Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thúc đẩy động cơ làm việc và quản trị nguồn nhân lực

Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh Luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thúc đẩy động làm việc quản trị nguồn nhân lực SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đoàn Tranh Phần I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh 1.1 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm Quản trị nhân lực tổng thể biện pháp, thủ tục để quản lý nguồn nhân lực sử dụng nghệ thuật để chọn lựa nhân viên mới, sử dụng nhân viên cũ cho suất chất lượng công việc người đạt đến mức tối đa Quản trị nhân lực lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn, điều chỉnh, kiểm tra trao đổi vật chất người với yếu tố tự nhiên để tạo cải vật chất tinh thần thoả mãn nhu cầu người xã hội nhằm trì, bảo vệ, sử dụng phát triển trí lực tiềm vơ tận người Có thể nói quản trị nhân lực cơng việc khó khăn phức tạp động chạm đến người cụ thể, hồn cảnh cụ thể quản trị nhân lực bao gồm toàn biện pháp cụ thể áp dụng cho loại nhân viên giải trường hợp xảy có liên quan đến công việc người tập thể để đảm bảo suất chất lượng công việc cho người lao động Nói cụ thể quản trị nhân lực tiến trình phối hợp tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển dụng, bố trí, đào tạo, xây dựng môi trường hoạt động hiệu nhằm mục đích đạt mục tiêu doanh nghiệp Quản trị nhân lực doanh nghiệp trình tổ chức, khai thác, bảo vệ phát triển nguồn tài nguyên nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực nhằm cung cấp cho tổ chức lực lượng có hiệu Để đạt mục tiêu quản lý biết cách thơng dụng, phát triển, đánh giá trì nhân viên Để cho Cơng ty tồn phát triển nhà quản trị cần nắm rõ bốn mục tiêu sau: - Mục tiêu khách hàng: Công ty cần phải đáp ứng nhu cầu khách hàng vật chất tinh thần khách hàng nguồn cung cấp mang lại lợi nhuận cho công ty, khách hàng yếu tố quan trọng cấu thành nên nhu cầu xã hội nguồn định hướng xã hội - Mục tiêu cổ đông: Là nhằm mục đích lợi nhuận, hướng cho Cơng ty đến tầm cao nhằm phát triển vươn rộng thị trường… SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh - Mơi trường xã hội: Công ty cần phải đáp ứng nhu cầu thách thức xã hội, Công ty hoạt động lợi ích xã hội khơng phải lợi ích riêng Và đặc biệt phải bảo vệ môi trường xung quanh xanh, sạch, đẹp - Mực tiêu cá nhân: Nhà quản trị phải giúp nhân viên đạt mục tiêu cá nhân họ Nhà quản trị phải quan tâm mục tiêu cá nhân nhân viên suất lao động tăng cao, tạo điều kiện cho người lao động yên tâm công tác Để đạt mục tiêu trên, phải có hoạt động quản trị nguồn nhân lực cụ thể: Các mục tiêu Các hoạt động hỗ trợ Tuân theo pháp luật 1.Mục tiêu xã hội Các dịch vụ theo u cầu Mối tương quan cơng đồn cấp quản trị Hoạch định nguồn nhân lực Tuyển mộ Tuyển chọn 2.Mục tiêu thuộc tổ chức Đào tạo phát triển Đánh giá Sắp xếp Các hoạt động kiểm tra Đánh giá phát triển 3.Mục tiêu chức nhiệm vụ Sắp xếp Các hoạt động kiểm tra Đào tạo phát triển Đánh giá 4.Mục tiêu cá nhân Lương bổng Các hoạt động kiểm tra SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh 1.1.3 Vai trị quản trị nguồn nhân lực Quản trị nhân lực đóng vai trị trọng tâm việc thành lập tổ chức, giúp cho tổ chức tồn phát triển thị trường Tầm quan trọng quản trị nhân lực tổ chức xuất phát từ vai trò quan trọng người Con người yếu tố cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức định thành bại tổ chức Quản trị nhân lực khơng có phận quản trị nhân đảm nhận mà nhiều phận đảm nhận Trong thời đại ngày quản trị nhân lực có tầm quan trọng ngày tăng lý sau: + Nền kinh tế nước ta kinh tế thị thường có điều tiết Nhà nước, cạnh tranh thị trường ngày gay gắt nên tổ chức muốn tồn phát triển buộc phải cải tổ tổ chức theo hướng tinh giảm, gọn nhẹ, động yếu tố người mang tính định Bởi việc tìm người phù hợp để giao việc, cương vị vấn đề đáng quan tâm loại hình tổ chức Sự tiến khoa học kỹ thuật với phát triển kinh tế buộc nhà quản trị phải biết thích ứng Do đó, việc tuyển chọn, xếp, đào tạo, điều động nguồn nhân lực tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu vấn đề quan tâm hàng đầu + Nghiên cứu quản trị nhân lực giúp cho nhà quản trị học cách giao tiếp với người khác, biết cách đặt câu hỏi biết lắng nghe, biết cách tìm ngơn từ chung với nhân viên mình, biết cách nhạy cảm với nhu cầu nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên xác, biết cách lơi nhân viên