Bài luận Đề tài: ĐÀM PHÁN VỀ CÔNG VIỆC GIỮA NHÀ TUYỂN DỤNG VÀ NGƯỜI ĐƯỢC TUYỂN DỤNG Thực hiện: Nhóm – k04402A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GIỚI THIỆU TÌNH HUỐNG: 1.1 Những Người Thực Hiện: - Bên A: Người Được Tuyển Dụng: Phạm Công Hiếu - Bên B: Giám Đốc Nhân Sự ACB 1.2 Cơ Cấu: 1.2.1 Bối cảnh: Công ty ACB cần tuyển Trợ Lý Giám Đốc Kinh Doanh với yêu cầu tuyển dụng sau: Yêu cầu chung: ¾ Số năm kinh nghiệm: - năm • Từng có kinh nghiệm cơng tác vị trí trưởng phòng kinh doanh tương đương lợi ¾ Cấp bậc tối thiểu: Nhân viên ¾ Bằng cấp tối thiểu: Cử nhân chuyên ngành kinh tế ¾ Kỹ năng: • Sử dụng thành thạo MS Office • Tiếng Anh: lưu lốt, nói, viết, dịch thơng thạo • Kỹ giao tiếp, trình bày, thương thuyết tốt u cầu khác: ¾ Trách nhiệm, nhiệt tình khả chịu áp lực cao ¾ Là người nhanh nhẹn, cầu tiến, sáng tạo cơng việc ¾ Là người có khả lập quản lý kế hoạch kinh doanh tốt chi tiết ¾ Có khả phân tích, xử lý thơng tin nhanh chóng, xác ¾ Khả thích ứng nhanh với cơng việc ¾ Có đức tính trung thực, đáng tin cậy Có khả nắm giữ cách an tồn thơng tin bảo mật cơng ty đối tác ¾ Sẵn sàng thực cơng việc ngồi cơng tác xa ngồi nước ¾ Mong muốn tìm nơi làm việc lâu dài ¾ Ưu tiên ứng viên có lái ơtơ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chi tiết cơng việc: ¾ Là người quản lý tồn cơng tác kinh doanh Cơng ty ¾ Tư vấn cho lãnh đạo cơng ty phương án kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh chi tiết trình ban lãnh đạo Cơng ty phê duyệt ¾ Lương: Thỏa thuận Chi tiết quyền lợi: ¾ Được làm việc mơi trường động, chuyên nghiệp ¾ Được hưởng mức lương chế độ làm việc xứng đáng theo lực thực tế ¾ Được đóng BHXH, BHYT hưởng chế độ khác theo quy định lao động ¾ Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại ¾ Có nhiều hội thăng tiến, phát triển 1.2.2 Thời gian: + Nộp hồ sơ: 01/11/2007 – 10/11/2007 + Phỏng vấn: 20/11/2007 – 25/11/2007 1.2.3 Địa điểm: phịng nhân Cơng ty ACB QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN: 2.1 Giai Đoạn Chuẩn Bị: 2.1.1 Ngôn ngữ giao tiếp: tiếng Việt 2.1.2 Thông tin: qua Internet, sách báo, nguồn thông tin nội bộ, … Ứng cử viên Cơng ty ACB - Tìm hiểu lịch sử công ty, vị công - Thơng tin tuyển dụng cơng ty có đầy ty thị trường đủ khơng? - Đợt tuyển dụng có người? Yêu cầu - Xem xét đánh giá hồ sơ xin việc hồ sơ xin việc? + Ứng viên đáp ứng đầy đủ yêu - Người trực tiếp vấn ai? Thông cầu tuyển dụng chưa? tin cá nhân họ? + Ứng viên có điểm mạnh nào? Có - Mục đích đợt tuyển dụng mở rộng phẩm chất phù hợp với cơng ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hoạt động hay cấu lại công ty? cần hay không? 