ĐỀ tài BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT NHẬP KHẨU uỷ THÁC ở CÔNG TY TOCONTAP hà nội

MỤC LỤC Lời mở đầu Chương Khái niệm chung hoạt động xuất nhập Khái niệm hoạt động XNK uỷ thác Nội dungvà đặc điểm hoạt động XNK uỷ thác Các văn Nhà nước điều chỉnh XNK uỷ thác Các nghiệp vụ hoạt động XNK uỷ thác Hợp đồng uỷ thác XNK Hoạt động XNK uỷ thác Công ty TOCONTAP A Vài nét Công ty TOCONTAP tình hình XNK uỷ thác Cơng ty năm qua Gới thiệu tóm tắt Cơng ty TOCONTAP Cơ cấu tổ chức Công ty TOCONTAP Tình hình XNK nói chung va XNK uỷ thác Công ty năm qua B Thực hợp đồng XNK uỷ thác Công ty TOCONTAP Giao dịch Chào hàng, đặt hàng Đàm phán Ký kết hợp đồng ngoại Ký kết hợp đồng XNK uỷ thác Kiểm tra chất lượng Thuê tầu lưu cước Làm thủ tục hải quan Giao nhận hàng với tầu 10 Lập chứng từ tốn 11 Giải tranh chấp có 12 Thanh lý hợp đồng Các biện pháp nâng cao hiệu XNK uỷ thác Công ty TOCONTAP Hà nội Công tác nghiên cứu thâm nhâp thị trường Cơng tác bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cán Công ty Cơng tác khuyến khích nguồn tài Cơng ty Ưu nhược điểm số kiên nghị Kết luận LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Kinh tế Việt Namđóng vai trị phận kinh tế giới cac mối quan hệ kinh tế quốc tế , kinh tế nước ta tất yếu phải chịu tác động biến động giới mối quan hệkinh tế quốc tế Điều có nghĩa việc tham gia vào quan hệ kinh tế điều cần thiêt mang tính tất yếu khách quan có lợi cho việc phát triển thành phần kinh tế dan tộc tham gia, có Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG I : KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU UỶ THÁC I Khái niệm hoạt động xuất nhập uỷ thác : Khái niệm xuất nhập uỷ thác pháp nhân nướcđã thương mại quy định cụ thể Thông tư số18/TT – BTM Bộ trưởng Bộ thương mại ký ngày 28/8/1998 ban hành qui chế xuất nhập uỷ thác pháp nhân nước sau: Xuất nhập uỷ thác hoạt động dich vụ thương thức thuê nhận làm dịch vụ xuất nhập hoạt động sở hợp đồng uỷ thác xuất nhập doanh nghiệp, phù hợp với qui định pháp lệnh tế mại hình thực hợp đồng kinh II Nội dung đặc điểm hoạt động xuất nhập uỷ thác Về chủ thể: Chủ thể uỷ thác xuất , nhập khẩu: Tất doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh nước giấy phép kinh doanh xuất nhập uỷ thác xuất khẩu, nhập Chủ thể nhận uỷ thác xuất khẩu, nhập khẩu: Tất doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh xuất phép nhận uỷ thác xuất khẩu, nhập Điều kiện chủ thể xuất nhập uỷ thác: Đối với bên uỷ thác: Có giấy phép kinh doanh nước có giấy phép kinh doanh xuất nhập Có hạn ngạch có tiêu xuất khẩu, nhập khẩu, uỷ thác xuất nhập hàng hoá thuộc hạn ngạch tiêu kế hoạch Nhà nước duyệt mặt hàng có liên quan đến cân đối lớn kinh tế quốc dân Trường hợp cần thiết Bộ thương mại có văn cho doanh nghiệp xuất khẩu, nhập uỷ thác theo hạn ngạch có tiêu kế hoạch giao cho bên nhận uỷ thác Được quan chuyên ngành đồng ý văn mặt hàng XNK chuyên ngành LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Có khả toán hàng hoá XNK uỷ thác Đối với bên nhận uỷ thác: Có giấy phép kinhh doanh XNK Có ngành hàng phù hợp với hàng hố xuất nhập uỷ thác Phạm vi hoạt động XNK uỷ thác Uỷ thác nhận uỷ thác xuất khẩu, nhập mặt hàng không thuộc diện Nhà nước cấm xuất , cấm nhập Bên u thác ch c u thác xu t kh u, nh p kh u nh ng m t h ng n m ph m vi kinh doanh ã c quy nh gi y phép kinh doanh n c, ho c gi y phép kinh doanh xu t nh p kh u Ngh a v v trách nhi m c a bên Bên nhận uỷ thác phải cung cấp cho bên uỷ thác thông tin thị trường giá khách hàng có liên quan đến đơn hàng uỷ thác xuất khẩu, nhập Bên uỷ thác bên nhận uỷ thác thương lượng ký kết hợp đồng uỷ thác Quyền lợi, nghĩa vụ, trách nhiệm hai bên hai bên thỏa thuận ghi hợp đồng uỷ thác Bên uỷ thác toán cho bên nhận uỷ thác khoản phí tổng phát sinh thực uỷ thác Các bên tham gia hoạt động XNK uỷ thác phải nghiêm chỉnh thực quy định hợp đồng uỷ thác xuất khẩu, nhập bên tham gia ký kết Vi phạm quy định hợp đồng tuỳ theo mức độ vi phạm bị xử lý theo pháp luật quy định hành Mọi tranh chấp bên ký kết hợp bên thương lượng hoà giải để giải quyết, thương lượng khơng đến kết đưa Toà kinh tế, phán án kết luận cuối bắt buộc bên phải hành Nhìn chung, trước năm 1989 hoạt động XNK uỷ thác người ý quan tâm đến, ngày điều