say mê với công việc tránh sai lầm việc tuyển chọn sử dụng lao động để nâng cao chất lượng thực công việc nâng cao hiệu công tác quản lý tổ chức 1.1.4 Ý nghĩa quản trị nhân lực Nền kinh tế nước ta chuyển đổi sang kinh tế thị trường, mà đặc trưng thị trường cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải cải tiến cơng tác tổ chức, quản lý yếu tố người định để hình thành mục tiêu tổ chức Muốn đạt hiệu cao sản xuất kinh doanh phù hợp với tiến khoa học kỹ thuật, đổi tuyển chọn, xếp đào tạo người máy nhằm đạt hiệu cao công tác quản trị sản xuất kinh doanh SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh Để nâng cao chất lượng cơng việc hiệu tổ chức nhà quản trị cần phải phân tích đánh giá người thực đầy đủ sách chế độ để từ lơi người say mê công việc sở để nâng cao suất chất lượng hiệu công việc 1.2 THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC 1.2.1 Khái niệm động làm việc * Khái niệm động + Theo góc độ kinh tế: Động mục tiêu chủ quan hoạt động người nhằm đáp ứng nhu cầu đặt Động phản ánh mong muốn, nhu cầu người lý hành động Nhu cầu người đa dạng, có nhu cầu bật thời điểm Động nhu cầu mạnh người, thời điểm định nhu cầu định hành động người + Theo góc độ tâm lý học: Động phản ánh giới khách quan vào óc người Chính hình ảnh tâm lý huy người hoạt động nhằm thoả mãn nhu cầu tình cảm Như động có hai thành tố nhu cầu tình cảm, hai mặt gắn liền với nhau, không tách rời thực tế Sự tách rời diễn nghiên cứu khoa học để tìm hiểu động người Động người khó nắm bắt người thường bao che, che đậy động nhiều cách Mặt khác, động biến đổi theo thời cuộc, lúc đầu chưa rõ, chưa cụ thể, chưa phức tạp đan xen lẫn đời sống tâm hồn họ nên tách biệt, rạch ròi đầy đủ * Động thúc đẩy Động thúc đẩy thuật ngữ chung áp dụng cho tồn nhóm xu hướng ước mơ, nhu cầu nguyện vọng thúc tương tự Khi nói nhà quản lý thúc đẩy nhu nhân viên có ý nghĩa ta nói họ làm việc họ hy vọng đáp ứng xu hướng nguyện vọng thúc đẩy nhân viên hành động theo cách thức mong muốn Với thoả mản tinh thần công việc yếu tố quan trọng Động thúc đẩy nhân viên có ý nghĩa định then chốt đến thành công doanh nghiệp phần công tác quản trị nguồn nhân lực Xác định SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh cách rõ ràng động lực thúc đẩy tập hợp ảnh hưởng nguyên nhân người có thái độ tích cực 1.2.2 Tầm quan trọng việc thúc đẩy động Muốn tác động tới người có hiệu trước hết phải hiểu động lực thúc đẩy, tức động mà người hành động, người không hành động vô cớ, mà hay nhiều động lực thúc đẩy Động coi nguyên nhân hành động, định hướng hành vi chung cá nhân Động hành động nhu cầu mạnh thời điểm mà đưa nguyên tắc sau: “Muốn thúc đẩy người khác làm theo ý phải cần tạo động làm việc họ, thoả mãn nhu cầu cho họ, đồng thời hướng thoả mãn nhu cầu vào việc thực mục tiêu mình” Chính hoạt động quản trị cần hiểu nhu cầu, mong muốn nhân viên, xem người ta cần muốn nhất, để đưa phần thưởng xứng đáng để kích thích họ thực mục tiêu doanh nghiệp đề Việc quản lý nhà quản lý có đầu ra, có tổ chức giám sát ảnh hưởng người đó, hay nói cách khác quản lý hoạt động tập thể Nhưng tập thể tổ chức điều hành chưa phải quan trọng, điều quan trọng việc cá nhân phải làm việc nào, tổ chức hoạt động tốt cá nhân tổ chức làm việc không tốt Mọi cố gắng trở nên vơ ích thành viên tổ chức khơng cố gắng để đóng góp nhiều mà họ làm cho tổ chức Nhà quản trị có cách giải làm người cấp làm việc đạt hiệu cao thơng qua thúc đẩy động cho cấp hoạt động tốt Như việc thúc đẩy động làm việc cá nhân vô quan trọng 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thúc đẩy động làm việc Vấn đề địi hỏi cơng nhân nhà quản trị có ảnh hưởng trực tiếp đến việc quản trị nguồn nhân lực quản trị nhân lực làm thoả mãn nhu cầu nhân viên Bất cấp quản trị đòi hỏi phải biết nhu cầu nhân viên mình, sở mà tuyển chọn, đào tạo, huấn luyện, động viên thăng thưởng giải sách lương bổng phù hợp Những nhu cầu nhân viên thường là: * Công việc điều kiện làm việc - Người công nhân cần làm: SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh + Một cơng việc an tồn khơng nhàm chán + Một mơi trường làm việc khoẻ mạnh + Sử dụng khả + Giờ làm việc hợp lý + Tuyển dụng ổn định * Quyền lợi lương bổng + Được tôn trọng giá trị thân + Được thừa nhận vai trò quan trọng cần thiết cá nhân công ty + Được cấp lắng nghe + Được tham gia vào việc định chung liên quan đến thân + Biết điều mà cấp mong đợi công việc + Lương bổng cơng phù hợp + Phúc