2.1.3 Chuẩn bị lực: Ứng cử viên Công ty ACB - Kiến thức công ty, lý để lựa chọn - Soạn thảo kỹ lưỡng câu hỏi đặt công ty? cho ứng viên, tránh bị động trước ứng - Kiến thức chuyên môn viên - Chuẩn bị tâm lý: khơng nóng vội, hấp - Tư nhạy bén, biết suy nghĩ hành tấp, biết kiềm chế cảm xúc, không tự ti, tự động Chủ động tình kiêu - Trình bày rõ ràng vấn đề, ý kiến, tâm tư, - Biết xác định mục tiêu, đặt câu hỏi nguyện vọng Biết cách thuyết vấn đề, tránh lan mang Biết cách phục nhà tuyển dụng cần thuyết phục ứng viên cần 2.1.4 Thời gian địa điểm: công ty qui định nên ứng viên phải cố gắng xếp thời gian cho hợp lý 2.1.5 Thiết lập mục tiêu cần thương lượng: Xác định mục tiêu cần đạt được: Ứng cử viên - Lương tối thiểu: triệu/tháng Công ty ACB - Lương cao nhất: triệu/tháng - Có hội thăng tiến (được đào tạo bồi dưỡng thêm nghiệp vụ, …) - Điều kiện làm việc tốt nhất: văn phịng - Điều kiện làm việc thơng thường riêng, xe đưa rước, … - Thời gian làm việc: hành từ - Yêu cầu làm thêm cần thứ – thứ Phụ cấp làm thêm - Nơi làm việc: Tp.HCM - Thường phải công tác xa LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Chính sách đãi ngộ phúc lợi cơng - Chính sách đãi ngộ phúc lợi công ty tốt ty theo qui định luật lao động - Tính chất cơng việc: chấp nhận áp lực - Cơng việc áp lực, địi hỏi tính cần cù có chế độ nghỉ dưỡng thích hợp Đạt hiệu công việc cao, xứng đáng với mức lương - Chỉ làm việc theo chuyên môn - Đôi lúc phải làm theo yêu cầu khác với công việc - Thời gian hợp đồng: năm - Thời gian hợp đồng: năm Thiết lập BATNA không đạt thỏa thuận: Ứng cử viên Công ty ACB - Đã nộp thêm đơn vào công ty khác - Số lượng ứng viên đạt yêu cầu: người (An Bình Bank, TechcomBank) vị Trong tiêu tuyển nhân sự: người trí gọi vấn vào tuần sau + Ưu: dễ đậu, công việc nhẹ + Nhược: qui mô nhỏ 2.2 Giai Đoạn Đàm Phán: Ứng cử viên Công ty ACB a.Đàm phán lương: a.Đàm phán lương: - Cần nêu quan điểm thân - Đưa quan điểm sách lương lương khởi điểm Hỏi xem khung lương công ty.Hỏi xem mức lương mà ứng công ty Người viên yêu cầu bao nhiêu, ứng viên thích nắm giữ vị trí Trợ lý Giám Đốc trước sách lương nào? Cơ sở nhận mức lương Hỏi xem để ứng viên cho phải cơng ty thay đổi khung lương hưởng mức lương cao? Cần nêu nhân viên cơng ty đạt thành tích xuất sắc quy định mức thuế thu nhập,BHXH,trợ không Mức độ tăng lương thăng chức cấp,những ngày nghỉ,các kì nghỉ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cụ thể nào? Trong khứ có phép…để ứng viên nắm rõ thăng tiến nhanh chưa? - Trình bày q trình làm việc cơng ty trước kia, kinh nghiệm thành tích đạt cơng ty - Bạn phải trả lời cách thuyết - Có thể hỏi: “Bạn định phục,nhấn mạnh đến lòng trung thành đối bạn nhận lời mời từ đối thủ cạnh với cơng ty,bên cạnh bạn nên gợi mở tranh ABC bạn nhân viên điều chỉnh lại điều khoản hợp đồng quan trọng ABC tương xứng với công sức bạn bỏ Bạn nên đưa câu chuyên đến vấn đề giữ nhân tài công ty - Bạn phải thuyết phục nhà tuyển dụng - Nhà tuyển dụng cần khẳng định công ty bạn xứng đáng nhận mức lương sẵn sàng trả lương cao xứng đáng với