kiện mở cửa cộng với chun mơn hố lĩnh vực ngoại thương nên hoạt động XNK uỷ thác đươc Nhà nước quan tâm ý đến, biểu văn pháp luật pháp lệnh hợp đồng kinh tế, nghị định 57/CP Chính phủ quản lý Nhà nước XNK, cịn có Thơng tư LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bộ trưởng Bộ Thương mại số 18/1998/TT – BTM ban hành riêng việc điều chỉnh hoạt động XNK uỷ thác Cho đến ngày hoạt động XNK uỷ thác phát triển mạnh mẽ không ngừng tăng lên kể từ năm 1990 đến thể thơng qua số phí thu uỷ thác XNK số công ty XNK sau (thường phí XNK uỷ thác mà cơng ty thu 0,5 – 2% tổng giá trị hợp đồng) Năm Phí uỷ thác (USD) 1996 3.876.000 1997 4.526.000 1998 5.200.000 1999 5.173.272 2000 Ngu n: Báo cáo t ng k t k Ng y 16/1/2001 ho ch kim ng ch XNK u thác Các văn Nhà nước điều chỉnh hoạt động XNK uỷ thác Pháp lệnh hợp đồng kinh tế Hội đồng Bộ trưởng ký ngày 25/9/1989 Nghị định số 17/HĐBT Hội đồng Bộ trưởng Chính phủ quy định chi tiết việc thi hành pháp lệnh hợp đồng kinh tế ngày 16/1/1990 Về hợp đồng XNK uỷ thác loại hợp đồng kinh tế ký kết pháp nhân nước với nhằm trao đổi hành hoá với quy định rõ ràng bên để xây dựng thực kế hoạch Cho nên hoạt động XNK uỷ thác thực sở tuân thủ quy định ký kết hợp đồng kinh tế , tuân thủ mặt hình thức nội dung hợp đồng kinh tế Tuân thủ quy định việc thực thay đổi, lý hợp đồng kinh tế Các bên ký kết phải có trách nhiệm vi phạm hợp đồng uỷ thác XNK theo trách nhiệm bên quy định pháp lệnh hợp đồng kinh tế Tóm lại, hoạt động XNK uỷ thác phải dựa sở tuân thủ quy định pháp lệnh hợp đồng kinh tế Ngồi ra, cịn phải dựa theo Nghị định số 57/CP ngày 31/7/1998 Chính phủ quản lý nhà nước XNK Và hoạt động uỷ thác XNK cần phải LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vào thông tư Bộ trưởng Bộ Thương mại số 18/1998/NĐ - CP, ngày 31/7/1998, ban hành quy chế XNK uỷ thác pháp nhân nước, quy định rõ ràng, đầy đủ cụ thể hoạt động XNK uỷ thác pháp nhân nước 3.Các nghiệp vụ hoạt động XNK uỷ thác 3.1 Những thủ tục cần thiết để đến ký kết hợp đồng ủy thác XNK a Giao dịch Trường hợp xuất Bên uỷ thác có khối lượng hàng hố mà muốn xuất sang nước ngồi bên uỷ thác đem mẫu mã hành hố mà thơng số kỹ thuật cần thiết tối thiểu hàng hố đến yêu câù đơn vị kinh doanh XNK mà cảm thấy có uy tín tin tưởng nhất, sau yêu cầu đơn vị kinh doanh XNK xuất hàng hoá (theo mẫu kèm theo) cho họ Thông thường bước bên uỷ thác viết đơn yêu cầu uỷ thác xuất hàng hoá gửi trực tiếp cho đơn vị kinh doanh XNK Bên nhận uỷ thác đồng ý đem hàng hố tất thơng số kỹ thuật cần thiết với giá hàng hoá chào hàng cho bạn hàng nước ngồi Nếu có đơn vị kinh doanh nước ngồi đặt mua hàng hố với điều kiện thay đổi thông số hàng hố bên nhận uỷ thác thông báo yêu cầu cho bên uỷ thác xem xét Nếu bên uỷ thác đồng ý báo lại để bên nhận uỷ thác thông báo xác nhận với đơn vị kinh doanh nước ngồi Tóm lại, bên nước ngồi đồng ý mua bên uỷ thác đồng ý bán (một số điều kiện đưa thay đổi khơng) bên nhận uỷ thác thông báo cho bên uỷ thác bên nước biết, đồng thời bên nhận uỷ thác làm văn ký kết hợp đồng uỷ thác xuất hàng hoá với điều kiện chi tiết cụ thể Trường hợp nhập Các tổ chức kinh tế tập thể lẫn cá thể có nhu cầu muốn nhập mặt hàng (với điều kiện hàng hố khơng nằm danh mục hàng cấm nhập nhà nước) mà không đơn vị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kinh doanh XNK tổ chức tìm đơn vị hoạt động kinh doanh XNK để uỷ thác cho đơn vị nhập hàng hố cho Thơng thường bên uỷ thác viết đơn thảo công văn yêu cầu đơn vị XNK uỷ thác cho họ gửi kèm công văn (hoặc đơn) yêu cầu mẫu mà hàng hố thơng số hàng hố cần nhập Bên nhận uỷ thác chấp nhận nắm vững thơng số cần thiết hàng hố thảo thư đặt mua hàng gửi cho bên nước ngồi Các cơng ty nước ngồi nhận thư đặt hàng bên nhận uỷ thác có hàng hố phù hợp đồng ý thơng báo lại cho bên nhận uỷ thác hàng hoá giá Bên nhận uỷ thác thông báo lại với bên uỷ thác Nừu bên uỷ thác chấp nhận bên nhận uỷ thác thảo cơng văn chấp nhận uỷ thác gửi kèm cho bên uỷ thác để bên uỷ thác biết b Chấp nhận uỷ thác đồng ý ủy thác Bên nhận uỷ thác Sau nhận giấy yêu cầu uỉy thác xuất nhập bên uỷ thác nhf đồng ý ngầm, bên nhận uỷ thác tiến hành chào hàng đặt hàng theo yêu cầu bên uỷ thác, bước hồn tất tức xuất xuất theo yêu cầu bên uỷ thác, bên nhận uỷ thác làm