Đề tài hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty xi măng và xây dựng công trình lạng sơn

Luận văn tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Ở nước ta, từ chuyển đổi chế quản lý kinh tế kế hoach hoá tập trung sang chế thị trường, doanh nghiệp lúng túng công tác hoạch định chiến lược Các doanh nghiệp cần thiết phải hoạch định triển khai công cụ kế hoạch hố có đủ tính linh hoạt để ứng phó với thay đổi thị trường Chiến lược kinh doanh xây dựng sở phân tích dự đoán hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp có thông tin tổng quát môi trường kinh doanh bên nội lực doanh nghiệp Ở Cơng ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn Việc xây dựng kế hoạch Công ty dừng lại cơng tác kế hoạch hố mà chưa có tầm chiến lược Cơng ty có nhiều thuận lợi: Tài nguyên dồi dào, thị trường tiêu thụ rộng lớn, song Công ty ngày dần thị trường cạnh tranh doanh nghiệp nhập ngành Vì vậy, việc hoạch định thực chiến lược kinh doanh quan trọng cấp bách tồn phát triển Công ty Với ý nghĩa khoa học thực tiễn đó, sau thời gian thực tập Cơng ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn em chọn đề tài "Hoạch định chiến lược kinh doanh Cơng ty xi măng xây dựng cơng trình Lạng Sơn" nhằm tìm hiểu cơng tác xây dựng kế hoạch Công ty Luận văn bố cục làm phần: Phần 1: Thực trạng xây dựng thực kế hoạch Công ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn Phần 2: Một số giải pháp nhằm hoạch định chiến lược kinh doanh đến năm 2010 Công ty xi măng xây dựng cơng trình Lạng Sơn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC Ở CÔNG TY XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH LẠNG SƠN I Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Sự đời công ty Công ty xi măng xây dựng cơng trình Lạng Sơn doanh nghiệp nhà nước thành lập vào tháng 10 năm 1960 lấy tên xí nghiệp Vơi Phai Duốc trực thuộc Ty kiến trúc Tỉnh Lạng Sơn (Sở Xây Dựng) Nhiệm vụ sản xuất vôi với quy mô nhỏ, số lượng công nhân viên có vài chục người Đến năm 1972 Ty kiến trúc tỉnh Lạng Sơn định sáp nhập xí nghiệp với đội giới đá Hồng Phong lấy tên “Xí Nghiệp Vơi Đá”, lúc ngồi nhiệm vụ sản xuất vơi , xí nghiệp cịn sản xuất đá loại , số lượng công nhân viên tăng lên 100 người Đầu năm 1978 Tỉnh uỷ, UBND Tỉnh Lạng Sơn có chủ trương mở rộng mặt xí nghiệp, lập dự án xây dựng phân xưởng sản xuất xi măng lò đứng P300 Cuối năm 1978 “Xí Nghiệp Vơi Đá” đổi tên thành “Xí Nghiệp Sản Xuất Vật Liệu Xây Dựng” Năm 1991 “Xí Nghiệp Sản Xuất Vật Liệu Xây Dựng” đổi tên thành “Nhà Máy Xi Măng Lạng Sơn” Sản lượng sản xuất xi măng ngày tăng trở thành sản phẩm chủ đạo đơn vị Tháng năm 2002, công ty đổi tên thành “Công ty xi măng xây dựng cơng trình Lạng Sơn” Lúc nhiệm vụ công ty sản xuất sản phẩm xi măng sản phẩm khác đồng thời tham gia xây dựng cơng trình tồn tỉnh Tên giao dịch: Cơng ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn Trụ sở: Thành Phố Lạng Sơn - Tỉnh Lạng Sơn Điện thoại: 025.878.425 Chức năng, nhiệm vụ Cơng ty : Cơng ty có chức năng, nhiệm vụ cụ thể sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp - Thực chế độ hạch toán độc lập tự chủ tài - Xây dựng tổ chức thực có hiệu kế hoạch Cơng ty - Quản lý sử dụng vốn kinh doanh chế độ sách hành Nhà nước, bảo tồn phát triển vốn giao - Chấp hành đầy đủ chế độ, sách pháp luật Nhà nước quy định Tỉnh ủy Lạng Sơn - Thực đầy đủ cam kết hợp đồng ký kết với khách hàng việc mua bán, vận chuyển hàng hóa; hợp đồng liên doanh, liên kết - Quản lý tồn diện đội ngũ cán cơng nhân viên, thực chăm lo đời sống vật chất, tinh thần khơng ngừng nâng cao trình độ chun môn nghề nghiệp cho cán công nhân viên - Làm tốt cơng tác bảo vệ, an tồn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường, bảo vệ tài sản xã hội chủ nghĩa, bảo vệ an ninh quốc phòng Cơ cấu tổ chức lao động công ty xi măng XDCT Lạng Sơn 3.1 Cơ cấu tổ chức Do đặc điểm