Luận văn các giải pháp nhằm đẩy mạnh quá trình tiêu thu của công ty cơ khí ô tô 1

Luận văn tốt nghiệp LỜI NĨI ĐẦU Để trì phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh vấn đề mà doanh nghiệp phải quan tâm sản phẩm hàng hố sản xuất thị trường chấp nhận Thực tốt việc tiêu thụ sản phẩm đảm bảo cho trình tái sản xuất doanh nghiệp thường xuyên liên tục mà sở vững để doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận, không ngừng tăng vị khả cạnh tranh thị trường Thực tiễn kinh doanh doanh nghiệp cho thấy, tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ dễ thực Trong phần lớn nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm luôn vấn đề khó khăn doanh nghiệp trở lên cấp thiết nên kinh tế thị trường đầy cạnh tranh khóc liệt Chính vậy, với phát triển kinh tế thị trường, phương pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm ngày nhà kinh doanh đặc biệt quan tâm Nhận thức tầm quan trọng công tác tiêu thụ sản phẩm, thời gian thực tập Cơng ty cổ phần dụng cụ khí xuất khẩu, em sâu vào nghiên cứu đề tài “Các giải pháp kinh tế tài nhằm đẩy mạnh tiêu thụ tăng doanh thu Công ty cổ phần dụng cụ khí xuất khẩu” Nội dung đề tài gồm chương Chương I: Những lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh thu bán hàng doanh nghiệp Chương II: Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu Công ty cổ phần dụng cụ khí xuất Chương III:Các giải pháp kinh tế tài nhằm đẩy mạnh tiêu thụ tăng doanh thu Công ty cổ phần dụng cụ khí xuất Do thời gian nghiên cứu có hạn, luận văn em sâu vào nghiên cứu tình hình tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty Mặc dù cố gắng với lượng kiến thức it ỏi, điều kiện nghiên cứu hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong bảo thầy Ngô Đức Thuận - K38 1104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp cô giáo tập thể cán cơng nhân viên phịng tổ chức lao động tiền lương, phịng kế tốn, phịng tài vụ cơng ty để luận văn hồn thiện CHƯƠNGI: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ DOANH THU BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ngày nay, chế thị trường, hoạt động doanh nghiệp phải gắn liền với ba khâu: Mua NVL, sản xuất tiêu thụ Nền kinh tế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp khơng có nhiệm vụ sản xuất tạo sản phẩm mà cịn có nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm đó.Mục tiêu hàng đầu điều kiện tồn doanh nghiệp lợi nhuận Để thực mục tiêu doanh nghiệp phải giải tốt “đầu vào” “đầu ra” trình sản xuất.Việc giải “đầu ra”của trìmh sản xuất q trình tiêu thụ sản phẩn doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp trình đơn vị bán xuất giao sản phẩm cho khách hàng thu tiền số sản phẩm Thời điểm sản phẩm xác định hoàn thành tiêu thụ doanh nghiệp thực hai giai đoạn: Xuất giao hàng cho đơn vị khách hàng đơn vị khách hàng tốn chấp nhận tốn Đứng góc độ luân chuyển vốn, tiêu thụ sản phẩm trình chuyển hố vốn từ hình thái vật sang hình thái tiền tệ (H' - T'), làm cho vốn trở trạng thái ban đầu bước vào chu kỳ kinh doanh với số lượng lớn tạo điều kiện cho doanh nghiệp tái sản xuất mở rộng Kết thúc chu kỳ sản xuất, vốn tiền tệ sử dụng lặp lại theo chu kỳ mà trải qua thơng qua q trình tái sản xuất, Mác mô tả theo sơ đồ sau: T – H…Sản xuất… H’ – T’ (Tiêu thụ) Có thể thấy, tiêu thụ sản phẩm khâu cuối trình sản xuất kinh doanh thực giá trị giá trị sử dụng hàng hoá thông qua quan hệ trao đổi Trong quan hệ doanh nghiệp cung cấp cho người mua sản phẩm hàng hố, đồng Ngơ Đức Thuận - K38 1104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp thời người mua toán chấp nhận toán số tiền tương ứng với giá trị số sản phẩm hàng hố Ngơ Đức Thuận - K38 1104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp 1.2 DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Khái niệm Khi mà doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm hàng hố, doanh nghiệp có khoản thu bán hàng hay gọi doanh thu tiêu thụ sản phẩm Doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ biểu tiền lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu thu kỳ từ tiêu thụ sản phẩm hàng hố cung ứng dịch vụ Hay nói cách khác tồn số tiền bán sản phẩm hàng hố dịch vụ thị trường sau trừ khoản giảm trừ doanh thu (nếu có) khách hàng toán chấp nhận toán Vậy