Các hoạt động PR được triển khai trong chiến dịch truyền thông của TH true milk: 2.2.1. Chương trình hành trình “Sữa lên Tây Bắc Bé nhắc TH True Milk” Mục đích Ngoài mục đích tạo dựng thương hiệu cho doanh nghiệp như: • Đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng về dòng sản phẩm sữa tươi an toàn, có nguồn gốc từ thiên nhiên. • Tạo sự nhận biết về lợi ích sản phẩm. Đưa sản phẩm đi vào nhận thức của khách hàng. • Đảm bảo chất lượng cuộc sống người dân • Trở thành nhà sản xuất hàng đầu trong ngành hàng sữa có nguồn gốc từ thiên nhiên. Nhằm phát triển bền vững, Tập đoàn TH luôn xác định hướng đến lợi ích cộng đồng bằng một chữ “Tâm”, đặc biệt là trách nhiệm đối với thế hệ trẻ, đây là nguồn lực xã hội trong tương lai cần được cung cấp những dưỡng chất tốt nhất để phát triển cả thể chất và trí tuệ. Với những sản phẩm gắn bó thiết thực với sức khỏe và cuộc sống của người tiêu dùng, hoạt động PR của TH luôn gắn với lợi ích xã hội, phát triển cộng đồng, khuyến khích sự phát triển của trẻ em để tạo nên một thương hiệu gắn bó với công chúng. Quy mô chiến dịch và tầm ảnh hưởng đến công chúng Chương trình trao quà từ thiện mang tên: “Sữa lên Tây Bắc Bé nhắc TH true MILK” là hoạt động nằm trong cam kết hoạt động hỗ trợ an sinh xã hội của Tập đoàn TH và Bac A Bank cam kết cùng Ban Chỉ đạo Tây Bắc tại Hội Nghị Xúc Tiến Đầu Tư và An Sinh Xã Hội khu vực Tây Bắc năm 2013. Trong hành trình Tây Bắc năm 2013, TH true MILK đồng hành cùng tổ chức phi chính phủ “Xe Bus Yêu Thương” đến với các em nhỏ Tây Bắc với tất cả yêu thương gửi trao. Hành trình sẽ lần lượt đến với các em nhỏ qua các tỉnh: Hòa Bình, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Lào Cai, Hà Giang, Cao Bằng Và Bắc Cạn, đến với các xã nghèo, những bản làng, những mái trường đơn sơ nơi các em còn thiếu thốn cơ sở vật chất, không có được những những điều kiện đủ đầy như các bạn nhỏ ở thành phố.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN-DU LỊCH BÁO CÁO THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU Đề tài: Tìm hiểu phân tích hoạt động PR TH true milk thông qua hoạt động bảo trợ xã hội doanh nghiệp Giảng viên hướng dẫn: Vũ Xuân Trường Hà nội - 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Các khái niệm .2 1.1.1 Khái niệm PR 1.1.2 Hoạt động bảo trợ xã hội gì? 1.2 Vai trò PR việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp2 1.3 Các công cụ PR 1.3.1 Marketing kiện tài trợ 1.3.2 Các hoạt động cộng đồng .3 1.3.3 Tham gia hội chợ triển lãm 1.3.4 Các ấn phẩm công ty .4 1.3.5 Phim ảnh .5 II CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG PR QUA CÁC HOẠT ĐỘNG BẢO TRỢ XÃ HỘI CỦA TH TRUE MILK 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp khái quát hoạt động bảo trợ xã hội TH true milk chiến dịch truyền thông 2.1.1 Giới thiệu doanh nghiệp 2.1.2 Một số hoạt động bảo trợ xã hội TH true milk chiến dịch truyền thông PR 2.2 Các hoạt động PR triển khai chiến dịch truyền thông TH true milk 2.2.1 Milk” Chương trình hành trình “Sữa lên Tây Bắc - Bé nhắc TH True 2.2.2 Chiến dịch “Chung tay tầm vóc Việt” 10 2.3 Kết hoạt động .15 2.4 Đánh giá kết hoạt động truyền thơng .16 2.4.1 Tích cực 16 2.4.2 Hạn chế chung 17 III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÁC HOẠT ĐỘNG PR TRONG CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG CỦA TH TRUE MILK 18 KẾT LUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 LỜI MỞ ĐẦU Thương hiệu có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Gía trị thương hiệu giúp doanh nghiệp đánh giá vị thị trường Để nâng cao giá trị thương hiệu mình, doanh nghiệp ln phải liên tục đẩy mạnh hoạt động nhằm quảng bá phát triển thương hiệu thông qua quảng cáo, PR, giá sách sản phẩm, với mục tiêu chung đưa thương hiệu vào tiềm thức khách hàng Trong nói hoạt động PR có tác động tích cực vào việc quảng bá thương hiệu PR giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp đến khách hàng nhóm cơng chúng quan trọng Khi truyền thông điệp, PR giúp sản phẩm dễ vào nhận thức khách hàng, hay cụ thể giúp khách hàng dễ dàng liên tưởng tới đối diện với thương hiệu Nhận thức rõ vai trò hoạt động PR việc phát triển thương hiệu, Nhóm định lựa chọn nghiên cứu đề tài “Tìm hiểu phân tích hoạt động PR TH True Milk thông qua hoạt động bảo trợ xã hội doanh nghiệp” nhằm mục đích tìm hiểu đánh giá hiệu hoạt động PR việc phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp TH True Milk nói riêng I CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm PR Quan hệ công chúng (Public Relations - PR) thường hiểu hệ thống nguyên tắc hoạt động