sản xuất nhà máy mang tính chất sản xuất cơng nghiệp ổn định nên tổ chức quản lý nhà máytheo mô hình trực tuyến chức - Giám Đốc: Phụ trách chung hoạt động sản xuất kinh doanh nhà máy - Phó GĐ kinh doanh: trực tiếp đạo cơng tác kế tốn, kế hoạch vật tư nhà máy, quản lý phịng ban - Phó GĐ kỹ thuật: Chỉ đạo sản xuất phận - Phịng tiêu thụ: Có nhiệm vụ mở rộng thị trường, đảm nhiệm việc tiêu thụ sản phẩm, vận chuyển hàng hoá theo yêu cầu khách hàng theo số lượng, chất lượng - Phịng tổ chức hành chính: Quản lý, điều động cán bộ, tổ chức phát động thi đua nhà máy, thực hoạt động văn thư, lưu trữ hành tồn doanh nghiệp - Phòng kế hoạch: Lập kế hoạch sản xuất, kế hoạch vật tư, cung ứng vật tư kịp thời, đảm bảo sản xuất liên tục tạo nhịp nhàng phân xưởng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp - Phòng kỹ thuật KCS: Thực công tác quản lý kỹ thuật sản xuất, giám sát kỹ thuật, kiểm tra chất lượng NVL đầu vào quản lý chất lượng sản phẩm đầu nhà máy - Phịng kế tốn tài vụ: Quản lý cơng tác tài đảm bảo tiền vốn cách kịp thời phục vị sản xuất kinh doanh, hạch tốn kế tốn xác kết kinh doanh đơn vị - Phân xưởng liệu: Có nhiệm vụ sản xuất bột phối liệu - Phân xưởng lị: Có nhiệm vụ sản xuất clinke- nửa thành phẩm - Phân xưởng khai thác đá: Có nhiệm vụ sản xuất đá hộc, đá dăm , nguyên liệu cho sản xuất xi măng - Phân xưởng thành phẩm: Có nhiệm vụ sản xuất xi măng rời xi măng bao - Phân xưởng điện: Có nhiệm vụ sửa chữa, kiểm tra, bảo dưỡng thiết bị sản xuất toàn nhà máy - Phân xưởng gạch bê tơng: Có nhiệm vụ ssản xuất gạch bê tơng, cột điện Tình hình tổ chức máy công ty thể sơ đồ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Lạng Sơn Công ty Xi măng Xây dựng cơng trình SƠ ĐỒ : CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY XI MĂNG VÀ XDCT LẠNG SƠN GIÁM ĐỐC Phó giám đốc kinh doanh Phịng Tiêu thụ Phó giám đốc kỹ thuật Phịng kế hoạch Phịng Tổ chức hành PX Liệu PX lò Phòng kỹ thuật Phòng tài vụ PX Khai thác đá PX Thành Phẩm PX Cơ điện PX bê Tông đúc sẵn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp 3.2 Cơ cấu lao động Nói chung lực lượng lao động Cơng ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn nhiều năm gần có xu hướng giảm dần mặt số lượng cấu có thay đổi theo chiều hướng định Một số bảng cấu lao động Công ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn sau: + Theo tính chất lao động : Bảng Phân loại lao động theo tính chất Tiêu thức Năm 2002 Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp Tổng số lao động Năm 2003 Năm 2004 525 123 648 495 472 128 134 623 606 ( Nguồn: Phịng tổ chức - hành ) Ta thấy tổng số lao động công ty giảm, lượng giảm chủ yếu lao động trực tiếp, bên cạnh lao động gián tiếp lại ngày tăng mức ổn định khoảng 4% +Theo trình độ : Bảng Phân loại lao động theo trình độ Tiêu thức CNKT THCN Cao đẳng, ĐH đại học Năm 2002 375 35 Năm 2003 359 18 Năm 2004 340 11 115 118 121 ( Nguồn: Phịng tổ chức - hành ) Qua ta thấy trình độ lao động chủ yếu cơng ty CNKT chiếm số đông, số lượng lao đông trình độ THCN chiếm số lượng ít, xu hướng giảm dần qua năm với mức ổn định Bên cạnh lượng lao động trình độ Cao đẳng, ĐH ĐH ngày tăng điều thể mức độ cải tạo cấu trình độ cán cơng nhân viên chức cơng ty Lực lượng tăng tương ứng với tăng lao động gián tiếp Tuy mặt chung trình độ lao động cơng ty tương đối thấp, hầu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp hết CNKT Điều thể tính chất cơng việc khơng địi hỏi cao sản xuất kinh doanh, người có trình độ cao thường tổ chức máy quản lý cơng ty Tóm lại, tình trạng lao động cơng ty có xu hướng giảm cơng ty có chiến lược kinh doanh nên bước giảm dần lực lượng lao động gián tiếp thay vào lao động trực tiếp Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Để đánh giá kết hiệu hoạt động Công ty Xi măng Xây dựng công trình Lạng Sơn ta thơng qua bảng sau: Bảng 