văn chấp nhận uỷ thác gửi kèm cho bên uỷ thác (gửi kèm thông tin mẫu mã, thông số kỹ thuật hàng hố đó) Bên nhận uỷ thác Sau nhận công văn chấp nhận uỷ thác, bên uỷ thác thấy hàng hoá muốn xuất nhập với yêu cầu bên uỷ thác, bên nhận uỷ thác làm văn chấp nhận uỷ thác gửi kèm cho bên uỷ thác (gửi kèm thông tin mẫu mã, thông số kỹ thuật hàng hố đó) Bên uỷ thác: Sau nhận công văn chấp nhận uỷ thác, bên uỷ thác thấy hàng hoá muốn xuất nhập với yêu cầu bên uỷ thác làm công văn đồng ý uỷ thác gửi cho bên nhận uỷ thác LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sau hai bên uỷ thác nhận uỷ thác dựa sửo bàn bạc thống hai bên, thoả thuận quy định ngày cụ thể để đến ký kết hợp đồng uỷ thác XNK Hợp đồng uỷ thác xuất nhập Hợp đồng uỷ thác XNK ký kết hai đơn vị kinh tế pháp nhận nước Căn vào công văn chấp nhận uỷ thác hợp đồng uỷ thác hai bên sở bàn bạc thống với hai bên đến ký kết hợp đồng ủy thác xuất nhập Hợp đồng uỷ thác XNK văn hia bên thoả thuận ký kết sở pháp lý ràng buộc hai bên Phần đầu hợp đồng ghi rõ tên (các tổ chức kinh tế hao bên, địa chỉ, điện thoại, tài khoản ngoại tệ, tài khoản tiền gửi VN làm đại diện ký kết) Thông thường diều khoản bên A bên B thoả thuận ghi hợp đồng sau: * Điều I: Tên hàng, giá cả, số lượng Tên c a h ng hoá, n c xu t x , giá c c a h ng hoá g m n giá v t ng tr giá i u n y s có ph l c i kèm qui nh v giá c c th c a t ng m t h ng ho c chi ti t h ng hoá v t ng giá tr c a lô h ng Giá c hi u theo i u ki n giao h ng CIF ho c FOB (Incoterm 90) t i kho bên A (tr ng h p xu t kh u u thác) ho c bên B (nh p kh u u thác) Tổng giá trị hợp đồng tính USD * Điều II: Qui cách phẩm chất Th sau: ng i un y c qui nh m t cách r t ch t ch nh Bên B phải giao hàng theo qui cách phẩm chất theo mẫu bên A xác nhận Trước xác nhận số lượng sản xuất, bên A phải gửi cho bên B 02 sản phẩm mẫu để xác nhận mẫu hàng Bên B phải chịu trách nhiệm số lượng chất lượng hàng hố tới tay khách hàng nước ngồi * Điều III: Bao bì đóng gói, ký mã hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i u kho n n y qui cách c a h ng hố th i v ph c t p nên sau ph n h p ng ng i ta th ph l c chi ti t có liên quan n h ng hố ng xun thay ng ính kèm Nhìn chung điều khoản thường qui định theo nhu cầu hợp đồng ngoại mà bên B ký với khách hàng nước * Điều IV: Giao hàng điều khoản thường qui định: - Theo thời gian giao hàng X tuần (hoặc Y tháng) kể từ ngày chuyển tiền đặt cọc 10%, bên B nhà sản xuất cố gắng giao sớm thời hạn nói - Giao hàng phần: cho phép hay không - Chuyển tải: cho phép hay không - Cảng xếp hàng - Cảng đến - Nơi đến: + Thường kho bên A (nhập uỷ thác) + Trường hợp xuất tuỳ theo thoả thuận hai bên * Điều V: Thanh toán - Trường hợp nhập uỷ thác Bên B chịu trách nhiệm giao dịch ký kết hợp đồng ngoại với khách hàng nước ngồi để nhập hàng hố cho bên A theo yêu cầu bên A Tiền toán hàng hoá bên A chuyển cho bên để bên B chuyển cho phía nước ngồi Thơng thường bên A chịu tiền toán cho bên B gồm phần chuyển cho bên B vào thời điểm khác lúc thực hợp đồng Trước tiên bên A chuyển 10% tiền đặt cọc T.T.R vào tài khoản bên B thời gian X ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng Tiếp bên A chuyển 80% tiền hàng thư tín dụng vào tài khoản bên B để bên B có trách nhiệm tốn số tiền cho nhà sản xuất nước ngo Cịn 10% tốn T.T.R chuyển nốt cho bên B bên A có kết nghiệm thu hàng 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thông thường nội dung đơn chào hàng công ty bao gồm: Tên hàng, quy cách phẩm chất, số lượng, giá cả, điều kiện sở giao hàng, thời hạn giao hàng, điều kiện toán, bao bì, ký mã hiệu thể thức giao nhận hàng… Trong trường hợp bạn hàng nước ngồi cơng ty có mối quan hệ mua, bán với cơng ty lâu dài, có điều kiện chung giao hàng điều chỉnh chào hàng có cần thiết cần nêu nội dung cần thiết cho lần giao dịch Ví dụ tên hàng, quy cách, phẩm chất, số lượng, giá cả, thời hạn giao hàng Những điều kiện lại áp dụng hợp đồng ký trước theo điều kiện chung giao hàng hai bên Tương tự đơn đặt hàng Công ty TOCONTAP nêu cụ thể yêu cầu mẫu mã,thông số kỹ thuật hàng mà người uỷ thác nhập yêu cầu như: tên hàng, quy cách phẩm chất, giá cả, số lượng, thời hạn giao hàng số điều kiện khác Đàm phán Các loại hình đàm phán chủ yếu mà Cơng ty TOCONTAP thường