có liên hệ cách hữu cơ, quán nhằm tạo dựng hình ảnh; ấn tượng, quan niệm, nhận đình; tin cậy đối tượng Cách phân biệt đơn giản quảng cáo có phương tiện hướng truyền PR nhấn mạnh vào mối liên kết hay mối liên hệ với đối tượng truyền tin Chẳng hạn với báo chí tiến hành quảng cáo thơng điệp quảng cáo thực PR trì quan hệ với tịa báo để có viết giới thiệu thay quảng cáo 1.1.2 Hoạt động bảo trợ xã hội gì? Bảo trợ xã hội hiểu đơn giản giúp đỡ Nhà nước cộng đồng sách hỗ trợ khác Ở Việt Nam bảo trợ xã hội hiểu giúp đỡ Nhà nước, xã hội, cộng đồng biện pháp hình thức khác đối tượng bị lâm vào cảnh rủi ro, bất hạn, nghèo đói,… nhiều nguyên nhân khác dẫn đến không đủ khả tự lo liệu cho sống tối thiểu thân gia đình, nhằm giúp họ tránh mối đe dọa sống thường nhật giúp họ vượt qua khó khăn, ổn định sống hòa nhập cộng đồng 1.2 Vai trò PR việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp Hoạt động PR thường mang đến lợi ích cụ thể cho đối tượng Qua hoạt động PR, doanh nghiệp không tiến hành hoạt động quảng bá cho thương hiệu mà cịn mang lại cho đối tượng người tiêu dùng lợi ích tích cực chương trình biểu diễn nghệ thuật, khoản đóng góp từ thiện Chính thế, gắn bó với người tiêu dùng tạo cho người tiêu dùng gần gũi, thân thiện nhiều doanh nghiệp sản phẩm doanh nghiệp Trong bối cảnh thị trường nay, hàng hóa, dịch vụ đa dạng, phong phú, người tiêu dùng gặp khó khăn việc phân biệt, đánh giá sản phẩm Mỗi doanh nghiệp cố gắng tạo phong cách, hình ảnh, ấn tượng, uy tín riêng cho sản phẩm nhằm đem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng dễ vào nhận thức khách hàng, nói cách khác, đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng Hoạt động PR có tác động tích cực việc quảng bá thương hiệu với chương trình hành động thiết kế hoạch định tỉ mỉ, cẩn thận nhằm gặt hái thừa nhận công chúng thông tin đến họ họat động mục tiêu doanh nghiệp PR công cụ giao tiếp linh hoạt lĩnh vực giao tiếp marketing: bán hàng trực tiếp qua điện thoại, họat động tài trợ, triển lãm PR ứng dụng rộng rãi tổ chức từ hoạt động phi lợi nhuận đến hoạt động kinh doanh thương mại: hội từ thiện, tổ chức, đảng phái trị, doanh nghiệp, khu vui chơi giải trí, y tế Nhìn chung, vai trị PR giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp đến khách hàng nhóm cơng chúng quan trọng họ Khi truyền thông điệp này, PR giúp sản phẩm dễ vào nhận thức khách hàng, hay cụ thể giúp khách hàng dễ dàng liên tưởng tới đối diện với thương hiệu 1.3 Các công cụ PR 1.3.1 Marketing kiện tài trợ Marketing kiện doanh nghiệp tự thực phối hợp hay thuê công ty dịch vụ tiến hành với kiện khánh thành, kỷ niệm ngày thành lập, khai trương, động thổ, gây quỹ, giao lưu, đối ngoại Các hoạt động tổ chức cần mang tính chiến lược, tạo hội cho khách hàng có dịp giao lưu, đối thoại với doanh nghiệp, thương hiệu nhằm tạo niềm tin tình cảm tốt đẹp với thương hiệu sản phẩm Bên cạnh đó, hội để nhân viên người lao động doanh nghiệp gắn kết, thấu hiểu hướng tâm trí, nguồn lực vào thực giá trị mà doanh nghiệp theo đuổi Tổ chức kiện phải có người quản lý dự án giỏi để kiểm sốt danh mục cơng việc cần chuẩn bị tiến hành, marketing kiện dù có số sót nhỏ tồn hệ thống cơng việc dẫn đến thất bại kiện tổ chức 1.3.2 Các hoạt động cộng đồng Xoay quanh hoạt động cộng đồng thường tổ chức phi lợi nhuận tổ chức trị tiến hành, việc cung cấp sản phẩm tài trợ cho kiện luôn hoan nghênh kinh phí dành cho hoạt động cộng đồng nhằm giúp xã hội phát triển tốt đẹp Đồng thời, tài trợ cho hoạt động cộng đồng đảm bảo cơng ty ln trì hình ảnh đẹp mắt người quan sát 1.3.3 Tham gia hội chợ triển lãm Tham gia hội chợ, triển lãm hoạt động quan thông thương hiệu khuyến cáo Việc doanh nghiệp tham gia hội chợ, triển lãm đồng thời nhắm đến nhiều mục tiêu khác như: trưng bày sản phẩm giới thiệu sản phẩm, quảng bá thương hiệu sản phẩm thương hiệu doanh nghiệp, tiến hành giao dịch thương mại, thăm dò ý kiến nghiên khách hàng, tìm hiểu nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, nên giao tiếp , không đơn giản trưng bày giới thi phẩm số doanh nghiệp thường nghĩ làm Việt Nam Tham gia hội chợ, triển lãm cần có tính tốn, lựa chọn kỹ loại hình, quy mơ địa điểm hội chợ để đưa định phù hợp Doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi sau để đưa định lựa chọn hội chợ, triển lãm phù hợp: Loại hình hội chợ, triển lãm: Chuyên ngành hay tổng hợp? - Chủ đề hội chợ, triển lãm Quy mô hội chợ, triển lãm: Số lượng gian hàng, số lượng doanh nghiệp, quốc gia tham gia, Địa điểm tổ chức hội chợ, triển lãm Hội chợ có tầm quan trọng thị trường công ty? Khách tham quan dự