thời điểm xác định doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ xác định hoàn thành tiêu thụ sản phẩm Doanh thu bán hàng dược ghi nhận đồng thời thỏa mãn điều kiện sau đây: +Doanh nghiệp chuyển giao phần lớn rủi ro lợi ích gắn liền với quyền sở hữu sản phẩm hàng hóa cho người mua +Doanh nghiệp khơng cịn nắm giữ quyền quản lý hàng hóa người sở hữu hàng hóahoặc quyền kiểm sốt hàng hóa +doanh thu xác định tương đối chắn +Doanh thu thu thu đuợc lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng + Xác định chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng 1.2.2 Nội dung doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ Doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ bao gồm: -Doanh thu bán hàng thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh: +Là số tiền thu bán loại sản phẩm hàng hoá cung ứng dịch vụ cho khách hàng +Các khoản phí thu thêm ngồi giá bán (nếu có) trợ giá, phụ thu theo quy định Nhà nước mà doanh nghiệp hưởng hàng hoá, dịch vụ doanh nghiệp tiêu thụ kỳ Giá trị sản phẩm hàng hố đem biếu tặng, trao đổi Ngơ Đức Thuận - K38 1104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp tiêu dùng cho sản xuất nội doanh nghiệp như: Điện sản xuất dùng nhà máy sản xuất điện, xi măng thành phẩm để sửa chữa xí nghiệp sản xuất xi măng… -Doamh thu bán hàng thu từ hoạt động tài khoản tiền thu đầu tư tài sử dụng vốn kỳ mang lại : lãi liên doanh liên kết ,lãi tiền cho vay ,nhượng bán ngoại tệ,mua bán chứng khốn ,cho th hoạt động tài sản ,hồn nhập dự phịng giảm giá chứng khốn.) Ngồi doanh nghiềp cịn thu thu nhập từ hoạt động kinh tế bất thường :khoản thu vềthan lý nhượng bán TSCĐ,các khoản nợ vắng chủ nợ khơng địi… *Doanh thu từ bán hàng cung ứng dịch vụ xác định sau: Doanh thu = Doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ Các khoản - giảm trừ - Thuế gián thu Các khoản giảm trừ gồm: - Chiết khấu thương mại:là khoản bán giảm giá niêm yết cho khách hàng mua với khối lượng lớn khách hàng mua thường xuyên - Giảm giá hàng bán:là khoản giảm trừ cho người mua hàng bán phẩm chất ,sai quy cách, lạc thị hiếu - Trị giá hàng bán bị trả lại:là giá trị hàng hố xác định hồn thành tiêu thụ bị khách hàng trả lại từ chối toán -Thuế gián thu gồm :thuế giá trị gia tăng tính theo phương pháp trực tiếp, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất nhập *Đối với doanh nghiệp tính thuế theo phương pháp khấu trừ doanh thu xác định sau: Doanh thu = Doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ Ngô Đức Thuận - K38 1104 - Các khoản giảm trừ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp 1.2.3 Lập kế hoạch doanh thu bán hàng doanh nghiệp Doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ tiêu tài quan trọng cho biết khả việc tiếp tục trình tái sản xuất doanh nghiệp Do hàng năm doanh nghiệp phải lập kế hoạch doanh thu tiêu thụ sản phẩm, sở xác định số doanh thu bán hàng dịch vụ hàng năm Kế hoạch doanh thu tiêu thụ sản phẩm có xác hay khơng có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp, liên quan đến nhiều kế hoạch tài khác như: Kế hoạch nguồn vốn lưu động vốn cố định, kế hoạch lợi nhuận *Căn lập kế hoạch doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ : + Căn vào hợp đồng tiêu thụ ,đơn đặt hàng khách hàng + Dựa vào kết nghiên cứu thị trường sản phẩm chủ yếu doanh nghiệp +Căn vào tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp quý đầu năm năm báo cáo ,phân tích dự đốn tác động ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm +Dựa vào chủ trương sách nhà nước vấn đề khuyến khích tiêu thụ sản phẩm thiết yếu sản phẩm xuất +Dựa vào hướng dẫn nhà nước giá sản phẩm + Dựa vào sách giá bán sản phẩm doanh nghiệp để xác định giá bán đơn vị *Nội dung kế hoạch doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ: n S = ∑ (Qti x Pi) i =1 Trong đó:Qti sản lượng sản phẩm tiêu thụ loại kỳ kế hoạch Pi giá bán đơn vị sản phẩm loại kỳ kế hoạch S doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ kỳ kế hoạch Cách xác định Qt sau: Qt = Qđ + Qx - Qc Trong đó: Qđ : Số lượng sản phẩm hàng hoá kết dư đầu kỳ kế hoạch Qx: Số lượng sản phẩm hàng hoá dự kiến hồn thành kỳ kế hoạch Ngơ Đức Thuận - K38 1104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Qc : Số lượng sản phẩm hàng hoá kế