sử dụng loại hình sau: - Đàm phán trực tiếp: Hình thức thường Phòng Thương mại giới thiệu Tham tán thương mại Việt Nam nước giới thiệu bạn hàng nước làm việc nhiều với Công ty thời gian sang Việt Nam để tìm hiểu thị trường ký kết hợp đồng mua hàng, mặt khác đàm phán với cơng ty đại diện nước ngồi Việt Nam Trong trình đàm phán thoả thuận việc mua bán, công ty đưa mẫu hàng cho khách hàng xem đồng thời phát giá mặt hàng (với xuất khẩu) yêu cầu chào hàng (với xuất khẩu) Giá phải dựa giá thực tế thị trường nước thị trường giá quốc tế Qua đại diện qua sở mà có quan hệ mua bán từ trước với nước ngồi, cơng ty chào hàng (hoặc đặt hàng) cách lên đơn chào hàng (hoặc đặt hàng) với điều khoản giống 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hợp đòng để giao cho khách nước ngồi, khách hàng đồng ý coi hợp đồng ký kết Trên thực tế cơng ty TOCONTAP đàm phán qua điện thoại có hiệu Đối với khách hàng có quan hệ mua bán lâu dài phương thức nàu có hiệu áp dụng phổ biến, hai bên tin tưởng lẫn mua bán mặt hàng ký kết nhiều lần cần thay đổi chút giá quy cách phẩm chất, thời gian giao hàng… - Đàm phán qua thư từ, telex, fax: Đây phương thức áp dụng phổ biến công ty TOCONTAP với hầu hết khách hàng đàm phán giao dịch qua thư từ, telex, fax trình ký kết hợp đồng nhanh chóng, tốn kèm đàm phán, giao dịch ký kết qua điện thoại telex người ta ghi rõ cụ thể, chi tiết yêu cầu tránh nhầm lẫn Ký kết hợp đồng ngoại: Việc giao dịch đàm phán có kết dẫn tới việc ký kết hợp đồng ngoại thương Các điều khoản hợp đồng ngoại phải dựa sở thống với bên A chi tiết cụ thể điều khoản Ngôn ngữ dùng để xây dựng hợp đồng phải tiếng Anh Tóm tại, cơng ty thay mặt bên uỷ thác, ký kết hợp đồng ngoại việc ký kết hợp đồng xuất nhập thơng thường bao gồm phần như: * Số hợp đồng * Ngày địa bên ký kết * Tên địa bên ký kết Các điều khoản hợp đồng như: * Tên hàng, quy cách phẩm chất, số lượng bao bì, kỹ mã hiệu Việc ghi điều khoản thông qua thoả thuận, thống với bên A Ví dụ số lượng, phù hợp với số liệu nhu cầu bên A cần nhập xuất * Giá cả- đơn giá, tổng trị giá: 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đơn giá tổng giá ghi ghi hợp đồng nội * Thời hạn địa điểm giao hàng - điều kiện giao nhận: Thời hạn giao hàng quy định sở việc chuẩn bị hàng hoá xuất bên A nào, giao khoảng thời gian tương lai, ghi vào hợp đồng ngoại Địa điểm giao hàng: Cảng Hải Phòng * Điều kiện tốn: banửg L/C trả khơng huỷ ngang * Điều kiện khiếu nại trọng tàu * Điều kiện bất khả kháng Ký kết hợp đồng xuất nhập uỷ thác (hay gọi hợp đồng nội): Sau ký kết hợp đồng ngoại xong, công ty tiến hành ký kết hợp đồng nội, điều khoản hợp đồng nội hợp đồng ngoại có mối liên quan chặt chẽ với nhau, việc ghi thiếu, bỏ qua mà không xem xét cẩn thận, đối chiếu với hợp đồng ngoại, đến xẩy tranh chấp nguy hại làm uy tín cho Cơng ty, hợp đồng phải đề cập đến vấn đề Công ty TOCONTAP tiến hành ký kết hợp đồng nội với bên uỷ thác Hợp đồng uỷ thác xuất nhập Công ty TOCONTAP ký kết với bên uỷ thác làm văn công ty soạn thảo sửa xem xét cách kỹ lưỡng cẩn thận, đối chiếu với thoả thuận đạt đàm phán, giao dịch trước Hợp đồng nội sở pháp lý ràng buộc trách nhiệm hai bên Thông thường nội dung hợp đồng uỷ thác xuất nhập Công ty TOCONTAP sau Phần đầu hợp đồng ghi rõ tên đơn vị uỷ thác, địa chỉ, điện thoại, fax, tài khoản tiền Việt Nam , tài khoản ngoại tệ làm đại diện ký kết thông thường bên uỷ thác gọi tắt bên A Cịn phía cơng ty thường ghi Cơng ty xuất nhập tạp phẩm – TOCONTAP Địa chỉ: 36 Bà Triệu – Hà Nội 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Điện thoại: 84 – – 82536618 Fax: 84 – – 8253619 84 - – 8253614 Số tài khoản 361.11.000.005 Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam gọi tắt bên B Điều 1: Tên hàng số lượng, đơn giá, trị giá: giá thường viết USD/CVR Hải Phòng USD/POB Hải Phòng ghi rõ giá đơn vị hàng hoá tổng trị giá chúng Điều 2: Quy cách phẩm chất Thường quy định dựa vào mẫu mã quy định cách chặt chẽ nhằm ràng buộc trách nhiệm bên uỷ thác chất lượng hàng hoá để giữ vững uy tín hình ảnh cơng ty, điều khoản ghi sau: - Bên A phải giao hàng theo quy cách, theo mẫu bên B xác nhận - Trước xác nhận lượng sản xuất, bên A phải giữ cho bên B 02 sản phảm mẫu để xác nhận mẫu hàng Bên B phải chịu trách