lợi hợp lý + Cấp biết làm tốt công tác giao tiếp nhân * Cơ hội thăng tiến + Được học hỏi kỹ + Được tham gia chương trình đào tạo phát triển + Được cấp nhìn nhận thành tích q khứ + Được có hội để cải thiện đời sống + Một cơng việc có tương lai triển vọng 1.2.4 Nguyên tắc thúc đẩy nghệ thuật khuyến khích cơng nhân viên * Ngun tắc thúc đẩy + Phải hướng vào nhu cầu thúc đẩy: Những động người dựa nhu cầu, mà nhu cầu hình thành nên mong muốn nguyên nhân trạng thái căng thẳng, tạo cho người hành động Việc làm cho người thoả mãn việc khó khăn, nhà quản trị phải đáp ứng nhu cầu cho nhân viên cách tốt + Phải từ thấp đến cao: Theo Maslow nhu cầu người sếp theo thứ tự tăng dần từ nhu cầu thấp đến nhu cầu cao nhu cầu thấp chưa thoả mãn chưa có nhu cầu Do vậy, nhu cầu thoả mãn khơng cịn động lực thúc đẩy SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh + Phải ý vào nhu cầu cấp bách nhất: Con người có trăm nhu cầu chịu tác động khác hoàn cảnh khác Nếu thoả mãn, nhu cầu khác trở nên khơng cịn quan trọng + Phải phối hợp kích thích tồn diện yêu cầu: Để tạo hiệu phối hợp đặc điểm xuất nhiều nhu cầu đồn g thời lúc * Nghệ thuật khuyến khích nhân viên Muốn khuyến dụ khuyến khích nhân viên làm việc hăng hái hơn, ngồi cơng việc quản trị kỹ mà quản trị cịn bố trí người, chỗ, lúc, lương bổng đãi ngộ công bằng… Nhà quản trị phải có số nghệ thuật: + Để nhân viên tin họ hành động theo sáng kiến họ + Áp dụng bí làm cho nhân viên đồng ý + Đạt vào vị trí họ + Gợi tình cảm cao thượng họ + Khen thưởng tiến bộ, sáng kiến nhỏ + Tặng cho họ tước hiệu hay chức vụ + Gây cho họ danh + Biết từ chối cách tế nhị + Hãy thách đố kích thích họ áp dụng tám phương pháp nêu không hiệu 1.3 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNG HƯỞNG ĐẾN VIỆC THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC 1.3.1 Chính sách Cơng ty Chính sách tiền đề, giải pháp để hoàn thành mục tiêu mà Cơng ty cần hướng tới Do để thúc đẩy cán công nhân viên Công ty làm việc tốt hơn, hiệu hơn,… nhà quản trị cần phải xem xét, nghiên cứu, tìm hiểu xem cán cơng nhân viên mong muốn điều Cơng ty từ tìm cách làm thoả mãn nhu cầu họ cách tối ưu mà Cơng ty đáp ứng Cơng ty thường áp dụng sách việc thúc đẩy động làm việc như: Lương bổng, phụ cấp, đãi ngộ,… Đi đơi với sách hoạt động văn hố thể thao, văn nghệ giải trí hoạt động tình nghĩa, trợ giúp, tương thân tương Công ty cần phải xây dựng sách thúc đẩy hợp lý để gia tăng suất lao động, đem lại hiệu cho doanh nghiệp, đảm bảo đời sống vật SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đoàn Tranh chất đời sống tinh thần người lao động Đồng thời khả phải đựơc xây dựng sở tình hình tài khả chi trả Cơng ty Nắm tình hình quan trọng sách mục tiêu mình, Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình xây dựng đưa sách thúc đẩy hợp lý, đem lại sống đầy đủ, ấm no, thoải mái cho cán cơng nhân viên Và đặc biệt gây dựng nên môi trường làm việc lành mạnh thoải mái Cơng ty * Đối với hình thức trả lương Cơng ty tuỳ thuộc vào sách cơng việc mà cơng ty đưa cách trả lương khác + Lao động gián tiếp: Đây cán lao động không trực tiếp tham gia vào q trình sản xuất Cơng ty thường hay áp dụng hình thức trả lương theo thời gian, chức vụ mà giúp cho cán công nhân viên làm việc hăng say hơn, nhiệt tình từ giúp cho người lao động ý thức tình hình trách nhiệm Công ty + Lao động trực tiếp: Thường hay áp dụng cách trả lương theo sản phẩm, theo dây chuyền, hay mức độ nguy hiểm,… Để tạo điều kiện cho họ thấy tính cơng lao động tính hăng say để đạt hiệu suất lao động cơng việc + Tiền thưởng, trợ cấp: Đây sách kích thích, khích lệ nhân viên Cơng ty có tinh thần làm việc tốt Cũng từ Công ty đưa sách trợ cấp cho người lao động có sống ổn định, nơi cư trú thật an toàn giúp cho họ an tâm với công việc họ làm, họ tồn tâm tồn ý với cơng việc cơng ty họ 1.3.2 Văn hóa Công ty Đây giá trị tinh thần người lao động mà thói quen ăn sâu vào tâm trí người trở thành thứ văn hố người Trong Cơng ty thường xây dựng nên thói quen cho người lao động, thể qua thái độ cấp cấp dưới, cách ứng xử nhân viên với có mơi trường làm việc thật an tồn, có cạnh tranh đại nghĩa thi đua tiến Muốn sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao hơn, Cơng ty cần xây dựng cho bầu khơng khí văn hố tin cậy lẫn hình thành từ việc lắng nghe đóng góp ý kiến cho để phát triển: Cấp phải có thái SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp :B13QTH MSSV: 020 Trang: 