dư cuối kỳ kế hoạch +Qđ bao gồm phận :số lượng sản phẩm hàng hoá xuất cho khách hàng chưa chập nhận toán sản phẩm tồn kho.Qđ xác định sau: Qđ=Qtc0=Qtcq3o+Qxq4o-Qtq4o Trong : Qtc0 SLSP tồn cuối năm báo cáo(dựa vào kế hoạch tiêu thụ sp năm báo cáo) Qtcq3o làSLSP tồn cuối quý năm báo cáo (dựa vào kế hoạch tiêu thụ sp năm báo cáo) Qxq4o SLSP sản xuất quý năm báo cáo (dựa vào kế hoạch sx quý năm báo cáo) Qtq4o SLSP tiêu thụ quý năm báo cáo(dựa vào kế hoạh tiêu thụ sp năm báo cáo) +Qx dựa vào kế hoạch sx loại sp +Qc : có nhiều phương pháp tiến hánh dự kiến thông thường dựa vào tỷ lệ kết dư bình quân năm doanh nghiệp thực KLSP sx kỳ kế hoạch Tỷ lệ kết dư bq = 1.3 SỰ CẦN ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM, TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG 13.1 Ý nghĩa tầm quan trọng việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu bán hàng Trong kinh tế thị trường, có cạnh tranh khốc liệt thành phần kinh tế đơn vị sản xuất khơng có nhiệm vụ sản xuất sản phẩm mà phải tổ chức tiêu thụ sản phẩm đó, điều kiện có cạnh tranh gay gắt, nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng ngày tăng, vấn đề tiêu thụ sản phẩm công việc dễ dàng với doanh nghiệp Vì vậy, việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu có ý nghĩa quan trọng, định tồn phát triển doanh nghiệp Ngô Đức Thuận - K38 1104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Mục đích việc tiêu thụ sản phẩm thu doanh thu Đây nguồn tài quan trọng để doanh thu bù đắp trang trải chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh như: bù đắp NVL, tiền công người lao động làm nghĩa vụ Ngân sách Nhà nước Nếu sản phẩm doanh nghiệp mà không tiêu thụ tiêu thụ ít, doanh thu khơng đủ để bù đắp chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh, tình trạng nợ nần gia tăng Nếu tình trạng kéo dài doanh nghiệp đến bờ vực phá sản Mặt khác doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm hàng hoá chứng tỏ sản phẩm doanh nghiệp xét mặt khối lượng, chất lượng, giá phù hợp với thị hiếu thị trường, người tiêu dùng chấp nhận Đây để doanh nghiệp tiến hành tổ chức sản xuất cách chặt chẽ để ngày nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành, từ giúp doanh nghiệp để biện pháp nhằm đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Trong điều kiện yếu tố khác khơng thay đổi doanh thu tỷ lệ thuận với lợi nhuận tiêu thụ hoạt động kinh doanh LNtt = DTT - Ztt Khi tiêu thụ tăng doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ tăng Dẫn đến doanh thu tăng giá thành tiêu thụ (Ztt ) khơng đổi làm cho lợi nhuận tiêu thụ (LNtt ) tăng,đây nguồn để doanh nghiệp trích lập quỹ :quỹ khen thưởng phúc lợi ,quỹ đầu tư phát triển ,các quỹ dự phòng…Các quỹ giúp cho hoạt động sxkd đơn vị hiệu ,an toàn ,hơn việc trích lập quỹ đầu tư phát triển cịn cho phép doanh nghiệp xây dựng , mua sắm tài sản cố định,tăng cường đầu tư theo chiều sâu.Doanh thu tăng làm lợi nhuận tăng ,từ làm tình hình tài doanh nghiệp ngày mạnh ,giúp cho doanh nghiệp thực trình tái sx mở rộng ,tăng quy mô vốn chủ sở hữu ,tăng khả tự chủ hoạt động sxkd Mặt khác công tác tiêu thụ diễn nhanh chong, kịp thời ngày tăng cịn góp phần thúc đẩy tăng tốc độ chu chuyển vốn lưu động, tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh.Với khối lượng sx tiêu thụ tăng tạo điều kiện cho chi phí bình qn đơn vị giảm,từ hạ giá thành đơn vị sản phẩm,tăng lợi nhuận cho doanh Ngô Đức Thuận - K38 1104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp nghiệp.Ngược lại công tác tiêu thụ sp tiến hành chậm chạp kéo dài chu kỳ sx,đồng vốn bị ứ đọng ,chậm ln chuyển khơng chi phí sx kinh doanh đơn vị sp tăng lên mà doanh nghiệp cịn tốn nhiều thời gian , chi phí để giải lượng hàng tồn đọng DTT L= VLĐ Trong đó: DTT doanh thu từ bán hàng cung ứng dịch vụ kỳ VLĐ vốn lưu động bình qn kỳ L số vịng quay vốn lưu động Khi DTT tăng, VLĐ khơng đổi làm số vịng quay vốn lưu động tăng.Ngược lại DTT giảm , VLĐ khơng đổi làm cho số vòng quay vốn lưu động giảm xuống Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng khơng doanh nghiệp mà nó, cịn có ý nghĩa tồn tại, tăng trưởng phát triển tồn kinh tế quốc dân.Thơng qua tiêu thụ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng toàn xã hội, giữ vững quan hệ cân đối cung cầu