nhiệm số lượng chất lượng hàng hố tới tay khách hàng nước ngồi Điều 3: Bao bì đóng gói, ký mã hiệu Thường quy định tuỳ thuộc vào hợp đồng ngoại mà bên B ký với khách hàng nước ngồi, ví dụ: - Bao bì đóng gói: phụ lục với tiêu chuẩn xuất - Kỹ mã hiệu: hộp phải có etickét đính kèm Nội dung etickét bên B cung cấp cho bên A + Trên kiện hàng phải ghi mực không phai sau: - Một mặt: (nơi đến) - Một mặt: kiện số, mã hàng, sốlượng, trọng lượng Điều 4: Phương thức giao hàng Nội dung thường xác định thời hạn giao hàng, địa điểm giao hàng, phương thức giao hàng thông báo giao hàng Trong hoạt động quy định như: + Thời hạn giao hàng: từ ngày… tháng… đến ngày… tháng… + Địa điểm giao hàng kho bên B chủ định Hải Phòng (tại phân xưởng, trường hợp xuất uỷ thác) 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Phương thức giao hàng: hàng giao nguyên đai, nguyên kiện + Thông báo giao hàng: Bên A có trách nhiệm thơng báo cho bên B trước ngày giao hàng X ngày điện, telex fax bên B có trách nhiệm thông báo cho bên A trước ngày giao hàng X ngày điện, telex fax (trong trường hợp nhập uỷ thác) Điều 5: Phí uỷ thác Trong trường hợp thơng thường quy định phí uỷ thức tất loại chi phí khác phát sinh Trong điều khoản thông thường tuỳ vào lơ hàng mà cơng ty tính phí uỷ thác chi phí khác cách khác Nếu lơ hàng có giá trị lớn phí suất uỷ thác nhỏ Nhưng thơng thường mức phí uỷ thác 1% trị giá lô hàng chưa kể chi phí khác Điều 6: Thanh tốn Thơng thường điều kiện hai bên xác định trước vấn đề đồng tiền toán, thời hạn trả tiền, phương thức trả tiền điều kiện đảm bảo hối đoái quy định quy định sau: Bên A tốn cho bên B phí uỷ thác nhập trước làm thủ tục nhập hàng (hoặc trường hợp nhập uỷ thác sau nhận báo cáo ngân hàng vòng ngày bên B toán VNĐ theo tỷ giá NHNT thời điểm toán cho bên A toàn số tiền séc tiền mặt sau trừ phí uỷ thác xuất khẩu, thơng thường 0,5 – 2% tổng trị giá hợp đồng) Điều 7: Trách nhiệm bên Trách nhiệm bên thông thường hai bên thoả thuận ghi hợp đồng Đây điều quan trọng ràng buộc trách nhiệm trực tiếp hai bên, vi phạm theo Thơng tư số 18/1998/TT – BTM đưa án kinh tế để giải quy định rõ ràng trách nhiệm bên - Bên A: Thống với bên B chi tiết điều khoản hoạt động ngoại trước bên B ký với khách hàng nước Phải đảm bảo tuyệt đối quy cách, phẩm chất, bao bì đóng gói thời hạn giai hàng quy định hợp đồng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm số lượng, quy cách, phẩm chất, bao bì đóng gói tới tay khách hàng nước ngồi khơng phải hồn tồn chịu trách nhiệm 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thanh toán đầy đủ, hạn khoản chi phí uỷ thác Cùng bên B hoàn thành nhận hàng chịu chi phí phát sinh kiểm hố, hải quan, giám định chi phí trực tiếp khác (nếu có) Chịu trách nhiệm nộp thuế XNK có, theo thơng báo thuế hải quan Nếu có khiếu nại phải bên B thương lượng, giải với khách hàng nước thời gian quy định tự chịu bồi thường toàn thiệt hại chi phí có liên quan Trong trường hợp nhập uỷ thác bên A phải hợp tác bên B làm thủ tục khiếu nại (nếu có) vịng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng, có xác nhận TOCONTAP Nếu thời hạn bên B không chịu trách nhiệm - Bên B: Thay mặt bên A giao dịch, ký kết hợp đồng với khách hàng nước thống với bên A điều khoản hợp đồng ngoại Đôn đốc theo dõi khách hàng nước ngồi giao hàng thời hạn, thơng báo cho bên A bên A chuẩn bị đầy đủ thủ tục nhận hàng giao hàng thời hạn cho bên A Tiến hành hợp tác, giải làm thủ tục khiếu nại (nếu có) kịp thời Thương lượng đấu tranh tích cực với khách hàng nước để bảo vệ quyền lợi người uỷ thác Được hưởng phí hoa hồng nhập nói Điều 8: Thanh lý hợp đồng Hai bên có trách nhiệm lý hợp đồng vòng 10 ngày sau lý xong tồn lơ hàng Điều 9: Cam kết chung Hai bên cam kết thực nghiêm chỉnh đẩy đủ điều khoản hợp đồng Mỗi thay đổi phải làm văn có xác nhận hai bên có giá trị Trong qúa trình thực có tranh chấp xảy ra, hai bên thương lượng, giải quyết, khơng tự giải bên bị thiệt hại có quyền đưa tồn án kinh tế Phán tồn án kinh tế có giá trị bắt buộc hai bên 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hợp đồng có hiệu lực từ ngày ký đến hai bên hoàn thành nghĩa vụ Hợp đồng lập thành 04 bản, bên giữ 02 có giá trị Kiểm tra chất lượng Trước giao hàng xuất khẩu, công ty cử người