cao tương xứng với lực bạn Bạn đóng góp nhân viên Nhưng cần có cần yêu cầu khoảng thời gian để thời gian để kiểm chứng lực chứng minh lực bạn Bạn chấp nhận viên,vì công ty trả nhận mức lương khởi điểm thấp để mức lương ứng viên yêu cầu, thay đổi lấy hội thăng tiến cao vào đó,cơng ty trả triệu/tháng mức nghiệp,nhưng điều phải đảm bảo lương tăng 50% sau tháng đầu làm văn cụ thể việc đánh giá hồn thành tốt cơng việc,nếu hồn thành cơng việc tăng 25% lương mà thôi.Các mức tăng 5% cho tháng b Điều kiện làm việc: b Điều kiện làm việc: - Thỏa mãn nhu cầu làm việc định - Những yêu cầu bên phía ứng viên Trợ Lý Giám Đốc máy chấp nhận mức độ tốt để đảm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com laptop,máy vi tính để bàn,máy fax, máy bảo điều kiện làm việc với hiệu cao lạnh… c.Nơi làm việc: c.Nơi làm việc: - Tại TP HCM - Tại địa bàn cư ngụ tỉnh lân cận, đôi lúc công tác xa d.Tính chất cơng việc: d.Tính chất cơng việc: - Tính chất cơng việc: có áp lực, chịu khó - Có áp lực, chịu cực.Có thể làm thêm - Làm việc theo chuyên môn công việc khác theo yêu cầu giám - Chính sách đãi ngộ phúc lợi cơng đốc.Địi hỏi dễ thích nghi, nhiệt tình, cần ty tốt cù, chịu áp lực KẾT CỤC: - Đạt thỏa mãn cao - Các yêu cầu thống với - Cả hai bên hài lòng với kết đạt mong muốn đạt thỏa thuận vào lần sau TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Hoàng Vĩnh Long, Bài Giảng Về Đàm Phán Kinh Doanh, 2007 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TS Đoàn Thị Hồng Vân, Đàm Phán Trong Kinh Doanh Quốc Tế, NXB Thống Kê 2001 Mạng tuyển dụng việc làm hàng đầu: www.kiemviec.com Cổng thông tin việc làm-Báo lao động: www.vieclam.laodong.com.vn Find a dream job: www.hotjobs.com.vn Tuyển dụng việc làm ngành CNTT: http://vncomputerjobs.com Chợ việc làm: http://www.chovieclam.net DTK Consulting (HR Management Solutions): http://www.dtkconsulting.com Việc làm Việt Nam: http://vinacareers.com Trang việc làm: http://www.vietnamworks.com MỤC LỤC GIỚI THIỆU TÌNH HUỐNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1 Những Người Thực Hiện 1.2 Cơ Cấu QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN 2.1 Giai Đoạn Chuẩn Bị 2.2 Giai Đoạn Đàm Phán KẾT CỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Những Người Thực Hiện: - Bên A: Người Được Tuyển Dụng: Phạm Công Hiếu - Bên B: Giám Đốc Nhân Sự ACB 1.2 Cơ Cấu: 1.2.1 Bối cảnh: Công ty ACB cần tuyển Trợ Lý Giám Đốc Kinh Doanh với yêu cầu tuyển dụng. .. vị công - Thông tin tuyển dụng cơng ty có đầy ty thị trường đủ khơng? - Đợt tuyển dụng có người? Yêu cầu - Xem xét đánh giá hồ sơ xin việc hồ sơ xin việc? + Ứng viên đáp ứng đầy đủ yêu - Người. .. yêu cầu: người (An Bình Bank, TechcomBank) vị Trong tiêu tuyển nhân sự: người trí gọi vấn vào tuần sau + Ưu: dễ đậu, công việc nhẹ + Nhược: qui mô nhỏ 2.2 Giai Đoạn Đàm Phán: Ứng cử viên Công ty