tiền hàng Tiêu thụ hàng hoá tốt thúc đẩy lưu thơng trao đổi hàng hố, làm cho đồng tiền sinh lời tạo điều kiện cho kinh tế phát triển 1.3.2 Thực tế tiêu thụ sản phẩm doanh thu doanh nghiệp Nhà nước Chuyển sang kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải đảm nhiệm tất khâu, từ sản xuất tới tiêu thụ sản phẩm, khơng doanh nghiệp lúng túng, chưa tìm giải pháp hữu hiệu đẩy mạnh cơng tác tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu Các giải pháp mà doanh nghiệp áp dụng dừng lại giải pháp quản lý, giải pháp kinh tế, kỹ thuật mà vơ tình xem nhẹ giải pháp tài chưa thấy hết tác động to lớn chúng Trên thực tế, công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nhiều hạn chế, hàng hố tồn kho tăng, gây tình trạng ứ đọng vốn, tốc độ chu chuyển vốn lưu động chậm, hiệu suất sử dụng vốn cố định thấp, đưa doanh nghiệp lâm vào Ngô Đức Thuận - K38 1104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp khó khăn tài chính, khả tốn giảm, mức độ rủi ro tăng lên, cơng nợ chồng chất, nhiều nguy dẫn đến phá sản Một số doanh nghiệp phải thu hẹp sản xuất, chí kéo dài tình trạng khơng tiêu thụ sản phẩm, phải đình trệ sản xuất Bên cạnh đó, phải kể đến doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt thích nghi với kinh tế thị trường, tìm giải pháp đắn thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu, đạt hiệu cao sản xuất kinh doanh 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ DOANH THU BÁN HÀNG Trong điều kiện kinh tế phát triển nay, hoạt động tiêu thụ sản phẩm ngày sơi động phức tạp, sản phẩm sản xuất có tiêu thụ hay không không phụ thuộc vào ý muốn chủ quan doanh nghiệp mà phụ thuộc vào nhiều nhân tố khách quan khác Có thể khái quát số nhân tố chủ yếu ảnh hưởng tới tiêu tụ sản phẩm doamh thu bán hàng sau : +Khối lượng sản phẩm sản xuất tiêu thụ S=Σ(Qi *Gi) Trong đó: Qi sản lượng tiêu thụ sản phẩm i Gi giá bán sản phẩm i S doanh thu tiêu thụ sản phẩm Qua công thức ta thấy ,trong trường hợp giá bán khơng đổi khối lượng sản phẩm tiêu thụ ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu bán hàng kỳ,mà khối lượmg sản phẩm tiêu thụ lại phụ thuộc vào khối lượng spsx Nếu sản lượng sản xuất nhiều chất lượng tốt ,mẫu mã đa dạng phong phú ,phù hợp với nhu cầu thị trường khối lượng tiêu thụ tăng ,từ làm doanh thu tăng ngược lại.sản xuất nhiều vượt nhu cầu thị trường cho dù sp có hấp dẫn người tiêu dùng tới đâu không tiêu thụ hết ,làm ứ đọng vốn sản phẩm tồn kho lớn.Còn đưa thị trường khối lượng sản phẩm nhỏ nhu cầu thị trường ,mặc dù sản phẩm tiêu thụ hết doanh thu bán hàng mà doanh nghiệp thấp doanh thu mà doanh nghiẹp lẽ phải đạt Trong điều kiện yếu tố khác khơng thay đổi doanh thu tiêu thụ tỷ lệ thuận với số lượng sản phẩm tiêu thụ kỳ Vì để tăng doanh thu , doanh Ngô Đức Thuận - K38 1104 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp nghiệp phải phấn đấu tăng sản lượng tiêu thụ băng cách tăng khối lương sản phẩm sản xuất ,mặt khác đầu tư vốn để phát triển sản xuất theo chiều rộng lẫn chiều sâu +Chất lượng ,mẫu mã ,kiểu dáng sản phẩm đưa tiêu thụ Trong chế cũ chất lượng sản phẩm hàng hố có vị trí khiêm tốn việc thúc đẩy ,kìm hãm công tác tiêu thụ doanh thu tiêu thụ Người tiêu dùng bắt buộc phải sử dụng sản phẩm hàng hố mà người sx tạo ra,hầu khơng có lựa chọn nào,về phía người sx biết sx heo kế hoạch Ngày ,trong chế thị trường doanh nghiệp cạnh tranh gay gắt với để tiêu thụ sản phẩm ,chiếm lĩnh thị trường Nên vấn đề chất lượng sản phẩm đặt lên hàng đầu trở thành công cụ đắc lực chiến thắng cạnh tranh.Các nhà sản xuất kinh doanh hiểu chất lượng uy tín sản phẩm liền với doanh thu lợi nhuận Sản phẩm hàng hoá có chất lượng cao có sức mua lớn , doanh nghiệp bán nhiều ,làm tăng doanh thu từ tăng lợi nhuận Ngược lại ,chất lượng sản phẩm ,sản phẩm sản xuất không bán được,giảm doanh thu,làm vốn bị ứ đọng gây khó khăn vốn cho sản xuất +Kết cấu mặt hàng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ Kết cấu mặt hàng tiêu thụ tỷ trọng tính theo doanh thu loại sản phẩm chiếm tổng doanh thu tiêu thụ sản phẩm tiêu thụ Kết cấu mặt hàng tiêu thụ thay đổi làm thay đổi doanh thu tiêu thụ Mỗi loại sản phẩm có tác dụng định việc làm thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng Trong kinh tế thị trường, nhu cầu người