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CT LÂM CƠNG NGHIỆP BẮC QUẢNG BÌNH 3.1.1 Phương hướng Cơng ty Công ty không ngừng phát triển mở rộng thị trường, đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh may mặc, tiếp tục củng cố mặt hàng truyền thống, đồng thời tăng thêm doanh thu mặt hàng khác thuộc nhóm nguyên liệu phục vụ, ngày trọng đến việc kinh doanh mặt hàng nước, tăng dần tỷ lệ nội địa hoá, phấn đấu đạt 20% doanh thu qua năm Phát triển kinh doanh xuất nhập khẩu, cố tạo thêm niềm tin thị trường nước, vươn khu vực, kêu gọi nhà đâu tư, liên doanh liên kết với doanh nghiệp nước ngồi để khai thác kinh doanh, tạo uy tín để thực uỷ thác xuất nhập Để phát triển sản xuất kinh doanh, Công ty dự kiến việc đầu tư vào lĩnh vực sản xuất với quy mơ vừa, bên cạnh Cơng ty cần nghiên cứu tham mưu việc liên doanh, liên kết với số doanh nghiệp ngồi nước, thiết lập hệ thống phân phối tối ưu nhằm chiếm lĩnh thị trường Hoàn thiện hệ thống quản lý, ứng dụng tin học công tác quản lý, điều hành, giảm tối đa công tác làm việc thủ công, đại hố cơng tác quản lý song song với việc phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao hiệu sử dụng vốn, tiết kiệm chi phí, phấn đấu đạt mức lãi ròng từ 0,8 => 0,9%, sử dụng hợp lý tối ưu hoá nguồn vốn, tranh thủ tối đa khoản tín dụng quan hệ bạn hàng, cố gắng tăng tích luỹ từ nội nhằm trang bị hồn thiện cơng cụ hỗ trợ công tác quản lý kinh doanh, xây dựng đội ngũ cán phù hợp với yêu cầu phát triển đơn vị, tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán có nhằm ngày nâng cao kiến thức kinh nghiệm thực tế Thu hút cán bên ngồi có khả đáp ứng cơng việc từ đầu, từ xây dựng đội ngũ cán biết kinh doanh, giỏi quản lý 3.1.2 Mục tiêu Công ty Mục tiêu kinh doanh Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình đến năm 2010 hướng xuất nhằm tăng nguồn thu ngoại tệ, tái sản xuất mở rộng cở sở sản xuất, thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng nước giá cả, số lượng, chất lượng, chủng loại, góp phần bước đưa ngành cơng nghiệp khai thác chế biến xuất gỗ Việt Nam trở thành ngành xuất mũi nhọn SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh tương lai, góp phần vào tăng trưởng kinh tế, giải công ăn việc làm, thực đường lối cơng nghiệp hố đại hố đất nước Cơng ty lấy hoạt động kinh doanh khai thác chế biến gỗ chính, đồng thời trọng mở rộng phát triển thị trường nội địa Đối với thị trường nước ngồi củng cố, giữ vững phát triển quan hệ ngoại thương với thị trường truyền thống Đông Nam Á, thâm nhập tạo đà phát triển cho thị trường tiềm như: Nhật Bản, Hàn Quốc… bước hội nhập thị trường kinh tế khu vực AFTA thị trường kinh tế giới (WTO), tất nhiên phải có cân thị trường nội địa đáp ứng nhu cầu người dân chất lượng hàng hoá, hạ giá thành, đa dạng hoá mặt hàng, đáp ứng thị hiếu phù hợp với sức mua tầng lớp nhân dân Duy trì phát triển uy tín có Cơng ty, nâng cao chất lượng, mở rộng quy mô hoạt động phục vụ khách hàng nội địa Giảm tỷ lệ hàng gia công, tăng tỷ lệ bán hàng FOB/tổng sản phẩm Tỷ lệ xuất tăng 38% vào năm 2008 70% vào năm 2010 so với 2007, lợi nhuận tăng 10% so với doanh thu 3.2 BIỆN PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY LÂM CÔNG NGHIỆP BẮC QUẢNG BÌNH 3.2.1 Các biện pháp tài Tiền lương vấn đề quan tâm hàng đầu người lao động đời sống kinh tế - xã hội nói chung Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình nói riêng Ở mức độ định, tiền lương coi chứng thể giá trị, địa vị, uy tín người lao động cá nhân xã hội Một sách tiền lương hợp lý, góp phần hồn thiện công tác tổ chức lao động Cách thức trả lương cho nhân viên nhằm tạo tảng giúp cho việc quản lý người có hiệu Chúng ta khẳng định tiền bạc chắn tảng thúc đẩy tinh thần làm việc người cơng ty, mức thu nhập q làm giảm đáng kể động lực làm việc người lao động Do nhân tố tiền lương đóng vai trị quan trọng, tác động đến tâm lý, động làm việc người lao động Mặt khác, trả công cho người lao động hoạt động quản lý nguồn nhân lực có ý nghĩa lớn công việc giúp cho nhà quản trị đạt hiệu cao tác động cách tích cực tới đạo đức người lao động Người lao động quan tâm đến tiền cơng nhiều lý giúp họ gia đình trang trải SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh khoản chi tiêu, sinh hoạt, dịch vụ cần thiết Đồng thời ảnh hưởng đến địa vị người lao động gia đình, tương quan họ đồng nghiệp Vì để kích thích động làm việc cơng nhân Cơng ty nên có sách trả lương sau: Đối với lao động gián tiếp Để