kiến ai? Cơng ty có để trưng bày khơng? Liệu việc tham dự có lợi ích mặt kinh tế khơng? Chi phí tham dự so với doanh thu dự kiến? Những mục tiêu mà công ty muốn đạt được? 1.3.4 Các ấn phẩm công ty Một số công ty trọng đến ấn phẩm phát hành, khơng xuất phát từ nội mà trang quảng bá phẩm quan, đơn vị khác Ấn phẩm xuất phát từ công ty đơn giản, phong bì, túi sách, giá cover, cặp đựng tài liệu, tập sách mỏng để giới thiệu, tờ rơi, gấp, danh sách thành viên, sách công ty, nỗ lực vươn tới công ty Tất in ấn thể hình ảnh cơng ty thương hiệu mà công ty mong muốn giới thiệu Các ấn phẩm đến từ bên phong phú đặc tính quan in ấn phẩm phong phú Nhưng để đạt hợp đồng quảng cáo cho ấn phẩm tư bên ngồi đơi giá cơng ty phải trả để trì mối quan hệ bảo trợ quan ấn phẩm 1.3.5 Phim ảnh Việc xây dựng phim giới thiệu công ty, nỗ lực công ty trải qua thành công đạt môi trường cạnh tranh ngày liệt cố gắng nhằm thể cho đối tác hình ảnh đẹp Khơng thế, nhiều cơng ty xây dựng phim cho nhằm thể nỗ lực trình làm thương hiệu nội tuyến Thành cơng q trình việc cải tiến đầu ra, cải tiến quy trình quản lý, nỗ lực vượt bậc giai đoạn có biến động cao ghi nhận công ty cá nhân phận đạt thành cơng Những nỗ lực truyền tải thơng qua hình ảnh hướng cá nhân vào văn hoá thay đổi theo chiều hướng tích cực, chủ động Đó cách thức quản trị thương hiệu nội tuyến thông qua phim ảnh, nhằm gây tác động đến cá nhân công ty với việc xây dựng phát triển thương hiệu, Đối với quản trị thương hiệu ngoại tuyến, cơng ty tìm cách mua quyền số phim ảnh, đặc biệt phim truyền hình nhiều tập tài trợ cho việc phát phim truyền hình Đa số cơng ty Nhật Bản Hàn Quốc thâm nhập thương hiệu vào thị trường Việt Nam theo cách thành công II CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG PR QUA CÁC HOẠT ĐỘNG BẢO TRỢ XÃ HỘI CỦA TH TRUE MILK 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp khái quát hoạt động bảo trợ xã hội TH true milk chiến dịch truyền thông 2.1.1 Giới thiệu doanh nghiệp Khái qt TH True MILK có tên đầy đủ Cơng ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH, tên giao dịch quốc tế (tiếng Anh) TH Joint Stock Company, tên viết tắt TH true MILK, công ty thuộc tập đoàn TH thành lập năm 2009 Nghệ An Đây thương hiệu sữa Việt 100% chuyên sản xuất, cung cấp sữa sản phẩm từ sữa Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH thuộc tập đoàn TH thành lập với tư vấn tài ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh dịch vụ tài hoạt động mang tính an sinh xã hội Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa thực phẩm Từ xuất phát điểm đó, tập đồn TH bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, có sữa tươi, thịt, rau củ sạch, thủy hải sản đạt chất lượng quốc tế Với tiêu chí vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên sản phẩm, tập đoàn TH trang bị công nghệ đại nguồn nhân lực hàng đầu giới Tập đoàn TH ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp quy trình sản xuất khép kín đồng từ khâu nuôi chồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng Tất nhằm mục đích phục vụ người tiêu dùng sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng Danh mục sản phẩm tập đoàn TH bao gồm sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK Tập đoàn TH phát triển hệ thống bán lẻ TH truemart Công ty thực phẩm sữa TH đầu tư hệ thống quản lý cao cấp quy trình khép kín, đồng theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bị , quản lý thú y, chế biến đóng gói, khaai phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng Năm 2018: Ngày 31/01/2018 Tập đoàn TH true MILK khánh thành trang trại bò sữa TH Moscow Liên bang Nga Ngày 20/12/2018 đón nhận Biểu trưng Thương hiệu Quốc gia lần thứ liên tiếp Năm 2019: Vào ngày 22/10, TH tổ chức lễ công bố lô sản phẩm sữa phép xuất ngạch sang thị trường Trung Quốc Năm 2020: TH lần thứ tôn vinh Thương hiệu Quốc gia Đồng thời đứng thứ Top 10 Cơng ty thực phẩm uy tín năm 2020, nhóm ngành Sữa sản phẩm từ sữa Theo số liệu đo lường thị trường bán lẻ tính đến tháng 03/2021, TH True Milk đạt tới 30% thị phần phân khúc sữa tươi kênh bán lẻ thành thị Đồng thời, Công ty Cổ phần sữa TH khẳng định vị ngành sữa với minh chứng đứng thứ Top 10 Cơng ty thực phẩm uy tín năm 2020, nhóm ngành Sữa sản phẩm từ sữa (Vietnam Report) Mục tiêu định hướng phát triển: Tiến hành dự án chăn ni bị sữa chuồng trại tập chung chế biến sữa với quy mô tỷ 200 triệu – la Mỹ với 137.000 bị sữa 37.000 hecta đất Khi hoàn thành đáp ứng 50 % nhu cầu sản phẩm sữa thị trường nước, trở thành nhà cung cấp sữa sữa tươi tiệt trùng hàng đầu Việt Nam Ra mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH Truemilk, Song song mở rộng sản xuất sản phẩm chế biến từ sữa tươi; thực dự án cung cấp củ tươi loại thực phẩm khác Ra mắt chuỗi cửa hàng bán lẻ TH Truemart chuyên cung cấp sản phẩm tươi từ trang trại TH sữa tươi tiệt trùng TH True Milk,thịt bò thủy hải sản; củ tươi TH Truemart phấn đấu trở thành chuỗi cửa hàng tiện ích cung cấp lượng thực phẩm sạch, an toàn cao cấp cho người tiêu dùng 2.1.2 Một số hoạt động bảo trợ xã hội TH true milk chiến dịch truyền thông PR Dù phải đối mặt với nhiều cạnh tranh thị trường sữa, TH True Milk đạt số thành công định việc xây dựng thương hiệu thu hút khách hàng nhờ vào chiến lược Marketing hiệu Trên hành trình chiến dịch truyền thơng, quảng bá thương hiệu, TH true milk bật với hai chiến dịch chặng đường xây dựng thương hiệu cá nhân: Chương trình “ Hành 10 trình sữa lên Tây Bắc - Bé nhắc TH True Milk chiến dịch “ chung tay tầm vóc việt” 2.2 Các hoạt động PR triển khai chiến dịch truyền thông TH true milk 2.2.1 Chương trình hành trình “Sữa lên Tây Bắc - Bé nhắc TH True Milk” Mục đích Ngồi mục đích tạo dựng thương hiệu cho doanh nghiệp như: Đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng dịng sản phẩm sữa tươi an tồn, có nguồn gốc từ thiên nhiên Tạo nhận biết lợi ích sản phẩm Đưa sản phẩm vào nhận thức khách hàng Đảm bảo chất lượng sống người dân Trở thành nhà sản xuất hàng đầu ngành hàng sữa có nguồn gốc từ thiên nhiên Nhằm phát triển bền vững, Tập đồn TH ln xác định hướng đến lợi ích cộng đồng chữ “Tâm”, đặc biệt trách nhiệm hệ trẻ, nguồn lực xã hội tương lai cần cung cấp dưỡng chất tốt để phát triển thể chất trí tuệ Với sản phẩm gắn bó thiết thực với sức khỏe sống người tiêu dùng, hoạt động PR TH ln gắn với lợi ích xã hội, phát triển cộng đồng, khuyến khích phát triển trẻ em để tạo nên thương hiệu gắn bó với công chúng Quy mô chiến dịch tầm ảnh hưởng đến cơng chúng Chương trình trao q từ thiện mang tên: “Sữa lên Tây Bắc - Bé nhắc TH true MILK” hoạt động nằm cam kết hoạt động hỗ trợ an sinh xã hội Tập đoàn TH Bac A Bank cam kết Ban Chỉ đạo Tây Bắc Hội Nghị Xúc Tiến Đầu Tư An Sinh Xã Hội khu vực Tây Bắc năm 2013 Trong hành trình Tây Bắc năm 2013, TH true MILK đồng hành tổ chức phi phủ “Xe Bus Yêu Thương” đến với em nhỏ Tây Bắc với tất yêu thương gửi trao Hành trình đến với em nhỏ qua tỉnh: Hịa Bình, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Lào Cai, Hà Giang, Cao Bằng Và Bắc Cạn, đến với 11 xã nghèo, làng, mái trường đơn sơ nơi em thiếu thốn sở vật chất, khơng có những điều kiện đủ đầy bạn nhỏ thành phố Chương trình diễn từ tháng - 7/2013 với mong muốn mang yêu thương, tình cảm ấm áp đến với trẻ em nghèo vùng cao Tây Bắc Tập đoàn TH tặng triệu ly sữa cho trẻ em tỉnh khó khăn khu vực Tây Bắc Và tiếp nối thành cơng năm 2015 chương trình quay trở lại phối hợp Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Lai Châu trao tặng sữa cho em nhỏ vùng biên giới tỉnh Lai Châu Chương trình thu hút quan tâm đông đảo công chúng, tổ chức như: hợp tác Báo điện tử Dân trí; Hội chữ thập đỏ Việt Nam; báo Nông thôn Ngày Hội tích thiện liên phường Hà Nội Nội dung chiến dịch Chương trình năm 2013 dù diễn ngày với tuyến đường dài lên đến 2.100 km, song đoàn từ thiện TH true Milk Bac A Bank đồng hành nhóm tình nguyện “Xe bus yêu thương” thu thành công lớn, hoàn thành kế hoạch: Trao tặng 15.000 suất sữa với hàng nghìn đồ dùng học tập cho em học sinh nghèo 10 điểm trường tỉnh vùng núi phía bắc Hịa Bình, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Lào Cai, Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Kạn Đồng hành báo Nơng thơn Ngày Hội Tích thiện liên phường Hà Nội tặng 170 thùng sữa, 3.000 vở, 30 suất quà cho học sinh mầm non, tiểu học, hộ bị thiệt hại nặng trận lũ vừa qua tỉnh Lào Cai, 120.000 ly sữa TH True milk chuyển đến em học sinh nghèo vượt khó thuộc ba tỉnh Hà Nam, Hịa Bình, Sơn La thông qua Hội Chữ thập đỏ Việt Nam Cùng với ngày 12/7/2013, Báo điện tử Dân trí với đại diện TH True Milk tổ chức chuyến hành trình lên huyện Mai Sơn, tỉnh Sơn La để trao 1.500 thùng sữa (tương đương 60.000 ly sữa) tặng đến 6000 em học sinh thuộc 21 trường tiểu học tổng cộng 43 trường tiểu học thuộc địa bàn huyện Mai Sơn, tỉnh Sơn La Báo điện tử Dân Trí thay mặt bạn đọc Báo trao số tiền 40.165.000 đồng bạn đọc ủng hộ qua Quỹ Nhân để giúp em học sinh Trường THCS Tà Hộc, xã Tà Hộc, huyện Mai Sơn, tỉnh Sơn La xây dựng bếp ăn tập thể khang trang (theo viết trước Xót xa Tà Hộc… đăng chuyên mục Tấm lòng Nhân ngày) Những ly sữa, q nhỏ gửi gắm tình cảm ấm áp đến em với mong muốn trẻ em nơi