tiêu dùng ngày cao, ngày phong phú, để tồn phát triển doanh nghiệp phải đưa kết cấu mặt hàng tiêu thụ phù hợp để đáp ứng tối đa nhu cầu ngày đa dạng khách hàng, từ làm tăng khối lượng tiêu thụ làm tăng doanh thu Nếu doanh nghiệp tăng tỉ trọng bán mặt hàng có giá bán cao, giảm tỉ trọng sản phẩm có giá bán thấp dù tổng khối lượng sản phẩm tiêu thụ đơn giá không đổi tổng doanh thu tiêu thụ tăng lên ngược lại Nhưng dù thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ phải đảm bảo kế hoạch sản xuất mặt hàng mà doanh nghiệp ký hợp đồng +Việc định giá bán doanh nghiệp Ngô Đức Thuận - K38 1104 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Trong trình cạnh tranh thị trường, chiến lược giá coi ứng sử linh hoạt, mang tính nghệ thuật cao nhà kinh doanh, cần có thay đổi nhỏ giá thấy rõ biến đổi khối lượng tiêu thụ Giá quan hệ cung cầu thị trường định để đảm bảo doanh thu, doanh nghiệp phải có định giá Quyết định giá chế giá tác động mạnh mẽ đến định mua hàng người tiêu dùng đặc biệt người có thu nhập thấp Do sách giá có ảnh hưởng tích cực đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm Việc định giá cao hay thấp phụ thuộc vào chiến lược, mục tiêu doanh nghiệp thời kỳ (tối đa hoá lợi nhuận hay mở rộng thị trường.) Từ doanh nghiệp thực tốt công tác quản lý sản xuất, hạ giá thành sản phẩm từ hạ giá bán so với mặt hàng giá chung thị trường tạo lên vũ khí sắc bén hữu hiệu cạnh tranh + Các nhân tố thuộc thị trường , đổi thủ cạnh tranh phương thức toán Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp phải hoạt động theo phương châm : "bán thị trường cần" Do để tiến hành tiêu thụ cơng việc nghiên cứu thị trường xác định đối tượng phục vụ doanh nghiệp quan trọng Nghiên cứu thị trường yếu tố sức mua dân cư nhân tố ảnh hưởng lớn đến khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, có vùng thị trường mà thu nhập người dân cao họ cần chất lượng chức sản phẩm giá cả, ngược lại có vùng thị trường mà thu nhập người dân thấp họ quan tâm số lượng giá hàng hố Do thơng qua nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp đưa cách ứng xử phù hợp Bên cạnh doanh nghiệp phải quan tâm đến thị hiếu tiêu dùng để đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường, sở tăng khối lượng bán, mở rộng thị trường Một yếu tố khác ảnh hưởng không nhỏ đến tiêu thụ sản phẩm hoạt động đối thu cạnh tranh Do có cạnh tranh khóc liệt làm giảm doanh thu tiêu thụ doanh nghiệp khác lĩnh vực hoạt động Do đó, doanh nghiệp biết nhiều chi tiết thông tin hoạt động đối thủ cạnh tranh sớm đưa chiến lược đối phó củng cố vị trí thị trường Các phương thức tốn : Ngơ Đức Thuận - K38 1104 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Trong kinh tế thị trường, nhu cầu thị hiếu khách hàng ngày cao,các khách hàng khác có thu nhập khác nhau.Do để tăng khối lượng tiêu thụ doanh nghiệp phải đa dạng hố hình thức tốn (như bán trả tiền ngay, trả góp có chiết khấu hàng bán cho khách hàng )để phù hợp với cac nhóm khách hàng khác nhau, điều có nghĩa doanh nghiệp tăng doanh thu.Nếu doanh nghiệp không đa dạng hố phương thức tốn đáp ứng phận khách hàng từ bỏ lỡ hội tăng doanh thu 1.5 MỘT SỐ GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH CHỦ YẾU NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM, TĂNG DOANH THU Trong kinh doanh, việc tiêu thụ sản phẩm yếu tố hàng đầu mà doanh nghiệp quan tâm, làm để thu hút khách hàng đến với sản phẩm ln tốn nan giải, hóc búa cho doanh nghiệp Do doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến cácd biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ Đứng lĩnh vực tài doanh nghiệp kể số biện pháp sau: 1.5.