xuống tận sở để đôn đốc theo dõi kiểm tra việc giao hàng Kiểm tra phẩm chất, số lượng , trọng lượng , bao bì đóng gói, kẻ ký mã hiệu Việc kiểm tra sở có vai trị định có tác dụng triệt để Đây khâu quan trọng có ý nghĩa chiến lược việc làm lâu dài công ty, công ty trọng việc kiểm tra chất lượng đặt yếu tố chất lượng lên hàng đầu Cịn việc kiểm tra chất lượng hàng hố cửa có tác dụng thẩm tra lại kết kiểm sở thực thủ tục quốc tế Thuê tàu lưu cước Thông thường việc th tàu lưu cước địi hỏi có kinh nghiệm nghiệp vụ, có thơng tin tình hình thị trường th tàu tinh thơng điều kiện th tàu, công ty uỷ thác cho công ty hàng hải như: Công ty thuê tàu môi giới hàng hải Vietfacht Làm thủ tục hải quan Thông thường có hàng cơng ty thường cử người xuống tận cảng để tiến hành thủ tục hải quan giao nhận hàng hố Người cơng ty đến tận quan hải quan để xuất trình giấy tờ hải quan tờ khai hải quan, lệnh giao hàng, hố đơn, phiếu đóng gói, vẽ chi tiết Sau người cơng ty với nhân viên hải quan đến cảng để kiểm hoá Sau nộp thuế hàng, người công ty nhận lệnh giao hàng giao lệnh cho công ty vận chuyển Contener mà công ty thuê để chở đến tận phân xưởng cho bên A Giao nhận hàng với tàu Trước giao nhận hàng công ty phải thông báo cho đơn vị uỷ thác biết dự kiến ngày hàng 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo dõi, đôn đốc việc giao nhận lập biên cần hàng hoá giải phạm vi vấn đề xảy việc giao hàng Cơng ty tốn khoản chi phí việc giao nhận tốn chi phí vận chuyển hàng từ cảng phân xưởng bên giao uỷ thác 10 Lập chứng từ toán: Sau giao hàng xong cơng ty nhanh chóng lập chứng từ tốn, nhằm đề xuất trình ngân hàng thu tiền nhằm tránh cô động vốn nhằm giúp cho bạn hàng quay vịng vốn nhanh, tạo tín nhiệm cho mối quan hệ lâu dài với Thơng thường chứng từ tốn cơng ty bao gồm giấy tờ sau: + Hoá đơn thương mại + Trọn gồm gốc vận đơn hoàn hảo bốc hàng ghi rõ “cước trả” + Hồi phiếu trả tiền ngày ký phát cho bên mua + Phiếu đóng gói + Giấy chứng nhận kiểm định thực vật + Giấy chứng nhận xuất xứ + Giấy chứng nhận phẩm chất 11 Giải tranh chấp khiếu nại (nếu có) Khi có khiếu nại cơng ty thường hợp tác bên A làm thủ tục khiếu nại có xác nhận cuả cơng ty tiến hành thủ tục khiếu nại cách kịp thời nhằm tránh bỏ lỡ thời hạn khiếu nại thương lượng đấu tranh tích cực với khách hàng nước để bảo vệ quyền lợi người uỷ thác 12 Thanh lý hợp đồng Hai bên phải có trách nhiệm lý hợp đồng vịng 10 ngày kể từ hai bên hoàn thành thủ tục toán liên quan đến việc thực hợp đồng xuất nhập uỷ thác Biên lý hợp đồng xuất nhập uỷ thác phải làm văn có chữ ký đóng đấu hai bên làm thành 02 bên giữ 01 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG III: CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT NHẬP KHẨU UỶ THÁC Ở CÔNG TY TOCONTAP I Ph ng h ng ho t ng c a TOCONTAP t ng lai Công tác nghiên cứu khách hàng thâm nhập thị trường Về công tác nghiên cứu khách àhng thị trường công ty trọng Hàng năm công ty cố gắng chuẩn bị trước cơng tác thị trường, có thị trường để tiêu thụ (để sản xuất) có thị trường cung cấp hàng nguyên vật liệu, linh kiện phụ kiện phục vụ tiêu dùng sản xuất (để nhập khẩu) góp phần ổn định xuất nhập năm, làm ổn định tình hình sản xuất nước từ chủ động ký kết thực hoạt động xuất nhập uỷ thác nước Thị trường xuất nhập công ty tộng lớn bao gồm: Nhật, Đài Loan, Hồng Kông, Singapore, Hàn Quốc, Philipin, Thái Lan, Tây Đức, Tiệp Khắc, Nga, Ba Lan, Pháp, Trung Quốc… Thị trường Châu Mỹ có bạn hàng Chi Lê, Canada, Châu Phi, Angeri… Công ty tiến hành xuất nhập uỷ thác Châu - Thái Binh Dương đường vận tải gần , giá hàng rẻ, danh mục mặt hàng phong phú (thị trường EC) Trong công tác xâm nhập thị trường, công ty xây dựng số mạng lưới thương nhân nước ngồi có độ tin cậy cao, cơng ty có số bạn hàng Đơng Âu Liên Xơ (cũ), nắm bắt rõ tình hình thị trường Phương châm hoạt động Cơng ty là: bình đẳng hai bên có lợi chiếu cố lẫn Trong công tác xuất nhập uỷ thác, vấn đề cốt lõi tìm nguồn hàng để xuất tìm khách hàng (là xí nghiệp nhập linh kiện, nguyên vật liệu để phục vụ sản xuất), thương nhân nhập hàng tiêu dùng Vì muốn có hàng hoá xuất nhập phải đẩy mạnh sản xuất Do ý thức việc đó, cơng ty địa phương, đơn vị môi trường sống tồn cơng ty Chính lẽ mà thực hoạt động uỷ thác xuất nhập