nơi chăm sóc tốt, học tập vui 12 chơi, nuôi dưỡng thể chất, trí lực tâm hồn quan tâm, tình yêu thương gia đình cộng đồng Năm 2015, tiếp tục đồng hành Hội Nghị Xúc Tiến Đầu Tư An Sinh Xã Hội khu vực Tây Bắc, BAC A BANK TH true MILK tiếp tục gửi đến em nhỏ vùng sâu, vùng xa Tây Bắc ly sữa tươi trị giá tỷ đồng Với hành trình Tây Bắc lần này, BAC A BANK, TH true MILK phối hợp Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Lai Châu trao tặng 2.000 thùng sữa tương đương với 96.000 ly sữa tươi TH true MILK trị giá khoảng 700 triệu đồng cho em nhỏ vùng biên giới tỉnh Lai Châu Ngày 11/6/2015, đoàn dừng chân UBND xã Mù Sang thuộc huyện Phong Thổ, tỉnh Lai Châu - điểm hành trình “Sữa lên Tây Bắc - Bé nhắc TH True MILK” Đây nơi sinh sống đồng bào Mông Dao, tỷ lệ hộ nghèo chiếm 42%, em nhỏ có điều kiện tới trường gần chưa lần uống sữa Tại đoàn trao tặng 600 thùng sữa vui mừng em nhỏ đồng bào nghèo nơi Những điểm trao tặng hành trình “Sữa lên Tây Bắc - Bé nhắc TH True MILK” tổ chức xã Tung Qua Lin, Pa Vây Sử, Vàng Ma Chải, Ma Ly Pho vào ngày 12 13/6/2015 Đó xã đặc biệt khó khăn có địa hình hiểm trở, điểm đầu nguồn dãy Hoàng Liên dài 180 km, dãy Hoàng Liên phần cuối dải Ai Lao Sơn đoạn tận phía Tây Nam dãy núi Himalaya Tại đoàn trao tặng 900 thùng sữa TH true MILK, số lại gần 500 thùng sữa đoàn trao cho em nhỏ thuộc Trung tâm bảo trợ xã hội trẻ em thành đoàn tỉnh Lai Châu vào ngày 15/6/2015 Mạng lưới truyền tải (phương tiện truyền thông) Các hoạt động xã hội cụ thể, thiết thực làm cách bản, kiên trì phần thể chiến lược kinh doanh khơng tối đa hóa lợi nhuận mà hướng tới hài hòa lợi ích để tất có tương lai bền vững sống hạnh phúc mà tập đoàn TH đặt Điều thể khát vọng bà Thái Hương, Tổng giám đốc BAC A BANK, Chủ tịch tập đoàn TH bắt tay vào sản xuất sữa TH true MILK để trẻ em Việt Nam hưởng nguồn sữa tươi sản xuất nước: “Đầu tư cho sức khỏe đầu tư cho tương lai, cho phát triển giống nịi, Vì tầm vóc Việt” 13 Tập đồn TH thể trách nhiệm xã hội việc ủng hộ 4,6 tỷ đồng tương ứng với 700.000 ly sữa TH true MILK vào hoạt động an sinh xã hội khu vực Tây Bắc qua chương trình “Sữa lên Tây Bắc – Bé nhắc TH true MILK” 2.2.2 Chiến dịch “Chung tay tầm vóc Việt” Mục đích: Thực tế, năm qua vấn đề chiều cao, sức khỏe, tuổi thọ số phát triển người người Việt Nam bước nâng lên song khoảng cách đáng kể so với người dân nước khu vực dân tộc chủng tộc Đáng ý, tỷ lệ suy dinh dưỡng thể thấp còi trẻ tuổi năm 2013 gần 26%, ảnh hưởng sâu sắc đến tầm vóc thể lực người Việt trưởng thành Theo đó, thơng qua chương trình “Chung tay tầm vóc Việt” nhằm hướng tới hệ trẻ Việt Nam mạnh khỏe thể chất, sáng tinh thần phát triển trí tuệ Cải thiện tình trạng dinh dưỡng trẻ em mẫu giáo tiểu học thông qua hoạt động cho trẻ em uống sữa hàng ngày nhằm giảm tỉ lệ suy dinh dưỡng, nâng cao tầm vóc, thể lực trẻ em Việt Nam, góp phần phát triển nguồn nhân lực tương lai Một số mục tiêu chủ yếu: Mục tiêu 1: Cải thiện số lượng chất lượng phần ăn thông qua hoạt động cho học sinh mẫu giáo tiểu học trường, đặc biệt huyện nghèo; đáp ứng 90-95% nhu cầu lượng trẻ vào năm 2020 Mục tiêu 2: 90% bố, mẹ, người chăm sóc trẻ thành thị 60% bố, mẹ, người chăm sóc trẻ nông thôn truyền thông, giáo dục tư vấn dinh dưỡng; Mục tiêu 3: chiều cao trẻ tuổi nhập học (6 tuổi) tăng từ 1,5 – cm trẻ trai gái so với năm 2010… Quy mô chiến dịch tầm ảnh hưởng đến cơng chúng Chiến dịch “Chung tay tầm vóc Việt” chia sẻ khó khăn đến vùng miền xa xôi, nơi sở vật chất điều kiện sinh hoạt thiếu thốn; bảo trợ cho trẻ em nghèo có hồn cảnh đặc biệt, mang đến hội học tập, cải thiện sống cho em; xây dựng cơng trình dân sinh; hỗ trợ bệnh nhân nghèo, nhiều hoạt động thiện nguyện khác Song song với hoạt động đó, chiến dịch liên tục thực chương trình tăng cường nhận thức cho người lao động 14 khu công nghiệp, ươm mầm tài thông qua việc khuyến khích học sinh nghèo vượt khó, học sinh đạt thành tích cao học tập, sáng kiến từ hệ trẻ Khẳng định lực công tác an sinh xã hội, Chiến dịch “Chung tay tầm vóc Việt” có ghi nhận từ tổ chức nước quốc tế Chiến dịch nhận khen Bộ, ngành khen Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ y Tế, Ủy ban dân tộc, UBND tỉnh; Chứng nhận Viện Nghiên cứu Quản lý Phát triển Bền vững (MSD) Cơ quan Hợp tác phát triển Ailen - dành cho tổ chức có mơ hình xuất sắc “Đối tác CSO hiệu phát triển” “Tổ chức có thực hành tốt, minh bạch trách nhiệm giải trình” Nội dung chiến dịch Chiến dịch nỗ lực đóng góp cho Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs), đặc biệt mục tiêu giáo dục, sức khỏe, công phát triển bền vững thông qua chương