN 56 BIÊN BÀN CUÞC HâP 58 lOMoARcPSD|15963670 DANH MĀC BÀNG BÁng 1: Sơ đồ trình nghiên cāu 23 BÁng 2: Tổng hợp thang đo 23 BÁng 3: Phát biểu thang đo yếu tố giao diện 26 BÁng 4: Phát biểu thang đo yếu tố bÁo mật 26 BÁng 5: Phát biểu thang đo yếu tố nội dung 26 BÁng 6: Phát biểu thang đo yếu tố ngưßi tiếng 27 BÁng 7: Phát biểu thang đo yếu tố quÁng cáo 28 BÁng 8: Phát biểu thang đo nhận xét, đánh giá 28 BÁng 1: Hình thāc thu thập liệu 32 BÁng 2: Mật độ sử dụng TikTok thưßng xuyên 32 BÁng 3: TikTok Ánh hưáng tới sống ngưßi dùng 32 BÁng 4: Thống kê mẫu theo giới tính 33 BÁng 5: Thống kê mẫu theo giai đo¿n học tập 33 BÁng 6: Thống kê mẫu theo khoa/ngành 33 BÁng 7: Thống kê kết quÁ định tính ( vấn) 37 BÁng 8: Thống kê mô tÁ số liệu thu 37 BÁng 9: Kết quÁ phân tích Cronbach’s Alpha 38 BÁng 10: Kiểm định KMO Barlett biến độc lập 40 BÁng 11: Phương sai biến độc lập 40 BÁng 12: Ma trận xoay biến độc lập 41 BÁng 13: Kiểm định KMO Barlett biến phụ thuộc 42 BÁng 14: Phương sai biến phụ thuộc 42 BÁng 15: Ma trận xoay biến phụ thuộc 42 BÁng 16: Kết quÁ phân tích tương quan Pearson 44 BÁng 17: BÁng tóm tắt mơ hình 45 BÁng 18: BÁng ANOVA 46 BÁng 19: BÁng ANOVA 46 lOMoARcPSD|15963670 DANH MĀC HÌNH Hình 1: Mơ hình Ánh hưáng cÿa video lan tỏa đến thái độ ngưßi tiêu dùng (Nguyễn Hồng Qn, Hồng Thị Hồng Nga, Nguyễn Thị Kiều Trang, Nguyễn Thị HÁi Hà, Ph¿m Phương Hiền, 2022) 14 Hình 2: Mơ hình Ánh hưáng đến hài lịng với trang Facebook (Nguyễn Thị Lộc, Nguyễn Thị Kim Huệ, Nguyễn Thị Hồng, 2021) 15 Hình 3: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM (Davis, Bagozzi Warshaw, 1989) 17 Hình 4: Mơ hình nghiên cāu nhóm đề xuất 22 Hình 1: Mơ hình nghiên cāu điều chỉnh 43 lOMoARcPSD|15963670 LàI CAM ĐOAN Nhóm nghiên cāu xin cam đoan cơng trình nghiên cāu nhóm thực Các số liệu, kết luận nghiên cāu trình bày nghiên cāu trung thực chưa công bố nghiên cāu khác Nhóm nghiên cāu xin chịu trách nghiệm nghiên cāu cÿa lOMoARcPSD|15963670 TĨM TÂT Trong thßi đ¿i 4.0, cơng nghệ đ¿i dần sâu vào đßi sống ngưßi, với phát triển không ngừng cÿa trang m¿ng xã hội, đặc biệt TikTok Trái ngược với tÁng xã hội khác, TikTok đặc trưng bái đo¿n video nhỏ, ngắn với cách sử dụng đơn giÁn, dễ dàng Việt Nam ngững quốc gia Đơng Nam Á có tốc độ trăng trưáng ngưßi dùng m¿ng xã hội cao nhất, đặc biệt TikTok Giới trẻ độ tuổi sinh viên hệ đầu việc sử dụng trang m¿ng xã hội Nhóm tác giÁ tiến hành khÁo sát thu câu trßi lßi hợp lệ từ 139 b¿n sinh viên trưßng Đ¿i học Thương m¿i, nghiên cāu xác định yếu tố về: thiết kế giao diện; nội dung video; bÁo mật; ngưßi tiếng; cÁm nhận, đánh giá Ánh hưáng đến nhận thāc cÿa sinh viên trưßng Đ¿i học Thương m¿i Từ đó, nghiên cāu có 33 yếu tố thực tác động đến hành vi cÿa sinh viên Đ¿i học Thương m¿i sử dụng m¿ng xã hội TikTok theo thā tự giÁm dần là: bÁo mật, ngưßi tiếng quÁng cáo Từ nghiên cāu, tác giÁ đề xuất khuyến nghị định hướng việc sử dụng m¿ng xã hội cÿa sinh viên, với mong muốn đưa giÁi pháp thiết thực nhằm giáo dục sinh viên đưa góc nhìn khách quan việc sử dụng m¿ng xã hội TikTok lOMoARcPSD|15963670 CH¯¡NG I Đ¾T VÂN ĐÀ 1.1 Tính cÃp thi¿t căa đÁ tài Sự phát triển cÿa công nghệ 4.0, với bối cÁnh tác động cÿa đ¿i dịch Covid-19 khiến công nghệ trá thành phần thiết yếu đßi sống cÿa ngưßi Việc phÁi tiếp xúc thưßng xuyên với tÁng m¿ng xã hội từ dần bình thưßng hóa trá nên phổ biến Bỏ qua hệ lụy tiêu cực, phÿ nhận xu hướng mang l¿i tác động tích cực xã hội TikTok tÁng video âm nh¿c m¿ng xã hội mắt vào năm 2017 bái công ty công nghệ Internet đa quốc gia cÿa Trung Quốc Trái ngược với tÁng truyền thông xã hội khác, TikTok đặc trưng bái đo¿n video nhỏ ngắn với cách sử dụng đơn giÁn, dễ dàng Những năm gần đây, TikTok chāng minh có khÁ Ánh hưáng tích cực lên nhận thāc cÿa sinh viên, thông qua thử nghiệm thực tế toàn giới Việt Nam quốc gia Đơng Nam Á có tốc độ tăng trưáng ngưßi dùng TikTok cao Theo ơng Nguyễn Lâm Thành, Giám đốc sách cÿa TikTok t¿i Việt Nam, tính đến cuối tháng 3/2020, tÁng có 12 triệu ngưßi dùng thưßng xun đăng ký t¿i Việt Nam Āng dụng thu hút số lượng ngưßi dùng ngày tăng có đa d¿ng thành phần , độ tuổi sử dụng Vấn đề sử dụng m¿ng xã hội TikTok nhà khoa học ngồi nước tiếp cận với nhiều góc độ khác Đồng thßi tác giÁ đề cập đến tác động tích cực, tiêu cực cÿa TikTok cá nhân Tuy nhiên việc nghiên cāu Ánh hưáng sử dụng TikTok nhận thāc sinh viên chưa đề cập rộng rãi cụ thể, xem xét māc độ biểu qua nhận thāc bên trong, biểu bên chưa xem xét cách chi tiết cụ thể Với mong muốn góp phần nhỏ vào nghiên cāu Ánh hưáng cÿa m¿ng xã hội TikTok tới nhận thāc cÿa giới trẻ ngày nay, nhóm lựa chọn đề tài