công ty đáp ứng nhiều yêu cầu cho địa phương, xí nghiệp tham gia từ sở lập kế hoạch sản xuất cho có tính thực Tạo vốn ban đầu, tính chất, đặc điểm mặt hàng mà công ty có kế hoạch ứng vốn 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong khâu toán áo dụng linh hoạt theo yêu cầu địa phương Chính động linh hoạt quan hệ với địa phương mà công ty thu hút đơn vị sở có hành xuất khẩu, xí nghiệp có nhu cầu nhập với mình, tạo tín nhiệm cao Cơng tác bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cán công ty Việc ký kết hợp đồng xuất nhập uỷ thác quan trọng việc thực hợp đồng lại quan trọng hơn, cơng ty TOCONTAP rấp trọng nâng cao trình độ, nghiệp vụ, chuyên mơn việc XNK uỷ thác Hàng năm cơng ty cử cán có lực, nhiệt tình cơng ty học thêm khố học số trường đại học Ngoại thương, đại học Kinh tế, đại học TC- KT… nhằm nâng cao trình độ hiểu biết cán chun mơn hố thật nhuần nhuyễn, tinh thơng nghiệp vụ để thích ứng với chức nhiệm vụ công ty, cán trở thành lực lượng nịng cốt cơng ty giúp công ty đứng vững thị trường nước ngồi nước Do mà cơng ty chọn lọc đội ngũ cán tinh thông nghiệp vụ, có hiểu biết rộng, động, bám sát đơn vị, sở cung ứng hàng hoá nhập đơn vị nhập khẩu, nắm xu hướng biến động giá thị trường ngồi nước Lãnh đạo cơng ty thường xun tổ chức hợp tác, trao đổi rút kinh nghiệm tiếp thu ý kiến cho cán nghiệp vụ công ty giám đốc công ty ln theo dõi q trình thực hoạt động từ đầu đến cuối để nhắc nhỏ kịp thời Ngoài ra, công ty trao đổi học hỏi thêm kinh nghiệm với Cơng ty Tổng cơng ty có chất lượng xuất nhập uỷ thác nhiều có tổng giá trị lớn Cơng tác khuyến khích nguồn tài cơng ty Trong cơng tác kinh doanh xuất nhập uỷ thác có vốn hoạt động mà ngồi chờ người uỷ thác đến với người phục vụ đơn thuận kinh doanh khơng thể có hiệu Các địa phương muốn quay vịng vốn nhanh, vốn địa phương hạn chế, vậy, 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cơng ty cần có khoản vốn để hỗ trợ cho địa phương giúp địa phương quay vịng vốn nhanh hiệu kinh tế cao tín nhiệm công ty ngày lớn Do vậy, đứng trước tình hình cơng ty TOCONTAP thường xun phải cấu lại khoản tài chính, cơng ty rút hết khoản vốn hoạt động không hiệu quả, ứ động lâu ngày sở yếu không khả phát triển nửa, khoản nợ khác cơng ty Sau cơng ty sử dụng số tiền kho đệm tài nhằm tạo sức mạnh hoạt động XNK nói chung hoạt động XNK uỷ thác nói riêng, tạo sức mạnh cạnh tranh cách tác động vào quan hệ toán với uy tín mhằm ràng buộc họ chặt chẽ Nhiệm vụ công ty tự tạo nguồn vốn hỗ trợ cho sản xuất, kinh doanh xuất nhập công ty, quản lý khai thác sử dụng hiệu nguồn vốn đó, đảm bảo hỗ trợ sản xuất … bù đắp chi phí, cân đối xuất nhập , làm tròn nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà nước, phấn đấu thực tiêu xuất ngày cao II Gi i pháp 1.Ưu nhược điểm số kiến nghị Hoạt động kinh doanh nhận uỷ thác XNK diễn vòng năm trở lại có nhiều đóng góp tích cực cơng đổi xây dựng đất nước thời kỳ chun mơn hố hợp tác hố phát triển cao độ, yếu tố thời công ty đặc biệt quan tâm xem xét, hình thức xuất nhập “door to door” dùng phổ biến Vậy hoạt động xuất nhập uỷ thác đem lại thắng lợi kinh nghiệm nào, xem xét ưu điểm nhược điểm nó: 1.1 Ưu điểm: hoạt động XNK uỷ thác giúp công ty mở thêm mối quan hệ với công ty kinh doanh XNK nước Mang lại khoản lợi nhận khơng nhỏ từ phí uỷ thác thu Thúc đẩy q trình XNK cơng ty diễn nhanh chóng hơn, dễ dàng thuận tiện mau chóng hồn vốn nhằm đảm bảo yếu tố thời đối 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com với công ty kinh doanh , kịp thời tái sản xuất đơn vị sản xuất Củng cố xây dựng uy tín cho cơng ty nước giúp đơn vị sản xuất kinh doanh nước thâm nhập vào thị trường giới nhanh chóng, kịp thời , tìm thị trường mà cần Vì động lực để kích thích đơn vị sản xuất kinh doanh nước sản xuất mặt hàng xuất để đem cho đất nức nhiều ngoại tệ nhằm phục vụ cho công đổi đất nước, hướng theo công nghiệp hố đại hó góp phần phát triển kinh tế cách nhanh chóng ổn định Giúp Nhà nước điều chỉnh cán cân toán mậu dịch nhằm tránh thâm hụt mậu dịch nhập siêu gây Tạo niềm tin tưởng đơn vị nhập máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu phục vụ cơng nghiệp hố đại hố sản xuất nước nhờ có cơng ty nhận uỷ thác nhập có trình độ nghiệp vụ cao khả chuyên môn