3: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Năm 2002 2003 2004 So sánh 03/02 So sánh 04/03 Tỷ lệ (%) Tổng doanh thu (tỷ đồng) 15,253 17,587 24,254 +2,334 +15,3 CL Tỷ lệ (%) +6,667 +37,9 CL Nộp ngân sách Nhà nước (triệu đồng) 381,32 414,67 606,35 +33,35 +8,75 +191,68 +46,2 Thu nhập bình quân (người/tháng/ngàn đồng) Lợi nhuận (tỷ đồng) 900 1000 1200 +100 +11,1 +200 +20,0 1,372 1,482 2,182 +0,110 +8,01 +0,700 +47,2 ( Nguồn: Báo cáo tài năm-Phòng tài vụ) Kết sản xuất kinh doanh Công ty năm qua cho thấy: Thông qua báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty, ta thấy Doanh thu năm 2003 tăng 2,334 tỷ đồng so với năm 2002 tương ứng với 15,3%, doanh thu năm 2004 tăng 6,667 tỷ đồng so với năm 2003 tương ứng với 37,9% Công ty đem lại khoản nộp ngân sách Nhà nước đáng kể với tổng mức nộp ngân sách hàng năm tăng lên qua năm cụ thể năm 2003tăng 33,35 triệu đồng so với năm 2002 tương ứng với 8.75 %, 2004 tăng 191.68 triệu đồng so với năm 2003 tương ứng với 46,2 %.Thu nhập bình quân người lao động tăng qua năm cụ thể năm 2002 900 nghìn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp đồng/người/tháng đến năm 2004 1200 nghìn đồng/người/tháng Qua số liệu lợi nhuận công ty ta thấy tiêu tăng cụ thể năm 2003 tăng 0,11 tỷ đồng so với năm 2002 tương ứng với 8,01%, lợi nhuận năm 2004 tăng 0,7 tỷ đồng so với năm 2003 tương ứng 47,2% Điều chứng tỏ công ty bước vào phát triển mạnh, đời sống người lao động nâng cao II MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH LẠNG SƠN Đặc điểm tổ chức sản xuất Công ty Xi Măng XDCT Lạng Sơn đơn vị sản xuất công nghiệp, sản phẩm nhà máy mang hình thái vật chất cụ thể Trong sản phẩm xi măng, sản phẩm phụ gồm: vơi cục, ngói xi măng, gạch lát, bê tơng, gạch bê tông, gạch 30*30, đá xây dựng Trong công ty ngồi máy quản lý cịn có phân xưởng sản xuất như: phân xưởng liệu, phân xưởng lò, phân xưởng thành phẩm, phân xưởng điện, phân xưởng khai thác đá, phân xưởng sản xuất bê tông Đối với phân xưởng liệu có nhiệm vụ sản xuất bột phối liệu, số người phân xưởng khoảng 50 người.Trong có quản đốc phân xưởng, hai phó quản đốc phân xưởng, hai thống kê ba tổ trưởng, làm ba ca liên tục Đối với phân xưởng lò có nhiệm vụ sản xuất clinke, số người phân xưởng khoảng 53 người Trong có quản đốc phân xưởng, ba phó quản đốc phân xưởng, thống kê sáu tổ trưởng, làm ba ca liên tục Đối với phân xưởng thành phẩm có nhiệm vụ sản xướt xi măng rời xi măng bao Bao gồm quản đốc phân xưởng, phó quản đốc phân xưởng, cán kĩ thuật, tổ trưởng 98 công nhân sản xuất, làm ba ca liên tục LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Đối với phân xưởng điện phục vụ sửa chữa, kiểm tra, bảo dưỡng thiết bị sản xuất tồn nhà máy Số người phân xưởng có 35 người Trong có quản đốc phân xưởng, phó quản đốc phân xưởng, tổ trưởng, chủ yếu làm theo hành Đối với phân xưởng khai thác đá có nhiệm vụ khai thác sản xuất đá hộc, đá dăm, số công nhân viên phân xưởng 47 người, bao gồm quản đốc phân xưởng, phó quản đốc phân xưởng, thống kê, tổ trưởng sản xuất, làm vào hành Đối với phân xưởng sản xuất bê tơng có nhiệm vụ sản xuất gạch bê tơng, cột điện Bao gồm quản đốc phân xưởng, phó quản đốc phân xưởng, thống kê 86 công nhân sản xuất, làm hai ca Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất xi măng công ty xi măng XDCT Lạng Sơn Trong công ty xi măng xi măng sản phẩm theo dây truyền có quy trình sản xuất phức tạp, kiểu chế biến liên tục Quá trình sản xuất sản phẩm trải qua nhiều giai đoạn cơng nghệ chế biến theo quy trình định Quy trình điều khiển thơng qua hệ thống máy vi tính đại Do phân xưởng liệu, phân xưởng lò phân xưởng thành phẩm hoạt động khép kín sản xuất Nguyên liệu chính: Đá vôi, đất sét Nhiên liệu : Than Phụ gia : Quặng sắt, quặng barit, thạch cao, xỉ ,đá đen LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản xuất xi măng công ty xi măng XDCT Lạng Sơn Ba rit EĐá