tạo động lực cho người lao động làm việc tốt điều Cơng ty cần khắc phục sách tiền lương cho khối lao động gián tiếp phải thật thơng thống hợp lý Cơng ty nên trì cách trả lương theo thời gian cho khối nhân viên lao động cơng việc họ khó xác định kết cụ thể Bên cạnh Cơng ty nên vào lương cấp bậc, mức lương tối thiểu nhà nước quy định (650.000 đồng), với trình độ, kinh nghiệm nhân viên từ đưa kết để tính lương cho nhân viên Ngày nay, khoa học kỹ thuật phát triển tiên tiến đại, Cơng ty nên thay trả lương cho nhân viên theo cách truyền thống (trả lương trực tiếp cho nhân viên vào cuối tháng) cơng ty nên trả lương theo cách chuyển khoản (phân chia thành hai lần tháng: Giữa cuối tháng) Hay Cơng ty cho nhân viên ứng trước tiền lương tháng (với điều kiện phải có đăng ký trước, người có thâm niên làm cơng ty từ năm trở lên theo quy định cơng ty đề ra) dùng vào việc họ cần Như theo hình thức trả lương theo chuyển khoản mơ hình hợp lý phù hợp với cán chủ chốt Cơng ty.Theo hình thức Cơng ty tiết kiệm thời gian cho việc toán tiền lương, tránh mâu thuẫn, ghen ghét, đố kỵ nhân viên với Công ty giúp họ tiếp cận với khoa học kỹ thuật Bên cạnh với hình thức trả lương, Cơng ty nên tổ chức thi nâng ngạch lương cho cán công nhân viên Công ty Theo thông thường năm lần (nếu không vi phạm kỷ luật hồn thành tốt cơng việc) Vì thời gian q dài lao động trẻ hay cán vào nghề, hạn chế đến việc thúc đẩy động người lao động cống hiến lực, trí tuệ, hay lực,… họ cho Cơng ty Để hạn chế vấn đề Cơng ty nên rút ngắn thời gian tổ chức thi nâng ngạch lương xuống 18 tháng (1.5 năm) lần (qua năm đầu tiên), tức lần đầu vịng năm vào nghề Rồi sau trở lại cũ, để tránh bất công SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đoàn Tranh người lao động lâu năm (hay có thâm niên), mà giữ động lực thúc đẩy người lao động trẻ Từ động lực ta lập bảng chấm điểm sau: STT TIÊU CHUẨN - Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao - Báo cáo kịp thời, xác MỨC ĐỘ ĐIỂM SỐ ĐIỂM HOÀN THÀNH SỐ TỐI ĐA >= 95% +45đ 90% - 94% +35đ 70% – 89% +25đ +45đ 50% – 69% +15đ 50%: 0đ Có sáng kiến hay áp dụng vào công ty, ban giám đốc +25đ công nhận - Đảm bảo ngày công lao động thực tế lần: -5đ - Không trễ, sớm (Đi trễ lần: -10đ sớm, không đảm bảo công lao lần: -15đ -15đ động) Vi phạm: - Chấp hành tốt nội quy, quy định Công ty lần -5đ lần -15đ 15đ Để cho cơng xác cách đánh giá tính điểm Cơng ty nhân viên tự đánh giá lẫn nhau, kết hợp với ban lãnh đạo theo dõi Khi đánh giá quy đổi hệ số sau: SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đoàn Tranh Bảng: Bảng điểm quy đổi hệ số thi đua Tổng điểm Loại Hệ số lương thi đua (LGTD) 90 - 100 A 0.30 70 - 89 B 0.15 50 - 69 C 0.10 Dưới 50 D 0.00 Cơng thức tính lương sau:  LG  LCB  PCcv  TTD  TT ( d / t ) Ghi chú: -  LG : Tổng lương - LCB : Lương - PCcv : Phụ cấp chức vụ - TTD : Thưởng thi đua - TT : Tiền thưởng Trong đó: +) LCB  LGTT ( 540 000 ) * HSL ( d / t ) Ghi chú:- LGTT : Lương tối thiểu (540.000 đồng) - HSL : Hệ số lương +) PCcv  LGTT (540.000) * HSpc(d / t ) Ghi chú:- HSpc : Hệ số phụ cấp (20% lương tối thiểu 0.2) +) TTD  LGTT (540.000) * HSTD(d / t ) Ghi chú:- HSTD : Hệ số thi đua Nhận xét: Với hình thức tính lương khơng giúp cho cán công nhân viên doanh nghiệp cân khoảng cách chênh lệch tiền lương, đối xử công so với người có thâm niên, từ khơng giúp cho người lao động khả tài mà mặt tinh thần, khả thu nhập cán cơng nhân viên cịn ban giám đốc biểu SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh dương khen thưởng, mang lại công cho nhân viên Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình b Đối với lao động trực tiếp Đối với lực lượng lao động trực tiếp Cơng ty nên dựa vào thành tích cơng việc mức độ cơng việc, thời gian làm sản phẩm,… mà đánh giá, khuyến khích lực lượng lao động Hay dựa vào quỹ lương tính theo doanh thu hoạt động phân xưởng Nếu lương tháng mà thay đổi mạnh ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt người lao động Để hạn chế tình hình biến đổi mạnh lương tháng, Cơng ty nên điều chỉnh quỹ lương cho biến động nhỏ, phải đồng tức lấy tháng thừa bù vào tháng thiếu, không nên đem chia tất lợi nhuận tháng ăn nên làm ra, cịn đến tháng thiếu cắt bớt không hợp lý (như: Quỹ lương thay đổi khoảng +,-10% lương cơng nhân/tháng) Bên cạnh Cơng ty giảm chi phí cách quản lý chặt chẽ cơng nhân mình, gắn với trách nhiệm xuất, hiệu người lao động từ nhằm tăng doanh thu Muốn tăng suất lao động Công ty