tốt khả giao dịch đàm phán với nước kinh nghiệm hiểu biết sâu rộng, cặn kẽ, có quan hệ bạn hàng với nước ngồi, uy tín với nước ngồi Do họ có khả cung ứng dịch vụ cách tốt nhất, hiệu mà đơn vị nhập uỷ thác đòi hỏi 1.2 Nhược điểm: Đây hoạt động hay xẩy khiếu nại tranh chấp đồng thống đơn vị nhậ uỷ thác đơn vị uỷ thác phía nước ngồi Tính đồng bộ, thống thể toán giao nhận hàng bên Nếu bên không thực cách nghiêm chỉnh hoạt động uỷ thác xuất nhập dẫn đến việc điều chỉnh hoạt động xuất nhập uỷ thác cịn chưa hồn thiện thống nhất, văn quan Bộ, ngành liên quan chồng chéo nhau, nhiều cấp thủ tục nhiều giấy tờ phụ thuộc vào nhiều quan khác 1.3 Kiến nghị: Nh n c c n có nh ng sách u n v ho t ng kinh doanh xu t nh p kh ây c ng l m t bi n pháp h tr , khuy n n a b ng cách i u ch nh ho t ng xu t nh n c c ng có th ph n n o cân i tiên, khuy n khích u u thác phát tri n khích xu t kh u H n nh p kh u u thác m c cán cân m u dích, 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com s y m nh xu t nh p kh u, nh p kh u m t h ng ph c v nghi p cơng nghi p hố v hi n i hố tn c cho Hồn thiện hệ thống văn pháp lý, tránh chồng chéo lẫn tạo thống đồng ổn định riêng biệt cụ thể i v i công ty: Gi m kho n phí nh m t nên s hi u qu i ng xu t nhap kh u u thác, b i i v i ho t nh p kh u u thác s có th phát sinh r t nhi u kho l i nhu n s v y d n n s tích phí u thác cao, d n n kh n ng c nh tranh c a công ty s th p i hi r t nhi u công ty kinh doanh xu t nh p kh u kiêm c giao nh n u thác v i ho t ng xu t n chi phí i un y n có d ch v Quản lý, kiểm tra chất lượng hàng hoá chặt chẽ dẫn đến việc hàng hố mà cơng ty nhận uỷ thác XNK có chất lượng tốt dẫn đến uy tín cơng ty phát triển tạo chỗ đứng vững thị trường 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com K T LU N S m r ng quan h qu c t nói chung v phát tri n ng nh ngo i th ng nói riêng l t t y u khách quan vi c th c hi n ng l i sách m c a c a ng v Nh n c ta T kinh nghi m c a n c v c a b n thân, ng C ng s n Vi t Nam ã xác nh nh ng nh h ng l n sách ngo i th ng c an c ta l ph i ti p t c kh c ph c tình tr ng kinh t t c p, t túc, khép kín, chia c t Các đơn vị sở, ngành, địa phương toàn kinh tế phải phát huy lợi tương đối, khơng ngừng nâng cao sức cạnh tranh hàng hố đáp ứng tốt nhu cầu sản xuất đời sống, hướng mạnh xuất thay nhập mặt hàng nước sản xuất có hiệu Tóm lại sở sách nàh nước ta hoạt động xuất nhập uỷ thác phát triển năm gần song ngày nhà nước quan tâm, ý đến Nó đem lại cho nhà nước tổ chức kinh tế , sản xuất kinh doanh khoản lợi nhuận n Nó góp ph n thúc y v c ta v n c ngo i t ng c ng quan h t t p gi a Trong tình hình mối quan hệ quốc tế ngày trở nên phức tạp, đầy biến động , quan hệ bn bán với nước ngồi đầy trắc trở, khó khăn, hoạt động xuất nhập uỷ thác tạo nên chun mơn hố cao độ lĩnh vực xuất nhập khẩu, tạo nên thuận tiện với hình thức “door to door” đảm bảo tín nhiệm u cầu địi hỏi khách hàng 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ THƯƠNG MẠI C NG HOÀ XÃ H I CH NGH A VI T NAM CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU TẠP PHẨM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - -o0o GI Y CH NG NH N TH C T P Công ty xuất nhập tạp phẩm (TOCONTAP) xác nhận: Sinh viên Ngô Minh Sơn lớp đại học chức khoá 17 Hà Nội trường Đại học Ngoại thương đến thực tập phòng Công ty xuất nhập tạp phẩm từ ngày 20/10/2001 đến 24/12/2001 Trong thời gian thực tập, sinh viên Ngô Minh Sơn chấp hành đầy đủ nội quy công ty, cố gắng học hỏi trau dồi kiến thức hồn thành tốt cơng việc giao Hà Nội, ngày 24 tháng 12 năm 2001 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... doanh xuất nhập uỷ thác xuất khẩu, nhập Chủ thể nhận uỷ thác xuất khẩu, nhập khẩu: Tất doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh xuất phép nhận uỷ thác xuất khẩu, nhập Điều kiện chủ thể xuất nhập uỷ thác: ... định hành Nhà nước chế độ hợp đồng kinh tế để giải CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU UỶ THÁC Ở CÔNG TY TOCONTAP – HÀ NỘI I VÀI NÉT VỀ CƠNG TY TOCONTAP VÀ TÌNH HÌNH XUẤT NHẬP KHẨU UỶ THÁC Ở CÔNG... cho Cơng ty, hợp đồng phải đề cập đến vấn đề Công ty TOCONTAP tiến hành ký kết hợp đồng nội với bên uỷ thác Hợp đồng uỷ thác xuất nhập Công ty TOCONTAP ký kết với bên uỷ thác làm văn công ty soạn