vôi Than Đất sét Đập hàm Đập Đập búa Sấy Silơ đá vơi Barít Quặng sắt Si lơ đất sét Quặng ba rít Si lô than Phối liệu cân điện tử tử Si lô P.lịệu Phân ly Nghiền phối liệu Đập VL hỗn hợp Gầu nâng Thạch cao Vê viên Trộn ẩm nung clinke Đo Lường Đập Clinke Silô Clinke Silô VL Silô hỗn hợp thạch cao Phối liệu cân điện tử Silô xi măng Xi măng rời phân ly xi măng đóng bao nghiền xi măng kho thành phẩm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp - Thị trường sản xuất kinh doanh cịn bó hẹp phạm vi tỉnh, chưa có nhiều khách hàng tỉnh xa - Công tác tổ chức lao động cịn chưa kịp với tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty - Máy móc trang thiết bị lạc hậu chưa đồng bộ, nhiều cơng đoạn thủ cơng gây khó khăn cho phát triển đánh giá hiệu quản lý - Cơ cấu tổ chức quản lý điều hành sản xuất Cơng ty cịn chưa hợp lý Vì khả phân tích tổng hợp thơng tin Công ty thị trường chưa cao, khiến Công ty chưa có khả đưa định lớn có lợi ích lâu dài, nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty tương lai LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp PHẦN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC ĐẾN NĂM 2010 CỦA CÔNG TY XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH LẠNG SƠN I PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ CÔNG TÁC CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI Mục tiêu kế hoạch đổi mới, phát triển giai đoạn 2005 2010 sở thực có hiệu lĩnh vực sản xuất kinh doanh có đồng thời nâng tầm Công ty trở thành doanh nghiệp Nhà nước lớn mạnh ngành công nghiệp lĩnh vực đầu tư xây dựng * Phát triển truyền thống đơn vị, phát huy dân chủ, trì phát triển tinh thần đoàn kết tin tưởng lãnh đạo Đảng ủy, Giám đốc Công ty CBCNV * Tiếp tục khai thác nội lực đổi quản lý sản xuất kinh doanh, phấn đấu trì đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng, đảm bảo phát triển ổn định, bền vững * Chú trọng nghiên cứu, mở rộng thị trường, lĩnh vực hoạt động để tìm việc tiêu thụ sản phẩm, bám sát chương trình kích cầu Chính Phủ Tỉnh như: Phát triển nhà ở, thủy lợi, bê tơng hóa kênh mương, đường giao thơng cơng trình hạ tầng kỹ thuật đô thị đảm bảo thị phần thị trường Tỉnh số tỉnh khác * Tiếp tục đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh, tăng cường liên doanh, liên kết với tổ chức, cá nhân để phát triển sản xuất, không ngừng tăng doanh thu lợi nhuận Cơng ty, nhanh chóng tạo động lực có tính đột phá để vượt qua tồn tại, hạn chế, đưa Công ty phát triển cao bền vững * Tập trung đạo, tổ chức, lập thực dự án đầu tư kinh doanh phát triển nhà ở, phát triển đô thị, coi nhiệm vụ để lo việc làm lâu dài tạo thu nhập cho CBCNV, tích lũy để củng cố phát triển Công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp * Đào tạo, nâng cao chất lượng lao động, đặc biệt cán quản lý chiến lược: Nguồn nhân lực có vai trị quan trọng thành công doanh nghiệp Con người cung cấp liệu đầu vào để hoạch định mục tiêu; phân tích bối cảnh mơi trường, lựa chọn thực kiểm tra chiến lược doanh nghiệp Cho dù quan điểm hệ thống kế hoạch hố tổng qt có đắn đến mức độ khơng thể mang lại hiệu khơng có người làm việc có hiệu Tuy nhiên, để mang lại hiệu cao nguồn nhân lực phải đặt điều kiện xã hội, thị trường đặc điểm doanh nghiệp Có đạt mục tiêu đề Muốn thiết lập hệ thống chiến lược kinh doanh dẫn dắt hoạt động cơng ty có tính khả thi cao địi hỏi đàu tiên phải có đội ngũ cán làm cơng tác chiến lược có kinh nghiệm, lực trình độ chun mơn Cơng ty chưa có cán có am hiểu chiến lược kinh doanh cách đầy đủ có hệ thống Một đội ngũ cán am hiểu chiến lược kinh doanh điều kiện tiên góp phần hình thành nên hệ thống chiến lược kinh doanh Cơng ty Để có cán có khả xây dựng hệ thống chiến lược kinh doanh cho Cơng ty Cơng ty lựa chọn cách sau: - Công ty tổ chức cho cán quản lý học thêm kiến thức quản lý kinh tế chiến lược kinh doanh tai trường đại học