trình mục tiêu sau: - Chương trình Dinh dưỡng học đường Chiến dịch thực chiến dịch truyền thông để nâng cao nhận thức cộng đồng quyền dinh dưỡng trẻ em tầm quan trọng dinh dưỡng học đường phát triển thể chất trí lực cho trẻ em Ngồi ra, Chiến dịch cịn trao tặng sữa học đường cho trẻ em mầm non tiểu học, đặc biệt trẻ em thuộc hộ nghèo cận nghèo, trẻ em gia đình thuộc diện ưu tiên nước Chiến dịch vận động nguồn lực xã hội chung tay đồng hành chương trình Sữa Học Đường quốc gia Dự án "Sữa học đường" tỉnh Nghệ An Dự án "Sữa học đường" trường mầm non Tô Quyền, Hưng Yên Dự án "Sữa học đường" Trung tâm Phục hồi chức Giáo dục hòa nhập Trẻ khuyết tật tỉnh Cao Bằng Chiến dịch "Yêu thương từ nguồn dinh dưỡng" Dự án "Cùng em Khơn lớn" - Chương trình Bảo vệ Trẻ em Chiến dich thực dự án nhằm tăng cường nhận thức kỹ trẻ em, người chăm sóc trẻ bên liên quan khác quyền trẻ em, kỹ sống phịng chống bạo lực với trẻ em Ngồi ra, Chiến dịch kết nối huy động nguồn 15 lực xã hội để bảo trợ sinh hoạt phí/học phí hướng nghiệp dạy nghề cho trẻ bị bạo lực có nguy bị bạo lực Dự án "Cánh buồm đỏ thắm" Tập huấn quyền trẻ em, kỹ sống - Chương trình Ươm mầm tài Chiến dịch trao học bổng (ngắn hạn dài hạn); tổ chức khóa đào tạo, huấn luyện kỹ năng; cung cấp hội việc làm, hội thực tập cho học sinh/sinh viên tài học sinh/sinh viên nghèo vượt khó phạm vi nước Ngoài ra, Chiến dich cấp tài trợ nhỏ hỗ trợ kỹ thuật cho việc thực sáng kiến thiết thực cộng đồng từ giới trẻ Học bổng Vì Tầm Vóc Việt Sáng kiến Hỗ trợ Sinh viên - DynaGen Initiative Cuộc thi thử thách sáng tạo xã hội - SOIN challenge Cuộc thi Chinh Phục - Chương trình Hành động Mơi trường Chiến dịch thực dự án nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng bảo vệ môi trường, tăng cường tham gia hành động cụ thể bên liên quan giải vấn đề mơi trường góp phần thúc đẩy thay đổi tích cực sách, pháp luật mơi trường Dự án Thanh niên Mơi trường - Youth for Environment Dự án phim phi lợi nhuận mơi trường Quỹ sáng kiến "Vì khơng khí - thành phố xanh" - Chương trình Chăm sóc sức khỏe cho phụ nữ độ tuổi sinh sản Chiến dich thực dự án nhằm nâng cao nhận thức thực hành chăm sóc dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe sinh sản sức khỏe tinh thần cho phụ nữ nói chung phụ nữ mang thai nói riêng, phát triển thể lực trí lực trẻ em tương lai Dự án "Vì mẹ bé - Vì tầm vóc Việt" Tư vấn kỹ thuật cho tổ chức CARE quốc tế Việt Nam Dự án "Tôi mạnh mẽ" 16 - Chương trình An sinh Xã hội khác Bên cạnh dự án lớn nhằm thực hóa chương trình mục tiêu Chiến dịch thường xuyên thực tài trợ cho hoạt động từ thiện – nhân đạo nước, Chương trình hiến máu nhân đạo, Ngày chủ nhật đỏ, Tết người nghèo, Chương trình gói bánh chưng xanh - hỗ trợ em nhỏ nghèo khó, Chương trình mổ tim cho em, Xây dựng điểm trường cho học trị nghèo vùng cao, Xây dựng cơng trình dân sinh, v v Mạng lưới truyền tải (phương tiện truyền thơng) Chiến dịch “Chung tay tầm vóc Việt” truyền tải thông qua: - Diễn đàn, hội thảo Mô hình điển hình nhắc tới Cầu truyền hình cách làm tập đoàn TH với sản phẩm sữa học đường TH school MILK Để thực Chương trình, từ năm học 2013-2014, tập đồn TH tiên phong nghiên cứu, kiểm nghiệm lâm sàng sữa học đường 3.600 học sinh cho đời sản phẩm TH school MILK Sản phẩm bổ sung vi chất dinh dưỡng dựa theo tính tốn khoa học (Canxi, Sắt, Kẽm, Magie, I-ốt, Axit Folic hỗn hợp Vitamin A, C, D & nhóm B…) giúp thúc đẩy chiều cao, tăng cường thị lực khả tập trung, phù hợp với lứa tuổi học đường Những buổi hội thảo giúp chuyên gia cho ý kiến, từ đóng góp xây dựng vào để hồn thiện sản phẩm Đồng thời giúp hãng truyền thơng TH true Milk nghiêm túc với sản phẩm tạo ra, tăng kiểm chứng chất lượng chuyên gia đầu ngành Các buổi hội thảo dinh dưỡng giúp cho khách hàng thấy chất lượng sản phẩm sữa tươi học đường Đây sản phẩm sữa học đường Bộ Y tế xác nhận có hiệu cải thiện tình trạng dinh dưỡng vi chất dinh dưỡng trẻ em - Tuyến chuyên sâu: Đây dù sản phẩm chất lượng, kiểm chứng, cộng thêm vào hội thảo nêu triển khai với quy mô rộng giúp TH true milk thu lại nhiều ý kiến tích cực Thế phận khách hàng cần kiểm chứng tuyến chuyên sâu, từ chiến lược TH True Milk triển khai 17 tuyến trang báo điện tử để thúc đẩy hình ảnh thương hiệu sản phẩm Những truyến chuyên sâu giúp hãng dễ dàng lan toả giá trị mà sản phẩm đem lại, vấn đề đề cập như: Thực trạng tầm vóc người Việt Nam giới Nguyên nhân trẻ em Việt Nam thấp còi biện pháp cải thiện Sự cấp thiết việc nâng cao tầm vóc Việt Vai trị đóng góp TH True Milk việc nâng cao tầm vóc Việt Những mạng lưới truyền tải TH True Milk đăng tải mạng lưới báo