nên trả lương theo tiến độ, tức trả lương theo nhóm cao nhóm vượt tiến độ c Chính sách biểu dương - khen thưởng Chính sách nhằm kích thích động viên thực công việc tốt (so với định mức), sử dụng yếu tố đầu vào có hiệu quả, phát huy tối đa kỹ năng, lực để tăng suất lao động, giảm chi phí, tạo nguồn lợi nhuận hay tốt cho doanh nghiệp Đi với định ngày biểu dương, khen thưởng vào ngày cuối quý hay ngày kỷ niệm thành lập Cơng ty Trong sách dao hai lưỡi nhà quản trị biểu dương khơng đúng, khơng xác lại hạn chế công ty Chẳng hạn “Không quan tâm đến cơng việc làm tốt tơi, tội lần sau tơi phải nổ lực cho nhiều” Chính nhà quản trị cần phải xem xét mà đánh giá tích cực cho nhân viên thật xác SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh Bảng tỷ lệ tiền thưởng TỶ LỆ CÁC LOẠI THƯỞNG GHI CHÚ (%) Thưởng cho tiết kiệm 40 Giá trị phần tiết kiệm Thưởng cho sáng kiến 25 Số tiền lương bản/tháng Thưởng cho đảm bảo thủ công 15 Số tiền lương bản/tháng Thưởng hoàn thành trước kế hoạch 20 Số tiền lương bản/tháng Thưởng kết kinh doanh doanh nghiệp 25 Tuỳ thuộc vào kết kinh doanh Thưởng lòng tận tuỵ 15 Số tiền lương bản/tháng Để kích thích thêm động có hiệu Cơng ty nên: - Định đánh giá lực thực cơng việc nhân viên để có kế hoạch động viên khen thưởng kịp thời (vào cuối quý, hay ngày kỷ niệm thành lập Công ty) - Nhanh chóng có phản hồi kết thực cơng việc cho cá nhân, nhóm,… tiền thưởng nên trao riêng không gộp với lương - Trong họp Công ty nên biểu dương cá nhân, nhóm,… hồn thành xuất sắc cơng việc nhiệm vụ giao - Tặng quà, biểu dương-khen thưởng buổi lễ Công ty hội họp - Cơng đoạn tính thưởng nên đơn giản, dễ tính cho nhân viên hiểu d Chính sách phụ cấp Đây sách nhằm làm tăng động lực làm việc cho nhân viên Cơng ty: - Phụ cấp kỷ thuật: Do tính chất công việc Công ty Lâm công nghiệp Bắc Quảng Bình Cơng ty chun trồng rừng khai thác rừng nên phận nhân viên thiết kế kỷ thuật có vai trị quan trọng việc lập nên mẫu, hay cách làm giám sát kiểm tra quy trình nghiệm thu chặt chẽ Kết họ làm có ảnh hưởng lớn đến trình sản xuất kinh doanh doanh SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh nghiệp, cơng việc họ có ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm họ phải chịu trách nhiệm chất lượng đồ mà thiết kế Do cần phải có mức phụ cấp kỹ thuật để khuyến khích động viên họ làm có kết hơn, có sáng kiến hay đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp Và đồng thời yếu tố không nhỏ nhằm giữ chân người lao động lại làm việc cho Công ty -Phụ cấp trách nhiệm: Loại phụ cấp áp dụng cho tổ trưởng, tổ phó, người chịu trách nhiệm quản lý phân xưởng, quản lý máy móc, hay đứng máy,… Cho phân xưởng cơng ty hồn thành cơng việc giao Hình thức thường áp dụng cho họ cảm thấy có trách nhiệm chức vụ mình, họ thường xun đơn đốc, nhắc nhở thành viên tổ hăng say làm việc -Phụ cấp nguy hiểm: Đây phụ cấp giúp cho người lao động an tâm với cơng việc làm Đối với công nhân phải thường xuyên tiếp xúc với máy móc, cơng cụ dụng, hố chất, điện đài,… nguy hiểm Vì cần phải tính phụ cấp nguy hiểm cho người lao động Phụ cấp nguy hiểm tính cho đối tượng cơng nhân phận trực tiếp sản xuất xí nghiệp xưởng cưa, khai thác gỗ, trực máy Đặc biệt Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn tổng số lao động Do cần phải tính mức phụ cấp thoả đáng cho người lao động phận trực tiếp sản xuất để động viên họ hoàn thành nhiệm vụ, đặc biệt dịp cần phải đẩy nhanh cho kịp hợp đồng 3.2.2 Các biện pháp mặt tinh thần a Quan tâm đến sống gia đình cán cơng nhân viên Gia đình tế bào sống xã hội, gồm nhiều nhân tố cấu thành nên Chủ doanh nghiệp yếu tố đó, nhà quản trị cần phải quan tâm giúp đỡ đến đời sống người nhân viên, tức quan tâm đến sống gia đình họ Nhà quản trị đối xử công bằng, cởi mở, trung thực, chia sẻ với người lao động họ gặp cố tình cảm, giúp họ phát triển thăng tiến nghề nghiệp, chăm sóc đến thu nhập họ Hằng tháng, quý, năm nhà quản trị cần quan tâm giúp đỡ người lao động cách tổ chức họp ban lãnh đạo với công nhân để họ trình bày thắc mắc, khó khăn, nguyện vọng,… với ban lãnh đạo Rồi từ nhà quản trị công ty tháo gỡ hay giúp đỡ họ vượt qua khó khăn SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đoàn Tranh Vào ngày lễ, tết, hay ngày kỷ niệm Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình nên tổ chức thăm hỏi gia đình cơng nhân viên gặp hoạn nạn, khó khăn Tặng quà, động viên, người có thành tích cơng việc xuất sắc Từ đó, ta làm tăng động lực