thuộc khối kinh tế : học chức, hai - Công ty tuyển thêm nhân viên người tốt nghiệp đại học thuộc khối kinh tế, có chuyên môn nghiệp vụ chiến lược kinh doanh Giải pháp có nhược điểm Cơng ty khó tuyển người có kinh nghiệm Hơn nữa, tuyển người chưa có kinh nghiệm chiến lược xây dựng khơng có tính khả thi trước Cơng ty chưa xây dựng chiến lược kinh doanh Vì vây, giải pháp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp tốt Công ty nên thuê chuyên gia có trình độ cao chiến lược giúp Cơng ty gửi cán đào tạo chuyên lĩnh vực - Bên cạnh việc đào tạo đội ngũ cán làm chiến lược, Cơng ty cần có biện pháp chiến lược phát triển nguồn nhân lực cách tồn diện: Để tăng khả cạnh tranh Cơng ty cần phải áp dụng kỹ thuật công nghệ Vì vậy, Cơng ty cần tào tạo, nâng cao trình độ, lực lượng lao động trực tiếp để sử dụng máy móc thiết bị cơng nghệ đại * Tổ chức công tác điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trường, đẩy mạnh hoạt động marketing để ngày chiếm lĩnh thị trường - Trước xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, nhân tố dẫn đến thành công công ty phải nắm bắt thông tin thị trường Những thơng tin xác, kịp thời đầy đủ thị trường điều kiện cận tiên để xác định nhiệm vụ sản xuất tổ chức sản xuất Một nguyên nhân dẫn đến kết sản xuất kinh doanh công ty đạt thành tích đáng kể cơng ty nắm bắt nhu cầu thị trường Tuy nhiên, công tác điều tra nghiên cứu thị trường Công ty Khoáng sản - Xây dựng - Phụ gia xi măng Thanh Hố cịn nhiều bất cập nhiều trường hợp Công ty chưa thực theo kịp yêu cầu thị trường, thông tin sai lệch, chậm trễ chưa đầy đủ dẫn đến tình trạng phí rát nhiều thời gian cơng sức, tiền không đạt kết mong muốn Do không tin đầy đủ thị trường thông tin đối thủ cạnh tranh nhiều trường hợp Công ty tự đánh hội kinh doanh - Khắc phục điểm yếu Công ty tận dụng tối đa hội kinh doanh, Công ty Khoáng sản - Xây dựng - Phụ gia xi măng Thanh Hoá nên thực số giải pháp sau: - Tăng cường công tác điều tra, nghiên cứu thị trường Để làm điều Cơng ty phải trọng đến công tác đào tạo cán làm marketing, từ làm tăng chất lượng hệ thống thơng tin phục vụ cho công tác điều tra, nghiên cứu thị trường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp - Tăng cường công tác tiếp thị mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm - Tăng cường cơng tác chăm sóc khách hàng để cố, giữ khách hàng truyền thống II MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC ĐẾN NĂM 2010 CỦA CÔNG TY XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG LẠNG SƠN Đầu tư đổi công nghệ sản xuất Hiện nay, Công ty sử dụng cơng nghệ sản xuất lị đứng Loại công nghệ cũ, công suất không lớn đạt 85.000 tấn/năm Tính chất sản xuất khơng liên tục, đòi hỏi sau mẻ sản phẩm lại phải có thời gian chờ tiếp liệu Do hiệu suất sử dụng công nghệ không cao Loại công nghệ mà doanh nghiệp Việt Nam áp dụng cơng nghệ lị quay, cơng suất đạt đến triệu tấn/năm Hiệu suất sử dụng liên tục, tiết kiệm nhân công lao động nguyên liệu, nhiên liệu Giải pháp đầu tư đổi công nghệ công ty cấp bách muốn phát triển mạnh vào năm 2010 Với công suất 0.85 triệu nay, Công ty cung ứng đủ tỉnh, phần cho tỉnh bạn, chưa đáp ứng nhu cầu cần thiết thị trường Phương án Đầu tư mua cơng nghệ sản xuất nước ngồi Giá trị cơng nghệ lị quay sản xuất xi măng khơ, loại trung bình (2 đến triệu tân/năm) 12 triệu USD Với tiềm Công ty, việc xin nhà nước hỗ trợ vốn đầu tư hoàn tồn khả thi Song, với chi phí đầu tư q lớn vậy, thị trường Công ty chưa lớn, uy tín cịn chưa phát triển khả thu hồi vốn để tiếp tục phát triển chưa khả thi Phương án thứ Công ty liên kết với Cơng ty khác Hồng Thạch, Chinfon để chuyển giao cơng nghệ Việc chuyển giao công nghệ với doanh nghiệp nước tiết kiệm phù hợp Xi măng Lạng Sơn cơng suất lực Công ty hiên bị giới hạn Mặt khác, Công ty nên đầu tư vào dây chuyền sản xuất clinke để cung ứng cho Công ty Xi măng