mạng có uy tín như: Afamilly, Soha News, Giadinh.net.vn, Dân trí, Vieteconomy, Cafe F Tất trang báo điện tử nằm mạng lưới Admicro – đơn vị mà TH True Milk hợp tác triển khai chiến lược truyền thông Những trang báo uy tín giúp tăng khả chứng thực, giúp xây dựng lòng tin với khách hàng để chuyển đổi thành khách hàng tiềm cho doanh nghiệp - Tổ chức kiện “Chung tay tầm vóc Việt”: Với chiến dịch đánh vào chất lượng nhằm quảng bá quy mô rộng TH True Milk tổ chức chuỗi chương trình kiện có mục đích truyền tải thơng điệp mạnh mẽ liên quan đến sức khoẻ hệ tương lai đất nước Với sản phẩm “trau chuốt” từ khâu chuẩn bị, nghiên cứu, đến Marketing sản phẩm, kiện mang tầm cỡ quốc gia ý Chương trình sữa học đường với quy mơ tồn quốc dành cho lứa tuổi mẫu giáo tiểu học TH True Milk thực Đây kiện góp phần nâng cao thể lực, tầm vóc người Việt Nam Chương trình hướng tới hệ trẻ Việt Nam khoẻ mạnh thể chất, sáng tinh thần phát triển trí tuệ TH True Milk đánh vào nội dung ý nghĩa, tạo thiện cảm khách hàng từ định vị thương hiệu với sản phẩm tốt cho sức khoẻ 2.3 Kết hoạt động Thương hiệu tiếng 18 Theo báo cáo công ty quốc tế nghiên cứu thị trường ngành sữa, số nhận biết thương hiệu TH True Milk tâm trí khách hàng 27%, nhận biết thương hiệu chung 85% số trung thành 29% Các số hiểu 10 người hỏi, nói đến sữa hình ảnh TH True Milk xuất tâm trí người, 8-9 người nhận biết thương hiệu người nói khách hàng trung thành, u thích sẵn lịng gắn kết với thương hiệu (Theo Báo điện tử Đảng Cộng Sản Việt Nam) TH True Milk ln trọng tính qn nội dung, thông tin nhắc lại công cụ truyền hình, báo, mạng xã hội… thường xuyên, điều hẳn giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp Thương hiệu cộng đồng TH True Milk tham gia vào nhiều dự án với ý nghĩa đóng góp vào lợi ích cộng đồng thành lập trang trại nhà máy công nghệ chế biến sữa giúp tạo thêm nhiều việc làm cho người dân địa phương cải thiện hiệu đất nông nghiệp, quyên góp hàng triệu ly sữa hàng năm tài trợ cho vùng nghèo, thành lập đội tổ chức tuyên truyền nhấn mạnh việc đảm bảo dinh dưỡng cho trẻ em Việt Nam… Ngoài ra, TH True Milk nhà tài trợ cho dự án xã hội dự án tài trợ hàng triệu cốc sữa cho người hiến máu ngày Chủ Nhật đỏ, dự án đóng góp vào việc trùng tu ngơi chùa cổ toàn quốc dự án lập trình thúc đẩy giá trị phụ nữ, đạo đức xã hội,… Thương hiệu hướng đến sức khỏe người tiêu dùng Nổi tiếng thương hiệu sữa sạch, TH True Milk hướng đến việc sản xuất sản phẩm hướng đến sức khỏe người tiêu dùng Trong suốt 10 năm hoạt động từ năm 2009, TH True Milk tâm theo đuổi giá trị cốt lõi “Vì sức khỏe cộng đồng”, để sản xuất dòng sữa tươi sạch, vẹn nguyên hương vị thiên nhiên Cùng với đó, Tập đồn tham gia vào nhiều dự án với ý nghĩa đóng góp vào lợi ích cộng đồng thành lập trang trại nhà máy công nghệ chế biến sữa,… Các giải thưởng thương hiệu 19 Thương hiệu đáng tin cậy: Hai năm liên tiếp 2011 2012 Viện Doanh nghiệp Việt Nam cấp Thương hiệu đáng tin cậy: Tháng 3-2012 Hai năm liên tiếp 2011 2012 Bộ NN&PTNT chứng nhận 2.4 Đánh giá kết hoạt động truyền thơng 2.4.1 Tích cực Chương trình “ Hành trình sữa lên Tây Bắc- Bé nhắc TH True Milk” Sự phù hợp phương tiện truyền thông: Các hoạt động xã hội cụ thể, thiết thực làm cách bản, kiên trì phần thể chiến lược kinh doanh khơng tối đa hóa lợi nhuận Thơng điệp mang lại từ chương trình mang đến hướng đến tương lai bền vững sống hạnh phúc hơn, cho thấy TH mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng, hướng đến sức khỏe người tiêu dùng Những hoạt động giúp TH trở thành thương hiệu phát triển cộng đồng, xóa tan lằn ranh xa xỉ tâm trí người tiêu dùng, giúp TH gần với đời sống xã hội Chiến dịch ‘ Chung tay tầm vóc Việt’ Chiến dịch nhận ghi nhận từ tổ chức nước quốc tế, từ hình ảnh thương hiệu TH ý từ nhiều người, nhiều khu vực quốc gia Thành tựu nâng cao uy tín thương hiệu Thơng điệp chương trình TH hướng đến nâng cao số sức khỏe người, điều phần hình thành tâm trí người tiêu dùng sản phẩm chất lượng, thương hiệu chất lượng Các hoạt động tạo khác biệt TH True milk thị trường đối thủ cạnh tranh khác 2.4.2 Hạn chế chung Các chương trình tổ chức với quy mơ lớn, đầu tư vật chất nhiều cho việc tài trợ Do xét mặt tài cho việc xây dựng hình ảnh thương hiệu qua hoạt động TH cần đầu tư chi phí số lớn Các chiến dịch mặt giá trị đem lại nhiều giá trị nhân đạo, ủng hộ cho người vùng đặc biệt khó khăn, người khơng có điều kiện để mua sữa uống Do 20 hoạt động phần chưa mở rộng tiếp xúc trực tiếp đến khách hàng tiềm Vì hình ảnh thương hiệu qua hoạt động có lẽ chưa thực thay dấu ấn khách hàng nhãn hàng đối thủ cạnh