khích lệ tinh thần làm việc người lao động Khi có cố, nhà quản trị cần có can thiệp kịp thời, lúc để bảo vệ lợi ích vật chất lẫn tinh thần nhân viên để họ cảm nhận thấy quan tâm nhà quản trị đến sống gia đình nhân viên b Quan tâm đến sức khỏe vắng mặt cán công nhân viên Công ty Công ty nên có chương trình khám sức khoẻ định kỳ cho tồn nhân viên cơng ty vào tháng cuối quý Nhất môi trường độc hại (thuốc sâu, sửa chữa máy móc, đứng máy,… ) giúp Cơng ty có điều chỉnh hợp lý công việc cán công nhân viên cho phù hợp với sức khoẻ họ Và đặc biệt ưu tiên người có sức khoẻ khơng tốt Cơng ty cần có chiến lược an toàn cho người lao động, cấp phát đầy đủ trang thiết bị bảo hộ lao động, quy định chặt chẽ quy trình lao động, tính nghiêm túc làm việc Bảo vệ sức khoẻ cho người Công ty họ tham gia làm việc Nhất người làm mơi trường ồn ào, hố chất phải có dụng cụ trang, ủng chống hoá chất, bảo hiểm đeo tai chống tiếng ồn làm việc Ngăn ngừa tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hay phòng cháy nổ, bảo quản trang bị phịng hộ cá nhân, vệ sinh cơng nghiệp nơi làm việc, mang theo thẻ an toàn người đứng hay trực máy Công ty cần quan tâm đến nhân viên hay vắng mặt, mặt sức khoẻ hay tâm trạng họ làm việc, mặt khác lại ảnh hưởng đến suất lao động, lợi nhuận Công ty,… vắng mặt thường xuyên doanh nghiệp nên xem xét đạo đức người lao động Công ty nên áp dụng sách, quy định hiệu việc hỗ trợ điều kiện làm việc thoải mái, động, quản lý linh hoạt chế độ khuyến khích Khơng phân biệt đối xử người lao động, đối tượng nữ nên xem xét số ngày nghỉ hợp lý họ mang thai, hay sinh Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình số lao động nữ chiếm với số lượng lớn khoảng 40% tồn Cơng ty c Văn hóa thể thao từ Công ty đến công nhân viên Công ty SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh Cơng ty nên có chiến lược văn hoá thể thao cách hợp lý Công ty nên tổ chức thường xuyên vào ngày như: Ngày kỷ niệm thành lập, ngày hội họp, quý, ngày cuối năm nhằm tăng thêm tinh thần đồn kết doanh nghiệp Đi đơi với Cơng ty nên thành lập đội bóng đá, bóng truyền, cầu lơng,… để thi đấu với công ty, hay thi đấu giao hữu với doanh nghiệp khác để giao lưu học hỏi, mặt khác tăng tinh thần đội từ tạo tinh thần thoải mái công việc Các hoạt động giúp mặt tinh thần mà giúp cơng ty cải thiện tình hình sức khoẻ cơng ty 3.2.3 Tổ chức chương trình đào tạo nâng cao tay nghề Đào tạo nâng cao tay nghề vấn đề quan trọng doanh nghiệp, khơng giúp cho doanh nghiệp tăng suất lao động, tăng doanh thu, mà cịn tăng thêm tính tự tin làm việc công việc người Công ty Công ty nên có sách đào tạo cho cán cơng nhân viên theo chu trình cụ thể có chất lượng, đáp ứng nhu cầu hoạt động Để từ tạo người có đủ đức đủ tài giúp ích cho cơng ty hoạt động ngày hiệu Danh sách đào tạo Đào tạo bên Đào tạo bên Đào tạo tai chỗ Gửi đào tạo Thuê chuyên gia cty để đào tạo SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH Các cán công ty bổ túc cho Đào tạo nước Đào tạo nước Các doanh nghiệp ngành Trung tâm đào tạo nghề MSSV: 020 Trang: 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đoàn Tranh 3.2.4 Đánh giá kết mang lại giải pháp thúc đẩy động làm việc Cơng ty a Tổng kết tình hình kinh doanh cơng ty năm qua Nhìn chung tình hình kinh doanh Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình đà phát triển với tốc độ cao năm vừa qua Cụ thể tổng tài sản Công ty từ 66 tỷ đồng (năm 2005) đến năm 2007 115 tỷ đồng Với tốc độ tăng đáng khích lệ năm 2006/2005 tăng 96,23% đến năm 2007/2006 lại tụt xuống cịn 4,75% tình hình kinh doanh Công ty dần dược biến đổi theo kinh tế hội nhập với đòi hỏi liệt sản phẩm đầu tư tài sản năm trước Với đầu tư kịp thời giúp Công ty Lâm công nghiệp Bắc Quảng Bình vươn thị trường quốc tế, bước trọng thị trường nước Thị trường xuất Cơng ty nước Châu Á chiếm tới 88,32% vào năm 2005 đến năm 2007 lên tới 95%, mục tiêu tới thị trường Đông Âu Như năm gần tình hình kinh doanh Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình đáng khích lệ, Cơng ty cần tích cực hoạt động phát huy để ngày khẳng định vị trí thị trường nước nước b Dự đoán kết hoạt động kinh doanh năm 2008 Với giải pháp thúc đẩy động làm việc Cơng ty Cơng ty Lâm cơng nghiệp Bắc Quảng Bình cần phải đạt tiêu báo cáo tài năm 2009 sau: SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh Bảng dự toán kết hoạt động kinh doanh Năm 2006 Chỉ tiêu Doanh thu Năm 2006 Bình Năm 2008 quân(%) 29.13 37.02 Các