khác Hồng Thạch, Hải Phịng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp vài năm tới, nguồn nguyên liệu Công ty bị đe doạ khai thác mạnh mẽ Công ty Tỷ suất lợi nhuận việc đầu tư Phịng kỹ thuật Cơng ty tính tốn Nếu so sánh việc đầu tư chuyển giao công nghệ nhà máy Việt Nam việc chuyển giao cơng nghệ nhà máy Việt Nam giúp cho hiệu kinh doanh Cơng ty đạt tốt chi phí thấp mà nâng cao suất Công ty Đối với chuyển giao cơng nghệ nước chi phí đầu tư triệu USD Do Công ty nên lựa chọn phương án chuyển giao công nghệ nước Doanh nghiệp lựa chọn phù hợp Xi măng Hồng THạch có nhiều điểm tương đồng cấu tổ chức, nguồn vốn, nguồn nguyên vật liệu Công ty xi măng Lạng Sơn thời kỳ đầu mà công ty đầu tư Xác định xác mục tiêu Phân tích mơi trường 2.1 Xác định xác mục tiêu phát triển Với mục tiêu Công ty đề tới nằm 2015, theo chưa khả thi Bởi lẽ xét theo lực tại, với nguồn vốn, tính chất sở hữu, khả sản xuất, trình độ lao động Cơng ty yếu so với doanh nghiệp ngành Mặt khác, thị trường Công ty không rộng lớn, với thương Xi măng Lạng Sơn chưa phải tiếng thương trường Do vậy, Công ty cần xem xét lại mục tiêu đặt tính khả thi mục tiêu Mục tiêu năm tới nên phù hợp với lực sản xuất Công ty Trong năm tới, Công ty chưa đủ khả đầu tư dây chuyền sản xuất có cơng suất đại mà phải tiến hành dần bước Mục tiêu quan trọng Công ty nên bước đổi máy móc thiết bị, củng cố nâng cao trình độ đội ngũ lao động 2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh Mơi trường kinh doanh Cơng ty chưa phân tích cụ thể Đặc biệt môi trường nội Công ty Chính chưa đánh giá mơi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp trường nội Công ty nên mục tiêu Công ty thiết lập chưa phù hợp với yêu cầu phát triển Công ty Công ty cần tiến hành phân tích mơi trường nội trình độ cơng nghệ hệ thống máy móc thiết bị Cơng ty Cơng ty cần đánh giá xác lực máy móc thiết bị, muốn vậy, Cơng ty cần mời chuyên gia thuộc Tổng Công ty Xi măng đến để tư vấn, xây dựng chiến lược đầu tư, đổi máy móc thiết bị Vấn đề trình độ lao động Rõ ràng, trình độ lao động Công ty yếu Cơng ty cần đánh giá xác trình độ lao động để có chiến lược phát triển lao động Công ty Chiến lược phát triển lao động tập trung vào nâng cao trình độ tay nghề cho lao động, nâng cao tinh thần thái độ công nhân Ngồi ra, Cơng ty cần phân tích cụ thể yếu tố thuộc nguồn nguyên liệu, trình độ quản lý nhằm nâng cao nội lực Cơng ty Mở rộng công tác nghiên cứu thị trường nhằm nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp phải tự tìm kiếm khách hàng Trong cạnh tranh lại địi hỏi doanh nghiệp phải sức cố gắng giành vị cạnh tranh cao thị trường Chính , việc nghiên cứu thị trường doanh nghiệp quan trọng để họ xây dựng kế hoạch sản xuất xây dựng loại mẫu mã sản phẩm nhằm tạo độ tin cậy khách hàng, thu hút khách hàng nhằm chiếm lĩnh vị cạnh tranh đối thủ Nghiên cứu thị trường tốt xác định tiêu chuẩn , mẫu mã sản phẩm cần sản xuất, phù hợp với thị hiếu nhười tiêu dùng Từ đề sáh sản phẩm Công ty phải định hướng hoạt động theo nhu cầu , đòi hỏi thị trường Nhưng trước hết công ty phải giữ vững thị trường có sau hướng tới việc mở rộng thị trường Để thực biện pháp ban lãnh đạo công ty phải tiến hành đạo thực số bước công việc sau : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp + Đội ngũ nghiên cứu thị trường cần phải tổng hợp thông tin chất lượng , mẫu mã sản phẩm , nhu cầu thị trường từ đổi sản phẩm tạo sản phẩm có mẫu mã hẳn sản phẩm đối thủ , tung sản phẩm mẫu thị tường nhằm thăm dò thị trường Đồng thời trước thị trường đón đầu mùa giầy vải Căn vào nhu cầu thị trường , thị hiếu khách hàng , sở đánh giá tiến hành cách tổng hợp có đối chiếu , so sánh phân tích dự kiến khắc phục điểm mạnh , điểm yếu phát huy mạnh có việc đánh giá trình độ chất lượng sản phẩm so với nhu cầu thị trường, khách hàng sản phẩm đối thủ cạnh tranh Từ rút yêu cầu cần thiết cho