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm tiêu thụ Muốn đứng vững thị trường cạnh tranh, ổn định tăng cao khối lượng sản phẩm tiêu thụ, việc doanh nghiệp phải trọng chất lượng sản phẩm Việc nâng cao chất lượng sản phẩm đồng nghĩa với việc nâng cao đặc tính sử dụng hàng hố, nghiên cứu hồn thiện cơng dụng, chức năng, đặc tính vật lý, hoá học sản phẩm Biện pháp mà doanh nghiệp thường áp dụng để tăng chất lượng sản phẩm là: Đầu tư dây chuyền công nghệ đại, sử dụng nguyên liệu đầu vào có chất lượng cao, nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động Tiêu chuẩn hoá kiểm tra chất lượng sản phẩm công việc mà doanh nghiệp phải tiến hành thường xuyên chặt chẽ nhằm trì nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo giữ vững uy tín doanh nghiệp với người tiêu dùng Tuy nhiên, việc nâng cao chất lượng sản phẩm thường dẫn đến giá sản phẩm tăng chi phí đầu tư vào trình sản xuất kinh doanh lớn, lúc doanh nghiệp dễ phải đương đầu với khó khăn tiêu thụ sản phẩm khách hàng phản đối việc nâng giá Do vậy, để sản phẩm sản xuất tiêu thụ thuận lợi, doanh nghiệp phải tổ chức hiệu q trình sản xuất có tạo sản Ngô Đức Thuận - K38 1104 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp phẩm khơng có chất lượng cao mà cịn có giá thành hạ, người tiêu dùng chấp nhận Ngô Đức Thuận - K38 1104 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp 1.5.2 Xây dựng lựa chọn kết cấu sản phẩm hợp lý Doanh nghiệp để tồn phát triển phải biết thích nghi hồ nhập vào mơi trường hoạt động Sự thích ứng, linh hoạt kinh doanh doanh nghiệp biểu cụ thể qua việc thay đổi kết cấu sản phẩm tiêu thụ Không ngừng cải tiến, đổi đa dạng hoá sản phẩm Một kết cấu mặt hàng hợp lý phải xây dựng sở kết công tác nghiên cứu thị trường gắn với lực sản xuất doanh nghiệp cho vừa đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, vừa mang lại lợi ích cho thân doanh nghiệp Doanh nghiệp nên hạn chế ngừng sản xuất mặt hàng khơng cịn phù hợp với thị trường mang lại lợi nhuận ít, thường xuyên nghiên cứu cải tiến sản phẩm, chế tạo sản phẩm nhằm thoả mãn tốt nhu cầu người tiêu dùng Đối với hợp đồng tiêu thụ ký kết doanh nghiệp phải thực kế hoạch mặt hàng, khơng chạy theo lợi nhuận mà phá vỡ kết cấu mặt hàng tiêu thụ, gây thiệt hại cho khách hàng làm giảm uy tín doanh nghiệp Thị hiếu người tiêu dùng ngày cao số lượng chất lượng chủng loại Doanh nghiệp cần phải nắm bắt đặc điểm để xây dựng kết cấu mặt hàng hợp lý, gắn với thị trường nâng cao hiệu kinh tế doanh nghiệp, có định thu hẹp hay mở rộng quy mô sản xuất loại sản phẩm cách xác, kịp thời 1.5.3 Xây dựng sách định giá linh hoạt Trong chế thị trường, giá loại sản phẩm, dịch vụ kết trình cạnh tranh dùng hồ lợi ích người bán người mua Chính vậy, sách định giá nhà kinh doanh phải linh hoạt nhạybén cho phù hợp với đặc điểm vùng thị trường khách hàng khác Những yêu cầu quan trọng lên hàng đầu định giá là: Giá hàng hoá phải đảm bảo cho doanh nghiệp bù đắp chi phí sản xuất tiêu thụ sản phẩm Giá hàng hoá phải đảm bảo cho doanh nghiệp thu mức lợi nhuận định Ngô Đức Thuận - K38 1104 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Giá mặt hàng phải phù hợp với quan hệ cung cầu mặt hàng theo thời điểm Giá hàng hoá phải người tiêu dùng chấp nhận Giá loại hàng hoá, dịch vụ phải xem xét mối quan hệ với giá sản phẩm cạnh tranh giá sản phẩm thay Tuy nhiên, hồn cảnh vị trí doanh nghiệp, uy tín sản phẩm hồn cảnh thị trường, khách hàng khác nhau, yêu cầu ý theo vị trí ưu tiên khác Trong trường hợp sản phẩm sản xuất bị tồn đọng, lạc mối doanh nghiệp giảm giá bán, bán hịa vốn chậm để nhanh chóng thu hồi lại vốn, chuyển hưởng sản xuất sản phẩm Trong điều kiện cần phải xâm nhập mở rộng thị trường, mục tiêu khối lượng hàng hoá trở thành mục tiêu hàng đầu, thông thường doanh nghiệp thường áp dụng chiến lược định giá thấp giảm giá nhằm lôi kéo khách hàng tiêu thụ sản phẩm tăng tỷ trọng thị trường Việc giảm giá thực theo khối lượng sản phẩm khách hàng mua theo loại khách hàng hay dịp cụ thể Đối với sản phẩm có chất lượng cao, có uy tín thị trường, doanh nghiệp áp dụng chiến lược định giá cao nhằm thu thêm lợi nhuận Trong điều kiện thu nhập đầu người thấp nước ta, giá trở nên công cụ cạnh tranh sắc bén Để tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng quy mơ doanh thu việc xây dựng sách linh hoạt, mềm dẻo phù hợp với điều kiện cụ thể biện pháp hữu hiệu cần doanh nghiệp áp dụng 1.5.4 Hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm Mục tiêu việc phân phối sản phẩm nhằm định hướng vào người tiêu dùng, vừa thoả mãn nhu cầu khách hàng, vừa kích thích nhu cầu tiêu thụ Hiện doanh nghiệp thường áp dụng hai hình thức phân phối là: Phân phối trực tiếp cho người tiêu dùng qua cửa hàng Phân phối qua khâu trung gian đại lý, người môi giới Để phát huy vai trò kênh phân phối doanh nghiệp thường lựu chọn phần tử trung gian, nắm thông tin người phân phối sử dụng Hệ Ngô Đức Thuận - K38 1104 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp thống đại lý, người môi giới hưởng ưu đãi định tỉ lệ hoa hồng, thời hạn toán tạo mối quan hệ gắn liền với doanh nghiệp Nhờ đó, nhà sản xuất chuyên tâm vào công việc đồng thời phát huy hết lợi kênh phân phối để mở rộng chi phối thị trường 1.5.6 Chủ động mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng Muốn tồn phát triển kinh tế thị trường, doanh nghiệp khơng thể lịng với khách hàng mà phải chủ động tìm kiếm thị trường mới, khách hàng Bộ phận khách hàng tiềm tạo cho doanh nghiệp hội để tăng doanh thu lên gấp nhiều lần mở rộng khả phát triển cho doanh nghiệp Doanh nghiệp người khai thác vào phận khách hàng tiềm khơng có đối thủ cạnh tranh có khả mở rộng nhanh chóng thị trường Q trình thâm nhập vào thị trường địi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu lý tưởng đặc điểm thị trường đặc điểm khách hàng Doanh nghiệp cần biết đặc điểm mà thị trường yêu cầu sản phẩm số lượng người mua, người bán tham gia vào thị trường, vị trí địa lý thị trường, hệ thống thơng tin, tình hình an ninh trật tự Các thơng tin hữu ích giúp doanh nghiệp dự tốn xác yêu cầu người tiêu dùng sản phẩm để có chiến lược biện pháp cụ thể 1.6.VAI TRỊ CỦA TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM, TĂNG DOANH THU TIÊU THỤ Tài doanh nghiệp có vai trị quan trọng việc huy động đảm bảo đầy đủ ,kịp thời vốn cho hoạt động sản xuất tiêu thụ sản phẩm.muốn đẩy mạnh tiêu thụ ,tăng doanh thu sản xuất phải kế hoạch,sản phẩm sản xuất phải đảm bảo chất lượng,mẫu mã đa dạng phong phú,phù hợp với thị hiếu khách hàng đồng thời phải trọng công tác nghiên cứu thị trường,muốn phải có vốn.Vai trị tài doanh nghiệp trước hết thể chỗ xác định đắn nhu cầu vốn cần thiết cho công tác sản xuất tiêu thụ sản phẩm ,tiếp theo lựa chọn phương pháp hình thức huy động vốn thích hợp ,hiệu với chi phí thấp nhất.Trên sở đó, tạo điều kiẹn cho doanh nghiệp đầu tư công nghệ đại ,đổi máy móc, phát triển sản xuất theo hướng đa dạng hố sản phẩm ,mẫu mã ngày Ngô Đức Thuận - K38 1104 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp phong phú, chất lượng ngày nâng cao hạ giá thành sản phẩm,nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trường ,từ tạo đièu kiện mở rộng thị trường,tăng doanh thu +Tài doanh nghiệp giữ vai trò quan trọng việc tổ trức sử dụng vốn tiết kiệm hiệu ,tạo điều kiện nâng cao chất lượng sản phẩm ,hạ giá thành nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trương.Bằng việc xác định trọng điểm quản lý sử dụng vốn,phân phối vốn hợp lý đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu vốn cụ thể khâu,từng phận hoạt động sản xuất tiêu thụ,giúp cho doanh nghiệp chủ động vốn ,địng vốn sử dụng tiết kiệm ,có mục đích.Bên cạch ,tài doanh nghiệp cịn áp dụng số sách địn bẩy kinh tếnhư :chế độ thưởng phạt vật chất,…nhằm kích thích tiêu thụ + Tài doanh nghiệp giám sát,kiểm tra q trình sản xuất tiêu thụ sản phẩmcủa doanh nghiệp.Thông qua nghiên cứu thị trường, tình hình doanh nghiệp, tài doanh nghiệp lập kế hoạch sản xuất, kế hoạch tiêu thụ lập dự tốn chi phí sở kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch lập yêu cầu nâng cao chất lượng, hạ giá thành.Thơng qua tính tốn tiêu tài tình hình thực doanh thu bán hàng ,giá trị sản phẩm tồn kho, vốn bị chiếm dụng…Tài doanh nghiệp giúp cho lãnh đạo doanh nghiệp thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm để có biện pháp xử lý kịp thời, hạn chế ứ đọng vốn,ngăn chặn tình trạng khách hàng chiếm dụng vốn… Ngơ Đức Thuận - K38 1104 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ VÀ PHẤN ĐẤU TĂNG DOANH THU Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DỤNG CỤ CƠ KHÍ XUẤT KHẨU 2.1 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỤNG CỤ CƠ KHÍ XUẤT KHẨU 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty Tên gọi thức : Cơng ty Cổ phần Dụng cụ khí xuất Tên giao dịch quốc tế : EXPORT MECHANICAL TOOL STOCK COMPANY Tên giao dịch viết tắt : EMTC Trụ sở : 229 Tây Sơn - Đống Đa - Hà Nội Q trình phát triển cơng ty: Tên gọi công ty “Xưởng y cụ” trực thuộc Bộ y tế thành lập vào ngày 18/11/1960 với nhiệm vụ sản xuất nghiên cứu cải tiến dụng cụ máy, thiết bị y tế Sản phẩm phân xưởng: Bông, băng, panh, kéo, nồi nước cất phục vụ y tế Ngày 