khoản giảm trừ 0.11 Giá vốn hàng bán 0.33 33.07 0.22 0.22 88.46 89.69 85.37 87.84 Doanh thu hoạt động tài 0.29 0.24 0.38 0.31 Chi phí hoạt động tài 1.93 2.36 2.51 2.27 Chi phí bán hàng 2.11 2.35 1.89 2.12 Chi phí quản lý doanh nghiệp 7.50 5.10 4.04 5.54 10 Lợi nhuận khác 0.53 0.22 0.06 0.27 11 Các khoản chi phí trừ vào lợi nhuận sau thuế 0.19 0.18 0.24 0.20 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh (ĐVT: Nghìn đồng) Chỉ tiêu Doanh thu Các khoản giảm trừ Năm 2008 Năm 2009 538,788,499 (=(1+33.7)*DTT) 716,974,161 1,181,155 (=0.22*DTT) 1,580,357 Doanh thu 537,607,344 715,393,804 Giá vốn hàng bán 459,953,933 (=87.84*DTT) 629,784,887 77,653,411 85,608,917 Lợi nhuận gộp Doanh thu hoạt động tài 2,072,279 (=0.31*DTT) 2,200,285 Chi phí hoạt động tài 13,542,990 (=2.27*DTT) 16,249,210 Chi phí bán hàng 10,202,933 (=2.12*DTT) 15,171,508 Chi phí quản lý doanh nghiệp 21,751,720 (=5.54*DTT) 39,753,423 10 Lợi nhuận từ HĐKD 4,228,047 11 Lợi nhuận khác 315,268 16,635,062 (=0.27*DTT) 1,951,606 12 Tổng lợi nhuận trước thuế 4,543,315 13 Các khoản CP trừ vào LNST 1,272,127 14 Lợi nhuận sau thuế 3,271,188 17,135,721 MSSV: 020 Trang: 61 SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH 18,586,668 (=0.20*DTT) 1,450,947 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đoàn Tranh Bảng cân đối kế tốn Đvt: Nghìn đồng TÀI SẢN Năm 2007 Tốc độ tăng năm Năm 2008 2007 A TÀI SẢN NGẮN HẠN B TÀI SẢN DÀI HẠN TỔNG TÀI SẢN 156,897,810 29.12 365,684,144 73,659,953 13.67 171,680,388 230,557,763 42.79 537,364,532 202,706,648 37.62 472,451,509 NGUỒN VỐN A NỢ PHẢI TRẢ I Nợ ngắn hạn II Nợ dài hạn 153,618,658 49,087,990 32,4565,12 B VỐN CHỦ SỞ HỮU 27,851,115 32,4565,12 I Vốn chủ sở hữu 27,548,422 II Nguồn kinh phí quỹ khác TỔNG NGUỒN VỐN 302,693 230,557,763 537,364,532 Theo kết từ dự đoán ta nên huy động NV từ hai khoản sau: Nguồn vốn NDH & VCSH Để có nguồn vốn tài trợ cho hoạt động kinh doanh công ty theo kế hoạch năm 2009, công ty Lâm công nghiệp Bắc Quảng Bình phải huy động thêm nguồn vốn cho năm 2009 là: 64,913,023 nghìn đồng Việc huy động vốn cần thêm phụ thuộc vào nhiều yếu tố tác động, chẳng hạn cấu nguồn vốn, mục tiêu, sách Công ty ảnh hưởng kinh tế, hay nguồn nợ vay ảnh hưởng lên tỷ số khoản Cơng ty, tình hình thị trường tiền tệ thị trường vốn, quy định SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đoàn Tranh hạn chế áp đặt chủ nợ Sau xem xét yếu tố ảnh hưởng, ban quản lý định huy động nguồn vốn sau: HUY ĐỘNG VỐN CẦN THÊM TỶ TRỌNG SỐ TIỀN (trăm đồng) VAY DH 50% 32,4565,12 VCSH 50% 32,456,512 TỔNG 100% 64,913,023 Tổng số vốn huy động thêm phân bổ để tài trợ cho hoạt động công ty Khi ấy, dự báo bảng cân đối kế toán điều chỉnh bảng SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh KẾT LUẬN  Thúc đẩy động làm việc mối quan tâm hàng đầu vấn đề sống tất doanh nghiệp Các tổ chức, doanh nghiệp thu hút lực lượng lao động nhằm nâng cao suất đạt hiệu làm việc tốt họ doanh nghiệp Như động yếu tố quan trọng việc tạo suất lao động hay làm tăng lực làm việc họ doanh nghiệp Cơ sở để viết đề tài sử dụng lý thuyết, kiến thức học trường thực tiễn, kết hợp có tính chất đặc thù hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nơi em thực tập thời gian qua Vì thời gian kiến thức thân hạn chế nên khố luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận xét, góp ý q thầy giáo anh chị Công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình thầy giáo Th.S Đồn Tranh Đồng thời em xin chuyển lời cảm ơn sâu sắc đến anh chị Công ty Lâm công nghiệp Bắc Quảng Bình ý kiến đóng góp bạn giúp em hồn thành khố luận Quảng Bình, ngày 25 tháng 10 năm 2009 Sinh viên thực Phạm Đức Đồng SVTH: Phạm Đức Đồng Lớp : B13QTH MSSV: 020 Trang: 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hoạt động tốt Như việc thúc đẩy động làm việc cá nhân vô quan trọng 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thúc đẩy động làm việc Vấn đề địi hỏi cơng nhân nhà quản trị có ảnh hưởng trực tiếp đến việc. .. người lao động phải khác tuỳ thuộc theo công việc 1.4 Ý NGHĨA CỦA HOẠT ĐỘNG THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC * Đối với nhân viên: - Hoạt động thúc đẩy động làm việc làm cho người lao động làm việc hăng... luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đồn Tranh + Bản thân cơng việc: Cơng việc yếu tố ảnh hưởng nhiều đến nhân viên, từ tạo động lực cho nhân viên Cơng việc theo sở thích hay cơng việc thật thoải mái tác động