doanh nghiệp Công ty cần tiếp tục nghiên cứu đề xuất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Để thực doanh nghiệp cần :  Ban giám đốc cần thấy rõ vai trò to lớn công tác nghiên cứu thị trường tồn phát triển doanh nghiệp việc nâng cao khả cạnh tranh hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp chế thị trường Sau , thơng qua phịng kế hoạch tiến hành công tác đồng thời ban giám đốc phải tạo hội cho đội ngũ cán phòng tiêu thụ thăm dò, cung cấp tài liệu cho việc hoạt động nghiên cứu  Yêu cầu đội ngũ cán nghiên cứu phải có kiến thức Marketing, có khả thu thập xử lý thông tin, qua đào tạo lớp nghiệp vụ, có khả sáng tạo, động cơng việc , có hiểu biết ngành Xi măng Biết xử lý thông tin , thu thập sáng tạo mẫu vải sau phịng kỹ thuật hình thành thiết kế sản phẩm có giá trị thị trường Trang thiết bị phải đầy đủ, có phương tiện làm việc, giúp cán nghiên cứu thị trường có điều kiện tốt việc thu thập , xử lý , chọn thông tin LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp KẾT LUẬN Chiến lược kinh doanh doanh vấn đề quan trọng tình hình kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt, định thành công doanh nghiệp thương trường Vì đề chiến lược kinh doanh hợp lý yếu tố vô quan trọng tạo nên sức mạnh tổng thể doanh nghiệp Sau thời gian thực tập Công ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn, em hồn thành luận văn tốt nghiệp "Hoạch định chiến lược Công ty Xi măng xây dựng cơng trình Lạng Sơn" Với hi vọng nâng cao kiến thức đóng góp số ý kiến nhằm nâng cao chiến lược kinh doanh Công ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn Theo em để đề chiến lược kinh doanh hợp lý cho công ty cần phải hiểu nhiều khía cạnh lý luận chiến lược kinh doanh; môi trường kinh doanh; thực tế mạnh, điểm yếu cơng ty Vì phần giải pháp em mạnh dạn đưa số ý kiến nhỏ với mong muốn nâng cao hiệu kinh doanh Những giải pháp chủ yếu dựa vào kiến thức học, qua phiếu khảo sát, quan sát thực tế Hoạch định chiến lược kinh doanh đề tài hấp dẫn cần thiết với loại hình doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển việc hoạch định chiến lược kinh doanh đắn cho cơng ty vơ quan trọng Đây đề tài khó, địi hỏi hiểu biết sâu rộng lý thuyết kinh nghiệm thực tế Vì vậy, dù cố gắng chắn luận văn em nhiều thiếu sót mong ý kiến đóng góp thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp PH LỤC I Phụ lục Đặc điểm máy móc thiết bị Công ty Hệ thống sản xuất xi măng đen bao gồm máy móc thiết bị sau : - Lị nung quay có : Chiều dài 100,4 m; Đường kính m; Cơng suất thiết kế 250 Clinker/ngày lị Trong : + lò nung quay số lắp đặt năm 1964 – 1966 + lò nung quay số lắp đặt nâm 1978 – 1980 Hệ thống lò nung quay Rumani sản xuất cung cấp thiết bị phụ tùng kem theo dây chuyền lò nung - Máy nghiền nguyên liệu gồm : Trong : + Máy số 4; 6; 7; suất thiết kế 18 / + Máy số suất thiết kế 25,5 / Hệ thống máy nghiền bi theo công nghệ ướt Rumani sản xuất - Máy bừa bùn suất thiết kế 60 m3 / máy - Giếng điều chế dung tích chứa 1.500 m3 - Máy nghiền than ( hệ thống nghiền bi) Trong : + Máy số suất thiết kế 10 / máy + Máy số suất thiết kế 12 / máy + Máy số suất thiết kế 11 / máy - Máy sấy than suất 14 / máy - Bơm Pulles suất 35 / máy - Máy nghiền xi măng (Clinker) : suât thiết kế 14,5 / máy suất thiết kế 16 / máy - Máy nghiền đóng bao suất 34 / máy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp - Phng tin tải : + Tầu kéo : 12 = 2.210 CV + Sà lan : 43 = 9.800 + Sà lan tự hành : = 300 + Tầu trở dầu : = 150 + Ơ tơ loại : 50 = 500 - Máy cán đá : với công suất 40 / 80 - Máy xúc : E25 có dung tích gầu xúc 2,5 m3 E302 có dung tích gầu xúc 3,02 m3 - Cầu trục 10 x - Cần trục 10 x Phụ lục Đặc điểm Nguyên Vật Liệu Đối với Công ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn , sản xuất theo cơng qui trình cơng nghệ khép kín u cầu thời gian sản xuất liên tục suốt ngày đêm, thiết