27/12/1962 Bộ y tế định sát nhập “Xưởng y cụ” “Xưởng chân tay giả” thành “Xí nghiệp y cụ chân tay giả”, có chức nhiệm vụ riêng biệt đặt địa điểm khác Ngày 14/7/1964 Bộ tách thành lập nhà máy y cụ với nhiệm vụ sản xuất dụng cụ y tế, thiết bị bệnh viện, dược phẩm, sửa chữa thiết bị y tế Ngày 16/1/1971 nhà máy y cụ chuyển sang trực thuộc Bộ khí sản xuất dụng cụ y tế sâu nghiên cứu chế tạo sản phẩm khác như: Kìm điện, clê Ngày 1/1/1985 Bộ khí luyện kim đổi tên nhà máy y cụ thành nhà máy dụng cụ khí xuất Từ năm 1990 đến nay, hệ thống XHCN Đông Âu bị sụp đổ, nhà máy thị trường quen thuộc, thiết bị sản xuất lạc hậu, chất lượng sản phẩm kém, giá thành cao nên khó cạnh tranh với thị trường nước giới Ngô Đức Thuận - K38 1104 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Đứng trước khó khăn nhà máy chủ động tìm đến bạn hàng ngồi nước, mặt trì sản phẩm dụng cụ cầm tay như: Kìm điện, clê mặt khác liên doanh với công ty Nhật, Hàn Quốc sản xuất dụng cụ khí xuất khẩu, đổi tên thành Cơng ty Dụng cụ khí xuất trực thuộc Bộ Cơng nghiệp Năm 1999 cơng ty tiến hành cổ phần hóa, đầu năm 2000 q trình cổ phần hóa cơng ty hồn thành ngày 1/1/2001 cơng ty thức có tên gọi Cơng ty Cổ phần Dụng cụ khí xuất 2.1.2 Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2.1.2.1 Đặc điểm sản phẩm tiêu thụ công ty Từ năm 1996 trở trước, công ty chuyên sản xuất dụng cụ khí cầm tay Nhưng thị trường biến động, để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng thị trường, công ty chuyển sang sản xuất thêm Hàng xe máy Hàng Inox, hàng Inox mặt hàng vừa đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước xuất nước Hiện sản phẩm cơng ty gồm loại Cụ thể bảng sau: A Hàng xe đạp - xe máy TÊN SẢN PHẨM B Hàng Inox C Dụng cụ cầm tay Cần số xe máy Bộ đồ nấu XK 204 Kìm điện 180 Cần khởi động xe máy Bộ đồ nấu XK 192 Kìm điện 210 Bộ dụng cụ xe máy Vỉ nướng Kìm Êtơ KB 30 Clê tháo bánh xe Chốt tán 77235 Đùi đĩa xe đạp 2.1.2.2 Đặc điểm quy trình cơng nghệ chế tạo sản phẩm Do đặc điểm kinh tế kỹ thuật, sản phẩm cơng ty có quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm phức tạp Muốn sản xuất loại sản phẩm khác cần phải trải qua nhiều khâu như: chuẩn bị khuôn mẫu, chế tạo phơi, gia cơng khí, đến nhiệt luyện, mạ, hàm lượng lao động sản phẩm chiếm tỷ trọng cao, việc sản xuất sản phẩm phải tiến hành tỷ mỉ từ khâu đầu đến khâu cuối Các thiết bị máy móc thiết bị cồng kềnh, quy trình cơng nghệ phức tạp, có nhiều giai đoạn chế biến khác nhau, giai đoạn bị gián đoạn kỹ thuật ảnh Ngô Đức Thuận - K38 1104 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp hưởng đến giai đoạn khác Do đặc điểm quy trình cơng nghệ vậy, công ty tổ chức dây chuyền sản xuất khoa học hạn chế thời gian ngừng sản xuất, rút ngắn thời gian làm việc, tiết kiệm hao phí nguồn lực sản xuất, góp phần hạ giá thành, tạo điều kiện thuận lợi cho tiêu thụ sản phẩm Ngược lại, tổ chức dây chuyền khơng khoa học tăng phí nguồn lực sản xuất, làm tăng giá thành dẫn đến khó tiêu thụ thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm công ty Nguyên vật liệu ban đầu Chế tạo phôi cắt đoạn rèn dập Nhập kho bán thành phẩm Gia cơng nguội để hồn thnàh sp Nhiệt luyện Gia cơng khí tiện phay bào Mạ sản phẩm Lắp ráp hoàn chỉnh Nhập kho thành phẩm 2.1.2.3 Đặc điểm máy móc thiết bị Máy móc thiết bị cơng ty nhìn chung cũ lạc hậu, có máy sản xuất cách 40 năm mà nằm dây chuyền sản xuất như: máy rèn, dập Gần đây, công ty đầu tư đổi số máy móc phục vụ cho sản xuất hàng xe máy song chưa xứng đáng với tính chất quy mơ cơng ty Điều ảnh hưởng đến thông số kỹ thuật chất lượng sản phẩm Ngô Đức Thuận - K38 1104 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... cơng ty hồn thành ngày 1/ 1/20 01 cơng ty thức có tên gọi Công ty Cổ phần Dụng cụ khí xuất 2 .1. 2 Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2 .1. 2 .1 Đặc điểm sản phẩm tiêu thụ công ty. .. doanh với công ty Nhật, Hàn Quốc sản xuất dụng cụ khí xuất khẩu, đổi tên thành Cơng ty Dụng cụ khí xuất trực thu? ??c Bộ Công nghiệp Năm 19 99 công ty tiến hành cổ phần hóa, đầu năm 2000 q trình cổ... xuất tới tiêu thụ sản phẩm, khơng doanh nghiệp lúng túng, chưa tìm giải pháp hữu hiệu đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu Các giải pháp mà doanh nghiệp áp dụng dừng lại giải pháp