tranh tiếng khác Vinamilk, Dutch Lady 21 III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÁC HOẠT ĐỘNG PR TRONG CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG CỦA TH TRUE MILK Cạnh tranh ngành sữa diễn ngày khốc liệt, có thêm xâm nhập thương hiệu nước ngồi Với tâm lý sính ngoại người Việt khó khăn việc vươn lên dẫn đầu giữ vững lợi cạnh tranh TH lại tăng thêm Một số giải pháp cho hoạt động PR chiến dịch truyền thông TH True Milk giúp tạo độ phủ sóng rộng lớn cho doanh nghiệp: Là sản phẩm gắn liền với sức khỏe đời sống người tiêu dùng, hoạt động PR thương hiệu TH nên gắn liền với kiện hướng xã hội, phát triển cộng đồng Những hoạt động giúp TH trở thành thương hiệu phát triển cộng đồng, xóa tan lằn ranh xa xỉ tâm trí người tiêu dùng, giúp TH gần với đời sống xã hội TH cần tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng, tiếp tục phát huy ưu điểm qua việc sử dụng hiệu công cụ qua chiến lược xúc tiến qua PR, quảng cáo,… Đồng thời tăng cường đẩy mạnh quảng cáo phương tiện truyền thông phổ biến Facebook, , Youtube, Tiktok, hay quảng cáo kênh truyền hình quốc gia VTV1, VTV2, VTV3 Các mẫu quảng cáo cần có nội dung đơn giản, dễ nhớ với mục tiêu tạo nhận biết lưu giữ hình ảnh sản phẩm tâm trí khách hàng Điều giúp mở rộng độ phủ sóng thương hiệu thu hút ý từ người tiêu dùng Xây dựng thông điệp truyền thông ý nghĩa, triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu Chiến lược PR TH True Milk cần trọng hướng đến hệ trẻ Việt Nam chất, tinh thần minh mẫn, trí tuệ cao, nội dung tạo tiếng vang cho khách hàng, từ định vị thương hiệu sản phẩm tốt cho sức khỏe Tổ chức hội thảo dinh dưỡng với mục đích kết nối khách hàng bậc cha mẹ đến với thương hiệu sản phẩm TH Các chương trình hội thảo dinh dưỡng giúp cho khách hàng TH True Milk nói riêng cộng đồng nói chung nắm rõ cách đảm bảo sức khỏe ăn uống, đảm bảo chế độ dinh dưỡng đầy đủ tránh sản phẩm khơng an tồn khơng tốt cho sức khỏe Bên cạnh đó, thơng qua chương trình, TH cịn giới thiệu đến người tham gia cơng dụng lợi ích sản phẩm TH có thị trường 22 Tổ chức chương trình vui chơi cho trẻ em nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu TH tâm trí đối tượng trẻ em Cách thức tổ chức tổ chức ngày hội bao gồm trò chơi vận động, đố vui dành cho trẻ em công viên, trung tâm thương mại, khu vui chơi, trường học,… Ngày hội không nơi em thiếu nhi, thiếu niên vui chơi, tham gia vào học ghế nhà trường, mà cịn dịp tốt để doanh nghiệp in đậm hình ảnh thương hiệu trí óc người tiêu dùng tí hon Sử dụng ý tưởng PR sáng tạo Ngồi phương thức PR thơng thường, doanh nghiệp cần sáng tạo nhiều ý tưởng PR lạ nhằm tạo khác biệt để gây ý cho nhóm cơng chúng mục tiêu như: tạo kiện, ngày kỉ niệm; tổ chức buổi hội thảo tư vấn miễn phí; thiết lập hệ thống tư vấn điện tử;… 23 KẾT LUẬN Qua trình nghiên cứu đề tài nhóm nêu sở lý thuyết chung hoạt động PR, tìm hiểu phân tích chiến dịch truyền thơng PR qua hoạt động bảo trợ TH True Milk Từ đó, đưa đánh giá đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động PR chiến dịch truyền thơng TH True Milk Nhìn chung, hoạt động PR TH True Milk phát huy hiệu việc lan tỏa thương hiệu sữa hàng đầu đến với hàng triệu người tiêu dùng, góp phần nâng cao vị vững cho doanh nghiệp 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị thương hiệu https://marketing24h.vn/chien-luoc-marketing-cua-th-true-milk/ https://suckhoedoisong.vn/khoi-dong-chuong-trinh-chung-tay-vi-tam-voc-viet16983406.htm https://danviet.vn/thoa-con-khat-sua-cho-tre-ngheo-tay-bac-777712127.htm https://giaoduc.net.vn/7-ngay-10-tinh-va-14800-hop-sua-th-true-milk-den-voi-treem-vung-cao-post117257.gd https://www.vietnamplus.vn/tang-120000-ly-sua-cho-hoc-sinh-ngheo-vuotkho/208247.vnp https://thoibaonganhang.vn/hon-2000-thung-sua-th-den-voi-tre-em-ngheo-laichau-35506.html 8.https://nhandan.vn/chung-tay-vi-tam-voc-viet-huong-toi-the-he-tre-viet-nampost212426.html 25 ... QUA CÁC HOẠT ĐỘNG BẢO TRỢ XÃ HỘI CỦA TH TRUE MILK 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp khái quát hoạt động bảo trợ xã hội TH true milk chiến dịch truyền th? ?ng 2.1.1 Giới thiệu doanh nghiệp ... th? ?m nhập th? ?ơng hiệu vào th? ?? trường Việt Nam theo cách th? ?nh cơng II CHIẾN DỊCH TRUYỀN TH? ?NG PR QUA CÁC HOẠT ĐỘNG BẢO TRỢ XÃ HỘI CỦA TH TRUE MILK 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp khái quát hoạt động. .. với th? ?ơng hiệu Nhận th? ??c rõ vai trò hoạt động PR việc phát triển th? ?ơng hiệu, Nhóm định lựa chọn nghiên cứu đề tài ? ?Tìm hiểu phân tích hoạt động PR TH True Milk th? ?ng qua hoạt động bảo trợ xã hội