bị dây chuyền công nghệ bị cố dừng sửa chữa theo định kỳ ngừng hoạt động Cho nên kế hoạch cung cấp vật tư kỹ thuật đòi hỏi phải đảm bảo đầy đủ, kịp thời, chủng loại, chất lượng sử dụng cách có hiệu loại vật tư nhằm thực chương trình sản xuất công ty Chủng loại vật tư phục vụ sản xuất xi măng bao gồm : - Nguyên vật liệu : + Đá vơi (với hàm lượng CaCO3 > 90%) + Đất sét (với hàm lượng SO2 : 58 %– 63%) + Quặng sắt (với hàm lượng Fe2O3 > 40%) + Quỳ khê + Phụ gia + Thạch cao - Nguyên vật liệu phụ : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp + Gạch ngoại ( CrMg ) + Gạch nội (gạch chịu lửa dùng để xây lị) + Gạch Cao nhm + Bi đạn dùng cho máy nghiền + Vỏ bao + Dâu nhờn, mỡ máy - Nhiên liệu : Than cám Hòn Gai; dầu MFO ; dầu Diezel ; xăng - Năng lượng : Điện - Các thiết bị phụ tùng thay chủng loại vật tư dùng chế tạo phụ tùng thay cho sửa chữa thiết bị, lượng vật tư chiếm tỷ trọng lớn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp MC LC Li núi u Chương I: Thực trạng thực chiến lược Công ty xi măng xây dựng công trình Lạng Sơn I Quá trình hình thành phát triển Công ty Sự đời Công ty 2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cơ cấu tổ chức lao động Công ty xi măng XDCT Lạng Sơn 3.1 Cơ cấu tổ chức 3.2 Cơ cấu lao động Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty II Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác hoạch định thực chiến lược Công ty xi măng XDCT Lạng Sơn Đặc điểm tổ chức sản xuất Đặc điểm quy trình cơng nghệ sản xuất xi măng Công ty Đặc điểm máy móc thiết bị 11 Đặc điểm nguyên vật liệu 11 Đặc điểm vốn kinh doanh 12 Đặc điểm thị trường khách hàng 12 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua số tiêu tổng hợp 13 III Thực trạng công tác xây dựng thực chiến lược Công ty xi măng XDCT Lạng Sơn 14 Xác định mục tiêu 14 Phân tích mơi trường 16 2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi 16 2.1.1 Môi trường quốc tế 16 2.1.2 Môi trường quốc dân 17 2.2 Môi trường ngành 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiÖp 2.2.1 Khách hàng 20 2.2.2 Nhà cung ứng 21 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 21 2.2.4 Đối thủ cạnh tranh 22 2.2.5 Sản phẩm thay 22 2.3 Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp 22 2.3.1 Phân tích máy quản lý 22 2.3.2 Nhân 22 2.3.3 Hoạt động marketing 23 Phân tích mơi trường SWOT 23 Tổ chức thực chiến lược 24 4.1 Về thực chiến lược sản xuất 24 4.2 Về thực kế hoạch mục tiêu 25 Đánh giá công tác thực chiến lược Công ty 25 a Những thành tựu đạt 25 b Những vấn đề tồn 26 Chương II: Một số giải pháp hoạch định chiến lược kinh doanh đến năm 2010 Công ty xi măng xây dựng cơng trình Lạng Sơn 27 I Phương hướng nhiệm vụ công tác Công ty năm tới 27 II Một số giải pháp hoạch định chiến lược đến năm 2010 Công ty Xi măng xây dựng cơng trình Lạng Sơn 30 Đầu tư đổi công nghệ sản xuất 30 Xác định xác mục tiêu phân tích mơi trường 31 2.1 Xác định xác mục tiêu phát triển 31 2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh 31 Mở rộng công tác nghiên cứu thị trường nhằm nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm 32 Kết luận 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... TRẠNG THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC Ở CÔNG TY XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH LẠNG SƠN I Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Sự đời công ty Công ty xi măng xây dựng công trình Lạng Sơn doanh nghiệp... tổng thể doanh nghiệp Sau thời gian thực tập Công ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn, em hoàn thành luận văn tốt nghiệp "Hoạch định chiến lược Công ty Xi măng xây dựng công trình Lạng Sơn" Với... nâng cao chiến lược kinh doanh Công ty Xi măng Xây dựng cơng trình Lạng Sơn Theo em để đề chiến lược kinh doanh hợp lý cho cơng ty cần phải hiểu nhiều khía cạnh lý luận chiến lược kinh doanh; môi